TEDGlobal 2014
Jon Gosier: The problem with "trickle-down techonomics"
존 고시얼: 테크노믹스 하향 흐름에 관한 문제
Filmed:
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기술 만세! 기술은 모두에게 모든 것을 더 좋게 만듭니다, 그렇죠? 글쎄요, 아니죠. 전자책이나 건강 관리같은 새로운 기술이 몇몇 사람들에게만 활용될 때, 이것은 우리 모두에게 의도하지 않은 결과를 낳습니다. TED 멤버이자 기술투자자인 존 고시엘은 테크노믹스 하향 흐름이라는 아이디어를 주장하며, 기술이 균등하게 분배되지 못했을 때 상황이 어떻게 더 악화시킬 수 있는지의 강력한 예들을 전합니다. 그는 말했듯이, "진짜 혁신은 모두를 포함하는 방법을 찾을 때 존재한다."
Jon Gosier - Investor, data scientist, entrepreneur
Jon Gosier is a serial tech entrepreneur and early-stage startup investor. In 2015, Time magazine listed him as one of the "12 New Faces of Black Leadership." Full bio
Jon Gosier is a serial tech entrepreneur and early-stage startup investor. In 2015, Time magazine listed him as one of the "12 New Faces of Black Leadership." Full bio
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00:13
As a software developer and technologist,
0
1533
2946
소프트웨어 개발자와 기술자로서,
00:16
I've worked on a number
of civic technology projects
of civic technology projects
1
4479
2647
저는 수년간 다수의 시민 기술
프로젝트들을 해왔습니다.
프로젝트들을 해왔습니다.
00:19
over the years.
2
7126
1346
시민 기술은 인도적 문제들을
해결하기 위해 기술을 사용하기 때문에
해결하기 위해 기술을 사용하기 때문에
00:20
Civic tech is sometimes
referred to as tech for good,
referred to as tech for good,
3
8472
3646
00:24
using technology to solve
humanitarian problems.
humanitarian problems.
4
12118
3645
공익을 위한 기술로 불립니다.
00:27
This is in 2010 in Uganda,
5
15763
2113
이것은 2010년 Uganda에서,
00:29
working on a solution
that allowed local populations
that allowed local populations
6
17876
2740
지역 주민들이 반대를 표하기 위한
00:32
to avoid government surveillance
on their mobile phones
on their mobile phones
7
20616
3483
정부의 핸드폰 감시를 피하기위해
00:36
for expressing dissent.
8
24099
2229
해결책을 놓고 씨름하던 중이죠.
00:38
That same technology was deployed
later in North Africa
later in North Africa
9
26328
2888
후에 북아프리카에도 같은 기술이
00:41
for similar purposes
to help activists stay connected
to help activists stay connected
10
29216
3782
정부가 대중들을 통제하는 수단으로
00:44
when governments were
deliberately shutting off connectivity
deliberately shutting off connectivity
11
32998
3151
연결 가능성을 의도적으로 차단할 때
활동가들의 연결을 돕기 위한
비슷한 목적을 위해 쓰였습니다.
비슷한 목적을 위해 쓰였습니다.
00:48
as a means of population control.
12
36149
2076
하지만 수년 동안, 이런 기술과
00:51
But over the years, as I have thought
about these technologies
about these technologies
13
39336
3186
00:54
and the things that I work on,
14
42522
2001
제가 해온 일들에 대해 생각하면서,
00:56
a question kind of nags
in the back of my mind, which is,
in the back of my mind, which is,
15
44523
3019
마음속에 되풀이되던 의문이 있었습니다.
만약 기술의 효과에 대해 틀렸다면,
00:59
what if we're wrong about
the virtues of technology,
the virtues of technology,
16
47542
2725
01:02
and if it sometimes actively hurts
17
50267
2252
만약 때로는 기술이 우리가 도우려 하는
공동체들을 적극적으로 다치게 한다면?
공동체들을 적극적으로 다치게 한다면?
01:04
the communities
that we're intending to help?
that we're intending to help?
18
52519
3158
01:07
The tech industry around the world
tends to operate under similar assumptions
tends to operate under similar assumptions
19
55677
3779
전 세계의 기술 산업은
우리가 멋진 것들을 만든다면
우리가 멋진 것들을 만든다면
01:11
that if we build great things,
20
59456
2165
모두에게 긍정적인 영향을 미칠거라는
01:13
it will positively affect everyone.
21
61621
2414
비슷한 전제 하에 운영되고 있습니다.
01:16
Eventually, these innovations
will get out and find everyone.
will get out and find everyone.
22
64035
3869
결국, 이러한 혁신들은
모두에게 알려지고 발견될 것입니다.
모두에게 알려지고 발견될 것입니다.
01:19
But that's not always the case.
23
67904
2099
하지만 항상 그렇지는 않죠.
01:22
I like to call this blind championing
of technology "trickle-down techonomics,"
of technology "trickle-down techonomics,"
24
70003
5781
기술에 대한 이런 맹목적인 지지를
'테크노믹스 하향 흐름'이라고 할게요.
'테크노믹스 하향 흐름'이라고 할게요.
01:27
to borrow a phrase. (Laughter)
25
75784
2345
관용구를 인용해서요. (웃음)
01:30
We tend to think that if
we design things for the select few,
we design things for the select few,
26
78129
2916
선택적 소수를 위해 뭔가를 설계한다면
그 기술들이 결국엔 모두에게 갈거라고
생각하는 경향이 있는데요,
생각하는 경향이 있는데요,
01:33
eventually those technologies
will reach everyone,
will reach everyone,
27
81045
2402
01:35
and that's not always the case.
28
83447
1555
항상 그렇지는 않습니다.
01:37
Technology and innovation
behaves a lot like wealth and capital.
behaves a lot like wealth and capital.
29
85002
5016
기술과 혁신은 부와 자본과
매우 유사하게 행동하는 경향이 있죠.
매우 유사하게 행동하는 경향이 있죠.
01:42
They tend to consolidate
in the hands of the few,
in the hands of the few,
30
90018
2879
소수의 수중에서 통합되는 경향이 있고
01:44
and sometimes they find their way out
into the hands of the many.
into the hands of the many.
31
92897
3390
때로는 다수의 손으로 퍼지는
그들만의 방법을 찾기도 하죠.
그들만의 방법을 찾기도 하죠.
01:48
And so most of you aren't tackling
oppressive regimes on the weekends,
oppressive regimes on the weekends,
32
96287
5201
그래서 대부분은 주말에
그 가혹한 방식에 이의제기를 안하죠.
그 가혹한 방식에 이의제기를 안하죠.
01:53
so I wanted to think of a few examples
that might be a little bit more relatable.
that might be a little bit more relatable.
33
101488
4226
그래서 저는 좀 더 공감할 수 있는
몇 가지 예를 찾아보았습니다.
몇 가지 예를 찾아보았습니다.
01:57
In the world of wearables
and smartphones and apps,
and smartphones and apps,
34
105714
4352
웨어러블 기기들,
스마트폰들, 앱들의 세상에서
스마트폰들, 앱들의 세상에서
02:02
there's a big movement
to track people's personal health
to track people's personal health
35
110066
3263
여러분이 칼로리를 얼마나 소모하는지,
너무 오래 앉아 있는 건 아닌지,
너무 오래 앉아 있는 건 아닌지,
02:05
with applications that track
the number of calories that you burn
the number of calories that you burn
36
113329
3048
또는 충분히 걸었는지를 기록하는 어플로
02:08
or whether you're sitting too much
or walking enough.
or walking enough.
37
116401
4819
개인 건강을 측정하려는 추세였죠.
02:13
These technologies make patient intake
in medical facilities much more efficient,
in medical facilities much more efficient,
38
121220
6341
이 기술들은 환자를 더 효율적으로
의료시설에 들어가게 만들고
의료시설에 들어가게 만들고
02:19
and in turn, these medical facilities
39
127561
3935
그 결과, 의료시설들은
이런 식의 효율성을 기대하게 됐습니다.
02:23
are starting to expect
these types of efficiencies.
these types of efficiencies.
40
131496
2587
이 디지털 도구들이 의료계에 들어갈
자기만의 방법을 찾아내고
자기만의 방법을 찾아내고
02:26
As these digital tools
find their way into medical rooms,
find their way into medical rooms,
41
134083
2800
02:28
and they become digitally ready,
42
136883
2045
디지털적으로 준비가 되면서,
02:30
what happens to the digitally invisible?
43
138928
2369
디지털적으로 보이지 않는 것에는
무슨 일이 일어나게 됐을까요?
무슨 일이 일어나게 됐을까요?
02:33
What does the medical experience look like
44
141297
2000
모든 순간을 기록해 주는
400달러짜리 휴대폰이나 시계를
400달러짜리 휴대폰이나 시계를
02:35
for someone who doesn't have
the $400 phone or watch
the $400 phone or watch
45
143321
3334
갖지 못한 사람들에게는
이런 의료경험들이 어떻게 보일까요?
이런 의료경험들이 어떻게 보일까요?
02:38
tracking their every movement?
46
146655
1793
이들은 이제 의료 시스템의 짐일까요?
02:40
Do they now become a burden
on the medical system?
on the medical system?
47
148448
2833
02:43
Is their experience changed?
48
151281
2798
그들의 경험엔 변화가 있었을까요?
02:46
In the world of finance,
Bitcoin and crypto-currencies
Bitcoin and crypto-currencies
49
154079
3262
금융 세계에서,
비트코인과 크립토 화폐는
비트코인과 크립토 화폐는
02:49
are revolutionizing the way
we move money around the world,
we move money around the world,
50
157341
2920
세계적으로 돈을 움직이는 방법에
혁신을 일으키고 있습니다.
혁신을 일으키고 있습니다.
02:52
but the challenge with these technologies
51
160261
2397
하지만 이런 도전적인 기술들은
02:54
is the barrier to entry
is incredibly high, right?
is incredibly high, right?
52
162658
2589
진입장벽이 엄청 높은 기술입니다.
02:57
You need access to the same
phones, devices, connectivity,
phones, devices, connectivity,
53
165247
3796
여러분들은 같은 휴대폰, 장치,
그리고 연결성에 접근해야합니다.
그리고 연결성에 접근해야합니다.
03:01
and even where you don't,
where you can find a proxy agent,
where you can find a proxy agent,
54
169043
3135
그리고 여러분이 연결되지 않는 곳,
대행업체를 찾을 수 있는 곳에서,
대행업체를 찾을 수 있는 곳에서,
03:04
usually they require a certain amount
of capital to participate.
of capital to participate.
55
172178
5039
일반적으로 참여하기 위해서는
어느 정도의 자본을 필요로 합니다.
어느 정도의 자본을 필요로 합니다.
03:09
And so the question that I ask myself
is, what happens to the last community
is, what happens to the last community
56
177217
4783
그래서 전 생각했죠,
모든 세계가 디지털 화폐로 옮겨갈때,
모든 세계가 디지털 화폐로 옮겨갈때,
03:14
using paper notes when the rest
of the world moves to digital currency?
of the world moves to digital currency?
57
182000
4070
종이지폐를 사용하는
마지막 공통체는 어떻게 될까요?
마지막 공통체는 어떻게 될까요?
03:20
Another example from my hometown
in Philadelphia:
in Philadelphia:
58
188260
2795
제 고향인 필라델피아에서
또 다른 예를 들어볼 수 있는데요,
또 다른 예를 들어볼 수 있는데요,
03:23
I recently went
to the public library there,
to the public library there,
59
191055
2165
최근에 그 곳의 공공도서관에 갔었는데,
03:25
and they are facing an existential crisis.
60
193220
2572
그 도서관은 존립위기에 직면해 있었죠.
03:27
Public funding is dwindling,
61
195792
1673
공공자금은 줄어들고 있었고,
03:29
they have to reduce their footprint
to stay open and stay relevant,
to stay open and stay relevant,
62
197465
5176
도서관의 운영을 유지하기위해
공간을 줄여야 했는데,
공간을 줄여야 했는데,
03:34
and so one of the ways
they're going about this
they're going about this
63
202641
2836
그 중 한 방법이 책들을 전산화하고
03:37
is digitizing a number of the books
and moving them to the cloud.
and moving them to the cloud.
64
205477
3293
클라우드로 옮기는 것이었죠.
03:40
This is great for most kids. Right?
65
208770
1975
대부분의 아이들에게 좋은일이죠, 그쵸?
03:42
You can check out books from home,
66
210745
1853
집에서 책을 대출받을 수도 있고
03:44
you can research on the way
to school or from school,
to school or from school,
67
212598
2549
학교가는 길에 혹은 학교에서
자료조사를 할 수도 있죠.
자료조사를 할 수도 있죠.
03:47
but these are really two big assumptions,
68
215147
2192
하지만 두 가지 대전제가 있습니다.
03:49
that one, you have access at home,
69
217339
1997
하나는, 집에서 접속이 가능해야 하고
03:51
and two, that you have access
to a mobile phone,
to a mobile phone,
70
219336
2600
둘째는, 핸드폰이 있어야 한다는거죠.
03:53
and in Philadelphia, many kids do not.
71
221936
2876
필라델피아의 대부분 아이들은
그렇지 못합니다.
그렇지 못합니다.
03:56
So what does their
education experience look like
education experience look like
72
224812
2859
교육의 기본적 요건이던 도서관,
03:59
in the wake of a completely
cloud-based library,
cloud-based library,
73
227671
3437
100% 클라우드 기반의 도서관에서
04:03
what used to be considered
such a basic part of education?
such a basic part of education?
74
231108
3459
그 아이들의 교육 경험은 어떨까요?
04:06
How do they stay competitive?
75
234567
1989
어떻게 이 아이들이
경쟁력을 갖출 수 있겠어요?
경쟁력을 갖출 수 있겠어요?
04:09
A final example from
across the world in East Africa:
across the world in East Africa:
76
237566
3900
마지막 예는 동아프리카 지역입니다.
04:13
there's been a huge movement
to digitize land ownership rights,
to digitize land ownership rights,
77
241466
5316
그 곳에서는 많은 이유로 토지 소유권의
디지털화에 대한 거대 운동이 있었죠.
디지털화에 대한 거대 운동이 있었죠.
04:18
for a number of reasons.
78
246782
1601
이전 세대가 사망하면서,
이민자 공동체와 아주 빈약한 기록보관은
이민자 공동체와 아주 빈약한 기록보관은
04:20
Migrant communities,
older generations dying off,
older generations dying off,
79
248383
2902
04:23
and ultimately poor record-keeping
80
251285
2640
소유권에 관한 갈등을 야기했습니다.
04:25
have led to conflicts over who owns what.
81
253925
3467
그래서 땅의 모든 소유권을 추적해서
이 모든 정보를 온라인에 올리고
이 모든 정보를 온라인에 올리고
04:29
And so there was a big movement
to put all this information online,
to put all this information online,
82
257392
4272
04:33
to track all the ownership
of these plots of land,
of these plots of land,
83
261664
3760
클라우드에 올려서 공동체들에게
그것을 주는 대규모 운동이 있었죠.
그것을 주는 대규모 운동이 있었죠.
04:37
put them in the cloud,
and give them to the communities.
and give them to the communities.
84
265424
2695
04:40
But actually, the unintended
consequence of this
consequence of this
85
268119
3042
하지만 의도치 않은 결과가 나왔습니다.
04:43
has been that venture capitalists,
investors, real estate developers,
investors, real estate developers,
86
271161
4370
자본가, 투자자, 부동산업자가 몰려와
04:47
have swooped in and they've begun
buying up these plots of land
buying up these plots of land
87
275584
2974
이 공동체들에게서
그 소유권을 사기 시작했습니다.
그 소유권을 사기 시작했습니다.
04:50
right out from under these communities,
88
278647
1917
왜냐하면 그들은 이런 기술과
그것을 가능하게 하는 연결성에
그것을 가능하게 하는 연결성에
04:52
because they have access
to the technologies
to the technologies
89
280564
2136
04:54
and the connectivity
that makes that possible.
that makes that possible.
90
282700
3437
접근할 수 있었기 때문입니다.
04:58
So that's the common thread
that connects these examples,
that connects these examples,
91
286137
3150
이 점이 세 가지 예시들을
연결하는 공동의 맥락,
연결하는 공동의 맥락,
05:01
the unintended consequences of the tools
and the technologies that we make.
and the technologies that we make.
92
289287
3549
우리가 만든 기술과 도구들의
의도하지 않은 결과물입니다.
의도하지 않은 결과물입니다.
05:04
As engineers, as technologists,
93
292836
2965
우리는 엔지니어로서, 기술자로서,
05:07
we sometimes prefer
efficiency over efficacy.
efficiency over efficacy.
94
295801
3559
가끔 효능보다 효율성을 선호합니다.
05:11
We think more about doing things
than the outcomes of what we are doing.
than the outcomes of what we are doing.
95
299360
4393
우리는 하는 일에 대한 성과보다
하는 일 자체를 더 많이 생각하죠.
하는 일 자체를 더 많이 생각하죠.
05:15
This needs to change.
96
303753
1467
이를 바꿔야 합니다.
05:17
We have a responsibility to think about
the outcomes of the technologies we build,
the outcomes of the technologies we build,
97
305220
4031
우리가 만드는 기술의 결과물에 대해
생각해야 할 책임이 있습니다.
생각해야 할 책임이 있습니다.
05:21
especially as they increasingly
control the world in which we live.
control the world in which we live.
98
309251
3483
특히 그 결과물이 우리가 사는 세상을
점점 더 통제한다면 말이죠.
점점 더 통제한다면 말이죠.
05:24
In the late '90s,
99
312734
1440
90년대 말, 투자, 금융 분야에서
윤리에 대한 큰 압력이 있었습니다.
윤리에 대한 큰 압력이 있었습니다.
05:26
there was a big push for ethics
in the world of investment and banking.
in the world of investment and banking.
100
314174
4109
05:30
I think in 2014, we're long overdue
for a similar movement
for a similar movement
101
318283
3808
2014년에 저는, 기술 분야에서는
05:34
in the area of tech and technology.
102
322091
3662
유사한 움직임이
많이 늦어졌다고 생각합니다.
많이 늦어졌다고 생각합니다.
05:38
So, I just encourage you, as you are all
thinking about the next big thing,
thinking about the next big thing,
103
326573
3962
그러니까 이렇게 해보시기 바랍니다.
기업가, CEO, 엔지니어, 제작자로서
여러분이 훗날 큰 일을 생각한다면,
여러분이 훗날 큰 일을 생각한다면,
05:42
as entrepreneurs, as CEOs,
as engineers, as makers,
as engineers, as makers,
104
330535
5372
05:47
that you think about
the unintended consequences
the unintended consequences
105
335907
3877
여러분들이 만들고 있는 것들이 가져올
의도하지 않은 결과들을 생각해 보세요.
05:51
of the things that you're building,
106
339784
2160
05:53
because the real innovation
is in finding ways to include everyone.
is in finding ways to include everyone.
107
341944
3552
왜냐하면 진정한 혁신은 모두를
포함하는 방법을 찾을 때 존재하니까요.
포함하는 방법을 찾을 때 존재하니까요.
05:57
Thank you.
108
345496
1672
감사합니다.
05:59
(Applause)
109
347168
4110
(박수)
ABOUT THE SPEAKER
Jon Gosier - Investor, data scientist, entrepreneurJon Gosier is a serial tech entrepreneur and early-stage startup investor. In 2015, Time magazine listed him as one of the "12 New Faces of Black Leadership."
Why you should listen
Jon Gosier is an investor and data scientist. He's a partner at Third Cohort Capital, an early-stage tech startup investment fund. Prior to joining Third Cohort, he was the founder of Appfrica, which invests in Africa’s technology economy, D8A Group, a company that makes data science solutions, and Market Atlas, which is like the Bloomberg terminal for emerging market countries. In 2015, Gosier was listed by TIME Magazine as one of “12 New Faces of Black Leadership”, as well as “Most Influential Blacks in Technology” by Business Insider in 2013 and 2014 and among the "20 Angels Worth Knowing" by Black Enterprise Magazine.
Gosier is a Fellow and Senior Fellow at TED from 2009 to 2012 and a first-year participant at THNK, the Amsterdam School for Creative Leadership in the Netherlands. He's won the Knight News Challenge twice, once in 2011 for work in analysis at Ushahidi and again in 2012 for work creating ways of moving data between mobile phones without a central mobile network.
Jon Gosier | Speaker | TED.com