TED Salon Samsung
Finn Lützow-Holm Myrstad: How tech companies deceive you into giving up your data and privacy
فينَ ميرستاد: كيف تخدعك شركات التكنولوجيا للتخلي عن بياناتك وخصوصيتك
Filmed:
Readability: 4.4
1,878,535 views
هل حدث وأن قرأت حقًا البنود والشروط للتطبيقات التي تستخدمها؟ قام فينَ ميرستاد وفريقه في مجلس المستهلكين النرويجي بفعل ذلك وقد أمضوا ما يقارب اليوم ونصف اليوم لقراءة شروط جميع التطبيقات التي تتواجد عادة على الهاتف العادي. في حديث حول الطرق المقلقة التي تخدع بها شركات التكنولوجيا مستخدميها، يشاركنا ميرستاد رؤى ووجهات نظر حول المعلومات الشخصية التي وافقت على السماح للشركات بجمعها - وعن الكيفية التي يستخدمون بها تلك البيانات والمعلومات على نطاق لا يمكن تخيله أبدًا.
Finn Lützow-Holm Myrstad - Information security researcher
Finn Lützow-Holm Myrstad leads the development of better, more ethical digital policies and standards at the Norwegian Consumer Council. Full bio
Finn Lützow-Holm Myrstad leads the development of better, more ethical digital policies and standards at the Norwegian Consumer Council. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:13
Do you remember when you were a child,
0
1040
2416
هل تتذكر عندما كنت طفلًا،
00:15
you probably had a favorite toy
that was a constant companion,
that was a constant companion,
1
3480
3576
لا بد وأنك كنت تمتلك لعبة مفضلة
كانت بمثابة رفيقك الدائم،
كانت بمثابة رفيقك الدائم،
00:19
like Christopher Robin
had Winnie the Pooh,
had Winnie the Pooh,
2
7080
2616
مثل كريستوفر روبن
ولعبته الدب ويني،
ولعبته الدب ويني،
00:21
and your imagination
fueled endless adventures?
fueled endless adventures?
3
9720
2800
وخيالك الممتلئ بمغامرات لا نهاية لها؟
00:25
What could be more innocent than that?
4
13640
2400
ما الذي يمكن أن يكون أكثر براءة من ذلك؟
00:28
Well, let me introduce you
to my friend Cayla.
to my friend Cayla.
5
16800
4800
حسنًا، دعني أعرفك على صديقتي كايلا.
00:34
Cayla was voted toy of the year
in countries around the world.
in countries around the world.
6
22600
3456
صُنفت لعبة كايلا على أنها لعبة العام
في بعض الدول حول العالم.
في بعض الدول حول العالم.
00:38
She connects to the internet
and uses speech recognition technology
and uses speech recognition technology
7
26080
3576
حيث تتصل بالإنترنت وتستخدم
تقنية التعرف على الحديث
تقنية التعرف على الحديث
00:41
to answer your child's questions,
8
29680
2136
لتجيب على أسئلة طفلك،
00:43
respond just like a friend.
9
31840
1960
وتتفاعل معه كصديق حقيقي.
00:46
But the power doesn't lie
with your child's imagination.
with your child's imagination.
10
34920
3656
لكن القوة لا تكمن في خيال طفلك.
00:50
It actually lies with the company
harvesting masses of personal information
harvesting masses of personal information
11
38600
4536
وإنما تكمن فى الشركة التي تستثمر عبر جمعها
لكميات هائلة من المعلومات الشخصية
لكميات هائلة من المعلومات الشخصية
00:55
while your family is innocently
chatting away in the safety of their home,
chatting away in the safety of their home,
12
43160
5536
بينما تتحدث عائلتك بعفوية
في منزلهم الآمن،
في منزلهم الآمن،
01:00
a dangerously false sense of security.
13
48720
2480
شعور خطير بالأمان بشكل زائف.
01:04
This case sounded alarm bells for me,
14
52840
2656
قرعت هذه القضية أجراس الإنذار بالنسبة لي،
01:07
as it is my job to protect
consumers' rights in my country.
consumers' rights in my country.
15
55520
3200
فوظيفتي تقوم على حماية حقوق
المستخدمين في بلدي.
المستخدمين في بلدي.
01:11
And with billions of devices such as cars,
16
59800
3496
وبوجود المليارات من الأجهزة كالسيارات،
01:15
energy meters and even vacuum cleaners
expected to come online by 2020,
expected to come online by 2020,
17
63320
5096
عدادات الطاقة وحتى المكانس الكهربائية التي
من المتوقع أن تتصل بالشبكة بحلول عام 2020،
من المتوقع أن تتصل بالشبكة بحلول عام 2020،
01:20
we thought this was a case
worth investigating further.
worth investigating further.
18
68440
3936
فقد اعتقدنا أن هذه القضية هي الأكثر
استحقاقًا للمزيد من البحث.
استحقاقًا للمزيد من البحث.
01:24
Because what was Cayla doing
19
72400
1896
لأن..
ما الذي كانت تفعله كايلا
ما الذي كانت تفعله كايلا
01:26
with all the interesting things
she was learning?
she was learning?
20
74320
2536
مع كل الأشياء المثيرة التي كانت تتعلمها؟
01:28
Did she have another friend she was
loyal to and shared her information with?
loyal to and shared her information with?
21
76880
3640
هل كان لديها صديق آخر كانت وفية
له وشاركت معلوماتها معه؟
له وشاركت معلوماتها معه؟
01:33
Yes, you guessed right. She did.
22
81640
2776
نعم، تخمينك صحيح. لقد امتلكت واحدًا.
01:36
In order to play with Cayla,
23
84440
2096
حتى تلعب مع كايلا،
01:38
you need to download an app
to access all her features.
to access all her features.
24
86560
3000
لا بد وأن تحمل تطبيقًا يساعدك على الوصول
إلى جميع ميزاتها.
إلى جميع ميزاتها.
01:42
Parents must consent to the terms
being changed without notice.
being changed without notice.
25
90280
3840
يجب على الوالدين الموافقة على الشروط
التي يتم تغييرها دون أن يلاحظوا ذلك.
التي يتم تغييرها دون أن يلاحظوا ذلك.
01:47
The recordings of the child,
her friends and family,
her friends and family,
26
95280
3776
يمكن استخدام تسجيلات الطفل وعائلته
وأصدقاء كايلا،
وأصدقاء كايلا،
01:51
can be used for targeted advertising.
27
99080
1960
في الإعلانات الموجهة.
01:54
And all this information can be shared
with unnamed third parties.
with unnamed third parties.
28
102080
4960
وجميع هذه المعلومات يمكن مشاركتها
مع أطراف ثالثة غير مسماه.
مع أطراف ثالثة غير مسماه.
01:59
Enough? Not quite.
29
107760
2120
هل هذا يكفي؟ ليس تمامًا.
02:02
Anyone with a smartphone
can connect to Cayla
can connect to Cayla
30
110880
4296
يمكن لأي شخص يملك هاتفًا ذكيًا
الاتصال بكايلا
الاتصال بكايلا
02:07
within a certain distance.
31
115200
1600
ضمن مسافة معينة.
02:09
When we confronted the company
that made and programmed Cayla,
that made and programmed Cayla,
32
117560
4576
عندما واجهنا الشركة التي صنعت
وبرمجت كايلا بهذه الأمور،
وبرمجت كايلا بهذه الأمور،
02:14
they issued a series of statements
33
122160
2256
أصدروا سلسلة من التصريحات
02:16
that one had to be an IT expert
in order to breach the security.
in order to breach the security.
34
124440
4120
تنص على وجوب أن يكون المرء خبير تكنولوجيا
حتى يتمكن من اختراق أمن المعلومات.
حتى يتمكن من اختراق أمن المعلومات.
02:22
Shall we fact-check that statement
and live hack Cayla together?
and live hack Cayla together?
35
130039
3921
ما رأيكم أن نتحقق من هذا البيان
ونخترق أمن كايلا معا والآن؟
ونخترق أمن كايلا معا والآن؟
02:29
Here she is.
36
137920
1200
ها هي.
02:32
Cayla is equipped with a Bluetooth device
37
140200
3376
تم تجهيزكايلا بجهاز بلوتوث
02:35
which can transmit up to 60 feet,
38
143600
2216
يمكن الاتصال به عبر مسافة 60 قدمًا،
02:37
a bit less if there's a wall between.
39
145840
2616
وأقل قليلًا إذا تواجد جدار بالمنتصف.
02:40
That means I, or any stranger,
can connect to the doll
can connect to the doll
40
148480
5296
وهذا يعني أنني أنا، أو أي شخص غريب هنا،
يمكنه الاتصال بالدمية
يمكنه الاتصال بالدمية
02:45
while being outside the room
where Cayla and her friends are.
where Cayla and her friends are.
41
153800
3736
أثناء وجوده خارج الغرفة حيث
توجد كايلا وأصدقاؤها.
توجد كايلا وأصدقاؤها.
02:49
And to illustrate this,
42
157560
2176
ولتوضيح ذلك،
02:51
I'm going to turn Cayla on now.
43
159760
2136
سأقوم بتشغيل كايلا الآن.
02:53
Let's see, one, two, three.
44
161920
1800
دعونا نرى، واحد، اثنان، ثلاثة.
02:57
There. She's on. And I asked a colleague
45
165040
1976
ها هي تعمل. وقد طلبت من زميل لي
02:59
to stand outside with his smartphone,
46
167040
2096
أن يقف خارجًا مع هاتفه الذكي،
03:01
and he's connected,
47
169160
1240
وهو متصل بالشبكة،
03:03
and to make this a bit creepier ...
48
171320
2096
ولجعل هذا مخيفًا قليلًا ...
03:05
(Laughter)
49
173440
4056
(ضحك)
03:09
let's see what kids could hear Cayla say
in the safety of their room.
in the safety of their room.
50
177520
4920
دعونا نرى ما يمكن أن يسمعه الأطفال
من كايلا في غرفتهم الأمنة.
من كايلا في غرفتهم الأمنة.
03:15
Man: Hi. My name is Cayla. What is yours?
51
183920
2896
الرجل: مرحبًا. أنا اسمي كايلا.
ماهو اسمك؟
ماهو اسمك؟
03:18
Finn Myrstad: Uh, Finn.
52
186840
1320
فين ميرستاد: آه، فين.
03:20
Man: Is your mom close by?
53
188960
1296
الرجل: هل أمك بالجوار؟
03:22
FM: Uh, no, she's in the store.
54
190280
1480
ف.م: لا، إنها في المتجر.
03:24
Man: Ah. Do you want
to come out and play with me?
to come out and play with me?
55
192680
2376
الرجل: آه. هل تريد أن تخرج وتلعب معي؟
03:27
FM: That's a great idea.
56
195080
1480
ف.م: هذه فكرة رائعة.
03:29
Man: Ah, great.
57
197720
1200
الرجل: آه، عظيم.
03:32
FM: I'm going to turn Cayla off now.
58
200480
2136
ف.م: سأقوم بإيقاف كايلا الآن.
03:34
(Laughter)
59
202640
1200
(ضحك)
03:39
We needed no password
60
207080
2736
لم نحتج إلى أي كلمة مرور
03:41
or to circumvent any other
type of security to do this.
type of security to do this.
61
209840
3560
ولم نحتل على أي نوع من أنواع
الأمن لنقوم بذلك.
الأمن لنقوم بذلك.
03:46
We published a report
in 20 countries around the world,
in 20 countries around the world,
62
214440
3816
نشرنا تقريرًا في 20 دولة حول العالم،
03:50
exposing this significant security flaw
63
218280
2976
كشفنا فيه هذا الخطأ الأمني المهم
03:53
and many other problematic issues.
64
221280
1760
وقضايا أخرى كثيرة تتسبب بالمشاكل.
03:56
So what happened?
65
224000
1240
إذًا ما الذي حصل؟
03:57
Cayla was banned in Germany,
66
225840
1640
حُظرت كايلا في ألمانيا،
04:00
taken off the shelves
by Amazon and Wal-Mart,
by Amazon and Wal-Mart,
67
228480
3216
وأُنزلت من على أرفف أمازون و وول- مارت،
04:03
and she's now peacefully resting
68
231720
3056
وهي الآن ترقد بسلام
04:06
at the German Spy Museum in Berlin.
69
234800
3456
في متحف الجاسوس الألماني في برلين.
04:10
(Laughter)
70
238280
2776
(ضحك)
04:13
However, Cayla was also for sale
in stores around the world
in stores around the world
71
241080
4296
ومع ذلك، فإن كايلا بقيت معروضة
للبيع في المتاجر حول العالم
للبيع في المتاجر حول العالم
04:17
for more than a year
after we published our report.
after we published our report.
72
245400
3576
لأكثر من عام بعد التقرير الذي نشرناه.
04:21
What we uncovered is that
there are few rules to protect us
there are few rules to protect us
73
249000
4256
ما كشفناه هو أن هناك القليل من
القوانين لحمايتنا
القوانين لحمايتنا
04:25
and the ones we have
are not being properly enforced.
are not being properly enforced.
74
253280
3360
وتلك القوانين التي نمتلكها لا يتم تطبيقها
بالشكل صحيح.
بالشكل صحيح.
04:30
We need to get the security
and privacy of these devices right
and privacy of these devices right
75
258000
3856
فنحن نحتاج لأن نحصل على الأمان
والخصوصية بوجود هذه الأجهزة
والخصوصية بوجود هذه الأجهزة
04:33
before they enter the market,
76
261880
2856
قبل دخولها السوق،
04:36
because what is the point
of locking a house with a key
of locking a house with a key
77
264760
3976
فما هو الغرض من تأمين المنزل بمفتاح
04:40
if anyone can enter it
through a connected device?
through a connected device?
78
268760
2920
إذا كان بإمكان أي شخص الدخول
إليه عبر جهاز متصل بالشبكة؟
إليه عبر جهاز متصل بالشبكة؟
04:45
You may well think,
"This will not happen to me.
"This will not happen to me.
79
273640
3296
قد تفكر، "هذا لن يحدث لي.
04:48
I will just stay away
from these flawed devices."
from these flawed devices."
80
276960
2600
سأبقى بعيدًا عن هذه الأجهزة المعيبة."
04:52
But that won't keep you safe,
81
280600
2056
لكن هذا لن يبقيك بمأمن من الخطر،
04:54
because simply by
connecting to the internet,
connecting to the internet,
82
282680
3176
لأنه ببساطة عندما تتصل بالشبكة،
04:57
you are put in an impossible
take-it-or-leave-it position.
take-it-or-leave-it position.
83
285880
4576
سوف توضع في موقف صعب جدًا
"خذ أو أترك".
"خذ أو أترك".
05:02
Let me show you.
84
290480
1200
دعوني أريكم.
05:04
Like most of you,
I have dozens of apps on my phone,
I have dozens of apps on my phone,
85
292400
3096
مثل معظمكم،
فأنا أملك عشرات التطبيقات على هاتفي،
فأنا أملك عشرات التطبيقات على هاتفي،
05:07
and used properly,
they can make our lives easier,
they can make our lives easier,
86
295520
2856
وأستخدمها بشكل صحيح،
يساعد في جعل حياتنا أسهل،
يساعد في جعل حياتنا أسهل،
05:10
more convenient and maybe even healthier.
87
298400
2440
ومريح أكثر وربما صحي أكثر.
05:13
But have we been lulled
into a false sense of security?
into a false sense of security?
88
301960
3520
لكن هل تم إقصاءنا يا ترى
إلى شعور زائف بالأمان؟
إلى شعور زائف بالأمان؟
05:18
It starts simply by ticking a box.
89
306600
2440
يبدأ ببساطة عند وضع علامة (صح) في مربع.
05:21
Yes, we say,
90
309880
1776
أجل، نحن نقول،
05:23
I've read the terms.
91
311680
1440
لقد قرأت الشروط.
05:27
But have you really read the terms?
92
315240
3040
لكن هل حقًا قرأت الشروط؟
05:31
Are you sure they didn't look too long
93
319200
2296
هل أنت متأكد من أنها لم تكن طويلة
05:33
and your phone was running out of battery,
94
321520
2056
وأن بطارية الهاتف بدأت بالنفاذ،
05:35
and the last time you tried
they were impossible to understand,
they were impossible to understand,
95
323600
3216
وآخر مرة حاولت فيها قراءة تلك الشروط
كانت في الواقع مستحيلة الفهم،
كانت في الواقع مستحيلة الفهم،
05:38
and you needed to use the service now?
96
326840
1840
وكنت بحاجة لتلك الخدمة في الحال؟
05:41
And now, the power
imbalance is established,
imbalance is established,
97
329840
3656
والآن، لقد اختل توازن القوى،
05:45
because we have agreed
to our personal information
to our personal information
98
333520
3656
لأننا وافقنا على أن تُجمع
معلوماتنا الشخصية
معلوماتنا الشخصية
05:49
being gathered and used
on a scale we could never imagine.
on a scale we could never imagine.
99
337200
3120
وتُستخدم على نطاق لم يكن بوسعنا
أن نتخيله أبدًا.
أن نتخيله أبدًا.
05:53
This is why my colleagues and I
decided to take a deeper look at this.
decided to take a deeper look at this.
100
341640
3696
لهذا قررت أنا وزملائي أن نلقي
نظرة أعمق على هذا الأمر.
نظرة أعمق على هذا الأمر.
05:57
We set out to read the terms
101
345360
3336
بدأنا في قراءة شروط
06:00
of popular apps on an average phone.
102
348720
2696
التطبيقات الشائعة على الهاتف العادي.
06:03
And to show the world
how unrealistic it is
how unrealistic it is
103
351440
3736
ولنظهر للعالم كم أنه من غير الواقعي
06:07
to expect consumers
to actually read the terms,
to actually read the terms,
104
355200
3216
أن يقرأ المستخدمون تلك الشروط،
06:10
we printed them,
105
358440
1496
قمنا بطباعتهم،
06:11
more than 900 pages,
106
359960
1840
لقد تجاوزوا ال 900 صفحة في عددهم،
06:14
and sat down in our office
and read them out loud ourselves,
and read them out loud ourselves,
107
362800
3600
جلسنا في مكتبنا وقرأناها بصوت عالٍ،
06:19
streaming the experiment
live on our websites.
live on our websites.
108
367800
2536
مع بث مباشر لهذه التجربة
على مواقعنا الإلكترونية.
على مواقعنا الإلكترونية.
06:22
As you can see, it took quite a long time.
109
370360
2536
كما ترون، لقد استغرق الأمر وقتا طويلًا.
06:24
It took us 31 hours,
49 minutes and 11 seconds
49 minutes and 11 seconds
110
372920
4416
فقد استغرق الأمر 31 ساعة و49 دقيقة
و11 ثانية
و11 ثانية
06:29
to read the terms on an average phone.
111
377360
2576
لقراءة الشروط على الهاتف العادي.
06:31
That is longer than a movie marathon
of the "Harry Potter" movies
of the "Harry Potter" movies
112
379960
4376
هذا أطول من ماراثون لأفلام "هاري بوتر"
06:36
and the "Godfather" movies combined.
113
384360
2496
وأفلام "الأب الروحي" مجتمعة.
06:38
(Laughter)
114
386880
1400
(ضحك)
06:41
And reading is one thing.
115
389600
1936
والقراءة شيء.
06:43
Understanding is another story.
116
391560
1976
والفهم شيء آخر.
06:45
That would have taken us
much, much longer.
much, much longer.
117
393560
3576
الذى كان من شأنه أن يأخذ منا وقتًا
أطول من ذلك بكثير.
أطول من ذلك بكثير.
06:49
And this is a real problem,
118
397160
1776
وهذه مشكلة حقيقية،
06:50
because companies have argued
for 20 to 30 years
for 20 to 30 years
119
398960
3216
لأن الشركات أمضت ما يقارب
20 إلى 30 سنة تجادل
20 إلى 30 سنة تجادل
06:54
against regulating the internet better,
120
402200
3056
ضد فكرة تنظيم الشبكة بشكل أفضل،
06:57
because users have consented
to the terms and conditions.
to the terms and conditions.
121
405280
3160
لأن المستخدمين سبق ووافقوا
على الشروط والأحكام.
على الشروط والأحكام.
07:02
As we've shown with this experiment,
122
410520
1976
وكما أوضحنا في هذه التجربة،
07:04
achieving informed consent
is close to impossible.
is close to impossible.
123
412520
2880
فإن الحصول على موافقة مبينة
وواضحة على كل الشروط شبه مستحيلة.
وواضحة على كل الشروط شبه مستحيلة.
07:09
Do you think it's fair to put the burden
of responsibility on the consumer?
of responsibility on the consumer?
124
417080
3524
هل تعتقد أنه من العدل وضع عبء
المسؤولية على المستخدم؟
المسؤولية على المستخدم؟
07:14
I don't.
125
422000
1736
لا أعتقد ذلك.
07:15
I think we should demand
less take-it-or-leave-it
less take-it-or-leave-it
126
423760
3096
أعتقد أنه يجب علينا أن نطالب
بتقليل شروط "خذ أو أترك"،
بتقليل شروط "خذ أو أترك"،
07:18
and more understandable terms
before we agree to them.
before we agree to them.
127
426880
3176
ونزيد من الشروط المفهومة
قبل أن نوافق عليها.
قبل أن نوافق عليها.
07:22
(Applause)
128
430080
1536
(تصفيق)
07:23
Thank you.
129
431640
1200
شكرًا لكم.
07:28
Now, I would like to tell you
a story about love.
a story about love.
130
436200
4880
أود أن أخبركم الآن قصة عن الحب.
07:34
Some of the world's
most popular apps are dating apps,
most popular apps are dating apps,
131
442080
3536
بعض أكثر التطبيقات شعبية
في العالم هي تطبيقات المواعدة،
في العالم هي تطبيقات المواعدة،
07:37
an industry now worth more than,
or close to, three billion dollars a year.
or close to, three billion dollars a year.
132
445640
4640
وهي صناعة تبلغ قيمتها الآن أكثر
من ثلاثة مليارات دولار أو تقترب منها.
من ثلاثة مليارات دولار أو تقترب منها.
07:43
And of course, we're OK
sharing our intimate details
sharing our intimate details
133
451160
4176
وبالطبع، فلا مانع لدينا من مشاركة
تفاصيلنا الحميمية
تفاصيلنا الحميمية
07:47
with our other half.
134
455360
1240
مع نصفنا الآخر.
07:49
But who else is snooping,
135
457240
1976
ولكن هل من أحد غيره يتطفل
07:51
saving and sharing our information
136
459240
2936
ويحفظ ويشارك معلوماتنا
07:54
while we are baring our souls?
137
462200
1640
بينما نحن نكشف اسرارنا الشخصية؟
07:56
My team and I decided to investigate this.
138
464520
2200
قررت أنا وفريقي البحث في هذا الأمر.
08:00
And in order to understand
the issue from all angles
the issue from all angles
139
468920
3016
ولنفهم المشكلة من جميع الزوايا
08:03
and to truly do a thorough job,
140
471960
2240
ونقوم بعمل دقيق،
08:07
I realized I had to download
141
475400
1976
أدركت أنه لا بد لي من تنزيل
08:09
one of the world's
most popular dating apps myself.
most popular dating apps myself.
142
477400
3440
أحد أشهر تطبيقات التعارف في العالم بنفسي.
08:14
So I went home to my wife ...
143
482440
2296
لذا ذهبت إلى زوجتي ...
08:16
(Laughter)
144
484760
1936
(ضحك)
08:18
who I had just married.
145
486720
1656
والتي تزوجتها حديثًا.
08:20
"Is it OK if I establish a profile
on a very popular dating app
on a very popular dating app
146
488400
4616
"هل تمانعين أن أنشئ حسابًا
على تطبيق مواعدة شائع جدًا
على تطبيق مواعدة شائع جدًا
08:25
for purely scientific purposes?"
147
493040
1896
لأغراض علمية بحتة؟"
08:26
(Laughter)
148
494960
1856
(ضحك)
08:28
This is what we found.
149
496840
1496
وهذا ما وجدناه.
08:30
Hidden behind the main menu
was a preticked box
was a preticked box
150
498360
3976
صندوقًا مخبأً وراء القائمة الرئيسية
وُضعت إشارة الموافقة عليه مسبقًا
وُضعت إشارة الموافقة عليه مسبقًا
08:34
that gave the dating company access
to all my personal pictures on Facebook,
to all my personal pictures on Facebook,
151
502360
6056
وهو ما يسمح لشركة تطبيق المواعدة بأن تصل
إلى جميع صوري الشخصية على فيسبوك،
إلى جميع صوري الشخصية على فيسبوك،
08:40
in my case more than 2,000 of them,
152
508440
2856
ويعني هذا في حالتي أكثر من 2000 صورة،
08:43
and some were quite personal.
153
511320
2120
وبعض هذه الصور كانت شخصيةً جدًا.
08:46
And to make matters worse,
154
514400
2216
ولجعل الأمور أسوأ،
08:48
when we read the terms and conditions,
155
516640
2056
عندما قرأنا البنود والشروط،
08:50
we discovered the following,
156
518720
1376
اكتشفنا ما يلي،
08:52
and I'm going to need to take out
my reading glasses for this one.
my reading glasses for this one.
157
520120
3120
سأحتاج إلى إخراج نظارتي لقراءة هذا.
08:56
And I'm going to read it for you,
because this is complicated.
because this is complicated.
158
524400
2936
سأقرأها لكم، لأن هذا معقد.
08:59
All right.
159
527360
1200
حسنًا.
09:01
"By posting content" --
160
529440
1536
"من خلال نشر محتوى"،
09:03
and content refers to your pictures, chat
161
531000
1976
والمحتوى هنا يعني صورك، ومحادثاتك
09:05
and other interactions
in the dating service --
in the dating service --
162
533000
2216
وتفاعلاتك الأخرى في تطبيق المواعدة،
09:07
"as a part of the service,
163
535240
1256
"كجزء من الخدمة،
09:08
you automatically grant to the company,
164
536520
1976
فإنك تمنح تلقائيًا الشركة
09:10
its affiliates, licensees and successors
165
538520
2176
والشركات التابعة لها ومرخصيها وخلفائها
09:12
an irrevocable" -- which means
you can't change your mind --
you can't change your mind --
166
540720
3616
أمرًا لا رجعة فيه"، وهذا يعني أنك
لا تستطيع تغيير رأيك فيه،
لا تستطيع تغيير رأيك فيه،
09:16
"perpetual" -- which means forever --
167
544360
2776
"دائمًا"، ما يعني إلى الأبد،
09:19
"nonexclusive, transferrable,
sublicensable, fully paid-up,
sublicensable, fully paid-up,
168
547160
2896
"غير حصري، قابل للتحويل،
يمكن ترخيصه جزئيًا، ومدفوع بالكامل،
يمكن ترخيصه جزئيًا، ومدفوع بالكامل،
09:22
worldwide right and license
to use, copy, store, perform,
to use, copy, store, perform,
169
550080
2696
وللعالم الحق والترخيص لاستخدامه،
ونسخه، وتخزينه، وتعديله،
ونسخه، وتخزينه، وتعديله،
09:24
display, reproduce, record,
170
552800
1336
وعرضه وإعادة إنتاجه وتسجيله،
09:26
play, adapt, modify
and distribute the content,
and distribute the content,
171
554160
2216
و تشغيله و تكييفه حسب المتطلبات و توزيعه،
09:28
prepare derivative works of the content,
172
556400
1936
و إعداد أعمال مشتقة من المحتوى،
09:30
or incorporate the content
into other works
into other works
173
558360
2016
و دمج المحتوى في أعمال أخرى
09:32
and grant and authorize sublicenses
of the foregoing in any media
of the foregoing in any media
174
560400
3056
ومنح التراخيص لما سبق ذكره
لأي وسيلة إعلامية
لأي وسيلة إعلامية
09:35
now known or hereafter created."
175
563480
1560
معروفة الآن أو ستنشؤ فيما بعد."
(يتنفس بصعوبة)
09:40
That basically means
that all your dating history
that all your dating history
176
568640
3816
وبشكل أساسي فإن هذا يعني أن كل تاريخ
علاقاتك السابقة
علاقاتك السابقة
09:44
and everything related to it
can be used for any purpose for all time.
can be used for any purpose for all time.
177
572480
5080
وكل ما يتعلق بها يمكن استخدامها
لأي غرض وفي كل الأوقات.
لأي غرض وفي كل الأوقات.
09:50
Just imagine your children
seeing your sassy dating photos
seeing your sassy dating photos
178
578520
4976
فقط تخيل أن أطفالك يرون صورك المثيرة
09:55
in a birth control ad 20 years from now.
179
583520
2560
في إعلان تحديد للنسل
بعد 20 عامًا من الآن.
بعد 20 عامًا من الآن.
10:00
But seriously, though --
180
588400
1216
ولكن بجدية،
10:01
(Laughter)
181
589640
1600
(ضحك)
10:04
what might these commercial
practices mean to you?
practices mean to you?
182
592880
2360
ما الذي قد تعنيه هذه الممارسات
التجارية لك؟
التجارية لك؟
10:08
For example, financial loss:
183
596320
2240
على سبيل المثال، في حال خسارتك المالية:
10:11
based on your web browsing history,
184
599480
1696
بناء على سجلك الخاص في تصفح الشبكة،
10:13
algorithms might decide
whether you will get a mortgage or not.
whether you will get a mortgage or not.
185
601200
2960
ستحدد الخوارزميات ما إذا كنت تستحق أن تحصل
على قرض عقاري أم لا.
على قرض عقاري أم لا.
10:16
Subconscious manipulation:
186
604840
1480
التلاعب بعقلك اللاواعي:
10:19
companies can analyze your emotions
based on your photos and chats,
based on your photos and chats,
187
607560
3696
حيث تستطيع الشركات تحليل عواطفك استنادًا
إلى صورك ودردشاتك،
إلى صورك ودردشاتك،
10:23
targeting you with ads
when you are at your most vulnerable.
when you are at your most vulnerable.
188
611280
3256
وبالتالي فإنها تستهدفك بالإعلانات عندما
تكون أكثر ضعفًا وحساسية.
تكون أكثر ضعفًا وحساسية.
10:26
Discrimination:
189
614560
1496
التمييز:
10:28
a fitness app can sell your data
to a health insurance company,
to a health insurance company,
190
616080
3016
يمكن لتطبيق اللياقة البدنية بيع بياناتك
إلى شركة تأمين صحي،
إلى شركة تأمين صحي،
10:31
preventing you from getting
coverage in the future.
coverage in the future.
191
619120
3056
ما يؤدي لمنعك من الحصول
على تأمين صحي في المستقبل.
على تأمين صحي في المستقبل.
10:34
All of this is happening
in the world today.
in the world today.
192
622200
2520
كل هذا يحدث في العالم اليوم.
10:37
But of course, not all uses
of data are malign.
of data are malign.
193
625800
3336
لكن بالطبع، ليست كل استخدامات
البيانات مؤذية.
البيانات مؤذية.
10:41
Some are just flawed or need more work,
194
629160
1976
فبعضها معيوب أو بحاجة إلى تعديل أكثر،
10:43
and some are truly great.
195
631160
1520
وبعضها رائع حقًا.
10:47
And there is some good news as well.
196
635560
3696
وهناك بعض الأخبار الجيدة كذلك.
10:51
The dating companies
changed their policies globally
changed their policies globally
197
639280
3296
فقد غيرت شركات المواعدة سياساتها
على الصعيد العالمي
على الصعيد العالمي
10:54
after we filed a legal complaint.
198
642600
1680
بعد أن قدمنا شكوى قانونية.
10:57
But organizations such as mine
199
645720
2696
لكن الشركات التي تشبه شركتي
11:00
that fight for consumers' rights
can't be everywhere.
can't be everywhere.
200
648440
2976
التي تحارب من أجل حقوق المستخدمين
لا يمكنها التواجد في كل مكان.
لا يمكنها التواجد في كل مكان.
11:03
Nor can consumers fix this on their own,
201
651440
2536
ولا يمكن للمستخدمين أيضًا إصلاح ذلك
بمفردهم،
بمفردهم،
11:06
because if we know
that something innocent we said
that something innocent we said
202
654000
3576
لأننا إذا علمنا أن شيئًا قلناه بشكل عفوي،
11:09
will come back to haunt us,
203
657600
1456
من الممكن أن يُستخدم ضدنا،
11:11
we will stop speaking.
204
659080
1896
فسوف نتوقف عن الكلام.
11:13
If we know that we are being
watched and monitored,
watched and monitored,
205
661000
3376
إذا كنا نعلم أننا نُراقب ونُشاهد،
11:16
we will change our behavior.
206
664400
2096
فبالتأكيد سنغير سلوكنا.
11:18
And if we can't control who has our data
and how it is being used,
and how it is being used,
207
666520
3896
وإذا لم نتمكن من التحكم بمعرفة من يملك
بياناتنا وكيف يتم استخدامها،
بياناتنا وكيف يتم استخدامها،
11:22
we have lost the control of our lives.
208
670440
1840
فحتمًا سنفقد السيطرة على حياتنا.
11:26
The stories I have told you today
are not random examples.
are not random examples.
209
674400
3496
القصص التي أخبرتكم بها اليوم
ليست أمثلة عشوائية.
ليست أمثلة عشوائية.
11:29
They are everywhere,
210
677920
1776
إنها موجودة في كل مكان،
11:31
and they are a sign
that things need to change.
that things need to change.
211
679720
2856
وهي علامة على أن الأمور
بحاجة إلى التغيير.
بحاجة إلى التغيير.
11:34
And how can we achieve that change?
212
682600
2096
وكيف يمكننا تحقيق هذا التغيير؟
11:36
Well, companies need to realize
that by prioritizing privacy and security,
that by prioritizing privacy and security,
213
684720
5576
حسنًا، على الشركات أن تدرك أن عليها
أن تمنح الأولوية للخصوصية والأمان،
أن تمنح الأولوية للخصوصية والأمان،
11:42
they can build trust
and loyalty to their users.
and loyalty to their users.
214
690320
2960
فبذلك يمكنها بناء الثقة والولاء
مع مستخدميها.
مع مستخدميها.
11:46
Governments must create a safer internet
215
694520
3096
يجب على الحكومات إنشاء
شبكة إنترنت أكثر أمانًا
شبكة إنترنت أكثر أمانًا
11:49
by ensuring enforcement
and up-to-date rules.
and up-to-date rules.
216
697640
2880
من خلال ضمان تطبيق القوانين وتحديثها.
11:53
And us, the citizens?
217
701400
2216
ونحن، المواطنون؟
11:55
We can use our voice
218
703640
1816
نستطيع استخدام أصواتنا
11:57
to remind the world that technology
can only truly benefit society
can only truly benefit society
219
705480
5096
لنذكر العالم بأن التكنولوجيا لا يمكن
أن تفيد المجتمع
أن تفيد المجتمع
12:02
if it respects basic rights.
220
710600
2600
إلا إذا احترمت الحقوق الأساسية لمستخدميها.
12:05
Thank you so much.
221
713720
1576
شكرًا جزيلًا لكم.
12:07
(Applause)
222
715320
4080
(تصفيق)
ABOUT THE SPEAKER
Finn Lützow-Holm Myrstad - Information security researcherFinn Lützow-Holm Myrstad leads the development of better, more ethical digital policies and standards at the Norwegian Consumer Council.
Why you should listen
Using targeted research and global coalition building, Finn Lützow-Holm Myrstad and his team convince governments and companies to improve their policies. Myrstad is the EU Chair of the Transatlantic Consumer Dialogue's INFOSOC Committee, which gathers 75 organizations from both sides of the Atlantic. Myrstad shapes opinion through addresses to audiences such as the G20, European Parliament, SXSW, Princeton University and TED.
Some of their projects so far include privacy and security challenges posed by: internet-connected devices, user terms in apps and tech companies use of dark patterns. Myrstad informs his digital work with his business and LSE degrees as well as his previous experience in politics, energy and the private sector. In 2018 he was named amongst Politico's top influencers in the "GDPR power matrix," and in 2017 he and his team won the European Excellence Awards for best Public Affairs campaign for the work on connected toys.
Finn Lützow-Holm Myrstad | Speaker | TED.com