TEDxToronto 2010
Drew Dudley: Everyday leadership
Drew Dudley: Liderança no dia-a-dia
Filmed:
Readability: 3.1
4,575,243 views
Já todos mudámos a vida de alguém — normalmente sem nos apercebermos. Nesta divertida palestra, Drew Dudley chama-nos a todos para celebrarmos a liderança enquanto ato diário de melhoramento das vidas uns dos outros. (Filmado na TEDxToronto.)
Drew Dudley - Leadership educator
Drew Dudley believes leadership is not a characteristic reserved for the extraordinary. He works to help people discover the leader within themselves. Full bio
Drew Dudley believes leadership is not a characteristic reserved for the extraordinary. He works to help people discover the leader within themselves. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:16
How many of you are completely comfortable
0
176
1758
Quantos de vós ficam
totalmente confortáveis
totalmente confortáveis
00:17
with calling yourselves a leader?
1
1934
2818
ao se intitularem de líderes?
00:20
See, I've asked that question all the way across the country,
2
4752
2869
Sabem, eu já fiz esta
pergunta por todo o país
pergunta por todo o país
00:23
and everywhere I ask it, no matter where,
3
7621
1835
e onde quer que a coloque,
não interessa onde,
não interessa onde,
00:25
there's always a huge portion of the audience that won't put up their hand.
4
9456
3104
há sempre uma percentagem enorme
de pessoas que não levantam a mão.
de pessoas que não levantam a mão.
00:28
And I've come to realize that we have made leadership
5
12560
2025
Eu tenho me apercebido que nós
transformámos a liderança
transformámos a liderança
00:30
into something bigger than us.
6
14585
1401
em algo maior que nós.
00:31
We've made into something beyond us.
7
15986
1569
Transformámo-la em algo
que vai além de nós.
que vai além de nós.
00:33
We've made it about changing the world.
8
17555
1973
Algo que tem a ver com
mudar o mundo.
mudar o mundo.
00:35
And we've taken this title of leader, and we treat it
9
19528
1882
E nós pegámos neste título
de líder e tratamo-lo
de líder e tratamo-lo
00:37
as if it's something that one day we're going to deserve,
10
21410
3065
como se fosse algo que
um dia vamos merecer,
um dia vamos merecer,
00:40
but to give it to ourselves right now
11
24475
1883
mas atribuí-lo a nós mesmos agora
00:42
means a level of arrogance or cockiness that we're not comfortable with.
12
26358
3112
traduz-se num nível de arrogância e vaidade
com o qual não estamos confortáveis.
com o qual não estamos confortáveis.
00:45
And I worry sometimes that we spend so much time
13
29470
2527
E, por vezes, preocupa-me que
passemos tanto tempo
passemos tanto tempo
00:47
celebrating amazing things that hardly anybody can do
14
31997
3437
a celebrar coisas fantásticas que
quase ninguém consegue fazer
quase ninguém consegue fazer
00:51
that we've convinced ourselves that those are
15
35434
1054
que nos convencemos que essas são
00:52
the only things worth celebrating, and we start to
16
36488
2016
as únicas coisas que merecem
ser celebradas e começamos a
ser celebradas e começamos a
00:54
devalue the things that we can do every day, and we start
17
38504
2139
desvalorizar as coisas que podemos
fazer diariamente e começamos
fazer diariamente e começamos
00:56
to take moments where we truly are a leader
18
40643
2811
a pegar nos momentos em que
somos verdadeiramente líderes
somos verdadeiramente líderes
00:59
and we don't let ourselves take credit for it,
19
43454
1896
e não nos permitimos aceitar
os devidos créditos
os devidos créditos
01:01
and we don't let ourselves feel good about it.
20
45350
1435
e não nos permitimos
sentir bem por isso.
sentir bem por isso.
01:02
And I've been lucky enough over the last
21
46785
1847
Eu tenho sido bastante
afortunado, nos últimos
afortunado, nos últimos
01:04
10 years to work with some amazing people
22
48632
1923
10 anos, por trabalhar
com pessoas fantásticas
com pessoas fantásticas
01:06
who have helped me redefine leadership in a way
23
50555
1467
que me têm ajudado a redefinir
liderança de uma forma
liderança de uma forma
01:07
that I think has made me happier.
24
52022
1326
que acredito me tem feito mais feliz.
01:09
And with my short time today, I just want to share with you
25
53348
2549
E no curto espaço de tempo que tenho,
quero partilhar convosco
quero partilhar convosco
01:11
the one story that is probably most responsible for that redefinition.
26
55897
4399
a história que é provavelmente a
responsável por essa redefinição.
responsável por essa redefinição.
01:16
I went to school in a little school called
27
60296
2195
Eu frequentei uma pequena
escola chamada de
escola chamada de
01:18
Mount Allison University in Sackville, New Brunswick,
28
62491
2373
Universidade de Mount Allison
em Sackville, Nova Brunswick,
em Sackville, Nova Brunswick,
01:20
and on my last day there, a girl came up to me
29
64864
2027
e no meu último dia lá, uma
rapariga veio ter comigo
rapariga veio ter comigo
01:22
and she said, "I remember the first time that I met you."
30
66891
3204
e disse: "Lembro-me da primeira
vez que o conheci".
vez que o conheci".
01:25
And then she told me a story that had happened four years earlier.
31
70095
2409
E depois contou-me uma história
que aconteceu quatro anos antes.
que aconteceu quatro anos antes.
01:28
She said, "On the day before I started university,
32
72504
2946
Ela disse: "No dia em que
comecei a universidade,
comecei a universidade,
01:31
I was in the hotel room with my mom and my dad, and
33
75450
2150
estava no quarto de hotel
com os meus pais e
com os meus pais e
01:33
I was so scared and so convinced that I couldn't do this,
34
77600
2616
estava tão assustada e tão convencida
de que não era capaz de fazer isto,
de que não era capaz de fazer isto,
01:36
that I wasn't ready for university, that I just burst into tears.
35
80216
3166
de que não estava preparada para a
universidade, que comecei a chorar.
universidade, que comecei a chorar.
01:39
And my mom and my dad were amazing. They were like,
36
83382
1619
E os meus pais foram fantásticos.
Eles disseram-me:
Eles disseram-me:
01:40
'Look, we know you're scared, but let's just go tomorrow.
37
85001
3095
"Olha, nós sabemos que estás assustada
mas vamos lá amanhã.
mas vamos lá amanhã.
01:43
Let's go to the first day, and if at any point
38
88096
1627
Vamos ao primeiro dia e se,
em algum momento,
em algum momento,
01:45
you feel as if you can't do this, that's fine, just tell us,
39
89723
2592
sentires que não consegues fazer
isto, tudo bem, diz-nos,
isto, tudo bem, diz-nos,
01:48
we will take you home. We love you no matter what.'"
40
92315
2599
nós levamos-te para casa.
Amamos-te da mesma forma."
Amamos-te da mesma forma."
01:50
And she says, "So I went the next day
41
94914
1138
E ela diz: "Então, fui no dia seguinte
01:51
and I was standing in line getting ready for registration,
42
96052
2205
e estava em fila, à espera
para me inscrever,
para me inscrever,
01:54
and I looked around and I just knew I couldn't do it.
43
98257
1984
olhei à volta e sabia que não
seria capaz de continuar.
seria capaz de continuar.
01:56
I knew I wasn't ready. I knew I had to quit."
44
100241
2451
Eu sabia que não estava preparada.
Sabia que tinha que desistir".
Sabia que tinha que desistir".
01:58
And she says, "I made that decision, and as soon as I made it,
45
102692
1953
E ela diz: "Tomei essa decisão
e assim que a tomei,
e assim que a tomei,
02:00
there was this incredible feeling of peace that came over me.
46
104645
2451
senti uma sensação incrível de paz
que se apoderou de mim.
que se apoderou de mim.
02:02
And I turned to my mom and my dad to tell them
47
107096
1871
Virei-me para os meus pais
para lhes dizer
para lhes dizer
02:04
that we needed to go home, and just at that moment,
48
108967
2131
que precisávamos ir para casa
e nesse exato momento
e nesse exato momento
02:06
you came out of the Student Union building
49
111098
1961
apareceu você vindo do
edifício da União Estudantil
edifício da União Estudantil
02:08
wearing the stupidest hat I have ever seen in my life." (Laughter)
50
113059
3120
com um chapéu na cabeça do
mais ridículo que já vi na vida". (Risos)
mais ridículo que já vi na vida". (Risos)
02:12
"It was awesome.
51
116179
1720
"Foi espetacular.
02:13
And you had a big sign promoting Shinerama,
52
117899
2139
E trazia um cartaz grande
de apoio à Shinerama,
de apoio à Shinerama,
02:15
which is Students Fighting Cystic Fibrosis,"
53
120038
1547
que significa Estudantes
Contra a Fibrose Cística",
Contra a Fibrose Cística",
02:17
— a charity I've worked with for years —
54
121585
1060
— uma associação de caridade com
a qual trabalho há anos —
a qual trabalho há anos —
02:18
"and you had a bucketful of lollipops.
55
122645
1989
"e trazia um balde cheio
de chupa-chupas.
de chupa-chupas.
02:20
And you were walking along and you were handing the lollipops out
56
124634
2398
Ia caminhando e
distribuindo chupa-chupas
distribuindo chupa-chupas
02:22
to people in line and talking about Shinerama.
57
127032
2544
às pessoas em fila e
falava sobre a Shinerama.
falava sobre a Shinerama.
02:25
And all of a sudden, you got to me, and you just stopped,
58
129576
3402
E, de repente, chegou a mim e parou
02:28
and you stared. It was creepy." (Laughter)
59
132978
3635
e ficou a olhar. Foi assustador". (Risos)
02:32
This girl right here knows exactly what I'm talking about. (Laughter)
60
136613
2802
Esta rapariga aqui sabe exatamente
do que estou a falar. (Risos)
do que estou a falar. (Risos)
02:35
"And then you looked at the guy next to me,
61
139415
2000
"E depois olhou para o rapaz ao pé de mim
02:37
and you smiled, and you reached in your bucket, and you pulled
62
141415
1618
e sorriu, pôs as mãos no balde e tirou
02:38
out a lollipop, and you held it out to him, and you said,
63
143033
2085
de lá um chupa-chupa,
apontou-o a ele e disse:
apontou-o a ele e disse:
02:41
'You need to give a lollipop to the beautiful woman standing next to you.'"
64
145118
3881
"Tens que dar um chupa-chupa à bela
mulher que está ao pé de ti".
mulher que está ao pé de ti".
02:44
And she said, "I have never seen anyone get more embarrassed faster in my life.
65
148999
4197
E ela disse: "Nunca vi ninguém a
envergonhar-se mais depressa na vida".
envergonhar-se mais depressa na vida".
02:49
He turned beet red, and he wouldn't even look at me.
66
153196
1671
Ele ficou vermelho como um
pimento e nem olhava para mim.
pimento e nem olhava para mim.
02:50
He just kind of held the lollipop out like this." (Laughter)
67
154867
4134
Ele apenas segurou no
chupa-chupa assim". (Risos)
chupa-chupa assim". (Risos)
02:54
"And I felt so bad for this dude that I took the lollipop,
68
159001
2441
"E eu senti-me tão mal por este tipo
que aceitei o chupa-chupa
que aceitei o chupa-chupa
02:57
and as soon as I did, you got this incredibly severe look
69
161442
2565
e assim que o fiz, você fez
uma cara incrivelmente séria,
uma cara incrivelmente séria,
02:59
on your face and you looked at my mom and my dad,
70
164007
1516
olhou para os meus pais
03:01
and you said, 'Look at that. Look at that.
71
165523
2319
e disse: "Olhem só. Olhem só.
03:03
First day away from home, and already she's taking candy
72
167842
3242
Primeiro dia longe de casa e
já está a aceitar doces
já está a aceitar doces
03:06
from a stranger?!'" (Laughter)
73
171084
2916
de um estranho?!" (Risos)
03:09
And she said, "Everybody lost it. Twenty feet in every
74
174000
2402
E ela disse: "Toda a gente se passou.
Num raio de seis metros,
Num raio de seis metros,
03:12
direction, everyone started to howl.
75
176402
2005
toda a gente começou a rir à gargalhada.
03:14
And I know this is cheesy, and I don't know why I'm telling you this,
76
178407
2656
Eu sei que isto é piroso e nem sei
porque é que lhe estou a contar isto
porque é que lhe estou a contar isto
03:16
but in that moment when everyone was laughing,
77
181063
1489
mas nesse momento, quando
toda a gente se ria,
toda a gente se ria,
03:18
I knew that I shouldn't quit.
78
182552
1691
eu soube que não devia desistir.
03:20
I knew that I was where I was supposed to be,
79
184243
1895
Eu soube que estava onde
era suposto estar
era suposto estar
03:22
and I knew that I was home, and I haven't spoken to you
80
186138
2665
e soube que estava em casa
e em quatro anos nunca falei
e em quatro anos nunca falei
03:24
once in the four years since that day,
81
188803
2107
consigo uma única vez
desde esse dia,
desde esse dia,
03:26
but I heard that you were leaving,
82
190910
1594
mas ouvi dizer que
está de partida
está de partida
03:28
and I had to come up and tell you that you've been
83
192504
1633
e tinha que vir dizer-lhe
que tem sido uma
que tem sido uma
03:30
an incredibly important person in my life, and I'm going to miss you. Good luck."
84
194137
4312
pessoa extremamente importante na minha
vida e que vou sentir a sua falta. Boa sorte".
vida e que vou sentir a sua falta. Boa sorte".
03:34
And she walks away, and I'm flattened.
85
198449
2129
E vai-se embora e eu fico colado ao chão.
03:36
And she gets about six feet away, she turns around and smiles, and goes,
86
200578
2679
Ela afasta-se cerca de dois
metros, vira-se, sorri e diz:
metros, vira-se, sorri e diz:
03:39
"You should probably know this, too.
87
203257
1411
"Também deve ficar a saber isto.
03:40
I'm still dating that guy four years later." (Laughter)
88
204668
3487
Ainda namoro aquele tipo,
quatro anos depois". (Risos)
quatro anos depois". (Risos)
03:44
A year and a half after I moved to Toronto,
89
208155
3007
Um ano e meio após me
mudar para Toronto,
mudar para Toronto,
03:47
I got an invitation to their wedding.
90
211162
3026
recebi um convite para
o casamento deles.
o casamento deles.
03:50
Here's the kicker. I don't remember that.
91
214188
2635
Mas a ironia é que não me lembro disto.
03:52
I have no recollection of that moment,
92
216823
1804
Não tenho memória daquele momento.
03:54
and I've searched my memory banks, because that is funny
93
218627
1908
E já procurei nos meus bancos de
memórias, porque é engraçado
memórias, porque é engraçado
03:56
and I should remember doing it, and I don't remember it.
94
220535
2609
e eu devia lembrar-me de o fazer,
mas não me lembro.
mas não me lembro.
03:59
And that was such an eye-opening, transformative moment
95
223144
2451
E este foi um momento tão elucidativo,
tão transformador
tão transformador
04:01
for me to think that maybe the biggest impact I'd ever had
96
225595
2533
para mim pensar que talvez o maior
impacto que alguma vez tive
impacto que alguma vez tive
04:04
on anyone's life, a moment that had a woman walk up
97
228128
2344
na vida de alguém, um momento
que fez uma mulher chegar
que fez uma mulher chegar
04:06
to a stranger four years later and say,
98
230472
2078
ao pé de um estranho, quatro
anos mais tarde, e dizer:
anos mais tarde, e dizer:
04:08
"You've been an incredibly important person in my life,"
99
232550
1696
"Você tem sido uma pessoa incrivelmente
importante na minha vida",
importante na minha vida",
04:10
was a moment that I didn't even remember.
100
234246
2578
foi um momento de que
nem sequer me recordo.
nem sequer me recordo.
04:12
How many of you guys have a lollipop moment,
101
236824
1468
Quantos de vocês têm um
"momento chupa-chupa",
"momento chupa-chupa",
04:14
a moment where someone said something or did something
102
238292
2276
um momento em que alguém
disse ou fez algo
disse ou fez algo
04:16
that you feel fundamentally made your life better?
103
240568
2450
que vocês sentem que mudou
substancialmente a vossa vida para melhor?
substancialmente a vossa vida para melhor?
04:18
All right. How many of you have told that person they did it?
104
243018
4180
Certo. Quantos de vocês contaram
a essa pessoa que o fizeram?
a essa pessoa que o fizeram?
04:23
See, why not? We celebrate birthdays,
105
247198
2326
Veem, por que não? Nós
festejamos os aniversários,
festejamos os aniversários,
04:25
where all you have to do is not die for 365 days — (Laughter) —
106
249524
4412
em que tudo o que temos que fazer é
não morrer durante 365 dias — (Risos) —
não morrer durante 365 dias — (Risos) —
04:29
and yet we let people who have made our lives better
107
253936
1803
e, no entanto, deixamos que pessoas
que melhoraram a nossa vida
que melhoraram a nossa vida
04:31
walk around without knowing it.
108
255739
1625
passem sem terem conhecimento disso.
04:33
And every single one of you, every single one of you
109
257364
2465
E cada um de vocês,
cada um de vocês
cada um de vocês
04:35
has been the catalyst for a lollipop moment.
110
259829
1435
foi o catalisador de um
"momento chupa-chupa".
"momento chupa-chupa".
04:37
You have made someone's life better by something
111
261264
1628
Vocês tornaram a vida de
alguém melhor por algo
alguém melhor por algo
04:38
that you said or that you did, and if you think you haven't,
112
262892
2553
que disseram ou que fizeram
e se acham que não,
e se acham que não,
04:41
think about all the hands that didn't go back up when I asked that question.
113
265445
2665
pensem em todas as mãos que não se
voltaram a levantar quando fiz a pergunta.
voltaram a levantar quando fiz a pergunta.
04:44
You're just one of the people who hasn't been told.
114
268110
1982
Vocês são apenas uma das pessoas
a quem não contaram.
a quem não contaram.
04:45
But it is so scary to think of ourselves as that powerful.
115
270092
2803
Mas é tão assustador pensarmos
em nós próprios com tanto poder.
em nós próprios com tanto poder.
04:48
It can be frightening to think that we can matter that much
116
272895
2119
Pode ser assustador pensar que
podemos importar assim tanto
podemos importar assim tanto
04:50
to other people, because as long as we make leadership something bigger than us,
117
275014
3422
para outras pessoas porque enquanto
fizermos da liderança algo maior que nós,
fizermos da liderança algo maior que nós,
04:54
as long as we keep leadership something beyond us,
118
278436
1872
enquanto mantivermos a liderança
como algo para além de nós,
como algo para além de nós,
04:56
as long as we make it about changing the world,
119
280308
1740
enquanto tiver, para nós, a ver
com mudar o mundo,
com mudar o mundo,
04:57
we give ourselves an excuse not to expect it
120
282048
1963
damos a nós próprios uma desculpa
para não a esperarmos,
para não a esperarmos,
04:59
every day from ourselves and from each other.
121
284011
2873
todos os dias, de nós
próprios e dos outros.
próprios e dos outros.
05:02
Marianne Williamson said, "Our greatest fear is not that we are inadequate.
122
286884
2744
Marianne Williamson disse: "O nosso maior
medo não é sermos incapazes.
medo não é sermos incapazes.
05:05
Our greatest fear is that we are powerful beyond measure.
123
289628
2359
O nosso maior medo é sermos
poderosos além do limite.
poderosos além do limite.
05:07
It is our light, and not our darkness, that frightens us."
124
291987
2912
É a nossa luz, e não a nossa
escuridão, que nos assusta".
escuridão, que nos assusta".
05:10
And my call to action today is that we need to get over that.
125
294899
2456
E o meu apelo de hoje é
para ultrapassarmos isso.
para ultrapassarmos isso.
05:13
We need to get over our fear of how extraordinarily
126
297355
1999
Nós precisamos ultrapassar o medo
do quão extraordinariamente
do quão extraordinariamente
05:15
powerful we can be in each other's lives.
127
299354
1543
poderosos podemos ser
na vida uns dos outros.
na vida uns dos outros.
05:16
We need to get over it so we can move beyond it, and our
128
300897
2405
Precisamos ultrapassar isso para podermos
seguir em frente e os nossos
seguir em frente e os nossos
05:19
little brothers and our little sisters, and one day our kids --
129
303302
2888
irmãos e irmãs mais novos e,
um dia, os nossos filhos –
um dia, os nossos filhos –
05:22
or our kids right now -- can watch and start to value
130
306190
2322
ou os nossos filhos hoje – possam ver
e comecem a valorizar
e comecem a valorizar
05:24
the impact we can have on each other's lives
131
308512
2076
o impacto que podemos ter
na vida dos outros
na vida dos outros
05:26
more than money and power and titles and influence.
132
310588
3252
mais do que o dinheiro, o poder,
os títulos e a influência.
os títulos e a influência.
05:29
We need to redefine leadership as being about lollipop moments,
133
313840
2635
Precisamos redefinir a liderança como
sendo feita de "momentos chupa-chupa",
sendo feita de "momentos chupa-chupa",
05:32
how many of them we create, how many of them we acknowledge,
134
316475
2887
quantos criamos, de quantos
temos conhecimento,
temos conhecimento,
05:35
how many of them we pay forward, and how many of them we say thank you for.
135
319362
3433
quantos passamos a outros e
quantos agradecemos.
quantos agradecemos.
05:38
Because we've made leadership about changing the world,
136
322795
2358
Porque fizemos da liderança
o mudar do mundo,
o mudar do mundo,
05:41
and there is no world. There's only six billion understandings of it,
137
325153
3335
e não há mundo. O que existe são apenas
seis mil milhões de conceções do mesmo,
seis mil milhões de conceções do mesmo,
05:44
and if you change one person's understanding of it,
138
328488
1811
e se mudarmos a conceção do
mundo de uma pessoa,
mundo de uma pessoa,
05:46
one person's understanding of what they're capable of,
139
330299
2318
a conceção de uma pessoa
daquilo de que é capaz,
daquilo de que é capaz,
05:48
one person's understanding of how much people care about them,
140
332617
2385
a conceção de uma pessoa do quanto
os outros se importam com ela,
os outros se importam com ela,
05:50
one person's understanding of how powerful an agent
141
335002
2464
a conceção de uma pessoa do
quão poderosos podem ser
quão poderosos podem ser
05:53
for change they can be in this world, you've changed the whole thing.
142
337466
3464
enquanto agentes de mudança
neste mundo, mudaram tudo.
neste mundo, mudaram tudo.
05:56
And if we can understand leadership like that,
143
340930
2791
E se conseguirmos entender
a liderança desta forma,
a liderança desta forma,
05:59
I think if we can redefine leadership like that,
144
343721
2295
penso que se conseguirmos redefinir
a liderança desta forma,
a liderança desta forma,
06:01
I think we can change everything.
145
346016
1973
penso que podemos mudar tudo.
06:03
And it's a simple idea, but I don't think it's a small one,
146
347989
2696
E é uma ideia simples mas não creio
que seja uma ideia pequena.
que seja uma ideia pequena.
06:06
and I want to thank you all so much for letting me share it with you today.
147
350685
3300
Agradeço muito a todos vocês por terem
permitido que a partilhasse convosco.
permitido que a partilhasse convosco.
ABOUT THE SPEAKER
Drew Dudley - Leadership educatorDrew Dudley believes leadership is not a characteristic reserved for the extraordinary. He works to help people discover the leader within themselves.
Why you should listen
Drew Dudley’s interest in developing people’s leadership began when he was the Leadership Development coordinator at the University of Toronto, Scarborough. In 2010 he founded Nuance Leadership Development Services, a company that creates leadership curricula for communities, organizations and individuals -- a subject on which he also speaks widely.
Drew Dudley | Speaker | TED.com