Raphael Arar: How we can teach computers to make sense of our emotions
Raphael Arar: Como podemos ensinar os computadores a entenderem as nossas emoções
IBM's Raphael Arar creates art and designs experiences that examine the complexities of our increasingly technocentric lives. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
and one part designer.
em parte "designer".
intelligence research lab.
de Inteligência Artificial.
in the far future.
num futuro longínquo.
but try years and decades from now.
mas sim daqui a anos e décadas.
interacting with computers
com os computadores
just as much human as it is artificial.
quanto é artificial.
that'll have you and your best friend
que apenas nós e o nosso melhor amigo
that you can just smell from miles away.
que conseguimos cheirar de longe.
bridge this gap between human and machine:
nos ajudar a transpor esse fosso
entendermo-nos uns aos outros
to get each other
a IA para nos entender.
to put tangible experiences
de colocar experiências reais
feelings and emotions.
e sentimentos não palpáveis.
mais humanas sobre nós.
of the most human things about us.
and complex bunch.
an infinite range of emotions,
uma infinidade de emoções
passados familiares,
and different psychologies.
e psicologias diferentes.
really interesting.
muito interessante.
working on intelligent technology
trabalhar com inteligência artificial,
de Inteligência Artificial
do ponto de vista tecnológico.
característica qualitativa nossa
qualitative thing about us --
emotional, dynamic and subjective --
dinâmicas e subjetivas —
medida quantitativa:
to a quantitative metric:
with facts, figures and computer code.
com factos, números e código informático.
many qualitative things
muitas coisas qualitativas
your favorite song for the first time.
a vossa música favorita pela primeira vez.
parecem tão simples,
there's really a ton of complexity.
that complexity to machines
para uma máquina
projetos inovadores modernos.
answer these deeper questions
a estas questões mais profundas
tenho estado a criar arte
a desenvolver experiências melhores
design better experiences
para fortalecer as maneiras mais humanas
that computers can relate to us.
se relacionam connosco.
some of the hardest questions,
nalgumas das questões mais difíceis
how to be present with each other?
como estar presente para os outros?
affect the way that we interact?
a maneira com interagimos?
os computadores conseguem perceber
of our most basic ones,
anger, fear and disgust,
o medo e a repugnância,
characteristics to math.
em matemática.
describing to each other?
em descrever uns aos outros,
eu criei uma peça de arte,
a piece of art, an experience,
para partilharem uma memória
cientistas de dados
an emotion that's so highly subjective
numa emoção altamente subjetiva
matematicamente preciso.
mathematically precise.
uma "pontuação para a nostalgia"
a nostalgia score
asks you to share a story,
que partilhem uma história.
for its simpler emotions,
para encontrar as emoções mais básicas,
to use past-tense wording
os verbos no passado
that we tend to associate with nostalgia,
que tendemos a associar a nostalgia,
é a nossa história.
behind these light-based sculptures
destas esculturas à base de luz
of your contribution.
the rosier the hue.
mais cor-de-rosa será a escultura.
through rose-colored glasses.
através de óculos cor-de-rosa.
and sometimes you wouldn't.
outras vezes não.
how that experience made you feel.
como essa experiência nos fez sentir.
a máquina confunde-se
it doesn't understand you at all.
não nos entendeu, de todo.
the emotions that we have to each other,
em explicar as emoções uns aos outros,
ensinar um computador a entendê-las?
to make sense of them?
ser humano são difíceis de descrever.
about being human are hard to describe.
to break down the steps?
com um amigo, num café
with your friend at a coffee shop
quais os tópicos a discutir?
what topics to discuss?
nem sequer pensamos nisso,
don't really think about it,
we learn more about what makes them tick,
aprendemos o que os motiva
os tópicos que podemos discutir.
what topics we can discuss.
sistemas de IA
AI systems how to interact with people,
step by step what to do.
passo a passo, o que fazer.
with Alexa, Siri or Google Assistant,
com a Siri, ou com o Assistente Google,
can still sound cold.
what you were saying
o que vocês lhes diziam
20 times just to play a song?
só para pôr uma música a tocar?
realistic communication is really hard.
é difícil criar uma comunicação realista.
chamado Análise de Conversação,
para tipos diferentes de conversas.
for different types of conversation.
or counseling, teaching and others.
aconselhamento, ensino, e outros.
com um analista de conversação
with a conversation analyst at the lab
hold more human-sounding conversations.
with a chatbot on your phone
com um robô de conversação,
and less cold and disjointed.
e menos frio e desarticulado.
the robotic, clunky interaction
robótica e desajeitada
and, well, what we can do about it.
e o que podemos fazer quanto a isso.
system against another
de conversação com outro
é que obtemos algo
is that you get something
it gets into these, well,
numa espécie de ciclo de mal entendidos.
máquina-para-máquina poder fazer sentido
conversation can make sense,
feeling cold and robotic.
por parecer fria e robótica.
the dialogue lacks soul
o diálogo tem falta de alma
that make each of us who we are.
aquilo que somos.
gramaticalmente correta
hashtags and emojis,
e "emojis" corretos,
and, well, a little creepy.
um pouco mecânico e arrepiante.
que a aproxima de um ser humano,
but just slightly off.
for the humanness of a conversation
a humanidade de uma conversa
lost in translation.
that get lost in translation, too,
que também se perdem na tradução,
estão a ganhar mais autonomia.
are gaining more autonomy.
of our houses based on our preferences
das nossas casas
na autoestrada.
fazemos em pessoa
that you and I do in person
to translate to AI.
para Inteligência Artificial.
that you saw an old classmate or coworker.
ou um colega de trabalho.
or go in for a handshake?
ou um aperto de mão?
built up experiences
uma coisa ou a outra.
that access to one's intuition,
aceder à intuição de cada um,
de cada um,
coisas maravilhosas.
nonlinear place in our consciousness
e não-linear da nossa consciência
of all of our experiences.
de todas as nossas experiências.
se relacionem connosco
and help amplify our creative abilities,
as nossas capacidades criativas,
about how to make computers be intuitive.
em como fazer computadores intuitivos.
how something like human intuition
como algo como a intuição humana
to artificial intelligence.
com a Inteligência Artificial.
that explores computer-based intuition
num espaço físico.
that has four kinetic sculptures.
que tem quatro esculturas cinéticas.
on the top of each sculpture
no topo de cada escultura
you are from them.
a que estamos dela.
that sculptures move
como a escultura se movimenta
like the automatic door sensor
os sensores duma porta automática
when you walk in front of it.
em frente dela.
of its collection of lived experiences.
da recolha de experiências vividas.
affect the way that it moves.
a maneira como ela se move.
throughout its exhibition history --
toda a sua exibição
com base no que aprendeu com outros.
based on what it's learned from others.
é que, como participantes,
is that as participants
of detail that we need
o nível de detalhe que precisamos
como das máquinas.
being played out on the computer,
intuição a passar no computador,
a serem processados na nossa mente.
being processed in our mind's eye.
about intuition
de forma diferente na intuição
no futuro, à IA.
of how I'm using art to feed into my work
para alimentar o meu trabalho
of artificial intelligence.
de Inteligência Artificial.
to move innovation forward.
de fazer avançar a inovação,
a lot of extremes when it comes to AI.
no que toca à Inteligência Artificial.
como uma força destruidora
as this destructive force
are showing it as a savior
como um salvador
most complex problems.
mais complexos do mundo.
que vocês pensem,
that we're living in a world
à medida que o tempo passa.
and more digital by the second.
smart appliances and more.
dos nossos dispositivos,
this will let up any time soon.
não vai mudar tão cedo.
more humanness from the start.
mais humanidade desde já.
into an AI research process
na investigação da Inteligência Artificial
ABOUT THE SPEAKER
Raphael Arar - Designer, researcherIBM's Raphael Arar creates art and designs experiences that examine the complexities of our increasingly technocentric lives.
Why you should listen
While his artwork raises questions about our relationship with modernity and technology, Raphael Arar’s design work revolves around answering those questions in human-centered ways.
Currently a designer and researcher at IBM Research, Arar has been exploring ways to translate aspects of emotional intelligence into machine-readable format. Through this, he is passionately tackling ethical platforms of artificial intelligence. Inc. Magazine says he "epitomizes the style and multi-disciplinary skill set of the modern designer," and in 2017, he was listed as one of Forbes's "30 under 30 in Enterprise Technology."
Raphael Arar | Speaker | TED.com