TEDGlobal 2012
Eddie Obeng: Smart failure for a fast-changing world
에디 오뱅(Eddie Obeng) : 빠르게 변하는 세상에서의 똑똑한 실패
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비지니스 교육자인 Eddie Obeng은 세상이 우리가 인지하는 것보다 훨씬 빨리 변하지만 창의적 결과물은 그 속도를 따라가지 못한다고 말합니다. 이 기백넘치는 강연에서 그는 생산성 제고를 위해 필요한 세가지 중요한 변화에 대해 강조하고, "똑똑한 실패"를 북돋우는 문화가 필요하다고 말합니다.
Eddie Obeng - Business Educator
Our environment changes faster than we can learn about it, Eddie Obeng says. How do we keep up? Full bio
Our environment changes faster than we can learn about it, Eddie Obeng says. How do we keep up? Full bio
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00:15
Over the past six months, I've spent my time
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지난 6개월 동안 전 여행을 했습니다.
00:19
traveling. I think I've done 60,000 miles,
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6만 마일(약 10만 km) 정도는 돌아나닌것같은데
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but without leaving my desk.
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책상을 떠나진 않았습니다.
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And the reason I can do that is because I'm actually two people.
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그게 가능한 이유는, 제가 사실은 두 명이기 때문이죠.
00:28
I look like one person but I'm two people. I'm Eddie who is here,
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저는 한명인 것 처럼 보이지만 사실은 두명입니다.
00:31
and at the same time, my alter ego is a big green boxy
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저는 지금 여기있는 에디이자, 제 또다른 자아는
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avatar nicknamed Cyber Frank.
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사이버 프랭크라는 닉네임의 아바타입니다.
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So that's what I spend my time doing. I'd like to start,
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이게 제가 요즘 하는 일이죠.
전 오늘 먼저 테스트로 시작을 좀 해보고 싶은데요,
전 오늘 먼저 테스트로 시작을 좀 해보고 싶은데요,
00:42
if it's possible, with a test, because I do business stuff,
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전 비지니스를 하는 사람이라
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so it's important that we focus on outcomes.
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결과를 중요시하니까요.
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And then I struggled, because I was thinking to myself,
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그런데 저는 이런 생각을 하면서 좀 혼란스러웠죠.
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"What should I talk? What should I do? It's a TED audience.
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"내가 무슨 말을 해야하지? TED 청중들 앞에서 말이야.
00:53
It's got to be stretching. How am I going to make — ?"
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잘해야되는데. 어떻게 하지?"
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So I just hope I've got the level of difficulty right.
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제가 내는 문제가 그정도 난이도는 있었으면 좋겠네요.
00:59
So let's just walk our way through this.
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그럼 이제 시작해보죠.
01:01
Please could you work this through with me? You can shout out the answer if you like.
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저를 좀 도와주시겠습니까?
답을 알고계시면 소리쳐 주세요.
답을 알고계시면 소리쳐 주세요.
01:05
The question is, which of these horizontal lines is longer?
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자, 이 평행선들 중에서 어느 것이 더 긴가요?
01:07
The answer is?
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답이 뭐죠?
01:08
Audience: The same.Eddie Obeng: The same.
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청중 : 똑같아요
에디 : 똑같다구요
에디 : 똑같다구요
01:11
No, they're not the same. (Laughter)
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아뇨 똑같지 않습니다. (웃음)
01:13
They're not the same. The top one is 10 percent longer than the bottom one.
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위에 있는 선이 아래있는 것보다 10% 더 깁니다.
01:16
So why did you tell me they were the same? Do you remember when we were kids at school,
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그런에 왜 똑같다고 답하셨을까요?
그건 우리가 학생이었을때
그건 우리가 학생이었을때
01:19
about that big, they played the same trick on us?
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비슷한 트릭 문제를 풀어봤기 때문이죠.
01:22
It was to teach us parallax. Do you remember?
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거기서 시차(視差: 관측 위치에 따른 물체의 위치나 방향의 차이)를 배웠죠.
01:24
And you got, you said, "It's the same!" And you got it wrong.
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그래서 오늘 "똑같아요"라고 답하셨지만, 틀렸습니다.
01:27
You remember? And you learned the answer, and you've carried this answer in your head for 10, 20, 30, 40 years:
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예전에 문제의 답을 알았고,
그걸 10~40년 동안 기억하고 있는거죠.
그걸 10~40년 동안 기억하고 있는거죠.
01:31
The answer is the same. The answer is the same. So when you're asked what the lengths are,
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'정답은 같다'라고 외우고는, 질문을 들었을때
01:35
you say they're the same, but they're not the same, because I've changed it.
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'같다'라고 대답하셨죠.
그런데 제가 문제를 바꿨으니 답이 아닌겁니다.
그런데 제가 문제를 바꿨으니 답이 아닌겁니다.
01:38
And this is what I'm trying to explain has happened to us in the 21st century.
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이게 바로 21세기에 무슨 일이일어나고 있는지
설명드리려고 하는 겁니다.
설명드리려고 하는 겁니다.
01:42
Somebody or something has changed the rules
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누군가가 혹은 무언가가, 세상이 돌아가는 규칙을
01:44
about how our world works.
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바꾸었습니다.
01:46
When I'm joking, I try and explain it happened at midnight,
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농담할때 저는 이런 변화가 자정에 일어났다고 말합니다.
01:49
you see, while we were asleep, but it was midnight 15 years ago. Okay?
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잠든사이에 일어나는건데, 이게 15년 전에 일어났단거죠.
01:53
You didn't notice it? But basically, what they do is,
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모르셨다구요? 기본적으로 그들은
01:56
they switched all the rules round, so that the way to
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룰을 바꿔버리고, 따라서
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successfully run a business, an organization, or even a country,
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회사, 조직, 국가를 성공적으로 이끌어 왔던 방법들이
02:02
has been deleted, flipped, and it's a completely new
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없어지고, 뒤집어져서, 완전히 새로운 규칙이 생기는거죠.
02:05
— you think I'm joking, don't you — there's a completely new set of rules in operation. (Laughter)
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아 제가 농담한다고 생각하시는군요?(웃음)
02:09
Did you notice that? I mean, you missed this one.
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알아차리셨나요? 여려분은 이걸 놓치셨죠.
02:11
You probably — No, you didn't. Okay. (Laughter)
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여러분은 아마, 아 아니군요(웃음)
02:12
My simple idea is that what's happened is,
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제 아이디어는 이러한 변화들이
02:17
the real 21st century around us isn't so obvious to us,
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21세기를 뻔하지 않게 만들었다는 거죠.
02:21
so instead we spend our time responding rationally
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그래서 우리는 우리가 인지하는 세상에
02:24
to a world which we understand and recognize,
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이성적으로 대응하려고 하지만
02:27
but which no longer exists.
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세상이 바뀌어버린겁니다.
02:29
You don't believe me, do you? Okay. (Applause)
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안믿으시는군요? (박수)
02:32
So let me take you on a little journey of many of the things I don't understand.
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그럼 제가 이해하지 못하는 것들에대해 좀 말씀드리겠습니다.
02:37
If you search Amazon for the word "creativity,"
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만약 여러분이 아마존에서 "창의성"을 검색하면
02:39
you'll discover something like 90,000 books.
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143707
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9만권 정도의 책이 나올겁니다.
02:41
If you go on Google and you look for "innovation + creativity,"
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구글에서 "혁신+창의성"이라고 검색하시면
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you get 30 million hits. If you add the word "consultants," it doubles to 60 million. (Laughter)
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148878
4259
3천만개의 검색결과가 나오겠죠. "컨설턴트"까지 넣으면
6천만개는 나올겁니다. (웃음)
6천만개는 나올겁니다. (웃음)
02:49
Are you with me? And yet, statistically, what you discover
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153137
3185
이해 하시나요? 통계적으로 10만개의 아이디어중 1개만이
02:52
is that about one in 100,000 ideas is found making money
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156322
2985
2년 후에도 돈을 벌거나
02:55
or delivering benefits two years after its inception.
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159307
3123
이익을 창출합니다.
02:58
It makes no sense. Companies make their expensive executives
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162430
3013
말이 안되죠. 회사들은 연봉높은 임원들한테
03:01
spend ages carefully preparing forecasts and budgets
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165443
2560
오랫동안 예측하고 예산을 쓰게 만드는데
03:03
which are obsolete or need changing before they can be published.
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168003
4060
그게 출판되기도 전에 쓸모없어지거나
수정이 필요하게 되는겁니다.
수정이 필요하게 되는겁니다.
03:07
How is that possible? If you look at the visions we have,
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172063
3723
그게 어떻게 가능할까요? 세상을 변화시킬
03:11
the visions of how we're going to change the world,
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비젼들을 들여다보면, 가장 중요한 것은
03:13
the key thing is implementation. We have the vision.
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177563
2625
실행입니다. 우리는 비젼을 가지고 있습니다.
03:16
We've got to make it happen.
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180188
1356
이걸 실현시켜야하죠.
03:17
We've spent decades professionalizing implementation.
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181544
2992
그런데 우리는 실행을 하기 위해 너무많은 시간을 씁니다.
03:20
People are supposed to be good at making stuff happen.
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184536
2457
사람들은 무언가를 실현시키는 것을 잘해야 합니다.
03:22
However, if I use as an example a family of five
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186993
4897
예를 하나 들어보죠. 5인 가족이
03:27
going on holiday, if you can imagine this,
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191890
2734
휴가를 가려고합니다.
03:30
all the way from London all the way across to Hong Kong,
65
194624
4400
런던에서부터 홍콩까지 여행을 하는건데
03:34
what I want you to think about is their budget is only 3,000 pounds of expenses.
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199024
3909
가족의 여행예산이 단 3천 파운드라고 해봅시다.
03:38
What actually happens is, if I compare this to the average
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202933
3131
평균에 비추어 봤을때
03:41
real project, average real successful project,
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206064
5787
어떤일이 일어나냐하면
03:47
the family actually end up in Makassar, South Sulawesi,
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211851
4226
그 가족은 남술라웨시(인도)의 마카사르에서 멈추겠죠.
03:51
at a cost of 4,000 pounds,
70
216077
3017
비용은 4천파운드가 들꺼고
03:54
whilst leaving two of the children behind. (Laughter)
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219094
2705
여행도중에 아이 두명은 버렸을 겁니다. (웃음)
03:57
What I'm trying to explain to you is, there are things which don't make sense to us.
72
221799
4335
제가 말씀드리고 싶은건,
세상엔 말이 안되는 일들이 있단거죠.
세상엔 말이 안되는 일들이 있단거죠.
04:02
It gets even worse than that. Let me just walk you through this one.
73
226134
4285
더 심한 일도 있습니다. 어떤거냐면
04:06
This is a quote, and I'll just pick words out of it.
74
230419
2574
좀 인용을 해볼까 합니다.
04:08
It says -- I'll put on the voice -- "In summary, your Majesty,
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232993
3343
흉내를 좀 내볼께요. "폐하, 요약하면
04:12
the failure to foresee the timing, extent and severity
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236336
3506
위기의 타이밍, 정도, 심각성을 예측하는데 실패한건
04:15
of the crisis was due to the lack of creativity
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239842
3763
창의성과 영민함이 부족했기 때문입니다"
04:19
and the number of bright minds," or something like that.
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243605
3398
뭐 이런식인 겁니다.
04:22
This was a group of eminent economists apologizing to the Queen of England
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247003
3808
이건 저명한 경제학자들의
04:26
when she asked the question,
80
250811
2005
영국여왕이
04:28
"Why did no one tell us that the crisis was coming?" (Laughter)
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252816
2939
"왜 아무도 이 위기를 예측하지 못했죠?"라고 물었을때
답한 내용입니다.
답한 내용입니다.
04:31
I'll never get my knighthood. I'll never get my knighthood. (Laughter)
82
255755
3503
절대 기사작위를 못받을거예요 그렇죠?(웃음)
04:35
That's not the important point. The thing you have to remember is,
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259258
2228
그건 중요한게 아니예요. 여러분이 기억하셔야 할 건
04:37
these are eminent economists, some of the smartest people
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261486
3462
그들은 세상에서 제일 똑똑한 저명한 경제학자들이었다는
04:40
on the planet. Do you see the challenge? (Laughter)
85
264948
3516
점입니다. 문제가 보이시나요?(웃음)
04:44
It's scary. My friend and mentor, Tim Brown of IDEO,
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268464
4547
무섭습니다. 제 친구이자 멘토인 IDEO의 팀 브라운은
04:48
he explains that design must get big, and he's right.
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273011
3902
디자인은 크게 세워야 한다고 말합니다. 그가 옳죠.
04:52
He wisely explains this to us. He says design thinking
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276913
2619
그는 디자인 사고는 우리가 가진 문제점을
(IDEO의 디자이너의 감수성과 작업방식을 이용하는 사고 방식)
(IDEO의 디자이너의 감수성과 작업방식을 이용하는 사고 방식)
04:55
must tackle big systems for the challenges we have.
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279532
2302
해결하기 위해 시스템에 이의를 제기해야 한다고 말합니다.
04:57
He's absolutely right.
90
281834
2137
그는 옳습니다.
04:59
And then I ask myself, "Why was it ever small?"
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283971
3673
전 생각했죠, "그런데 이게 애초에 왜 작았지?
05:03
Isn't it weird? You know, if collaboration is so cool,
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287644
3862
이상하지 않아? 협업이 굉장히 멋지고
05:07
is cross-functional working is so amazing,
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291506
2133
일인 다역으로으로 일하는게 좋은건데
05:09
why did we build these huge hierarchies? What's going on?
94
293639
5226
우리는 왜 이런 거대한 계급제를 만들었지? 뭐가 잘못된거야?
05:14
You see, I think what's happened, perhaps, is that
95
298865
4281
제 생각에 문제는 우리가 앞서 말한 변화를
05:19
we've not noticed that change I described earlier.
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303146
4086
인지하지 못했다는 겁니다.
05:23
What we do know is that the world has accelerated.
97
307232
2778
우리가 아는 것은 세상은 빨리 변한다는 것입니다.
05:25
Cyberspace moves everything at the speed of light.
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310010
2322
사이버공간은 모든 것을 빛의 속도로 바꿔버리죠.
05:28
Technology accelerates things exponentially.
99
312332
2472
기술은 변화를 기하급수적으로 빠르게 합니다.
05:30
So if this is now, and that's the past,
100
314804
2162
여기가 현재이고 저기가 과거라고 하죠.
05:32
and we start thinking about change, you know,
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316966
1370
우리는 변화에 대해 생각해봅시다.
05:34
all governments are seeking change, you're here seeking change,
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318336
2571
정부도 우리도 변화를 찾고있죠.
05:36
everybody's after change, it's really cool. (Laughter)
103
320907
2671
모두가 변화를 추구하고 이건 정말 멋진겁니다. (웃음)
05:39
So what happens is, we get this wonderful whooshing acceleration and change.
104
323578
4443
그래서 우리는 이런 멋진 급격한 변화를 받아들이는 거죠.
05:43
The speed is accelerating. That's not the only thing.
105
328021
4096
속도는 점점 빨라집니다. 그런데 이게 전부가 아닙니다.
05:48
At the same time, as we've done that, we've done something really weird.
106
332117
2671
동시에 우리는 정말 이상한 일들을 했습니다.
05:50
We've doubled the population in 40 years,
107
334788
2649
40년만에 인구는 두배가 되었고
05:53
put half of them in cities, then connected them all up so they can interact.
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337437
3614
그 절반은 도시에 살고, 그들은 서로 상호작용할 수 있게 연결되어있습니다.
05:56
The density of the interaction of human beings is amazing.
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341051
2869
사람들의 상호작용 밀도는 정말 엄청납니다.
05:59
There are charts which show all these movements of information. That density of information is amazing.
110
343920
4852
정보의 모든 이동을 보여주는 차트들을 보면
정보의 밀도라는것은 어마어마합니다.
정보의 밀도라는것은 어마어마합니다.
06:04
And then we've done a third thing.
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348772
1634
그리고 우린 또다른 것을 했습니다.
06:06
you know, for those of you who have as an office
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350406
1995
작은 책상을 하나 가져다 놓고 일하는 분들은 아마
06:08
a little desk underneath the stairs, and you say, well this is my little desk under the stairs,
113
352401
5469
이건 그냥 작은 책상일 뿐이야 라고 말하겠지만 그게 아니예요!
06:13
no! You are sitting at the headquarters of a global corporation if you're connected to the Internet.
114
357870
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인터넷만 연결되어 있다면
여러분은 글로벌 회사의 본사에 앉아있는거죠.
여러분은 글로벌 회사의 본사에 앉아있는거죠.
06:20
What's happened is, we've changed the scale.
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364261
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무슨 일이 일어났나면, 잣대 자체가 달라진 겁니다.
06:23
Size and scale are no longer the same.
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크기와 규모는 더이상 같지 않습니다.
06:26
And then add to that, every time you tweet,
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370122
3222
거기다가, 여러분이 트위터를 할 때마다
06:29
over a third of your followers follow from a country
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373344
2790
여러분을 팔로우하는 분들의 1/3은
06:32
which is not your own.
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376134
2908
다른 나라에 살고 있는 사람들입니다.
06:34
Global is the new scale. We know that.
120
379042
3009
글로벌 이라는 것이 새로운 규모가 된거죠. 모두 알고있죠.
06:37
And so people say things like, "The world is now a turbulent place." Have you heard them saying things like that?
121
382051
4012
어떤사람들은 "요즘 세상은 너무 혼란스러워"라고 말하죠.
그런 말들어보신 적 있나요?
그런 말들어보신 적 있나요?
06:41
And they use it as a metaphor. Have you come across this?
122
386063
2761
그들인 비유적으로 말하는 겁니다.
그런데 생각해 보셨나요?
그런데 생각해 보셨나요?
06:44
And they think it's a metaphor, but this is not a metaphor.
123
388824
3133
그들은 이게 비유라고 생각하지만 사실은 비유가 아닙니다.
06:47
It's reality. As a young engineering student, I remember
124
391957
3217
현실이죠. 제가 공학도였을때
06:51
going to a demonstration where they basically,
125
395174
3991
꽤 흥미로운 전시장에
06:55
the demonstrator did something quite intriguing.
126
399165
2411
갔던 것을 기억합니다.
06:57
What he did was, he got a transparent pipe — have you seen this demonstration before? —
127
401576
5182
전시자는 투명 파이프를 들고 있었는데
그런걸 보신 적이 있나요?
그런걸 보신 적이 있나요?
07:02
he attached it to a tap. So effectively what you had was,
128
406758
3416
그 파이프를 수도꼭지에 연결했죠.
07:06
you had a situation where — I'll try and draw the tap
129
410174
3175
상황이 어떤거냐면, 제가 파이프와 꼭지를 그려보죠.
07:09
and the pipe, actually I'll skip the tap. The taps are hard.
130
413349
2715
아 수도꼭지는 생략할께요. 그리기 어려우니까요.
07:11
Okay? So I'll write the word "tap." Is that okay? It's a tap. (Laughter)
131
416064
3198
그대신 "수도꼭지"라고 쓸께요. 괜찮겠죠? (웃음)
07:15
Okay, so he attaches it to a transparent pipe, and he turns the water on.
132
419262
3802
그 전시자는 수도꼭지와 파이프를 연결하고는 물을 틀었어요.
07:18
And he says, do you notice anything? And the water is whooshing down this pipe.
133
423064
2621
그리고는 말했죠. 보이나요? 물이 파이프를 쉭하고 빠져나가죠.
07:21
I mean, this is not exciting stuff. Are you with me?
134
425685
3121
이건 별로 흥미롭진 않아요.
07:24
So the water goes up. He turns it back down. Great.
135
428806
4118
이제 물이 거꾸로 올라가고 다시 아래로 흐르게 바꾸죠.
07:28
And he says, "Anything you notice?" No. Then he sticks a needle into the pipe,
136
432924
3712
그리고 전시자는 "눈치채셨나요"라고 말합니다.
그리곤 파이프에 바늘을 꽂습니다.
그리곤 파이프에 바늘을 꽂습니다.
07:32
and he connects this to a container, and he fills
137
436636
2176
그리고 바늘을 컨테이너에 연결해서
07:34
the container up with green ink. You with me?
138
438812
3321
컨테이너를 녹색 잉크로 채우죠.
07:38
So guess what happens? A thin green line comes out
139
442133
3790
무슨 일이 일어날까요? 녹색 잉크가 파이프 안으로
07:41
as it flows down the pipe. It's not that interesting.
140
445923
4346
흘러들어옵니다. 아직 별로 흥미롭지 않죠.
07:46
And then he turns the water up a bit, so it starts coming back in. And nothing changes.
141
450269
4292
물을 위쪽으로 흐르게하면 다시 들어가죠. 변하는게 없어요.
07:50
So he's changing the flow of the water, but it's just a boring green line.
142
454561
3186
그래서 물의 흐름을 바꾸어보지만 그냥 녹색 잉크일 뿐입니다.
07:53
He adds some more. He adds some more. And then something weird happens.
143
457747
2867
그래서 뭔가를 자꾸 더하죠. 그러니 이상한 일이 벌어집니다.
07:56
There's this little flicker, and then as he turns it ever so slightly more,
144
460614
5156
약간 더 집어넣으니,
08:01
the whole of that green line disappears, and instead
145
465770
2975
갑자기 녹색 잉크들이 사라지고
08:04
there are these little sort of inky dust devils close to the needle.
146
468745
3360
잉크 잔여물 같은 것들이 바늘 주변에 생깁니다.
08:08
They're called eddies. Not me. And they're violently dispersing the ink
147
472105
3164
이건 에디라는 겁니다. 제 이름이 아니구요. 이것들은
08:11
so that it actually gets diluted out, and the color's gone.
148
475269
3684
잉크를 희석시켜서 색을 없애버리죠.
08:14
What's happened in this world of pipe
149
478953
4013
파이프 안에서 무슨 일이 있어냐하면 누군가가
08:18
is somebody has flipped it. They've changed the rules from laminar to turbulent.
150
482966
3927
뒤집어버린 겁니다. 규칙을 바꿔서
08:22
All the rules are gone. In that environment, instantly,
151
486893
3681
없애버린거죠. 이런 상황에서는
08:26
all the possibilities which turbulence brings are available,
152
490574
4119
혼돈이 야기한 모든 가능성을 열어두게 되는데
08:30
and it's not the same as laminar.
153
494693
2842
이건 이전과는 완전히 다르죠.
08:33
And if we didn't have that green ink, you'd never notice.
154
497535
4958
녹색 잉크가 없었다면 이런 변화를 알아채지 못했을겁니다.
08:38
And I think this is our challenge, because somebody
155
502493
3297
이건 굉장히 어려운 일이예요.
08:41
has actually increased — and it's probably you guys with all your tech and stuff —
156
505790
4104
기술자들이 상호작용의 속도와 규모와 밀도를
08:45
the speed, the scale and the density of interaction.
157
509894
3981
증가시켜버렸는데 우리는 모르니까요.
08:49
Now how do we cope and deal with that?
158
513875
1699
그럼 우린 어떻게 해야 할까요?
08:51
Well, we could just call it turbulence, or we could try and learn.
159
515574
3433
우린 그냥 이걸 혼란으로 치부해 버릴수도 있고,
아니면 배우려고 노력할 수도 있습니다.
아니면 배우려고 노력할 수도 있습니다.
08:54
Yes, learn, but I know you guys grew up in the days when
160
519007
5098
배워야죠! 그런데 여러분은 모든것엔 정답이 있다고
09:00
there were actually these things called correct answers,
161
524105
2804
배우고 자라셨죠.
09:02
because of the answer you gave me to the horizontal line puzzle,
162
526909
3161
아까전에 제가 문제를 냈을때도
09:05
and you believe it will last forever.
163
530070
1813
알고있는 정답이 절대 안변할 거라고 생각하셨듯이요.
09:07
So I'll put a little line up here which represents learning,
164
531883
3427
자 그럼 제가 여기에 선을 하나 학습을 뜻하는
09:11
and that's how we used to do it. We could see things,
165
535310
2175
선을 하나 그어볼 겁니다. 우린 보통 어떤 것들을 보고,
09:13
understand them, take the time to put them into practice.
166
537485
2513
배우고, 그것들을 실행에 옮기죠.
09:15
Out here is the world. Now, what's happened to our pace
167
539998
3849
이 선의 밖은 세상입니다. 세상이 빨리 변하면서
09:19
of learning as the world has accelerated? Well, if you work
168
543847
3245
학습 속도에 어떤 일이 생겼을까요? 만약 여러분이
09:22
for a corporation, you'll discover it's quite difficult to work
169
547092
2546
회사에 다니신다면 상사가 승인하지 않거나
09:25
on stuff which your boss doesn't approve of, isn't in the strategy,
170
549638
2946
회사 전략과 반하는 일을
09:28
and anyway, you've got to go through your monthly meetings.
171
552584
2605
회의에서 통과시키는건 어렵겠죠.
09:31
If you work in an institution, one day you will get them to make that decision.
172
555189
5368
여러분이 단체에서 일하신다면
언젠간 사람들이 그런 결정을 내리도록 만들어야겠죠.
언젠간 사람들이 그런 결정을 내리도록 만들어야겠죠.
09:36
And if you work in a market where people believe in cycles,
173
560557
2735
만약 사람들이 시장주기에 대해 믿는 시장에서 일한다면
09:39
it's even funnier, because you have to wait all the way
174
563292
2387
정말 재밌을거예요, "뭔가 좀 잘못됐는데"라고 느끼기 전에
09:41
for the cycle to fail before you go, "There's something wrong." You with me?
175
565679
3623
시장이 실패하는걸 기다려야 할테니까요. 이해하시나요?
09:45
So it's likely that the line, in terms of learning, is pretty flat.
176
569302
5552
학습이라는 측면에서 선은 평평합니다.
09:50
You with me? This point over here, the point at which
177
574854
4197
두 선이 마주치는 이 지점에서
09:54
the lines cross over, the pace of change
178
579051
3903
변화의 속도는
09:58
overtakes the pace of learning,
179
582954
3144
학습의 속도를 앞지릅니다.
10:01
and for me, that is what I was describing
180
586098
2885
이것이 바로 제가 좀전에 "자정"에 대해 설명드렸을때
10:04
when I was telling you about midnight.
181
588983
3257
말하고자 한 것입니다.
10:08
So what does it do to us? Well, it completely transforms what we have to do,
182
592240
3161
그래서 이게 우리와 어떤 관계가 있을까요?
이건 우리가 해야 하는 일을 완전히 뒤바꾸죠.
이건 우리가 해야 하는 일을 완전히 뒤바꾸죠.
10:11
many mistakes we make. We solve last year's problems
183
595401
3639
우리가 자주하는 실수는 작년의 문제를 풀때 미래에 대해
10:14
without thinking about the future. If you try and think about it,
184
599040
2736
생각하지 않는다는 겁니다. 생각해보세요.
10:17
the things you're solving now, what problems are they going to bring in the future?
185
601776
2936
우리가 지금 풀고 있는 문제는 미래에 어떤 현상을 야기할까요?
10:20
If you haven't understood the world you're living in,
186
604712
2520
여러분이 살고 있는 세상에 대해 이해하지 못하면
10:23
it's almost impossible to be absolutely certain that what you're going to deliver fits.
187
607232
3616
우리가 하는 일이 어떤 결과를 가져올지 확신하는 것은
불가능합니다.
불가능합니다.
10:26
I'll give you an example, a quick one. Creativity and ideas,
188
610848
3408
짧은 예를 하나 들어보죠. 제가 언급했던 창의성과 아이디어요.
10:30
I mentioned that earlier. All the CEOs around me, my clients, they want innovation,
189
614256
3041
제가 알고있는 많은 CEO와 클라이언트들은 혁신을 원하죠.
10:33
so they seek innovation. They say to people, "Take risks and be creative!"
190
617297
3304
그들은 "위험을 감수하고 창의적으로 일해"라고 말합니다.
10:36
But unfortunately the words get transformed as they travel through the air.
191
620601
2927
불행하게도 이 말은 사람들에게는 다르게 들리죠.
10:39
Entering their ears, what they hear is, "Do crazy things and then I'll fire you." Why? (Laughter) Because —
192
623528
4121
직원들은 "미친짓하면 짤릴줄 알아"라고 이해하는거죠.(웃음)
왜 그런걸까요?
왜 그런걸까요?
10:43
Why? Because in the old world, okay, in the old world,
193
627649
3655
왜냐면 예전에는, 이쪽이 옛날 세상인데, 옛날에는
10:47
over here, getting stuff wrong was unacceptable.
194
631304
2465
실수하는 것이 용납되지 않았기 때문입니다.
10:49
If you got something wrong, you'd failed. How should you be treated?
195
633769
2632
뭔가를 잘못하면 실패하는거죠. 그럼 어떻게 될까요?
10:52
Well, harshly, because you could have asked somebody who had experience.
196
636401
3136
엄격히말해 여러분은 경험자에게 답을 물어볼 수 있었죠.
10:55
So we learned the answer and we carried this in our heads for 20, 30 years, are you with me?
197
639537
5064
그래서 우리는 답을 배우고, 이 답을 20~30년 동안 외우는 겁니다.
11:00
The answer is, don't do things which are different.
198
644601
2703
무언가 다른 것은 하지 않는다는게 정답이 되는거죠.
11:03
And then suddenly we tell them to and it doesn't work.
199
647304
2223
그런데 갑자기 그게 아니야 라고 말하는 겁니다.
11:05
You see, in reality, there are two ways you can fail in our new world.
200
649527
2612
현실에서, 이 새로운 세상에서 실패하는
두가지 방법이 있습니다.
두가지 방법이 있습니다.
11:08
One, you're doing something that you should follow a procedure to, and it's a very difficult thing,
201
652139
3851
한가지는, 따라야 하는 절차를 따르는 것인데 엉성하게 해서
11:11
you're sloppy, you get it wrong. How should you be treated? You should probably be fired.
202
655990
3482
틀리는거죠. 어떻게 될까요? 아마 해고당하겠죠.
11:15
On the other hand, you're doing something new, no one's ever done before,
203
659472
3232
두번째는 아무도해보지 않은 새로운 시도를 하고
11:18
you get it completely wrong. How should you be treated?
204
662704
1980
완전히 잘못하는 겁니다. 이러면 어떻게 될까요?
11:20
Well, free pizzas! You should be treated better than the people who succeed.
205
664684
3612
공짜 피자를 얻을겁니다! 이런 사람들은 성공한 사람들보다 더 나은 대접을 받아야 합니다.
11:24
It's called smart failure. Why? Because you can't put it on your C.V.
206
668296
3488
이걸 똑똑한 실패라고 하죠. 왜냐구요? 여러분은 이 실패를 이력서에 쓸순 없습니다.
11:27
So what I want to leave you, then, is with the explanation
207
671784
2729
제가 여러분께 말씀드리고자 하는건 제가 어떻게 책상에 앉아
11:30
of why I actually traveled 60,000 miles from my desk.
208
674513
3824
6만 마일을 여행했나 하는 겁니다.
11:34
When I realized the power of this new world,
209
678337
2040
제가 새로운 세계의 힘에 대해 깨달았을때
11:36
I quit my safe teaching job, and set up a virtual business school,
210
680377
4372
전 제 교수직을 그만두고 가상 비지니스 스쿨을 만들었습니다.
11:40
the first in the world, in order to teach people how to make this happen,
211
684749
3795
세상에서 처음으로 이런 일들을 가능하게 하기 위해서요.
11:44
and I used some of my learnings about some of the rules which I'd learned on myself.
212
688544
5333
그리곤 제가 배운 것들을 가르쳤습니다.
11:49
If you're interested, worldaftermidnight.com, you'll find out more,
213
693877
3049
관심있으신 분은 worldaftermidnight.com을 방문하시면 되요.
11:52
but I've applied them to myself for over a decade,
214
696926
2920
전 이런 새로운 규칙을 10년넘게 스스로에게 적용해왔는데
11:55
and I'm still here, and I still have my house, and the most important thing is,
215
699846
3749
집을 잃을만큼 망하진 않았어요. 중요한건 제가
11:59
I hope I've done enough to inject a little green ink into your lives,
216
703595
5380
여러분의 삶에 저 녹색 잉크를
충분히 주입했기를 바란다는 겁니다.
충분히 주입했기를 바란다는 겁니다.
12:04
so that when you go away and you're making your next
217
708975
2743
여러분께서 다음번에 완전히 합리적이고 이성적인
12:07
absolutely sensible and rational decision, you'll take some time to think,
218
711718
4599
결정을 내리기 전에, 한번 생각해주세요.
12:12
"Hmm, I wonder whether this also makes sense
219
716317
3080
"자정에 지난 후에도 지금 하려는 결정이
12:15
in our new world after midnight." Thank you very much.
220
719397
2783
합리적인 것일까?" 감사합니다.
12:18
(Applause)
221
722180
7050
(박수)
12:25
Thank you, thank you. (Applause)
222
729230
6429
감사합니다. (박수)
ABOUT THE SPEAKER
Eddie Obeng - Business EducatorOur environment changes faster than we can learn about it, Eddie Obeng says. How do we keep up?
Why you should listen
What will business look like in 5 years? (Er, what does it look like now?) Eddie Obeng helps executives keep up with a business and social environment that's changing faster than we can know. Through Pentacle, his online business school, Obeng teaches a theory of management that focuses on adaptation to change. Called "New World Management," it's all about forming and re-forming workgroups, constantly re-evaluating metrics, and being open to all kinds of learning, from hands-on group exercises to a virtual lecture hall/meeting room called the QUBE.
Eddie Obeng | Speaker | TED.com