Serious Play 2008
Tim Brown: Tales of creativity and play
Tim Brown über Kreativität und Spiel
Filmed:
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Auf der Serious Play Konferenz 2008 spricht Designer Tim Brown einen Vortrag über die starke Beziehung zwischen kreativem Denken und Spiel – mit vielen Beispielen, die man zuhause ausprobieren kann (und eines, das man besser nicht ausprobiert).
Tim Brown - Designer
Tim Brown is the CEO of the "innovation and design" firm IDEO -- taking an approach to design that digs deeper than the surface. Full bio
Tim Brown is the CEO of the "innovation and design" firm IDEO -- taking an approach to design that digs deeper than the surface. Full bio
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This is a guy named Bob McKim.
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Dies hier ist ein Mann namens Bob McKim.
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He was a creativity researcher in the '60s and '70s,
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Er war Kreativitätsforscher in den 60ern und 70ern,
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and also led the Stanford Design Program.
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und hat das Stanford Design Program geleitet.
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And in fact, my friend and IDEO founder, David Kelley,
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Tatsächlich hat mein Freund und IDEO-Gründer, David Kelley,
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who’s out there somewhere, studied under him at Stanford.
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der da draußen irgendwo rumrennt, bei ihm in Stanford studiert.
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And he liked to do an exercise with his students
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Er mochte es, seine Studierenden eine Übung machen zu lassen.
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where he got them to take a piece of paper
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Sie sollten ein Stück Papier nehmen
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and draw the person who sat next to them, their neighbor,
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und die Person neben ihnen zeichnen, ihren Nachbarn,
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very quickly, just as quickly as they could.
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sehr schnell, so schnell wie sie konnten.
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And in fact, we’re going to do that exercise right now.
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Wir machen diese Übung jetzt übrigens auch.
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You all have a piece of cardboard and a piece of paper.
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Sie haben alle ein Stück Pappkarton und ein Stück Papier,
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It’s actually got a bunch of circles on it.
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worauf ein Haufen Kreise gezeichnet sind.
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I need you to turn that piece of paper over;
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Ich möchte, dass sie das Stück Papier umdrehen,
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you should find that it’s blank on the other side.
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es sollte auf der anderen Seite leer sein, ok?
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And there should be a pencil.
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Da sollte auch ein Stift liegen.
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And I want you to pick somebody that’s seated next to you,
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Suchen Sie sich jemanden aus, der neben Ihnen sitzt,
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and when I say, go, you’ve got 30 seconds to draw your neighbor, OK?
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und wenn ich "Los" sage, haben Sie 30 Sekunden um Ihren Nachbarn zu zeichnen, ok?
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So, everybody ready? OK. Off you go.
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So, sind alle bereit? Ok. Los!
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You’ve got 30 seconds, you’d better be fast.
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Sie haben 30 Sekunden, Sie beeilen sich besser.
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Come on: those masterpieces ...
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Her mit diesen Meisterwerken.
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OK? Stop. All right, now.
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Ok? Stop. Das genügt jetzt.
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(Laughter)
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(Gelächter)
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Yes, lot’s of laughter. Yeah, exactly.
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Ja, es wird viel gelacht. Ja, genau!.
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Lots of laughter, quite a bit of embarrassment.
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Viel Gelächter, ein wenig Verlegenheit.
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(Laughter)
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(Gelächter)
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Am I hearing a few "sorry’s"? I think I’m hearing a few sorry’s.
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Höre ich ein paar Entschuldigungen? Ich glaube ich höre ein paar.
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Yup, yup, I think I probably am.
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Ja ja, ich glaube, da sind welche.
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And that’s exactly what happens every time,
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Und das passiert jedes Mal,
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every time you do this with adults.
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immer wenn man das mit Erwachsenen macht.
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McKim found this every time he did it with his students.
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McKim hat das jedes Mal beobachtet, wenn seine Studierenden das taten.
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He got exactly the same response: lots and lots of sorry’s.
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Er bekam dieselbe Antwort: Jede Menge Entschuldigungen.
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(Laughter)
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(Gelächter)
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And he would point this out as evidence
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Er betonte das als Beweis dafür,
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that we fear the judgment of our peers,
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dass wir das Urteil unserer Mitmenschen fürchten
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and that we’re embarrassed about showing our ideas
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und dass wir uns unwohl dabei fühlen, unsere Ideen
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to people we think of as our peers, to those around us.
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den Menschen um uns herum zu zeigen.
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And this fear is what causes us
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Und genau diese Angst bringt uns dazu
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to be conservative in our thinking.
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konservativ in unserem Denken zu werden.
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So we might have a wild idea,
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Wir könnten eine wilde Idee haben,
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but we’re afraid to share it with anybody else.
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fürchten uns jedoch davor, sie zu teilen.
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OK, so if you try the same exercise with kids,
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Ok, aber wenn man diese Übung mit Kindern macht,
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they have no embarrassment at all.
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sieht man keine Spur von Scham oder Unwohlsein.
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They just quite happily show their masterpiece
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Sie zeigen Ihr Meisterwerk freudig jedem,
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to whoever wants to look at it.
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der es sich ansehen möchte.
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But as they learn to become adults,
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Aber während sie erwachsen werden,
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they become much more sensitive to the opinions of others,
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werden sie immer empfindlicher für die Meinungen anderer,
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and they lose that freedom and they do start to become embarrassed.
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und sie verlieren diese Freiheit und fangen an, sich zu schämen.
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And in studies of kids playing, it’s been shown
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In Studien mit spielenden Kindern hat sich gezeigt,
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time after time that kids who feel secure,
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dass Kinder, die sich sicher fühlen,
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who are in a kind of trusted environment --
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die in einer Art vertrauenswürdiger Umgebung sind,
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they’re the ones that feel most free to play.
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diejenigen sind, die am unbeschwertesten spielen.
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And if you’re starting a design firm, let’s say,
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Wenn man zum Beispiel eine Designfirma gründet,
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then you probably also want to create
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will man wahrscheinlich etwas erschaffen, nun ja,
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a place where people have the same kind of security.
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einen Ort, wo die Menschen diese Art von Sicherheit erfahren.
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Where they have the same kind of security to take risks.
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Wo sie die Sicherheit haben, Risiken einzugehen.
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Maybe have the same kind of security to play.
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Wo sie vielleicht die Sicherheit haben, zu spielen.
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Before founding IDEO, David said that what he wanted to do
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Bevor David IDEO gegründet hat, erzählte er mir,
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was to form a company where all the employees are my best friends.
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er wollte eine Firma gründen, wo alle seine Mitarbeiter seine besten Freunde sind.
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Now, that wasn’t just self-indulgence.
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Das war nicht nur in seinem eigenen Sinn.
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He knew that friendship is a short cut to play.
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Er wusste, dass Freundschaft eine Abkürzung zum Spiel ist.
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And he knew that it gives us a sense of trust,
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Und er wusste, dass es uns einen Sinn von Vertrauen gibt
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and it allows us then to take the kind of creative risks
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und uns erlaubt, die Art von kreativen Risiken einzugehen,
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that we need to take as designers.
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die wir als Designer eingehen müssen.
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And so, that decision to work with his friends --
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So war diese Entscheidung, mit Freunden zu arbeiten –
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now he has 550 of them -- was what got IDEO started.
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er hat jetzt 550 davon – das war es, was IDEO in Gang brachte.
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And our studios, like, I think, many creative workplaces today,
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Und unsere Studios, wie wohl viele kreative Arbeitsorte heute,
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are designed to help people feel relaxed:
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sind so gestaltet, dass die Leute sich entpannen.
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familiar with their surroundings,
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Sie sind mit ihrer Umgebung vertraut,
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comfortable with the people that they’re working with.
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fühlen sich wohl mit den Menschen, mit denen sie arbeiten.
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It takes more than decor, but I think we’ve all seen that
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Es braucht mehr dazu als Kulissen, aber ich denke, wir kennen das,
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creative companies do often have symbols in the workplace
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kreative Unternehmen haben oft Symbole am Arbeitsort,
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that remind people to be playful,
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um die Leute daran zu erinnern, verspielt zu sein,
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and that it’s a permissive environment.
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und dass es ein großzügiges Umfeld ist.
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So, whether it’s this microbus meeting room
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Ob es nun dieses VW-Bus-Sitzungszimmer ist,
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that we have in one our buildings at IDEO;
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das wir in einem unserer Gebäude bei IDEO haben,
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or at Pixar, where the animators work in wooden huts and decorated caves;
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oder bei Pixar, wo die Animatoren in Holzhütten und dekorierten Höhlen arbeiten.
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or at the Googleplex, where
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Oder der Googleplex, Sie wissen schon,
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it’s famous for its [beach] volleyball courts,
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der berühmt ist für seine Volleyballfelder
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and even this massive dinosaur skeleton with pink flamingos on it.
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und dieses massive Dinosaurierskelett mit pinken Flamingos darauf.
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Don’t know the reason for the pink flamingos,
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Ich weiß nicht, warum da pinke Flamingos sind,
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but anyway, they’re there in the garden.
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aber egal, sie sind da im Garten.
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Or even in the Swiss office of Google,
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Oder sogar am Schweizer Sitz von Google,
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which perhaps has the most wacky ideas of all.
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wo sie vielleicht die verrücktesten Ideen von allen haben.
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And my theory is, that’s so the Swiss can prove
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Meine Theorie ist, dass die Schweizer so
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to their Californian colleagues that they’re not boring.
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ihren kalifornischen Kollegen beweisen, dass sie nicht langweilig sind.
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So they have the slide, and they even have a fireman’s pole.
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Sie haben also diese Rutsche, und auch eine Rutschstange wie die Feuerwehr.
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Don’t know what they do with that, but they have one.
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Ich weiß nicht, was sie damit tun, aber sie haben eine.
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So all of these places have these symbols.
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All diese Orte haben also diese Symbole.
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Now, our big symbol at IDEO is actually
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Unser großes Symbol bei IDEO ist tatsächlich
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not so much the place, it’s a thing.
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weniger der Ort, es ist ein Ding.
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And it’s actually something that we invented a few years ago,
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Es ist etwas, das wir vor einigen Jahren erfunden haben,
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or created a few years ago.
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oder vor einigen Jahren kreiert haben.
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It’s a toy; it’s called a "finger blaster."
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Es ist ein Spielzeug. Es heißt "Fingersprenger".
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And I forgot to bring one up with me.
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Und ich habe vergessen, einen davon mit auf die Bühne zu nehmen.
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So if somebody can reach under the chair that’s next to them,
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Wenn jemand unter den Stuhl neben sich greifen kann,
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you’ll find something taped underneath it.
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wird er etwas mit Klebestreifen an der Unterseite befestigt finden.
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That’s great. If you could pass it up. Thanks, David, I appreciate it.
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Großartig. Könnten Sie es mir reichen? Danke David, sehr freundlich.
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So this is a finger blaster, and you will find that every one of you
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Also, das hier ist ein Fingersprenger, und jeder von Ihnen
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has got one taped under your chair.
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334000
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findet einen davon an der Unterseite seines Stuhls.
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And I’m going to run a little experiment. Another little experiment.
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Ich werde jetzt nochmals ein kleines Experiment machen.
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But before we start, I need just to put these on.
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Aber bevor wir anfangen, muss ich mir die hier anziehen.
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Thank you. All right.
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344000
2000
Danke. Also gut.
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Now, what I’m going to do is, I’m going to see how --
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346000
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Was wir jetzt tun ist, ich werde sehen, wie –
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I can’t see out of these, OK.
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349000
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ich kann durch die hier nicht sehen. Ok.
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I’m going to see how many of you at the back of the room
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2000
Ich werde sehen, wieviele von Ihnen hinten im Saal
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can actually get those things onto the stage.
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352000
2000
diese Dinger hier auf die Bühne bekommen.
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So the way they work is, you know,
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Sie funktionieren so, also,
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you just put your finger in the thing,
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356000
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Sie stecken einfach Ihren Finger hier rein,
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pull them back, and off you go.
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359000
3000
ziehen es zurück, und los geht's.
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So, don’t look backwards. That’s my only recommendation here.
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362000
5000
Also schauen sie nicht zurück, das ist meine Empfehlung hierzu.
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I want to see how many of you can get these things on the stage.
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367000
2000
Ich will sehen, wieviele von Ihnen die Dinger auf die Bühne kriegen.
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So come on! There we go, there we go. Thank you. Thank you. Oh.
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369000
3000
Na los, kommen Sie. Hier, hier. Danke. Oh.
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I have another idea. I wanted to -- there we go.
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372000
3000
Ich habe eine andere Idee. Ich wollte – so machen wir das.
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(Laughter)
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375000
4000
(Gelächter)
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There we go.
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379000
1000
Weiter so.
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(Laughter)
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380000
4000
(Gelächter)
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Thank you, thank you, thank you.
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384000
1000
Danke, danke, danke.
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Not bad, not bad. No serious injuries so far.
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385000
4000
Nicht schlecht, nicht schlecht. Keine ernsthaften Verletzungen bisher.
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(Laughter)
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389000
4000
(Gelächter)
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Well, they’re still coming in from the back there;
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393000
5000
Na, sie kommen immer noch von da hinten,
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they’re still coming in.
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398000
1000
es kommen immer noch welche.
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Some of you haven’t fired them yet.
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399000
1000
Manche von Ihnen haben noch nicht geschossen.
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Can you not figure out how to do it, or something?
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400000
2000
Finden Sie nicht raus wie's geht oder so?
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It’s not that hard. Most of your kids figure out how to do this
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402000
3000
Es ist nicht schwierig. Die meisten Ihrer Kinder finden es
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in the first 10 seconds, when they pick it up.
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405000
3000
in den ersten 10 Sekunden raus, wenn sie es aufheben.
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All right. This is pretty good; this is pretty good.
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408000
2000
Ok. Das ist ziemlich gut, das ist ziemlich gut.
07:06
Okay, all right. Let’s -- I suppose we'd better...
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410000
6000
Okay, alles klar. Lassen Sie uns – ich denke, wir sollten ...
07:12
I'd better clear these up out of the way;
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416000
1000
Ich werde die mal besser aus dem Weg räumen,
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otherwise, I’m going to trip over them.
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417000
2000
sonst werde ich wohl darüber stolpern.
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All right. So the rest of you can save them
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419000
3000
Also gut. Der Rest von Ihnen kann sie sich aufheben
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for when I say something particularly boring,
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422000
2000
für den Moment, in dem ich etwas besonders langweiliges sage,
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and then you can fire at me.
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424000
1000
und dann können Sie sie auf mich feuern.
07:21
(Laughter)
132
425000
2000
(Gelächter)
07:23
All right. I think I’m going to take these off now,
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427000
1000
Gut. Ich werde die jetzt wieder abnehmen,
07:24
because I can’t see a damn thing when I’ve -- all right, OK.
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428000
4000
denn ich sehe überhaupt nichts, wenn ich – also gut, ok.
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So, ah, that was fun.
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432000
4000
Also, das war eine Menge Spaß.
07:32
(Laughter)
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436000
2000
(Gelächter)
07:34
All right, good.
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438000
2000
Also, gut.
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(Applause)
138
440000
2000
(Applaus)
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So, OK, so why?
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442000
2000
Also, ok, warum?
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So we have the finger blasters. Other people have dinosaurs, you know.
140
444000
3000
Wir haben also diese Fingersprenger, andere haben Dinosaurier.
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Why do we have them? Well, as I said,
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447000
2000
Warum haben wir die. Nun, wie ich sagte,
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we have them because we think maybe playfulness is important.
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449000
4000
haben wir sie, weil wir es wichtig finden, verspielt zu sein.
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But why is it important?
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453000
2000
Aber warum ist es wichtig?
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We use it in a pretty pragmatic way, to be honest.
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455000
3000
Ehrlich gesagt, benutzen wir das auf ziemlich pragmatische Art.
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We think playfulness helps us get to better creative solutions.
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458000
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Wir denken, dass Verspieltheit uns hilft, bessere kreative Lösungen zu finden.
07:59
Helps us do our jobs better,
146
463000
1000
Es hilft uns, unsere Jobs besser zu machen
08:01
and helps us feel better when we do them.
147
465000
2000
und uns besser dabei zu fühlen.
08:03
Now, an adult encountering a new situation --
148
467000
4000
Wenn ein Erwachsener auf eine neue Situation trifft –
08:07
when we encounter a new situation we have a tendency
149
471000
3000
wenn wir einer neuen Situation begegnen, haben wir eine Tendenz,
08:10
to want to categorize it just as quickly as we can, you know.
150
474000
3000
sie so schnell wie möglich einordnen zu wollen.
08:13
And there’s a reason for that: we want to settle on an answer.
151
477000
6000
Es gibt einen Grund dafür. Wir wollen uns auf eine Antwort festlegen.
08:19
Life’s complicated; we want to figure out
152
483000
3000
Das Leben ist kompliziert. Wir wollen sehr schnell
08:22
what’s going on around us very quickly.
153
486000
1000
herausfinden, was um uns herum vorgeht.
08:23
I suspect, actually, that the evolutionary biologists
154
487000
2000
Ich vermute tatsächlich, dass die Evolutionsbiologen
08:25
probably have lots of reasons [for] why we want
155
489000
2000
wahrscheinlich ganz viele Gründe kennen,
08:27
to categorize new things very, very quickly.
156
491000
3000
warum wir neue Dinge sehr, sehr schnell einordnen wollen.
08:30
One of them might be, you know,
157
494000
2000
Einer davon könnte sein, tja,
08:32
when we see this funny stripy thing:
158
496000
1000
wir sehen dieses komische gestreifte Ding,
08:33
is that a tiger just about to jump out and kill us?
159
497000
3000
ist das ein Tiger der uns gleich anspringt und umbringt?
08:36
Or is it just some weird shadows on the tree?
160
500000
1000
Oder ist es nur ein seltsamer Schatten im Baum?
08:37
We need to figure that out pretty fast.
161
501000
2000
Wir müssen das ziemlich schnell rausfinden.
08:39
Well, at least, we did once.
162
503000
1000
Oder zumindest mussten wir das früher.
08:40
Most of us don’t need to anymore, I suppose.
163
504000
2000
Die meisten von uns müssen das nciht mehr, nehme ich an.
08:42
This is some aluminum foil, right? You use it in the kitchen.
164
506000
2000
Das ist Aluminiumfolie, richtig? Man verwendet sie in der Küche.
08:44
That’s what it is, isn’t it? Of course it is, of course it is.
165
508000
3000
Das ist es, oder? Natürlich, natürlich ist es das.
08:47
Well, not necessarily.
166
511000
2000
Nun, nicht unbedingt.
08:49
(Laughter)
167
513000
2000
(Gelächter)
08:51
Kids are more engaged with open possibilities.
168
515000
3000
Kinder beschäftigen sich mehr mit offenen Möglichkeiten.
08:54
Now, they’ll certainly -- when they come across something new,
169
518000
2000
Sie werden sicherlich – wenn Sie auf etwas Neues stoßen,
08:56
they’ll certainly ask, "What is it?"
170
520000
2000
werden sie sicher fragen, was es ist.
08:58
Of course they will. But they’ll also ask, "What can I do with it?"
171
522000
3000
Natürlich werden sie das. Aber sie werden auch fragen, was kann ich damit tun?
09:01
And you know, the more creative of them
172
525000
2000
Und wissen Sie, die kreativeren unter ihnen
09:03
might get to a really interesting example.
173
527000
3000
könnten ein wirklich, sagen wir, interessantes Beispiel finden.
09:06
And this openness is the beginning of exploratory play.
174
530000
5000
Diese Offenheit ist der Beginn von erforschendem Spiel.
09:11
Any parents of young kids in the audience? There must be some.
175
535000
3000
Sind Eltern von kleinen Kindern im Publikum? Es gibt bestimmt welche.
09:14
Yeah, thought so. So we’ve all seen it, haven’t we?
176
538000
3000
Ja, das dachte ich mir. Wir kennen das alle, nicht wahr?
09:17
We’ve all told stories about how, on Christmas morning,
177
541000
3000
Wir erzählen alle Geschichten über den Weihnachtsmorgen, Sie wissen schon,
09:20
our kids end up playing with the boxes
178
544000
2000
unsere Kinder spielen viel mehr mit den Schachteln
09:22
far more than they play with the toys that are inside them.
179
546000
3000
als sie mit den Geschenken spielen, die darin sind.
09:25
And you know, from an exploration perspective,
180
549000
4000
Und von einem erforschenden Stanpunkt aus gesehen,
09:29
this behavior makes complete sense.
181
553000
2000
macht dieses Verhalten durchaus Sinn.
09:31
Because you can do a lot more with boxes than you can do with a toy.
182
555000
3000
Denn man kann mit Schachteln viel mehr tun als mit einem Spielzeug.
09:34
Even one like, say, Tickle Me Elmo --
183
558000
3000
Sogar eines wie, sagen wir, 'Kitzel-Mich-Elmo',
09:37
which, despite its ingenuity, really only does one thing,
184
561000
3000
tut trotz seiner Raffinesse in Wirklichkeit nur eine einzige Sache,
09:40
whereas boxes offer an infinite number of choices.
185
564000
7000
während Schachtel unendliche Wahlmöglichkeiten bieten.
09:47
So again, this is another one of those playful activities
186
571000
2000
Auch das ist eine weitere dieser verspielten Tätigkeiten,
09:49
that, as we get older, we tend to forget and we have to relearn.
187
573000
4000
die wir vergessen, wenn wir älter werden und die wir wieder erlernen müssen.
09:54
So another one of Bob McKim’s favorite exercises
188
578000
3000
Eine weitere von Bob McKim's Lieblingsübungen heißt
09:57
is called the "30 Circles Test."
189
581000
1000
'Der Test der 30 Kreise'.
09:58
So we’re back to work. You guys are going to get back to work again.
190
582000
3000
Wir machen uns wieder an die Arbeit. Sie werden jetzt wieder arbeiten.
10:01
Turn that piece of paper that you did the sketch on
191
585000
2000
Drehen Sie das Stück Papier, auf dem Sie vorhin gezeichnet haben
10:03
back over, and you’ll find those 30 circles printed on the piece of paper.
192
587000
4000
wieder auf die andere Seite, und sie sehen diese 30 Kreise auf dem Blatt.
10:07
So it should look like this. You should be looking at something like this.
193
591000
2000
Es soltle so aussehen. Sie sollten sowas wie das hier sehen.
10:09
So what I’m going to do is, I’m going to give you minute,
194
593000
3000
Ich werde Ihnen jetzt eine Minute Zeit geben
10:12
and I want you to adapt as many of those circles as you can
195
596000
3000
und ich möchte, dass Sie soviele Kreise, wie Sie können
10:15
into objects of some form.
196
599000
2000
in Objekte irgendeiner Form umwandeln.
10:17
So for example, you could turn one into a football,
197
601000
2000
Aus einem könnten Sie zum Beispiel einen Fußball machen,
10:19
or another one into a sun. All I’m interested in is quantity.
198
603000
3000
aus einem anderen eine Sonne. Und es geht mir um die Menge.
10:22
I want you to do as many of them as you can,
199
606000
3000
Ich möchte, dass Sie so viele davon machen,
10:25
in the minute that I’m just about to give you.
200
609000
3000
wie Sie in dieser einen Minute können.
10:28
So, everybody ready? OK? Off you go.
201
612000
3000
Also, sind alle bereit? Ok? Los geht's.
10:46
Okay. Put down your pencils, as they say.
202
630000
4000
Ok, Stifte weg, wie es immer heißt.
10:50
So, who got more than five circles figured out?
203
634000
3000
Also, wer hat mehr als fünf Kreise verwandelt?
10:53
Hopefully everybody? More than 10?
204
637000
2000
Hoffentlich alle? Mehr als 10?
10:55
Keep your hands up if you did 10.
205
639000
2000
Halten Sie Ihre Hände oben, wenn ja. 10.
10:57
15? 20? Anybody get all 30?
206
641000
3000
15? 20? Hat jemand alle 30?
11:00
No? Oh! Somebody did. Fantastic.
207
644000
3000
Nein? Oh, jemand hat sie alle. Fantastisch.
11:03
Did anybody to a variation on a theme? Like a smiley face?
208
647000
5000
Hat jemand ein Thema variiert? Wie ein lachendes Gesicht?
11:08
Happy face? Sad face? Sleepy face? Anybody do that?
209
652000
5000
Ein glückliches, trauriges, schläfriges Gesicht? Hat das jemand gemacht?
11:13
Anybody use my examples? The sun and the football?
210
657000
4000
Hat jemand meine Beispiele benutzt? Die Sonne und den Fußball?
11:17
Great. Cool. So I was really interested in quantity.
211
661000
4000
Großartig. Cool. Es ging mir wirklich um die Menge.
11:21
I wasn’t actually very interested in whether they were all different.
212
665000
3000
Es war mir eigentlich nicht wichtig, ob sie alle verschieden sind.
11:24
I just wanted you to fill in as many circles as possible.
213
668000
3000
Ich wollte nur, dass Sie soviele Kreise bearbeiten wie möglich.
11:27
And one of the things we tend to do as adults, again, is we edit things.
214
671000
5000
Und eins von den Dingen, die wir als Erwachsene tun, ist: Wir überarbeiten Dinge.
11:32
We stop ourselves from doing things.
215
676000
1000
Wir hören auf, etwas zu tun.
11:33
We self-edit as we’re having ideas.
216
677000
2000
Wir überarbeiten uns selber, wenn wir Ideen haben.
11:35
And in some cases, our desire to be original is actually a form of editing.
217
679000
6000
Manchmal ist unser Wunsch nach Originalität eine Form, sich zu überarbeiten.
11:41
And that actually isn’t necessarily really playful.
218
685000
4000
Und das ist tatsächlich nicht nötigerweise spielerisch.
11:45
So that ability just to go for it and explore lots of things,
219
689000
5000
Diese Fähigkeit, einfach drauflos zu gehen und vieles Dinge zu entdecken,
11:50
even if they don’t seem that different from each other,
220
694000
2000
sogar wenn sie sich nicht zu unterscheiden scheinen,
11:52
is actually something that kids do well, and it is a form of play.
221
696000
6000
das ist etwas, was Kinder sehr gut können und eine Form von Spiel.
11:58
So now, Bob McKim did another
222
702000
2000
Bob McKim hat eine andere sehr –
12:00
version of this test
223
704000
1000
eine andere Version von dieser Übung gemacht
12:01
in a rather famous experiment that was done in the 1960s.
224
705000
4000
in einem ziemlich berühmten Experiment in den 60ern.
12:05
Anybody know what this is? It’s the peyote cactus.
225
709000
5000
Kennt das jemand? Es ist ein Peyoti-Kaktus.
12:10
It’s the plant from which you can create mescaline,
226
714000
2000
Aus dieser Pflanze kann man Meskulin gewinnen,
12:12
one of the psychedelic drugs.
227
716000
2000
eine der psychedelischen Drogen.
12:14
For those of you around in the '60s, you probably know it well.
228
718000
1000
Die von Ihnen, die in den 60ern schon da waren, kennen es vermutlich gut.
12:15
McKim published a paper in 1966, describing an experiment
229
719000
6000
McKim veröffentlichte 1966 ein Papier mit der Beschreibung eines Experiments,
12:21
that he and his colleagues conducted
230
725000
1000
das er und seine Kollegen durchgeführt hatten,
12:22
to test the effects of psychedelic drugs on creativity.
231
726000
4000
um die Wirkungen der psychedelischen Drogen auf die Kreativität zu erforschen.
12:26
So he picked 27 professionals -- they were
232
730000
7000
Er suchte sich 27 Berufsleute aus. Sie waren
12:33
engineers, physicists, mathematicians, architects,
233
737000
2000
Ingenieure, Ärzte, Mathematiker, Architekten,
12:35
furniture designers even, artists --
234
739000
3000
sogar Möbeldesigner, Künstler.
12:38
and he asked them to come along one evening,
235
742000
3000
Er bat sie, eines Abends vorbei zu kommen
12:41
and to bring a problem with them that they were working on.
236
745000
7000
und ein Problem mitzubringen, an dem sie arbeiteten.
12:48
He gave each of them some mescaline,
237
752000
2000
Er gab jedem von Ihnen etwas Meskalin
12:50
and had them listen to some nice, relaxing music for a while.
238
754000
4000
und ließ sie eine Weile lang angenehme, entspannende Musik hören.
12:54
And then he did what’s called the Purdue Creativity Test.
239
758000
6000
Und dann machte er das, was man den Purdue Kreativitätstest nennt.
13:00
You might know it as, "How many uses can you find for a paper clip?"
240
764000
3000
Sie kennen das vielleicht als 'wieviele Verwendungen finden Sie für eine Büroklammer?'
13:03
It’s basically the same thing as the 30 circles thing that I just had you do.
241
767000
4000
Es ist grundsätzlich dasselbe wie das mit den 30 Kreisen, was Sie gemacht haben.
13:07
Now, actually, he gave the test before the drugs
242
771000
2000
Nun, tatsächlich machte er den Test einmal vor den Drogen
13:09
and after the drugs, to see
243
773000
4000
und einmal nach den Drogen, um den Unterschied
13:13
what the difference was in people’s
244
777000
2000
in den Fähigkeiten und der Geschwindigkeit
13:15
facility and speed with coming up with ideas.
245
779000
3000
der Ideenfindung zu bestimmen.
13:18
And then he asked them to go away
246
782000
1000
Und dann bat er sie, sich zu entfernen
13:19
and work on those problems that they’d brought.
247
783000
4000
und an diesen Problemen zu arbeiten, die sie mitgebracht hatten.
13:23
And they’d come up with a bunch of
248
787000
2000
Sie kamen auf eine Menge von, sagen wir,
13:25
interesting solutions -- and actually, quite
249
789000
2000
interessante Lösungen, und tatsächlich auch sehr
13:27
valid solutions -- to the things that they’d been working on.
250
791000
3000
wertvollen Lösungen für die Dinge, an denen sie arbeiteten.
13:30
And so, some of the things that they figured out,
251
794000
1000
Manche der Dinge, die sie heraus fanden,
13:31
some of these individuals figured out;
252
795000
2000
fanden manche dieser Individuen heraus.
13:33
in one case, a new commercial building and designs for houses
253
797000
3000
Ein neues Geschäftsgebäude und Häuserdesign in einem Fall,
13:36
that were accepted by clients;
254
800000
1000
das von den Kunden angenommen wurde.
13:37
a design of a solar space probe experiment;
255
801000
4000
Die Gestaltung eines Solar-Raumforschungsexperiments.
13:41
a redesign of the linear electron accelerator;
256
805000
5000
Das Redesign des Linearen Elektronenbeschleunigers,
13:46
an engineering improvement to a magnetic tape recorder --
257
810000
2000
eine technische Verbesserung des Kassettenrekorders.
13:48
you can tell this is a while ago;
258
812000
1000
Sie sehen, das ist schon eine Weile her.
13:49
the completion of a line of furniture;
259
813000
4000
Eine Möbellinie wurde vervollständigt
13:53
and even a new conceptual model of the photon.
260
817000
3000
und sogar ein neues Konzeptmodell des Photons.
13:56
So it was a pretty successful evening.
261
820000
2000
Es war ein ziemlich erfolgreicher Abend.
13:58
In fact, maybe this experiment was the reason that Silicon Valley
262
822000
4000
Vielleicht war dieses Experiment ja der Grund, warum Silicon Valley
14:02
got off to its great start with innovation.
263
826000
3000
seinen großartigen Beginn in der Innovation nahm.
14:05
We don’t know, but it may be.
264
829000
1000
Wir wissen es nicht, aber es könnte sein.
14:06
We need to ask some of the CEOs
265
830000
1000
Wir müssten einige dieser CEOs fragen,
14:07
whether they were involved in this mescaline experiment.
266
831000
2000
ob sie an diesem Meskalin-Experiment beteiligt waren.
14:09
But really, it wasn’t the drugs that were important;
267
833000
4000
Aber die Drogen an sich waren nicht wichtig,
14:13
it was this idea that what the drugs did
268
837000
1000
es war diese Vorstellung davon, was die Drogen bewirkten,
14:14
would help shock people out of their normal way of thinking,
269
838000
3000
die den Leuten halfen, sich aus ihrem normalen Denken wachzurütteln.
14:17
and getting them to forget the adult behaviors
270
841000
4000
Es brachte sie dazu, ihr erwachsenes Benehmen zu vergessen,
14:21
that were getting in the way of their ideas.
271
845000
3000
das sonst ihrer Ideenfindung im Weg stand.
14:24
But it’s hard to break our habits, our adult habits.
272
848000
4000
Aber es ist schwer, unsere erwachsenen Gewohnheiten zu unterbrechen.
14:28
At IDEO we have brainstorming rules written on the walls.
273
852000
4000
Bei IDEO stehen die Brainstorming-Regeln an den Wänden geschrieben.
14:32
Edicts like, "Defer judgment," or "Go for quantity."
274
856000
4000
Regeln wie "Verschiebe Dein Urteil auf später" oder "Die Menge zählt".
14:36
And somehow that seems wrong.
275
860000
1000
Irgendwie kommt einem das falsch vor.
14:37
I mean, can you have rules about creativity?
276
861000
2000
Ich meine, kann man Kreativität reglementieren?
14:39
Well, it sort of turns out that we need rules
277
863000
2000
Nun, es zeigt sich, dass wir Regeln brauchen,
14:41
to help us break the old rules and norms
278
865000
3000
die uns helfen, die alten Regeln und Normen zu durchbrechen,
14:44
that otherwise we might bring to the creative process.
279
868000
4000
die wir sonst in den kreativen Prozess einbrächten.
14:48
And we’ve certainly learnt that over time,
280
872000
1000
Und wir haben das mit der Zeit gelernt:
14:49
you get much better brainstorming,
281
873000
2000
Man kriegt ein viel besseres Brainstorming,
14:51
much more creative outcomes when everybody does play by the rules.
282
875000
6000
viel mehr kreative Ergebnisse, wenn alle sich an die Regeln halten.
14:57
Now, of course, many designers, many individual designers,
283
881000
3000
Natürich erreichen viele einzelne Designer
15:00
achieve this is in a much more organic way.
284
884000
2000
dies auf eine viel organischere Weise.
15:02
I think the Eameses are wonderful examples of experimentation.
285
886000
5000
Ich denke, die Eames sind wundervolle Beispiele für Experimentierfreude.
15:07
And they experimented with plywood for many years
286
891000
3000
Sie experimentierten viele Jahre lang mit Sperrholz,
15:10
without necessarily having one single goal in mind.
287
894000
3000
ohne unbedingt ein einziges Ziel im Sinn zu haben.
15:13
They were exploring following what was interesting to them.
288
897000
4000
Sie entdecken Dinge, indem sie dem folgten, was sie interessierte.
15:17
They went from designing splints for wounded soldiers
289
901000
2000
Zu Beginn entwarfen sie Schienen für verwundete Soldaten
15:19
coming out of World War II and the Korean War, I think,
290
903000
3000
aus dem zweiten Weltkrieg und dem Koreakrieg, glaube ich.
15:22
and from this experiment they moved on to chairs.
291
906000
2000
Und von diesem Experiment gingen sie weiter zu Stühlen.
15:24
Through constant experimentation with materials,
292
908000
2000
Durch konstantes experimentieren mit Materialien
15:26
they developed a wide range of iconic solutions
293
910000
3000
entwickelten sie eine große Auswahl von Kultgegenständen,
15:29
that we know today, eventually resulting in,
294
913000
2000
die wir heute kennen, und eines dieser Resultate
15:31
of course, the legendary lounge chair.
295
915000
2000
war natürlich der legendäre Eames-Clubsessel.
15:33
Now, if the Eameses had stopped with that first great solution,
296
917000
3000
Nun, wenn die Eames bei der ersten guten Lösung aufgehört hätten,
15:36
then we wouldn’t be the beneficiaries of so many
297
920000
3000
wären sie niemals die Schöpfer von so vielen
15:39
wonderful designs today.
298
923000
3000
wunderbaren Designs geworden.
15:42
And of course, they used experimentation in all aspects of their work,
299
926000
4000
Natürlich verwandten sie Experimente in jedem Aspekt ihrer Arbeit.
15:46
from films to buildings, from games to graphics.
300
930000
6000
Von Filmen über Gebäude, von Spielen zu Grafiken.
15:52
So, they’re great examples, I think, of exploration
301
936000
4000
Sie sind großartige Beispiele von Erforschung
15:56
and experimentation in design.
302
940000
2000
und Experimentierfreude im Design.
15:58
Now, while the Eameses were exploring those possibilities,
303
942000
3000
Während die Eames diese Möglichkeiten ergründeten,
16:01
they were also exploring physical objects.
304
945000
3000
erforschten sie auch physische Objekte.
16:04
And they were doing that through building prototypes.
305
948000
3000
Sie taten das, indem sie Prototypen bauten.
16:07
And building is the next of the behaviors that I thought I’d talk about.
306
951000
5000
Und etwas zu bauen, ist das nächste Verhalten, über das ich sprechen möchte.
16:12
So the average Western first-grader
307
956000
2000
Der durchschnittliche westliche Erstklässler
16:14
spends as much as 50 percent of their play time
308
958000
3000
verbringt rund 50 Prozent seiner Spielzeit damit,
16:17
taking part in what’s called "construction play."
309
961000
3000
etwas zu tun, was man Konstruktionsspiel nennt.
16:20
Construction play -- it’s playful, obviously,
310
964000
3000
Konstruktionsspiel – es ist offensichtlich etwas spielerisches,
16:23
but also a powerful way to learn.
311
967000
2000
aber auch eine sehr gute Art, zu lernen.
16:25
When play is about building a tower out of blocks,
312
969000
5000
Wenn es beim Spielen darum geht, aus Steinen einen Turmzu bauen,
16:30
the kid begins to learn a lot about towers.
313
974000
2000
lernt das Kind eine Menge über Türme.
16:32
And as they repeatedly knock it down and start again,
314
976000
2000
Wenn sie ihn immer wieder umwerfen und neu anfangen,
16:34
learning is happening as a sort of by-product of play.
315
978000
4000
ist das Lernen eine Art Nebenprodukt des Spiels.
16:38
It’s classically learning by doing.
316
982000
4000
Es ist klassisches 'learning by doing', 'lernen durch tun'.
16:42
Now, David Kelley calls this behavior,
317
986000
1000
David Kelley nennt dieses Verhalten,
16:43
when it’s carried out by designers, "thinking with your hands."
318
987000
4000
wenn Designer das tun, 'mit den Händen denken'.
16:47
And it typically involves making multiple,
319
991000
3000
Und typischerweise beinhaltet das,
16:50
low-resolution prototypes very quickly,
320
994000
3000
sehr schnell sehr viele einfache Prototypen zu erstellen.
16:53
often by bringing lots of found elements together
321
997000
2000
Wissen Sie, oft geht es darum, viele aufgefundene Elemente
16:55
in order to get to a solution.
322
999000
3000
zusammen zu bringen, um eine Lösung zu finden.
16:58
On one of his earliest projects, the team was kind of stuck,
323
1002000
4000
In einem seiner frühsten Projekte steckte das Team irgendwie fest
17:02
and they came up with a mechanism by hacking together
324
1006000
4000
und sie fanden einen Mechanismus, indem sie
17:06
a prototype made from a roll-on deodorant.
325
1010000
3000
einen Prototypen aus einem Deoroller zusammenbauten.
17:09
Now, that became the first commercial computer mouse
326
1013000
2000
Das wurde die erste handelsübliche Computermaus
17:11
for the Apple Lisa and the Macintosh.
327
1015000
2000
für den Apple Lisa und den Macintosh.
17:13
So, they learned their way to that by building prototypes.
328
1017000
6000
Sie lernten sozusagen den Weg dahin, indem sie Prototypen bauten.
17:19
Another example is a group of designers
329
1023000
2000
Ein anderes Beispiel ist eine Gruppe von Designern,
17:21
who were working on a surgical instrument with some surgeons.
330
1025000
3000
die mit einigen Chirurgen an einem chirurgischen Instrument arbeiteten.
17:24
They were meeting with them; they were talking to the surgeons
331
1028000
2000
Sie trafen sich mit ihnen, sie sprachen mit den Chirurgen darüber,
17:26
about what it was they needed with this device.
332
1030000
3000
was sie von diesem Gerät brauchten.
17:29
And one of the designers ran out of the room
333
1033000
2000
Und einer der Designer rannte aus dem Zimmer
17:31
and grabbed a white board marker and a film canister --
334
1035000
3000
und schnappte sich einen Whiteboard-Stift und eine Filmdose –
17:34
which is now becoming a very precious prototyping medium --
335
1038000
3000
was nun beides zu einem sehr wertvollen prototyping-Mittel wurde –
17:37
and a clothespin. He taped them all together,
336
1041000
2000
und eine Wäscheklammer. Er klebte das alles zusammen,
17:39
ran back into the room and said, "You mean, something like this?"
337
1043000
2000
rannte zurück ins Zimmer und sagte, "Meint Ihr so etwas?"
17:41
And the surgeons grabbed hold of it and said,
338
1045000
2000
Und die Chirurgen nahmen es und sagten,
17:43
well, I want to hold it like this, or like that.
339
1047000
2000
"Ich möchte es so herum halten, oder so."
17:45
And all of a sudden a productive conversation
340
1049000
2000
Und plötzlich gab es ein produktives Gespräch
17:47
was happening about design around a tangible object.
341
1051000
5000
über Design rund um ein handfestes Objekt.
17:52
And in the end it turned into a real device.
342
1056000
4000
Am Ende wurde es zu einem echten Gerät.
17:56
And so this behavior is all about quickly getting something
343
1060000
3000
Bei diesem Verhalten geht es darum, schnell etwas wirkliches
17:59
into the real world, and having your thinking advanced as a result.
344
1063000
5000
zu bekommen, um damit das Denken weiter zu bringen.
18:04
At IDEO there’s a kind of a back-to-preschool feel
345
1068000
3000
Bei IDEO haben wir manchmal eine Art Gefühl,
18:07
sometimes about the environment.
346
1071000
2000
zurück im Kindergarten zu sein.
18:09
The prototyping carts, filled with colored paper
347
1073000
3000
Die Wagen mit dem Material für Prototypen sind voll mit farbigem Papier
18:12
and Play-Doh and glue sticks and stuff --
348
1076000
3000
und Spielknete und Klebstiften und solchen Dingen.
18:15
I mean, they do have a bit of a kindergarten feel to them.
349
1079000
3000
Ich meine, dieses Material hat ein bisschen was vom Kindergarten.
18:18
But the important idea is that everything’s at hand, everything’s around.
350
1082000
4000
Aber die wichtige Idee dabei ist, es ist alles in unmittelbarer Nähe.
18:22
So when designers are working on ideas,
351
1086000
2000
Wenn Designer an Ideen arbeiten,
18:24
they can start building stuff whenever they want.
352
1088000
3000
können sie anfangen, etwas zu bauen, wann immer sie wollen.
18:27
They don’t necessarily even have to go
353
1091000
1000
Sie brauche sich nicht einmal in einem
18:28
into some kind of formal workshop to do it.
354
1092000
2000
formalen Workshop zu treffen, um das zu tun.
18:30
And we think that’s pretty important.
355
1094000
2000
Und wir finden, das ist ziemlich wichtig.
18:32
And then the sad thing is, although preschools
356
1096000
2000
Das Traurige daran ist, obwohl Kindergärten
18:34
are full of this kind of stuff, as kids go through the school system
357
1098000
4000
voll von solchen Dingen sind, verschwindet das alles,
18:38
it all gets taken away.
358
1102000
2000
währenddem die Kinder das Schulsystem durchlaufen.
18:40
They lose this stuff that facilitates
359
1104000
2000
Sie verlieren dieses Material, das diese Art
18:42
this sort of playful and building mode of thinking.
360
1106000
5000
von spielerischem, baulichen Denken ermöglicht.
18:47
And of course, by the time you get to the average workplace,
361
1111000
2000
Und natürlich, wenn man dann einen durchschnittlichen Arbeitsort hat,
18:49
maybe the best construction tool we have
362
1113000
3000
sind Post-it Zettel vielleicht das beste Baumaterial,
18:52
might be the Post-it notes. It’s pretty barren.
363
1116000
3000
das wir noch haben. Das ist ziemlich öde.
18:55
But by giving project teams and the clients
364
1119000
4000
Aber wenn man Projektgruppen und ihren Kunden erlaubt,
18:59
who they’re working with permission to think with their hands,
365
1123000
2000
erlaubt, mit ihren Händen zu denken,
19:01
quite complex ideas can spring into life
366
1125000
5000
können ganz komplexe Ideen zum Leben erwachen
19:06
and go right through to execution much more easily.
367
1130000
4000
und viel einfacher direkt in die Umsetzung gelangen.
19:10
This is a nurse using a very simple -- as you can see -- plasticine prototype,
368
1134000
4000
Das ist eine Krankenschwester, die einen einfachen Prototypen aus Knetre benutzt
19:14
explaining what she wants out of a portable information system
369
1138000
3000
und einem Team von Technologen und Designern,
19:17
to a team of technologists and designers
370
1141000
3000
in ihrem Krankenhaus erklärt, was sie
19:20
that are working with her in a hospital.
371
1144000
3000
von einem tragbaren Informationssystem erwartet.
19:23
And just having this very simple prototype
372
1147000
1000
Und bereits dieser sehr einfache Prototyp
19:24
allows her to talk about what she wants in a much more powerful way.
373
1148000
5000
erlaubt ihr, sehr viel genauer auszudrücken, was sie will.
19:29
And of course, by building quick prototypes,
374
1153000
2000
Und natürilich können wir mit schnell gebauten Prototypen
19:31
we can get out and test our ideas with consumers
375
1155000
3000
sehr viel rascher unsere Ideen von Konsumenten
19:34
and users much more quickly
376
1158000
2000
und Benutzern testen lassen,
19:36
than if we’re trying to describe them through words.
377
1160000
6000
als wenn wir sie mit Worten beschreiben wollten.
19:42
But what about designing something that isn’t physical?
378
1166000
3000
Aber was, wenn etwas nicht-physisches gestaltet wird?
19:45
Something like a service or an experience?
379
1169000
2000
WIe eine Dienstleistung oder eine Erfahrung?
19:47
Something that exists as a series of interactions over time?
380
1171000
3000
Etwas, was als Abfolge von Interaktionen existiert über eine Zeit hinweg?
19:50
Instead of building play, this can be approached with role-play.
381
1174000
6000
Anstelle des Bauens kann man sich dem mit Rollenspielen annähern.
19:56
So, if you’re designing an interaction between two people --
382
1180000
2000
Wenn man eine Interaktion zwischen zwei Menschen gestaltet,
19:58
such as, I don’t know -- ordering food at a fast food joint
383
1182000
3000
wie zum Beispiel, Essen in einem Fast Food-Restaurant zu bestellen
20:01
or something, you need to be able to imagine
384
1185000
2000
oder sowas, dann muss man sich vorstellen können,
20:03
how that experience might feel over a period of time.
385
1187000
3000
wie sich diese Erfahrung über eine Zeitspanne anfühlen könnte.
20:06
And I think the best way to achieve that,
386
1190000
2000
Und ich denke, der beste Weg, das zu erreichen
20:08
and get a feeling for any flaws in your design, is to act it out.
387
1192000
5000
und ein Gefühl für Schwachstellen im Design zu bekommen, ist, es zu spielen.
20:13
So we do quite a lot of work at IDEO
388
1197000
2000
Wir leisten also bei IDEO viel Arbeit
20:15
trying to convince our clients of this.
389
1199000
2000
im Versuch, unsere Kunden hiervon zu überzeugen.
20:17
They can be a little skeptical; I’ll come back to that.
390
1201000
2000
Sie sind manchmal ein bisschen skeptisch, ich komme noch darauf zurück.
20:19
But a place, I think, where the effort is really worthwhile
391
1203000
4000
Aber ein Ort, wo sich die Anstrengung wirklich lohnt ist da,
20:23
is where people are wrestling with quite serious problems --
392
1207000
4000
wo die Menschen mit ziemlich ernsthaften Problemen kämpfen.
20:27
things like education or security or finance or health.
393
1211000
5000
Themen wie Bildung, Sicherheit, Finanzen oder Gesundheit.
20:32
And this is another example in a healthcare environment
394
1216000
3000
Das hier ist ein weiteres Beispiel aus dem Gesundheitswesen
20:35
of some doctors and some nurses and designers
395
1219000
2000
von einigen Ärzten, Krankenschwestern und Designern,
20:37
acting out a service scenario around patient care.
396
1221000
4000
die ein Serviceszenario in der Patientenbetreuung spielen.
20:41
But you know, many adults
397
1225000
1000
Es ist nun aber so, viele Erwachsene stehen
20:42
are pretty reluctant to engage with role-play.
398
1226000
3000
Rollenspielen ziemlich zögerlich gegenüber .
20:45
Some of it’s embarrassment and some of it is because
399
1229000
2000
Einerseits aus Verlegenheit, andererseits, weil sie nicht
20:47
they just don’t believe that what emerges is necessarily valid.
400
1231000
4000
daran glauben, dass das, was daraus entsteht, wirklich fundiert ist.
20:51
They dismiss an interesting interaction by saying,
401
1235000
2000
Sie lehnen eine interesante Interaktion ab, indem sie sagen,
20:53
you know, "That’s just happening because they’re acting it out."
402
1237000
3000
das passiert so nur, weil es geschauspielert ist.
20:56
Research into kids' behavior actually suggests
403
1240000
2000
Die Forschung über das Verhalten von Kindern deutet darauf hin,
20:58
that it’s worth taking role-playing seriously.
404
1242000
3000
dass es sich durchaus lohnt, Rollenspiele ernst zu nehmen.
21:01
Because when children play a role,
405
1245000
1000
Denn wenn Kinder eine Rolle spielen,
21:02
they actually follow social scripts quite closely
406
1246000
3000
folgen sie ziemlich genau den sozialen Drehbüchern,
21:05
that they’ve learnt from us as adults.
407
1249000
2000
den sie von uns Erwachenen gelernt haben.
21:07
If one kid plays "store," and another one’s playing "house,"
408
1251000
3000
Wenn ein Kind Krämerladen spielt und das andere Mutter und Vater,
21:10
then the whole kind of play falls down.
409
1254000
2000
dann fällt das ganze Spiel auseinander.
21:13
So they get used to quite quickly
410
1257000
3000
Also gewöhnen sie sich ziemlich schnell daran,
21:16
to understanding the rules for social interactions,
411
1260000
4000
die Regeln der sozialen Interaktion zu verstehen
21:20
and are actually quite quick to point out when they’re broken.
412
1264000
3000
und bemerken auch sehr schnell, wenn sie gebrochen werden.
21:23
So when, as adults, we role-play,
413
1267000
3000
Wenn wir also als Erwachsene Rollen spielen,
21:26
then we have a huge set of these scripts already internalized.
414
1270000
5000
haben haben wir einen riesigen Fundus von diesen Drehbüchern intus.
21:31
We’ve gone through lots of experiences in life,
415
1275000
2000
Wir haben diese Erfahrungen im Leben gemacht.
21:33
and they provide a strong intuition
416
1277000
3000
Und sie liefern uns eine sehr gute Intuition
21:36
as to whether an interaction is going to work.
417
1280000
3000
derüber, ob eine Handlung funktionieren wird.
21:39
So we’re very good, when acting out a solution,
418
1283000
2000
Wenn wir also Lösungen vorspielen, sind wir sehr gut darin,
21:41
at spotting whether something lacks authenticity.
419
1285000
5000
zu erkennen, wenn jemand sich nicht authentisch verhält.
21:46
So role-play is actually, I think,
420
1290000
1000
Ich glaube, Rollenspiele sind tatsächlich
21:47
quite valuable when it comes to thinking about experiences.
421
1291000
4000
ziemlich verlässlich, wenn es darum geht, über Erfahrungen nachzudenken.
21:51
Another way for us, as designers, to explore role-play
422
1295000
3000
Eine andere Art für uns als Designer, Rollenspiele zu erforschen,
21:54
is to put ourselves through an experience which we’re designing for,
423
1298000
4000
ist, dass wir eine Erfahrung selber machen, für die wir etwas gestalten,
21:58
and project ourselves into an experience.
424
1302000
3000
und uns selber in die Erfahrung hinein projizieren.
22:01
So here are some designers who are trying to understand
425
1305000
2000
Hier sind einige Designer, die zu verstehen versuchen,
22:03
what it might feel like to sleep in a
426
1307000
3000
wie es sich anfühlen könnte, in einer Art
22:06
confined space on an airplane.
427
1310000
2000
beengten Raum in einem Flugzeug zu schlafen.
22:08
And so they grabbed some very simple materials, you can see,
428
1312000
2000
Wie Sie sehen, nehmen sie sich einige sehr einfache Materialien.
22:10
and did this role-play, this kind of very crude role-play,
429
1314000
4000
Und sie machen dieses ganz einfache Rollenspiel,
22:14
just to get a sense of what it would be like for passengers
430
1318000
2000
um einen Sinn dafür zu bekommen, wie es für die Passagiere wäre,
22:16
if they were stuck in quite small places on airplanes.
431
1320000
5000
in diesem ziemlich kleinen Raum in Flugzeugen fest zu stecken.
22:21
This is one of our designers, Kristian Simsarian,
432
1325000
2000
Das ist einer unserer Designer, Kristian Simsarian,
22:23
and he’s putting himself through the experience of being an ER patient.
433
1327000
4000
und er setzt sich der Erfahrung aus, ein Patient in der Notaufnahme zu sein.
22:27
Now, this is a real hospital, in a real emergency room.
434
1331000
2000
Er ist in einem echten Krankenhaus, in einer echten Notaufnahme.
22:29
One of the reasons he chose to take
435
1333000
2000
Einer der Gründe, warum er diese
22:31
this rather large video camera with him was
436
1335000
1000
ziemlich große Videokamera mitnahm,
22:32
because he didn’t want the doctors and nurses thinking
437
1336000
2000
war dass er nicht wollte, dass die Ärzte und Schwestern denken,
22:34
he was actually sick, and sticking something into him
438
1338000
3000
er sei wirklich krank und irgendwas in ihn reinsteckten,
22:37
that he was going to regret later.
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1341000
2000
dass er später bereuen würde.
22:39
So anyhow, he went there with his video camera,
440
1343000
3000
Also ging er mit dieser Videokamera dorthin,
22:42
and it’s kind of interesting to see what he brought back.
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1346000
4000
und es ist ganz interessant zu sehen, was er zurück brachte.
22:46
Because when we looked at the video when he got back,
442
1350000
2000
Denn als wir uns nach seiner Rückkehr das Video ansahen,
22:48
we saw 20 minutes of this.
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1352000
2000
sahen wir 20 Minuten hiervon.
22:50
(Laughter)
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1354000
3000
(Gelächter)
22:53
And also, the amazing thing about this video --
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1357000
3000
Und das tolle an diesem Video ist,
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as soon as you see it you immediately
446
1360000
2000
sobald man es sieht, projiziert man sich
22:58
project yourself into that experience.
447
1362000
3000
sofort selber in diese Erfahrung hinein.
23:01
And you know what it feels like: all of that uncertainty
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1365000
2000
Man weiß, wie es sich anfühlt, all diese Unsicherheit,
23:03
while you’re left out in the hallway
449
1367000
2000
solange man im Korridor zurück gelassen wird.
23:05
while the docs are dealing with some more urgent case
450
1369000
2000
während die Ärzte sich in einem der Sanitätsräume
23:07
in one of the emergency rooms, wondering what the heck’s going on.
451
1371000
4000
um einen dringenderen Fall kümmern und man sich fragt, was hier vorgeht.
23:11
And so this notion of using role-play --
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1375000
2000
Und diese Vorstellung davon, Rollenspiele zu benutzen
23:13
or in this case, living through the experience
453
1377000
3000
oder in diesem Fall, eine Erfahrung zu durchleben,
23:16
as a way of creating empathy --
454
1380000
1000
um Empathie zu schaffen,
23:17
particularly when you use video, is really powerful.
455
1381000
3000
vorallem wenn man Video verwendet, ist sehr stark.
23:20
Or another one of our designers, Altay Sendil:
456
1384000
2000
Oder ein anderer unserer Designer, Altay Sendil,
23:22
he’s here having his chest waxed, not because he’s very vain,
457
1386000
3000
er lässt sich hier gerade seine Brust enthaaren, nicht weil er sehr eitel wäre,
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although actually he is -- no, I’m kidding --
458
1389000
2000
obwohl er das tatsächlich ist. Nein, ich scherze nur.
23:27
but in order to empathize with the pain that chronic care patients
459
1391000
4000
Sondern um die Schmerzen nachvollziehen zu können,
23:31
go through when they’re having dressings removed.
460
1395000
2000
die chronische Pflegepatienten haben, wenn ihnen Verbände entfernt werden.
23:33
And so sometimes these analogous experiences,
461
1397000
3000
So können diese analogen Erfahrungen,
23:36
analogous role-play, can also be quite valuable.
462
1400000
3000
diese Art analoger Rollenspiele, auch sehr wertvoll sein.
23:39
So when a kid dresses up as a firefighter, you know,
463
1403000
3000
Wenn sich ein Kind als Feuerwehrmann verkleidet,
23:42
he’s beginning to try on that identity.
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1406000
2000
dann probiert es diese Identität aus.
23:44
He wants to know what it feels like to be a firefighter.
465
1408000
3000
Es will wissen, wie es sich anfühlt, ein Feuerwehrmann zu sein.
23:47
We’re doing the same thing as designers.
466
1411000
2000
Wir tun hier dasselbe als Designer.
23:49
We’re trying on these experiences.
467
1413000
2000
Wir probieren diese Erfahrungen aus.
23:51
And so the idea of role-play is both as an empathy tool,
468
1415000
4000
Die Idee des Rollenspiels funktioniert sowohl als ein Werkzeug für Empathie
23:55
as well as a tool for prototyping experiences.
469
1419000
4000
als auch als Werkzeug für Prototyp-Erfahrungen.
23:59
And you know, we kind of admire people who do this at IDEO anyway.
470
1423000
5000
Und Sie wissen ja, wir bewundern die Menschen, die das bei IDEO tun.
24:04
Not just because they lead to insights about the experience,
471
1428000
3000
Nicht nur, weil es zu Einsichten über die Erfahrung führt,
24:07
but also because of their willingness to explore
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1431000
3000
sondern auch für ihre Erforschungsbereitschaft
24:10
and their ability to unselfconsciously
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1434000
3000
und ihre Fähigkeit, sich ohne Selbstbezogenheit
24:13
surrender themselves to the experience.
474
1437000
3000
dieser Erfahrung hinzugeben.
24:16
In short, we admire their willingness to play.
475
1440000
5000
Kurz gesagt, wir bewundern ihre Bereitschaft zu spielen.
24:21
Playful exploration, playful building and role-play:
476
1445000
6000
Spielerisches Erforschen, Bauen und Rollenspiele.
24:27
those are some of the ways that designers use play in their work.
477
1451000
3000
Das sind einige der Wege, die Designer benutzen können, um in ihrer Arbeit zu spielen.
24:30
And so far, I admit, this might feel
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1454000
4000
Und ich gebe zu, das könnte sich anfühlen,
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like it’s a message just to go out and play like a kid.
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1458000
3000
als ob die Botschaft sei, einfach hinzugehen und wie ein Kind zu spielen.
24:37
And to certain extent it is, but I want to stress a couple of points.
480
1461000
4000
Und bis zu einem gewissen Punkt ist es das. Aber ich möchte einige Dinge betonen.
24:41
The first thing to remember is that play is not anarchy.
481
1465000
3000
Erstens: Wir müssen daran denken, dass Spiel nicht Anarchie bedeutet.
24:44
Play has rules, especially when it’s group play.
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1468000
5000
Ein Spiel hat Regeln, besonders wenn es ein Gruppenspiel ist.
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When kids play tea party, or they play cops and robbers,
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1473000
4000
Wenn Kinder Teeparty spielen oder Räuber und Gendarm,
24:53
they’re following a script that they’ve agreed to.
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1477000
3000
folgen sie einem Drehbuch, mit dem sie einverstanden sind.
24:56
And it’s this code negotiation that leads to productive play.
485
1480000
4000
Und es sind diese Regelverhandlungen, die zu produktivem Spiel führen.
25:01
So, remember the sketching task we did at the beginning?
486
1485000
2000
Erinnern Sie sich an die Zeichenaufgabe, die wir zu Beginn gemacht haben?
25:03
The kind of little face, the portrait you did?
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1487000
2000
Das kleine Gesicht, das Portrait, das Sie gemacht haben?
25:05
Well, imagine if you did the same task with friends
488
1489000
4000
Stellen Sie sich vor, Sie würden die selbe Aufgabe Ihren Freunden stellen,
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while you were drinking in a pub.
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1493000
2000
während Sie in einem Pub etwas trinken.
25:11
But everybody agreed to play a game
490
1495000
3000
Aber sie hätten sich auf ein Spiel geeinigt,
25:14
where the worst sketch artist bought the next round of drinks.
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1498000
4000
bei dem der schlechteste Zeichner die nächste Runde zahlen muss.
25:18
That framework of rules would have turned an embarrassing,
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1502000
4000
Dieses Regelwerk hätte eine peinliche,
25:22
difficult situation into a fun game.
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1506000
2000
schwierige Situation in ein spaßiges Spiel verwandelt.
25:24
As a result, we’d all feel perfectly secure and have a good time --
494
1508000
6000
Dadurch würden wir uns alle sicher fühlen und hätten eine gute Zeit,
25:30
but because we all understood the rules and we agreed on them together.
495
1514000
5000
weil wir uns über die Regeln einig und damit einverstanden wären.
25:35
But there aren’t just rules about how to play;
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1519000
4000
Aber es gibt nicht nur Regeln darüber, wie man spielt,
25:39
there are rules about when to play.
497
1523000
3000
es gibt auch Regeln darüber, wann man spielt.
25:42
Kids don’t play all the time, obviously.
498
1526000
2000
Kinder spielen offensichtlich nicht die ganze Zeit über.
25:44
They transition in and out of it,
499
1528000
2000
Sie gehen nahtlos dazu über und wieder zurück.
25:46
and good teachers spend a lot of time
500
1530000
3000
Und Lehrer, gute Lehrer verbringen viel Zeit damit,
25:49
thinking about how to move kids through these experiences.
501
1533000
4000
darüber nachzudenken, wie sie Kinder durch diese Erfahrung führen können.
25:53
As designers, we need to be able to transition in and out of play also.
502
1537000
5000
Als Designer müssen wir in ebenfalls in der Lage sein, diese Übergänge zu finden.
25:58
And if we’re running design studios
503
1542000
2000
Und wenn wir ein Designstudio führen,
26:00
we need to be able to figure out, how can we transition
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1544000
2000
müssen wir herausfinden können, wie wir Designer
26:02
designers through these different experiences?
505
1546000
3000
durch diese Übergänge zu verschiedenen Erfahrungen führen können.
26:05
I think this is particularly true if we think about the sort of --
506
1549000
3000
Ich denke, das trifft vor allem zu, wenn wir über die...
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I think what’s very different about design
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1552000
3000
Ich denke, was an Design sehr anders ist,
26:11
is that we go through these two very distinctive modes of operation.
508
1555000
4000
ist, dass wir uns durch diese beiden sehr ausgeprägten Zustände bewegen.
26:15
We go through a sort of generative mode,
509
1559000
5000
Wir haben diesen sozusagen produktiven Modus,
26:20
where we’re exploring many ideas;
510
1564000
1000
in dem wir viele Ideen erforschen.
26:21
and then we come back together again,
511
1565000
2000
Und dann kommen wir wieder zusammen,
26:23
and come back looking for that solution,
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1567000
3000
und kommen zurück auf der Suche nach der Lösung
26:26
and developing that solution.
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1570000
1000
und entwickeln sie.
26:27
I think they’re two quite different modes:
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1571000
3000
Ich denke, es sind zwei ziemlich verschiedene Zustände.
26:30
divergence and convergence.
515
1574000
3000
Divergenz und Konvergenz.
26:33
And I think it’s probably in the divergent mode
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1577000
3000
Und vielleicht ist es der divergente Modus,
26:36
that we most need playfulness.
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1580000
2000
in dem wir viel Verspieltheit brauchen.
26:38
Perhaps in convergent mode we need to be more serious.
518
1582000
3000
Vielleicht müssen wir im konvergenten Modus ernsthafter sein.
26:41
And so being able to move between those modes
519
1585000
2000
Deshalb ist es wirklich sehr wichtig, zwischen diesen Zuständen
26:43
is really quite important. So, it’s where there’s a
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1587000
4000
wechseln zu können. In dieser Hinsicht ist eine
26:47
more nuanced version view of play, I think, is required.
521
1591000
3000
nuanciertere Sichtweise von Spiel notwendig, denke ich.
26:50
Because it’s very easy to fall into the trap that these states are absolute.
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1594000
3000
Denn es ist sehr leicht, in die Falle zu tappen, dass diese Zustände absolut seien.
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You’re either playful or you’re serious, and you can’t be both.
523
1597000
4000
Man ist entweder spielerisch oder ernsthaft, und man kann nicht beides sein.
26:57
But that’s not really true: you can be a serious professional adult
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1601000
5000
Aber das ist nicht wirklich wahr. Man kann ein ernsthafter, professioneller Erwachsener sein
27:02
and, at times, be playful.
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1606000
3000
und gleichzeitig spielerisch, manchmal.
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It’s not an either/or; it’s an "and."
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1609000
2000
Es ist kein Entweder/Oder, es ist ein Und.
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You can be serious and play.
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1611000
4000
Man kann ernsthaft sein und spielen.
27:11
So to sum it up, we need trust to play,
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1615000
6000
Um es zusammenzufassen, wir müssen ins Spiel vertrauen
27:17
and we need trust to be creative. So, there’s a connection.
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1621000
4000
und wir müssen darauf vertrauen, kreativ zu sein, da gibt es eine Verbindung.
27:21
And there are a series of behaviors that we’ve learnt as kids,
530
1625000
3000
Und es gibt Verhaltensweisen, die wir als Kind gelernt haben
27:24
and that turn out to be quite useful to us as designers.
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1628000
3000
und die sich als ziemlich nützlich erweisen für Designer.
27:27
They include exploration, which is about going for quantity;
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1631000
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Das schließt Erforschung ein, was heißt, nach Qualität zu suchen.
27:32
building, and thinking with your hands;
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1636000
3000
Etwas bauen und mit den Händen denken.
27:35
and role-play, where acting it out helps us both
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1639000
4000
Und Rollenspiele, wo schauspielern und hilft,
27:39
to have more empathy for the situations in which we’re designing,
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1643000
3000
mehr Empathie zu haben für die Situationen, in denen wir etwas gestalten
27:42
and to create services and experiences
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1646000
3000
und Dienstleistungen und Erfahrungen zu erschaffen,
27:45
that are seamless and authentic.
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1649000
4000
die nahtlos und authentisch sind.
27:49
Thank you very much. (Applause)
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1653000
1000
Vielen Dank.
ABOUT THE SPEAKER
Tim Brown - DesignerTim Brown is the CEO of the "innovation and design" firm IDEO -- taking an approach to design that digs deeper than the surface.
Why you should listen
Tim Brown is the CEO of innovation and design firm IDEO, taking an approach to design that digs deeper than the surface. Having taken over from founder David E. Kelley, Tim Brown carries forward the firm's mission of fusing design, business and social studies to come up with deeply researched, deeply understood designs and ideas -- they call it "design thinking."
IDEO is the kind of firm that companies turn to when they want a top-down rethink of a business or product -- from fast food conglomerates to high-tech startups, hospitals to universities.
IDEO has designed and prototyped everything from a life-saving portable defibrillator to the defining details at the groundbreaking Prada shop in Manhattan to corporate processes. And check out the Global Chain Reaction for a sample of how seriously this firm takes play.
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Tim Brown | Speaker | TED.com