TED2018
Christina Wallace: How to stop swiping and find your person on dating apps
크리스티나 월레스(Christina Wallace): 소개팅 앱에서 원하는 사람을 찾는 방법
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솔직히 얘기해봅시다. 온라인 소개팅은 별로일 수 있어요. 많은 사람들과, 많은 시간들이 낭비되고 있습니다. 그럴만한 가치가 있을까요? 팟캐스트 방송인이자 기업가인 크리스티나 월레스는 그렇다고 생각합니다. 제대로만 한다면요. 재밌고 실용적인 강연에서 크리스티나는 어떻게 경영전문대학원(MBA)에서 배운 기술들로 "제로 데이트" 접근법을 개발했고 어떻게 소개팅 앱을 떠날 수 있었는지 이야기합니다. 그리고 어떻게 하면 여러분도 그렇게 할 수 있는지에 대해서도요.
Christina Wallace - Entrepreneur, podcaster, storyteller
A self-described "human Venn diagram," Christina Wallace has crafted a career at the intersection of business, the arts and technology. Full bio
A self-described "human Venn diagram," Christina Wallace has crafted a career at the intersection of business, the arts and technology. Full bio
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00:12
I first tried online dating
my freshman year of college,
my freshman year of college,
0
968
3398
저는 대학교 신입생 때
온라인 데이트를 처음 해봤습니다.
온라인 데이트를 처음 해봤습니다.
00:16
which was in 2001,
in case you can't see my wrinkle.
in case you can't see my wrinkle.
1
4390
3292
그때는 2001년 이었고,
이런 주름도 없었죠.
이런 주름도 없었죠.
00:20
Now, as you may have noticed,
I'm six-feet tall,
I'm six-feet tall,
2
8436
2260
이미 눈치 채셨겠지만,
저는 6척 장신입니다.
저는 6척 장신입니다.
00:22
and when I arrived at my chosen university
3
10700
2005
제가 대학에 들어갔을 때
00:24
and realized our men's Division III
basketball team averaged five-foot-eight,
basketball team averaged five-foot-eight,
4
12729
4316
저희 대학 남자농구팀의 평균키가
172cm라는 걸 알게 됐죠.
172cm라는 걸 알게 됐죠.
00:29
I abandoned the on-campus
scene and went online.
scene and went online.
5
17069
3357
저는 캠퍼스를 뒤로하고
온라인 시장으로 뛰어들었습니다.
온라인 시장으로 뛰어들었습니다.
00:32
Now, back then, online dating
was pretty close to the plot
was pretty close to the plot
6
20450
2728
그 당시 온라인 데이트의 흐름은
00:35
of "You've Got Mail."
7
23202
1240
영화 "유브 갓 메일"과 비슷했습니다.
00:36
You'd write long emails
back and forth for weeks,
back and forth for weeks,
8
24466
3151
몇 주 간 서로 장문의 이메일을 주고받습니다.
00:39
before you finally met up in real life.
9
27641
1975
실제 만남이 성사되기 전까지요.
00:41
Except, in my case,
you'd realize you have no chemistry
you'd realize you have no chemistry
10
29640
2739
하지만 제 경우에는 만약 상대에게
뭔가 느껴지지 않는다면
뭔가 느껴지지 않는다면
00:44
and so now, you're back to square one.
11
32403
2269
다시 처음부터 시작했습니다.
00:46
So, while online dating
has changed a lot in the last 17 years,
has changed a lot in the last 17 years,
12
34696
3381
지난 17년 동안 온라인 데이트에는
많은 변화가 있었음에도
많은 변화가 있었음에도
00:50
many of the frustrations remain the same.
13
38101
2733
그 당시에 느끼던 실망감은
그대로였습니다.
그대로였습니다.
00:53
Because here's what it does well.
14
41347
2206
온라인데이트의 장점은 이렇습니다.
00:55
It broadens your pool of potential dates
15
43577
2452
어장안에 많은 물고기를
넣어 둘 수 있습니다.
넣어 둘 수 있습니다.
00:58
beyond your existing social
and professional circles.
and professional circles.
16
46053
2952
기존의 인간관계에 한정되지 않고서요.
01:01
And here's what it doesn't do well.
17
49498
2476
그리고 단점은 이렇습니다.
01:03
Literally everything else.
18
51998
2301
말그대로 나머지 전부입니다.
01:06
(Laughter)
19
54323
1984
(웃음)
01:08
A few things you should know about me:
20
56331
2166
저에 대해 알고계셔야 할 게
몇 가지 있는데요.
몇 가지 있는데요.
01:10
I'm an action-oriented overachieving
math and theater nerd,
math and theater nerd,
21
58521
2858
저는 활동지향적이고
수학을 유독 잘하며 영화광인데다
수학을 유독 잘하며 영화광인데다
01:13
who ended up with an MBA.
22
61403
1674
MBA까지 마쳤습니다.
01:15
So, when things aren't working out,
I tend to take a step back,
I tend to take a step back,
23
63101
3151
일이 잘 풀리지 않을 때
저는 한 발 뒤로 물러서서
저는 한 발 뒤로 물러서서
01:18
apply my business toolkit
to figure out why, and to fix it.
to figure out why, and to fix it.
24
66276
3399
제 경영전략을 적용해
원인을 파악하고 문제를 해결합니다.
원인을 파악하고 문제를 해결합니다.
01:22
My love life was no exception.
25
70014
2285
제 연애생활도 예외가 아니었죠.
01:24
The summer before I turned 30,
I took myself on a relationship off-site.
I took myself on a relationship off-site.
26
72323
4444
서른이 되기 전 여름
저는 아무도 없는 곳으로 떠났습니다.
저는 아무도 없는 곳으로 떠났습니다.
01:28
Which means I went camping solo
in Maine for a week,
in Maine for a week,
27
76791
2438
메인주(州)로 일주일 동안
혼자 캠핑을 간거죠.
혼자 캠핑을 간거죠.
01:31
to do a retro on my track record
of mediocre relationships.
of mediocre relationships.
28
79253
3342
제 미적지근한 관계들의
실적을 되돌아 보기위해서요.
실적을 되돌아 보기위해서요.
01:35
Because the thing was,
I knew what I wanted in a partner.
I knew what I wanted in a partner.
29
83236
2905
저는 제가 상대에게 원하는 것이
무엇인지 알고있었습니다.
무엇인지 알고있었습니다.
01:38
Kindness, curiosity, empathy,
a sense of purpose.
a sense of purpose.
30
86165
4040
친절, 호기심, 공감능력,
목적의식같은 것들이었죠.
목적의식같은 것들이었죠.
01:42
And yet, here's what I chose for online:
31
90736
3071
하지만 제가 온라인에서
요구한 항목들은 이렇습니다.
요구한 항목들은 이렇습니다.
01:45
Ivy League degree, six feet or taller,
32
93831
2817
명문대 학위, 키 180cm이상,
그리고 지하철
열 두 정거장 이내의 거리.
열 두 정거장 이내의 거리.
01:48
lives within 12 subway stops of me.
33
96672
2040
01:51
It's not that I intentionally
prioritized those things,
prioritized those things,
34
99243
2767
이런 것들을 의도적으로
우선한 것은 아니었어요.
우선한 것은 아니었어요.
01:54
it's just the easiest to vet for online.
35
102034
3170
이것들은 단지 온라인에서
쉽게 확인 가능한 것들이었죠.
쉽게 확인 가능한 것들이었죠.
01:57
It kind of is like a résumé review,
36
105228
1770
이력서를 검토하는 것과 비슷합니다.
01:59
which is why these guys
looked great on paper
looked great on paper
37
107022
2365
이렇게 서류상으로
근사한 남자들은
근사한 남자들은
02:01
and never quite fit me.
38
109411
1533
왜 나와는 절대 맞는 법이 없을까요.
02:03
So when I went back online
in the spring of 2016,
in the spring of 2016,
39
111585
2436
2016년 여름, 제가 온라인
데이트 시장에 다시 뛰어들었을 때
데이트 시장에 다시 뛰어들었을 때
02:06
I decided to reengineer the process
through some classic business tools.
through some classic business tools.
40
114045
4461
고전의 경영방법들을 통해
그 과정을 손보기로 마음먹었습니다.
그 과정을 손보기로 마음먹었습니다.
02:10
First, I went to OkCupid,
41
118530
2015
첫 번 째로, 저는 제 마음에 드는
소개팅앱을 골랐습니다.
소개팅앱을 골랐습니다.
02:12
because I wanted to avoid
the gamification of swipe-based apps.
the gamification of swipe-based apps.
42
120569
3278
사람을 밀어서 지워버리는 게임같은
소개팅앱들을 피하고 싶었거든요.
소개팅앱들을 피하고 싶었거든요.
02:15
And also, because I wanted
a writing sample.
a writing sample.
43
123871
2571
또, 저는 글쓰기 샘플을
원했기 때문이죠.
원했기 때문이죠.
02:19
Next, I set up a sales funnel,
44
127022
2230
다음으로, 판매 깔때기를 만들었습니다.
02:21
throwing out any sense of my type,
45
129276
2087
제 취향을 배제하고
02:23
and instead defining the criteria
that would qualify a lead.
that would qualify a lead.
46
131387
3809
적격한 후보를 발굴하는
일관된 기준을 정했죠.
일관된 기준을 정했죠.
02:27
An inbound message had to do three things:
47
135220
2167
제가 받는 쪽지는 세 가지 요건을
만족시켜야 했습니다.
만족시켜야 했습니다.
02:29
had to be written in complete sentences
and with good grammar;
and with good grammar;
48
137411
3166
올바른 맞춤법으로
작성된 글이어야 할 것.
작성된 글이어야 할 것.
02:32
it had to reference
something in my profile,
something in my profile,
49
140601
2077
내 프로필을 참고해서
작성되었어야 할 것.
작성되었어야 할 것.
02:34
so I know it's not
a copy-and-paste situation;
a copy-and-paste situation;
50
142702
2304
그래야 막무가내로 복사붙여넣기한
글을 걸러낼 수 있을 테니까요.
글을 걸러낼 수 있을 테니까요.
02:37
and it had to avoid all sexual content.
51
145030
2776
그리고 성적인 내용이
어디에도 보이지 않아야 할 것.
어디에도 보이지 않아야 할 것.
02:40
I figured this was a pretty low bar,
52
148157
1754
이 정도면 문턱을
많이 낮췄다고 생각했습니다.
많이 낮췄다고 생각했습니다.
02:41
but it turns out,
of my 210 inbound messages,
of my 210 inbound messages,
53
149935
2499
하지만 제가 받은
210개의 쪽지들 중에서
210개의 쪽지들 중에서
02:44
only 14 percent cleared that hurdle.
54
152458
2389
오직 14%만이 이 문턱을
통과한 것으로 밝혀졌습니다.
통과한 것으로 밝혀졌습니다.
02:46
(Laughter)
55
154871
1166
(웃음)
02:48
Next, I wanted to meet in real life
as quickly as possible,
as quickly as possible,
56
156061
3246
다음으로, 저는 가능한 빠르게
실제 만남을 갖고 싶었습니다.
실제 만남을 갖고 싶었습니다.
02:51
because the things I cared about,
I couldn't see online.
I couldn't see online.
57
159331
2992
왜냐하면 제가 진짜 보고싶은 것들은
온라인에선 볼 수 없기 때문이죠.
온라인에선 볼 수 없기 때문이죠.
02:54
But the research, and my experience,
58
162347
1762
하지만 연구들은, 그리고 제 경험이
02:56
shows you only need about 30 seconds
with someone to tell if you click.
with someone to tell if you click.
59
164133
3981
눈이 맞는데 걸리는 시간은
30초면 충분하다고 이야기합니다.
30초면 충분하다고 이야기합니다.
03:00
So I invented the zero date.
60
168581
2142
그래서 저는 제로 데이트
(0번째 만남)를 개발했습니다.
(0번째 만남)를 개발했습니다.
03:03
The zero date is one drink, one hour.
61
171391
2341
제로 데이트의 원칙은
한 잔에 한 시간입니다.
한 잔에 한 시간입니다.
03:05
With the goal of answering one question:
62
173756
2932
다음 질문에 답을 내기 위해서요
03:08
Would I like to have
dinner with this person?
dinner with this person?
63
176712
2437
"내가 이 사람과 저녁을 먹고 싶은가?"
03:11
Not "are they the one"?
64
179173
1380
"이 사람이 내 운명일까?"가
아니라요.
아니라요.
03:12
Literally, "Would I like to spend
three hours across the table
three hours across the table
65
180577
3396
말그대로 "이 사람과 테이블에
마주 앉아서 세 시간의
마주 앉아서 세 시간의
03:15
from this person?"
66
183997
1150
시간을 보내고 싶을까?"
03:18
You tell them you have a hard stop --
67
186030
1769
선약이 있다고 미리 말씀하세요.
03:19
drinks with girlfriends,
a conference call with China --
a conference call with China --
68
187823
2643
친구들과 술 약속이라든지,
중국에서 올 전화가 있다든지요.
중국에서 올 전화가 있다든지요.
03:22
it doesn't matter, they don't know you.
69
190490
1873
문제될 게 없어요.
그들은 당신을 잘 모르니까요.
그들은 당신을 잘 모르니까요.
03:24
The point is one hour.
70
192387
1466
요점은 한 시간입니다.
03:26
If it's awesome,
you schedule a first date.
you schedule a first date.
71
194466
2659
그 시간이 좋았다면
첫 번째 데이트을 잡으세요.
첫 번째 데이트을 잡으세요.
03:29
And if it's not awesome,
you downshift into entertainer mode
you downshift into entertainer mode
72
197149
3142
만약 그렇지 않았다면
광대 모드로 전환한 후
광대 모드로 전환한 후
03:32
and you workshop a few new stories
for your next networking event.
for your next networking event.
73
200315
3159
다음 사교 행사에 써먹을
몇 가지 이야기를 만드세요.
몇 가지 이야기를 만드세요.
03:35
Plus, because it's just an hour,
you can squeeze up to three in one evening
you can squeeze up to three in one evening
74
203823
3540
필요한 시간은 단 한 시간이기 때문에
하루에 세 탕을 뛸 수도 있습니다.
하루에 세 탕을 뛸 수도 있습니다.
03:39
and then you only have to do your hair
and pick out one great outfit a week.
and pick out one great outfit a week.
75
207387
3912
근사한 옷을 고르는 것도, 머리를
만지는 것도 주 1회로 충분합니다.
만지는 것도 주 1회로 충분합니다.
03:43
The zero date also gave me a chance
to see how they responded
to see how they responded
76
211323
2897
제로 데이트는, 제가 먼저 데이트를
신청하면 그들이 어떻게 반응하는지
신청하면 그들이 어떻게 반응하는지
03:46
to me asking them out.
77
214244
1666
살펴볼 기회도 제공해 주었습니다.
03:47
I figured not everyone
would dig my moxie, and I was right.
would dig my moxie, and I was right.
78
215934
3222
저는 모두가 제 용기를 달가워할거라
생각하지 않았고, 제가 맞았습니다.
생각하지 않았고, 제가 맞았습니다.
03:51
Of my 29 qualified leads,
only 15 replied to my message,
only 15 replied to my message,
79
219553
3524
스물 아홉의 후보들 중에서
열 다섯만이 제 쪽지에 답했습니다.
열 다섯만이 제 쪽지에 답했습니다.
03:55
and of those, six scheduled a zero date.
80
223101
2667
그리고 그중 여섯이
제로 데이트로 이어졌구요.
제로 데이트로 이어졌구요.
03:58
My first zero date
was with a set designer.
was with a set designer.
81
226300
2015
제 첫 제로 데이트 상대는
무대 디자이너였습니다.
무대 디자이너였습니다.
04:00
And we were both into yoga
82
228339
1254
우리는 둘 다 요가에 빠져있었고,
04:01
and preferred our bagels
with peanut butter,
with peanut butter,
83
229617
2051
땅콩버터를 바른 베이글을 선호했습니다.
04:03
so it looked pretty promising.
84
231692
1460
그래서 꽤 잘 될 것 같이 보였어요.
04:05
But two minutes in, I could tell
it wasn't going to be a thing
it wasn't going to be a thing
85
233176
2920
하지만 만난지 2분 만에
그렇지 않을 거란걸 알 수 있었죠.
그렇지 않을 거란걸 알 수 있었죠.
04:08
and I was relieved not to be
spending dinner with him.
spending dinner with him.
86
236120
2548
그리고 그와 저녁을 보내지
않아도 된다는 사실에 안심했습니다.
않아도 된다는 사실에 안심했습니다.
04:10
After that, I was a little nervous
about going to my next zero date.
about going to my next zero date.
87
238692
3345
그 후, 다음 제로 데이트에
가는 것이 조금 걱정됐습니다.
가는 것이 조금 걱정됐습니다.
04:14
But we had agreed to meet
on the Brooklyn Heights Promenade
on the Brooklyn Heights Promenade
88
242061
2809
하지만 이미 브루클린 하이츠의
산책로를 걷기로 한 약속이 잡혀있었고
산책로를 걷기로 한 약속이 잡혀있었고
04:16
with a flask of whiskey
to watch the sunset,
to watch the sunset,
89
244894
2064
석양을 보면서
위스키를 한 잔 하기로 했죠.
위스키를 한 잔 하기로 했죠.
04:18
and honestly, it was two blocks
from my apartment.
from my apartment.
90
246982
2420
솔직히 거기는
집에서 굉장히 가까웠어요.
집에서 굉장히 가까웠어요.
04:21
Plus, this guy had a podcast,
I have a podcast,
I have a podcast,
91
249426
2905
게다가, 이번 남자는 저처럼
팟캐스트를 하고 있었습니다.
팟캐스트를 하고 있었습니다.
04:24
worst case scenario,
we can talk about our podcasts.
we can talk about our podcasts.
92
252355
2952
최악의 시나리오라고 해도
팟캐스트 이야기를 하면 됩니다.
팟캐스트 이야기를 하면 됩니다.
04:27
Then, Chas set down next to me.
93
255331
2883
그렇게 채즈가 제 옆에 앉았습니다.
04:30
And this kind and empathetic man
94
258688
1978
그리고 이 친절하고
공감능력이 있는 남자는
공감능력이 있는 남자는
04:32
told great jokes
and asked even better questions.
and asked even better questions.
95
260690
3077
훌륭한 유머감각을 가졌고
더 훌륭한 질문들을 했습니다.
더 훌륭한 질문들을 했습니다.
04:36
He was a lawyer and a writer,
and his eyes twinkled when he laughed
and his eyes twinkled when he laughed
96
264355
3639
그는 변호사이자 작가였습니다.
그는 웃을 때 눈이 반짝거렸고
그는 웃을 때 눈이 반짝거렸고
04:40
and they squeezed tight when I kissed him
97
268018
2008
제가 그에게 입을 맞추었을 때
그는 눈을 꼭 감았습니다.
그는 눈을 꼭 감았습니다.
04:42
and at some point in the evening,
our zero date became a first date.
our zero date became a first date.
98
270050
3428
그리고 어느샌가 제로 데이트는
우리의 첫 데이트가 되었어요.
우리의 첫 데이트가 되었어요.
04:45
And two years later, we have a washer,
dryer and two house plants together.
dryer and two house plants together.
99
273502
4071
2년 뒤 우리는 세탁기, 건조기 그리고
두 개의 실내용 화초를 가지고 있었죠.
두 개의 실내용 화초를 가지고 있었죠.
04:50
Now, I can't promise
you're going to end up with house plants.
you're going to end up with house plants.
100
278064
3317
여러분이 끝이 어떻게 될지
저는 장담하지 못합니다.
저는 장담하지 못합니다.
04:53
But the point of this story
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하지만 이 이야기의 요점은
04:55
is that online dating
doesn't have to suck.
doesn't have to suck.
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온라인 소개팅이
꼭 최악일 필요는 없다는 거예요.
꼭 최악일 필요는 없다는 거예요.
04:57
Don't treat it like a game,
and don't treat it like a resume review.
and don't treat it like a resume review.
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게임처럼 생각하지 말고,
이력서 검토라고 생각하지 마세요.
이력서 검토라고 생각하지 마세요.
05:01
Instead, use it to source
and qualify leads
and qualify leads
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대신에, 후보를 가리는데 이용하고
05:04
and then get offline as quickly
as possible with the zero date.
as possible with the zero date.
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최대한 빨리 제로 데이트를 해보세요.
05:08
Because the point of this isn't swiping.
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왜냐하면 이건 그저 맞지 않는
상대를 밀어내는 일이 아닙니다.
상대를 밀어내는 일이 아닙니다.
05:11
It's finding your person.
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당신의 사람을 찾는 거죠.
05:13
Good luck.
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행운을 빌어요.
05:14
(Applause)
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302619
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(박수)
ABOUT THE SPEAKER
Christina Wallace - Entrepreneur, podcaster, storytellerA self-described "human Venn diagram," Christina Wallace has crafted a career at the intersection of business, the arts and technology.
Why you should listen
Christina Wallace is currently the VP of Growth at Bionic, co-host of The Limit Does Not Exist podcast and co-author of upcoming business book New-to-Big, which will be published by Currency (Penguin Random House) in Spring 2019.
Wallace previously founded fashion company Quincy and ed-tech startup BridgeUp: STEM inside the American Museum of Natural History, and she opened the New York office for Startup Institute. Mashable named her one of "44 Female Founders to Know" and Refinery29 declared her one of the "Most Powerful Women in NYC Tech."
In her free time, Wallace sings in a community choir, climbs mountains, runs half (and some full) marathons and volunteers for progressive political causes. She lives with her fiancé and their two houseplants in Brooklyn, New York.
Watch Wallace's TEDxSanAntonio 2016 talk here.
Christina Wallace | Speaker | TED.com