ABOUT THE SPEAKER
Charles Leadbeater - Innovation consultant
A researcher at the London think tank Demos, Charles Leadbeater was early to notice the rise of "amateur innovation" -- great ideas from outside the traditional walls, from people who suddenly have the tools to collaborate, innovate and make their expertise known.

Why you should listen

Charles Leadbeater's theories on innovation have compelled some of the world's largest organizations to rethink their strategies. A financial journalist turned innovation consultant (for clients ranging from the British government to Microsoft), Leadbeater noticed the rise of "pro-ams" -- passionate amateurs who act like professionals, making breakthrough discoveries in many fields, from software to astronomy to kite-surfing. His 2004 essay "The Pro-Am Revolution" -- which The New York Times called one of the year's biggest global ideas -- highlighted the rise of this new breed of amateur.

Prominent examples range from the mountain bike to the open-source operating system Linux, from Wikipedia to the Jubilee 2000 campaign, which helped persuade Western nations to cancel more than $30 billion in third-world debt. In his upcoming book, We-Think, Leadbeater explores how this emerging culture of mass creativity and participation could reshape companies and governments. A business reporter by training, he was previously an editor for the Financial Times, and later, The Independent, where, with Helen Fielding, he developed the "Bridget Jones' Diary" column. Currently, he is researching for Atlas of Ideas, a program that is mapping changes in the global geography of science and innovation.

More profile about the speaker
Charles Leadbeater | Speaker | TED.com
TEDGlobal 2005

Charles Leadbeater: The era of open innovation

Charles Leadbeater tentang inovasi

Filmed:
1,715,597 views

Dalam presentasi yg tampak biasa-biasa saja ini, Charles Leadbeater dgn sangat meyakinkan berargumentasi bahwa inovasi sudah tidak lagi dimonopoli para profesional. Para amatir yang penuh semangat, dengan menggunakan alat-alat baru, menciptakan produk dan paradigma yang tidak bisa dihasilkan perusahaan-perusahaan mapan.
- Innovation consultant
A researcher at the London think tank Demos, Charles Leadbeater was early to notice the rise of "amateur innovation" -- great ideas from outside the traditional walls, from people who suddenly have the tools to collaborate, innovate and make their expertise known. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:25
What I'm going to do, in the spiritsemangat of collaborativekolaboratif creativitykreativitas,
0
0
3000
Apa yg akan saya lakukan, dalam semangat kolaboratif yg kreatif
00:28
is simplysecara sederhana repeatulangi manybanyak of the pointspoin
1
3000
3000
adalah cukup mengulang topik
00:31
that the threetiga people before me have alreadysudah madeterbuat,
2
6000
3000
yang telah disampaikan ketiga pembicara sebelum saya.
00:34
but do them --
3
9000
2000
Tapi dalam pelaksanaannya --
00:36
this is calledbernama "creativekreatif collaborationkolaborasi;"
4
11000
2000
ini disebut kolaborasi kreatif;
00:38
it's actuallysebenarnya calledbernama "borrowingpeminjaman" --
5
13000
1000
adalah yg biasa disebut 'meminjam'.
00:41
but do it throughmelalui a particulartertentu perspectiveperspektif,
6
16000
2000
Hanya saja, lakukan ini dalam perspektif khusus
00:43
and that is to askmeminta about the roleperan of userspengguna and consumerskonsumen
7
18000
3000
yaitu dari sudut peranan pengguna dan pelanggan
00:46
in this emergingmuncul worlddunia of
8
21000
2000
di zaman modern yang penuh
00:48
collaborativekolaboratif creativitykreativitas
9
23000
2000
kreativitas kolaboratif
00:50
that JimmyJimmy and otherslainnya have talkedberbicara about.
10
25000
3000
seperti yg disinggung Jimmy dan lain-lain.
00:53
Let me just askmeminta you, to startmulai with,
11
28000
2000
Coba saya tanya, untuk memulai,
00:55
this simplesederhana questionpertanyaan:
12
30000
2000
pertanyaan sederhana ini :
00:57
who inventeddiciptakan the mountaingunung bikesepeda?
13
32000
2000
Siapa pencipta sepeda gunung ?
00:59
Because traditionaltradisional economicekonomis theoryteori would say,
14
34000
3000
Karena teori ekonomi kuno akan menunjukkan,
01:02
well, the mountaingunung bikesepeda was probablymungkin inventeddiciptakan by some bigbesar bikesepeda corporationperusahaan
15
37000
3000
sepeda gunung itu mungkin diciptakan oleh sebuah perusahaan sepeda besar,
01:05
that had a bigbesar R&D lablaboratorium
16
40000
2000
yg punya lab litbang besar
01:07
where they were thinkingberpikir up newbaru projectsproyek,
17
42000
2000
dimana ide-ide baru digodok
01:09
and it camedatang out of there. It didn't come from there.
18
44000
3000
dan menghasilkan sepeda itu. Itu tidak datang dari sana.
01:12
AnotherLain answermenjawab mightmungkin be, well, it camedatang from a sortmenyortir of lonesendirian geniusjenius
19
47000
3000
Jawaban lain mungkin, ide itu datang dr seorang jenius penyendiri
01:15
workingkerja in his garagegarasi, who,
20
50000
2000
yg biasa mengoprek digarasinya,
01:17
workingkerja away on differentberbeda kindsmacam of bikessepeda, comesdatang up
21
52000
2000
mengerjakan berbagai jenis sepeda, dan akhirnya
01:19
with a bikesepeda out of thintipis airudara.
22
54000
2000
mendapatkan ide itu dr langit.
01:21
It didn't come from there. The mountaingunung bikesepeda
23
56000
2000
Ide itu bukan dr sana. Ide sepeda gunung
01:23
camedatang from userspengguna, camedatang from youngmuda userspengguna,
24
58000
4000
datang dari pengguna, datang dari pengguna muda,
01:27
particularlyterutama a groupkelompok in NorthernUtara CaliforniaCalifornia,
25
62000
2000
tepatnya dr sebuah kelompok di California Utara,
01:29
who were frustratedfrustrasi with traditionaltradisional racingbalap bikessepeda,
26
64000
3000
yg frutrasi dengan sepeda balap tradisional,
01:32
whichyang were those sortmenyortir of bikessepeda that EddyEddy MerckxMerckx rodemengendarai,
27
67000
3000
yg biasanya mirip sepeda yg dipakai Eddy Merckx,
01:35
or your bigbesar brothersaudara, and they're very glamorousglamor.
28
70000
2000
atau kakak anda, yang luar biasa mewah.
01:37
But alsojuga frustratedfrustrasi with the bikessepeda that your dadayah rodemengendarai,
29
72000
3000
Tapi juga tidak suka dengan sepeda yang ayah anda tunggangi,
01:40
whichyang sortmenyortir of had bigbesar handlebarssetang like that, and they were too heavyberat.
30
75000
3000
yang setangnya besar dan kaku, belum lagi beratnya.
01:43
So, they got the framesbingkai from these bigbesar bikessepeda,
31
78000
2000
Jadi, mereka ambil rangka sepeda besar ini,
01:45
put them togetherbersama with the gearsgigi from the racingbalap bikessepeda,
32
80000
3000
memadukannya dgn roda gigi sepeda balap,
01:48
got the brakesrem from motorcyclessepeda motor,
33
83000
4000
rem dari sepeda motor,
01:52
and sortmenyortir of mixedcampur aduk and matchedcocok variousberbagai ingredientsbahan.
34
87000
2000
dan berkreasi dengan berbagai komponen.
01:54
And for the first, I don't know, threetiga to fivelima yearstahun of theirmereka life,
35
89000
3000
Dan untuk, saya tidak tahu, tiga sampai lima tahun pertama,
01:57
mountaingunung bikessepeda were knowndikenal as "clunkersclunkers."
36
92000
2000
sepeda gunung dikenal dgn sebutan "clunkers" (rombengan)
01:59
And they were just madeterbuat in a communitymasyarakat of bikersbikers,
37
94000
3000
dan hanya dibuat didalam komunitas pengendara sepeda,
02:02
mainlyterutama in NorthernUtara CaliforniaCalifornia.
38
97000
2000
terutama di California Utara.
02:04
And then one of these companiesperusahaan that was importingpengimporan partsbagian
39
99000
3000
Lalu sebuah perusahaan yg biasa mengimpor suku cadang
02:07
for the clunkersclunkers decidedmemutuskan to setset up in businessbisnis,
40
102000
2000
untuk clunkers yang memutuskan berbisnis,
02:09
startmulai sellingpenjualan them to other people,
41
104000
2000
dan mulai menjualnya ke orang lain,
02:11
and graduallybertahap anotherlain companyperusahaan emergedmuncul out of that, MarinMarin,
42
106000
3000
lalu muncul perusahaan lain, Marin,
02:14
and it probablymungkin was, I don't know,
43
109000
2000
dan itu mungkin, saya tidak tahu,
02:16
10, maybe even 15, yearstahun,
44
111000
2000
10 atau bahkan 15 tahun
02:18
before the bigbesar bikesepeda companiesperusahaan
45
113000
2000
sebelum perusahaan besar sepeda
02:20
realizedmenyadari there was a marketpasar.
46
115000
2000
menyadari potensi pasarnya.
02:22
ThirtyTiga puluh yearstahun laterkemudian,
47
117000
2000
30 tahun kemudian
02:24
mountaingunung bikesepeda salespenjualan
48
119000
2000
penjualan sepeda gunung,
02:26
and mountaingunung bikesepeda equipmentperalatan
49
121000
2000
dan kelengkapan sepeda gunung,
02:28
accountrekening for 65 percentpersen of bikesepeda salespenjualan in AmericaAmerika.
50
123000
2000
mencakup 65 persen pasar sepeda di Amerika.
02:30
That's 58 billionmilyar dollarsdolar.
51
125000
3000
Itu sekitar 58 juta dolar.
02:33
This is a categorykategori entirelysepenuhnya createddiciptakan by consumerskonsumen
52
128000
3000
Ini segmen pasar yg seutuhnya diciptakan pelanggan,
02:36
that would not have been createddiciptakan by the mainstreamarus utama bikesepeda marketpasar
53
131000
3000
yang tidak mungkin lahir dr pasar sepeda populer
02:39
because they couldn'ttidak bisa see the need,
54
134000
2000
karena pasar tidak melihat kebutuhannya
02:41
the opportunitykesempatan;
55
136000
2000
kesempatannya,
02:43
they didn't have the incentiveinsentif to innovateberinovasi.
56
138000
3000
Tidak ada insentif untuk berinovasi
02:46
The one thing I think I disagreetidak setuju with
57
141000
2000
Satu-satunya hal yg tidak saya setujui
02:48
about Yochai'sYochai's presentationpresentasi
58
143000
2000
dr presentasi Yochai
02:50
is when he said the InternetInternet causespenyebab
59
145000
2000
adalah ketika dia bilang internet mewujudkan
02:52
this distributivedistributif capacitykapasitas for innovationinovasi to come alivehidup.
60
147000
3000
pendistribusian kemampuan berinovasi.
02:55
It's when the InternetInternet combinesmenggabungkan
61
150000
3000
Adalah ketika internet memadukan
02:58
with these kindsmacam of passionatebergairah pro-ampro-am consumerskonsumen --
62
153000
3000
semangat pro ke-amatir-an dikalangan pelanggan --
03:01
who are knowledgeableberpengetahuan luas; they'vemereka sudah got the incentiveinsentif to innovateberinovasi;
63
156000
3000
yang memahami produknya, akan terdorong untuk berinovasi
03:04
they'vemereka sudah got the toolsalat; they want to --
64
159000
2000
Mereka punya alatnya, mereka ingin --
03:06
that you get this kindjenis of explosionledakan
65
161000
2000
Dan akhirnya anda merasakan ledakan
03:08
of creativekreatif collaborationkolaborasi.
66
163000
3000
kolaborasi kreatif ini.
03:11
And out of that, you get the need for the kindjenis of things
67
166000
3000
Sebagai hasilnya, muncul kebutuhan untuk hal-hal
03:14
that JimmyJimmy was talkingpembicaraan about, whichyang is our newbaru kindsmacam of organizationorganisasi,
68
169000
3000
seperti yg disinggung Jimmy, yg merupakan jenis organisasi terbaru kita,
03:17
or a better way to put it:
69
172000
2000
atau lebih tepatnya
03:19
how do we organizemengatur ourselvesdiri withouttanpa organizationsorganisasi?
70
174000
3000
bagaimana cara kita mengatur diri senidri tanpa organisasi ?
03:22
That's now possiblemungkin; you don't need an organizationorganisasi to be organizedterorganisir,
71
177000
4000
Sekarang itu jadi mungkin, anda tidak butuh organisasi untuk jadi teratur
03:26
to achievemencapai largebesar and complexkompleks taskstugas,
72
181000
2000
untuk mengerjakan hal yg besar dan rumit,
03:28
like innovatingberinovasi newbaru softwareperangkat lunak programsprogram.
73
183000
3000
seperti menginovasi program perangkat lunak.
03:31
So this is a hugebesar challengetantangan
74
186000
3000
Ini memang sebuah tantangan besar
03:34
to the way we think creativitykreativitas comesdatang about.
75
189000
3000
Bagi cara kita berpikir tentang munculnya kreativitas.
03:38
The traditionaltradisional viewmelihat, still enshrineddiabadikan
76
193000
2000
Pandangan tradisional, yg masih mendominasi
03:40
in much of the way that we think about creativitykreativitas
77
195000
3000
pola pikir kita berkenaan dgn kreativitas
03:43
-- in organizationsorganisasi, in governmentpemerintah --
78
198000
2000
-- di organisasi, di pemerintahanan --
03:45
is that creativitykreativitas is about specialkhusus people:
79
200000
3000
adalah bahwa kreativitas datang dari orang-orang spesial:
03:48
wearmemakai baseballbaseball capstopi the wrongsalah way roundbulat,
80
203000
2000
yang memakai topi dgn serampangan,
03:50
come to conferenceskonferensi like this, in specialkhusus placestempat,
81
205000
3000
menghadiri seminar seperti ini, di tempat-tempat spesial,
03:53
eliteelite universitiesuniversitas, R&D labslaboratorium in the forestshutan, waterair,
82
208000
4000
universitas elit, lab litbang di tengah hutan, danau,
03:58
maybe specialkhusus roomskamar in companiesperusahaan painteddilukis funnylucu colorswarna,
83
213000
3000
mungkin di perusahaan dgn ruangan yang dicat warna warni
04:01
you know, beankacang bagstas, maybe the oddaneh table-footballmeja-sepak bola tablemeja.
84
216000
3000
anda tahu, dgn bean bags, mungkin dilengkapi dengan meja futbol yang aneh.
04:05
SpecialKhusus people, specialkhusus placestempat, think up specialkhusus ideaside ide,
85
220000
3000
Orang-orang spesial, di tempat yg spesial, melahirkan ide yg spesial
04:08
then you have a pipelinepipa that takes the ideaside ide
86
223000
2000
jadilah sebuah alur proses yg mengolah ide
04:10
down to the waitingmenunggu consumerskonsumen, who are passivepasif.
87
225000
3000
menjadi produk akhir untuk pelanggan yang menunggu dengan pasif.
04:14
They can say "yes" or "no" to the inventionpenemuan.
88
229000
2000
Yang cuma bisa bilang "ya" atau "tidak" pada hasil penemuan itu;
04:16
That's the ideaide of creativitykreativitas.
89
231000
2000
Itulah ide ttg kreativitas.
04:18
What's the policykebijakan recommendationrekomendasi out of that
90
233000
2000
Bagaimana rekomendasi kebijakan ttg hal itu
04:20
if you're in governmentpemerintah, or you're runningberlari a largebesar companyperusahaan?
91
235000
3000
di instansi pemerintah, atau perusahaan besar?
04:24
More specialkhusus people, more specialkhusus placestempat.
92
239000
3000
lebih banyak lagi orang spesial dan tempat spesial.
04:27
BuildMembangun creativekreatif clusterskelompok in citieskota;
93
242000
2000
Bangun kluster kreatif di kota-kota;
04:29
createmembuat more R&D parkstaman, so on and so forthsebagainya.
94
244000
3000
bangun lebih banyak lagi taman litbang, dst.
04:32
ExpandMemperluas the pipelinepipa down to the consumerskonsumen.
95
247000
3000
Perluas alur prosesnya sampai ke pelanggan
04:35
Well this viewmelihat, I think, is increasinglymakin wrongsalah.
96
250000
3000
Cara pandang ini, Menurut saya, semakin lama semakin salah.
04:38
I think it's always been wrongsalah,
97
253000
2000
Menurut saya dari dulu sudah salah.
04:40
because I think always creativitykreativitas has been highlysangat collaborativekolaboratif,
98
255000
3000
Karena saya selalu meyakini kreativitas itu hasil kolaborasi.
04:43
and it's probablymungkin been largelysebagian besar interactiveinteraktif.
99
258000
3000
dan mungkin juga sifatnya sangat interaktif.
04:46
But it's increasinglymakin wrongsalah, and one of the reasonsalasan it's wrongsalah
100
261000
3000
Tapi ini semakin salah, dan salah satu penyebabnya
04:49
is that the ideaside ide are flowingmengalir back up the pipelinepipa.
101
264000
3000
adalah idenya mengalir berlawanan arah dgn alur prosesnya.
04:52
The ideaside ide are comingkedatangan back from the consumerskonsumen,
102
267000
2000
banyak sekali ide datang dr pelanggan,
04:54
and they're oftensering aheaddi depan of the producersprodusen.
103
269000
3000
dan seringkali mendahului produsennya.
04:57
Why is that?
104
272000
2000
Mengapa demikian?
04:59
Well, one issueisu
105
274000
3000
Salah satu faktornya
05:02
is that radicalradikal innovationinovasi,
106
277000
2000
adalah inovasi yg radikal,
05:04
when you've got ideaside ide that
107
279000
2000
ketika anda punya ide yang
05:06
affectmempengaruhi a largebesar numberjumlah of technologiesteknologi or people,
108
281000
4000
mempengaruhi teknologi dan orang banyak,
05:10
have a great dealberurusan of uncertaintyketidakpastian attachedterlampir to them.
109
285000
2000
biasanya akan disertai ketidakpastian yg tinggi.
05:12
The payoffshadiah to innovationinovasi are greatestterbesar
110
287000
2000
Keuntungan sebuah inovasi akan maksimal
05:14
where the uncertaintyketidakpastian is highestpaling tinggi.
111
289000
3000
ketika ketidakpastiannya tertinggi.
05:17
And when you get a radicalradikal innovationinovasi,
112
292000
2000
Pada inovasi yang radikal,
05:19
it's oftensering very uncertaintidak pasti how it can be appliedterapan.
113
294000
3000
seringkali tidak jelas bagaimana aplikasinya.
05:22
The wholeseluruh historysejarah of telephonytelephony
114
297000
2000
Sejarah perteleponan
05:24
is a storycerita of dealingberurusan with that uncertaintyketidakpastian.
115
299000
4000
adalah cerita ttg bagaimana menghadapi ketidakpastian.
05:28
The very first landlinedarat telephonestelepon,
116
303000
2000
Telpon kabel pertama,
05:30
the inventorspenemu thought
117
305000
2000
dimaksudkan penciptanya
05:32
that they would be used for people to listen in
118
307000
2000
agar orang-orang bisa mendengarkan
05:34
to livehidup performancespertunjukan
119
309000
2000
pertunjukan langsung
05:36
from WestBarat EndAkhir theatersteater.
120
311000
2000
dr teater-teater di West End.
05:38
When the mobilemobile telephonetelepon companiesperusahaan inventeddiciptakan SMSSMS,
121
313000
3000
Ketika perusahan selular menciptakan SMS,
05:41
they had no ideaide what it was for;
122
316000
2000
mereka tidak tahu apa gunanaya fitur itu,
05:43
it was only when that technologyteknologi got into the handstangan
123
318000
2000
hanya ketika teknologi itu sampai ke tangan
05:45
of teenageremaja userspengguna
124
320000
2000
para remaja
05:47
that they inventeddiciptakan the use.
125
322000
2000
kegunannya jadi jelas.
05:49
So the more radicalradikal the innovationinovasi,
126
324000
3000
Jadi makin radikal sebuah inovasi,
05:52
the more the uncertaintyketidakpastian,
127
327000
2000
makin tinggi ketidakpastiannya;
05:54
the more you need innovationinovasi in use
128
329000
2000
makin tinggi kebutuhan inovasi penggunaannya
05:56
to work out what a technologyteknologi is for.
129
331000
3000
untuk menentukan kegunaan sebuah teknologi.
05:59
All of our patentshak paten, our entireseluruh approachpendekatan
130
334000
3000
Semua paten kita, pendekatan kita
06:02
to patentshak paten and inventionpenemuan, is basedberbasis on the ideaide
131
337000
3000
ttg paten dan temuan, didasarkan pada asumsi
06:05
that the inventorpenemu knowstahu what the inventionpenemuan is for;
132
340000
3000
bahwa si pencipta tahu pasti kegunaan temuannya
06:08
we can say what it's for.
133
343000
2000
Fungsinya jelas.
06:10
More and more, the inventorspenemu of things
134
345000
2000
Tapi makin banyak penemu-penemu
06:12
will not be ablesanggup to say that in advancemuka.
135
347000
2000
yang tidak bisa menentukan ini di tahap awal.
06:14
It will be workedbekerja out in use,
136
349000
2000
kegunaannya dipikirkan kemudian,
06:16
in collaborationkolaborasi with userspengguna.
137
351000
3000
bersama-sama pengguna.
06:19
We like to think that inventionpenemuan is
138
354000
2000
Sebuah penemuan hanyalah
06:21
a sortmenyortir of momentsaat of creationpenciptaan:
139
356000
3000
satu momen dalam proses penciptaan:
06:24
there is a momentsaat of birthkelahiran when someonesome one comesdatang up with an ideaide.
140
359000
3000
ada momen kelahiran ketika seseorang memikirkan sebuah ide.
06:27
The truthkebenaran is that mostpaling creativitykreativitas
141
362000
3000
Kenyataannya adalah kebanyakan kreativitas
06:30
is cumulativekumulatif and collaborativekolaboratif;
142
365000
2000
bersifat kumulatif dan kolaboratif,
06:32
like WikipediaWikipedia, it developsberkembang over a long periodperiode of time.
143
367000
4000
seperti Wikipedia, ia dikembangkan dlm waktu yg panjang
06:37
The secondkedua reasonalasan why userspengguna are more and more importantpenting
144
372000
3000
Alasan kedua mengapa pengguna makin lama makin penting
06:40
is that they are the sourcesumber of bigbesar, disruptivemengganggu innovationsinovasi.
145
375000
4000
adalah karena mereka sumber innovasi yang radikal dan dahsyat.
06:44
If you want to find the bigbesar newbaru ideaside ide,
146
379000
3000
Kalau anda ingin mencari ide yg luar biasa,
06:47
it's oftensering difficultsulit to find them in mainstreamarus utama marketspasar,
147
382000
3000
biasanya sukar sekali didapat di pasaran,
06:50
in bigbesar organizationsorganisasi.
148
385000
3000
atau di perusahaan besar.
06:53
And just look insidedalam largebesar organizationsorganisasi
149
388000
2000
Kalau perusahaan besar itu dicermati
06:55
and you'llAnda akan see why that is so.
150
390000
2000
anda akan tahu mengapa bisa begitu.
06:57
So, you're in a bigbesar corporationperusahaan.
151
392000
4000
Kalau anda kerja buat perusahaan besar;
07:01
You're obviouslyjelas keentajam to go up the corporateperusahaan laddertangga.
152
396000
3000
anda tentu akan berusaha keras untuk naik pangkat.
07:04
Do you go into your boardnaik and say,
153
399000
2000
Jadi apa mungkin anda datang ke atasan,
07:06
"Look, I've got a fantasticfantastis ideaide
154
401000
2000
dan bilang, dengarlah, saya punya ide hebat
07:08
for an embryonicembrio productproduk
155
403000
2000
tentang produk yg tidak jelas
07:10
in a marginalmarjinal marketpasar,
156
405000
2000
bagi pasar yg belum berkembang
07:12
with consumerskonsumen we'vekita sudah never dealtditangani with before,
157
407000
3000
dengan pelanggan yg belum pernah kita bidik,
07:15
and I'm not sure it's going to have a bigbesar payoffhasil, but it could be really, really bigbesar in the futuremasa depan?"
158
410000
3000
dan buat sekarang saya tidak yakin akan menghasilkan, tapi kedepannya bisa jadi spektakuler.
07:18
No, what you do, is you go in and you say,
159
413000
3000
Tidak mungkin. Yang biasa terjadi adalah anda bilang,
07:21
"I've got a fantasticfantastis ideaide for an incrementaltambahan innovationinovasi
160
416000
3000
saya punya ide hebat buat inovasi lanjutan
07:24
to an existingada productproduk we sellmenjual throughmelalui existingada channelssaluran
161
419000
3000
dari produk yang sudah ada yang kita jual lewat distributor yang sudah ada
07:27
to existingada userspengguna, and I can guaranteemenjamin
162
422000
2000
dengan pelanggan saat ini, dan saya jamin
07:29
you get this much returnkembali out of it over the nextberikutnya threetiga yearstahun."
163
424000
4000
ini kan menghasilkan sekian besar dalam tiga tahun.
07:33
BigBesar corporationsperusahaan have an in-builtbuilt-in tendencykecenderungan
164
428000
2000
Perusahaan besar secara internal cenderung
07:35
to reinforcememperkuat pastlalu successkeberhasilan.
165
430000
2000
berusaha mengulang sukses masa lalu
07:37
They'veMereka telah got so much sunktenggelam in it
166
432000
2000
Mereka mencurahkan semua perhatian ke arah itu,
07:39
that it's very difficultsulit for them to spottitik
167
434000
3000
sulit sekali bagi mereka utk menemukan
07:42
emergingmuncul newbaru marketspasar. EmergingMuncul newbaru marketspasar, then,
168
437000
3000
pasar baru yg potensial. pasar baru yg potensial, selanjutnya,
07:45
are the breedingpembiakan groundsalasan for passionatebergairah userspengguna.
169
440000
3000
adalah jadi lahan subur bagi pengguna yg berdedikasi.
07:48
BestTerbaik examplecontoh:
170
443000
2000
Contoh paling bagus :
07:50
who in the musicmusik industryindustri,
171
445000
2000
Siapa di dalam industri musik,
07:52
30 yearstahun agolalu, would have said,
172
447000
3000
"30 tahun yg lalu, yg berani bilang,
07:55
"Yes, let's inventmenciptakan a musicalmusikal formbentuk
173
450000
3000
"Yuk, kita ciptakan bentuk musikal
07:58
whichyang is all about dispossesseddirebut blackhitam menpria
174
453000
3000
ttg ke-frustasi-an warga keturunan afrika
08:01
in ghettosghetto expressingmengekspresikan theirmereka frustrationfrustrasi
175
456000
2000
di tempat kumuh, mengekspresikan rasa frustrasi mereka
08:03
with the worlddunia throughmelalui a formbentuk of musicmusik
176
458000
2000
pada dunia melalui sejenis musik
08:05
that manybanyak people find initiallymulanya quitecukup difficultsulit to listen to.
177
460000
3000
yg mungkin akan kedengaran tidak enak pada awalnya.
08:08
That soundsterdengar like a winnerpemenang; we'llbaik go with it."
178
463000
3000
Wah sepertinya ide bagus, mari kita wujudkan."
08:11
(LaughterTawa).
179
466000
1000
(tertawa)
08:12
So what happensterjadi? RapRap musicmusik is createddiciptakan by the userspengguna.
180
467000
3000
Apa yg terjadi ? Musik rap diciptakan penggunanya.
08:15
They do it on theirmereka ownsendiri tapeskaset, with theirmereka ownsendiri recordingrekaman equipmentperalatan;
181
470000
3000
Mereka melakukannya di kaset sendiri, dengan peralatan rekaman mereka sendiri;
08:18
they distributemendistribusikan it themselvesdiri.
182
473000
1000
dan mendistribusikan sendiri hasilnya.
08:19
30 yearstahun laterkemudian,
183
474000
2000
30 tahun kemudian,
08:21
raprap musicmusik is the dominantdominan musicalmusikal formbentuk of popularpopuler culturebudaya --
184
476000
3000
musik rap jadi bentuk musikal dominan dalam budaya modern --
08:24
would never have come from the bigbesar companiesperusahaan.
185
479000
2000
sesuatu yg mustahil datang dr perusahaan besar.
08:26
Had to startmulai -- this is the thirdketiga pointtitik --
186
481000
3000
Harus segera memulai -- ini point ketiga --
08:29
with these pro-amspro-am.
187
484000
2000
dengan pro-ams (pro amatir).
08:31
This is the phrasefrasa that I've used in
188
486000
2000
Itu sebutan yang saya gunakan
08:33
some stuffbarang whichyang I've doneselesai
189
488000
2000
dalam beberapa pekerjaan yg saya kerjakan
08:35
with a think tanktangki in LondonLondon calledbernama DemosDemo,
190
490000
2000
bersama think tank di London bernama Demos,
08:37
where we'vekita sudah been looking at these people who are amateursamatir --
191
492000
3000
dimana kami mempelajari orang-orang yg amatir dibidangnya --
08:40
i.e., they do it for the love of it --
192
495000
3000
mereka lakukan karena kecintaan mereka --
08:43
but they want to do it to very hightinggi standardsstandar.
193
498000
2000
tapi mereka punya standar kerja yg tinggi.
08:45
And acrossmenyeberang a wholeseluruh rangejarak of fieldsladang --
194
500000
2000
dan meluas ke berbagai bidang --
08:47
from softwareperangkat lunak, astronomyastronomi,
195
502000
4000
dari perangkat lunak, astronomi,
08:51
naturalalam sciencesilmu,
196
506000
2000
ilmu alam,
08:53
vastluas areasdaerah of leisurewaktu luang and culturebudaya
197
508000
2000
serta bidang luas di rekreasi dan budaya
08:55
like kite-surfinglayang-layang, so on and so forthsebagainya --
198
510000
3000
seperti kite-surfing, dan lain lain --
08:58
you find people who want to do things because they love it,
199
513000
4000
kami temukan orang yg melakukan sesuatu karena kecintaannya,
09:02
but they want to do these things to very hightinggi standardsstandar.
200
517000
3000
tapi mereka mengerjakannya dgn sungguh-sungguh.
09:05
They work at theirmereka leisurewaktu luang, if you like.
201
520000
2000
Mereka kerjakan di waktu luang mereka.
09:07
They take theirmereka leisurewaktu luang very seriouslyserius:
202
522000
2000
tapi mereka menggunakannya dgn sangat serius:
09:09
they acquirememperoleh skillsketerampilan; they investmenginvestasikan time;
203
524000
3000
mereka mendapatkan keahlian, mereka menginvestasikan waktu mereka,
09:12
they use technologyteknologi that's gettingmendapatkan cheaperlebih murah -- it's not just the InternetInternet:
204
527000
3000
mereka menggunakan teknologi yg semakin murah, tidak hanya internet;
09:15
cameraskamera, designDesain technologyteknologi,
205
530000
3000
kamera, teknologi desain,
09:18
leisurewaktu luang technologyteknologi, surfboardspapan selancar, so on and so forthsebagainya.
206
533000
3000
teknologi rekreasi, papan selancar, dan lain-lain.
09:21
LargelySebagian besar throughmelalui globalizationglobalisasi,
207
536000
2000
yg didapat lewat globalisasi,
09:23
a lot of this equipmentperalatan has got a lot cheaperlebih murah.
208
538000
3000
sehingga banyak dr hal itu jadi sangat murah.
09:26
More knowledgeableberpengetahuan luas consumerskonsumen, more educatedberpendidikan,
209
541000
3000
Pelanggannya makin canggih, makin pandai,
09:29
more ablesanggup to connectmenghubungkan with one anotherlain,
210
544000
2000
makin terhubung satu dengan yg lain
09:31
more ablesanggup to do things togetherbersama.
211
546000
2000
makin banyak yg bisa dikerjakan bersama.
09:33
ConsumptionKonsumsi, in that sensemerasakan, is an expressionekspresi
212
548000
2000
Berbelanja, dlm konteks itu, adalah ekspresi
09:35
of theirmereka productiveproduktif potentialpotensi.
213
550000
2000
potensi produktif mereka.
09:37
Why, we foundditemukan, people were interestedtertarik in this,
214
552000
4000
Alasan, yg kami temukan, mengapa orang menyukai ini,
09:41
is that at work they don't feel very expressedmenyatakan.
215
556000
3000
adalah karena di tempat kerja mereka tdk leluasa berekspresi.
09:44
They don't feel as if they're doing something that really matterspenting to them,
216
559000
3000
Mereka tidak merasa melakukan sesuatu yg berarti untuk mereka,
09:47
so they pickmemilih up these kindsmacam of activitieskegiatan.
217
562000
3000
jadi mereka melakukan berbagai kegiatan ini.
09:50
This has hugebesar organizationalorganisasi implicationsimplikasi
218
565000
2000
Ini berpengaruh besar secara organisasi
09:52
for very largebesar areasdaerah of life.
219
567000
2000
terhadap banyak area kehidupan.
09:54
Take astronomyastronomi as an examplecontoh,
220
569000
3000
Astronomi contohnya,
09:57
whichyang YochaiYochai has alreadysudah mentionedtersebut.
221
572000
2000
seperti yg telah disinggung Yochai
10:00
TwentyDua puluh yearstahun agolalu, 30 yearstahun agolalu,
222
575000
2000
20, yg lalu, 30 tahun yg lalu
10:02
only bigbesar professionalprofesional astronomersastronom
223
577000
3000
hanya astronomer profesional
10:05
with very bigbesar telescopesteleskop could see farjauh into spaceruang.
224
580000
4000
dengan teleskop megah yang bisa mengintip angkasa raya.
10:09
And there's a bigbesar telescopeteleskop in NorthernUtara EnglandInggris calledbernama JodrellJodrell BankBank,
225
584000
3000
seperti teleskop di inggris utara yg disebut Jodrell Bank,
10:12
and when I was a kidanak, it was amazingmenakjubkan,
226
587000
2000
Dulu waktu saya masih kecil, kelihatannya hebat,
10:14
because the moonbulan shotstembakan would take off, and this thing would movepindah on railsrel.
227
589000
3000
karena ketika citra bulan muncul, teleskop itu bergerak di relnya.
10:17
And it was hugebesar -- it was absolutelybenar enormousbesar sekali.
228
592000
3000
Padahal ukurannya luar biasa besar.
10:20
Now, sixenam
229
595000
3000
Tapi sekarang, enam orang
10:23
amateuramatir astronomersastronom, workingkerja with the InternetInternet,
230
598000
2000
astronomer amatir, bekerja lewat internet
10:25
with DobsonianDOBSONIAN digitaldigital telescopesteleskop --
231
600000
2000
dgn teleskop digital Dobsonian
10:27
whichyang are prettycantik much openBuka sourcesumber --
232
602000
3000
yg praktis berbasis open source --
10:30
with some lightcahaya sensorssensor
233
605000
2000
dgn sejumlah sensor cahaya
10:32
developeddikembangkan over the last 10 yearstahun, the InternetInternet --
234
607000
2000
dikembangkan 10 tahun terakhir, sekarang internet --
10:34
they can do what JodrellJodrell BankBank could only do 30 yearstahun agolalu.
235
609000
4000
mereka bisa melakukan apa yg Jodrell Bank bisa lakukan 30 thn yg lalu
10:38
So here in astronomyastronomi, you have this vastluas explosionledakan
236
613000
3000
Jadi dlm bidang astronomi, ada ledakan besar tersebut
10:41
of newbaru productiveproduktif resourcessumber daya.
237
616000
2000
tentang sumberdaya yg produktif yang baru.
10:43
The userspengguna can be producersprodusen.
238
618000
3000
Pengguna jadi produser
10:46
What does this mean, then, for our
239
621000
2000
Apa maknanya, kemudian,
10:48
organizationalorganisasi landscapepemandangan?
240
623000
2000
bagi landasan organisasi kami?
10:50
Well, just imaginemembayangkan a worlddunia,
241
625000
2000
Ya, bayangkan saja sebuah dunia,
10:52
for the momentsaat, dividedterbagi into two campskamp.
242
627000
4000
yg anggap saja, terbagi atas dua kelompok/
10:56
Over here, you've got the oldtua, traditionaltradisional corporateperusahaan modelmodel:
243
631000
3000
Sebelah sini, para senior, dgn model perusahaan tradisional.
10:59
specialkhusus people, specialkhusus placestempat;
244
634000
2000
orang-orang spesial, tempat-tempat spesial;
11:01
patentpaten it, pushDorong it down the pipelinepipa
245
636000
2000
patenkan semuanya, masukkan ke jalur proses
11:03
to largelysebagian besar waitingmenunggu, passivepasif consumerskonsumen.
246
638000
3000
ke konsumen yg menunggu dgn pasif.
11:06
Over here, let's imaginemembayangkan we'vekita sudah got
247
641000
2000
Sebelah sini, mari bayangkan, kita memiliki
11:08
WikipediaWikipedia, LinuxLinux, and beyondluar -- openBuka sourcesumber.
248
643000
4000
Wikipedia, Linux, dan masih banyak lagi -- open source.
11:12
This is openBuka; this is closedTutup.
249
647000
2000
Yang satu terbuka, yang satu tertutup.
11:14
This is newbaru; this is traditionaltradisional.
250
649000
2000
Yang satu baru, yang satu kuno.
11:16
Well, the first thing you can say, I think with certaintykepastian,
251
651000
3000
Hal pertama yang terpikir, tentunya,
11:19
is what YochaiYochai has said alreadysudah --
252
654000
2000
adalah seperti apa yg Yochai telah katakan --
11:21
is there is a great bigbesar struggleperjuangan
253
656000
2000
bahwa ada satu pergulatan hebat
11:23
betweenantara those two organizationalorganisasi formsformulir.
254
658000
2000
antara kedua bentuk organisasi itu
11:25
These people over there will do everything they can
255
660000
3000
Orang-orang sebelah sini akan melakukan apa saja
11:28
to stop these kindsmacam of organizationsorganisasi succeedingberhasil,
256
663000
3000
untuk menghalangi keberhasilan orang-orang sebelah sana
11:31
because they're threatenedterancam by them.
257
666000
2000
karena mereka merasa terancam
11:33
And so the debatesperdebatan about
258
668000
3000
jadi semua perdebatan tentang
11:36
copyrighthak cipta, digitaldigital rightshak, so on and so forthsebagainya --
259
671000
4000
hak cipta, kewenangan digital, dan lain-lain --
11:40
these are all about tryingmencoba to stiflemenahan, in my viewmelihat,
260
675000
3000
semua itu upaya untuk menjatuhkan, menurut saya,
11:43
these kindsmacam of organizationsorganisasi.
261
678000
2000
orang-orang di sebelah sana.
11:45
What we're seeingmelihat is a completelengkap corruptionkorupsi
262
680000
3000
Yang kita saksikan adalah kerusakan total
11:48
of the ideaide of patentshak paten and copyrighthak cipta.
263
683000
2000
dari konsep-konsep paten dan hak cipta.
11:50
MeantBerarti to be a way to incentivizememberi insentif inventionpenemuan,
264
685000
4000
Yg semula dimaksudkan untuk memotivasi penemuan,
11:54
meantberarti to be a way to orchestratemengatur the disseminationpenyebaran of knowledgepengetahuan,
265
689000
3000
untuk mengendalikan penyebaran pengetahuan,
11:57
they are increasinglymakin beingmakhluk used by largebesar companiesperusahaan
266
692000
3000
mereka lebih sering digunakan perusahaan-perusahaan besar
12:00
to createmembuat thicketssemak belukar of patentshak paten
267
695000
2000
untuk menciptakan dinding-dinding paten
12:02
to preventmencegah innovationinovasi takingpengambilan placetempat.
268
697000
2000
yang menghalangi terjadinya inovasi.
12:04
Let me just give you two examplescontoh.
269
699000
3000
Saya akan tunjukan dua contoh saja.
12:07
The first is: imaginemembayangkan yourselfdirimu sendiri going to a ventureusaha capitalistkapitalis
270
702000
3000
pertama, bayangkan anda mengunjungi seorang venture capitalist.
12:10
and sayingpepatah, "I've got a fantasticfantastis ideaide.
271
705000
2000
dan bilang, "Saya punya ide hebat.
12:12
I've inventeddiciptakan this brilliantcemerlang newbaru programprogram
272
707000
3000
Saya telah menciptakan sebuah program baru
12:15
that is much, much better than MicrosoftMicrosoft OutlookOutlook."
273
710000
3000
yang jauh jauh lebih baik dr MS Oultook."
12:19
WhichYang ventureusaha capitalistkapitalis in theirmereka right mindpikiran is going to give you any moneyuang to setset up a ventureusaha
274
714000
4000
Kira-kira investor mana yang mau mendanai anda untuk memulai sebuah usaha
12:23
competingbersaing with MicrosoftMicrosoft, with MicrosoftMicrosoft OutlookOutlook? No one.
275
718000
3000
yg berkompetisi dgn Microsoft, dgn MS Outlook ? Tidak ada.
12:26
That is why the competitionkompetisi with MicrosoftMicrosoft is boundterikat to come --
276
721000
3000
Karena itulah, yg sanggup bersaing dengan Microsoft
12:29
will only come --
277
724000
2000
hanya bisa datang
12:31
from an open-sourceopen source kindjenis of projectproyek.
278
726000
2000
dari projek-projek seperti open-source.
12:33
So, there is a hugebesar competitivekompetitif argumentargumen
279
728000
2000
Ada banyak argumentasi ttg persaingan
12:35
about sustainingmempertahankan the capacitykapasitas
280
730000
2000
ttg mempertahankan kapasitas
12:37
for open-sourceopen source and consumer-drivenkonsumen-driven innovationinovasi,
281
732000
3000
dr inovasi-inovasi berbasis open source dan konsumen,
12:40
because it's one of the greatestterbesar
282
735000
2000
karena merupakan salah satu
12:42
competitivekompetitif leverstuas againstmelawan monopolymonopoli.
283
737000
3000
pesaing terbesar monopoli.
12:45
There'llTidak akan be hugebesar professionalprofesional argumentsargumen as well.
284
740000
3000
Dari sisi profesionalisme juga akan banyak sanggahan.
12:48
Because the professionalsprofesional, over here
285
743000
2000
Karena para profesional, di sebalah sini
12:50
in these closedTutup organizationsorganisasi --
286
745000
2000
di bagian yg tertutup
12:52
they mightmungkin be academicsakademisi; they mightmungkin be programmersprogrammer;
287
747000
2000
yg terdiri dr cendekiawan, pemrogram,
12:54
they mightmungkin be doctorsdokter; they mightmungkin be journalistswartawan --
288
749000
3000
dokter atau wartawan --
12:57
my formerbekas professionprofesi --
289
752000
2000
profesi saya sebelumnya --
12:59
say, "No, no -- you can't trustkepercayaan these people over here."
290
754000
2000
yg akan bilang, " tidak tidak -- orang-orang itu tidak bisa dipercaya"
13:03
When I starteddimulai in journalismjurnalistik --
291
758000
2000
Ketika saya memulai karir jadi jurnalis --
13:05
FinancialKeuangan TimesKali, 20 yearstahun agolalu --
292
760000
3000
Financial Times, 20 thn yg lalu --
13:09
it was very, very excitingseru
293
764000
2000
adalah sangat sangat menyenangkan
13:11
to see someonesome one readingbacaan the newspaperkoran.
294
766000
2000
melihat orang membaca koran
13:13
And you'dAnda akan kindjenis of look over theirmereka shoulderbahu on the TubeTabung
295
768000
2000
anda berusaha megintip dr belakang
13:15
to see if they were readingbacaan your articleartikel.
296
770000
3000
untuk melihat apa yg dibaca itu -- artikel yg dibaca itu milik anda.
13:18
UsuallyBiasanya they were readingbacaan the shareBagikan pricesharga,
297
773000
2000
Biasanya mereka membaca info harga saham,
13:20
and the bitsedikit of the paperkertas with your articleartikel on
298
775000
2000
sedangkan bagian yg memuat artikel anda
13:22
was on the floorlantai, or something like that,
299
777000
2000
tergeletak di lantai, atau dlm posisi serupa,
13:24
and you know, "For heaven'ssurga sakeDemi, what are they doing!
300
779000
2000
dan anda akan, "demi Tuhan, apa yang mereka lakukan!
13:26
They're not readingbacaan my brilliantcemerlang articleartikel!"
301
781000
3000
masak artikel begitu hebat tidak dibaca!"
13:29
And we alloweddiizinkan userspengguna, readerspembaca,
302
784000
3000
Kita juga hanya mengizinkan pengguna maupun pembaca,
13:32
two placestempat where they could contributemenyumbang to the paperkertas:
303
787000
2000
dua tempat untuk berinteraksi:
13:34
the lettershuruf pagehalaman, where they could writemenulis a lettersurat in,
304
789000
3000
Kolom surat pembaca, kemana mereka bisa melayangkan surat,
13:37
and we would condescendberkenan to them, cutmemotong it in halfsetengah,
305
792000
2000
yg akan kita pilih-pilih, di proses hanya separonya,
13:39
and printmencetak it threetiga dayshari laterkemudian.
306
794000
2000
yg akan dicetak 2 hari kemudian.
13:41
Or the op-edop-ed pagehalaman, where if they knewtahu the editoreditor --
307
796000
2000
atau tajuk rencana, dimana mereka harus kenal baik dgn editor --
13:43
had been to schoolsekolah with him, slepttidur with his wifeistri --
308
798000
2000
pernah sekolah bareng, atau berselingkuh dgn istrinya --
13:45
they could writemenulis an articleartikel for the op-edop-ed pagehalaman.
309
800000
3000
mereka dibolehkan menulis tajuk rencana
13:48
Those were the two placestempat.
310
803000
2000
Hanya dua cara itu.
13:50
ShockShock, horrorkengerian: now, the readerspembaca want to be writerspenulis and publisherspenerbit.
311
805000
4000
Dengan mengejutkan, sekarang, para pembaca mau jadi penulis dan penerbit.
13:54
That's not theirmereka roleperan; they're supposedseharusnya to readBaca baca what we writemenulis.
312
809000
3000
itu kan bukan tugas mereka, mestinya mereka hanya membaca saja.
13:57
But they don't want to be journalistswartawan. The journalistswartawan think
313
812000
2000
Padahal mereka tidak berniat menjadi jurnalis. Para jurnalis pikir
13:59
that the bloggersblogger want to be journalistswartawan;
314
814000
2000
bahwa para -- para blogger mau menjadi jurnalis;
14:01
they don't want to be journalistswartawan; they just want to have a voicesuara.
315
816000
2000
mereka tidak ingin menjadi jurnalis, mereka hanya mau didengar.
14:03
They want to, as JimmyJimmy said, they want to have a dialoguedialog, a conversationpercakapan.
316
818000
3000
mereka, seperti kata Jimmy, mereka mau berdialog, bercakap-cakap.
14:06
They want to be partbagian of that flowmengalir of informationinformasi.
317
821000
4000
Mereka mau jadi bagian dr arus informasi.
14:10
What's happeningkejadian there is that the wholeseluruh domaindomain
318
825000
2000
Apa yg terjadi adalah keseluruhan ranah
14:12
of creativitykreativitas is expandingmemperluas.
319
827000
2000
kreativitas itu meluas.
14:14
So, there's going to be a tremendoussangat struggleperjuangan.
320
829000
3000
Jadi pasti akan timbul pergulatan luar biasa.
14:17
But, alsojuga, there's going to be tremendoussangat movementgerakan
321
832000
3000
Tapi juga akan ada satu gerakan masif
14:20
from the openBuka to the closedTutup.
322
835000
3000
dari yg terbuka ke yg tertutup.
14:23
What you'llAnda akan see, I think, is two things that are criticalkritis,
323
838000
3000
Yang akan terjadi, menurut saya, adalah dua hal penting,
14:26
and these, I think, are two challengestantangan
324
841000
2000
dan ini merupakan tantangan
14:28
for the openBuka movementgerakan.
325
843000
2000
bagi gerakan open souce.
14:30
The first is:
326
845000
2000
Yg pertama adalah :
14:32
can we really survivebertahan on volunteersrelawan?
327
847000
3000
apa kita benar-benar bisa mengandalkan relawan?
14:35
If this is so criticalkritis,
328
850000
2000
Kalau ini sangat penting,
14:37
do we not need it fundeddidanai, organizedterorganisir, supporteddidukung
329
852000
3000
apa tidak sebaiknya didanai, diatur dan didukung
14:40
in much more structuredtersusun wayscara?
330
855000
2000
dalam cara-cara yang lebih terstruktur?
14:42
I think the ideaide of creatingmenciptakan the RedMerah CrossCross
331
857000
2000
menurut saya, ide menciptakan Palang Merah
14:44
for informationinformasi and knowledgepengetahuan is a fantasticfantastis ideaide,
332
859000
3000
bagi informasi dan pengetahuan adalah ide yg fantastis,
14:47
but can we really organizemengatur that, just on volunteersrelawan?
333
862000
4000
tapi apa benar kita bisa mengandalkan hanya para relawan?
14:51
What kindjenis of changesperubahan do we need in publicpublik policykebijakan
334
866000
2000
Penyesuaian apa yg dibutuhkan pada kebijakan publik?
14:53
and fundingdana to make that possiblemungkin?
335
868000
2000
dan pendanaannya untuk mewujudkannya?
14:55
What's the roleperan of the BBCBBC,
336
870000
2000
Apa peranan BBC,
14:57
for instancecontoh, in that worlddunia?
337
872000
2000
misalnya, di dunia?
14:59
What should be the roleperan of publicpublik policykebijakan?
338
874000
2000
Mestinya apa peranan kebijakan publik?
15:01
And finallyakhirnya, what I think you will see
339
876000
3000
Dan akhirnya, apa yg akan anda saksikan
15:04
is the intelligentcerdas, closedTutup organizationsorganisasi
340
879000
3000
adalah organisasi yg tertutup tapi berkualitas
15:07
movingbergerak increasinglymakin in the openBuka directionarah.
341
882000
3000
lambat laun akan bergerak ke arah yg terbuka.
15:10
So it's not going to be a contestkontes betweenantara two campskamp,
342
885000
3000
Jadi tidak akan seperti pertandingan antara dua kubu,
15:13
but, in betweenantara them, you'llAnda akan find all sortsmacam of interestingmenarik placestempat
343
888000
3000
tapi yg akan terjadi diantara mereka adalah
15:16
that people will occupymenempati.
344
891000
2000
upaya-upaya baru yang menarik.
15:18
NewBaru organizationalorganisasi modelsmodel comingkedatangan about,
345
893000
3000
model organisasi baru akan muncul,
15:21
mixingpercampuran closedTutup and openBuka in trickyrumit wayscara.
346
896000
3000
memadukan gaya tertutup dan terbuka dgn cerdik.
15:24
It won'tbiasa be so clear-cutjelas; it won'tbiasa be MicrosoftMicrosoft versusmelawan LinuxLinux --
347
899000
4000
Hasilnya tidak akan lugas; tidak akan jadi Microsoft vs Linux --
15:28
there'llakan ada be all sortsmacam of things in betweenantara.
348
903000
2000
akan banyak hal-hal menarik dimana-mana.
15:30
And those organizationalorganisasi modelsmodel, it turnsberubah out,
349
905000
2000
Model-model organisasi baru itu, ternyata,
15:32
are incrediblyluar biasa powerfulkuat,
350
907000
2000
luar biasa dahsyat,
15:34
and the people who can understandmemahami them
351
909000
2000
dan mereka yg memahami cara kerjanya
15:36
will be very, very successfulsukses.
352
911000
2000
akan menjadi sangat, sangat sukses.
15:38
Let me just give you one finalterakhir examplecontoh
353
913000
3000
Saya akan berikan satu contoh terakhir
15:41
of what that meanscara.
354
916000
2000
ttg apa yg saya maksud.
15:43
I was in ShanghaiShanghai,
355
918000
2000
Saya pernah ke Shanghai,
15:45
in an officekantor blockblok
356
920000
2000
kerja di sebuah perkantoran
15:47
builtdibangun di on what was a riceNasi paddypadi fivelima yearstahun agolalu --
357
922000
3000
yg dibangun di atas tanah yg 5 tahun yg lalu adalah sawah --
15:50
one of the 2,500 skyscrapersgedung pencakar langit
358
925000
3000
Yang jadi salah satu dr 2500 pencakar langit
15:53
they'vemereka sudah builtdibangun di in ShanghaiShanghai in the last 10 yearstahun.
359
928000
3000
yg dibangun di Shanghai 10 tahun terakhir.
15:56
And I was havingmemiliki dinnermakan malam with this guy calledbernama TimothyTimotius ChanChan.
360
931000
3000
Waktu itu saya makan malam dgn orang bernama Timothy Chen.
15:59
TimothyTimotius ChanChan setset up an InternetInternet businessbisnis
361
934000
2000
Timothy Chen mendirikan bisnis internet
16:01
in 2000.
362
936000
2000
pada tahun 2000.
16:03
Didn't go into the InternetInternet, keptterus his moneyuang,
363
938000
3000
Tapi dia tidak buka usaha di internet, dia simpan uangnya,
16:06
decidedmemutuskan to go into computerkomputer gamespertandingan.
364
941000
2000
dan memutuskan masuk bisnis game komputer.
16:08
He runsberjalan a companyperusahaan calledbernama ShandaShanda,
365
943000
3000
Dia mengelola perusahan bernama Shanda,
16:11
whichyang is the largestterbesar computerkomputer gamespertandingan companyperusahaan in ChinaCina.
366
946000
4000
yg merupakan salah satu perusahaan permainan komputer terbesar di Cina.
16:15
NineSembilan thousandribu serversserver all over ChinaCina,
367
950000
3000
dgn 9000 server di seluruh Cina
16:18
has 250 millionjuta subscriberspelanggan.
368
953000
4000
dan punya 250 juta pelanggan.
16:22
At any one time, there are fourempat millionjuta people playingbermain one of his gamespertandingan.
369
957000
4000
Dalam satu waktu, 4 juta orang memainkan permainan yg dia jual.
16:27
How manybanyak people does he employmempekerjakan
370
962000
2000
Kira-kira berapa banyak orang yg dipekerjakannya
16:29
to servicelayanan that populationpopulasi?
371
964000
3000
untuk melayani populasi itu?
16:32
500 people.
372
967000
2000
500 orang.
16:34
Well, how can he servicelayanan
373
969000
2000
Lho, bagaimana mungkin dia melayani dua setengah
16:36
250 millionjuta people from 500 employeespara karyawan?
374
971000
3000
250 juta orang dgn 500 karyawan?
16:39
Because basicallypada dasarnya, he doesn't servicelayanan them.
375
974000
2000
Dia memang tidak melayani mereka.
16:41
He givesmemberi them a platformperon;
376
976000
2000
Dia menyediakan platform,
16:43
he givesmemberi them some rulesaturan; he givesmemberi them the toolsalat
377
978000
3000
dia menentukan aturannya, dia sediakan alatnya
16:46
and then he kindjenis of orchestratesmengatur the conversationpercakapan;
378
981000
3000
dan dia tinggal mendalangi komunikasi yg terjadi;
16:49
he orchestratesmengatur the actiontindakan.
379
984000
2000
dia mendalangi kegiatan yg diperlukan.
16:51
But actuallysebenarnya, a lot of the contentkonten
380
986000
2000
Yang sebenarnya, sebagian besar isinya
16:53
is createddiciptakan by the userspengguna themselvesdiri.
381
988000
3000
dikerjakan oleh penggunanya sendiri.
16:56
And it createsmenciptakan a kindjenis of stickinesskeadaan lengket
382
991000
2000
dan ini menciptakan semacam ketergantungan
16:58
betweenantara the communitymasyarakat and the companyperusahaan
383
993000
2000
antara komunitas dan perusahaan.
17:00
whichyang is really, really powerfulkuat.
384
995000
2000
yg adalah sangat sangat dahsyat.
17:02
The bestterbaik measuremengukur of that: so you go into one of his gamespertandingan,
385
997000
3000
Ini buktinya : Kalau anda mainkan permainannya,
17:05
you createmembuat a characterkarakter
386
1000000
2000
anda ciptakan sebuah karakter
17:07
that you developmengembangkan in the courseTentu saja of the gamepermainan.
387
1002000
2000
yg akan tumbuh sejalan dgn apa yg anda mainkan
17:09
If, for some reasonalasan, your creditkredit cardkartu bouncesmemantul,
388
1004000
3000
Kalau, karena suatu sebab, kartu kredit anda ditolak,
17:12
or there's some other problemmasalah,
389
1007000
2000
atau karena masalah lainnya
17:14
you losekalah your characterkarakter.
390
1009000
2000
anda akan kehilangan karakter anda.
17:16
You've got two optionspilihan.
391
1011000
2000
pilihannya tinggal dua
17:18
One optionpilihan: you can createmembuat a newbaru characterkarakter,
392
1013000
3000
Pertama : anda bikin karakter baru
17:21
right from scratchmenggaruk, but with nonetidak ada of the historysejarah of your playerpemain.
393
1016000
3000
dari nol, tanpa "pengalaman" yg anda dapat selama bermain.
17:24
That costsbiaya about 100 dollarsdolar.
394
1019000
2000
yang biayanya sekitar 100 dolar.
17:26
Or you can get on a planepesawat, flyterbang to ShanghaiShanghai,
395
1021000
3000
atau anda naik pesawat dan terbang ke Shanghai
17:29
queueantre up outsidedi luar Shanda'sShanda officeskantor --
396
1024000
3000
mengantri di salah-satu kantor Shanda --
17:32
costbiaya probablymungkin 600, 700 dollarsdolar --
397
1027000
4000
dgn biaya sekitar 600, 700 dolar --
17:36
and reclaimmemperoleh kembali your characterkarakter, get your historysejarah back.
398
1031000
3000
dan menghidupkan kembali karakter anda lengkap dgn pengalamannya
17:39
EverySetiap morningpagi, there are 600 people queuingmengantri
399
1034000
2000
Setiap pagi ada sekitar 600 orang yg mengantri
17:41
outsidedi luar theirmereka officeskantor
400
1036000
2000
diluar kantor mereka
17:43
to reclaimmemperoleh kembali these characterskarakter. (LaughterTawa)
401
1038000
2000
untuk menghidupkan kembali karakter mereka.
17:45
So this is about companiesperusahaan builtdibangun di on communitiesmasyarakat,
402
1040000
3000
Jadi ini tentang perusahaan yg dibangun diatas komunitas,
17:48
that providemenyediakan communitiesmasyarakat with toolsalat,
403
1043000
3000
yg menyediakan alat bagi komunitas,
17:51
resourcessumber daya, platformsplatform in whichyang they can shareBagikan.
404
1046000
2000
sumberdaya, platform yg bisa mereka pakai bersama.
17:53
He's not openBuka sourcesumber,
405
1048000
2000
Usahanya tidak open source
17:55
but it's very, very powerfulkuat.
406
1050000
2000
tapi jadi sangat menghasilkan
17:57
So here is one of the challengestantangan, I think,
407
1052000
3000
Jadi itulah tantangannya, menurut saya,
18:00
for people like me, who
408
1055000
2000
bagi orang-orang seperti saya yang
18:02
do a lot of work with governmentpemerintah.
409
1057000
3000
sering bekerja untuk pemerintah.
18:05
If you're a gamespertandingan companyperusahaan,
410
1060000
3000
Kalau anda menjalankan perusahaan game,
18:08
and you've got a millionjuta playerspemain in your gamepermainan,
411
1063000
3000
yg punya sejuta pelanggan,
18:11
you only need one percentpersen of them
412
1066000
3000
hanya perlu 1 persen saja dr mereka
18:14
to be co-developersrekan pengembang, contributingberkontribusi ideaside ide,
413
1069000
2000
untuk ikutan membangun, memberikan ide,
18:16
and you've got a developmentpengembangan workforcetenaga kerja
414
1071000
2000
dan menghasilkan tenaga kerja kreatif
18:18
of 10,000 people.
415
1073000
3000
sebanyak 10.000 orang.
18:21
ImagineBayangkan you could take all the childrenanak-anak
416
1076000
3000
Bayangkan jika anda melibatkan semua anak
18:24
in educationpendidikan in BritainBritania Raya, and one percentpersen of them
417
1079000
3000
di inggris dalam kegiatan pendidikan, dan 1 persen dr mereka
18:27
were co-developersrekan pengembang of educationpendidikan.
418
1082000
2000
ikut membangun sistem pendidikannya.
18:29
What would that do to the resourcessumber daya availabletersedia
419
1084000
2000
Kira-kira apa yg akan terjadi dgn sumber daya
18:31
to the educationpendidikan systemsistem?
420
1086000
2000
pendidikan yang ada?
18:33
Or if you got one percentpersen of the patientspasien in the NHSNHS
421
1088000
3000
Atau kalau satu persen dr semua pasien di NHS (National Health Service)
18:36
to, in some sensemerasakan, be co-producersco-producer of healthkesehatan.
422
1091000
3000
bisa terlibat dlm membentuk sistem kesehatan.
18:39
The reasonalasan why --
423
1094000
2000
Alasan utama mengapa --
18:41
despitemeskipun all the effortsupaya to cutmemotong it down,
424
1096000
3000
meski dengan berbagai upaya menjatuhkannya,
18:44
to constrainmemaksa it, to holdmemegang it back --
425
1099000
2000
membatasinya, menahannya --
18:46
why these openBuka modelsmodel will still startmulai emergingmuncul
426
1101000
3000
mengapa model terbuka ini tetap saja bersemi
18:49
with tremendoussangat forcememaksa,
427
1104000
2000
dgn dorongan begitu kuat,
18:51
is that they multiplyberkembang biak our productiveproduktif resourcessumber daya.
428
1106000
2000
adalah karena model itu melipat gandakan sumberdaya.
18:53
And one of the reasonsalasan they do that
429
1108000
2000
Dan alasan kenapa itu bisa terjadi
18:55
is that they turnbelok userspengguna into producersprodusen,
430
1110000
2000
adalah karena model itu mengubah pelanggan menjadi produser;
18:57
consumerskonsumen into designersdesainer.
431
1112000
2000
pengguna menjadi perancang.
18:59
Thank you very much.
432
1114000
2000
Terima kasih banyak
Translated by Judge Pau
Reviewed by Radix Hidayat

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Charles Leadbeater - Innovation consultant
A researcher at the London think tank Demos, Charles Leadbeater was early to notice the rise of "amateur innovation" -- great ideas from outside the traditional walls, from people who suddenly have the tools to collaborate, innovate and make their expertise known.

Why you should listen

Charles Leadbeater's theories on innovation have compelled some of the world's largest organizations to rethink their strategies. A financial journalist turned innovation consultant (for clients ranging from the British government to Microsoft), Leadbeater noticed the rise of "pro-ams" -- passionate amateurs who act like professionals, making breakthrough discoveries in many fields, from software to astronomy to kite-surfing. His 2004 essay "The Pro-Am Revolution" -- which The New York Times called one of the year's biggest global ideas -- highlighted the rise of this new breed of amateur.

Prominent examples range from the mountain bike to the open-source operating system Linux, from Wikipedia to the Jubilee 2000 campaign, which helped persuade Western nations to cancel more than $30 billion in third-world debt. In his upcoming book, We-Think, Leadbeater explores how this emerging culture of mass creativity and participation could reshape companies and governments. A business reporter by training, he was previously an editor for the Financial Times, and later, The Independent, where, with Helen Fielding, he developed the "Bridget Jones' Diary" column. Currently, he is researching for Atlas of Ideas, a program that is mapping changes in the global geography of science and innovation.

More profile about the speaker
Charles Leadbeater | Speaker | TED.com