TED2010
Omar Ahmad: Political change with pen and paper
Omar Ahmad: Politikai változás papírral és tollal
Filmed:
Readability: 3.5
600,274 views
A politikus egy furcsa állatfajta, mondja Omar Ahmad politikus. És a legjobb módszer, hogy felhívjuk a figyelmét a szívügyeinkre egy kézzel írott levél havonta. Ahmad bemutatja, hogy a régimódi levelezés miért hatékonyabb, mint egy email, telefon vagy akár egy csekk -- és megosztja velünk a négy egyszerű lépést ahhoz, hogy hatékony levelet írjunk.
Omar Ahmad - Technologist, city councilman
An internet infrastructure maven and activist, Omar Ahmad was the mayor of San Carlos, California. Full bio
An internet infrastructure maven and activist, Omar Ahmad was the mayor of San Carlos, California. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:15
One of the things that
0
0
2000
Az egyik dolog,
00:17
defines a TEDster
1
2000
2000
ami jellemez egy TED-est,
00:19
is you've taken your passion,
2
4000
2000
hogy fogja a szenvedélyét
00:21
and you've turned it into stewardship.
3
6000
2000
és törődéssé változtatja.
00:23
You actually put action to the issues you care about.
4
8000
3000
Önök valójában tesznek az önöket foglalkoztató ügyekért.
00:26
But what you're going to find eventually is
5
11000
2000
De egy idő után talán azt veszik észre,
00:28
you may need to actually get elected officials
6
13000
2000
hogy egy megválasztott képviselőtől
00:30
to help you out.
7
15000
2000
ténylegesen segítséget kell kérniük.
00:32
So, how do you do that?
8
17000
2000
Hogyan tegyék?
00:34
One of the things I should probably tell you is,
9
19000
2000
Egy dolog, amit talán el kell mondanom, hogy
00:36
I worked for the Discovery Channel early in my career,
10
21000
3000
a karrierem elején a Discovery Channelnek dolgoztam,
00:39
and that sort of warped my framework.
11
24000
2000
és ez egy kicsit eltorzította a látásmódomat.
00:41
So, when you start to think about politicians,
12
26000
3000
Szóval amikor politikusokra gondolnak,
00:44
you've got to realize these are strange creatures.
13
29000
3000
észre kell venniük, hogy furcsa szerzetek.
00:47
Other than the fact that they can't tell directions,
14
32000
2000
Amellett, hogy nem tudnak tájékozódni,
00:49
and they have very strange breeding habits,
15
34000
3000
és furcsa párzási szokásaik vannak,
00:52
how do you actually work with these things? (Laughter)
16
37000
2000
hogyan lehet valójában együtt dolgozni velük?
00:56
What we need to understand is:
17
41000
2000
Ezt kell megértenünk:
00:58
What drives the political creature?
18
43000
2000
Mi motiválja a politikus élőlényt?
01:00
And there are two things that are primary in a politician's heart:
19
45000
3000
És két dolog áll előkelő helyen a politikus szívében.
01:03
One is reputation and influence.
20
48000
2000
Az első a hírnév és befolyás.
01:05
These are the primary tools by which
21
50000
2000
Ezek az elsődleges eszközök,
01:07
a politician can do his job.
22
52000
2000
amikkel a politikus dolgozik.
01:09
The second one -- unlike most animals,
23
54000
2000
A második, a legtöbb állattal szemben,
01:11
which is survival of the species --
24
56000
2000
ahol a fajfenntartás áll,
01:13
this is preservation of self.
25
58000
2000
nála az önfenntartás foglal helyet.
01:15
Now you may think it's money,
26
60000
2000
Most gondolhatják, hogy ez a pénz,
01:17
but that's actually sort of a proxy
27
62000
2000
de ez igazából csak egy eszköz
01:19
to what I can do to preserve myself.
28
64000
3000
az önfentartáshoz.
01:22
Now, the challenge with you moving your issue forward
29
67000
3000
A kihívás, amikor előre akarják mozdítani az ügyüket az az,
01:25
is these animals are getting broadcast to all the time.
30
70000
3000
hogy folyamatosan ostromolják ezeket az állatokat.
01:29
So, what doesn't work, in terms of getting your issue to be important?
31
74000
3000
Szóval mi az, ami nem működik, ha fontossá akarják tenni az ügyüket?
01:32
You can send them an email.
32
77000
2000
Küldhetnek egy emailt.
01:34
Well, unfortunately, I've got so many
33
79000
2000
Sajnos én annyi
01:36
Viagra ads coming at me,
34
81000
2000
Viagra hirdetést kapok,
01:38
your email is lost.
35
83000
2000
hogy az emailje elveszett.
01:40
It doesn't matter, it's spam.
36
85000
2000
Nem számít, spam.
01:42
How about you get on the phone?
37
87000
2000
Mi van, ha telefonálnak?
01:44
Well, chances are I've got a droid who's picking up the phone,
38
89000
2000
Nagy eséllyel egy droid veszi fel,
01:46
"Yes, they called, and they said they didn't like it."
39
91000
2000
"Igen, telefonáltak, és nem tetszik nekik."
01:48
That doesn't move.
40
93000
2000
Ez nem indít meg.
01:50
Face to face would work,
41
95000
2000
A személyes találkozás jó,
01:52
but it's hard to set it up.
42
97000
2000
de nehéz összehozni.
01:54
It's hard to get the context and actually get the communication to work.
43
99000
3000
Nehéz megtalálni a jó alkalmat és elérni, hogy a kommunikáció hatásos legyen.
01:57
Yes, contributions actually do make a difference
44
102000
3000
Igen, a támogatások elérik a céljukat,
02:00
and they set a context for having a conversation,
45
105000
2000
és megteremtik a körülményeket a beszélgetéshez,
02:02
but it takes some time to build up.
46
107000
2000
de időbe telik ezt felépíteni.
02:04
So what actually works?
47
109000
2000
Tehát mi az, ami működik?
02:06
And the answer is rather strange.
48
111000
2000
És a válasz elég különös.
02:08
It's a letter.
49
113000
2000
Egy levél.
02:10
We live in a digital world,
50
115000
2000
Digitális világban élünk,
02:12
but we're fairly analog creatures.
51
117000
2000
de elég analóg lények vagyunk.
02:14
Letters actually work.
52
119000
2000
A levél igazán működik.
02:16
Even the top dog himself
53
121000
2000
Még maga a nagykutya is szán időt
02:18
takes time every day to read 10 letters
54
123000
2000
arra, hogy naponta elolvasson 10 levelet,
02:20
that are picked out by staff.
55
125000
2000
amit a személyzet választ ki.
02:22
I can tell you that every official that I've ever worked with
56
127000
3000
Elmondhatom, hogy minden tisztségviselő, akivel együtt dolgoztam
02:25
will tell you about the letters they get
57
130000
2000
mesélni fog a levelekről, amiket kaptak,
02:27
and what they mean.
58
132000
2000
és hogy mit jelentenek.
02:29
So, how are you going to write your letter?
59
134000
2000
Tehát hogy kell megírni a levelüket?
02:31
First of all, you're going to pick up an analog device: a pen.
60
136000
3000
Először is fel kell venniük egy analóg eszközt, egy tollat.
02:36
I know these are tough, and you may have a hard time
61
141000
2000
Tudom, hogy nehéz, és lehet, hogy körülményes lesz
02:38
getting your hand bent around it, (Laughter)
62
143000
2000
köré tekerni a kezüket,
02:40
but this is actually critical.
63
145000
2000
de ez igazából létfontosságú.
02:42
And it is critical that
64
147000
2000
Létfontosságú, hogy
02:44
you actually handwrite your letter.
65
149000
2000
tényleg kézzel írják a levelüket.
02:46
It is so novel to see this,
66
151000
2000
Annyira újszerű látni,
02:48
that somebody actually picked up an analog device
67
153000
2000
hogy valaki valóban felvett egy analóg eszközt
02:50
and has written to me.
68
155000
2000
és írt nekem.
02:52
Second of all, I'm going to recommend that
69
157000
2000
Másodszor, azt javaslom, hogy
02:54
you get into a proactive stance
70
159000
2000
helyezkedjenek kezdeményező állásba,
02:56
and write to your elected officials at least once a month.
71
161000
2000
és írjanak a megválasztott képviselőjüknek legalább havonta egyszer.
02:58
Here's my promise to you:
72
163000
2000
Ezt tudom ígérni.
03:00
If you are consistent and do this,
73
165000
2000
Ha következetesen csinálják,
03:02
within three months the elected official will start calling you
74
167000
2000
három hónapon belül a képviselő fogja hívni önöket,
03:04
when that issue comes up and say, "What do you think?"
75
169000
3000
amikor az ügy felmerül, és megkérdezi, ön mit gondol?
03:07
Now, I'm going to give you
76
172000
2000
Megmutatok önöknek egy
03:09
a four paragraph format to work with.
77
174000
2000
négy bekezdéses formát, amit használhatnak.
03:12
Now, when you approach these animals,
78
177000
3000
Amikor megközelítik ezeket az állatokat,
03:15
you need to understand there's a dangerous end to them,
79
180000
3000
meg kell érteniük, hogy van egy veszélyes végük is,
03:18
and you also need to approach them
80
183000
2000
és fontos bizonyos tisztelettel és egy adag
03:20
with some level of respect and a little bit of wariness.
81
185000
3000
óvatosággal megközelíteni őket.
03:23
So in paragraph number one,
82
188000
2000
Tehát az első bekezdésben,
03:25
what I'm going to tell you to do is very simply this:
83
190000
3000
elmondom, hogy mit tegyenek, nagyon egyszerű:
03:28
You appreciate them.
84
193000
2000
Becsüljék meg őket.
03:30
You may not appreciate the person, you may not appreciate anything else,
85
195000
2000
Lehet, hogy ön nem becsüli a személyt, esetleg semmi mást nem becsül,
03:32
but maybe you appreciate the fact that they've got a tough gig.
86
197000
2000
de talán azt igen, hogy nem könnyű a munkájuk.
03:34
When animals are going to make a point, they make the point.
87
199000
2000
Amikor az állatok kijelentenek valamit, akkor kijelentenek valamit.
03:36
They don't spend a lot of time dicking around.
88
201000
2000
Nem vesztegetik az időt hülyeségekre.
03:38
So, here you go. (Laughter)
89
203000
2000
Tehát tessék.
03:40
Paragraph number two:
90
205000
2000
A második bekezdésben
03:42
You may actually have to just get very blunt
91
207000
2000
lehet, hogy egész nyersnek kell lenniük,
03:44
and say what's really on your mind.
92
209000
3000
és megmondaniuk, hogy mire gondolnak.
03:47
When you do this,
93
212000
2000
Amikor ezt teszik,
03:49
don't attack people;
94
214000
2000
ne embereket támadjanak,
03:51
you attack tactics.
95
216000
2000
hanem taktikákat.
03:53
Ad hominem attacks will get you nowhere.
96
218000
2000
A személyeskedő támadások semmire sem vezetnek.
03:55
Paragraph number three:
97
220000
2000
A harmadik bekezdés:
03:57
When animals are attacked or cornered,
98
222000
2000
Amikor egy állatot sarokba szorítanak
03:59
they will fight to the death,
99
224000
2000
az életre-halálra fog harcolni,
04:01
so you have to give them an exit.
100
226000
2000
tehát adni kell neki egy menekülő utat.
04:03
Most of the time, if they have an exit strategy, they should take it.
101
228000
3000
Általában, ha van egy menekülő útjuk, azt kell választaniuk.
04:06
"Obviously, you're intelligent.
102
231000
2000
Nyilvánvalóan, ön intelligens.
04:08
If you had the right information,
103
233000
2000
Ha jó információkat kapott volna,
04:10
you would have done the right thing." (Laughter)
104
235000
2000
jó döntést hozott volna.
04:12
Lastly, you want to be the nurturing agent.
105
237000
3000
Utoljára, önöknek a gondoskodó személynek kell lenniük.
04:15
You're the safe place to come in to.
106
240000
3000
önök a biztonságos hely, ahová érdemes menni.
04:18
So, in paragraph number four,
107
243000
2000
Tehát a negyedik bekezdésben
04:20
you're going to tell people,
108
245000
2000
el fogják mondani neki, hogy
04:22
"If no one is providing you with this information, let me help." (Laughter)
109
247000
3000
"Ha senki nem látja el ezzel az információval, hadd segítsek."
04:26
Animals do displays. They do two things:
110
251000
2000
Az állatok mutogatják magukat. Két dolgot csinálnak.
04:28
They warn you or they try to attract you
111
253000
2000
Vagy elriasztanak, vagy csalogatnak,
04:30
and say, "We need to mate."
112
255000
3000
és azt mondják, "Párzanunk kell."
04:34
You're going to do that by the way you sign your letter.
113
259000
2000
Ezt azzal fogják kifejezni, hogy aláírják a levelüket.
04:36
You do a number of things: you're a vice president,
114
261000
2000
Különböző dolgokban vesznek részt, alelnökök,
04:38
you volunteer, you do something else.
115
263000
2000
önkéntesek, vagy valami mást csinálnak.
04:40
Why is is this important?
116
265000
2000
Ez miért fontos?
04:42
Because this establishes the two
117
267000
2000
Mert ez megalapozza a két
04:44
primary criteria for the political creature:
118
269000
2000
elsődleges kritériumot a politikus lény számára,
04:46
that you have influence in a large sphere,
119
271000
3000
hogy egy nagy körben van befolyásuk
04:49
and that my preservation depends on you.
120
274000
3000
és hogy a túlélésem önökön múlik.
04:52
Here is one very quick hack,
121
277000
2000
Itt van egy gyors kis trükk,
04:54
especially for the feds in the audience.
122
279000
2000
főleg a szövetségieknek a közönségben.
04:56
Here's how you mail your letter.
123
281000
2000
Így küldjék el a levelüket.
04:58
First of all, you send the original to the district office.
124
283000
3000
Először is, az eredetit elküldik a kerületi irodába,
05:01
So, you send the copy to the main office.
125
286000
3000
és egy másolatot a központi irodába.
05:04
If they follow protocol, they'll pick up the phone and say, "Hey, do you have the original?"
126
289000
3000
Hogyha követik a protokollt, telefonálnak és megkérdezik "Nálatok van az eredeti?"
05:07
Then some droid in the back puts the name on a tickler
127
292000
2000
És egy droid valahol hátul tesz egy pipát a név mellé,
05:09
and says, "Oh, this is an important letter."
128
294000
3000
és azt mondja. "Ó, ez egy fontos levél."
05:12
And you actually get into the folder
129
297000
2000
És tényleg bekerülnek a mappába,
05:14
that the elected official actually has to read.
130
299000
2000
amit a képviselőnek el kell olvasnia.
05:17
So, what your letter means:
131
302000
2000
Tehát mit jelent az önök levele?
05:19
I've got to tell you, we are all in a party,
132
304000
3000
Meg kell mondjam, mind egy buliban vagyunk,
05:22
and political officials are the pinatas.
133
307000
2000
és a politikus tisztviselők a lampionok.
05:24
(Laughter)
134
309000
5000
(Nevetés)
05:29
We are harangued, lectured to,
135
314000
2000
Nekünk szónokolnak, kioktatnak,
05:31
sold, marketed,
136
316000
2000
eladnak, reklámoznak,
05:33
but a letter is actually one of the few times
137
318000
2000
de egy levél egyike azon ritka alkalmaknak,
05:35
that we have honest communication.
138
320000
2000
amikor őszintén kommunikálnak velünk.
05:37
I got this letter when I was first elected,
139
322000
2000
Ezt a levelet akkor kaptam, amikor először megválasztottak,
05:39
and I still carry it to
140
324000
2000
és még mindig magamnál hordom
05:41
every council meeting I go to.
141
326000
2000
minden önkörmányzati ülésre.
05:43
This is an opportunity at real dialogue,
142
328000
3000
Ez egy lehetőség az igazi párbeszédre.
05:46
and if you have stewardship
143
331000
2000
És ha törődnek a dolgokkal,
05:48
and want to communicate,
144
333000
2000
és kommunikálni szeretnének,
05:50
that dialogue is incredibly powerful.
145
335000
2000
annak a párbeszédnek hihetetlen hatalma van.
05:52
So when you do that, here's what I can promise:
146
337000
3000
Tehát ha ezt megteszik, egyet meg tudok ígérni:
05:55
You're going to be the 800 pound gorilla in the forest.
147
340000
2000
önök lesznek a 400 kilós gorillák az erdőben.
05:57
Get writing.
148
342000
2000
Ragadjanak tollat!
05:59
(Applause)
149
344000
2000
(Taps)
ABOUT THE SPEAKER
Omar Ahmad - Technologist, city councilmanAn internet infrastructure maven and activist, Omar Ahmad was the mayor of San Carlos, California.
Why you should listen
Omar Ahmad was the co-founder and CEO of SynCH Energy Corporation, a renewable energy startup. Prior to founding SynCH Energy, Ahmad founded TrustedID and Logictier and served in key leadership positions for such companies as Grand Central Communications, Napster, Netscape, @Home Network and Discovery Channel Online.
Ahmad was the mayor of the City of San Carlos, after serving for many years on the City Council of this Silicon Valley town. His policy focus centered on budget reform and fiscal sustainability.
Omar Ahmad | Speaker | TED.com