TEDxBoston 2012
Caitria + Morgan O'Neill: How to step up in the face of disaster
Caitria and Morgan O’Neill: Come darsi da fare in caso di catastrofe
Filmed:
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Dopo una catastrofe naturale, c'è solo una piccola finestra di opportunità per coordinare in modo efficace gli aiuti alla ripresa, prima che il mondo rivolga la propria attenzione altrove. Chi dovrebbe occuparsene? Quando un anomalo tornado ha colpito la loro cittadina, le sorelle Caitria e Morgan O’Neill --all'epoca di 20 e 24 anni -- hanno preso il comando e ora insegnano ad altri a fare altrettanto (Filmato a TEDxBoston.)
Caitria O'Neill - Disaster relief expert
When a freak tornado hit her Massachusetts hometown, Caitria O’Neill wasn't an expert in disaster relief recovery. But she learned quickly and is now passing her knowledge on through the website Recovers.org. Full bioMorgan O'Neill - Disaster relief expert
Pursuing her PhD in atmospheric science did not prepare Morgan O'Neill for a freak tornado hitting her hometown. With her sister, she helped coordinate a local relief effort and is teaching other towns to do the same through the website Recovers.org. Full bio
When a freak tornado hit her Massachusetts hometown, Caitria O’Neill wasn't an expert in disaster relief recovery. But she learned quickly and is now passing her knowledge on through the website Recovers.org. Full bioMorgan O'Neill - Disaster relief expert
Pursuing her PhD in atmospheric science did not prepare Morgan O'Neill for a freak tornado hitting her hometown. With her sister, she helped coordinate a local relief effort and is teaching other towns to do the same through the website Recovers.org. Full bio
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00:19
Newscaster: There's a large path of destruction here in town.
0
3461
2311
Conduttore: La distruzione è arrivata in città
00:21
... hit here pulling trees from the ground, shattering windows,
1
5772
3200
e ha abbattutto gli alberi, ha distrutto le finestre
00:24
taking the roofs off of homes.
2
8972
3080
e scoperchiato i tetti delle case.
00:27
Caitria O'Neill: That was me
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12052
2238
Caitria O' Neill: Quella ero io
00:30
in front of our house in Monson, Massachusetts last June.
4
14290
3262
lo scorso giugno davanti a casa nostra a Monson, nel Massachussets.
00:33
After an EF3 tornado ripped straight through our town
5
17552
3300
Dopo che un tornado di livello F3 ha sventrato la nostra città
00:36
and took parts of our roof off,
6
20852
1833
e scoperchiato parte del tetto di casa,
00:38
I decided to stay in Massachusetts
7
22685
2069
ho deciso di rimanere nel Massachussets
00:40
instead of pursuing the master's program
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24754
1767
invece di trasferirmi a studiare un Master
00:42
I had moved my boxes home that afternoon for.
9
26521
2985
per il quale stavo preparando il trasloco.
00:45
Morgan O'Neill: So, on June 1st we weren't disaster experts,
10
29506
2984
Morgan O'Neill: Dunque, il 1 giugno non eravamo esperte di catastrofi,
00:48
but on June 3rd we started faking it.
11
32490
2164
ma il 3 giugno abbiamo iniziato a fare finta di esserlo.
00:50
This experience changed our lives.
12
34654
2234
Quest'esperienza ha cambiato le nostre vite.
00:52
And now we're trying to change the experience.
13
36888
1867
E ora cerchiamo di cambiare quest'esperienza.
00:54
CO: So tornadoes don't happen in Massachusetts.
14
38755
2374
CO: Non ci sono tornado nel Massachussets.
00:57
And I was cleverly standing in the front yard
15
41129
2200
E intelligentemente io ero in giardino
00:59
when one came over the hill.
16
43329
1514
quando ne è arrivato uno.
01:00
After a lamppost flew by, my family and I sprinted into the basement.
17
44843
3184
Dopo che un lampione è volato via, la mia famiglia e io siamo corsi in cantina.
01:03
Trees were thrown against the house, the windows exploded.
18
48027
3051
Gli alberi sono caduti sulla casa, le finestre sono esplose.
01:06
When we finally got out the back door,
19
51078
1682
Quando siamo finalmente usciti dalla porta sul retro,
01:08
transformers were burning in the street.
20
52760
2384
le centraline elettriche in strada avevano preso fuoco.
01:11
MO: So I was here in Boston.
21
55144
1801
MO: E io ero qui a Boston.
01:12
I'm a PhD student at MIT,
22
56945
2032
Sono una dottoranda dell'MIT
01:14
and I happen to study atmospheric science.
23
58977
2116
e casualmente studio scienza dell'atmosfera.
01:16
Actually it gets weirder.
24
61093
1834
E la cosa è ancora più strana.
01:18
So I was in the museum of science at the time the tornado hit,
25
62927
3184
Ero al museo della scienza quando è arrivato il tornado,
01:22
playing with the tornado display.
26
66111
2116
e stavo giocando con l'installazione sui tornado.
01:24
So I missed her call.
27
68227
1900
E non ho sentito la sua chiamata.
01:26
So I get the call from Caitria, I hear the news,
28
70127
2000
Poi Caitria mi ha chiamato, ho sentito i telegiornale,
01:28
and I start tracking the radar online
29
72127
1748
e ho iniziato a seguire il radar online
01:29
to call the family back when another supercell was forming in their area.
30
73875
3341
per richiamare la famiglia in caso si formasse un'altra supercella nella loro area.
01:33
And I drove home late that night with batteries and ice.
31
77216
2798
E quella sera sono tornata a casa tardi con batterie e ghiaccio.
01:35
We live across the street from an historic church
32
80014
2367
Viviamo di fronte a una vecchia chiesa
01:38
that had lost its very iconic steeple in the storm.
33
82381
2516
che aveva perso il suo caratteristico campanile a causa del tornado.
01:40
It had become a community gathering place overnight.
34
84897
2402
Durante la notte è diventata un punto di incontro per la comunità.
01:43
The town hall and the police department had also suffered direct hits,
35
87299
2932
Anche il municipio e la stazione di polizia avevano subito danni,
01:46
and so people wanting to help or needing information
36
90231
3166
e quindi chi aveva bisogno di informazioni o voleva dare una mano
01:49
went to the church.
37
93397
1105
si è recato in chiesa.
01:50
CO: We walked up to the church because we heard that they had hot meals,
38
94502
2643
CO: Siamo andate in chiesa perché sapevamo che offrivano pasti caldi,
01:53
but when we arrived we found problems.
39
97145
1967
ma quando siamo arrivate abbiamo trovato dei problemi.
01:55
There were a couple large, sweaty men with chainsaws
40
99112
2366
C'erano un paio d omoni sudati con delle motoseghe
01:57
standing in the center of the church,
41
101478
1618
in piedi, in mezzo alla chiesa,
01:58
but nobody knew where to send them
42
103096
1617
ma nessuno sapeva dove mandarli
02:00
because no one knew the extent of the damage yet.
43
104713
1967
perché nessuno ancora conosceva l'entità dei danni.
02:02
And as we watched, they became frustrated and left
44
106680
2417
Mentre li guardavamo, si sono stufati e se ne sono andati
02:04
to go find somebody to help on their own.
45
109097
2166
per cercare qualcuno da aiutare per conto loro.
02:07
MO: So we started organizing.
46
111263
1269
MO: Quindi abbiamo iniziato a organizzare.
02:08
Why? It had to be done. We found Pastor Bob
47
112532
3147
Perché? Andava fatto. Abbiamo incontrato il Pastore Bob
02:11
and offered to give the response some infrastructure.
48
115681
2084
e ci siamo offerte di strutturare gli aiuti.
02:13
And then armed with just two laptops and one AirCard,
49
117765
3300
E quindi, armate soltanto di due PC portatili e una chiavetta
02:16
we built a recovery machine.
50
121065
6013
abbiamo messo in piedi una macchina per la ripresa.
02:22
(Applause)
51
127078
1028
(Applausi)
02:24
CO: That was a tornado,
52
128106
1210
CO: Era un tornado,
02:25
and everyone's heading to the church to drop things off and volunteer.
53
129316
2999
e tutti vanno in chiesa a lasciare le proprie cose e a offrire il proprio aiuto.
02:28
MO: Everyone's donating clothing.
54
132315
1717
MO: Tutti donano abiti.
02:29
We should really inventory the donations that are piling up here.
55
134032
2334
Dobbiamo proprio fare l'inventario di queste pile di roba.
02:32
CO: Yeah, and we need a hotline. Can you make a Google Voice number?
56
136366
2782
CO: Sì, e abbiamo bisogno di un numero verde. Puoi creare un numero con Google Voice?
02:35
MO: Yeah, sure. And we need to tell people what not to bring.
57
139148
2188
MO: Certamente. E dobbiamo dire alle persone cosa non portare.
02:37
I'll make a Facebook account. Can you print flyers for the neighborhoods?
58
141336
3584
Creerò un account su Facebook. Puoi stampare i volantini da distribuire in giro?
02:40
CO: Yeah, but we don't even know what houses are accepting help at this point.
59
144920
2516
CO: Sì, ma a queso punto ancora non sappiamo quali case accettano aiuto.
02:43
We need to canvas and send out volunteers.
60
147436
1851
Dobbiamo spargere la voce e mandare in giro volontari.
02:45
MO: We need to tell people what not to bring.
61
149287
1702
MO: Dobbiamo dire alla persone cosa non portare.
02:46
Hey, there's a news truck. I'll tell them.
62
150989
1997
Hey, c'è una troupe televisiva. Lo dirò anche a loro.
02:48
CO: You got my number off the news?
63
152986
2106
CO: Ha visto il mio numero al TG?
02:50
We don't need any more freezers.
64
155092
2135
Non abbiamo bisogno di altri freezer.
02:53
MO: The insurance won't cover it? You need a crew to tar your roof? CO: Six packs of juice boxes arriving in one hour?
65
157227
3139
MO: Non è coperto dall'assicurazione? Ha bisogno di aiuto per isolare il tetto? CO: Tra un'ora arrivano sei casse di succhi di frutta?
02:56
Together: Someone get me Post-its!
66
160366
1824
Insieme: Datemi dei Post-it!
02:58
(Laughter)
67
162190
845
(Risate)
02:58
CO: And then the rest of the community figured out
68
163035
2258
CO: E il resto della comunità ha capito
03:01
that we had answers.
69
165293
1332
che avevamo delle risposte.
03:02
MO: I can donate three water heaters,
70
166625
2134
MO: Posso donare tre scaldabagni,
03:04
but someone needs to come pick them up.
71
168759
1681
ma qualcuno deve venire a ritirarli.
03:06
CO: My car is in my living room.
72
170440
1520
CO: La macchina è finita in salotto.
03:07
MO: My boyscout troop would like to rebuild 12 mailboxes.
73
171960
2981
MO: La mia squadriglia di scout vorrebbe ricostruire 12 cassette delle lettere.
03:10
CO: The puppy's missing, and insurance just doesn't cover the chimneys.
74
174941
3267
CO: C'è un cucciolo disperso, e l'assicurazione non copre i tetti.
03:14
MO: My church group of 50 would like housing and meals for a week
75
178208
3199
MO: Il mio gruppo parrocchiale di 50 persone ha bisogno di vitto e alloggio per una settimana
03:17
while we repair properties.
76
181407
1451
mentre aggiustiamo le abitazioni.
03:18
CO: You sent me to that place on Washington Street yesterday,
77
182858
2235
CO: Ieri mi hai mandato in quel posto in Washington Street,
03:20
and now I'm covered in poison ivy.
78
185093
1832
e ora sono ricoperta d'edera velenosa.
03:22
So this is what filled our days.
79
186925
3007
Le nostre giornate si riempivano in questo modo.
03:25
We had to learn how to answer questions quickly
80
189932
2347
Abbiamo dovuto imparare a rispondere rapidamente alle domande
03:28
and to solve problems in about a minute or less,
81
192279
2268
e a risolvere i problemi in meno di un minuto,
03:30
because otherwise something more urgent would come up,
82
194547
2351
perché altrimenti sarebbe spuntato qualcosa di più urgente,
03:32
and it just wouldn't get done.
83
196898
1349
e non lo avremmo risolto.
03:34
MO: We didn't get our authority from the board of selectmen
84
198247
2383
MO: L'autorità non ci veniva da enti statali,
03:36
or the emergency management director or the United Way.
85
200630
3201
dalla protezione civile o dalla United Way.
03:39
We just started answering questions and making decisions
86
203831
2899
Abbiamo iniziato a rispondere alle domande e a prendere decisioni
03:42
because someone, anyone, had to.
87
206730
2500
perché qualcuno, chiunque, doveva farlo.
03:45
And why not me? I'm a campaign organizer.
88
209230
2416
E perché non io? Organizzo campagne promozionali.
03:47
I'm good at Facebook.
89
211646
1083
Sono brava con Facebook.
03:48
And there's two of me.
90
212729
1151
E ci sono due me.
03:49
(Laughter)
91
213880
1200
(Risate)
03:50
CO: The point is, if there's a flood or a fire or a hurricane,
92
215080
4217
CO: Il fatto è che se c'è un'inondazione, un incendio o un uragano,
03:55
you, or somebody like you,
93
219297
1599
tu, o qualcuno come te,
03:56
are going to step up and start organizing things.
94
220896
2033
si muove e inizia a organizzare.
03:58
The other point is that it is hard.
95
222929
2669
L'altra questione è che è difficile.
04:01
MO: Lying on the ground after another 17-hour day,
96
225598
3131
MO: Stese per terra dopo un' altra giornata di lavoro da 17 ore
04:04
Caitria and I would empty our pockets
97
228729
1583
Caitria e io ci svuotavamo le tasche
04:06
and try to place dozens of scraps of paper into context --
98
230312
3084
cercando di contestualizzare le decine di foglietti con scritti
04:09
all bits of information that had to be remembered and matched
99
233396
2833
elementi di informazioni che andavano ricordati e sistemati
04:12
in order to help someone.
100
236229
1251
per riuscire ad aiutare qualcuno.
04:13
After another day and a shower at the shelter,
101
237480
1866
Dopo un'altra giornata e una doccia al rifugio,
04:15
we realized it shouldn't be this hard.
102
239346
2451
abbiamo capito che non doveva essere così difficile.
04:17
CO: In a country like ours
103
241797
1215
CO: In un paese come il nostro,
04:18
where we breathe wi-fi,
104
243012
1600
dove respiriamo Wi-Fi,
04:20
leveraging technology for a faster recovery should be a no-brainer.
105
244612
3721
usare la tecnologia per una rapida ripresa dovrebbe essere facile.
04:24
Systems like the ones that we were creating on the fly
106
248333
2531
Sistemi come quello che stavamo creando al volo
04:26
could exist ahead of time.
107
250864
1337
potrebbero già esistere.
04:28
And if some community member
108
252201
1652
E se qualche membro della comunità
04:29
is in this organizing position in every area after every disaster,
109
253853
4214
occupa una posizione organizzativa, in tutte le regioni, dopo le catastrofi,
04:33
these tools should exist.
110
258067
2117
questi strumenti dovrebbero esistere.
04:36
MO: So we decided to build them --
111
260184
2516
MO: Quindi abbiamo deciso di crearli --
04:38
a recovery in a box,
112
262700
1266
la ripresa in una scatola,
04:39
something that could be deployed after every disaster
113
263966
2301
un qualcosa che qualsiasi organizzatore locale potesse
04:42
by any local organizer.
114
266267
1625
utilizzare dopo qualsiasi catastrofe.
04:43
CO: I decided to stay in the country,
115
267892
1657
CO: Ho deciso di rimanere negli Stati Uniti,
04:45
give up the master's in Moscow
116
269549
1701
rinunciare al Master a Mosca
04:47
and to work full-time to make this happen.
117
271250
2267
e lavorare a tempo pieno per realizzare tutto ciò.
04:49
In the course of the past year,
118
273517
1500
Nell'ultimo anno
04:50
we've become experts in the field of community-powered disaster recovery.
119
275017
3483
siamo diventate esperte nella ripresa dalle catastrofi alimentata dalle comunità.
04:54
And there are three main problems that we've observed
120
278500
2217
Sono tre i principali problemi che abbiamo rilevato
04:56
with the way things work currently.
121
280717
2891
nel funzionamento attuale delle cose.
04:59
MO: The tools. Large aid organizations are exceptional
122
283608
2700
MO: Gli strumenti. Le grandi organizzazioni sono eccezionali
05:02
at bringing massive resources to bear after a disaster,
123
286308
2775
nel mobilitare enormi risorse dopo le catastrofi,
05:04
but they often fulfill very specific missions
124
289083
2651
ma spesso perseguono degli obiettivi molto specifici
05:07
and then they leave.
125
291734
1250
e poi se ne vanno.
05:08
This leaves local residents to deal
126
292984
2000
Così i locali si trovano a dover gestire
05:10
with the thousands of spontaneous volunteers, thousands of donations,
127
294984
3503
migliaia di volontari, migliaia di donazioni
05:14
and all with no training and no tools.
128
298487
1805
senza la preparazione né gli strumenti adeguati.
05:16
So they use Post-its or Excel or Facebook.
129
300292
2900
Quindi usano i Post-it, Excel o Facebook.
05:19
But none of these tools allow you to value high-priority information
130
303192
3234
Ma con questi strumenti non si può dare la giusta priorità alle informazioni,
05:22
amidst all of the photos and well wishes.
131
306426
2665
tra tutte le foto e gli auguri.
05:24
CO: The timing.
132
309091
1266
CO: La tempistica.
05:26
Disaster relief is essentially a backwards political campaign.
133
310357
3484
L'aiuto post-catastrofe è sostanzialmente una campagna politica alla rovescia.
05:29
In a political campaign,
134
313841
1232
In una campagna politica,
05:30
you start with no interest and no capacity to turn that into action.
135
315073
3668
si inizia senza l'interesse né le capacità per tramutare le parole in azione.
05:34
You build both gradually
136
318741
1368
Entrambi si creano gradualmente
05:36
until a moment of peak mobilization at the time of the election.
137
320109
2951
fino a giungere a un picco di mobilitazione al momento delle elezioni.
05:38
In a disaster, however, you start with all of the interest
138
323060
2665
Dopo una catastrofe, invece, si inizia con tutto l'interesse
05:41
and none of the capacity.
139
325725
1683
e nessuna capacità.
05:43
And you've only got about seven days to capture
140
327408
2434
E si hanno solo sette giorni per catturare
05:45
50 percent of all of the Web searches that will ever be made
141
329842
3299
il 50% delle ricerche su internet che verranno fatte
05:49
to help your area.
142
333141
1267
per aiutare la tua area.
05:50
Then some sporting event happens,
143
334408
1434
Poi c'è qualche evento sportivo,
05:51
and you've got only the resources that you've collected thus far
144
335842
2832
e hai solo le risorse raccolte fino a quel momento
05:54
to meet the next five years of recovery needs.
145
338674
3447
per far fronte alle necessità dei 5 anni successivi.
05:58
This is the slide for Katrina.
146
342121
2188
Questa è la diapositiva di Katrina.
06:00
This is the curve for Joplin.
147
344309
2449
Questa è la curva per Joplin.
06:02
And this is the curve for the Dallas tornadoes in April
148
346758
3559
E questa è la curva per i tornado di aprile a Dallas,
06:06
where we deployed software.
149
350317
1374
dove abbiamo usato il software.
06:07
There's a gap here.
150
351691
1416
C'è un divario.
06:09
Affected households have to wait for the insurance adjuster to visit
151
353107
3701
Le famiglie colpite devono aspettare l'ispettore assicurativo
06:12
before they can start accepting help on their properties.
152
356808
2400
prima di accettare gli aiuti per le proprie case.
06:15
And you've only got about four days of interest in Dallas.
153
359208
3988
E Dallas ha suscitato interesse solo per quattro giorni.
06:19
MO: Data.
154
363196
1714
MO: I dati.
06:20
Data is inherently unsexy,
155
364910
2132
i dati sono di per sé poco sexy,
06:22
but it can jumpstart an area's recovery.
156
367042
1568
ma possono far ripartire la ripresa di un'area.
06:24
FEMA and the state
157
368610
1516
Il FEMA e lo Stato
06:26
will pay 85 percent of the cost of a federally declared disaster,
158
370126
3416
pagano l'85% dei costi di una catastrofe riconosciuta a livello federale,
06:29
leaving the town to pay last 15 percent of the bill.
159
373542
2717
e la città deve pagare l'altro 15%.
06:32
Now that expense can be huge,
160
376259
1683
Questa spesa può essere enorme,
06:33
but if the town can mobilize X amount of volunteers for Y hours,
161
377942
3934
ma se la città riesce a mobilitare una quantità X di volontari per Y ore,
06:37
the dollar value of that labor used
162
381876
2383
il valore in dollari del lavoro impiegato
06:40
goes toward the town's contribution.
163
384259
2201
andrà alla ricostruzione della città.
06:42
But who knows that?
164
386460
1550
Ma chi lo sa?
06:43
Now try to imagine the sinking feeling you get
165
388010
2733
Provate a immaginare il senso di impotenza
06:46
when you've just sent out 2,000 volunteers and you can't prove it.
166
390743
3883
quando hai appena inviato 2000 volontari ma non puoi dimostrarlo.
06:50
CO: These are three problems with a common solution.
167
394626
3016
CO: Questi tre problemi hanno una soluzione comune.
06:53
If we can get the right tools at the right time
168
397642
2987
Se riusciamo a fornire gli strumenti giusti al momento giusto
06:56
to the people who will inevitably step up
169
400629
2284
alle persone che inevitabilmente si muoveranno
06:58
and start putting their communities back together,
170
402913
1685
e inizieranno a rimettere a posto la propria comunità,
07:00
we can create new standards in disaster recovery.
171
404598
2851
possiamo creare nuovi standard per la ripresa dalle catastrofi.
07:03
MO: We needed canvasing tools, donations databasing,
172
407449
3282
MO: Dobbiamo raccogliere strumenti, creare una banca dati delle donazioni,
07:06
needs reporting, remote volunteer access,
173
410731
3098
rapporti sulle richieste di aiuto, l'accesso ai volontari,
07:09
all in an easy-to-use website.
174
413829
2135
il tutto in un sito facile da usare.
07:11
CO: And we needed help.
175
415964
1266
CO: E avevamo bisogno di aiuto.
07:13
Alvin, our software engineer and cofounder, has built these tools.
176
417230
2900
Alvin, il nostro ingegnere software e cofondatore, ha creati questi strumenti.
07:16
Chris and Bill have volunteered their time
177
420130
1684
Chris e Bill hanno donato il loro tempo
07:17
to use operations and partnerships.
178
421814
2651
per l'operatività e per trovare collaborazioni.
07:20
And we've been flying into disaster areas since this past January,
179
424465
3349
E da gennaio ci rechiamo nelle aree colpite da catastrofi
07:23
setting up software, training residents
180
427814
2365
per creare software, formare i residenti
07:26
and licensing the software to areas that are preparing for disasters.
181
430179
4418
e concedere la licenza del software a quelle aree che si preparano a una catastrofe.
07:30
MO: One of our first launches was after the Dallas tornadoes this past April.
182
434597
3399
MO: Uno dei nostri primi lanci è stato dopo il tornado di Dallas dello scorso aprile.
07:33
We flew into a town that had a static outdated website
183
437996
3652
Abbiamo visitato una città che aveva un sito statico e datato
07:37
and a frenetic Facebook feed trying to structure the response.
184
441648
2483
e una pagina Facebook frenetica con cui strutturare la risposta di aiuto.
07:40
And we launched our platform.
185
444131
1299
E abbiamo lanciato la nostra piattaforma.
07:41
All of the interest came in the first four days,
186
445430
2185
Tutto l'interesse è arrivato nei primi quattro giorni,
07:43
but by the time they lost the news cycle,
187
447615
1684
ma è quando si scompare dal ciclo delle notizie
07:45
that's when the needs came in,
188
449299
1632
che sorgono le vere necessità,
07:46
yet they had this massive resource of what people were able to give
189
450931
3065
e con l'enorme responso delle donazioni
07:49
and they've been able to meet the needs of their residents.
190
453996
2152
sono stati in grado di soddisfare i bisogni dei residenti.
07:52
CO: So it's working, but it could be better.
191
456148
2149
CO: Quindi funziona, ma potrebbe essere meglio.
07:54
Emergency preparedness is a big deal in disaster recovery
192
458297
3900
La preparazione alle emergenze è importante nella ripresa dalle catastrofi,
07:58
because it makes towns safer and more resilient.
193
462197
2548
perché rende le città più sicure e più resistenti.
08:00
Imagine if we could have these systems ready to go in a place
194
464745
2467
Pensate se questi sistemi fossero pronti all'uso
08:03
before a disaster.
195
467212
2084
prima di una catastrofe.
08:05
So that's what we're working on.
196
469296
2333
È su questo che stiamo lavorando.
08:07
We're working on getting the software to places
197
471629
1951
Stiamo lavorando per portare il software in luoghi
08:09
so people expect it, so people know how to use it
198
473580
2165
dove le persone se lo aspettano, e sanno come usarlo
08:11
and so it can be filled ahead of time
199
475745
1617
in modo che sia compilato prima del tempo
08:13
with that microinformation that drives recovery.
200
477362
2618
con le micro- informazioni necessarie a guidare la ripresa.
08:15
MO: It's not rocket science.
201
479980
1502
MO: Non è astrofisica.
08:17
These tools are obvious and people want them.
202
481482
2699
Sono strumenti ovvii che la gente vuole.
08:20
In our hometown, we trained a half-dozen residents
203
484181
2349
Nella nostra cittadina, abbiamo insegnato a un gruppo di persone
08:22
to run these Web tools on their own.
204
486530
1983
a gestire questi strumenti web da soli.
08:24
Because Caitria and I live here in Boston.
205
488513
2284
Perché Caitria e io viviamo qui a Boston.
08:26
They took to it immediately,
206
490797
1350
Hanno imparato subito,
08:28
and now they are forces of nature.
207
492147
1648
e ora sono delle forze della natura.
08:29
There are over three volunteer groups working almost every day,
208
493795
2719
Ci sono piu di tre gruppi di volontari che ci lavorano ogni giorno,
08:32
and have been since June 1st of last year,
209
496514
2217
dal primo giugno dello scorso anno,
08:34
to make sure that these residents get what they need and get back in their homes.
210
498731
3266
per far sì che i cittadini ottengano ciò di cui hanno bisogno e tornino nelle loro case.
08:37
They have hotlines and spreadsheets and data.
211
501997
2833
Hanno un numero verde, dei fogli di calcolo e dei dati.
08:40
CO: And that makes a difference.
212
504830
1567
CO: E questo fa la differenza.
08:42
June 1st this year marked the one-year anniversary
213
506397
2750
Il primo giugno di quest'anno è stato
08:45
of the Monson tornado.
214
509147
1549
il primo anniversario del tornado di Monson.
08:46
And our community's never been more connected or more empowered.
215
510696
3249
E la nostra comunità non è mai stata così interconnessa e così pronta.
08:49
We've been able to see the same transformation
216
513945
2018
Siamo riuscite a vedere la stessa trasformazione
08:51
in Texas and in Alabama.
217
515963
2051
in Texas e in Alabama.
08:53
Because it doesn't take Harvard or MIT
218
518014
2166
Perché non c'è bisogno di gente di Harvard o dell'MIT
08:56
to fly in and fix problems after a disaster,
219
520180
2399
che arrivi a risolvere i problemi dopo una catastrofe,
08:58
it takes a local.
220
522579
1268
c'è bisogno di gente del posto.
08:59
No matter how good an aid organization is at what they do,
221
523847
2583
Non importa quanto sia brava un'organizzazione di aiuti,
09:02
they eventually have to go home.
222
526430
1666
alla fine dovrà andare via.
09:03
But if you give locals the tools,
223
528096
1983
Ma se dai alla gente del posto gli strumenti,
09:05
if you show them what they can do to recover,
224
530079
3133
se gli mostri cosa possono fare per riprendersi,
09:09
they become experts.
225
533212
3734
diventano degli esperti.
09:12
(Applause) MO: All right. Let's go.
226
536946
2582
(Applausi) MO: Ok. Andiamo,
09:15
(Applause)
227
539533
2112
(Applausi)
ABOUT THE SPEAKERS
Caitria O'Neill - Disaster relief expertWhen a freak tornado hit her Massachusetts hometown, Caitria O’Neill wasn't an expert in disaster relief recovery. But she learned quickly and is now passing her knowledge on through the website Recovers.org.
Why you should listen
Caitria O'Neill, then 20, had just graduated from college in the summer of 2011, and was preparing to begin a Master's program in Moscow. But on June 1, an EF3 tornado hit her hometown of Monson, Massachusetts. Caitria, along with her older sister Morgan, quickly took action. Working as lead volunteer coordinators, the two created a flexible framework for an "unofficial" community relief effort. By leveraging the short term spike in national interest, along with social media and database organization, Monson recorded more volunteer hours than any surrounding town -- hundreds more hours, in fact.
After this intense experience, Catria and Morgan have translated their system into organizing software for local coordinators, through the website Recovers.org. This “recovery in a box” can be rolled out in minutes, helping local relief organizers turn interest into action. Caitria serves as Chief Executive Officer.
Caitria O'Neill | Speaker | TED.com
Morgan O'Neill - Disaster relief expert
Pursuing her PhD in atmospheric science did not prepare Morgan O'Neill for a freak tornado hitting her hometown. With her sister, she helped coordinate a local relief effort and is teaching other towns to do the same through the website Recovers.org.
Why you should listen
Morgan O'Neill was in MIT's Museum of Science, playing with the tornado display, when she got a call informing her that a tornado was ripping through her hometown of Monson, Massachusetts. After driving home, Morgan -- alongside sister Caitria -- took the reins of the relief effort. Working as lead volunteer coordinators, the two created a flexible framework for an "unofficial" community response. By leveraging the short term spike in national interest, along with social media and database organization, Monson recorded more volunteer hours than any surrounding town -- hundreds more hours, in fact.
After this intense experience, Catria and Morgan have translated their system into organizing software for local coordinators, through the website Recovers.org. This “recovery in a box” can be rolled out in minutes, helping local relief organizers turn interest into action. Morgan serves as Chief Operating Officer.
Morgan O'Neill | Speaker | TED.com