TEDCity2.0
Catherine Bracy: Why good hackers make good citizens
Proč jsou dobří hackeři dobrými občany
Filmed:
Readability: 4.7
897,422 views
Hackování je víc než neplecha nebo politické svrhování. Catherine Bracy popisuje, že to může být stejně dobré, jako špatné. Hovoří o některých civilně-orientovaných projektech v Honolulu, Oaklandu a Mexiku a udává přesvědčivý příklad, že všichni máme to, co je potřeba pro zapojení.
Catherine Bracy - Hacker, community manager
Catherine Bracy is the director of community organizing at Code for America. Full bio
Catherine Bracy is the director of community organizing at Code for America. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
Budu mluvit o hackerech.
00:12
I'm going to talk about hackers.
0
285
2074
00:14
And the image that comes to your mind
1
2359
1920
To, co si představíte,
00:16
when I say that word is probably not
2
4279
2459
když to slovo řeknu, pravděpodobně není
00:18
of Benjamin Franklin,
3
6738
1517
Benjamin Franklin,
00:20
but I'm going to explain to you why it should be.
4
8255
3188
ale vysvětlím vám, proč by měl.
00:23
The image that comes to your mind
5
11443
1477
Obraz, který se vám zjeví v mysli,
00:24
is probably more likely of a pasty kid
6
12920
2686
je pravděpodobněji velmi bledé dítě
00:27
sitting in a basement doing something mischievous,
7
15606
2516
sedící v suterénu, zatímco dělá něco zlomyslného,
00:30
or of a shady criminal who is
trying to steal your identity,
trying to steal your identity,
8
18122
4135
nebo pochybný kriminálník snažící se ukrást vaši identitu
00:34
or of an international rogue
9
22257
3023
nebo mezinárodní darebák
00:37
with a political agenda.
10
25280
2711
s politickým zaměřením.
00:39
And mainstream culture has kind of fed this idea
11
27991
4533
Mainstreamová společnost podporuje představu,
00:44
that hackers are people that we should be afraid of.
12
32524
4509
že hackeři jsou lidé, kterých bychom se měli bát.
00:49
But like most things in technology
13
37033
1632
Ale stejně jako většina věcí v technologii
00:50
and the technology world,
14
38665
1449
a v technologickém světě,
00:52
hacking has equal power for good as it has for evil.
15
40114
3175
hackování má stejnou sílu jak pro dobro, tak pro zlo.
00:55
For every hacker that's trying to steal your identity
16
43289
2434
Na každého hackera snažícího se ukrást vaši identitu
00:57
there's one that's building a tool
17
45723
2238
je tu jeden, který buduje nástroj,
00:59
that will help you find your
loved ones after a disaster
loved ones after a disaster
18
47961
3131
který vám po katastrofě pomůže najít vaše milované,
01:03
or to monitor environmental quality
19
51092
3479
nebo který bude monitorovat kvalitu životního prostředí
01:06
after an oil spill.
20
54571
2737
po ropné havárii.
01:09
Hacking is really just any amateur innovation
21
57308
3872
Hackování je ve skutečnosti jen amatérská inovace
01:13
on an existing system,
22
61180
1396
existujícího systému
01:14
and it is a deeply democratic activity.
23
62576
2830
a jde o hluboce demokratickou činnost.
01:17
It's about critical thinking.
24
65406
1399
Je to o kritickém myšlení.
01:18
It's about questioning existing ways of doing things.
25
66805
3034
Je to o zpochybňování existujících způsobů, jakými děláme věci.
01:21
It's the idea that if you see a
problem, you work to fix it,
problem, you work to fix it,
26
69839
3388
Je to myšlenka, že když uvidíte problém, budete se ho snažit opravit
01:25
and not just complain about it.
27
73227
2031
a ne jen stěžovat si.
01:27
And in many ways, hacking is what built America.
28
75258
3910
A v mnoha ohledech, hackování postavilo Ameriku.
01:31
Betsy Ross was a hacker.
29
79168
2145
Betsy Ross byla hacker.
01:33
The Underground Railroad was a brilliant hack.
30
81313
3195
Podzemní dráha byla brilantním hackem.
01:36
And from the Wright brothers to Steve Jobs,
31
84508
2876
A od bratrů Wrightových po Stevena Jobse,
01:39
hacking has always been at the foundation
32
87384
2539
bylo hackování základem
01:41
of American democracy.
33
89923
3052
americké demokracie.
01:44
So if there's one thing I want
to leave you here with today,
to leave you here with today,
34
92975
4301
Takže pokud je tu jedna věc, kterou vám chci dnes předat:
01:49
it's that the next time you
think about who a hacker is,
think about who a hacker is,
35
97276
2571
až příště budete přemýšlet nad tím, kdo je hacker,
01:51
you think not of this guy
36
99847
4022
nebudete přemýšlet nad tímto chlápkem,
01:55
but of this guy, Benjamin Franklin,
37
103869
2580
ale nad tímto, Benjaminem Franklinem,
01:58
who was one of the greatest hackers of all time.
38
106449
2958
což byl jeden z nejlepších hackerů vůbec.
02:01
He was one of America's most prolific inventors,
39
109407
2141
Byl jedním z nejproduktivnějších amerických vynálezců,
02:03
though he famously never filed a patent,
40
111548
2182
ačkoli nikdy nežádal o patent,
02:05
because he thought that all human knowledge
41
113730
1594
protože zastával názor, že veškeré lidské vědomosti
02:07
should be freely available.
42
115324
2628
by měly být volně k dispozici.
02:09
He brought us bifocals and the lightning rod,
43
117952
3032
Vynalezl bifokální brýle a hromosvod
02:12
and of course there was his collaboration
44
120984
2197
a v neposlední řadě spolupracoval
02:15
on the invention of American democracy.
45
123181
2965
na vzniku Americké demokracie.
02:18
And in Code For America, we really try to embody
46
126146
2323
A v rámci činnosti Code For America se opravdu snažíme ztělesnit
02:20
the spirit of Ben Franklin.
47
128469
2018
ducha Bena Franklina.
02:22
He was a tinkerer and a statesman
48
130487
3442
Byl to vynálezce a politik
02:25
whose conception of citizenship
49
133929
1860
jehož pojetí občanství
02:27
was always predicated on action.
50
135789
2087
bylo vždy postaveno na akci.
02:29
He believed that government could be built
51
137876
2785
Věřil, že vláda by mohla být sestavena
02:32
by the people,
52
140661
1640
lidmi,
02:34
and we call those people civic hackers.
53
142301
4549
kterým říkáme občanští hackeři.
02:38
So it's no wonder that the values
54
146850
2455
Takže není divu, že hodnoty,
02:41
that underly a healthy democracy,
55
149305
2668
které jsou základem zdravé demokracie,
02:43
like collaboration and empowerment
56
151973
2993
jako spolupráce a zmocnění,
02:46
and participation and enterprise,
57
154966
2063
zapojení a podnikání,
02:49
are the same values that underly the Internet.
58
157029
3486
jsou stejné hodnoty, jako ty, které jsou základem internetu.
02:52
And so it's no surprise that many hackers
59
160515
2096
Není divu, že mnoho hackerů
02:54
are turning their attention to
the problem of government.
the problem of government.
60
162611
3357
přesouvá pozornost k problémům vlády.
02:57
But before I give you a few examples
61
165968
2053
Ale předtím, než vám řeknu pár příkladů toho,
03:00
of what civic hacking looks like,
62
168021
1822
jak občanské hackování vypadá,
03:01
I want to make clear that you don't have
63
169843
1516
chci vám vysvětlit, že nemusíte
03:03
to be a programmer to be a civic hacker.
64
171359
2094
být programátor, abyste mohli být občanský hacker,
03:05
You just have to believe that you can bring
65
173453
1755
stačí věřit, že můžete sestrojit
03:07
a 21st-century tool set to bear
66
175208
2267
nástroj pro 21. století, který pomůže
03:09
on the problems that government faces.
67
177475
2439
s problémy, kterým vláda čelí.
03:11
And we hear all the time from our community
68
179914
2045
Neustále slýcháme z řad naší komunity
03:13
of civic hackers at Code for America
69
181959
2288
občanských hackerů z Code for America,
03:16
that they didn't understand
how much nontechnical work
how much nontechnical work
70
184247
2608
že si nebyli vědomi, kolik práce netechnického charakteru
03:18
actually went into civic hacking projects.
71
186855
2026
vyžadují tyto projekty občanského hackování.
03:20
So keep that in mind.
72
188881
1491
Mějte to na paměti.
03:22
All of you are potential civic hackers.
73
190372
4090
Všichni jste potencionálními občanskými hackery.
03:26
So what does civic hacking look like?
74
194462
2020
Takže, jak občanské hackování vypadá?
03:28
Our team last year in Honolulu,
75
196482
2264
Minulý rok náš tým v Honolulu,
03:30
which in this case was three full-time fellows
76
198746
2615
což jsou v tomto případě 3 lidé zaměstnaní na plný úvazek,
03:33
who were doing a year of public service,
77
201361
2152
kteří dělali rok veřejné služby,
03:35
were asked by the city to rebuild the website.
78
203513
3965
byli městem požádáni o předělání webových stránek.
03:39
And it's a massive thing of
tens of thousands of pages
tens of thousands of pages
79
207478
3079
Je to obrovská věc o deseti tisících stránkách,
03:42
which just wasn't going to be possible
80
210557
2116
takže to nebylo možné zvládnout
03:44
in the few months that they had.
81
212673
1753
v pár měsících, které na to měli.
03:46
So instead, they decided to build a parallel site
82
214426
2457
Takže se místo toho rozhodli vytvořit souběžnou stránku,
03:48
that better conformed to how citizens actually
83
216883
2462
která lépe odpovídala tomu, jak občané
03:51
want to interact with information on a city website.
84
219345
3339
chtějí zjišťovat informace na městských webových stránkách.
03:54
They're looking for answers to questions,
85
222684
1937
Hledají odpovědi na otázky,
03:56
and they want to take action when they're done,
86
224621
2626
a chtějí něco udělat po té, co skončí
03:59
which is really hard to do from a site
87
227247
2286
a to je velmi těžké udělat na stránce
04:01
that looks like this.
88
229533
1649
která vypadá takhle.
04:03
So our team built Honolulu Answers,
89
231182
2245
Takže náš tým vytvořil Honolulu odpovědi,
04:05
which is a super-simple search interface
90
233427
2366
což je extrémně jednoduché rozhraní,
04:07
where you enter a search term or a question
91
235793
2453
do kterého zadáte vyhledávaný termín nebo otázku
04:10
and get back plain language answers
92
238246
2698
a dostanete odpovědi v obyčejném jazyce,
04:12
that drive a user towards action.
93
240944
2440
které dopomáhají uživatelům k akci.
04:15
Now the site itself was easy enough to build,
94
243384
2857
Tu stránku bylo velmi lehké vytvořit,
04:18
but the team was faced with the challenge
95
246241
1903
ale tým čelil výzvě
04:20
of how they populate all of the content.
96
248144
2710
jak naplnit celý obsah,
04:22
It would have taken the three of them
97
250854
1676
Těm třem by to zabralo
04:24
a very long time,
98
252530
1377
hodně dlouho,
04:25
especially given that none of
them are actually from Honolulu.
them are actually from Honolulu.
99
253907
2999
obzvláště proto, že nikdo z nich ve skutečnosti nebyl z Honolulu.
04:28
And so they did something that's really radical,
100
256906
2075
A tak udělali něco velmi radikálního,
04:30
when you think about how government
101
258981
1673
vzhledem k tomu, jak je vláda
04:32
is used to working.
102
260654
2041
zvyklá pracovat.
04:34
They asked citizens to write the content.
103
262695
3012
Požádali občany, zda by napsali obsah.
04:37
So you've heard of a hack-a-thon.
104
265707
1494
Asi jste slyšeli o akci zvané Hackathon,
04:39
They held a write-a-thon,
105
267201
1664
oni vedli Write-a-thon,
04:40
where on one Saturday afternoon --
106
268865
2637
kdy se v jedno sobotní odpoledne...
04:43
("What do I do about wild pigs
being a nuisance?") (Laughter) —
being a nuisance?") (Laughter) —
107
271502
2041
("Co mám dělat, když mě divoká prasata obtěžují?") (Smích)
04:45
Wild pigs are a huge problem
in Honolulu, apparently.
in Honolulu, apparently.
108
273543
4046
Divoká prasata jsou velkým problémem v Honolulu, jak se zdá.
04:49
In one Saturday afternoon,
109
277589
2043
Jednoho sobotní odpoledne,
04:51
they were able to populate most of the content
110
279632
2334
byli schopni naplnit většinu odpovědí
04:53
for most of the frequently asked questions,
111
281966
1661
na nejfrekventovanější otázky,
04:55
but more importantly than that,
112
283627
2233
ale co je důležitější,
04:57
they created a new way for citizens
to participate in their government.
to participate in their government.
113
285860
4115
vytvořili nový způsob, jak se občané mohli podílet na vládě.
05:01
Now, I think this is a really cool story in and of itself,
114
289975
3045
Myslím, že je to úžasná historka,
05:05
but it gets more awesome.
115
293020
2337
ale bude to ještě lepší.
05:07
On the National Day of Civic Hacking
116
295357
2606
Na Národní den občanského hackování
05:09
this past June in Oakland, where I live,
117
297963
2411
minulý duben v Oaklandu, tam kde žiji
05:12
the Code For America team in Oakland
118
300374
2029
Oaklandský tým Code For America
05:14
took the open source code base of Honolulu Answers
119
302403
2200
vzala základní koncept založený na Honolulu Answers
05:16
and turned it into Oakland Answers,
120
304603
2011
a založila Oakland Answers,
05:18
and again we held a write-a-thon
121
306614
2079
a také jsme uspořádali akci Write-a-thon,
05:20
where we took the most frequently asked questions
122
308693
3348
kde jsme vzali nejčastější dotazy
05:24
and had citizens write the answers to them,
123
312041
1662
a požádali občany o vytvoření odpovědí
05:25
and I got into the act.
124
313703
1469
a já jsem se dala do akce.
05:27
I authored this answer, and a few others.
125
315172
3601
Jsem autorem této, a několika dalších otázek.
05:30
And I'm trying to this day to articulate
126
318773
3112
A dodnes se snažím vyjadřovat
05:33
the sense of empowerment and responsibility
127
321885
3046
smysl pro zmocnění a zodpovědnost,
05:36
that I feel for the place that I live
128
324931
3580
kterou cítím, pro místo, kde žiji
05:40
based simply on this small act of participation.
129
328511
4042
na základě drobného činu.
05:44
And by stitching together my small act
130
332553
3725
Spojením mého malého činu
05:48
with the thousands of other
small acts of participation
small acts of participation
131
336278
2806
s činem tisíce dalších činů
05:51
that we're enabling through civic hacking,
132
339084
2581
nám bylo umožněno občanské hackování.
05:53
we think we can reenergize citizenship
133
341665
2784
Myslíme si, že můžeme podpořit občanství
05:56
and restore trust in government.
134
344449
3050
a obnovit důvěru pro vládu.
05:59
At this point, you may be wondering
135
347499
1337
Teď možná hádáte,
06:00
what city officials think of all this.
136
348836
1726
který z městských úředníků o tomhle přemýšlí.
06:02
They actually love it.
137
350562
1553
Ve skutečnosti to milují všichni.
06:04
As most of you guys know, cities are being asked
138
352115
2194
Jak většina z vás ví, občané jsou žádáni
06:06
every day to do more with less,
139
354309
2721
aby dělali mnoho s málem,
06:09
and they're always looking for innovative solutions
140
357030
2198
vždy hledají inovační řešení
06:11
to entrenched problems.
141
359228
1734
na zakořeněné problémy.
06:12
So when you give citizens a way to participate
142
360962
3534
Takže pokud dáte občanům způsob, jak spolupracovat
06:16
beyond attending a town hall meeting,
143
364496
1838
mimo radničních setkání,
06:18
cities can actually capture
144
366334
1952
města mohou uchopit
06:20
the capacity in their communities
145
368286
2754
kapacitu komunit,
06:23
to do the business of government.
146
371040
3035
na vykonání vládních záležitostí.
06:26
Now I don't want to leave the impression
147
374075
1993
Nechci ve vás zanechat dojem,
06:28
that civic hacking is just an American phenomenon.
148
376068
2112
že občanské hackování je jen americký fenomén.
06:30
It's happening across the globe,
149
378180
1703
Děje se to po celé Zeměkouli
06:31
and one of my favorite examples
150
379883
1653
a jeden z mých oblíbených příkladů
06:33
is from Mexico City, where earlier this year,
151
381536
2431
je z Mexika začátkem tohoto roku,
06:35
the Mexico House of Representatives
152
383967
2110
kde mexická poslanecká sněmovna
06:38
entered into a contract with
a software development firm
a software development firm
153
386077
4312
uzavřel smlouvu s firmou na vývoj softwaru,
06:42
to build an app that legislators would use
154
390389
3180
aby vytvořili aplikaci, kterou by využívali zákonodárci
06:45
to track bills.
155
393569
1251
na sledování zákonů.
06:46
So this was just for the handful of legislators
156
394820
2676
Bylo to pouze pro hrstku zákonodárců
06:49
in the House.
157
397496
2574
ve Sněmovně.
06:52
And the contract was a two-year contract
158
400070
2669
Ta smlouva byla dvouletá
06:54
for 9.3 million dollars.
159
402739
3926
na 9,3 milionů dolarů.
06:58
Now a lot of people were really angry about this,
160
406665
2352
Hodně lidí kvůli tomu bylo naštvaných
07:01
especially geeks who knew that 9.3 million dollars
161
409017
2947
a to zejména nadšenci, kteří věděli, že 9,3 milionů dolarů
07:03
was an absolutely outrageous amount of money
162
411964
2304
bylo naprosto šokující množství peněz
07:06
for what was a very simple app.
163
414268
1971
za tak jednoduchou aplikaci.
07:08
But instead of taking to the streets,
164
416239
2429
Ale místo protestů v ulicích,
07:10
they issued a challenge.
165
418668
2208
vydali výzvu.
07:12
They asked programmers in Mexico
166
420876
2831
Požádali programátory v Mexiku,
07:15
to build something better and cheaper,
167
423707
3203
aby vytvořili něco mnohem lepšího a levnějšího
07:18
and they offered a prize of 9,300 dollars --
168
426910
4451
a nabídli cenu 9 300 dolarů.
10 000 krát levnější, (přeřeknutí řečnice, 1000 krát)
07:23
10,000 times cheaper
169
431361
1901
07:25
than the government contract,
170
433262
1648
než vládní smlouva,
07:26
and they gave the entrants 10 days.
171
434910
3103
a stanovili limit 10 dní
07:30
And in those 10 days,
172
438013
1812
V těch 10 dnech
07:31
they submitted 173 apps,
173
439825
4061
předložili 173 aplikací,
07:35
five of which were presented to Congress
174
443886
2634
z nichž bylo 5 presentováno kongresu
07:38
and are still in the app store today.
175
446520
2101
a jsou dodnes v App store.
07:40
And because of this action,
176
448621
1821
Díky této akci
07:42
that contract was vacated,
177
450442
2128
byla smlouva zrušena.
07:44
and now this has sparked a movement in Mexico City
178
452570
2132
Toto byla jiskra, ze které vzniklo hnutí v Mexico City,
07:46
which is home to one of our partners,
179
454702
1757
což je domov jednoho z našich partnerů,
07:48
Code for Mexico City.
180
456459
2458
Code for Mexico City.
07:50
And so what you see in all three of these places,
181
458917
2751
Takže co vidíte na těchto třech místech
07:53
in Honolulu and in Oakland and in Mexico City,
182
461668
2817
v Honolulu, Oaklandu a Mexico City,
07:56
are the elements that are
at the core of civic hacking.
at the core of civic hacking.
183
464485
3191
jsou prvky, které jsou v jádru občanského hackování.
07:59
It's citizens who saw things
that could be working better
that could be working better
184
467676
3023
Byli to občané, kteří viděli věci, které by mohly být lepší
08:02
and they decided to fix them,
185
470699
1931
a rozhodli se napravit je.
08:04
and through that work, they're creating
186
472630
1659
A touto prací vytváří
08:06
a 21st-century ecosystem of participation.
187
474289
3191
ekosystém participace 21. století.
08:09
They're creating a whole new set of ways
188
477480
2030
Vytváří úplně nový systém způsobů,
08:11
for citizens to be involved,
189
479510
2006
jak se občasné mohou zapojit,
08:13
besides voting or signing a petition or protesting.
190
481516
3945
mimo volby nebo podepisování petic či protestování.
08:17
They can actually build government.
191
485461
3977
Opravdu vytvořit vládu.
08:21
So back to our friend Ben Franklin,
192
489438
3136
Takže se vrátíme k našemu příteli, Benu Franklinovi.
08:24
who, one of his lesser-known accomplishments
193
492574
2746
Jeden z jeho méně známých úspěchů
08:27
was that in 1736 he founded
194
495320
3875
bylo to, že v 1736 založil
08:31
the first volunteer firefighting
company in Philadelphia,
company in Philadelphia,
195
499195
3558
první dobrovolnou hasičskou společnost v Philadelphii
08:34
called a brigade.
196
502753
1699
zvanou brigáda.
08:36
And it's because he and his friends noticed
197
504452
2226
Bylo to proto, že si s kamarádem všimli,
08:38
that the city was having trouble keeping up
198
506678
1699
že město mělo potíže držet krok
08:40
with all the fires that were happening in the city,
199
508377
2070
se všemi požáry ve městě,
08:42
so in true civic hacker fashion,
200
510447
2789
takže v souladu s módou občanských hackerů
08:45
they built a solution.
201
513236
2650
vytvořili řešení.
08:47
And we have our own brigades at Code for America
202
515886
2510
I my v Code for America máme brigádníky,
08:50
working on the projects that I've just described,
203
518396
3146
kteří pracují na projektech, které jsem právě popsala
08:53
and we want to ask you
204
521542
1738
a chtěli bychom vás požádat,
08:55
to follow in Ben Franklin's footsteps
205
523280
2462
abyste následovali kroky Bena Franklina
08:57
and come join us.
206
525742
1467
a přidali se k nám.
08:59
We have 31 brigades in the U.S.
207
527209
2290
V USA máme 31 brigád
09:01
We are pleased to announce today
208
529499
1268
a je nám ctí dnes oznámit,
09:02
that we're opening up the
brigade to international cities
brigade to international cities
209
530767
2276
že právě otevíráme brigádu pro mezinárodní města,
09:05
for the first time,
210
533043
1592
začínáme
09:06
starting with cities in Poland and Japan and Ireland.
211
534635
3981
s městy v Polsku, Japonsku a Irsku.
09:10
You can find out if there's a brigade where you live
212
538616
2099
Můžete si zjistit, jestli existuje brigáda tam, kde žijete
09:12
at brigade.codeforamerica.org,
213
540715
2494
na brigade.codeforamerica.org
09:15
and if there's not a brigade
where you live, we will help you.
where you live, we will help you.
214
543209
2439
a pokud není, pomůžeme vám.
09:17
We've created a tool kit which also lives
215
545648
1856
Vytvořili jsme sadu nástrojů, která se také nachází
09:19
at brigade.codeforamerica.org,
216
547504
1564
na brigade.codeforamerica.org
09:21
and we will support you along the way.
217
549068
2540
a budeme vás podporovat.
09:23
Our goal is to create a global
network of civic hackers
network of civic hackers
218
551608
3915
Naším cílem je vytvořit globální síť občanských hackerů,
09:27
who are innovating on the existing system
219
555523
2753
kteří zlepšují existující systém tak,
09:30
in order to build tools that will solve
220
558276
2960
že staví nástroje, které pomůžou vyřešit
09:33
entrenched problems,
221
561236
1866
zakořeněné problémy.
09:35
that will support local government,
222
563102
2027
Budou podporovat místní vládu
09:37
and that will empower citizens.
223
565129
1559
a podpoří občany.
09:38
So please come hack with us.
224
566688
2375
Takže prosím, pojďte hackovat s námi.
09:41
Thank you.
225
569063
1548
Děkuji vám.
09:42
(Applause)
226
570611
2550
(Potlesk)
ABOUT THE SPEAKER
Catherine Bracy - Hacker, community managerCatherine Bracy is the director of community organizing at Code for America.
Why you should listen
At Code for America, Catherine Bracy oversees the nonprofit's community network-building initiatives, including its volunteer program and international partnership program. A resident of Oakland, California, herself, she is preoccupied with bringing together local governments and technologists in a concerted effort to make better cities for everyone.
Until the end of 2012, she ran the Obama campaign's technology office in San Francisco. She also worked on outreach for Tech4Obama, the campaign's technology affinity group. Previously, she worked at the Knight Foundation where she managed the 2011 News Challenge to fund digital innovation in journalism.
Catherine Bracy | Speaker | TED.com