TED2010
Omar Ahmad: Political change with pen and paper
Омар Ахмад: Политическа промяна с писалка и хартия
Filmed:
Readability: 3.5
600,274 views
Политиците са странни същества, казва политикът Омар Ахмад. И най-добрият начин да ги ангажирате с вашите наболели проблеми е ежемесечно ръкописно писмо. Ахмад показва защо старомодната кореспонденция е по-ефективна от имейла, телефона или дори писането на чек -- и споделя четири прости стъпки, за написването на писмо, което върши работа.
Omar Ahmad - Technologist, city councilman
An internet infrastructure maven and activist, Omar Ahmad was the mayor of San Carlos, California. Full bio
An internet infrastructure maven and activist, Omar Ahmad was the mayor of San Carlos, California. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:15
One of the things that
0
0
2000
Едно от нещата, които
00:17
defines a TEDster
1
2000
2000
определят TED-стърите е,
00:19
is you've taken your passion,
2
4000
2000
че вие сте вземали страстта си
00:21
and you've turned it into stewardship.
3
6000
2000
и сте я превърнали в реалност.
00:23
You actually put action to the issues you care about.
4
8000
3000
Всъщност сте задействали по въпросите на които държите.
00:26
But what you're going to find eventually is
5
11000
2000
Но това, което ще откриете в крайна сметка е,
00:28
you may need to actually get elected officials
6
13000
2000
че може да се наложи в действителност да помолите за помощ
00:30
to help you out.
7
15000
2000
избраните длъжностни лица.
00:32
So, how do you do that?
8
17000
2000
И така, как да направите това?
00:34
One of the things I should probably tell you is,
9
19000
2000
Едно от нещата, които може би трябва да ви кажа е,
00:36
I worked for the Discovery Channel early in my career,
10
21000
3000
че работих за Discovery Channel в началото на кариерата ми,
00:39
and that sort of warped my framework.
11
24000
2000
и това ме формира до известна степен.
00:41
So, when you start to think about politicians,
12
26000
3000
Когато започнете да си мислите за политиците,
00:44
you've got to realize these are strange creatures.
13
29000
3000
трябва да осъзнаете, че това са странни същества.
00:47
Other than the fact that they can't tell directions,
14
32000
2000
С изключение на факта, че не могат да ви насочат,
00:49
and they have very strange breeding habits,
15
34000
3000
и че имат много странни размножителни навици,
00:52
how do you actually work with these things? (Laughter)
16
37000
2000
как всъщност да работите с тях?
00:56
What we need to understand is:
17
41000
2000
Това, което трябва да разберем е:
00:58
What drives the political creature?
18
43000
2000
Какво задвижва политическото създание?
01:00
And there are two things that are primary in a politician's heart:
19
45000
3000
И има две неща, които са в основата на сърцето на политика.
01:03
One is reputation and influence.
20
48000
2000
Първото е репутацията и влиянието.
01:05
These are the primary tools by which
21
50000
2000
Това са основните инструменти, чрез които
01:07
a politician can do his job.
22
52000
2000
един политик може да върши работата си.
01:09
The second one -- unlike most animals,
23
54000
2000
Второто, за разлика от повечето животни,
01:11
which is survival of the species --
24
56000
2000
за които е оцеляването на вида,
01:13
this is preservation of self.
25
58000
2000
това е опазването на себе си.
01:15
Now you may think it's money,
26
60000
2000
Може да си мислите, че това са парите,
01:17
but that's actually sort of a proxy
27
62000
2000
но те всъщност са нещо като заместител,
01:19
to what I can do to preserve myself.
28
64000
3000
за това, което мога да направя за да се запазя.
01:22
Now, the challenge with you moving your issue forward
29
67000
3000
Сега, предизвикателството с предвижването на вашия проблем е,
01:25
is these animals are getting broadcast to all the time.
30
70000
3000
че на тези същества се изпращат съобщения през цялото време.
01:29
So, what doesn't work, in terms of getting your issue to be important?
31
74000
3000
И така, какво не работи, от гледна точка на предаване на значимост на вашия проблем?
01:32
You can send them an email.
32
77000
2000
Можете да им изпратите електронно писмо.
01:34
Well, unfortunately, I've got so many
33
79000
2000
Е, за съжаление, получавам толкова много
01:36
Viagra ads coming at me,
34
81000
2000
обяви за Виагра,
01:38
your email is lost.
35
83000
2000
че вашия имейл ще се загуби.
01:40
It doesn't matter, it's spam.
36
85000
2000
Няма значение, той е спам.
01:42
How about you get on the phone?
37
87000
2000
Ами ако се обадите по телефона?
01:44
Well, chances are I've got a droid who's picking up the phone,
38
89000
2000
Е, най-вероятно ще имам секретар, който ще вдигне телефона,
01:46
"Yes, they called, and they said they didn't like it."
39
91000
2000
"Да, те се обадиха и казаха, че не им харесва."
01:48
That doesn't move.
40
93000
2000
Това няма да задвижи въпроса.
01:50
Face to face would work,
41
95000
2000
Разговор в лицето ще работи,
01:52
but it's hard to set it up.
42
97000
2000
но е трудно да се организира.
01:54
It's hard to get the context and actually get the communication to work.
43
99000
3000
Трудно е да се получи контекста и комуникацията да проработи.
01:57
Yes, contributions actually do make a difference
44
102000
3000
Да, парите от дарения в действителност оказват влияние
02:00
and they set a context for having a conversation,
45
105000
2000
и те определят контекст за провеждането на разговор,
02:02
but it takes some time to build up.
46
107000
2000
но това отнема известно време за да заработи.
02:04
So what actually works?
47
109000
2000
Така че, какво наистина работи?
02:06
And the answer is rather strange.
48
111000
2000
И отговорът е доста странен.
02:08
It's a letter.
49
113000
2000
Това е пощенското писмо.
02:10
We live in a digital world,
50
115000
2000
Ние живеем в един дигитален свят,
02:12
but we're fairly analog creatures.
51
117000
2000
но сме доста аналогови същества.
02:14
Letters actually work.
52
119000
2000
Писмата действително работят.
02:16
Even the top dog himself
53
121000
2000
Дори и самият голям шеф
02:18
takes time every day to read 10 letters
54
123000
2000
отделя време всеки ден да прочете 10 писма,
02:20
that are picked out by staff.
55
125000
2000
които са избрани от персонала.
02:22
I can tell you that every official that I've ever worked with
56
127000
3000
Мога да ви кажа, че всяко длъжностно лице, с което някога съм работил
02:25
will tell you about the letters they get
57
130000
2000
ще ви каже за писмата, които получава
02:27
and what they mean.
58
132000
2000
и какво означават те.
02:29
So, how are you going to write your letter?
59
134000
2000
И така, как да напишете вашето писмо?
02:31
First of all, you're going to pick up an analog device: a pen.
60
136000
3000
На първо място, трябва да вземете аналогово устройство, писалка.
02:36
I know these are tough, and you may have a hard time
61
141000
2000
Знам, че те са неудобни, и може да ви е трудно да
02:38
getting your hand bent around it, (Laughter)
62
143000
2000
си изкривите ръката с тях,
02:40
but this is actually critical.
63
145000
2000
но това всъщност е много важно.
02:42
And it is critical that
64
147000
2000
Много важно е,
02:44
you actually handwrite your letter.
65
149000
2000
всъщност да напишете на ръка своето писмо.
02:46
It is so novel to see this,
66
151000
2000
Такава новост е да се види това,
02:48
that somebody actually picked up an analog device
67
153000
2000
че някой действително е вземал аналогово устройство
02:50
and has written to me.
68
155000
2000
и ми е написал.
02:52
Second of all, I'm going to recommend that
69
157000
2000
На второ място, ще ви препоръчам
02:54
you get into a proactive stance
70
159000
2000
да заемете по-активна позиция
02:56
and write to your elected officials at least once a month.
71
161000
2000
и да пишете на вашите избрани служители най-малко веднъж месечно.
02:58
Here's my promise to you:
72
163000
2000
Ето какво мога да ви обещая.
03:00
If you are consistent and do this,
73
165000
2000
Ако сте последователни и направите това,
03:02
within three months the elected official will start calling you
74
167000
2000
в рамките на три месеца, избраният служител ще започне да ви се обажда,
03:04
when that issue comes up and say, "What do you think?"
75
169000
3000
когато въпросът дойде на дневен ред и ще ви запита: "Какво мислите?"
03:07
Now, I'm going to give you
76
172000
2000
Сега ще ви дам
03:09
a four paragraph format to work with.
77
174000
2000
един шаблон от четири параграфа, с който да работите.
03:12
Now, when you approach these animals,
78
177000
3000
Сега, когато приближите тези животни,
03:15
you need to understand there's a dangerous end to them,
79
180000
3000
трябва да разберете, че имат и опасна страна,
03:18
and you also need to approach them
80
183000
2000
и също трябва да ги приближите
03:20
with some level of respect and a little bit of wariness.
81
185000
3000
с известно ниво на уважение и малко предпазливост.
03:23
So in paragraph number one,
82
188000
2000
Така, в параграф първи,
03:25
what I'm going to tell you to do is very simply this:
83
190000
3000
това, което ще ви кажа да направите е много просто това:
03:28
You appreciate them.
84
193000
2000
Ценете ги.
03:30
You may not appreciate the person, you may not appreciate anything else,
85
195000
2000
Може да не оценявате човека, може да не оценявате нищо друго,
03:32
but maybe you appreciate the fact that they've got a tough gig.
86
197000
2000
но трябва да цените факта, че те имат трудна работа.
03:34
When animals are going to make a point, they make the point.
87
199000
2000
Когато животните искат да кажат нещо, те го правят.
03:36
They don't spend a lot of time dicking around.
88
201000
2000
Те не губят много време в увъртания.
03:38
So, here you go. (Laughter)
89
203000
2000
Така, ето ви.
03:40
Paragraph number two:
90
205000
2000
Параграф втори,
03:42
You may actually have to just get very blunt
91
207000
2000
в действителност може да се наложи да сте много директни
03:44
and say what's really on your mind.
92
209000
3000
и да кажете това, което е наистина на сърцето ви.
03:47
When you do this,
93
212000
2000
Когато направите това,
03:49
don't attack people;
94
214000
2000
не нападайте хората,
03:51
you attack tactics.
95
216000
2000
атакувайте тактиките.
03:53
Ad hominem attacks will get you nowhere.
96
218000
2000
Личните нападки ще ви доведат до никъде.
03:55
Paragraph number three:
97
220000
2000
Параграф трети:
03:57
When animals are attacked or cornered,
98
222000
2000
Когато животните са нападнати или притиснати в ъгъла,
03:59
they will fight to the death,
99
224000
2000
те ще се бият до смърт,
04:01
so you have to give them an exit.
100
226000
2000
така че трябва да им се даде изход.
04:03
Most of the time, if they have an exit strategy, they should take it.
101
228000
3000
През по-голяма част от времето, ако имат стратегия за излизане, те трябва да я приемат.
04:06
"Obviously, you're intelligent.
102
231000
2000
Очевидно е, че сте интелигентни.
04:08
If you had the right information,
103
233000
2000
Ако сте имали правилна и точна информация,
04:10
you would have done the right thing." (Laughter)
104
235000
2000
сте щели да направите правилното нещо.
04:12
Lastly, you want to be the nurturing agent.
105
237000
3000
На последно място, искате да бъдете насърчаващият фактор.
04:15
You're the safe place to come in to.
106
240000
3000
Да сте сигурното място, където да се отиде.
04:18
So, in paragraph number four,
107
243000
2000
Така че, в параграф четвърти,
04:20
you're going to tell people,
108
245000
2000
ще кажете на хората,
04:22
"If no one is providing you with this information, let me help." (Laughter)
109
247000
3000
"Ако никой не ви предоставя тази информация, нека да ви помогна."
04:26
Animals do displays. They do two things:
110
251000
2000
Животните се показват. Те правят две неща.
04:28
They warn you or they try to attract you
111
253000
2000
Или ви предупреждават, или се опитват да ви привличат
04:30
and say, "We need to mate."
112
255000
3000
и казват: "Ние трябва да се обединим."
04:34
You're going to do that by the way you sign your letter.
113
259000
2000
Ще направите това по начина, по който подпишете писмото си.
04:36
You do a number of things: you're a vice president,
114
261000
2000
Вие правите много неща, вие сте заместник-председател,
04:38
you volunteer, you do something else.
115
263000
2000
вие сте доброволци, правите нещо друго.
04:40
Why is is this important?
116
265000
2000
Защо това е важно?
04:42
Because this establishes the two
117
267000
2000
Тъй като това създава два
04:44
primary criteria for the political creature:
118
269000
2000
основни критерия за политическото същество,
04:46
that you have influence in a large sphere,
119
271000
3000
че имате влияние в една голяма област,
04:49
and that my preservation depends on you.
120
274000
3000
и че запазването ми зависи от вас.
04:52
Here is one very quick hack,
121
277000
2000
Ето един много бърз трик,
04:54
especially for the feds in the audience.
122
279000
2000
особено за федералните служители в публиката.
04:56
Here's how you mail your letter.
123
281000
2000
Ето как да изпратите вашето писмо.
04:58
First of all, you send the original to the district office.
124
283000
3000
На първо място, изпратете оригинала до териториалния офис,
05:01
So, you send the copy to the main office.
125
286000
3000
така че изпратете копието до главния офис.
05:04
If they follow protocol, they'll pick up the phone and say, "Hey, do you have the original?"
126
289000
3000
Ако те следват протокола, ще вдигнат телефона и ще попитат: "Имате ли оригинала?
05:07
Then some droid in the back puts the name on a tickler
127
292000
2000
Тогава някой служител в дъното ще отбележи името
05:09
and says, "Oh, this is an important letter."
128
294000
3000
и ще каже, "О, това е едно важно писмо."
05:12
And you actually get into the folder
129
297000
2000
И всъщност ще се окажете в папката,
05:14
that the elected official actually has to read.
130
299000
2000
която избраното длъжностно лице трябва да прочете.
05:17
So, what your letter means:
131
302000
2000
И така, какво означава вашето писмо?
05:19
I've got to tell you, we are all in a party,
132
304000
3000
Искам да ви кажа, че всички ние сме от една партия,
05:22
and political officials are the pinatas.
133
307000
2000
и политическите служители са пиняти.
05:24
(Laughter)
134
309000
5000
(Смях)
05:29
We are harangued, lectured to,
135
314000
2000
Изнасят ни се тиради, лекции,
05:31
sold, marketed,
136
316000
2000
биваме продавани, пазарувани,
05:33
but a letter is actually one of the few times
137
318000
2000
но писмото е всъщност един от малкото пъти,
05:35
that we have honest communication.
138
320000
2000
когато имаме честна комуникация.
05:37
I got this letter when I was first elected,
139
322000
2000
Получих едно писмо, когато бях избран,
05:39
and I still carry it to
140
324000
2000
и все още го нося
05:41
every council meeting I go to.
141
326000
2000
на всяко заседание на Съвета, на което ходя.
05:43
This is an opportunity at real dialogue,
142
328000
3000
Това е една възможност за действителен диалог.
05:46
and if you have stewardship
143
331000
2000
И ако сте загрижени
05:48
and want to communicate,
144
333000
2000
и искате да общувате,
05:50
that dialogue is incredibly powerful.
145
335000
2000
този диалог е изключително влиятелен.
05:52
So when you do that, here's what I can promise:
146
337000
3000
Така че, когато направите това, ето какво мога да обещая:
05:55
You're going to be the 800 pound gorilla in the forest.
147
340000
2000
Вие ще бъдете 800 паундовата (360 кг.) горила в гората.
05:57
Get writing.
148
342000
2000
Започнете да пишете.
05:59
(Applause)
149
344000
2000
(Ръкопляскания)
ABOUT THE SPEAKER
Omar Ahmad - Technologist, city councilmanAn internet infrastructure maven and activist, Omar Ahmad was the mayor of San Carlos, California.
Why you should listen
Omar Ahmad was the co-founder and CEO of SynCH Energy Corporation, a renewable energy startup. Prior to founding SynCH Energy, Ahmad founded TrustedID and Logictier and served in key leadership positions for such companies as Grand Central Communications, Napster, Netscape, @Home Network and Discovery Channel Online.
Ahmad was the mayor of the City of San Carlos, after serving for many years on the City Council of this Silicon Valley town. His policy focus centered on budget reform and fiscal sustainability.
Omar Ahmad | Speaker | TED.com