TEDGlobal 2005
Iqbal Quadir: How mobile phones can fight poverty
Iqbal Quadir dice que los móviles luchan contra la pobreza
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Iqbal Quadir nos cuenta cómo sus experiencias de niño en la zona pobre de Bangladesh, y más tarde como banquero en Nueva York, le llevaron a poner en marcha un operador de telefonía móvil que conecta a 80 millones de personas en el ámbito rural bangladesí... y a convertirse en un campeón del desarrollo local.
Iqbal Quadir - Founder, GrameenPhone
Iqbal Quadir is an advocate of business as a humanitarian tool. With GrameenPhone, he brought the first commercial telecom services to poor areas of Bangladesh. His latest project will help rural entrepreneurs build power plants. Full bio
Iqbal Quadir is an advocate of business as a humanitarian tool. With GrameenPhone, he brought the first commercial telecom services to poor areas of Bangladesh. His latest project will help rural entrepreneurs build power plants. Full bio
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00:25
I'll just take you to Bangladesh for a minute.
0
0
3000
Les llevaré hasta Bangladesh sólo durante un minuto.
01:07
Before I tell that story, we should ask ourselves the question:
1
42000
3000
Antes de contarles esa historia, deberíamos hacernos una pregunta:
01:10
Why does poverty exist?
2
45000
2000
¿Por qué existe la pobreza?
01:12
I mean, there is plenty of knowledge and scientific breakthroughs.
3
47000
5000
Quiero decir que hay mucho conocimiento y avances científicos.
01:17
We all live in the same planet,
4
52000
3000
Vivimos todos en el mismo planeta,
01:20
but there's still a great deal of poverty in the world.
5
55000
2000
sin embargo existe aún muchísima pobreza en el mundo.
01:22
And I think -- so I want to throw a perspective that I have,
6
57000
4000
Y creo... quiero plantear una perspectiva que tengo,
01:26
so that we can assess this project, or any other project, for that matter,
7
61000
6000
para que así podamos evaluar este proyecto, o cualquier otro, al respecto,
01:33
to see whether it's contributing or --
8
68000
3000
para ver si está contribuyendo o...
01:36
contributing to poverty or trying to alleviate it.
9
71000
2000
a aumenta la pobreza o a aliviarla.
01:38
Rich countries have been sending aid to poor countries for the last 60 years.
10
73000
5000
Durante los últimos 60 años los países ricos han estado enviando ayuda a los países ricos.
01:43
And by and large, this has failed.
11
78000
3000
Con todo, ha sido un fracaso.
01:46
And you can see this book,
12
81000
2000
Pueden ver este libro,
01:48
written by someone who worked in the World Bank for 20 years,
13
83000
3000
escrito por alguien que trabajó en el Banco Mundial durante 20 años,
01:51
and he finds economic growth in this country to be elusive.
14
86000
5000
y a quien el crecimiento económico en este país le resulta difícil de alcanzar.
01:56
By and large, it did not work.
15
91000
3000
Con todo, no ha funcionado.
01:59
So the question is, why is that?
16
94000
4000
Por lo tanto la cuestión es, ¿por qué es así?
02:03
In my mind, there is something to learn from the history of Europe.
17
98000
5000
En mi opinión, hay algo que aprender de la historia de Europa.
02:08
I mean, even here, yesterday I was walking across the street,
18
103000
4000
Incluso aquí, ayer iba por la calle,
02:12
and they showed three bishops were executed 500 years ago,
19
107000
4000
y me indicaron que hace 500 años tres obispos fueron ejecutados,
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right across the street from here.
20
111000
2000
aquí mismo, al otro lado de la calle.
02:18
So my point is, there's a lot of struggle has gone in Europe,
21
113000
4000
Así que mi idea es que ha habido grandes luchas en Europa,
02:22
where citizens were empowered by technologies.
22
117000
3000
en donde los ciudadanos fueron empoderados por las tecnologías.
02:25
And they demanded authorities from --
23
120000
3000
Y exigieron a las autoridades...
02:28
to come down from their high horses.
24
123000
3000
que se bajaran de sus pedestales.
02:31
And in the end, there's better bargaining
25
126000
3000
Y al final, se establece un acuerdo mejor
02:34
between the authorities and citizens,
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129000
3000
entre las autoridades y los ciudadanos
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and democracies, capitalism -- everything else flourished.
27
132000
3000
y las democracias, el capitalismo... todo floreció.
02:40
And so you can see, the real process of --
28
135000
3000
Pueden ver, el proceso real de...
02:43
and this is backed up by this 500-page book --
29
138000
4000
y esto está respaldado por un libro de 500 páginas...
02:47
that the authorities came down and citizens got up.
30
142000
5000
que las autoridades descendieron y los ciudadanos ascendieron.
02:52
But if you look, if you have that perspective,
31
147000
2000
Pero si observan, si tienen esa perspectiva,
02:55
then you can see what happened in the last 60 years.
32
150000
3000
pueden ver lo que ha ocurrido en los últimos 60 años.
02:58
Aid actually did the opposite.
33
153000
3000
La ayuda en realidad ha hecho lo contrario.
03:01
It empowered authorities,
34
156000
1000
Ha empoderado a las autoridades.
03:03
and, as a result, marginalized citizens.
35
158000
3000
Y como consecuencia, ha marginado a los ciudadanos.
03:06
The authorities did not have the reason to make economic growth happen
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161000
3000
Las autoridades no han tenido motivo para promover el crecimiento económico
03:09
so that they could tax people
37
164000
3000
para que pudieran aplicar impuestos a la gente
03:12
and make more money for to run their business.
38
167000
4000
y recaudar más dinero de la actividad de sus empresas.
03:16
Because they were getting it from abroad.
39
171000
3000
Porque lo estaban recibiendo del exterior.
03:19
And in fact, if you see oil-rich countries,
40
174000
4000
Y de hecho, si ven a los países ricos en petróleo,
03:23
where citizens are not yet empowered, the same thing goes --
41
178000
3000
donde los ciudadanos no están empoderados, ocurre lo mismo.
03:26
Nigeria, Saudi Arabia, all sorts of countries.
42
181000
3000
Nigeria, Arabia Saudí, todos esos países.
03:29
Because the aid and oil or mineral money acts the same way.
43
184000
5000
Porque la ayuda y el dinero procedente del petróleo o la minería actúa igual.
03:34
It empowers authorities, without activating the citizens --
44
189000
4000
Empodera a las autoridades, sin activar a los ciudadanos...
03:38
their hands, legs, brains, what have you.
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193000
4000
sus manos, piernas, sus mentes, y demás.
03:42
And if you agree with that, then I think the best way to improve these countries
46
197000
6000
Y si están de acuerdo con eso, creo que lo mejor para mejorar esos países
03:48
is to recognize that economic development is of the people,
47
203000
3000
es reconocer que el desarrollo económico es de la gente,
03:51
by the people, for the people.
48
206000
3000
por la gente, para la gente.
03:54
And that is the real network effect.
49
209000
2000
Y ese es el efecto de una red de verdad.
03:56
If citizens can network and make themselves more organized and productive,
50
211000
4000
Si los ciudadanos pueden trabajar en red y organizarse y hacerse más productivos,
04:00
so that their voices are heard,
51
215000
2000
para que se oigan sus voces,
04:02
so then things would improve.
52
217000
2000
entonces las cosas mejorarían.
04:04
And to contrast that, you can see the most important institution in the world,
53
219000
5000
A diferencia de esto, pueden ver la institución más importante del mundo,
04:09
the World Bank, is an organization of the government,
54
224000
4000
el Banco Mundial, es una organización del gobierno,
04:13
by the government, for the governments.
55
228000
3000
por el gobierno, para los gobiernos.
04:16
Just see the contrast.
56
231000
2000
Fíjense qué diferencia.
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And that is the perspective I have, and then I can start my story.
57
233000
5000
Y esa es la perspectiva que tengo, y ahora puedo comenzar mi historia.
04:23
Of course, how would you empower citizens?
58
238000
3000
Por supuesto, ¿cómo empoderarían ustedes a los ciudadanos?
04:26
There could be all sorts of technologies. And one is cell phones.
59
241000
2000
Podrían existir muchos tipos de tecnologías. Y una de ellas es los móviles.
04:28
Recently "The Economist" recognized this,
60
243000
3000
Hace poco The Economist lo ha reconocido,
04:31
but I stumbled upon the idea 12 years ago,
61
246000
5000
pero a mí se me ocurrió la idea hace 12 años,
04:36
and that's what I've been working on.
62
251000
3000
y en ella he estado trabajando.
04:42
So 12 years ago, I was trying to be an investment banker in New York.
63
257000
3000
Hace 12 años intentaba ser un banquero especialista en inversiones en Nueva York.
04:45
We had -- quite a few our colleagues were connected by a computer network.
64
260000
7000
Teníamos... bastantes colegas conectados a través de ordenadores en red.
04:53
And we got more productive because we didn't have to exchange floppy disks;
65
268000
7000
Y éramos más productivos porque no teníamos que intercambiar floppy disks;
05:00
we could update each other more often.
66
275000
4000
nos podíamos actualizar más a menudo.
05:04
But one time it broke down.
67
279000
2000
Pero una vez se vino abajo.
05:06
And it reminded me of a day in 1971.
68
281000
4000
Y me recordó un día de 1971.
05:10
There was a war going on in my country.
69
285000
4000
Había una guerra in mi país.
05:14
And my family moved out of an urban place, where we used to live,
70
289000
3000
Y mi familia se mudó de la zona urbana, donde vivíamos,
05:17
to a remote rural area where it was safer.
71
292000
4000
a una zona rural lejana que era más segura.
05:21
And one time my mother asked me to get some medicine for a younger sibling.
72
296000
3000
Y una vez mi madre me pidió que fuera a por una medicina para un hermano pequeño.
05:24
And I walked 10 miles or so, all morning, to get there, to the medicine man.
73
299000
7000
Caminé 15 kilómetros, toda la mañana, para llegar allí, al hombre de las medicinas.
05:31
And he wasn't there, so I walked all afternoon back.
74
306000
3000
Pero no estaba, así que tuve que caminar toda la tarde de vuelta.
05:34
So I had another unproductive day.
75
309000
2000
Así que tuve otro día improductivo.
05:36
So while I was sitting in a tall building in New York,
76
311000
3000
Mientras que estaba sentado en un rascacielos de Nueva York,
05:39
I put those two experiences together side by side,
77
314000
3000
junté esas dos experiencias,
05:42
and basically concluded that connectivity is productivity --
78
317000
3000
y básicamente llegué a la conclusión de que concectividad es productividad
05:45
whether it's in a modern office or an underdeveloped village.
79
320000
5000
ya sea en una oficina moderna o en un pueblo subdesarrollado.
05:50
So naturally, I -- the implication of that is
80
325000
3000
Naturalmente... eso supone
05:53
that the telephone is a weapon against poverty.
81
328000
5000
que el teléfono es un arma en contra de la pobreza.
05:58
And if that's the case, then the question is
82
333000
2000
Y si es así, entonces la cuestión es
06:00
how many telephones did we have at that time?
83
335000
4000
¿cuántos teléfonos teníamos entonces?
06:04
And it turns out, that there was one telephone in Bangladesh
84
339000
5000
Resulta que había tan sólo un teléfono en Bangladesh
06:09
for every 500 people.
85
344000
2000
para cada 500 personas.
06:11
And all those phones were in the few urban places.
86
346000
3000
Todos esos teléfonos estaban en las pocas zonas urbanas.
06:15
The vast rural areas, where 100 million people lived,
87
350000
3000
En las inmensas zonas rurales, donde vivían 100 millones de personas,
06:18
there were no telephones.
88
353000
3000
no había teléfonos.
06:21
So just imagine how many man-months or man-years are wasted,
89
356000
3000
Así que imagínense cuantos meses o años de trabajo se desperdician,
06:24
just like I wasted a day.
90
359000
3000
como yo desperdicié aquel día.
06:27
If you just multiply by 100 million people, let's say losing one day a month,
91
362000
3000
Si multiplican por 100 millones de personas, digamos que pierden un día al mes,
06:31
whatever, and you see a vast amount of resource wasted.
92
366000
4000
por ejemplo, ven una cantidad inmensa de rescursos malgastados.
06:35
And after all, poor countries, like rich countries, one thing we've got equal,
93
370000
3000
Después de todo, los países pobres, como los ricos, tenemos una cosa en común,
06:38
is their days are the same length: 24 hours.
94
373000
3000
y es que sus días duran lo mismo: 24 horas.
06:41
So if you lose that precious resource,
95
376000
3000
Si pierden ese precioso recurso,
06:44
where you are somewhat equal to the richer countries,
96
379000
3000
algo en lo que eres igual a los países ricos,
06:47
that's a huge waste.
97
382000
2000
es muchísimo gasto.
06:50
So I started looking for any evidence that --
98
385000
4000
Empecé a buscar alguna prueba de que,
06:54
does connectivity really increase productivity?
99
389000
4000
¿de verdad la conectividad aumenta la productividad?
06:58
And I couldn't find much, really, but I found this graph produced by the ITU,
100
393000
4000
Y no logré encontrar mucha, la verdad, pero encontré este gráfico de ITU,
07:02
which is the International Telecommunication Union, based in Geneva.
101
397000
6000
que es la Unión Internacional de Telecomunicaciones, con base en Ginebra.
07:08
They show an interesting thing.
102
403000
3000
Demuestran algo interesante.
07:11
That you see, the horizontal axis is where you place your country.
103
406000
4000
Ven, el eje horizontal es donde colocas tu país.
07:15
So the United States or the UK would be here, outside.
104
410000
3000
Así que Estados Unidos o el Reino Unido estarían aquí, fuera.
07:18
And so the impact of one new telephone,
105
413000
3000
El impacto de un sólo teléfono nuevo,
07:22
which is on the vertical axis, is very little.
106
417000
5000
que está en el eje vertical, es muy pequeño.
07:27
But if you come back to a poorer country, where the GNP per capita is,
107
422000
3000
Pero si vuelven a los países pobres, donde le PNB per cápita es,
07:30
let's say, 500 dollars, or 300 dollars,
108
425000
3000
digamos, de 500 dólares, o 300 dólares,
07:33
then the impact is huge: 6,000 dollars. Or 5,000 dollars.
109
428000
7000
el impacto es enorme: 6.000 dólares. O 5.000.
07:40
The question was,
110
435000
1000
La cuestión era,
07:41
how much did it cost to install a new telephone in Bangladesh?
111
436000
4000
¿cuánto constaría instalar un teléfono nuevo en Bangladesh?
07:45
It turns out: 2,000 dollars.
112
440000
4000
Pues 2.000 dólares.
07:49
So if you spend 2,000 dollars, and let's say the telephone lasts 10 years,
113
444000
3000
Si se gastan 2.000 dólares, y digamos que el teléfono dura 10 años.
07:52
and if 5,000 dollars every year -- so that's 50,000 dollars.
114
447000
3000
Y si son 5.000 dólares cada año... son 50.000 dólares.
07:55
So obviously this was a gadget to have.
115
450000
4000
Obviamente era un chisme que había que tener.
07:59
And of course, if the cost of installing a telephone is going down,
116
454000
5000
Y por supuesto, si el costa de la instalción de un teléfono está bajando,
08:04
because there's a digital revolution going on,
117
459000
2000
debido a la revolución digital,
08:06
then it would be even more dramatic.
118
461000
3000
entonces serían aún más espectacular.
08:10
And I knew a little economics by then --
119
465000
3000
Yo sabía poco de economía por aquel entonces...
08:13
it says Adam Smith taught us that specialization leads to productivity.
120
468000
3000
dice que Adam Smith nos enseñó que la especialización conduce a la productividad.
08:16
But how would you specialize?
121
471000
3000
Pero, ¿cómo se especializarían?
08:19
Let's say I'm a fisherman and a farmer.
122
474000
4000
Digamos que soy pescador y agricultor.
08:23
And Chris is a fisherman farmer. Both are generalists.
123
478000
6000
Y Chris es un pescador agricultor. Ambos somos generalistas.
08:29
So the point is that we could only -- the only way we could depend on each other,
124
484000
4000
Lo importante es que podríamos sólo depender el uno del otro,
08:33
is if we can connect with each other.
125
488000
3000
si nos conectamos.
08:36
And if we are neighbors, I could just walk over to his house.
126
491000
5000
Si somos vecinos, podría acercarme a su casa.
08:41
But then we are limiting our economic sphere to something very small area.
127
496000
4000
Pero entonces estamos limitando nuestra esfera económica a una zona muy pequeña.
08:45
But in order to expand that, you need a river,
128
500000
3000
Para expandirla, se necesita un río,
08:48
or you need a highway, or you need telephone lines.
129
503000
2000
o una autopista, o líneas telefónicas.
08:50
But in any event, it's connectivity that leads to dependability.
130
505000
5000
En cualquier caso, es la conectividad lo que conduce a la fiabilidad.
08:55
And that leads to specialization.
131
510000
2000
Y esa a su vez conduce a la especialización.
08:57
That leads to productivity.
132
512000
2000
Y esa a la productividad.
08:59
So the question was, I started looking at this issue,
133
514000
4000
La cuestión era, empecé planteándome este tema,
09:03
and going back and forth between Bangladesh and New York.
134
518000
2000
y yendo y viniendo de Bangladesh a Nueva York.
09:05
There were a lot of reasons people told me
135
520000
4000
Había muchas razones que la gente me comentaba
09:09
why we don't have enough telephones.
136
524000
3000
por las que no tenemos suficientes teléfonos.
09:12
And one of them is the lacking buying power.
137
527000
2000
Y una de ellas es que carecemos de poder adquisitivo.
09:14
Poor people apparently don't have the power to buy.
138
529000
3000
La gente pobre aparentemente no tiene poder para compar.
09:17
But the point is, if it's a production tool, why do we have to worry about that?
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532000
3000
Pero lo importante es, si es una herramienta de producción, ¿por qué nos preocupamos?
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I mean, in America, people buy cars,
140
535000
3000
Quiero decir que en Estados Unidos, la gente se compra coches,
09:23
and they put very little money down.
141
538000
3000
y les supone muy poco dinero.
09:26
They get a car, and they go to work.
142
541000
3000
Tienen un coche, y van a trabajar.
09:29
The work pays them a salary;
143
544000
3000
El trabajo les reporta un salario;
09:32
the salary allows them to pay for the car over time.
144
547000
3000
el salario les permite pagar el coche al cabo del tiempo.
09:35
The car pays for itself.
145
550000
1000
El coche se paga solo.
09:36
So if the telephone is a production tool,
146
551000
3000
Así si el teléfono es una herramienta de producción,
09:39
then we don't quite have to worry about the purchasing power.
147
554000
3000
no nos tenemos que preocupar del poder adquisitivo.
09:42
And of course, even if that's true, then what about initial buying power?
148
557000
5000
Y por supuesto, y aunque así sea, ¿qué hay del poder adquisitivo inicial?
09:47
So then the question is, why can't we have some kind of shared access?
149
562000
5000
La cuestión es, ¿por qué no podemos tener algún tipo de acceso compartido?
09:52
In the United States, we have -- everybody needs a banking service,
150
567000
4000
En los Estados Unidos, tenemos... todo el mundo requiere de un servicio bancario,
09:56
but very few of us are trying to buy a bank.
151
571000
3000
pero muy pocos de nosotros desean comprar un banco.
09:59
So it's -- a bank tends to serve a whole community.
152
574000
4000
Un banco intenta prestar servicio a toda una comunidad.
10:03
So we could do that for telephones.
153
578000
3000
Podríamos hacer lo mismo con teléfonos.
10:06
And also people told me that we have a lot of important primary needs to meet:
154
581000
5000
La gente me comentó también que tenemos muchas necesidades primarias que satisfacer:
10:11
food, clothing, shelter, whatever.
155
586000
3000
comida, ropa, vivienda, etc.
10:14
But again, it's very paternalistic.
156
589000
2000
Pero de nuevo, es muy paternalista.
10:16
You should be raising income
157
591000
3000
Se debe generar ingresos
10:19
and let people decide what they want to do with their money.
158
594000
4000
y dejar a la gente decidir qué quieren hacer con su dinero.
10:24
But the real problem is the lack of other infrastructures.
159
599000
3000
Pero el problema real es la falta de otras infraestructuras.
10:27
See, you need some kind of infrastructure to bring a new thing.
160
602000
5000
Se necesita algún tipo de infraestructura para implementar algo nuevo.
10:32
For instance, the Internet was booming in the U.S.
161
607000
3000
Por ejemplo, Internet está teniendo un gran éxito en EE.UU.
10:35
because there were -- there were people who had computers.
162
610000
3000
porque había gente que tenía ordenadores.
10:38
They had modems.
163
613000
2000
Tenía modems.
10:40
They had telephone lines, so it's very easy to bring in a new idea, like the Internet.
164
615000
4000
Tenían líneas telefónicas, así es muy fácil aplicar una nueva idea, como Internet.
10:44
But that's what's lacking in a poor country.
165
619000
3000
Y es eso lo que falta en un país pobre.
10:47
So for example, we didn't have ways to have credit checks,
166
622000
2000
Por ejemplo, no teníamos formas de acceder a cheques de crédito,
10:49
few banks to collect bills, etc.
167
624000
5000
pocos bancos para obtener billetes, etc.
10:54
But that's why I noticed Grameen Bank, which is a bank for poor people,
168
629000
3000
Por eso me di cuenta de que el Banco Grameen, un banco para gente pobre,
10:57
and had 1,100 branches, 12,000 employees, 2.3 million borrowers.
169
632000
7000
tenía 1.100 sucursales, 12.000 empleador, 2.3 millones de clientes.
11:04
And they had these branches.
170
639000
2000
Tenían esas sucursales.
11:06
I thought I could put cell towers and create a network.
171
641000
5000
Pensé que podría instalar torres de comunicaciones y crear una red.
11:11
And anyway, to cut the time short -- so I started --
172
646000
4000
Y bueno, para abreviar la historia, empecé...
11:15
I first went to them and said,
173
650000
3000
Me acerqué a ellos y dije,
11:18
"You know, perhaps I could connect all your branches and make you more efficient."
174
653000
3000
"Quizás yo podría conectar todas sus sucursales y lograr que fueran más eficientes".
11:21
But you know, they have, after all, evolved in a country without telephones,
175
656000
4000
Pero, después de todo, ellos se han desarrollado en un país sin teléfonos,
11:25
so they are decentralized. I mean, of course there might be other good reasons,
176
660000
5000
así que están descentralizados. Por supuesto que podría haber otras buenas razones,
11:30
but this was one of the reasons -- they had to be.
177
665000
2000
pero esta era una de ellas... tenían que serlo.
11:32
And so they were not that interested to connect all their branches,
178
667000
4000
No estaban tan interesados en conectar todas sus sucursales,
11:36
and then to be -- and rock the boat.
179
671000
2000
y después... echarlo a perder.
11:38
So I started focusing. What is it that they really do?
180
673000
4000
Empecé a analizar. ¿Qué es lo que en realidad hacen?
11:42
So what happens is that somebody borrows money from the bank.
181
677000
3000
Pues que alguien pide prestado dinero del banco.
11:45
She typically buys a cow. The cow gives milk.
182
680000
4000
Normalmente se compra una vaca. La vaca da leche.
11:49
And she sells the milk to the villagers, and pays off the loan.
183
684000
4000
Vende la leche a la gente del pueblo y termina de pagar el préstamo.
11:53
And this is a business for her, but it's milk for everybody else.
184
688000
5000
Es un negocio para ella pero es leche para todo el mundo.
11:58
And suddenly I realized that a cell phone could be a cow.
185
693000
2000
Y de repente me di cuenta de que un móvil podría ser una vaca.
12:00
Because some way she could borrow 200 dollars from the bank,
186
695000
4000
Porque podría pedirle al banco 200 dólares,
12:04
get a phone and have the phone for everybody.
187
699000
3000
conseguir un teléfono y tener el teléfono disponible para todo el mundo.
12:07
And it's a business for her.
188
702000
3000
Es un negocio para ella.
12:10
So I wrote to the bank, and they thought for a while, and they said,
189
705000
4000
Escribí al banco y se lo pensaron un tiempo y dijeron,
12:14
"It's a little crazy, but logical.
190
709000
2000
"Es un poco una locura, pero tiene lógical.
12:16
If you think it can be done, come and make it happen."
191
711000
4000
Si piensa que se puede hacer, venga y hágalo realidad".
12:20
So I quit my job; I went back to Bangladesh.
192
715000
3000
Así que dejé mi trabajo; me volví a Bangladesh.
12:23
I created a company in America called Gonofone,
193
718000
3000
Creé una empresa en EE.UU. llamada Gonofone,
12:26
which in Bengali means "people's phone."
194
721000
3000
que en bengalí significa "el teléfono de la gente".
12:29
And angel investors in America put in money into that.
195
724000
2000
Y algunos ángeles inversores de EE.UU. colocaron su dinero en ella.
12:31
I flew around the world.
196
726000
2000
Volé por todo el mundo.
12:33
After about a million -- I mean, I got rejected from lots of places,
197
728000
3000
Después de alrededor de un millón... me rechazaron en muchos sitios,
12:36
because I was not only trying to go to a poor country,
198
731000
3000
porque no sólo intentaba ir a un país pobre,
12:39
I was trying to go to the poor of the poor country.
199
734000
2000
intentaba ir a los pobres del país pobre.
12:41
After about a million miles, and a meaningful --
200
736000
4000
Después de alrededor de un millón de kilómetros, y una significativa...
12:45
a substantial loss of hair, I eventually put together a consortium, and --
201
740000
3000
sustancial alopecia, finalmente formé un consorcio,
12:48
which involved the Norwegian telephone company,
202
743000
4000
que incluía a la compañía telefónica noruega,
12:52
which provided the know-how,
203
747000
3000
que aportaba el "know-how",
12:55
and the Grameen Bank provided the infrastructure to spread the service.
204
750000
6000
y el Banco Grameen aportaba la infraestructura para distribuir el servicio.
13:01
To make the story short, here is the coverage of the country.
205
756000
4000
Resumiendo, aquí tenemos la cobertura del país.
13:05
You can see it's pretty much covered.
206
760000
3000
Pueden ver que hay bastante cobertura.
13:08
Even in Bangladesh, there are some empty places.
207
763000
3000
Incluso en Bangladesh, hay algunos lugares que carecen de ella.
13:11
But we are also investing around another 300 million dollars this year
208
766000
4000
Pero también estamos invirtiendo alrededor de 300 millones más este año
13:15
to extend that coverage.
209
770000
3000
para ampliar la cobertura.
13:20
Now, about that cow model I talked about.
210
775000
3000
Bien, respecto al modelo vaca del que hablé.
13:23
There are about 115,000 people who are retailing telephone services
211
778000
6000
Alrededor de 115.000 personas están vendiendo al por menor servicios telefónicos
13:29
in their neighborhoods.
212
784000
2000
en sus barrios.
13:31
And it's serving 52,000 villages, which represent about 80 million people.
213
786000
6000
Está prestando servicio a 52.000 pueblos, que representan 80 millones de personas.
13:37
And these phones are generating
214
792000
4000
Estos teléfonos están generando
13:41
about 100 million dollars for the company.
215
796000
3000
alrededor de 100 millones de dólares a la compañía.
13:44
And two dollars profit per entrepreneur per day, which is like 700 dollars per year.
216
799000
5000
Y dos dólares de beneficio por emprendedor al día, da un total de 700 dólares al año.
13:53
And of course, it's very beneficial in a lot of ways.
217
808000
2000
Y por supuesto, resulta beneficioso de muchas maneras.
13:55
It increases income, improves welfare, etc.
218
810000
3000
Aumenta los ingresos, mejora el estado de bienestar, etc.
13:58
And the result is, right now, this company is the largest telephone company,
219
813000
4000
Y el resultado es que, ahora mismo, ésta es la mayor compañía telefónica,
14:02
with 3.5 million subscribers,
220
817000
3000
con 3.5 millones de clientes.
14:05
115,000 of these phones I talked about --
221
820000
2000
115.000 de esos teléfonos de los que he hablado,
14:07
that produces about a third of the traffic in the network.
222
822000
5000
que produce alrededor de un tercio del tráfico en la red.
14:12
And 2004, the net profit, after taxes --
223
827000
4000
Y en 2004, el beneficio, descontando los impuestos...
14:16
very serious taxes -- was 120 million dollars.
224
831000
4000
muy estrictos, fue de 120 millones de dólares.
14:20
And the company contributed about 190 million dollars to the government coffers.
225
835000
5000
Y la compañía contribuyó con alrededor de 190 millones de dólares a las arcas estatales.
14:26
And again, here are some of the lessons.
226
841000
2000
Y de nuevo, nos encontramos con algunas lecciones.
14:28
"The government needs to provide economically viable services."
227
843000
2000
"El gobierno necesita ofrecer servicios económicamente viables".
14:30
Actually, this is an instance where private companies can provide that.
228
845000
3000
Esto es un ejemplo en el que las empresas privadas pueden ofrecerlos.
14:33
"Governments need to subsidize private companies."
229
848000
3000
"Los gobiernos necesitan subvencionar a empresas privadas."
14:36
This is what some people think.
230
851000
2000
Esto es lo que algunos piensan.
14:38
And actually, private companies help governments with taxes.
231
853000
3000
En realidad, las empresas privadas ayudan al gobierno a través de los impuestos.
14:41
"Poor people are recipients."
232
856000
2000
"La gente pobre son los receptores".
14:43
Poor people are a resource.
233
858000
3000
La gente pobre son un recurso.
14:46
"Services cost too much for the poor."
234
861000
2000
"Los servicios resultan demasiado costosos a la gente pobre".
14:48
Their involvement reduces the cost.
235
863000
4000
Su participación reduce el coste.
14:52
"The poor are uneducated and cannot do much."
236
867000
3000
"La gente pobre carece de educación y no puede hacer mucho".
14:55
They are very eager learners and very capable survivors.
237
870000
3000
Están deseando aprender y son supervivientes hábiles.
14:58
I've been very surprised.
238
873000
2000
Me ha sorprendido mucho.
15:00
Most of them learn how to operate a telephone within a day.
239
875000
3000
La mayoría aprenden a manejar un teléfono en un día.
15:03
"Poor countries need aid."
240
878000
3000
"Los países pobres necesitan ayuda".
15:06
Businesses -- this one company has raised the --
241
881000
3000
Los negocios... esta compañía ha aumentado...
15:09
if the ideal figures are even five percent true, this one company
242
884000
5000
si al menos el 5 por ciento de las cifras ideales son ciertas, esta empresa
15:14
is raising the GNP of the country much more than the aid the country receives.
243
889000
5000
está aumentando el PNB del país mucho más que la ayuda que el país recibe.
15:19
And as I was trying to show you, as far as I'm concerned,
244
894000
3000
Y tal y como estoy intentando mostrarles, en lo que a mí respecta,
15:22
aid does damages because it removes the government from its citizens.
245
897000
5000
la ayuda perjudica porque elimina el gobierno de sus ciudadanos.
15:27
And this is a new project I have with Dean Kamen, the famous inventor in America.
246
902000
4000
Y éste es un nuevo proyecto con Dean Kamen, el famoso inventor de EE.UU.
15:31
He has produced some power generators,
247
906000
3000
Él ha fabricado algunos generadores de energía,
15:34
which we are now doing an experiment in Bangladesh,
248
909000
4000
que estamos experimentando en Bangladesh,
15:38
in two villages where cow manure is producing biogas,
249
913000
3000
en dos pueblos en los que el estiércol de vaca está produciendo biogás,
15:41
which is running these generators.
250
916000
4000
que hace funcionar estos generadores.
15:45
And each of these generators is selling electricity to 20 houses each.
251
920000
3000
Y cada uno de ellos vende electricidad a 20 hogares.
15:48
It's just an experiment.
252
923000
4000
Es sólo un experimento.
15:52
We don't know how far it will go,
253
927000
1000
No sabemos hasta dónde puede llegar,
15:53
but it's going on.
254
928000
2000
pero están en marcha.
15:55
Thank you.
255
930000
1000
Gracias.
ABOUT THE SPEAKER
Iqbal Quadir - Founder, GrameenPhoneIqbal Quadir is an advocate of business as a humanitarian tool. With GrameenPhone, he brought the first commercial telecom services to poor areas of Bangladesh. His latest project will help rural entrepreneurs build power plants.
Why you should listen
As a kid in rural Bangladesh in 1971, Iqbal Quadir had to walk half a day to another village to find the doctor -- who was not there. Twenty years later he felt the same frustration while working at a New York bank, using diskettes to share information during a computer network breakdown. His epiphany: In both cases, "connectivity is productivity." Had he been able to call the doctor, it would have saved him hours of walking for nothing.
Partnering with microcredit pioneer GrameenBank, in 1997 Quadir established GrameenPhone, a wireless operator now offering phone services to 80 million rural Bangladeshi. It's become the model for a bottom-up, tech-empowered approach to development. "Phones have a triple impact," Quadir says. "They provide business opportunities; connect the village to the world; and generate over time a culture of entrepreneurship, which is crucial for any economic development."
Iqbal Quadir | Speaker | TED.com