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Kate Darling: Why we have an emotional connection to robots
Kate Darling(케이트 달링): 로봇에게 감정을 갖는 이유
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감정을 느끼는 로봇을 만들기엔 아직 멀었지만, 우리들은 이미 그들을 느끼고, 결과를 가질 수 있는 천성과도 같다고 로봇 윤리학자인 케이트는 말합니다. 어떻게 우리가 기계에 대해 의도와 삶을 보여주는 생물학적 하드웨어인지, 그리고 어떻게 로봇이 우리들 스스로가 더 나은 이해를 하도록 돕는지에 대해 더 많이 배울수 있습니다.
Kate Darling - Robot ethicist
Kate Darling investigates the relationship between humans and robots -- now, and in the future. Full bio
Kate Darling investigates the relationship between humans and robots -- now, and in the future. Full bio
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00:13
There was a day, about 10 years ago,
0
1047
2508
10년 전 어느날,
00:15
when I asked a friend to hold
a baby dinosaur robot upside down.
a baby dinosaur robot upside down.
1
3579
3944
친구에게 아기 공룡 로봇을
거꾸로 들어봐라고 했어요.
거꾸로 들어봐라고 했어요.
00:21
It was this toy called a Pleo
that I had ordered,
that I had ordered,
2
9889
3446
제가 주문했던 것은
플레오(Pleo)라는 장난감이었고
플레오(Pleo)라는 장난감이었고
00:25
and I was really excited about it
because I've always loved robots.
because I've always loved robots.
3
13359
4401
모든 로봇을 좋아했기에
정말로 기대하고 있었습니다.
정말로 기대하고 있었습니다.
00:29
And this one has really cool
technical features.
technical features.
4
17784
2279
그리고 이 로봇은 정말
멋진 기술적 특징이 있었어요.
멋진 기술적 특징이 있었어요.
00:32
It had motors and touch sensors
5
20087
2119
모터와 터치 센서가 있었고
00:34
and it had an infrared camera.
6
22230
2244
적외선 카메라가 있었어요.
00:36
And one of the things it had
was a tilt sensor,
was a tilt sensor,
7
24498
2763
이 로봇이 가진 특징 중 하나는
수평 센서였는데
수평 센서였는데
00:39
so it knew what direction it was facing.
8
27285
2318
이 센서로 Pleo가
바라보는 방향을 알 수 있죠.
바라보는 방향을 알 수 있죠.
00:42
And when you held it upside down,
9
30095
2134
이것을 거꾸로 들면
00:44
it would start to cry.
10
32253
1572
Pleo는 울기 시작합니다.
00:46
And I thought this was super cool,
so I was showing it off to my friend,
so I was showing it off to my friend,
11
34527
3496
이 점이 정말 멋지다고 생각해서
친구에게도 보여줬죠.
친구에게도 보여줬죠.
00:50
and I said, "Oh, hold it up by the tail.
See what it does."
See what it does."
12
38047
2805
"와, 이거 꼬리 좀 잡고 들어봐.
이게 뭐하는지 좀 봐"라고 말했어요.
이게 뭐하는지 좀 봐"라고 말했어요.
00:55
So we're watching
the theatrics of this robot
the theatrics of this robot
13
43268
3625
우린 이 로봇이 기계적으로
버둥거리며 울부짖는 것을
버둥거리며 울부짖는 것을
00:58
struggle and cry out.
14
46917
2199
보고있었습니다.
01:02
And after a few seconds,
15
50767
2047
그리고 몇 초 후
01:04
it starts to bother me a little,
16
52838
1972
이게 조금 불편해지기 시작했어요.
01:07
and I said, "OK, that's enough now.
17
55744
3424
"아, 충분해 이제.
01:11
Let's put him back down."
18
59930
2305
다시 똑바로 세워 두자."
라고 말했습니다.
라고 말했습니다.
01:14
And then I pet the robot
to make it stop crying.
to make it stop crying.
19
62259
2555
그리곤 전 Pleo가 더 이상
울지 않도록 쓰다듬었어요.
울지 않도록 쓰다듬었어요.
01:18
And that was kind of
a weird experience for me.
a weird experience for me.
20
66973
2452
이런것 은 저에게
기묘한 경험 중 하나입니다.
기묘한 경험 중 하나입니다.
01:22
For one thing, I wasn't the most
maternal person at the time.
maternal person at the time.
21
70084
4569
사실, 그 당시 저는 그다지
모성애적인 사람은 아니었죠.
모성애적인 사람은 아니었죠.
01:26
Although since then I've become
a mother, nine months ago,
a mother, nine months ago,
22
74677
2731
비록 9개월 전에 엄마가 된 이후에
01:29
and I've learned that babies also squirm
when you hold them upside down.
when you hold them upside down.
23
77432
3433
아기들 또한 거꾸로 뒤집히면
몸부림친다는 것을 알았지만요.
몸부림친다는 것을 알았지만요.
01:32
(Laughter)
24
80889
1563
(웃음)
01:35
But my response to this robot
was also interesting
was also interesting
25
83023
2358
하지만 이 로봇에 대한
저의 반응은 흥미로웠는데
저의 반응은 흥미로웠는데
01:37
because I knew exactly
how this machine worked,
how this machine worked,
26
85405
4101
이 로봇이 어떻게 움직이는지
정확하게 알고 있었음에도 불구하고
정확하게 알고 있었음에도 불구하고
01:41
and yet I still felt
compelled to be kind to it.
compelled to be kind to it.
27
89530
3262
여전히 로봇에게 잘 해줘야
한다고 느꼈어요.
한다고 느꼈어요.
01:46
And that observation sparked a curiosity
28
94450
2707
이 관찰은 지난 십여년의 연구를 하도록
01:49
that I've spent the past decade pursuing.
29
97181
2832
호기심에 불을 붙였습니다.
01:52
Why did I comfort this robot?
30
100911
1793
왜 이 로봇을 위로해줬을까요?
01:56
And one of the things I discovered
was that my treatment of this machine
was that my treatment of this machine
31
104228
3579
제가 발견한 것들 중 하나는
이 로봇에 대한 저의 대우가
이 로봇에 대한 저의 대우가
01:59
was more than just an awkward moment
in my living room,
in my living room,
32
107831
3701
거실에서 단순히 어색한 순간
그 이상이라는 것을 발견한 것입니다.
그 이상이라는 것을 발견한 것입니다.
02:03
that in a world where we're increasingly
integrating robots into our lives,
integrating robots into our lives,
33
111556
5420
그곳은 로봇이 점점 더
우리 삶으로 들어오는 곳이고
우리 삶으로 들어오는 곳이고
02:09
an instinct like that
might actually have consequences,
might actually have consequences,
34
117000
3126
그런 본능은 실제로 어떤 결과를 낳는데
02:13
because the first thing that I discovered
is that it's not just me.
is that it's not just me.
35
121452
3749
제가 처음 발견한 게
저만 그런 게 아니라는 겁니다.
저만 그런 게 아니라는 겁니다.
02:19
In 2007, the Washington Post
reported that the United States military
reported that the United States military
36
127249
4802
2007년, Washington Post는
미군이 지뢰를 제거하는
미군이 지뢰를 제거하는
02:24
was testing this robot
that defused land mines.
that defused land mines.
37
132075
3230
로봇을 테스트했다고 보고했었습니다.
02:27
And the way it worked
was it was shaped like a stick insect
was it was shaped like a stick insect
38
135329
2912
이것이 작동하는 방식은
마치 막대 벌레처럼 생겼고
마치 막대 벌레처럼 생겼고
02:30
and it would walk
around a minefield on its legs,
around a minefield on its legs,
39
138265
2651
다리로 지뢰밭을 걸어다니다가
02:32
and every time it stepped on a mine,
one of the legs would blow up,
one of the legs would blow up,
40
140940
3206
지뢰를 밟을 때마다
밟은 다리가 터질 겁니다.
밟은 다리가 터질 겁니다.
02:36
and it would continue on the other legs
to blow up more mines.
to blow up more mines.
41
144170
3057
그리곤 계속 남은 다른 다리로
더 많은 지뢰를 터뜨리겠죠.
더 많은 지뢰를 터뜨리겠죠.
02:39
And the colonel who was in charge
of this testing exercise
of this testing exercise
42
147251
3786
이 실험의 책임자였던 대령은
02:43
ends up calling it off,
43
151061
2118
이 실험을 끝냈습니다.
02:45
because, he says, it's too inhumane
44
153203
2435
왜냐면 그가 말하길
부서진 로봇이 지뢰밭에서 질질 끌고 가는
모습을 보는 게 너무 비인간적이어서 랍니다.
모습을 보는 게 너무 비인간적이어서 랍니다.
02:47
to watch this damaged robot
drag itself along the minefield.
drag itself along the minefield.
45
155662
4516
02:54
Now, what would cause
a hardened military officer
a hardened military officer
46
162978
3897
단련된 군장교나 저 같은 사람이
02:58
and someone like myself
47
166899
2043
로봇들에게 이런 반응을 갖도록
만든 것은 무엇일까요?
만든 것은 무엇일까요?
03:00
to have this response to robots?
48
168966
1857
03:03
Well, of course, we're primed
by science fiction and pop culture
by science fiction and pop culture
49
171537
3310
물론 저희는 공상소설이나
대중 문화에 영향을 받았죠.
대중 문화에 영향을 받았죠.
03:06
to really want to personify these things,
50
174871
2579
이런 로봇들을 의인화하고 싶어하죠.
03:09
but it goes a little bit deeper than that.
51
177474
2789
하지만 이런 것보다 좀 더 심오합니다.
03:12
It turns out that we're biologically
hardwired to project intent and life
hardwired to project intent and life
52
180287
5309
우린 생물학적으로 의도와 생명력을
투영시키도록 되어 있는데
투영시키도록 되어 있는데
03:17
onto any movement in our physical space
that seems autonomous to us.
that seems autonomous to us.
53
185620
4766
실제 공간에서 자율적으로 보이는 움직임에
그런 반응을 갖는다고 합니다.
그런 반응을 갖는다고 합니다.
03:23
So people will treat all sorts
of robots like they're alive.
of robots like they're alive.
54
191214
3465
그렇기에 사람들은 모든 로봇을
마치 생물처럼 대합니다.
마치 생물처럼 대합니다.
03:26
These bomb-disposal units get names.
55
194703
2683
이 폭탄제거 로봇은 이름을 얻게되죠.
03:29
They get medals of honor.
56
197410
1682
훈장도 받죠.
03:31
They've had funerals for them
with gun salutes.
with gun salutes.
57
199116
2325
그들은 예포를 받으며
장례도 치렀습니다.
장례도 치렀습니다.
03:34
And research shows that we do this
even with very simple household robots,
even with very simple household robots,
58
202380
3833
조사자료들은 가전기기에도
이런한 일들을 한다고 보여줍니다.
이런한 일들을 한다고 보여줍니다.
03:38
like the Roomba vacuum cleaner.
59
206237
2135
진공청소기 같은 것들에도요.
03:40
(Laughter)
60
208396
1291
(웃음)
03:41
It's just a disc that roams
around your floor to clean it,
around your floor to clean it,
61
209711
3089
이 청소기는 바닥을 청소하기 위해
움직이는 원반일 뿐이죠.
움직이는 원반일 뿐이죠.
03:44
but just the fact it's moving
around on its own
around on its own
62
212824
2306
하지만 이 로봇은 자기 반경만 움직여서
03:47
will cause people to name the Roomba
63
215154
2167
룸바라고 불리게 될테고
03:49
and feel bad for the Roomba
when it gets stuck under the couch.
when it gets stuck under the couch.
64
217345
3182
소파 밑에 막혀버릴 때면
룸바가 안타깝죠.
룸바가 안타깝죠.
03:52
(Laughter)
65
220551
1865
(웃음)
03:54
And we can design robots
specifically to evoke this response,
specifically to evoke this response,
66
222440
3340
이런 반응을 일으키도록
로봇을 설계할 수 있는데
로봇을 설계할 수 있는데
03:57
using eyes and faces or movements
67
225804
3461
눈, 얼굴이나 움직을 이용해서
04:01
that people automatically,
subconsciously associate
subconsciously associate
68
229289
3259
사람들이 무의식적으로
마음 상태와 연결짓게 하는 거죠.
마음 상태와 연결짓게 하는 거죠.
04:04
with states of mind.
69
232572
2020
04:06
And there's an entire body of research
called human-robot interaction
called human-robot interaction
70
234616
3293
이것이 얼마나 잘 작동하는지
보여주는 인간-로봇 상호작용이라는
보여주는 인간-로봇 상호작용이라는
04:09
that really shows how well this works.
71
237933
1826
연구 단체가 있습니다.
04:11
So for example, researchers
at Stanford University found out
at Stanford University found out
72
239783
3126
예를 들면, 스탠포드 대학
연구진들이 발견했는데
연구진들이 발견했는데
04:14
that it makes people really uncomfortable
73
242933
2001
사람들이 정말 불편해한다는 겁니다.
04:16
when you ask them to touch
a robot's private parts.
a robot's private parts.
74
244958
2472
로봇의 사적인 부분을 만지라고 하면요.
04:19
(Laughter)
75
247454
2120
(웃음)
04:21
So from this, but from many other studies,
76
249598
2023
이 연구와 다른 연구들로부터
04:23
we know, we know that people
respond to the cues given to them
respond to the cues given to them
77
251645
4223
사람들은 주어진 자극에
반응함을 압니다.
반응함을 압니다.
04:27
by these lifelike machines,
78
255892
2022
진짜가 아님을 아는데도
살아있는 것 같은 기계에 반응합니다.
살아있는 것 같은 기계에 반응합니다.
04:29
even if they know that they're not real.
79
257938
2017
04:33
Now, we're headed towards a world
where robots are everywhere.
where robots are everywhere.
80
261654
4056
이제, 어디에나 로봇이 있는
세상으로 향해가고 있습니다.
세상으로 향해가고 있습니다.
04:37
Robotic technology is moving out
from behind factory walls.
from behind factory walls.
81
265734
3065
로봇 기술은 공장을 벗어나고 있습니다.
04:40
It's entering workplaces, households.
82
268823
3013
직장과 가정으로 들어가고 있죠.
04:43
And as these machines that can sense
and make autonomous decisions and learn
and make autonomous decisions and learn
83
271860
6209
이렇게 이해하고
스스로 결정하고 배우는 기계들이
스스로 결정하고 배우는 기계들이
04:50
enter into these shared spaces,
84
278093
2552
공용 공간에 들어가기에
04:52
I think that maybe the best
analogy we have for this
analogy we have for this
85
280669
2496
이것을 적절하게 비유해보면
04:55
is our relationship with animals.
86
283189
1935
동물과의 관계일 겁니다.
04:57
Thousands of years ago,
we started to domesticate animals,
we started to domesticate animals,
87
285523
3888
수 천년 전, 우린 동물들을
길들이기 시작했고,
길들이기 시작했고,
05:01
and we trained them for work
and weaponry and companionship.
and weaponry and companionship.
88
289435
4045
노동, 무기, 반려용으로 길렀습니다.
05:05
And throughout history, we've treated
some animals like tools or like products,
some animals like tools or like products,
89
293504
4985
역사를 통틀어 동물들을
도구나 물건으로 대했고
도구나 물건으로 대했고
05:10
and other animals,
we've treated with kindness
we've treated with kindness
90
298513
2174
어떤 동물들은 친절하게 대하고
05:12
and we've given a place in society
as our companions.
as our companions.
91
300711
3078
반려 동물로 사회적 위치를 뒀습니다.
05:15
I think it's plausible we might start
to integrate robots in similar ways.
to integrate robots in similar ways.
92
303813
3849
로봇을 비슷한 경우로
통합하기 시작한다고 생각합니다.
통합하기 시작한다고 생각합니다.
05:21
And sure, animals are alive.
93
309484
3096
물론, 동물들은 살아있죠.
05:24
Robots are not.
94
312604
1150
로봇은 아니고요.
05:27
And I can tell you,
from working with roboticists,
from working with roboticists,
95
315626
2580
로봇 산업에서 일하는 사람으로
말씀드릴 수 있는 건
말씀드릴 수 있는 건
05:30
that we're pretty far away from developing
robots that can feel anything.
robots that can feel anything.
96
318230
3522
감정을 느끼는 로봇 개발은
한참 멀었습니다.
한참 멀었습니다.
05:35
But we feel for them,
97
323072
1460
하지만 우리는 로봇에게 느낍니다.
05:37
and that matters,
98
325835
1207
그것이 중요합니다.
05:39
because if we're trying to integrate
robots into these shared spaces,
robots into these shared spaces,
99
327066
3627
왜냐면 로봇을 공용 공간에
접목시키려 한다면
접목시키려 한다면
05:42
we need to understand that people will
treat them differently than other devices,
treat them differently than other devices,
100
330717
4628
사람들이 다른 기계와는 다르게
대한다는 걸 이해해야 하니까요.
대한다는 걸 이해해야 하니까요.
05:47
and that in some cases,
101
335369
1844
어떤 경우에는
05:49
for example, the case of a soldier
who becomes emotionally attached
who becomes emotionally attached
102
337237
3172
예를 들어 함께 일하는
로봇과 애착이 생긴 군인의 경우
로봇과 애착이 생긴 군인의 경우
05:52
to the robot that they work with,
103
340433
2047
05:54
that can be anything
from inefficient to dangerous.
from inefficient to dangerous.
104
342504
2504
비효율적인 일부터
위험한 일이 될 수도 있어요.
위험한 일이 될 수도 있어요.
05:58
But in other cases,
it can actually be useful
it can actually be useful
105
346551
2138
하지만 다른 경우에는
로봇과 감정적인 소통을
로봇과 감정적인 소통을
06:00
to foster this emotional
connection to robots.
connection to robots.
106
348713
2623
촉진하는 것은 사실
아주 유용할 수 있습니다.
아주 유용할 수 있습니다.
06:04
We're already seeing some great use cases,
107
352184
2134
이미 휼륭한 사용처를 보고있습니다.
06:06
for example, robots working
with autistic children
with autistic children
108
354342
2604
예를 들어, 자폐아동을 돌보는 로봇은
06:08
to engage them in ways
that we haven't seen previously,
that we haven't seen previously,
109
356970
3634
이전엔 보지 못한 방식으로
아이들을 돌보거나
아이들을 돌보거나
06:12
or robots working with teachers to engage
kids in learning with new results.
kids in learning with new results.
110
360628
4000
학생들의 새로운 학습결과를 내는
교사와 함께 작업하는 로봇이죠.
교사와 함께 작업하는 로봇이죠.
06:17
And it's not just for kids.
111
365433
1381
아이들에게만 해당하진 않습니다.
06:19
Early studies show that robots
can help doctors and patients
can help doctors and patients
112
367750
3223
초기 연구들은 로봇들이
의사와 환자들의
의사와 환자들의
06:22
in health care settings.
113
370997
1427
건강 유지에 도움을 준다고 합니다.
06:25
This is the PARO baby seal robot.
114
373535
1810
PARO라는 아기 바다표범 로봇입니다.
06:27
It's used in nursing homes
and with dementia patients.
and with dementia patients.
115
375369
3285
양로원과 치매 환자들을
돌보기위해 사용되죠.
돌보기위해 사용되죠.
06:30
It's been around for a while.
116
378678
1570
얼마동안 있었습니다.
06:32
And I remember, years ago,
being at a party
being at a party
117
380272
3325
제 기억엔, 몇 년 전
한 파티에 있을 때
한 파티에 있을 때
06:35
and telling someone about this robot,
118
383621
2571
누군가에게 이 로봇을 말했어요.
06:38
and her response was,
119
386216
2126
그러자 그녀의 반응은
06:40
"Oh my gosh.
120
388366
1262
"세상에
06:42
That's horrible.
121
390508
1188
끔찍하네요.
06:45
I can't believe we're giving people
robots instead of human care."
robots instead of human care."
122
393056
3397
사람이 돌봐주지 않고
로봇을 주다니 믿을수 없네요." 였습니다.
로봇을 주다니 믿을수 없네요." 였습니다.
06:50
And this is a really common response,
123
398540
1875
이건 아주 일반적인 반응이에요.
06:52
and I think it's absolutely correct,
124
400439
2499
그게 정말 맞다고 생각하는데
06:54
because that would be terrible.
125
402962
2040
그게 끔찍할테니까요.
06:57
But in this case,
it's not what this robot replaces.
it's not what this robot replaces.
126
405795
2484
하지만 이 경우 로봇이
대체한 걸 말하는 게 아니에요.
대체한 걸 말하는 게 아니에요.
07:00
What this robot replaces is animal therapy
127
408858
3120
로봇이 대체한 것은 동물치료입니다.
07:04
in contexts where
we can't use real animals
we can't use real animals
128
412002
3198
우리가 실제 동물을
쓸 수 없는 상황에선
쓸 수 없는 상황에선
07:07
but we can use robots,
129
415224
1168
로봇을 쓸 수 있죠.
07:08
because people will consistently treat
them more like an animal than a device.
them more like an animal than a device.
130
416416
5230
사람들은 계속해서 기계라기보단 동물처럼
PARO를 대할 것이니까요.
PARO를 대할 것이니까요.
07:15
Acknowledging this emotional
connection to robots
connection to robots
131
423502
2380
로봇과 이런 감성적인 연결을
인지하는 것은
인지하는 것은
07:17
can also help us anticipate challenges
132
425906
1969
어려움을 예상하도록 도와줄 수 있어요.
07:19
as these devices move into more intimate
areas of people's lives.
areas of people's lives.
133
427899
3451
이런 기기들이 삶의 보다
친밀한 영역으로 들어오니까요.
친밀한 영역으로 들어오니까요.
07:24
For example, is it OK
if your child's teddy bear robot
if your child's teddy bear robot
134
432111
3404
이를테면, 여러분 자녀의 곰인형 로봇이
07:27
records private conversations?
135
435539
2237
사적인 대화를 녹음해도 괜찮겠습니까?
07:29
Is it OK if your sex robot
has compelling in-app purchases?
has compelling in-app purchases?
136
437800
4063
여러분의 섹스로봇이
강제로 앱구매를 해도 괜찮나요?
강제로 앱구매를 해도 괜찮나요?
07:33
(Laughter)
137
441887
1396
(웃음)
07:35
Because robots plus capitalism
138
443307
2501
로봇과 자본주의의 결합은
07:37
equals questions around
consumer protection and privacy.
consumer protection and privacy.
139
445832
3705
소비자 보호와 사생활의
문제와 같으니까요.
문제와 같으니까요.
07:42
And those aren't the only reasons
140
450549
1612
그런 이유만으로
07:44
that our behavior around
these machines could matter.
these machines could matter.
141
452185
2570
기계와 함께 있는 우리 행동이
중요한 건 아닙니다.
중요한 건 아닙니다.
07:48
A few years after that first
initial experience I had
initial experience I had
142
456747
3270
그 아기 공룡 로봇(Pleo)를 통한
경험이 있은 후 몇년 후에
경험이 있은 후 몇년 후에
07:52
with this baby dinosaur robot,
143
460041
2311
07:54
I did a workshop
with my friend Hannes Gassert.
with my friend Hannes Gassert.
144
462376
2501
하네스 가서트란 친구와
워크샵을 가졌습니다.
워크샵을 가졌습니다.
07:56
And we took five
of these baby dinosaur robots
of these baby dinosaur robots
145
464901
2897
우린 다섯 개의 Pleo를 가져와서
07:59
and we gave them to five teams of people.
146
467822
2453
다섯 팀에게 나눠주었죠.
08:02
And we had them name them
147
470299
1697
그리곤 그 팀이 Pleo에게
이름을 짓게 하고
이름을 짓게 하고
08:04
and play with them and interact with them
for about an hour.
for about an hour.
148
472020
3809
한 시간 동안 같이 놀고
소통하게 했습니다.
소통하게 했습니다.
08:08
And then we unveiled
a hammer and a hatchet
a hammer and a hatchet
149
476707
2206
그리고 저희는 해머와 도끼를 꺼내선
08:10
and we told them to torture
and kill the robots.
and kill the robots.
150
478937
2278
그들에게 Pleo를
고문하고 부숴라고 말했죠.
고문하고 부숴라고 말했죠.
08:13
(Laughter)
151
481239
3007
(웃음)
08:16
And this turned out to be
a little more dramatic
a little more dramatic
152
484857
2294
이것은 예상했던 것보다도
좀더 극적이었습니다.
좀더 극적이었습니다.
08:19
than we expected it to be,
153
487175
1278
08:20
because none of the participants
would even so much as strike
would even so much as strike
154
488477
3072
어떤 참여자도 이 작은
아기 공룡 로봇을
아기 공룡 로봇을
08:23
these baby dinosaur robots,
155
491573
1307
아주 강하게 내려치지 않았거든요.
08:24
so we had to improvise a little,
and at some point, we said,
and at some point, we said,
156
492904
5150
그래서 약간 계획을 수정해야 했고
어느 시점에 말했습니다.
어느 시점에 말했습니다.
"좋아요, 다른 팀의 로봇을 부수면
여러분 팀의 로봇을 구할 수 있어요."
여러분 팀의 로봇을 구할 수 있어요."
08:30
"OK, you can save your team's robot
if you destroy another team's robot."
if you destroy another team's robot."
157
498078
4437
08:34
(Laughter)
158
502539
1855
(웃음)
08:36
And even that didn't work.
They couldn't do it.
They couldn't do it.
159
504839
2195
이것도 소용 없었죠.
그들은 하지 않았어요.
그들은 하지 않았어요.
08:39
So finally, we said,
160
507058
1151
그래서 결과적으로 저희는 말했죠.
08:40
"We're going to destroy all of the robots
161
508233
2032
"우린 모든 로봇을 부술 거예요.
08:42
unless someone takes
a hatchet to one of them."
a hatchet to one of them."
162
510289
2285
누군가가 도끼로 이 중 하나를
부수지 않으면요."
부수지 않으면요."
08:45
And this guy stood up,
and he took the hatchet,
and he took the hatchet,
163
513586
3579
이랬더니 한 남자가 일어나곤
도끼를 집어들었죠.
도끼를 집어들었죠.
08:49
and the whole room winced
as he brought the hatchet down
as he brought the hatchet down
164
517189
2706
그가 로봇의 목에 도끼를 내려찍을 때
08:51
on the robot's neck,
165
519919
1780
방의 모든 사람들이 주춤했죠.
08:53
and there was this half-joking,
half-serious moment of silence in the room
half-serious moment of silence in the room
166
521723
6338
그 방에 반은 장난스럽고
반은 심각한 정적의 순간이 있었죠.
반은 심각한 정적의 순간이 있었죠.
09:00
for this fallen robot.
167
528085
1698
이 쓰러진 로봇에 대해서 말입니다.
09:01
(Laughter)
168
529807
1406
(웃음)
09:03
So that was a really
interesting experience.
interesting experience.
169
531237
3694
이건 엄청 흥미로운 경험이었어요.
09:06
Now, it wasn't a controlled
study, obviously,
study, obviously,
170
534955
2459
이건 통제된 연구는 분명히 아니었죠.
09:09
but it did lead to some
later research that I did at MIT
later research that I did at MIT
171
537438
2850
하지만 이 실험으로 제가 MIT에서
동료인 Palsh와 Cynthia와 함께 한
동료인 Palsh와 Cynthia와 함께 한
09:12
with Palash Nandy and Cynthia Breazeal,
172
540312
2228
이후의 몇몇 연구를 하게 됐습니다.
09:14
where we had people come into the lab
and smash these HEXBUGs
and smash these HEXBUGs
173
542564
3627
MIT에서 우리들은 연구실로
사람들을 불러서 거미로봇을 부수게 했죠.
사람들을 불러서 거미로봇을 부수게 했죠.
09:18
that move around in a really
lifelike way, like insects.
lifelike way, like insects.
174
546215
3087
이 거미로봇은 진짜 산
곤충처럼 걸어다녔죠.
곤충처럼 걸어다녔죠.
09:21
So instead of choosing something cute
that people are drawn to,
that people are drawn to,
175
549326
3134
사람들이 생각하던
귀여운 모양을 선택하는 것 대신에
귀여운 모양을 선택하는 것 대신에
09:24
we chose something more basic,
176
552484
2093
저희는 더 기본적인 걸 선택했고
09:26
and what we found
was that high-empathy people
was that high-empathy people
177
554601
3480
저희가 발견한 것은
잘 감정이입하는 사람들이
잘 감정이입하는 사람들이
09:30
would hesitate more to hit the HEXBUGS.
178
558105
2143
거미로봇을 부수기에 주저한다는 겁니다.
09:33
Now this is just a little study,
179
561575
1564
이건 단지 간단한 연구일 뿐이지만
09:35
but it's part of a larger body of research
180
563163
2389
사람들의 감정에 대한 경향과
09:37
that is starting to indicate
that there may be a connection
that there may be a connection
181
565576
2944
로봇에 대한 그들의 행동 사이의
연결이 있을 것이라는 것을
연결이 있을 것이라는 것을
09:40
between people's tendencies for empathy
182
568544
2373
보여주기 시작한 연구의
큰 틀 중 일부라는 것이죠.
큰 틀 중 일부라는 것이죠.
09:42
and their behavior around robots.
183
570941
1976
09:45
But my question for the coming era
of human-robot interaction
of human-robot interaction
184
573721
3627
하지만 사람-로봇의 상호작용의
다가오는 사대에 대한 제 의문은
다가오는 사대에 대한 제 의문은
09:49
is not: "Do we empathize with robots?"
185
577372
3055
"우리가 로봇에게 감정이입을 할까?"
가 아닙니다.
가 아닙니다.
09:53
It's: "Can robots change
people's empathy?"
people's empathy?"
186
581211
2920
"로봇이 사람들의
감정에 변화를 줄까?" 입니다.
감정에 변화를 줄까?" 입니다.
09:57
Is there reason to, for example,
187
585489
2287
예를 들면, 여러분의 아이들이
09:59
prevent your child
from kicking a robotic dog,
from kicking a robotic dog,
188
587800
2333
로봇 강아지를 발로 차는 걸
하지 말라고 할 이유가 있나요?
하지 말라고 할 이유가 있나요?
10:03
not just out of respect for property,
189
591228
2914
소유물에 대한 인식 때문이 아니라
10:06
but because the child might be
more likely to kick a real dog?
more likely to kick a real dog?
190
594166
2953
아이가 진짜 강아지를 차버릴 것이란
걱정 때문에 말입니다.
걱정 때문에 말입니다.
10:10
And again, it's not just kids.
191
598507
1883
아이에게만 해당되는 게 아닙니다.
10:13
This is the violent video games question,
but it's on a completely new level
but it's on a completely new level
192
601564
4056
이건 폭력적인 비디오 게임의 질문이지만,
완전히 새로운 단계에 있죠.
완전히 새로운 단계에 있죠.
10:17
because of this visceral physicality
that we respond more intensely to
that we respond more intensely to
193
605644
4760
스크린의 이미지에 비해
더 격렬하게 우리가 반응하는
더 격렬하게 우리가 반응하는
10:22
than to images on a screen.
194
610428
1547
감정적인 실체이기 때문이죠.
10:25
When we behave violently towards robots,
195
613674
2578
우리가 로봇을 난폭하게 대할 때
10:28
specifically robots
that are designed to mimic life,
that are designed to mimic life,
196
616276
3120
특히나 생물을 본딴
로봇을 폭력적으로 대할 때,
로봇을 폭력적으로 대할 때,
10:31
is that a healthy outlet
for violent behavior
for violent behavior
197
619420
3892
그것이 폭력적 행동에 대한
정상적인 해소법인가요?
정상적인 해소법인가요?
10:35
or is that training our cruelty muscles?
198
623336
2544
또는 우리의 잔혹한
근육을 단련하는 것입니까?
근육을 단련하는 것입니까?
10:39
We don't know ...
199
627511
1150
우린 모르죠.
10:42
But the answer to this question has
the potential to impact human behavior,
the potential to impact human behavior,
200
630622
3945
하지만 이 질문에 대한 답은 사람들의 행동에
잠재적인 영향력을 미칩니다.
잠재적인 영향력을 미칩니다.
10:46
it has the potential
to impact social norms,
to impact social norms,
201
634591
2768
사회적 규범에 잠재적인 영향을 미치죠.
10:49
it has the potential to inspire rules
around what we can and can't do
around what we can and can't do
202
637383
3849
우리가 특정 로봇으로
할 수 있는 것과 없는 것에 대한
할 수 있는 것과 없는 것에 대한
10:53
with certain robots,
203
641256
1151
법들을 고무시킬수 있죠.
10:54
similar to our animal cruelty laws.
204
642431
1848
이를 테면 돌물학대 방지법과
유사한 법을 말입니다.
유사한 법을 말입니다.
10:57
Because even if robots can't feel,
205
645228
2864
로봇이 아무것도 느끼진 못하더라도
11:00
our behavior towards them
might matter for us.
might matter for us.
206
648116
3080
로봇에 대한 우리 행동이
중요하기 때문입니다.
중요하기 때문입니다.
11:04
And regardless of whether
we end up changing our rules,
we end up changing our rules,
207
652889
2855
우리 규칙을 바꾸게 되는 것과 상관없이
11:08
robots might be able to help us
come to a new understanding of ourselves.
come to a new understanding of ourselves.
208
656926
3556
로봇은 아마 우리 스스로를 새롭게
이해하도록 도와줄 겁니다.
이해하도록 도와줄 겁니다.
11:14
Most of what I've learned
over the past 10 years
over the past 10 years
209
662276
2316
지난 10여년 간
제가 배운 것 대부분은
제가 배운 것 대부분은
11:16
has not been about technology at all.
210
664616
2238
단순히 기술적인 부분만은 아닙니다.
11:18
It's been about human psychology
211
666878
2503
사람의 심리와 공감,
11:21
and empathy and how we relate to others.
212
669405
2603
우리가 다른 사람과
관련짓는 방법입니다.
관련짓는 방법입니다.
11:25
Because when a child is kind to a Roomba,
213
673524
2365
아이들이 Roomba에게 친절할 때,
11:29
when a soldier tries to save
a robot on the battlefield,
a robot on the battlefield,
214
677262
4015
한 병사가 전장에서
로봇을 구하려 노력할 때나
로봇을 구하려 노력할 때나
11:33
or when a group of people refuses
to harm a robotic baby dinosaur,
to harm a robotic baby dinosaur,
215
681301
3638
사람들이 아기 공룡을
다치게 하지 않으려 할 때
다치게 하지 않으려 할 때
11:38
those robots aren't just motors
and gears and algorithms.
and gears and algorithms.
216
686248
3191
이런 로봇들은 단지 모터,
기어, 알고리즘이 아닙니다.
기어, 알고리즘이 아닙니다.
11:42
They're reflections of our own humanity.
217
690501
1905
그들은 우리의 인류애가
반영된 것입니다.
반영된 것입니다.
11:45
Thank you.
218
693523
1151
감사합니다.
11:46
(Applause)
219
694698
3397
(박수)
ABOUT THE SPEAKER
Kate Darling - Robot ethicistKate Darling investigates the relationship between humans and robots -- now, and in the future.
Why you should listen
Robots are taking increasingly bigger roles in life and business -- moving well beyond manufacturing and into transportation, education, medicine, care for the elderly, our offices and our homes. But ethics and law haven't caught up. Kate Darling, a pioneer in these fields, is helping quicken the pace.
A leading expert in robot ethics, Darling is a researcher at the Massachusetts Institute of Technology (MIT) Media Lab where she investigates social robotics and conducts experimental studies on human-robot interaction. Darling explores the emotional connection between people and life-like inventions, seeking to influence technology design and policy direction. Her writing and research anticipate difficult questions that lawmakers, engineers and the wider public must address as human-robot relationships evolve in the coming decades.
While her background is in intellectual property and law and economics, Darling's passion for technology and robots led her to interdisciplinary fields. She's a former Fellow and current Affiliate at the Harvard Berkman Klein Center for Internet & Society and a former fellow at the Yale Information Society Project, and she's an affiliate at the Institute for Ethics and Emerging Technologies.
Her work has been featured in Vogue, The New Yorker, The Guardian, BBC, NPR, PBS, The Boston Globe, Forbes, CBC, WIRED, Boston Magazine, The Atlantic, Slate, Die Zeit, The Japan Times and more. She is a contributing writer to Robohub and IEEE Spectrum and speaks and holds workshops covering some of the more interesting developments in the world of robotics, and where we might find ourselves in the future.
Darling graduated from law school with honors and holds a doctorate of sciences from the Swiss Federal Institute of Technology (ETH Zurich) and an honorary doctorate of sciences from Middlebury College. In 2017, the American Bar Association honored her legal work with the Mark T. Banner award in Intellectual Property. She is the caretaker for several domestic robots, including her Pleos Yochai, Peter, and Mr. Spaghetti. She tweets as @grok_ about eating cheerios for dinner.
Kate Darling | Speaker | TED.com