TEDxRC2
Paul Conneally: How mobile phones power disaster relief
Paul Conneally: Nhân đạo kĩ thuật số
Filmed:
Readability: 5.7
407,294 views
Thảm họa động đất tại Haiti đã đem lại một bài học không ngờ tới cho các tổ chức nhan đạo: sức mạnh của các thiết bị di động để phối hợp, báo cáo, và chỉ dẫn những nỗ lực giải cứu. Tại TEDxRC2, Paul Conneally cho thấy những ví dụ kì diệu về truyền thông xã hội và các công nghệ mới trở thành trung tâm của những hỗ trợ nhân đạo.
Paul Conneally - Aid worker
Paul Conneally is the public communications manager for the International Federation of the Red Cross and Red Crescent Societies, and a leader in using digital technologies for humanitarian aid. Full bio
Paul Conneally is the public communications manager for the International Federation of the Red Cross and Red Crescent Societies, and a leader in using digital technologies for humanitarian aid. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:15
The humanitarian model has barely changed
0
0
3000
Mô hình nhân đạo hầu như đã không thay đổi gì
00:18
since the early 20th century.
1
3000
2000
từ đầu thế kỉ 20.
00:20
Its origins are firmly rooted
2
5000
2000
Nguồn gốc của nó đã ăn rễ sâu
00:22
in the analog age.
3
7000
2000
vào thời đại công nghệ số.
00:24
And there is a major shift coming on the horizon.
4
9000
4000
Và sắp có một sự thay đổi lớn.
00:28
The catalyst for this change
5
13000
2000
Xúc tác cho sự thay đổi này
00:30
was the major earthquake that struck Haiti
6
15000
3000
là trận động đất lớn đã càn quét Haiti
00:33
on the 12th of January in 2010.
7
18000
4000
vào ngày 12 tháng 1 năm 2010.
00:37
Haiti was a game changer.
8
22000
3000
Haiti đã thay đổi hoàn toàn những gì mọi người đã nghĩ.
00:40
The earthquake destroyed the capital of Port-au-Prince,
9
25000
4000
Trận động đất đã tàn phá thủ đô Port-au-Prince,
00:44
claiming the lives of some 320,000 people,
10
29000
3000
cướp đi sinh mạng của 320,000 người,
00:47
rendering homeless
11
32000
2000
làm vô gia cư
00:49
about 1.2 million people.
12
34000
3000
khoảng 1.2 triệu người.
00:52
Government institutions were completely decapitated,
13
37000
3000
Cơ quan chính phủ hoàn toàn bị phá hủy,
00:55
including the presidential palace.
14
40000
3000
thậm chí cả dinh thủ tướng.
00:58
I remember standing
15
43000
2000
Tôi còn nhớ đã đứng
01:00
on the roof of the Ministry of Justice
16
45000
2000
trên mái nhà của Bộ Tư Pháp
01:02
in downtown Port-au-Prince.
17
47000
2000
ở thành phố Port-au-Prince.
01:04
It was about two meters high,
18
49000
2000
Nó chỉ còn cao khoảng 2 mét,
01:06
completely squashed
19
51000
2000
hoàn toàn bị đè bẹp
01:08
by the violence of the earthquake.
20
53000
2000
bởi sức công phá của trận động đất.
01:10
For those of us on the ground in those early days,
21
55000
3000
Đối với chúng tôi- những người đã đứng trên mảnh đất nảy từ trước đó
01:13
it was clear for even the most disaster-hardened veterans
22
58000
3000
rõ ràng rằng đối với cả những cựu binh của thiên tai nặng nề nhất
01:16
that Haiti was something different.
23
61000
2000
Haiti là một nơi khác hẳn.
01:18
Haiti was something we hadn't seen before.
24
63000
3000
Haiti là một nơi chúng tôi chưa từng thấy.
01:22
But Haiti provided us with something else unprecedented.
25
67000
3000
Nhưng Haiti cũng cho chúng tôi một thứ chưa từng có.
01:25
Haiti allowed us to glimpse into a future
26
70000
3000
Haiti cho phép chúng tôi nhìn vào tương lai
01:28
of what disaster response might look like
27
73000
3000
về sự phản ứng trước thiên tai sẽ như thế nào
01:31
in a hyper-connected world
28
76000
2000
trong một thế giới siêu kết nối
01:33
where people have access
29
78000
2000
nơi mà mọi người có thể tiếp cận
01:35
to mobile smart devices.
30
80000
3000
với những thiết bị di động thông minh.
01:38
Because out of the urban devastation
31
83000
2000
Bởi trước sự tàn phá thành phố
01:40
in Port-au-Prince
32
85000
2000
Port-au-Prince
01:42
came a torrent of SMS texts --
33
87000
3000
là cả tràng tin nhắn SMS --
01:45
people crying for help,
34
90000
2000
mọi người kêu cứu,
01:47
beseeching us for assistance,
35
92000
2000
van nài sự trợ giúp của chúng tôi,
01:49
sharing data, offering support,
36
94000
2000
chia sẻ thông tin, cứu trợ,
01:51
looking for their loved ones.
37
96000
2000
tìm kiếm người thân của họ.
01:53
This was a situation
38
98000
2000
Đây là tình huống
01:55
that traditional aid agencies had never before encountered.
39
100000
3000
mà cứu trợ truyền thống chưa bao giờ gặp phải.
01:58
We were in one of the poorest countries on the planet,
40
103000
3000
Chúng tôi đang ở một trong những nước nghèo nhất thế giới,
02:01
but 80 percent of the people
41
106000
3000
nhưng có 80% dân số
02:04
had mobile devices in their hands.
42
109000
2000
có thiết bị di động trong tay họ.
02:06
And we were unprepared for this,
43
111000
2000
Và chúng tôi đã không chuẩn bị cho điều này,
02:08
and they were shaping the aid effort.
44
113000
3000
và họ đã giúp định hướng những nỗ lực cứu trợ.
02:11
Outside Haiti also, things were looking different.
45
116000
3000
Cả ngoài Haiti nữa, mọi thứ đã rất khác.
02:14
Tens of thousands of so-called digital volunteers
46
119000
3000
Cả mười nghìn tình nguyện viên kĩ thuật số
02:17
were scouring the Internet,
47
122000
2000
đang vội sục sạo Internet,
02:19
converting tweets
48
124000
2000
chuyển tiếng kêu cứu
02:21
that had already been converted from texts
49
126000
2000
mà đã được chuyển định dạng từ văn bản
02:23
and putting these into open-source maps,
50
128000
2000
và biến chúng thành những bản đồ mở,
02:25
layering them with all sorts of important information --
51
130000
3000
cung cấp cho họ những thông tin quan trọng --
02:28
people like Crisis Mappers and Open Street Map --
52
133000
3000
những người như Crisis Mappers hay Open Street Map --
02:31
and putting these on the Web for everybody --
53
136000
2000
và đưa chúng lên mạng cho tất cả mọi người --
02:33
the media, the aid organizations and the communities themselves --
54
138000
3000
các phương tiện truyền thông, các tỏ chức cứu trợ and bản thân các cộng đồng --
02:36
to participate in and to use.
55
141000
3000
để cùng tham gia và sử sụng.
02:39
Back in Haiti,
56
144000
2000
Trở lại với Haiti,
02:41
people were increasingly turning
57
146000
2000
mọi người nhờ tới
02:43
to the medium of SMS.
58
148000
2000
SMS nhiều hơn.
02:45
People that were hungry and hurting
59
150000
2000
Những người đang đói và đang đau đớn
02:47
were signaling their distress,
60
152000
2000
ra hiệu sự đau đơn của họ,
02:49
were signaling their need for help.
61
154000
3000
ra hiệu họ cần giúp đỡ
02:52
On street sides all over Port-au-Prince,
62
157000
3000
Trên các khu phố trên khắp Port-au-Prince,
02:55
entrepreneurs sprung up
63
160000
2000
các doanh nghiệp mọc lên
02:57
offering mobile phone charging stations.
64
162000
3000
cung cấp những trạm sạc điện thoại.
03:00
They understood more than we did
65
165000
2000
Họ hiểu hơn tất cả chúng ta
03:02
people's innate need
66
167000
2000
nhu cầu tụ nhiên của con người
03:04
to be connected.
67
169000
2000
là được kết nối.
03:06
Never having been confronted
68
171000
2000
Chưa bao giờ phải đối mặt
03:08
with this type of situation before,
69
173000
2000
với tình huống này bao giờ,
03:10
we wanted to try and understand
70
175000
2000
chúng tôi muốn cố gắng hiểu
03:12
how we could tap into this incredible resource,
71
177000
3000
làm cách nào chúng ta có thể tận dụng nguồn lực không thể tin nổi này,
03:15
how we could really leverage
72
180000
2000
làm cách nào chúng ta có thể đòn bẩy
03:17
this incredible use of mobile technology
73
182000
2000
lên việc sử dụng đáng kinh ngạc công nghệ di dộng
03:19
and SMS technology.
74
184000
2000
và công nghệ SMS.
03:21
We started talking with a local telecom provider called Voilà,
75
186000
4000
Chúng tôi bắt đàu nói chuyện với một nhà cung cấp viễn thông địa phương tên Voilà,
03:25
which is a subsidiary of Trilogy International.
76
190000
4000
một chi nhánh của Trilogy International.
03:29
We had basically three requirements.
77
194000
2000
Cơ bản chúng tôi có 3 yêu cầu.
03:31
We wanted to communicate
78
196000
2000
Chúng tôi muốn liên lạc
03:33
in a two-way form of communication.
79
198000
2000
bằng hình thức truyền tin 2 chiều.
03:35
We didn't want to shout; we needed to listen as well.
80
200000
3000
Chúng tôi không muốn phái hét lên; Chúng tôi cũng muốn nghe nữa.
03:38
We wanted to be able to target
81
203000
2000
Chúng tôi muốn hướng mục tiêu
03:40
specific geographic communities.
82
205000
2000
vào một số cộng đồng địa lí cụ thể.
03:42
We didn't need to talk to the whole country at the same time.
83
207000
3000
Chúng tôi không cần thiết phải nói chuyện với cả đất nước cùng một lúc.
03:45
And we wanted it to be easy to use.
84
210000
3000
Và chúng tôi muốn thực sự dễ sử dụng.
03:48
Out of this rubble of Haiti and from this devastation
85
213000
3000
Từ đống đổ nát của Haiti và sự tàn phá này
03:51
came something that we call TERA --
86
216000
2000
xuất hiện một thứ mà chúng tôi gọi là TERA --
03:53
the Trilogy Emergency Response Application --
87
218000
3000
ứng dụng trả lời cấp cứu Trilogy --
03:56
which has been used to support the aid effort
88
221000
2000
một ứng dụng hỗ trợ nỗ lực cứu trợ
03:58
ever since.
89
223000
2000
kể từ đó.
04:00
It has been used to help communities prepare for disasters.
90
225000
3000
Nó đã được dùng để hỗ trợ các cộng đồng chuẩn bị cho các thiên tai.
04:03
It has been used to signal early warning
91
228000
3000
Nó đã được sử dụng để ra dấu hiệu sớm
04:06
in advance of weather-related disasters.
92
231000
2000
trước các thảm họa thời tiết.
04:08
It's used for public health awareness campaigns
93
233000
3000
Nó được sử dụng cho các chiến dịch nhận thức sức khỏe cộng đồng
04:11
such as the prevention of cholera.
94
236000
2000
như việc ngăn ngừa bệnh tả.
04:13
And it is even used for sensitive issues
95
238000
3000
Và nó còn được sử dụng cho một số vấn đề nhạy cảm
04:16
such as building awareness
96
241000
2000
như xây dựng ý thức
04:18
around gender-based violence.
97
243000
2000
về bạo lực giới,
04:20
But does it work?
98
245000
3000
Nhưng nó có hoạt động không?
04:23
We have just published
99
248000
2000
Chúng tôi vừa công bố
04:25
an evaluation of this program,
100
250000
3000
bản đánh giá chương trình này,
04:28
and the evidence that is there for all to see
101
253000
3000
và minh chứng cho thấy
04:31
is quite remarkable.
102
256000
3000
là khá đáng chú ý.
04:34
Some 74 percent of people
103
259000
2000
Khoảng 74% người dân
04:36
received the data.
104
261000
2000
nhận được thông tin.
04:38
Those who were intended to receive the data,
105
263000
2000
Trong số những người được cho là nhận thông tin,
04:40
74 percent of them received it.
106
265000
2000
74% đã nhận được.
04:42
96 percent of them
107
267000
2000
96% trong số họ
04:44
found it useful.
108
269000
2000
tháy nó hữu dụng.
04:46
83 percent of them took action --
109
271000
3000
83% trong số đã hành động --
04:49
evidence that it is indeed empowering.
110
274000
2000
bằng chứng thực sự rất có sức mạnh.
04:51
And 73 percent of them shared it.
111
276000
4000
Và 73% trong số đó chia sẻ nó.
04:55
The TERA system
112
280000
2000
Hệ thống TERA
04:57
was developed from Haiti
113
282000
2000
được phát triển từ Haiti
04:59
with support of engineers in the region.
114
284000
3000
với sự giúp đỡ của các kĩ sư ở đây.
05:02
It is a user-appropriate technology
115
287000
2000
Nó là một công nghệ phù hợp với người sử dụng
05:04
that has been used for humanitarian good to great effect.
116
289000
3000
mà đã được sử dụng cho mục đích nhân đạo tối đa.
05:07
Technology is transformational.
117
292000
3000
Công nghệ có thể chuyển hóa được.
05:10
Right across the developing world,
118
295000
2000
Ngay tại các nước phát triển,
05:12
citizens and communities
119
297000
2000
các công dân và cộng đồng
05:14
are using technology
120
299000
2000
đang sử dụng công nghệ
05:16
to enable them to bring about change, positive change,
121
301000
2000
để giúp họ đem lại sự thay đổi, những thay đổi tích cực,
05:18
in their own communities.
122
303000
2000
tới cộng đồng của họ.
05:20
The grassroots has been strengthened
123
305000
2000
Những người dân thường đã được thêm sức mạnh
05:22
through the social power of sharing
124
307000
2000
nhờ có sức mạnh chia sẻ cộng đồng
05:24
and they are challenging the old models,
125
309000
2000
và họ đang thách thức những mẫu thức cũ,
05:26
the old analog models
126
311000
2000
những mẫu tương tự cũ
05:28
of control and command.
127
313000
3000
về quản lí và yêu cầu.
05:31
One illustration of the transformational power of technology
128
316000
3000
Một ví dụ về sự chuyển hóa sức mạnh của công nghệ
05:34
is in Kibera.
129
319000
2000
là ở Kibera.
05:36
Kibera is one of Africa's largest slums.
130
321000
2000
Kibera là một trong những khu ổ chuột lớn nhất của châu Phi.
05:38
It's on the outskirts of Nairobi,
131
323000
2000
Nó ở ngoại ô Nairobi,
05:40
the capital city of Kenya.
132
325000
2000
thủ đô của Kenya.
05:42
It's home to an unknown number of people --
133
327000
2000
Nó là nhà của số lượng lớn ngững ngừoi vô gia cư --
05:44
some say between 250,000
134
329000
2000
có ngừoi nói là khoảng 250000
05:46
and 1.2 million.
135
331000
2000
tói 1.2 triệu.
05:48
If you were to arrive in Nairobi today
136
333000
2000
Nêu bạn tới Nairobi ngày nay
05:50
and pick up a tourist map,
137
335000
2000
và xem bản dồ du lịch,
05:52
Kibera is represented
138
337000
2000
Kibera được biểu thị
05:54
as a lush, green national park
139
339000
2000
là một vùng công viên quốc gia xanh rờn
05:56
devoid of human settlement.
140
341000
2000
không có dấu tích của người ở.
05:58
Young people living in Kibera
141
343000
2000
Những người trẻ sống ở Kibera
06:00
in their community,
142
345000
2000
trong cộng đồng của họ,
06:02
with simple handheld devices,
143
347000
2000
với những thiết bị cầm tay đơn giản,
06:04
GPS handheld devices and SMS-enabled mobile phones,
144
349000
4000
máy định vị càm tay GPS và điện thoại có thể nhắn tin SMS,
06:08
have literally put themselves on the map.
145
353000
2000
đã giúp họ xuất hiện trên bản đồ
06:10
They have collated crowd-sourced data
146
355000
2000
Họ đã đối chiếu các số liệu từ nhiều nguồn
06:12
and rendered the invisible visible.
147
357000
3000
và làm cho cái chưa thây được nhận ra.
06:15
People like Josh and Steve
148
360000
3000
Những người như Josh và Steve
06:18
are continuing to layer information upon information,
149
363000
3000
đang tiếp tục làm nên lớp lớp thông tin,
06:21
real-time information, Tweet it and text it onto these maps
150
366000
3000
những thông tin mới, cho lên Tweet và cho lên bản đồ
06:24
for all to use.
151
369000
2000
để mọi ngừoi dều có thể sử dụng.
06:26
You can find out about the latest impromptu music session.
152
371000
3000
Bạn có thể tìm thấy lớp học nhạc ngẫu hứng mới nhất.
06:29
You can find out about the latest security incident.
153
374000
2000
Bạn có thể thấy tai nạn an ninh mới nhất.
06:31
You can find out about places of worship.
154
376000
2000
Bạn có thể tìm thấy những đền thờ.
06:33
You can find out about the health centers.
155
378000
2000
Bạn có thể tìm thấy về các trung tâm y tế.
06:35
You can feel the dynamism
156
380000
2000
Bạn có thể cảm nhận được sự sôi động
06:37
of this living, breathing community.
157
382000
2000
của một công đồng đang sống và thở.
06:39
They also have their own news network on YouTube
158
384000
3000
Họ cũng có mạng lứoi kết nối và Youtube của riêng họ
06:42
with 36,000 viewers at the moment.
159
387000
3000
với 36000 lượt hiện nay.
06:45
They're showing us what can be done
160
390000
3000
Họ đang cho chúng ta thấy có thể làm gì
06:48
with mobile, digital technologies.
161
393000
2000
với các công nghệ số và di động.
06:50
They're showing that the magic of technology
162
395000
2000
Họ đang cho chúng ta thấy sự kì diệu của công nghệ
06:52
can bring the invisible visible.
163
397000
2000
có thể làm cho những thứ không nhìn thấy được được nhìn thấy.
06:54
And they are giving a voice to themselves.
164
399000
2000
Và họ đang tạo nên tiếng nói của riêng họ.
06:56
They are telling their own story,
165
401000
3000
Họ đang kể câu chuyện của riêng họ,
06:59
bypassing the official narrative.
166
404000
2000
bỏ qua cách kể chính thống.
07:01
And we're seeing from all points on the globe similar stories.
167
406000
3000
Và chúng ta đang nhìn thấy nhiều câu chuyện tương tự trên khắp thế giới.
07:04
In Mongolia for instance,
168
409000
2000
Ở Mông Cổ chẳng hạn,
07:06
where 30 percent of the people are nomadic,
169
411000
2000
nơi mà 30%người dân sống du cư,
07:08
SMS information systems are being used
170
413000
3000
hệ thống SMS đang được sử dụng
07:11
to track migration and weather patterns.
171
416000
2000
để tìm những thông tin về di trú và thời tiết.
07:13
SMS is even used
172
418000
2000
SMS còn được sử dụng
07:15
to hold herder summits
173
420000
2000
để kiểm soát tập hợp
07:17
from remote participation.
174
422000
2000
ở các điểm tập trung hẻo lánh.
07:19
And if people are migrating
175
424000
2000
Và nếu ngừoi dân đang di dân
07:21
into urban, unfamiliar, concrete environments,
176
426000
2000
vào các khu thành thị lạ lẫm,
07:23
they can also be helped in anticipation
177
428000
2000
họ cũng có thể được giúp đỡ với sự chờ đón
07:25
with social supporters ready and waiting for them
178
430000
3000
của những người giúp đỡ xã hội sẵn sàng chờ giúp họ
07:28
based on SMS knowledge.
179
433000
2000
dựa trên kiến thức SMS.
07:30
In Nigeria,
180
435000
2000
Ở Nigeria,
07:32
open-source SMS tools
181
437000
3000
các công cụ mở SMS
07:35
are being used by the Red Cross community workers
182
440000
3000
đang được sử dụng bởi nhân viên của Hội Chữ Thập Đỏ
07:38
to gather information from the local community
183
443000
3000
để thu thập thông tin từ các cộng đồng địa phương
07:41
in an attempt to better understand and mitigate
184
446000
2000
với mực tiêu là hiểu rõ hơn và giảm
07:43
the prevalence of malaria.
185
448000
2000
sự tràn lan của dịch sốt xuất huyết.
07:45
My colleague, Jason Peat, who runs this program,
186
450000
3000
Một người đồng nghiệp của tôi, Jason Peat, người quản lí chương trinh này,
07:48
tells me it's 10 times faster and 10 times cheaper
187
453000
3000
nói với tôi rằng nó nhanh hơn gấp 10 lần và rẻ hơn 10 lần
07:51
than the traditional way of doing things.
188
456000
3000
so với cách làm truyền thống.
07:54
And not only is it empowering to the communities,
189
459000
2000
Và nó không chỉ có sức mạnh với các cộng đồng,
07:56
but really importantly,
190
461000
2000
mà quan trọng hơn,
07:58
this information stays in the community
191
463000
2000
những thông tin này lưu trữ lại trong cộng đồng
08:00
where it is needed to formulate long-term health polices.
192
465000
3000
nơi mà nó cần thiết để thiết lập các chính sách ý tế lâu dài.
08:04
We are on a planet
193
469000
2000
Chúng ta đang sống trên một hành tinh
08:06
of seven billion people,
194
471000
3000
có 7 tỉ dân,
08:09
five billion mobile subscriptions.
195
474000
3000
5 tỉ di động đăng kí.
08:12
By 2015,
196
477000
2000
Tới năm 2015,
08:14
there will be three billion smartphones in the world.
197
479000
4000
sẽ có khoảng 3 tỉ điện thoại thông minh trên thế giới,
08:19
The U.N. broadband commission
198
484000
2000
Uỷ Ban Liên Hợp Quốc
08:21
has recently set targets
199
486000
2000
gần đây đã thiết lập mục tiêu
08:23
to help broadband access
200
488000
2000
để giúp phủ sóng diện rộng
08:25
in 50 percent of the Developing World,
201
490000
3000
tại 50% các quốc gia đang phát triển,
08:28
compared to 20 percent today.
202
493000
2000
so với 20% như hiện nay.
08:30
We are hurtling towards a hyper-connected world
203
495000
3000
Chúng ta đang tiến nhanh tới một thế giới siêu kết nối
08:33
where citizens from all cultures and all social strata
204
498000
3000
nơi mà các công dân từ mọi nền văn hóa và tầng lớp xã hội
08:36
will have access to smart, fast mobile devices.
205
501000
4000
sẽ có điều kiện tiếp cận với các thiết bị di động thông minh và kết nối nhanh.
08:40
People are understanding,
206
505000
2000
Mọi người hiểu rằng,
08:42
from Cairo to Oakland,
207
507000
2000
từ Cairo đến Oakland,
08:44
that there are new ways to come together,
208
509000
2000
có nhiều cách mới để đến gần nhau,
08:46
there are new ways to mobilize,
209
511000
2000
có nhiều cách để di động,
08:48
there are new ways to influence.
210
513000
3000
có nhiều cách để gây ảnh hưởng.
08:52
A transformation is coming which needs to be understood
211
517000
3000
Có sự biến đổi đang diễn ra mà cần được hiểu
08:55
by the humanitarian structures and humanitarian models.
212
520000
3000
bởi các cấu trúc nhân đạo và các mô hình nhân đạo.
08:58
The collective voices of people
213
523000
2000
Tập hợp tiếng nói của mọi người
09:00
needs to be more integrated through new technologies
214
525000
3000
cần được hợp nhất qua các công nghệ mới
09:03
into the organizational strategies and plans of actions
215
528000
2000
thành các chiến thuật và kế hoạch hành động có tổ chức
09:05
and not just recycled
216
530000
2000
và không chỉ tái chế
09:07
for fundraising or marketing.
217
532000
2000
cho gây quỹ hay quảng cáo.
09:09
We need to, for example, embrace
218
534000
2000
Chúng ta cần, ví dụ như, nắm lấy
09:11
the big data,
219
536000
2000
nhưng dữ liệu lớn,
09:13
the knowledge that is there from market leaders
220
538000
2000
những kiến thức từ những người lãnh đạo thị trường
09:15
who understand what it means
221
540000
2000
những người hiểu nó có ý nghĩa thế nào
09:17
to use and leverage big data.
222
542000
3000
trong việc sử dụng và nâng tầm các đơn vị dữ liệu lớn.
09:20
One idea that I'd like you to consider, for instance,
223
545000
3000
Một ý tưởng mà tôi thực sự muốn các bạn quan tâm đó là, ví dụ như,
09:23
is to take a look at our IT departments.
224
548000
3000
hãy để ý tới các tòa nhà IT.
09:26
They're normally backroom or basement hardware service providers,
225
551000
3000
Chúng thường là những khu căn cứ cho các nhà cung cấp dịch vụ phần cứng,
09:29
but they need to be elevated to software strategists.
226
554000
3000
nhưng chúng cần được nâng cấp lên thành các nhà chiến lược phần mềm.
09:32
We need people in our organizations
227
557000
2000
Chúng ta cần những người trong các tổ chức
09:34
who know what it's like to work with big data.
228
559000
2000
những người biết sẽ phải làm gì với các dữ liệu lớn.
09:36
We need technology
229
561000
2000
Chúng ta cần công nghệ
09:38
as a core organizational principle.
230
563000
2000
như là một nguyên tắc tổ chức nòng cốt.
09:40
We need technological strategists in the boardroom
231
565000
3000
Chúng ta cần các nhà chiến lược gia phần mềm ở bảng mạch
09:43
who can ask and answer the question,
232
568000
2000
người mà có thể hỏi và trả lời câu hỏi,
09:45
"What would Amazon or Google
233
570000
2000
"Liệu Amazon hay Google
09:47
do with all of this data?"
234
572000
2000
có thể làm gì với các dữ liệu này?"
09:49
and convert it to humanitarian good.
235
574000
2000
và xử lí nó cho mục đích nhân đạo.
09:53
The possibilities
236
578000
2000
Khả năng
09:55
that new digital technologies are bringing
237
580000
2000
mà các công nghệ số đang đem lại
09:57
can help humanitarian organizations,
238
582000
2000
có thể giúp các tổ chức nhân đạo,
09:59
not only ensure
239
584000
2000
không chỉ đảm bảo
10:01
that people's right to information is met,
240
586000
2000
rằng quyền của người dân tới thông tin được đáp ứng,
10:03
or that they have their right to communicate,
241
588000
3000
hay họ có quyền được liên lạc,
10:06
but I think in the future,
242
591000
2000
mà tôi nghĩ rằng trong tương lai,
10:08
humanitarian organizations will also have to anticipate
243
593000
3000
các tổ chức nhân đạo có thể hy vọng
10:11
the right for people to access
244
596000
2000
quyền của mọi người được tiếp cận với
10:13
critical communication technologies
245
598000
2000
các công nghệ truyền thông quan trọng
10:15
in order to ensure
246
600000
2000
nhằm đảm bảo
10:17
that their voices are heard,
247
602000
2000
rằng tiếng nói của họ được nghe thấy,
10:19
that they're truly participating,
248
604000
2000
rằng họ đang thực sự đang tham gia,
10:21
that they're truly empowered in the humanitarian world.
249
606000
3000
rằng họ thực sự được tiếp thêm sức mạnh trong một thế giới nhân đạo.
10:24
It has always been the elusive ideal
250
609000
3000
Đã luôn là một khái niệm khá là khó nắm bắt
10:27
to ensure full participation of people affected by disasters
251
612000
3000
việc đảm bảo việc tham gia của mọi người bị ảnh hưởng bởi các thiên tai
10:30
in the humanitarian effort.
252
615000
3000
trong nỗ lực nhân đạo.
10:33
We now have the tools. We now have the possibilities.
253
618000
3000
Bây giờ chúng ta có các công cụ.Chúng ta có các khả năng.
10:36
There are no more reasons not to do it.
254
621000
4000
Chẳng có lí do gì để không làm nó.
10:40
I believe we need to bring the humanitarian world
255
625000
3000
Tôi tin rằng chúng ta cần mang thế giới nhân đạo
10:43
from analog to digital.
256
628000
2000
từ tương tự sang số.
10:45
Thank you very much.
257
630000
2000
Cảm ơn các bạn.
10:47
(Applause)
258
632000
4000
(Vỗ tay)
ABOUT THE SPEAKER
Paul Conneally - Aid workerPaul Conneally is the public communications manager for the International Federation of the Red Cross and Red Crescent Societies, and a leader in using digital technologies for humanitarian aid.
Why you should listen
Paul Conneally has worked as a journalist since 1988 in the print and broadcast media, primarily in the area of news reportage and documentaries that focus on socio-economic development and international politics. He worked with the International Committee of the Red Cross for 11 years working in communications, cooperation and operations in regions from North Caucasus and Central Asia to the Balkans, Afghanistan, Somalia, Eritrea, Ethiopia, Sudan and Israel & the Occupied Territories. He has also spent two and a half years as head of ICRC's donor reporting unit in Geneva.
Since August 2008, Paul oversees all aspects of public communication including audio visual production, advocacy initiatives, and online and social media for the International Federation of the Red Cross and Red Crescent Societies
Paul Conneally | Speaker | TED.com