TED2017
Tom Gruber: How AI can enhance our memory, work and social lives
Том Грубер: Как искусственный интеллект может улучшить нашу память, работу и социальную жизнь
Filmed:
Readability: 4.6
2,030,318 views
Как компьютеры могут сделать нас умнее? Том Грубер, один из создателей Siri, хочет создать гуманистический ИИ, который сможет сотрудничать с нами и улучшить наши возможности, вместо того, чтобы конкурировать с человеком или даже заменить его. Он делится своим видением будущего, в котором ИИ помогает нам достичь высокой эффективности восприятия, креативности и когнитивных способностей — от усиления наших дизайнерских навыков до помощи в запоминании всего, что мы когда-то читали, и имён всех людей, с которыми когда-либо виделись. «Мы живём в эпоху расцвета ИИ», — говорит Грубер. «Каждый раз, когда компьютер становится умнее, мы тоже становимся умнее».
Tom Gruber - AI product designer
As co-creator of Siri, Tom Gruber helped redefine the role of machine intelligence in our lives and transformed the way we interact with our devices. Full bio
As co-creator of Siri, Tom Gruber helped redefine the role of machine intelligence in our lives and transformed the way we interact with our devices. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:13
I'm here to offer you
a new way to think about my field,
a new way to think about my field,
0
1040
3751
Я здесь, чтобы предложить новый взгляд
на сферу своей деятельности —
на сферу своей деятельности —
00:16
artificial intelligence.
1
4815
1768
искусственный интеллект.
00:18
I think the purpose of AI
2
6607
2014
На мой взгляд, цель ИИ —
00:20
is to empower humans
with machine intelligence.
with machine intelligence.
3
8645
3434
наделить человека интеллектом компьютера.
Чтобы по мере того, как компьютеры
становились умнее,
становились умнее,
00:25
And as machines get smarter,
4
13286
2450
00:27
we get smarter.
5
15760
1253
становились умнее и мы.
00:29
I call this "humanistic AI" --
6
17907
2512
Я называю это «гуманистический ИИ»,
00:32
artificial intelligence
designed to meet human needs
designed to meet human needs
7
20443
3671
искусственный интеллект, разработанный
для удовлетворения потребностей человека
для удовлетворения потребностей человека
00:36
by collaborating and augmenting people.
8
24138
2931
посредством взаимодействия с людьми.
00:40
Now, today I'm happy to see
9
28149
1910
Я очень рад тому факту,
00:42
that the idea of an intelligent assistant
10
30083
2177
что идея умного помощника
00:44
is mainstream.
11
32284
1469
вошла в жизнь.
00:45
It's the well-accepted metaphor
for the interface between humans and AI.
for the interface between humans and AI.
12
33777
5060
Так теперь повсеместно называют
интерфейс между человеком и ИИ.
интерфейс между человеком и ИИ.
00:51
And the one I helped create
is called Siri.
is called Siri.
13
39556
2697
Умный помощник, в создании которого
участвовал я — Siri.
участвовал я — Siri.
00:54
You know Siri.
14
42957
1152
Все вы знакомы с Siri.
00:56
Siri is the thing that knows your intent
15
44133
2645
Siri — это штуковина,
которая знает о ваших намерениях
которая знает о ваших намерениях
и помогает в их осуществлении
00:58
and helps you do it for you,
16
46802
2042
01:00
helps you get things done.
17
48868
1501
и реализации задуманного.
01:02
But what you might not know
is that we designed Siri
is that we designed Siri
18
50393
2474
Вы можете не знать, что изначально Siri
01:05
as humanistic AI,
19
53645
1966
была задумана как гуманистический ИИ,
01:07
to augment people
with a conversational interface
with a conversational interface
20
55635
3171
призванный дополнить человека
диалоговым интерфейсом,
диалоговым интерфейсом,
01:10
that made it possible for them
to use mobile computing,
to use mobile computing,
21
58830
3453
который позволил бы применять
мобильные вычисления
мобильные вычисления
01:14
regardless of who they were
and their abilities.
and their abilities.
22
62307
3284
независимо от способностей человека.
01:18
Now for most of us,
23
66814
1577
Сегодня для большинства из нас
01:20
the impact of this technology
24
68415
2781
цель использования этой технологии —
01:23
is to make things
a little bit easier to use.
a little bit easier to use.
25
71220
2283
облегчить пользование вещами.
01:25
But for my friend Daniel,
26
73916
2179
А для моего друга, Дэниела,
01:29
the impact of the AI
in these systems is a life changer.
in these systems is a life changer.
27
77352
3171
внедрение ИИ в эти системы
полностью изменило жизнь.
полностью изменило жизнь.
01:33
You see, Daniel is a really social guy,
28
81217
4833
Дэниел — по-настоящему общительный парень,
01:38
and he's blind and quadriplegic,
29
86074
1759
но он слепой и парализован,
01:40
which makes it hard to use those devices
that we all take for granted.
that we all take for granted.
30
88614
3859
что затрудняет пользование
обыденными для нас устройствами.
обыденными для нас устройствами.
01:44
The last time I was at his house,
his brother said,
his brother said,
31
92497
2442
Когда я недавно был у него дома,
его брат сказал:
его брат сказал:
01:46
"Hang on a second, Daniel's not ready.
32
94963
1858
«Подожди минутку, Дэниел ещё не готов.
01:48
He's on the phone with a woman
he met online."
he met online."
33
96845
2342
Он общается по телефону с девушкой,
с которой познакомился в интернете».
с которой познакомился в интернете».
01:52
I'm like, "That's cool, how'd he do it?"
34
100250
2010
Я ответил: «Круто! Как ему это удалось?»
01:54
Well, Daniel uses Siri
to manage his own social life --
to manage his own social life --
35
102284
3494
Дэниел использует Siri
для общения с людьми посредством
для общения с людьми посредством
01:58
his email, text and phone --
36
106731
1940
электронной почты, смс, телефона,
02:00
without depending on his caregivers.
37
108695
2476
не обращаясь за помощью к своим опекунам.
02:04
This is kind of interesting, right?
38
112501
1738
Интересно, правда?
02:06
The irony here is great.
39
114263
1317
Ирония судьбы во всей красе.
02:07
Here's the man whose relationship with AI
40
115604
2896
Вот человек, чьи отношения с ИИ
02:10
helps him have relationships
with genuine human beings.
with genuine human beings.
41
118524
3177
помогают поддерживать отношения
с реальными людьми.
с реальными людьми.
02:14
And this is humanistic AI.
42
122805
3130
И всё это благодаря гуманистическому ИИ.
02:19
Another example with
life-changing consequences
life-changing consequences
43
127404
2398
Другой пример того,
как ИИ может изменить жизнь, —
как ИИ может изменить жизнь, —
02:21
is diagnosing cancer.
44
129826
1257
диагностика рака.
02:24
When a doctor suspects cancer,
45
132795
2155
Когда врач предполагает у пациента рак,
02:26
they take a sample
and send it to a pathologist,
and send it to a pathologist,
46
134974
2703
у последнего берут анализы
и отправляют врачу-лаборанту,
и отправляют врачу-лаборанту,
02:29
who looks at it under a microscope.
47
137701
1952
который изучает их под микроскопом.
02:32
Now, pathologists look at
hundreds of slides
hundreds of slides
48
140145
2525
Сегодня врачи-лаборанты ежедневно
исследуют сотни слайдов
исследуют сотни слайдов
02:34
and millions of cells every day.
49
142694
2324
с миллионами клеток.
02:37
So to support this task,
50
145630
1387
Им в помощь
02:39
some researchers made an AI classifier.
51
147041
3442
учёные создали классификатор с ИИ.
02:43
Now, the classifier says,
"Is this cancer or is this not cancer?"
"Is this cancer or is this not cancer?"
52
151548
4553
Классификатор отвечает на вопрос
«Рак это или нет?»,
«Рак это или нет?»,
02:48
looking at the pictures.
53
156125
1305
опираясь на изображение.
02:50
The classifier was pretty good,
54
158355
1564
И он неплохо справлялся,
02:52
but not as good as the person,
55
160967
1685
но до человека ему было далеко:
02:55
who got it right most of the time.
56
163945
1768
последний ставил
верный диагноз гораздо чаще.
верный диагноз гораздо чаще.
02:58
But when they combine the ability
of the machine and the human together,
of the machine and the human together,
57
166427
6180
Но когда мы объединили
возможности компьютера и человека,
возможности компьютера и человека,
03:04
accuracy went to 99.5 percent.
58
172631
2995
точность достигла 99,5 процентов.
03:09
Adding that AI to a partnership
eliminated 85 percent of the errors
eliminated 85 percent of the errors
59
177150
5001
Применение ИИ в работе врача-лаборанта
уменьшило количество ошибок на 85%,
уменьшило количество ошибок на 85%,
03:14
that the human pathologist
would have made working alone.
would have made working alone.
60
182175
3686
по сравнению с теми случаями,
когда человек работал в одиночку.
когда человек работал в одиночку.
03:18
That's a lot of cancer
that would have otherwise gone untreated.
that would have otherwise gone untreated.
61
186820
3159
А это немалое число больных,
которые могли бы умереть без лечения.
которые могли бы умереть без лечения.
03:23
Now, for the curious, it turns out
62
191097
1930
Кому интересно, получается,
03:25
that the human was better
at rejecting false positives,
at rejecting false positives,
63
193051
3474
что человек лучше справлялся
с отсеиванием ложных диагнозов,
с отсеиванием ложных диагнозов,
03:28
and the machine was better
at recognizing those hard-to-spot cases.
at recognizing those hard-to-spot cases.
64
196549
3572
а компьютер —
с трудноопределимыми случаями.
с трудноопределимыми случаями.
03:32
But the lesson here isn't about
which agent is better
which agent is better
65
200145
3237
Но не важно, кто из них лучше
03:35
at this image-classification task.
66
203406
2078
сортирует изображения.
03:37
Those things are changing every day.
67
205888
1839
Эти показатели меняются каждый день.
03:39
The lesson here
68
207751
1568
Суть в том,
03:41
is that by combining the abilities
of the human and machine,
of the human and machine,
69
209343
3360
что соединяя возможности
человека и компьютера,
человека и компьютера,
03:44
it created a partnership
that had superhuman performance.
that had superhuman performance.
70
212727
4951
мы создаём партнёрство, превосходящее
человеческие возможности.
человеческие возможности.
03:50
And that is humanistic AI.
71
218543
2940
Это и есть гуманистический ИИ.
03:54
Now let's look at another example
72
222787
1986
Давайте возьмём другой пример —
03:56
with turbocharging performance.
73
224797
2287
сверхпроизводительность.
03:59
This is design.
74
227108
1403
Это дизайн.
04:00
Now, let's say you're an engineer.
75
228535
2041
Предположим, вы инженер
04:02
You want to design a new frame for a drum.
76
230600
2117
и хотите спроектировать
новый каркас для дрона.
новый каркас для дрона.
04:04
You get out your favorite
software tools, CAD tools,
software tools, CAD tools,
77
232741
3064
Вы открываете вашу
любимую программу, CAD,
любимую программу, CAD,
04:07
and you enter the form and the materials,
and then you analyze performance.
and then you analyze performance.
78
235829
4215
задаёте форму и материалы, а затем
анализируете показатели результата.
анализируете показатели результата.
04:12
That gives you one design.
79
240068
1344
Получаете один образец дизайна.
04:14
If you give those same tools to an AI,
80
242162
3677
Если те же самые средства предоставить ИИ,
04:17
it can generate thousands of designs.
81
245863
3124
он создаст тысячи вариантов дизайна.
04:22
This video by Autodesk is amazing.
82
250193
1934
Потрясающее видео от Autodesk.
04:24
This is real stuff.
83
252151
1300
Всё настоящее.
04:26
So this transforms how we do design.
84
254092
3071
Таким образом, это меняет работу
над созданием дизайна.
над созданием дизайна.
04:29
The human engineer now
85
257187
1428
Теперь инженер говорит,
04:30
says what the design should achieve,
86
258639
3315
каких результатов он ждёт от дизайна,
04:33
and the machine says,
87
261978
1156
а компьютер отвечает:
04:35
"Here's the possibilities."
88
263158
1370
«Возможны такие варианты».
04:37
Now in her job, the engineer's job
89
265758
2940
Задача инженера —
04:40
is to pick the one that best meets
the goals of the design,
the goals of the design,
90
268722
3100
выбрать тот вариант, который
максимально соответствует цели,
максимально соответствует цели,
04:43
which she knows as a human
better than anyone else,
better than anyone else,
91
271846
3339
с чем человек,
опираясь на опыт и здравый смысл,
опираясь на опыт и здравый смысл,
04:47
using human judgment and expertise.
92
275209
1794
справляется лучше, чем что-либо ещё.
04:49
In this case, the winning form
93
277414
1580
В этом примере победа за формой,
04:51
looks kind of like something
nature would have designed,
nature would have designed,
94
279018
2711
похожей на ту,
что могла бы создать сама природа,
что могла бы создать сама природа,
04:53
minus a few million years of evolution
95
281753
2115
за вычетом нескольких
миллионов лет эволюции
миллионов лет эволюции
04:55
and all that unnecessary fur.
96
283892
2381
и бесполезного меха.
05:00
Now let's see where this idea
of humanistic AI might lead us
of humanistic AI might lead us
97
288424
4672
А теперь посмотрим, куда приведёт нас
идея гуманистического ИИ,
идея гуманистического ИИ,
05:05
if we follow it into
the speculative beyond.
the speculative beyond.
98
293120
2393
если рассуждать гипотетически.
05:08
What's a kind of augmentation
that we would all like to have?
that we would all like to have?
99
296118
3004
Чтобы вы хотели улучшить?
05:11
Well, how about cognitive enhancement?
100
299529
2906
Может, умственные способности?
05:15
Instead of asking,
101
303904
1479
Вместо того, чтобы спрашивать:
05:17
"How smart can we make our machines?"
102
305407
2061
«Насколько умными мы можем
сделать компьютеры?»,
сделать компьютеры?»,
05:19
let's ask
103
307492
1173
давайте спросим:
05:20
"How smart can our machines make us?"
104
308689
2705
«Насколько умными они могут сделать нас?»
05:25
I mean, take memory for example.
105
313105
1780
Например, возьмём память.
05:27
Memory is the foundation
of human intelligence.
of human intelligence.
106
315511
2946
Память — основа человеческого разума.
05:31
But human memory is famously flawed.
107
319767
2971
Известно, что человеческая
память не идеальна.
память не идеальна.
05:35
We're great at telling stories,
108
323541
2074
Мы можем прекрасно рассказывать истории,
05:37
but not getting the details right.
109
325639
1951
но упускаем детали.
05:39
And our memories -- they decay over time.
110
327614
3206
И наши воспоминания размываются
с течением времени.
с течением времени.
05:42
I mean, like, where did the '60s go,
and can I go there, too?
and can I go there, too?
111
330844
3232
Что там было в 60-х годах,
и нельзя ли мне туда вернуться?
и нельзя ли мне туда вернуться?
05:46
(Laughter)
112
334100
1467
(Смех)
05:48
But what if you could have a memory
that was as good as computer memory,
that was as good as computer memory,
113
336648
4304
А что, если бы у вас была такая же
хорошая память, как у компьютера,
хорошая память, как у компьютера,
05:54
and was about your life?
114
342158
2859
только применимо к вашей жизни?
Что, если бы вы могли запоминать всех
людей, с которыми когда-либо виделись,
людей, с которыми когда-либо виделись,
05:57
What if you could remember
every person you ever met,
every person you ever met,
115
345714
2789
06:00
how to pronounce their name,
116
348527
1946
их имена,
06:02
their family details,
their favorite sports,
their favorite sports,
117
350497
2092
подробности их семейной жизни,
предпочтения в спорте,
предпочтения в спорте,
06:04
the last conversation you had with them?
118
352613
1963
то, о чём вы с ними говорили?
06:06
If you had this memory all your life,
119
354600
2655
Если бы вы могли помнить это всю жизнь,
06:09
you could have the AI look
at all the interactions
at all the interactions
120
357279
3298
владеть ИИ, который видел бы все
06:12
you had with people over time
121
360601
1417
ваши взаимодействия с людьми
06:14
and help you reflect on the long arc
of your relationships.
of your relationships.
122
362042
3793
и помогал анализировать
длинную цепочку ваших взаимоотношений.
длинную цепочку ваших взаимоотношений.
06:18
What if you could have the AI read
everything you've ever read
everything you've ever read
123
366530
5066
Что, если бы ваш ИИ мог прочесть
всё, что прочитали вы,
всё, что прочитали вы,
06:23
and listen to every song
you've ever heard?
you've ever heard?
124
371620
2514
и прослушать каждую услышанную вами песню?
06:27
From the tiniest clue,
it could help you retrieve
it could help you retrieve
125
375344
3739
Мельчайшая деталь могла бы
помочь вам восстановить всё,
помочь вам восстановить всё,
06:31
anything you've ever seen or heard before.
126
379107
2113
что вы когда-либо видели или слышали.
06:33
Imagine what that would do
for the ability to make new connections
for the ability to make new connections
127
381931
3250
Представьте, кто это позволило бы
вам создавать новые связи
вам создавать новые связи
06:37
and form new ideas.
128
385205
1580
и формировать новые идеи.
06:38
And what about our bodies?
129
386809
1988
А как насчёт нашего тела?
06:41
What if we could remember the consequences
of every food we eat,
of every food we eat,
130
389732
4278
Что, если бы мы помнили
реакцию организма на каждый приёма пищи
реакцию организма на каждый приёма пищи
06:46
every pill we take,
131
394034
1501
или медикаментов,
06:48
every all-nighter we pull?
132
396485
1835
после каждой бессонной ночи?
06:51
We could do our own science
on our own data
on our own data
133
399048
2710
На основе собственных данных
мы бы создали для себя теорию
мы бы создали для себя теорию
06:53
about what makes us feel
good and stay healthy.
good and stay healthy.
134
401782
3860
о том, как чувствовать себя хорошо
и оставаться здоровыми.
и оставаться здоровыми.
06:57
And imagine how this could revolutionize
135
405666
2476
Представьте, какой бы прорыв
это дало в борьбе
это дало в борьбе
07:00
the way we manage
allergies and chronic disease.
allergies and chronic disease.
136
408166
2690
с аллергиями и хроническими заболеваниями.
07:04
I believe that AI will make
personal memory enhancement a reality.
personal memory enhancement a reality.
137
412909
4974
Я верю, что ИИ сделает реальностью
улучшение человеческой памяти.
улучшение человеческой памяти.
07:11
I can't say when or what
form factors are involved,
form factors are involved,
138
419122
2824
Не могу сказать, когда это произойдёт
или какие факторы на это повлияют,
или какие факторы на это повлияют,
07:14
but I think it's inevitable,
139
422627
1963
но это неизбежно,
07:17
because the very things
that make AI successful today --
that make AI successful today --
140
425923
4827
потому что всё то,
что делает ИИ успешным, —
что делает ИИ успешным, —
07:22
the availability of comprehensive data
141
430774
2493
доступ к комплексным данным
07:25
and the ability for machines
to make sense of that data --
to make sense of that data --
142
433291
3548
и способность компьютеров
извлекать из них пользу, —
извлекать из них пользу, —
07:28
can be applied to the data of our lives.
143
436863
3059
может быть применено к нашей жизни.
07:32
And those data are here today,
available for all of us,
available for all of us,
144
440505
3487
И эта информация доступна всем нам,
07:36
because we lead digitally mediated lives,
145
444016
3868
потому что наша жизнь оцифрована
07:40
in mobile and online.
146
448570
2135
благодаря мобильным телефонам и интернету.
07:43
In my view, a personal memory
is a private memory.
is a private memory.
147
451833
3890
На мой взгляд, память человека —
это частное дело каждого.
это частное дело каждого.
07:47
We get to choose what is and is not
recalled and retained.
recalled and retained.
148
455747
3937
Мы сами выбираем, что помнить
и сохранять, а что — нет.
и сохранять, а что — нет.
07:52
It's absolutely essential
that this be kept very secure.
that this be kept very secure.
149
460517
3664
Чрезвычайно важно, чтобы безопасность
в этом вопросе соблюдалась неуклонно.
в этом вопросе соблюдалась неуклонно.
Для большинства из нас
07:57
Now for most of us,
150
465294
1462
влияние дополненной личной памяти
07:58
the impact of augmented personal memory
151
466780
2893
будет означать улучшение
умственных способностей,
умственных способностей,
08:01
will be a more improved mental gain,
152
469697
2735
08:04
maybe, hopefully, a bit more social grace.
153
472456
2455
а также, возможно, социальных навыков.
08:08
But for the millions who suffer
from Alzheimer's and dementia,
from Alzheimer's and dementia,
154
476658
4647
Но для миллионов людей, страдающих
от болезни Альцгеймера и слабоумия,
от болезни Альцгеймера и слабоумия,
08:15
the difference that augmented
memory could make
memory could make
155
483209
2203
дополненная память могла бы способствовать
08:17
is a difference
between a life of isolation
between a life of isolation
156
485436
2461
смене существования в изоляции
08:21
and a life of dignity and connection.
157
489016
1779
на полноценную жизнь, полную общения.
08:24
We are in the middle of a renaissance
in artificial intelligence right now.
in artificial intelligence right now.
158
492166
5647
Мы стоим на пороге эпохи расцвета
искусственного интеллекта.
искусственного интеллекта.
08:30
I mean, in just the past few years,
159
498652
1971
В последние годы
08:32
we're beginning to see
solutions to AI problems
solutions to AI problems
160
500647
3631
мы только начинаем нащупывать
решения проблем ИИ,
решения проблем ИИ,
08:36
that we have struggled
with literally for decades:
with literally for decades:
161
504302
3970
которые мы пытались решить десятилетиями:
08:41
speech understanding, text understanding,
162
509226
2667
распознавание речи, текста,
08:43
image understanding.
163
511917
1320
изображений.
08:46
We have a choice in how we use
this powerful technology.
this powerful technology.
164
514177
4075
У нас есть выбор в том, как использовать
эту могущественную технологию.
эту могущественную технологию.
08:51
We can choose to use AI
to automate and compete with us,
to automate and compete with us,
165
519268
4864
Мы можем сделать ИИ автоматом
по принятию решений и соревноваться с ним,
по принятию решений и соревноваться с ним,
08:56
or we can use AI to augment
and collaborate with us,
and collaborate with us,
166
524156
3977
а можем заставить его
взаимовыгодно сотрудничать с нами
взаимовыгодно сотрудничать с нами
09:00
to overcome our cognitive limitations
167
528157
3071
так, чтобы мы могли преодолеть наши
когнитивные ограничения
когнитивные ограничения
09:03
and to help us do what we want to do,
168
531252
3162
и выполнять текущие задачи
09:06
only better.
169
534438
1291
ещё лучше.
09:08
And as we discover new ways
to give machines intelligence,
to give machines intelligence,
170
536339
6504
Придумав новые способы
сделать компьютеры разумными,
сделать компьютеры разумными,
09:14
we can distribute that intelligence
171
542867
3069
мы можем распределить этот интеллект
09:17
to all of the AI assistants in the world,
172
545960
2381
на все экземпляры помощников с ИИ,
09:20
and therefore to every person,
regardless of circumstance.
regardless of circumstance.
173
548365
3534
а также на каждого человека,
независимо от обстоятельств.
независимо от обстоятельств.
09:25
And that is why,
174
553189
1529
И именно поэтому
09:26
every time a machine gets smarter,
175
554742
3161
каждый раз, когда машина становится умнее,
09:30
we get smarter.
176
558628
1404
становимся умнее и мы.
09:33
That is an AI worth spreading.
177
561028
3733
Такой искусственный интеллект
заслуживает распространения.
заслуживает распространения.
09:36
Thank you.
178
564785
1182
Спасибо.
09:37
(Applause)
179
565991
3973
(Аплодисменты)
ABOUT THE SPEAKER
Tom Gruber - AI product designerAs co-creator of Siri, Tom Gruber helped redefine the role of machine intelligence in our lives and transformed the way we interact with our devices.
Why you should listen
By connecting humans and machines with AI, designer, inventor and polymath Tom Gruber is opening up new ways to improve our lives and augment human intelligence.
Gruber led the team that revolutionized human-machine interaction with Siri, the intelligent personal assistant that can understand your spoken language and help you get things done. Launched in 2010, Siri is now used billions of times a week in more than 30 countries around the world.
Tom Gruber | Speaker | TED.com