TED2010
Omar Ahmad: Political change with pen and paper
Omar Ahmad: Perubahan politik dengan pulpen dan kertas
Filmed:
Readability: 3.5
600,274 views
Politikus adalah mahluk yang aneh, begitu kata politikus Omar Ahmad. Dan jalan terbaik untuk menarik perhatian mereka pada isu anda adalah dengan jalan mengirim surat tulisan tangan setiap bulan. Ahmad menunjukkan bagaimana bentuk korespondensi yang ketinggalan jaman ini terbukti lebih efektif dibandingkan dengan email, telepon dan bahkan selembar cek - Dia juga membagi tips empat tahapan sederhana dalam menulis sepucuk surat yang efektif.
Omar Ahmad - Technologist, city councilman
An internet infrastructure maven and activist, Omar Ahmad was the mayor of San Carlos, California. Full bio
An internet infrastructure maven and activist, Omar Ahmad was the mayor of San Carlos, California. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:15
One of the things that
0
0
2000
Satu dari sejumlah faktor
00:17
defines a TEDster
1
2000
2000
penentu dari seorang Pembicara TED
00:19
is you've taken your passion,
2
4000
2000
adalah anda membawa hasrat anda,
00:21
and you've turned it into stewardship.
3
6000
2000
dan merubahnya menjadi sesuatu yang anda kelola.
00:23
You actually put action to the issues you care about.
4
8000
3000
Dengan demikian anda mengambil tindak nyata terhadap isu yang anda anggap penting.
00:26
But what you're going to find eventually is
5
11000
2000
Namun cepat atau lambat mungkin saja
00:28
you may need to actually get elected officials
6
13000
2000
anda membutuhkan pejabat berwenang (politikus/wakil rakyat).
00:30
to help you out.
7
15000
2000
untuk membantu anda.
00:32
So, how do you do that?
8
17000
2000
Pertanyaannya, bagaimana anda melakukannya?
00:34
One of the things I should probably tell you is,
9
19000
2000
Salah satu poin yang ingin saya sampaikan kepada anda,
00:36
I worked for the Discovery Channel early in my career,
10
21000
3000
Dulu saya bekerja di Discovery Channel diawal karir saya,
00:39
and that sort of warped my framework.
11
24000
2000
dan hal itu yang mempengaruhi kerangka kerja saya.
00:41
So, when you start to think about politicians,
12
26000
3000
Nah, disaat anda berpikir mengenai politikus,
00:44
you've got to realize these are strange creatures.
13
29000
3000
anda harus menyadari bahwa mereka merupakan makhluk yang cukup aneh.
00:47
Other than the fact that they can't tell directions,
14
32000
2000
Selain fakta bahwa mereka tidak bisa menunjukkan arah,
00:49
and they have very strange breeding habits,
15
34000
3000
plus perilaku perkembangbiakan mereka yang cukup ganjil,
00:52
how do you actually work with these things? (Laughter)
16
37000
2000
bagaimana sebenarnya anda bisa bekerja sama dengannya?
00:56
What we need to understand is:
17
41000
2000
Apa yang harus kita pahami adalah:
00:58
What drives the political creature?
18
43000
2000
faktor apa saja yang menuntun makhluk politik ini?
01:00
And there are two things that are primary in a politician's heart:
19
45000
3000
Dan ada dua hal penting dalam hati politikus.
01:03
One is reputation and influence.
20
48000
2000
Pertama, reputasi dan pengaruh.
01:05
These are the primary tools by which
21
50000
2000
Hal diatas adalah perangkat utama agar supaya
01:07
a politician can do his job.
22
52000
2000
seorang politikus mampu untuk melaksanakan tugasnya
01:09
The second one -- unlike most animals,
23
54000
2000
Kedua, tidak seperti kebanyakan spesies binatang,
01:11
which is survival of the species --
24
56000
2000
yang mencoba bertahan hidup,
01:13
this is preservation of self.
25
58000
2000
politikus adalah spesies yang berupaya untuk melestarikan diri sendiri.
01:15
Now you may think it's money,
26
60000
2000
Anda mungkin berpikir, uang ada dibalik itu semua,
01:17
but that's actually sort of a proxy
27
62000
2000
namun sebenarnya hal itu digunakan sebagai alat agar seseorang memilih mereka,
01:19
to what I can do to preserve myself.
28
64000
3000
dengan demikian kembali lagi sebagai upaya melestarikan diri
01:22
Now, the challenge with you moving your issue forward
29
67000
3000
Sekarang, tantangan bagi anda yang hendak mengangkat suatu isu ke permukaan
01:25
is these animals are getting broadcast to all the time.
30
70000
3000
adalah para binatang ini (politikus) selalu muncul dalam siaran media setiap saat.
01:29
So, what doesn't work, in terms of getting your issue to be important?
31
74000
3000
Lalu, apa yang menjadikan isu anda gagal mengambil perhatian?
01:32
You can send them an email.
32
77000
2000
Anda bisa mengirim email yang ditujukan pada mereka.
01:34
Well, unfortunately, I've got so many
33
79000
2000
Cuma sayangnya, saya sendiri mendapat lusinan
01:36
Viagra ads coming at me,
34
81000
2000
Email iklan Viagra,
01:38
your email is lost.
35
83000
2000
Email anda terselip entah dimana.
01:40
It doesn't matter, it's spam.
36
85000
2000
Tak penting, itu hanya spam, begitulah.
01:42
How about you get on the phone?
37
87000
2000
Lalu bagaimana dengan telepon?
01:44
Well, chances are I've got a droid who's picking up the phone,
38
89000
2000
kemungkinan besar, saya akan mendapat jawaban dari mesin penerima telepon atau salah satu sekretaris mereka,
01:46
"Yes, they called, and they said they didn't like it."
39
91000
2000
“Ya, mereka menelpon dan mereka bilang mereka tidak menyukainya”.
01:48
That doesn't move.
40
93000
2000
Tidak berhasil juga.
01:50
Face to face would work,
41
95000
2000
Bertatap muka mungkin saja berhasil,
01:52
but it's hard to set it up.
42
97000
2000
namun hal itu amat sulit untuk diwujudkan.
01:54
It's hard to get the context and actually get the communication to work.
43
99000
3000
Sukar untuk mengarah ke topik pembicaraan dan menjalin komunikasi yang benar.
01:57
Yes, contributions actually do make a difference
44
102000
3000
Memang, donasi (sumbangan) bisa membuat perbedaan,
02:00
and they set a context for having a conversation,
45
105000
2000
dimana ia dapat menjadi titik tolak percakapan
02:02
but it takes some time to build up.
46
107000
2000
namun hal itu memerlukan waktu cukup lama
02:04
So what actually works?
47
109000
2000
Lalu apa yang sebenarnya bisa berhasil?
02:06
And the answer is rather strange.
48
111000
2000
Dan jawabannya ternyata cukup mencengangkan.
02:08
It's a letter.
49
113000
2000
Sepucuk surat.
02:10
We live in a digital world,
50
115000
2000
Kita hidup di dunia serba digital,
02:12
but we're fairly analog creatures.
51
117000
2000
namun kita ini mahluk analog.
02:14
Letters actually work.
52
119000
2000
Surat bekerja dengan efektif.
02:16
Even the top dog himself
53
121000
2000
Bahkan seorang pemimpin tertinggi
02:18
takes time every day to read 10 letters
54
123000
2000
menyempatkan waktu untuk membaca 10 surat
02:20
that are picked out by staff.
55
125000
2000
yang diantar staffnya setiap hari.
02:22
I can tell you that every official that I've ever worked with
56
127000
3000
Saya bisa mengatakan bahwa setiap pejabat yang pernah bekerja bersama saya
02:25
will tell you about the letters they get
57
130000
2000
akan bercerita mengenai surat-surat yang mereka terima kepada anda
02:27
and what they mean.
58
132000
2000
dan isi surat tersebut.
02:29
So, how are you going to write your letter?
59
134000
2000
Selanjutnya, bagaimana anda menulis sepucuk surat?
02:31
First of all, you're going to pick up an analog device: a pen.
60
136000
3000
Pertama-tama anda harus mencari sebuah perkakas analog, sebuah pulpen.
02:36
I know these are tough, and you may have a hard time
61
141000
2000
Saya mengerti, hal ini cukup sulit, dan anda mungkin saja butuh waktu cukup lama
02:38
getting your hand bent around it, (Laughter)
62
143000
2000
membiasakan kembali tangan anda untuk menggoreskannya,
02:40
but this is actually critical.
63
145000
2000
namun sebenarnya ini amat penting.
02:42
And it is critical that
64
147000
2000
Dan penting bagi anda
02:44
you actually handwrite your letter.
65
149000
2000
bahwa anda menulis surat dengan tulisan tangan.
02:46
It is so novel to see this,
66
151000
2000
Sungguh begitu tidak biasa dan menyenangkan melihat
02:48
that somebody actually picked up an analog device
67
153000
2000
seseorang telah mengambil sebuah perkakas analog dan menulis sesuatu
02:50
and has written to me.
68
155000
2000
yang ditujukan kepada saya.
02:52
Second of all, I'm going to recommend that
69
157000
2000
Yang kedua, saya menyarankan
02:54
you get into a proactive stance
70
159000
2000
anda untuk berada di sisi proaktif
02:56
and write to your elected officials at least once a month.
71
161000
2000
dan menulis pada pejabat berwenang paling tidak sekali sebulan.
02:58
Here's my promise to you:
72
163000
2000
Saya jamin.
03:00
If you are consistent and do this,
73
165000
2000
Bila anda konsisten melakukannya,
03:02
within three months the elected official will start calling you
74
167000
2000
dalam jangka waktu paling sedikit tiga bulan, pejabat berwenang tersebut akan menelpon anda,
03:04
when that issue comes up and say, "What do you think?"
75
169000
3000
disaat isu tersebut muncul ke permukaan dan berkata, ”Bagaimana menurut pandangan anda?"
03:07
Now, I'm going to give you
76
172000
2000
Sekarang, saya akan memberi anda
03:09
a four paragraph format to work with.
77
174000
2000
empat format paragraf sebagai acuan.
03:12
Now, when you approach these animals,
78
177000
3000
Disaat anda mencoba untuk mendekati para binatang ini,
03:15
you need to understand there's a dangerous end to them,
79
180000
3000
anda harus memahami, bahwa hal ini dipandang berbahaya oleh mereka,
03:18
and you also need to approach them
80
183000
2000
dengan begitu anda harus mendekati mereka
03:20
with some level of respect and a little bit of wariness.
81
185000
3000
dengan memperlihatkan rasa hormat dan kehati-hatian.
03:23
So in paragraph number one,
82
188000
2000
Jadi dalam paragraf satu,
03:25
what I'm going to tell you to do is very simply this:
83
190000
3000
apa yang hendak saya sampaikan untuk anda lakukan, cukup sederhana:
03:28
You appreciate them.
84
193000
2000
Tunjukkan apresiasi anda.
03:30
You may not appreciate the person, you may not appreciate anything else,
85
195000
2000
Anda tidak harus mengapresiasi pribadi mereka, atau apapun juga
03:32
but maybe you appreciate the fact that they've got a tough gig.
86
197000
2000
tetapi anda bisa mengapresiasi fakta bahwa mereka punya nyali untuk tampil ke depan.
03:34
When animals are going to make a point, they make the point.
87
199000
2000
Disaat binatang berhasrat untuk menunjukkan kemauannya, mereka akan mengambil tindakan.
03:36
They don't spend a lot of time dicking around.
88
201000
2000
Mereka tidak membuang-buang waktu kesana-kemari.
03:38
So, here you go. (Laughter)
89
203000
2000
Nah, selanjutnya.
03:40
Paragraph number two:
90
205000
2000
Paragraf kedua,
03:42
You may actually have to just get very blunt
91
207000
2000
anda perlu berterus terang
03:44
and say what's really on your mind.
92
209000
3000
dan sampaikan apa yang ada dalam benak anda.
03:47
When you do this,
93
212000
2000
Saat anda melakukannya,
03:49
don't attack people;
94
214000
2000
jangan menyerang pribadi seseorang,
03:51
you attack tactics.
95
216000
2000
serang strateginya.
03:53
Ad hominem attacks will get you nowhere.
96
218000
2000
Serangan subyektif (personal) tidak akan membawa hasil apa-apa.
03:55
Paragraph number three:
97
220000
2000
Paragraf ketiga:
03:57
When animals are attacked or cornered,
98
222000
2000
disaat binatang diserang atau tersudut,
03:59
they will fight to the death,
99
224000
2000
mereka akan bertarung hingga mati,
04:01
so you have to give them an exit.
100
226000
2000
dengan demikian anda harus menyediakan mereka jalan keluar.
04:03
Most of the time, if they have an exit strategy, they should take it.
101
228000
3000
Seringkali, bila mereka mempunyai strategi melarikan diri, mereka pasti mengambilnya
04:06
"Obviously, you're intelligent.
102
231000
2000
dan jelas anda orang yang cerdas,
04:08
If you had the right information,
103
233000
2000
jika anda memiliki informasi yang benar
04:10
you would have done the right thing." (Laughter)
104
235000
2000
anda akan mengambil tindakan yang benar pula.
04:12
Lastly, you want to be the nurturing agent.
105
237000
3000
Terakhir, anda akan menjadi semacam penasihat bagi mereka.
04:15
You're the safe place to come in to.
106
240000
3000
Anda menjadikan diri anda sebagai tempat yang aman untuk didatangi.
04:18
So, in paragraph number four,
107
243000
2000
Jadi dalam paragraf keempat,
04:20
you're going to tell people,
108
245000
2000
anda akan berkata
04:22
"If no one is providing you with this information, let me help." (Laughter)
109
247000
3000
“Jika tidak ada seorangpun yang memberikan informasi, ijinkan saya membantu”.
04:26
Animals do displays. They do two things:
110
251000
2000
Binatang mahluk ekspresif. Mereka melakukan dua hal.
04:28
They warn you or they try to attract you
111
253000
2000
Mereka memberi peringatan kepada anda atau mereka mencoba untuk menarik perhatian anda
04:30
and say, "We need to mate."
112
255000
3000
dan berkata “Mari, kawin denganku”.
04:34
You're going to do that by the way you sign your letter.
113
259000
2000
Anda akan melakukannya dengan jalan menandatangani surat anda.
04:36
You do a number of things: you're a vice president,
114
261000
2000
Anda bisa melakukannya dengan pelbagai macam cara, apakah anda seorang wakil direktur,
04:38
you volunteer, you do something else.
115
263000
2000
sukarelawan, atau apapun pekerjaan lain anda.
04:40
Why is is this important?
116
265000
2000
Mengapa hal ini penting?
04:42
Because this establishes the two
117
267000
2000
Karena hal ini menyokong dua
04:44
primary criteria for the political creature:
118
269000
2000
kriteria utama bagi makhluk politik,
04:46
that you have influence in a large sphere,
119
271000
3000
dimana anda memiliki pengaruh di kalangan luas,
04:49
and that my preservation depends on you.
120
274000
3000
sehingga kelestarian (nasib) mereka ada di tangan anda.
04:52
Here is one very quick hack,
121
277000
2000
Ini satu trik cepat,
04:54
especially for the feds in the audience.
122
279000
2000
khususnya bagi para PNS yang ada di sini.
04:56
Here's how you mail your letter.
123
281000
2000
Begini caranya anda mengirim surat.
04:58
First of all, you send the original to the district office.
124
283000
3000
Pertama, anda mengirim surat aslinya ke kantor wilayah,
05:01
So, you send the copy to the main office.
125
286000
3000
dan salinannya ke kantor pusat.
05:04
If they follow protocol, they'll pick up the phone and say, "Hey, do you have the original?"
126
289000
3000
Jika mereka mengikuti prosedur, mereka akan menelpon kantor wilayah dan bertanya “apa anda punya aslinya”
05:07
Then some droid in the back puts the name on a tickler
127
292000
2000
kemudian seorang pegawai di belakang akan menulis nama di kolom
05:09
and says, "Oh, this is an important letter."
128
294000
3000
dan menyimpulkan, “ oh, ini pasti surat penting”.
05:12
And you actually get into the folder
129
297000
2000
Dan surat andapun masuk dalam berkas surat
05:14
that the elected official actually has to read.
130
299000
2000
dimana pejabat berwenang harus membacanya
05:17
So, what your letter means:
131
302000
2000
Jadi, apa arti surat anda?
05:19
I've got to tell you, we are all in a party,
132
304000
3000
Saya harus jujur, kita semua ada didalam partai,
05:22
and political officials are the pinatas.
133
307000
2000
dan seluruh pejabat politik adalah piñata
05:24
(Laughter)
134
309000
5000
(tertawa).
05:29
We are harangued, lectured to,
135
314000
2000
Kita semua dikritik habis-habisan, diceramahi,
05:31
sold, marketed,
136
316000
2000
dijual, dipasarkan,
05:33
but a letter is actually one of the few times
137
318000
2000
namun surat adalah satu dari sedikit hal
05:35
that we have honest communication.
138
320000
2000
dimana kita bisa berkomunikasi dari hati kehati secara jujur.
05:37
I got this letter when I was first elected,
139
322000
2000
Saya mendapat sepucuk surat ketika pertama kali saya terpilih
05:39
and I still carry it to
140
324000
2000
dan saya masih membawanya
05:41
every council meeting I go to.
141
326000
2000
ke setiap rapat parlemen yang saya hadiri.
05:43
This is an opportunity at real dialogue,
142
328000
3000
Ini adalah kesempatan untuk memperoleh dialog nyata.
05:46
and if you have stewardship
143
331000
2000
Dan jika anda mengelolanya dengan sungguh-sungguh,
05:48
and want to communicate,
144
333000
2000
dan ingin mewujudkannya dengan percakapan
05:50
that dialogue is incredibly powerful.
145
335000
2000
dialog yang anda inginkan akan benar-benar berbobot.
05:52
So when you do that, here's what I can promise:
146
337000
3000
Dan disaat anda melakukannya, ini saran saya:
05:55
You're going to be the 800 pound gorilla in the forest.
147
340000
2000
anda hendaknya menjadi seekor gorilla hutan dengan bobot 400 kilogram.
05:57
Get writing.
148
342000
2000
Selamat menulis
05:59
(Applause)
149
344000
2000
(Tepuk tangan)
ABOUT THE SPEAKER
Omar Ahmad - Technologist, city councilmanAn internet infrastructure maven and activist, Omar Ahmad was the mayor of San Carlos, California.
Why you should listen
Omar Ahmad was the co-founder and CEO of SynCH Energy Corporation, a renewable energy startup. Prior to founding SynCH Energy, Ahmad founded TrustedID and Logictier and served in key leadership positions for such companies as Grand Central Communications, Napster, Netscape, @Home Network and Discovery Channel Online.
Ahmad was the mayor of the City of San Carlos, after serving for many years on the City Council of this Silicon Valley town. His policy focus centered on budget reform and fiscal sustainability.
Omar Ahmad | Speaker | TED.com