TEDNYC
Lara Setrakian: 3 ways to fix a broken news industry
ลาร่า เซทราเกรียน: 3 วิธีการที่จะจัดการกับธุรกิจการข่าวสารที่แตกสลายไปแล้ว
Filmed:
Readability: 4.2
1,252,226 views
มีบางอย่างที่ผิดเพี้ยนไปมากเกี่ยวกับธุรกิจการข่าวสาร ลาร่า เซทราเกรียน ซึ่งเป็นทั้งนักข่าวและผู้ประกอบการธุรกิจ กล่าวว่า ความเชื่อถือในสื่อได้ไปถึงจุดตํ่าสุดอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน เราท่วมท้นอยู่กับเรื่องข่าวสารที่ครึกโครมทำให้รู้สึกตื่นเต้น แต่การรายงานข่าวที่คงเส้นคงวาคุณภาพสูงกลับหาได้ยาก เธอบอกเล่าให้ฟังถึงวิธีการสามวิธี ที่เราสามารถจัดการแก้ไขข่าวสารที่ว่่านั้น และทำให้ปัญหาที่ซับซ้อนยุ่งยากในยุคของเรานั้น เข้าใจได้ง่ายขึ้น
Lara Setrakian - Journalist
Lara Setrakian is building innovative news platforms that stand ready to engage and explain the complexity of our world. Full bio
Lara Setrakian is building innovative news platforms that stand ready to engage and explain the complexity of our world. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:12
Five years ago, I had my dream job.
0
940
3202
เมื่อ 5 ปีก่อน ฉันได้งานในฝัน
00:16
I was a foreign correspondent
in the Middle East
in the Middle East
1
4653
2404
คือ เป็นนักข่าวต่างประเทศในตะวันออกกลาง
00:19
reporting for ABC News.
2
7081
2140
ให้กับสำนักข่าว ABC News
00:21
But there was a crack in the wall,
3
9245
2064
แต่ตอนนั้นมีรอยแตกเกิดขึ้นบนฝาผนังแล้ว
00:23
a problem with our industry,
4
11333
2382
ปัญหาเกี่ยวกับธุรกิจการข่าวสารของเรา
00:25
that I felt we needed to fix.
5
13739
1989
ซึ่งฉันรู้สึกว่าเราจำเป็นต้องแก้ไข
00:28
You see, I got to the Middle East
right around the end of 2007,
right around the end of 2007,
6
16581
4141
ค่ะ ฉันเดินทางไปยังตะวันออกกลาง
ในช่วงปลายปี 2007
ในช่วงปลายปี 2007
00:32
which was just around the midpoint
7
20746
2257
ซึ่งตอนนั้นอยู่ในช่วงกลาง
00:35
of the Iraq War.
8
23027
1700
ของสงครามอิรักพอดี
00:36
But by the time I got there,
it was already nearly impossible
it was already nearly impossible
9
24751
3449
แต่ในตอนที่ฉันไปถึงนั้น
เกือบจะเป็นไปไม่ได้แล้ว
เกือบจะเป็นไปไม่ได้แล้ว
00:40
to find stories about Iraq on air.
10
28224
2528
ที่จะหาข่าวเกี่ยวกับอิรักมาออกอากาศ
00:43
Coverage had dropped across the board,
11
31525
2250
การรายงายข่าวตกลงไปแล้วในทุก ๆ ช่อง
00:45
across networks.
12
33799
1313
และทุกเครือข่าย
00:47
And of the stories that did make it,
13
35136
2056
และข่าวส่วนใหญ่ที่รายงานออกไป
00:49
more than 80 percent
of them were about us.
of them were about us.
14
37216
3321
กว่า 80% ของข่าวนั้น
เป็นเรื่องเกี่ยวกับเราเอง
เป็นเรื่องเกี่ยวกับเราเอง
00:52
We were missing the stories about Iraq,
15
40561
2553
เราขาดการเสนอข่าวสารเรื่องราว
เกี่ยวกับอิรัก
เกี่ยวกับอิรัก
00:55
the people who live there,
16
43138
2093
ผู้คนที่อยู่ที่นั่น และ
00:57
and what was happening to them
under the weight of the war.
under the weight of the war.
17
45255
2908
สิ่งที่กำลังเกิดขึ้นกับพวกเขา
ในภาวะหนักอึ้งของสงคราม
ในภาวะหนักอึ้งของสงคราม
01:01
Afghanistan had already
fallen off the agenda.
fallen off the agenda.
18
49054
3756
ตอนนั้น อัฟกานิสถาน
ไม่ใช่เป้าหมายสำคัญไปแล้ว
ไม่ใช่เป้าหมายสำคัญไปแล้ว
01:04
There were less than one percent
of all news stories in 2008
of all news stories in 2008
19
52834
3641
มีข่าวน้อยกว่าหนึ่งเปอร์เซ็นต์
ของข่าวสารเรื่องราวทั้งหมดในปี ค.ศ 2008
ของข่าวสารเรื่องราวทั้งหมดในปี ค.ศ 2008
01:08
that went to the war in Afghanistan.
20
56499
2239
ที่พูดถึงสงครามในอัฟกานิสถาน
01:10
It was the longest war in US history,
21
58762
2943
มันเป็นสงครามที่ยาวนานที่สุด
ในประวัติศาสตร์สหรัฐอเมริกา
ในประวัติศาสตร์สหรัฐอเมริกา
01:13
but information was so scarce
22
61729
1962
แต่ข้อมูลที่ออกมากลับมีน้อยเหลือเกิน
01:15
that schoolteachers we spoke to
23
63715
2235
จนกระทั่งคุณครูที่เราไปพูดคุยด้วยนั้น
01:17
told us they had trouble
explaining to their students
explaining to their students
24
65974
3127
บอกเราว่า ลำบากที่จะอธิบายให้นักเรียนฟัง
01:21
what we were doing there,
25
69125
1540
ว่าเรากำลังทำอะไรกันอยู่ที่นั่น
01:22
when those students had parents
26
70689
1897
เมื่อนักเรียนเหล่านั้นมีพ่อแม่
01:24
who were fighting
and sometimes dying overseas.
and sometimes dying overseas.
27
72610
3533
ที่กำลังสู้รบและบางครั้งเสียชีวิต
อยู่ในต่างประเทศ
อยู่ในต่างประเทศ
01:29
We had drawn a blank,
28
77177
1664
เราไม่เจอคำตอบ ไม่พบอะไรเลย
01:30
and it wasn't just Iraq and Afghanistan.
29
78865
2782
และไม่ใช่แต่แค่อีรักและอัฟกานิสถานเท่านั้น
01:33
From conflict zones to climate change
30
81671
2673
จากเขตสงครามความขัดแย้ง
ถึงการเปลี่ยนสภาวะอากาศ
ถึงการเปลี่ยนสภาวะอากาศ
01:36
to all sorts of issues
around crises in public health,
around crises in public health,
31
84368
4286
จนถึงปัญหาทุกรูปแบบ
เกี่ยวกับวิกฤติในเรื่องสุขภาพมวลชน
เกี่ยวกับวิกฤติในเรื่องสุขภาพมวลชน
01:40
we were missing what I call
the species-level issues,
the species-level issues,
32
88678
3396
เราขาดหายไปในสิ่งที่ฉันเรียกว่า
ปัญหาระดับสายพันธุ์
ปัญหาระดับสายพันธุ์
01:44
because as a species,
they could actually sink us.
they could actually sink us.
33
92098
3542
เพราะว่าเมื่อเราเป็นสายพันธุ์หนึ่ง
มันก็จะทำให้เราเสื่อมสูญไปได้จริง ๆ
มันก็จะทำให้เราเสื่อมสูญไปได้จริง ๆ
01:47
And by failing to understand
the complex issues of our time,
the complex issues of our time,
34
95664
4719
และการที่เราล้มเหลวที่จะเข้าใจ
ปัญหาที่ซับซ้อนของยุคเรานั้น
ปัญหาที่ซับซ้อนของยุคเรานั้น
01:52
we were facing certain
practical implications.
practical implications.
35
100407
3334
เราก็ได้เผชิญกับนัยเกี่ยวพัน
ตามความเป็นจริงบางอย่าง
ตามความเป็นจริงบางอย่าง
01:55
How were we going to solve problems
36
103765
1752
ทำอย่างไรเราจะแก้ปัญหา
01:57
that we didn't fundamentally understand,
37
105541
2271
ที่ในตอนนั้น โดยพื้นฐานแล้ว
เรายังไม่เข้าใจ
เรายังไม่เข้าใจ
01:59
that we couldn't track in real time,
38
107836
2264
ที่เราตามรอยไม่ได้
ในเวลาที่เกิดขึ้นจริง ๆ ตอนนั้น
ในเวลาที่เกิดขึ้นจริง ๆ ตอนนั้น
02:02
and where the people working on the issues
39
110124
2314
และเมื่อผู้คนที่กำลังแก้ปัญหานั้นอยู่
02:04
were invisible to us
40
112462
1343
เรามองไม่เห็นตัวตนพวกเขาด้วย
02:05
and sometimes invisible to each other?
41
113829
2565
และบางครั้ง ต่างก็มองไม่เห็นตัวตน
ซึ่งกันและกัน
ซึ่งกันและกัน
02:09
When you look back on Iraq,
42
117640
1984
เมื่อคุณหันกลับไปมองอิรัก
02:11
those years when we
were missing the story,
were missing the story,
43
119648
3429
หลายต่อหลายปีเหล่านั้น
ที่เราขาดหายเรื่องราวต่าง ๆ ไป
ที่เราขาดหายเรื่องราวต่าง ๆ ไป
02:15
were the years when the society
was falling apart,
was falling apart,
44
123101
2762
เป็นช่วงหลายปีที่สังคมกำลังขาดวิ่นล่มสลาย
02:17
when we were setting the conditions
for what would become the rise of ISIS,
for what would become the rise of ISIS,
45
125887
3935
เป็นตอนที่เรากำลังจัดวางสภาวการณ์เพื่อ
สิ่งที่จะกลายมาเป็น การเกิดขึ้นของไอซิส
สิ่งที่จะกลายมาเป็น การเกิดขึ้นของไอซิส
02:21
the ISIS takeover of Mosul
46
129846
2162
แล้วไอซิสก็รุกเข้าครอบครองเมืองโมซุล
02:24
and terrorist violence that would spread
47
132032
2043
ความรุนแรงของผู้ก่อการร้าย ซึ่งน่าจะขยาย
02:26
beyond Iraq's borders
to the rest of the world.
to the rest of the world.
48
134099
2501
ออกไปไกลเกินเขตแดนประเทศอิรัก
สู่ส่วนที่เหลือของโลก
สู่ส่วนที่เหลือของโลก
02:29
Just around that time
where I was making that observation,
where I was making that observation,
49
137757
3307
ราว ๆ ช่วงเวลานั้นพอดี
ที่ฉันเฝ้าสังเกตเห็นสิ่งนั้นอยู่
ที่ฉันเฝ้าสังเกตเห็นสิ่งนั้นอยู่
02:33
I looked across the border of Iraq
50
141088
1842
ฉันมองข้ามเขตแดนอิรักออกไป
02:34
and noticed there was another
story we were missing:
story we were missing:
51
142954
3039
และสังเกตเห็นว่า มีอีกเรื่องราวหนึ่ง
ที่ขาดหายจากพวกเรา
ที่ขาดหายจากพวกเรา
02:38
the war in Syria.
52
146017
1532
คือ สงครามในซีเรีย
02:39
If you were a Middle-East specialist,
you knew that Syria was that important
you knew that Syria was that important
53
147573
4716
ถ้าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านตะวันออกกลาง
คุณก็จะรู้ว่า ซีเรียนั้นสำคัญมาก
คุณก็จะรู้ว่า ซีเรียนั้นสำคัญมาก
02:44
from the start.
54
152313
1245
มาตั้งแต่เริ่มต้นแล้ว
02:45
But it ended up being, really,
55
153582
1540
และลงท้ายก็เป็น โดยแท้จริง
02:47
one of the forgotten stories
of the Arab Spring.
of the Arab Spring.
56
155146
2938
เรื่องราวหนึ่ง ของอาหรับสปริง
ที่ถูกลืมไปแล้ว
ที่ถูกลืมไปแล้ว
02:50
I saw the implications up front.
57
158846
2646
ตอนนั้น ฉันเห็นนัยของมันล่วงหน้าแล้ว
02:54
Syria is intimately tied
to regional security,
to regional security,
58
162244
3367
ซีเรียถูกผูกมัดไว้ชิดแน่น
กับความปลอดภัยของภูมิภาค
กับความปลอดภัยของภูมิภาค
02:57
to global stability.
59
165635
1947
จนถึงความมีเสถียรภาพของโลก
02:59
I felt like we couldn't let that become
60
167606
1889
ฉันรู้สึกเหมือน เราไม่น่าจะปล่อยให้มัน
03:01
another one of the stories we left behind.
61
169519
2459
เป็นอีกเรื่องราวหนึ่งที่เราทิ้งเอาไว้
เบื้องหลัง
เบื้องหลัง
03:04
So I left my big TV job to start
a website, called "Syria Deeply."
a website, called "Syria Deeply."
62
172502
5779
ฉันจึงทิ้งงานใหญ่ทางโทรทัศน์
และไปเริ่มทำเว็บไซต์ชื่อ "ซีเรียเชิงลึก"
และไปเริ่มทำเว็บไซต์ชื่อ "ซีเรียเชิงลึก"
03:10
It was designed to be a news
and information source
and information source
63
178305
2750
มันถูกออกแบบให้เป็น
แหล่งของข้อมูลและข่าวสาร
แหล่งของข้อมูลและข่าวสาร
03:13
that made it easier to understand
a complex issue,
a complex issue,
64
181079
3349
ซึ่งทำให้ง่ายยิ่งขึ้น
ที่จะเข้าใจปัญหาที่ซับซ้อน
ที่จะเข้าใจปัญหาที่ซับซ้อน
03:16
and for the past four years,
it's been a resource
it's been a resource
65
184452
2369
และในสี่ปีที่ผ่านมานั้น
มันก็ได้เป็นแหล่งทรัพยากร
มันก็ได้เป็นแหล่งทรัพยากร
03:18
for policymakers and professionals
working on the conflict in Syria.
working on the conflict in Syria.
66
186845
4599
สำหรับผู้สร้างนโยบายและนักวิชาชีพ
ที่ทำงานเรื่องความขัดแย้งในซีเรีย
ที่ทำงานเรื่องความขัดแย้งในซีเรีย
03:23
We built a business model
67
191940
1423
เราได้สร้างแบบจำลองธุรกิจขึ้น
03:25
based on consistent,
high-quality information,
high-quality information,
68
193387
3255
โดยอยู่บนพื้นฐานของข้อมูล
ที่สอดคล้องคงเส้นคงวาอย่างยิ่ง
ที่สอดคล้องคงเส้นคงวาอย่างยิ่ง
03:28
and convening the top minds on the issue.
69
196666
3011
และรวมความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญชั้นนำ
ในปัญหานั้นมา
ในปัญหานั้นมา
03:32
And we found it was a model that scaled.
70
200407
2840
และเราก็ได้พบว่า มันเป็นแบบจำลอง
ที่เป็นไปได้สูง
ที่เป็นไปได้สูง
03:35
We got passionate requests
to do other things "Deeply."
to do other things "Deeply."
71
203271
3780
เราได้รับการขอร้องอย่างกระตือรือร้น
ให้ทำเรื่องอื่นๆอีก "อย่างเชิงลึก"
ให้ทำเรื่องอื่นๆอีก "อย่างเชิงลึก"
03:39
So we started to work our way
down the list.
down the list.
72
207075
3244
ดังนั้น เราจึงเริ่มต้นการทำงานของเรา
ไปตามรายการนั้น
ไปตามรายการนั้น
03:43
I'm just one of many entrepreneurs,
73
211167
3002
ฉันเป็นเพียงคนหนึ่งในผู้ประกอบการจำนวนมาก
03:46
and we are just one of many start-ups
74
214193
2582
และเราก็เป็นเพียงผู้หนึ่งของ
ผู้ที่เริ่มทำกิจการมากมาย
ผู้ที่เริ่มทำกิจการมากมาย
03:48
trying to fix what's wrong with news.
75
216799
2861
ที่พยายามที่จะแก้ไขสิ่งที่ผิด ๆ
เกี่ยวกับข่าว
เกี่ยวกับข่าว
03:51
All of us in the trenches know
76
219684
1946
เราทุกคนในสนามเพลาะรู้
03:53
that something is wrong
with the news industry.
with the news industry.
77
221654
2475
ว่าบางสิ่งบางอย่างนั้นผิดไป
เกี่ยวกับธุรกิจการข่าวสาร
เกี่ยวกับธุรกิจการข่าวสาร
03:56
It's broken.
78
224153
1215
มันแตกสลายเสียหายไป
03:58
Trust in the media
has hit an all-time low.
has hit an all-time low.
79
226556
3347
ความเชื่อถือในสื่อลดลงไป
จนถึงจุดตํ่าสุด
จนถึงจุดตํ่าสุด
04:01
And the statistic you're seeing up there
is from September --
is from September --
80
229927
3395
และสถิติที่คุณเห็นอยู่ข้างบนนั้น คือ
จากเดือนกันยายน --
จากเดือนกันยายน --
04:05
it's arguably gotten worse.
81
233346
1996
ก็น่าจะเป็นจริงอยู่ว่า มันเลวลง
04:08
But we can fix this.
82
236104
1472
แต่เราสามารถแก้ไขเรื่องนี้ได้
04:09
We can fix the news.
83
237600
1718
เราสามารถแก้ไขข่าวสารนั้นได้
04:12
I know that that's true.
84
240263
1819
ฉันรู้ว่ามันจริง
04:14
You can call me an idealist;
I call myself an industrious optimist.
I call myself an industrious optimist.
85
242106
5289
จะเรียกฉันว่า นักอุดมคติก็ได้ แต่ฉันเรียก
ตัวเองว่า ผู้มองโลกในแง่ดีที่มีความอุตสาหะ
ตัวเองว่า ผู้มองโลกในแง่ดีที่มีความอุตสาหะ
04:19
And I know there are
a lot of us out there.
a lot of us out there.
86
247419
2525
และฉันรู้ว่า มีพวกเราอีกมากมาย
อยู่ข้างนอกนั่น
อยู่ข้างนอกนั่น
04:21
We have ideas for how
to make things better,
to make things better,
87
249968
2392
เรามีแนวคิดว่าจะทำอย่างไร
จึงจะทำให้สิ่งต่าง ๆ ดีขึ้น
จึงจะทำให้สิ่งต่าง ๆ ดีขึ้น
04:24
and I want to share three of them
that we've picked up in our own work.
that we've picked up in our own work.
88
252384
3988
และฉันก็อยากที่จะบอกให้รู้ถึง สามแนวคิด
ที่เราเก็บเกี่ยวได้ จากการทำงานของเราเอง
ที่เราเก็บเกี่ยวได้ จากการทำงานของเราเอง
04:28
Idea number one:
89
256848
1789
แนวคิดข้อหนึ่ง
04:30
we need news that's built
on deep-domain knowledge.
on deep-domain knowledge.
90
258661
3663
เราต้องการข่าวสารที่สร้างขึ้นมา
บนความรู้ในขอบเขตที่ลึกซึ้ง
บนความรู้ในขอบเขตที่ลึกซึ้ง
04:34
Given the waves and waves of layoffs
at newsrooms across the country,
at newsrooms across the country,
91
262348
3758
เมื่อคำนึงถึง ละลอกคลื่นของการเลิกจ้างงาน
ที่ห้องนักข่าว ที่มีอยู่ทั่วประเทศ
ที่ห้องนักข่าว ที่มีอยู่ทั่วประเทศ
04:38
we've lost the art of specialization.
92
266130
2278
เราสูญเสียศาสตร์และศิลป์
ของความชำนาญเฉพาะทางไป
ของความชำนาญเฉพาะทางไป
04:40
Beat reporting is an endangered thing.
93
268432
2683
การรายงานข่าวเชิงลึก เป็นสิ่งที่อันตราย
04:43
When it comes to foreign news,
94
271139
2247
ดังนั้น เมื่อกล่าวถึงเรื่องข่าวต่างประเทศ
04:45
the way we can fix that
is by working with more local journalists,
is by working with more local journalists,
95
273410
3161
วิธีที่จะแก้เรื่องนี้ได้คือ โดยการทำงาน
กับนักข่าวท้องถิ่นเพิ่มขึ้น
กับนักข่าวท้องถิ่นเพิ่มขึ้น
04:48
treating them like our partners
and collaborators,
and collaborators,
96
276595
2381
ปฏิบัติกับเขาเหมือนเป็นหุ้นส่วน
เพื่อนร่วมงานของเรา
เพื่อนร่วมงานของเรา
04:51
not just fixers who fetch us
phone numbers and sound bites.
phone numbers and sound bites.
97
279000
3843
ไม่ใช่แค่คนที่ไปเอาหมายเลขโทรศัพท์
คลิบวิดีโอหรือคลิบเสียงมาให้เรา
คลิบวิดีโอหรือคลิบเสียงมาให้เรา
04:54
Our local reporters in Syria
and across Africa and across Asia
and across Africa and across Asia
98
282867
4216
คนรายงานข่าวท้องถิ่นของเราในซีเรีย
และทั่วอาฟริกาและเอเซีย
และทั่วอาฟริกาและเอเซีย
04:59
bring us stories that we certainly
would not have found on our own.
would not have found on our own.
99
287107
3987
นำเอาเรื่องราวที่เราจะหามาไม่ได้ด้วยตัวเอง
มาให้เรา
มาให้เรา
05:03
Like this one from the suburbs
of Damascus, about a wheelchair race
of Damascus, about a wheelchair race
100
291118
4216
เช่น เรื่องนี้จากชานกรุงดามัสกัส
เกี่ยวกับการแข่งขันเก้าอี้ล้อเข็นคนพิการ
เกี่ยวกับการแข่งขันเก้าอี้ล้อเข็นคนพิการ
05:07
that gave hope
to those wounded in the war.
to those wounded in the war.
101
295358
2473
ซึ่งให้ความหวังกับคนที่บาดเจ็บในสงคราม
05:10
Or this one from Sierra Leone,
102
298243
1873
หรือ รายนี้จากเซียร์ราลีโอน
05:12
about a local chief
who curbed the spread of Ebola
who curbed the spread of Ebola
103
300140
3457
เกี่ยวกับหัวหน้าท้องถิ่นผู้ซึ่งหยุดยั้ง
การแพร่ระบาดของโรคไวรัสอีโบลา
การแพร่ระบาดของโรคไวรัสอีโบลา
05:15
by self-organizing
a quarantine in his district.
a quarantine in his district.
104
303621
3223
โดยการจัดเขตกักกันโรคขึ้นในท้องถิ่นของเขา
ด้วยตัวเอง
ด้วยตัวเอง
05:19
Or this one from the border of Pakistan,
105
307526
2126
หรือเรื่องนี้ จากชายแดนปากีสถาน
05:21
about Afghan refugees being forced
to return home before they are ready,
to return home before they are ready,
106
309676
3929
เกี่ยวกับผู้ลี้ภัยอัฟกานซึ่งถูกบังคับ
ให้กลับบ้านก่อนที่พวกเขาพร้อมจะกลับ
ให้กลับบ้านก่อนที่พวกเขาพร้อมจะกลับ
05:25
under the threat of police intimidation.
107
313629
2457
โดยการข่มขู่คุกคามของตำรวจ
05:28
Our local journalists are our mentors.
108
316705
2054
นักข่าวท้องถิ่นของเราคือที่ปรึกษาของเรา
05:30
They teach us something new every day,
109
318783
2102
พวกเขาสอนเรื่องใหม่ ๆ บางอย่างแก่เราทุกวัน
05:32
and they bring us stories
that are important for all of us to know.
that are important for all of us to know.
110
320909
4030
และก็นำเรื่องราวที่สำคัญ ๆ
มาให้เราทุกคนได้รับรู้
มาให้เราทุกคนได้รับรู้
05:37
Idea number two:
111
325630
1794
แนวคิดข้อสอง
05:39
we need a kind of Hippocratic oath
for the news industry,
for the news industry,
112
327448
3639
เราจำป็นต้องมีปฏิญาณจรรยาบรรณ
ด้านธุรกิจการข่าวสาร
ด้านธุรกิจการข่าวสาร
05:43
a pledge to first do no harm.
113
331111
3603
คำมั่นสัญญาที่จะ
อันดับแรก ไม่ทำความชั่วร้าย
อันดับแรก ไม่ทำความชั่วร้าย
05:46
(Applause)
114
334738
1611
(เสียงปรบมือ)
05:48
Journalists need to be tough.
115
336373
1518
นักข่าวจำเป็นต้องเข้มแข็งบึกบึน
05:49
We need to speak truth to power,
116
337915
1912
ยืนหยัดที่จะพูดความจริงแม้จะมีความเสี่ยง
05:51
but we also need to be responsible.
117
339851
2101
แต่เราก็จำเป็นต้องมีความรับผิดชอบอีกด้วย
05:53
We need to live up to our own ideals,
118
341976
2344
เราต้องทำให้สำเร็จตามที่คาดหมายไว้
ในอุดมคติของเรา
ในอุดมคติของเรา
05:56
and we need to recognize
119
344344
1931
และเราก็ต้องจำไว้ว่า
05:58
when what we're doing
could potentially harm society,
could potentially harm society,
120
346299
3889
เมื่อใดสิ่งที่เรากำลังทำอยู่นั้น
อาจมีศักยภาพที่จะเป็นอันตรายต่อสังคม
อาจมีศักยภาพที่จะเป็นอันตรายต่อสังคม
06:02
where we lose track of journalism
as a public service.
as a public service.
121
350212
3054
เมื่อใดที่เราหลงลืมไปแล้วว่า
การให้ข่าวสารนั้นเป็นบริการสาธารณะ
การให้ข่าวสารนั้นเป็นบริการสาธารณะ
06:06
I watched us cover the Ebola crisis.
122
354353
1975
ฉันได้เฝ้าดูพวกเราเสนอข่าววิกฤติอีโบล่า
06:08
We launched Ebola Deeply. We did our best.
123
356352
2396
พวกเราออกข่าวโรคอีโบล่าอย่างเจาะลึก
เราทำอย่างดีที่สุด
เราทำอย่างดีที่สุด
06:10
But what we saw was a public
124
358772
1906
แต่สิ่งที่เราเห็นก็คือสาธารณชน
06:12
that was flooded with hysterical
and sensational coverage,
and sensational coverage,
125
360702
3617
ที่ท่วมท้นไปด้วยการรายงานข่าว
ที่ทำให้รู้สึกหวาดหวั่นตื่นเต้น
ที่ทำให้รู้สึกหวาดหวั่นตื่นเต้น
06:16
sometimes inaccurate,
sometimes completely wrong.
sometimes completely wrong.
126
364343
3145
บางครั้งเป็นข่าวที่คลาดเคลื่อนไม่ถูกต้อง
บางครั้งก็ผิดไปทั้งหมด
บางครั้งก็ผิดไปทั้งหมด
06:19
Public health experts tell me
that that actually cost us in human lives,
that that actually cost us in human lives,
127
367512
4628
ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขอนามัยบอกฉันว่า
นั่นแท้จริงแล้ว ชดเชยด้วยชีวิตมนุษย์
นั่นแท้จริงแล้ว ชดเชยด้วยชีวิตมนุษย์
06:24
because by sparking more panic
and by sometimes getting the facts wrong,
and by sometimes getting the facts wrong,
128
372164
4673
เพราะการจุดประกายความตื่นกลัวเพิ่มมากขึ้น
และด้วยการที่บางครั้งได้ข้อเท็จจริงที่ผิด
และด้วยการที่บางครั้งได้ข้อเท็จจริงที่ผิด
06:28
we made it harder for people to resolve
129
376861
2172
เราทำให้มันยากขึ้นสำหรับผู้คน
ที่จะแก้ปัญหา
ที่จะแก้ปัญหา
06:31
what was actually happening on the ground.
130
379057
2070
ซึ่งแท้จริงกำลังเกิดขึ้น
ในพื้นที่ปฏิบัติงาน
ในพื้นที่ปฏิบัติงาน
06:33
All that noise made it harder
to make the right decisions.
to make the right decisions.
131
381151
3044
เสียงรบกวนทั้งหมดนั้น ทำให้ยากขึ้น
ที่จะตัดสินใจได้อย่างถูกต้อง
ที่จะตัดสินใจได้อย่างถูกต้อง
06:37
We can do better as an industry,
132
385060
2177
เราทำให้ดีกว่านี้ได้ในฐานะที่เป็นธุรกิจ
06:39
but it requires us recognizing
how we got it wrong last time,
how we got it wrong last time,
133
387261
4365
แต่เราจะต้องยอมรับว่า เราผิดไปได้อย่างไร
ในครั้งหลังสุดนั้น
ในครั้งหลังสุดนั้น
06:43
and deciding not to go that way next time.
134
391650
2839
และตกลงใจจะไม่ทำแบบนั้นอีกในครั้งต่อไป
06:47
It's a choice.
135
395021
1216
เป็นเรื่องของการจะเลือกทำ
06:48
We have to resist the temptation
to use fear for ratings.
to use fear for ratings.
136
396261
4298
เราต้องอดกลั้นความยั่วยวนใจ
ที่จะใช้ความกลัวเพื่อให้ได้จำนวนคนเข้าชม
ที่จะใช้ความกลัวเพื่อให้ได้จำนวนคนเข้าชม
06:52
And that decision has to be made
in the individual newsroom
in the individual newsroom
137
400583
2907
และการตัดสินใจในเรื่องนั้น
ต้องเกิดขึ้นในห้องข่าวของแต่ละคน
ต้องเกิดขึ้นในห้องข่าวของแต่ละคน
06:55
and with the individual news executive.
138
403514
2171
และกับผู้บริหารข่าวของนักข่าวแต่ละคน
06:57
Because the next deadly virus
that comes around
that comes around
139
405709
2655
เพราะว่าเชื้อไวรัสร้ายแรงถึงตาย
ตัวต่อไปที่จะมานั้น
ตัวต่อไปที่จะมานั้น
07:00
could be much worse
and the consequences much higher,
and the consequences much higher,
140
408388
3781
อาจจะเลวร้ายกว่านี้มากและผลพวง
ที่จะตามมานั้นจะสูงกว่านี้มาก
ที่จะตามมานั้นจะสูงกว่านี้มาก
07:04
if we do what we did last time;
141
412193
1935
หากเราทำเหมือนกับที่ทำไปในครั้งหลังสุด
07:06
if our reporting isn't responsible
and it isn't right.
and it isn't right.
142
414152
3576
หากการรายงานของเรานั้นขาดความรับผิดชอบ
และข่าวนั้นไม่ถูกต้อง
และข่าวนั้นไม่ถูกต้อง
07:11
The third idea?
143
419192
1551
แนวคิดที่สาม
07:12
We need to embrace complexity
144
420767
2131
เราจำเป็นต้องอ้าแขนรับความยุ่งยากลำบาก
07:14
if we want to make sense
of a complex world.
of a complex world.
145
422922
2718
ถ้าเราต้องการจะเข้าใจชัดเจน
กับโลกที่สลับซับซ้อน
กับโลกที่สลับซับซ้อน
07:18
Embrace complexity --
146
426136
1882
ก็อ้าแขนรับความยุ่งยากลำบาก --
07:20
(Applause)
147
428042
1477
(เสียงปรบมือ)
07:21
not treat the world simplistically,
because simple isn't accurate.
because simple isn't accurate.
148
429543
5371
อย่าทำอะไรกับโลกนี้แบบง่าย ๆ
เพราะความง่าย ๆ นั้น ไม่เที่ยงตรง
เพราะความง่าย ๆ นั้น ไม่เที่ยงตรง
07:26
We live in a complex world.
149
434938
1992
เราอาศัยอยู่ในโลกที่สลับซับซ้อนยุ่งยาก
07:29
News is adult education.
150
437461
1960
ข่าวสารเป็นการศึกษาของผู้ใหญ่แล้ว
07:31
It's our job as journalists
to get elbow deep in complexity
to get elbow deep in complexity
151
439445
3455
งานของเราในฐานะนักข่าวก็เพื่อ
ทุ่มตัวเองลงไปในความซับซ้อน
ทุ่มตัวเองลงไปในความซับซ้อน
07:34
and to find new ways to make it easier
for everyone else to understand.
for everyone else to understand.
152
442924
4037
และหาแนวทางใหม่เพื่อให้ง่ายขึ้น
สำหรับคนอื่น ๆ ทุกคนที่จะเข้าใจ
สำหรับคนอื่น ๆ ทุกคนที่จะเข้าใจ
07:39
If we don't do that,
153
447627
1169
ถ้าเราไม่ทำดังกล่าวนั้น
07:40
if we pretend there are
just simple answers,
just simple answers,
154
448820
2810
ถ้าเราแสร้งทำเป็นว่าแค่มีคำตอบแบบง่าย ๆ
07:43
we're leading everyone off a steep cliff.
155
451654
2964
เราก็จะนำทางให้ทุกคนตกลงไปสู่เหวลึก
07:47
Understanding complexity
is the only way to know the real threats
is the only way to know the real threats
156
455324
3451
การเข้าใจสิ่งที่ยุ่งยากซับซ้อน
เป็นทางเดียวที่จะรู้จักอันตรายคุกคามจริง ๆ
เป็นทางเดียวที่จะรู้จักอันตรายคุกคามจริง ๆ
07:50
that are around the corner.
157
458799
1333
ที่อยู่ใกล้แถว ๆ หัวมุมถนน
07:52
It's our responsibility
to translate those threats
to translate those threats
158
460156
2705
เป็นความรับผิดชอบของเรา
ที่จะแปลให้เข้าใจสิ่งคุกคามนั้น ๆ
ที่จะแปลให้เข้าใจสิ่งคุกคามนั้น ๆ
07:54
and to help you understand what's real,
159
462885
2185
และช่วยให้คุณเข้าใจว่า อะไรคือความเป็นจริง
07:57
so you can be prepared and know
what it takes to be ready
what it takes to be ready
160
465094
3233
เพื่อที่ว่าคุณจะได้เตรียมตัว
และรู้ว่าจะทำอย่างไร จึงจะพร้อม
และรู้ว่าจะทำอย่างไร จึงจะพร้อม
08:00
for what comes next.
161
468351
1417
สำหรับสิ่งที่จะตามมาต่อไป
08:03
I am an industrious optimist.
162
471005
1557
ฉันมองโลกในแง่ดีแบบมีความอุตสาหะ
08:04
I do believe we can fix what's broken.
163
472586
2560
ฉันเชื่ออย่างยิ่งว่า
เราซ่อมแซมสิ่งที่แตกหักไปแล้วได้
เราซ่อมแซมสิ่งที่แตกหักไปแล้วได้
08:07
We all want to.
164
475678
1183
เราทุกคนก็ต้องการแบบนั้น
08:08
There are great journalists
out there doing great work --
out there doing great work --
165
476885
2784
มีนักข่าวยิ่งใหญ่หลายคนข้างนอกนั่น
กำลังทำงานที่ยิ่งใหญ่ --
กำลังทำงานที่ยิ่งใหญ่ --
08:11
we just need new formats.
166
479693
1513
เราต้องการแค่เพียงรูปแบบใหม่
08:14
I honestly believe
this is a time of reawakening,
this is a time of reawakening,
167
482042
3721
ฉันเชื่ออย่างสัตย์จริงว่า
นี่แหละเป็นเวลาที่เราควรตื่นขึ้นมาอีกครั้ง
นี่แหละเป็นเวลาที่เราควรตื่นขึ้นมาอีกครั้ง
08:17
reimagining what we can do.
168
485787
1689
จินตนาการดูใหม่ว่าเราทำอะไรได้บ้าง
08:20
I believe we can fix what's broken.
169
488079
1966
ฉันเชื่อ เราหยุดยั้งสิ่งที่พังทะลายไปแล้วได้
08:22
I know we can fix the news.
170
490616
1932
ฉันรู้ เราสามารถแก้ไขข่าวสารที่ผิดได้
08:24
I know it's worth trying,
171
492572
1826
ฉันรู้ มันคุ้มค่าที่จะพยายามทำดู
08:26
and I truly believe that in the end,
172
494422
2143
และฉันเชื่ออย่างแท้จริงว่าในที่สุดแล้ว
08:28
we're going to get this right.
173
496589
1618
เราจะทำให้มันให้ถูกต้องได้
08:30
Thank you.
174
498231
1168
ขอบคุณค่ะ
08:31
(Applause)
175
499423
4735
(เสียงปรบมือ)
Translated by yamela areesamarn
ABOUT THE SPEAKER
Lara Setrakian - JournalistLara Setrakian is building innovative news platforms that stand ready to engage and explain the complexity of our world.
Why you should listen
Lara Setrakian is the co-founder and CEO of News Deeply, a startup that creates news platforms and builds passionate communities centered on the most pressing issues of our time. Her team's inaugural site, Syria Deeply, launched in 2012 and won the 2013 Excellence in Online Journalism Award from the National Press Foundation. The team went on to launch Ebola Deeply, Water Deeply, Arctic Deeply, Refugees Deeply and the Women & Girls Hub; the model is expanding to cover new topics in environment, public health, geopolitics and social impact. Each site is staffed by beat reporters and editors with substantial experience of the subjects they cover and augmented by a network of contributors, commentators and area experts who share their perspectives.
A hard-edged optimist, Lara believes in building innovative news platforms that are rooted in public service, that stand ready to engage and explain the complexity of our world. She also believes that there are successful media business models to be built -- ones that capturing the value of specialized information and the power of targeted reader communities. By fusing news and community, journalism and product design, she is developing a way to sustain in-depth and continuous coverage of vital issues. In light of that work Inc Magazine called her one of "8 Women Who Could Own the Future," while Fast Company named her one of the "Most Creative People in Business."
Before starting News Deeply, Setrakian was Middle East correspondent for ABC News and Bloomberg Television. She grew up in New Jersey, the daughter of hard-working Armenian-Americans who raised her to value grit, resilience, and resolve. To document News Deeply's journey and lessons from other great startups in the trenche she coauthored a study of single-subject news models as part of a fellowship at Columbia University's Tow Center for Digital Journalism. Her work at News Deeply has been featured in Fast Company, Mashable, Inc, TechCrunch, the New York Times, the Wall Street Journal, ABC News, NPR and CNN.
Lara Setrakian | Speaker | TED.com