TEDNYC
Lara Setrakian: 3 ways to fix a broken news industry
Лара Сетракиан: 3 начина да се поправи съсипаната новинарска индустрия
Filmed:
Readability: 4.2
1,252,226 views
Нещо не е наред с новинарската индустрия. Доверието в медиите е стигнала най-ниския си рейтинг, затрупани сме от сензации, а последователните, висококачествени репортажи са рядкост, казва журналистката и предприемач Лара Сетракиан. Тя споделя три начина, с които да поправим новините и сложния проблем на нашето време да стане по-разбираем.
Lara Setrakian - Journalist
Lara Setrakian is building innovative news platforms that stand ready to engage and explain the complexity of our world. Full bio
Lara Setrakian is building innovative news platforms that stand ready to engage and explain the complexity of our world. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:12
Five years ago, I had my dream job.
0
940
3202
Преди пет години имах мечтаната работа.
00:16
I was a foreign correspondent
in the Middle East
in the Middle East
1
4653
2404
Бях чуждестранен кореспондент в
Близкия изток
Близкия изток
00:19
reporting for ABC News.
2
7081
2140
предавах за новините на ABC.
00:21
But there was a crack in the wall,
3
9245
2064
Но имаше пропуски,
00:23
a problem with our industry,
4
11333
2382
имаше проблем в индустрията ни,
00:25
that I felt we needed to fix.
5
13739
1989
който чувствах че трябваше да поправим.
00:28
You see, I got to the Middle East
right around the end of 2007,
right around the end of 2007,
6
16581
4141
Вижте, към краят на 2007 бях в
Близкият изток,
Близкият изток,
00:32
which was just around the midpoint
7
20746
2257
което беше почти в средата
00:35
of the Iraq War.
8
23027
1700
на войната в Ирак.
00:36
But by the time I got there,
it was already nearly impossible
it was already nearly impossible
9
24751
3449
Но по времето, в което бях там
беше почти невъзможно
беше почти невъзможно
00:40
to find stories about Iraq on air.
10
28224
2528
да се намерят репортажи за Ирак на живо.
00:43
Coverage had dropped across the board,
11
31525
2250
Нямаше никакво покритие
00:45
across networks.
12
33799
1313
по всички мрежи.
00:47
And of the stories that did make it,
13
35136
2056
А репортажите, които успяха да излезнат,
00:49
more than 80 percent
of them were about us.
of them were about us.
14
37216
3321
над 80 процента бяха за нас.
00:52
We were missing the stories about Iraq,
15
40561
2553
Пропускахме историите за Ирак,
00:55
the people who live there,
16
43138
2093
за хората, които живееха там
00:57
and what was happening to them
under the weight of the war.
under the weight of the war.
17
45255
2908
и това, което им причиняваше
войната.
войната.
01:01
Afghanistan had already
fallen off the agenda.
fallen off the agenda.
18
49054
3756
Афганистан вече не беше на дневен ред.
01:04
There were less than one percent
of all news stories in 2008
of all news stories in 2008
19
52834
3641
По-малко от един процент от всички
новини през 2008
новини през 2008
01:08
that went to the war in Afghanistan.
20
56499
2239
бяха за войната в Афганистан.
01:10
It was the longest war in US history,
21
58762
2943
Това беше най-дългата война
в историята на САЩ,
в историята на САЩ,
01:13
but information was so scarce
22
61729
1962
но информацията беше толкова малко,
01:15
that schoolteachers we spoke to
23
63715
2235
че учителите, с които говорихме
01:17
told us they had trouble
explaining to their students
explaining to their students
24
65974
3127
казаха, че им е трудно да обяснят
на учениците,
на учениците,
01:21
what we were doing there,
25
69125
1540
какво правехме там,
01:22
when those students had parents
26
70689
1897
когато някои от учениците имаха родители,
01:24
who were fighting
and sometimes dying overseas.
and sometimes dying overseas.
27
72610
3533
които се биеха там и някои загиваха.
01:29
We had drawn a blank,
28
77177
1664
Сложихме черта
01:30
and it wasn't just Iraq and Afghanistan.
29
78865
2782
и то не само на Ирак и Афганистан.
01:33
From conflict zones to climate change
30
81671
2673
От конфликтните зони до
климатичните промени,
климатичните промени,
01:36
to all sorts of issues
around crises in public health,
around crises in public health,
31
84368
4286
и до какви ли не проблеми около
кризите в общественото здраве,
кризите в общественото здраве,
01:40
we were missing what I call
the species-level issues,
the species-level issues,
32
88678
3396
пропускахме това, което наричам
проблеми на вида
проблеми на вида
01:44
because as a species,
they could actually sink us.
they could actually sink us.
33
92098
3542
защото всъщност могат да
ни затрият като вид.
ни затрият като вид.
01:47
And by failing to understand
the complex issues of our time,
the complex issues of our time,
34
95664
4719
И като не успяваме да разберем
сложните проблеми на времето ни,
сложните проблеми на времето ни,
01:52
we were facing certain
practical implications.
practical implications.
35
100407
3334
се изправяме пред определени
практични последици.
практични последици.
01:55
How were we going to solve problems
36
103765
1752
Как бихме могли да разрешим проблеми,
01:57
that we didn't fundamentally understand,
37
105541
2271
които поначало не разбираме,
01:59
that we couldn't track in real time,
38
107836
2264
които не можем да следим в реално време,
02:02
and where the people working on the issues
39
110124
2314
и не виждаме хората, които работят по тях,
02:04
were invisible to us
40
112462
1343
а понякога, дори не се виждат един друг?
02:05
and sometimes invisible to each other?
41
113829
2565
02:09
When you look back on Iraq,
42
117640
1984
Когато погледнеш назад към Ирак,
02:11
those years when we
were missing the story,
were missing the story,
43
119648
3429
годините, в които пропускахме историите,
02:15
were the years when the society
was falling apart,
was falling apart,
44
123101
2762
са годините, в които обществото
се разпадаше,
се разпадаше,
02:17
when we were setting the conditions
for what would become the rise of ISIS,
for what would become the rise of ISIS,
45
125887
3935
докато обсъждахме обстоятелствата,
на това, което ще стане ИД,
на това, което ще стане ИД,
02:21
the ISIS takeover of Mosul
46
129846
2162
Ислямската Държава превзе Мосул,
02:24
and terrorist violence that would spread
47
132032
2043
и тероризма се разпространи извън
02:26
beyond Iraq's borders
to the rest of the world.
to the rest of the world.
48
134099
2501
границите на Ирак в останалия свят.
02:29
Just around that time
where I was making that observation,
where I was making that observation,
49
137757
3307
И по това време, докато осъзнавах това,
02:33
I looked across the border of Iraq
50
141088
1842
погледнах през границата на Ирак
02:34
and noticed there was another
story we were missing:
story we were missing:
51
142954
3039
и забелязах друга пропусната история:
02:38
the war in Syria.
52
146017
1532
войната в Сирия.
02:39
If you were a Middle-East specialist,
you knew that Syria was that important
you knew that Syria was that important
53
147573
4716
Ако си специалист по Близкият изток,
знаеш че Сирия
знаеш че Сирия
бе толкова важна от самото начало.
02:44
from the start.
54
152313
1245
02:45
But it ended up being, really,
55
153582
1540
Но всъщност остана една
02:47
one of the forgotten stories
of the Arab Spring.
of the Arab Spring.
56
155146
2938
от забравените истории на Арабската пролет.
02:50
I saw the implications up front.
57
158846
2646
Видях последиците от близо.
02:54
Syria is intimately tied
to regional security,
to regional security,
58
162244
3367
Сирия е тясно свързана с
регионалната сигурност
регионалната сигурност
02:57
to global stability.
59
165635
1947
с глобалната стабилност.
02:59
I felt like we couldn't let that become
60
167606
1889
Знаех, че не бива да позволим това
03:01
another one of the stories we left behind.
61
169519
2459
да стане следващата забравена история.
03:04
So I left my big TV job to start
a website, called "Syria Deeply."
a website, called "Syria Deeply."
62
172502
5779
Затова, напуснах работата си в телевизията
за да започна сайта "Сирия Задълбочено"
за да започна сайта "Сирия Задълбочено"
03:10
It was designed to be a news
and information source
and information source
63
178305
2750
Беше създаден за да е източник на
новини и информация,
новини и информация,
03:13
that made it easier to understand
a complex issue,
a complex issue,
64
181079
3349
който да улеснява разбирането на
сложна тема,
сложна тема,
03:16
and for the past four years,
it's been a resource
it's been a resource
65
184452
2369
и за последните четири години
беше източник
беше източник
03:18
for policymakers and professionals
working on the conflict in Syria.
working on the conflict in Syria.
66
186845
4599
на политици и професионалисти,
които работя по конфликта в Сирия.
които работя по конфликта в Сирия.
03:23
We built a business model
67
191940
1423
Направихме бизнес модел
03:25
based on consistent,
high-quality information,
high-quality information,
68
193387
3255
базиран на последователна,
висококачествена информация
висококачествена информация
03:28
and convening the top minds on the issue.
69
196666
3011
и събира най-добрите експерти по въпроса.
03:32
And we found it was a model that scaled.
70
200407
2840
И разбрахме, че е модел, който работеше.
03:35
We got passionate requests
to do other things "Deeply."
to do other things "Deeply."
71
203271
3780
Имахме молби да направим "Задълбочено"
сайтове и в други сфери.
сайтове и в други сфери.
03:39
So we started to work our way
down the list.
down the list.
72
207075
3244
Затова започнахме да отмятаме
неща от списъка.
неща от списъка.
03:43
I'm just one of many entrepreneurs,
73
211167
3002
Аз съм само една от многото предприемачи
03:46
and we are just one of many start-ups
74
214193
2582
и ние сме само една от многото
стартиращи компании
стартиращи компании
03:48
trying to fix what's wrong with news.
75
216799
2861
които се опитват да поправят нередностите
в новините.
в новините.
03:51
All of us in the trenches know
76
219684
1946
Всички ние, в окопите, знаем,
03:53
that something is wrong
with the news industry.
with the news industry.
77
221654
2475
че нещо не е наред с новинарските медии.
03:56
It's broken.
78
224153
1215
Разбити са.
03:58
Trust in the media
has hit an all-time low.
has hit an all-time low.
79
226556
3347
Доверието в медиите е с
най-ниският рейтинг за всички времена.
най-ниският рейтинг за всички времена.
04:01
And the statistic you're seeing up there
is from September --
is from September --
80
229927
3395
А статистиката, която виждате
е от септември
е от септември
04:05
it's arguably gotten worse.
81
233346
1996
и несъмнено спада повече.
04:08
But we can fix this.
82
236104
1472
Но можем да го поправим.
04:09
We can fix the news.
83
237600
1718
Можем да поправим новините.
04:12
I know that that's true.
84
240263
1819
Знам, че това е вярно.
04:14
You can call me an idealist;
I call myself an industrious optimist.
I call myself an industrious optimist.
85
242106
5289
Можете да ме наречете идеалист
аз се наричам трудолюбив оптимист
аз се наричам трудолюбив оптимист
04:19
And I know there are
a lot of us out there.
a lot of us out there.
86
247419
2525
И знам, че сме много.
04:21
We have ideas for how
to make things better,
to make things better,
87
249968
2392
Имаме идеи как да направим
нещата по-добри
нещата по-добри
04:24
and I want to share three of them
that we've picked up in our own work.
that we've picked up in our own work.
88
252384
3988
и искам да споделя три, които
сме избрали от нашата работа.
сме избрали от нашата работа.
04:28
Idea number one:
89
256848
1789
Идея номер едно
04:30
we need news that's built
on deep-domain knowledge.
on deep-domain knowledge.
90
258661
3663
Нуждаем се от новини основани на
голям спектър от познания.
голям спектър от познания.
04:34
Given the waves and waves of layoffs
at newsrooms across the country,
at newsrooms across the country,
91
262348
3758
Като се вземат предвид вълните от
съкращения в новинарските екипи в страната
съкращения в новинарските екипи в страната
04:38
we've lost the art of specialization.
92
266130
2278
изгубихме изкуството на специализацията.
04:40
Beat reporting is an endangered thing.
93
268432
2683
Специалните репортажи са
застрашен вид.
застрашен вид.
04:43
When it comes to foreign news,
94
271139
2247
А начинът да поправим
чуждестранните новини
чуждестранните новини
04:45
the way we can fix that
is by working with more local journalists,
is by working with more local journalists,
95
273410
3161
е като работим с повече местни журналисти,
04:48
treating them like our partners
and collaborators,
and collaborators,
96
276595
2381
да се отнасяме с тях като с партньори
и сътрудници,
и сътрудници,
04:51
not just fixers who fetch us
phone numbers and sound bites.
phone numbers and sound bites.
97
279000
3843
а не само като посредници, които
ни дават телефонни номера и озвучение.
ни дават телефонни номера и озвучение.
04:54
Our local reporters in Syria
and across Africa and across Asia
and across Africa and across Asia
98
282867
4216
Местните ни репортери в Сирия
и в цяла Африка и Азия
и в цяла Африка и Азия
04:59
bring us stories that we certainly
would not have found on our own.
would not have found on our own.
99
287107
3987
ни дават истории, които със сигурност
не бихме открили сами.
не бихме открили сами.
05:03
Like this one from the suburbs
of Damascus, about a wheelchair race
of Damascus, about a wheelchair race
100
291118
4216
Като тази от предградията на Дамаск
за състезанието с инвалидни колички,
за състезанието с инвалидни колички,
05:07
that gave hope
to those wounded in the war.
to those wounded in the war.
101
295358
2473
което даде надежда на ранените
във войната.
във войната.
05:10
Or this one from Sierra Leone,
102
298243
1873
Или онази от Сиера Леоне
05:12
about a local chief
who curbed the spread of Ebola
who curbed the spread of Ebola
103
300140
3457
за местният началник, който
спрял разпространението на ебола
спрял разпространението на ебола
05:15
by self-organizing
a quarantine in his district.
a quarantine in his district.
104
303621
3223
като сам организирал зона под
карантина в неговия район.
карантина в неговия район.
05:19
Or this one from the border of Pakistan,
105
307526
2126
Или тази от границата на Пакистан
05:21
about Afghan refugees being forced
to return home before they are ready,
to return home before they are ready,
106
309676
3929
за бежанци от Афганистан, които
са принудени да се върнат
са принудени да се върнат
05:25
under the threat of police intimidation.
107
313629
2457
под заплаха за полицейска намеса.
05:28
Our local journalists are our mentors.
108
316705
2054
Местните ни журналисти са нашите ментори.
05:30
They teach us something new every day,
109
318783
2102
Учат ни на нещо ново всеки ден,
05:32
and they bring us stories
that are important for all of us to know.
that are important for all of us to know.
110
320909
4030
и ни разказват истории, които
са важни за всички нас.
са важни за всички нас.
05:37
Idea number two:
111
325630
1794
Идея номер две:
05:39
we need a kind of Hippocratic oath
for the news industry,
for the news industry,
112
327448
3639
Нуждаем се от подобна на Хипократова
клетва и за новинарската индустрия,
клетва и за новинарската индустрия,
05:43
a pledge to first do no harm.
113
331111
3603
клетва първо да не причиняваме вреда.
05:46
(Applause)
114
334738
1611
05:48
Journalists need to be tough.
115
336373
1518
Журналистите трябва да са упорити.
05:49
We need to speak truth to power,
116
337915
1912
Трябва да казваме истини,
да въздействаме
да въздействаме
05:51
but we also need to be responsible.
117
339851
2101
но трябва да сме и отговорни.
05:53
We need to live up to our own ideals,
118
341976
2344
Трябва да осъществяваме идеалите си
05:56
and we need to recognize
119
344344
1931
и трябва да можем да осъзнаваме,
05:58
when what we're doing
could potentially harm society,
could potentially harm society,
120
346299
3889
кога това което правим може да е
потенциално опасно за обществото
потенциално опасно за обществото
06:02
where we lose track of journalism
as a public service.
as a public service.
121
350212
3054
и кога журналистиката не е в полза
на обществото.
на обществото.
06:06
I watched us cover the Ebola crisis.
122
354353
1975
Гледах как отразяваме кризата с Ебола.
06:08
We launched Ebola Deeply. We did our best.
123
356352
2396
Стартирахме Ебола Задълбочено.
Дадохме най-доброто.
Дадохме най-доброто.
06:10
But what we saw was a public
124
358772
1906
Но това, което видяхме
беше публика,
беше публика,
06:12
that was flooded with hysterical
and sensational coverage,
and sensational coverage,
125
360702
3617
която беше затрупана с истерични и
сензационни репортажи,
сензационни репортажи,
06:16
sometimes inaccurate,
sometimes completely wrong.
sometimes completely wrong.
126
364343
3145
някои не точни, а някои
изцяло неверни.
изцяло неверни.
06:19
Public health experts tell me
that that actually cost us in human lives,
that that actually cost us in human lives,
127
367512
4628
Експерти по общественото зраве ми казаха,
че това е струвало човешки животи,
че това е струвало човешки животи,
06:24
because by sparking more panic
and by sometimes getting the facts wrong,
and by sometimes getting the facts wrong,
128
372164
4673
защото с всяването на паника и разбирането
на някои факти грешно,
на някои факти грешно,
06:28
we made it harder for people to resolve
129
376861
2172
сме попречили на хората да разберат
06:31
what was actually happening on the ground.
130
379057
2070
какво всъщност се случва на място.
06:33
All that noise made it harder
to make the right decisions.
to make the right decisions.
131
381151
3044
Всичкият този шум направи вземането на
правилни решения по-трудно.
правилни решения по-трудно.
06:37
We can do better as an industry,
132
385060
2177
Можем и по-добре като индустрия,
06:39
but it requires us recognizing
how we got it wrong last time,
how we got it wrong last time,
133
387261
4365
но това изисква да знаем къде
сме сбъркали предния път
сме сбъркали предния път
06:43
and deciding not to go that way next time.
134
391650
2839
и да не поемаме по същия път.
06:47
It's a choice.
135
395021
1216
Това е избор.
06:48
We have to resist the temptation
to use fear for ratings.
to use fear for ratings.
136
396261
4298
Трябва да се противопоставим на изкушението
да използваме страха за рейтинг.
да използваме страха за рейтинг.
06:52
And that decision has to be made
in the individual newsroom
in the individual newsroom
137
400583
2907
Решението трябва да бъде взето от
редакцията
редакцията
06:55
and with the individual news executive.
138
403514
2171
и с продуцента на новините.
06:57
Because the next deadly virus
that comes around
that comes around
139
405709
2655
Защото следващият смъртоносен вирус
07:00
could be much worse
and the consequences much higher,
and the consequences much higher,
140
408388
3781
може да е много по-лош и да има
по-големи последствия, ако
по-големи последствия, ако
07:04
if we do what we did last time;
141
412193
1935
направим, каквото
направихме миналия път
направихме миналия път
07:06
if our reporting isn't responsible
and it isn't right.
and it isn't right.
142
414152
3576
ако репортажите ни не са отговорни
и не са верни.
и не са верни.
07:11
The third idea?
143
419192
1551
Третата идея?
07:12
We need to embrace complexity
144
420767
2131
Трябва да приемем сложността,
07:14
if we want to make sense
of a complex world.
of a complex world.
145
422922
2718
ако искаме да разбираме сложния свят.
07:18
Embrace complexity --
146
426136
1882
Приемете сложността
07:20
(Applause)
147
428042
1477
07:21
not treat the world simplistically,
because simple isn't accurate.
because simple isn't accurate.
148
429543
5371
не третирайте света простичкo,
защото простото не е вярно.
защото простото не е вярно.
07:26
We live in a complex world.
149
434938
1992
Живеем в сложен свят.
07:29
News is adult education.
150
437461
1960
Новините са образование за възрастни.
07:31
It's our job as journalists
to get elbow deep in complexity
to get elbow deep in complexity
151
439445
3455
Като журналисти е наша работа да
навлезем задълбочено в сложното
навлезем задълбочено в сложното
07:34
and to find new ways to make it easier
for everyone else to understand.
for everyone else to understand.
152
442924
4037
и да намерим нови начини да го
направим по-лесно за разбиране.
направим по-лесно за разбиране.
07:39
If we don't do that,
153
447627
1169
Ако не го направим
07:40
if we pretend there are
just simple answers,
just simple answers,
154
448820
2810
ако се престорим, че има само
прости отговори,
прости отговори,
07:43
we're leading everyone off a steep cliff.
155
451654
2964
подвеждаме всички по наклона.
07:47
Understanding complexity
is the only way to know the real threats
is the only way to know the real threats
156
455324
3451
Да се разбира сложното е единственият
начин да знаем кои са опасностите
начин да знаем кои са опасностите
07:50
that are around the corner.
157
458799
1333
намиращи се зад ъгъла.
07:52
It's our responsibility
to translate those threats
to translate those threats
158
460156
2705
И е наша отговорност да
изясняваме заплахите
изясняваме заплахите
07:54
and to help you understand what's real,
159
462885
2185
и да ви помагаме да разберете,
кое е истина,
кое е истина,
07:57
so you can be prepared and know
what it takes to be ready
what it takes to be ready
160
465094
3233
за да сте подготвени и да знаете
как да се подготвите
как да се подготвите
08:00
for what comes next.
161
468351
1417
за това, което следва.
08:03
I am an industrious optimist.
162
471005
1557
Аз съм трудолюбив оптимист.
08:04
I do believe we can fix what's broken.
163
472586
2560
И вярвам, че можем да поправим разбитото.
08:07
We all want to.
164
475678
1183
Всичко го искаме.
08:08
There are great journalists
out there doing great work --
out there doing great work --
165
476885
2784
Има невероятни журналисти, които
вършат страхотна работа
вършат страхотна работа
08:11
we just need new formats.
166
479693
1513
просто ни трябват нови формати.
08:14
I honestly believe
this is a time of reawakening,
this is a time of reawakening,
167
482042
3721
Наистина вярвам, че е време за
пробуждане,
пробуждане,
08:17
reimagining what we can do.
168
485787
1689
представяйки си наново какво можем
да направим.
да направим.
08:20
I believe we can fix what's broken.
169
488079
1966
Вярвам, че можем да поправим
разбитото.
разбитото.
08:22
I know we can fix the news.
170
490616
1932
Знам, че можем да поправим новините.
08:24
I know it's worth trying,
171
492572
1826
Знам, че си заслужава да опитаме,
08:26
and I truly believe that in the end,
172
494422
2143
и наистина вярвам, че
08:28
we're going to get this right.
173
496589
1618
накрая ще успеем.
08:30
Thank you.
174
498231
1168
Благодаря ви.
08:31
(Applause)
175
499423
4735
ABOUT THE SPEAKER
Lara Setrakian - JournalistLara Setrakian is building innovative news platforms that stand ready to engage and explain the complexity of our world.
Why you should listen
Lara Setrakian is the co-founder and CEO of News Deeply, a startup that creates news platforms and builds passionate communities centered on the most pressing issues of our time. Her team's inaugural site, Syria Deeply, launched in 2012 and won the 2013 Excellence in Online Journalism Award from the National Press Foundation. The team went on to launch Ebola Deeply, Water Deeply, Arctic Deeply, Refugees Deeply and the Women & Girls Hub; the model is expanding to cover new topics in environment, public health, geopolitics and social impact. Each site is staffed by beat reporters and editors with substantial experience of the subjects they cover and augmented by a network of contributors, commentators and area experts who share their perspectives.
A hard-edged optimist, Lara believes in building innovative news platforms that are rooted in public service, that stand ready to engage and explain the complexity of our world. She also believes that there are successful media business models to be built -- ones that capturing the value of specialized information and the power of targeted reader communities. By fusing news and community, journalism and product design, she is developing a way to sustain in-depth and continuous coverage of vital issues. In light of that work Inc Magazine called her one of "8 Women Who Could Own the Future," while Fast Company named her one of the "Most Creative People in Business."
Before starting News Deeply, Setrakian was Middle East correspondent for ABC News and Bloomberg Television. She grew up in New Jersey, the daughter of hard-working Armenian-Americans who raised her to value grit, resilience, and resolve. To document News Deeply's journey and lessons from other great startups in the trenche she coauthored a study of single-subject news models as part of a fellowship at Columbia University's Tow Center for Digital Journalism. Her work at News Deeply has been featured in Fast Company, Mashable, Inc, TechCrunch, the New York Times, the Wall Street Journal, ABC News, NPR and CNN.
Lara Setrakian | Speaker | TED.com