TEDGlobal 2012
Robin Chase: Excuse me, may I rent your car?
רובין צ'ייס: סלח לי, אפשר לשכור את הרכב שלך?
Filmed:
Readability: 3.7
1,042,296 views
לפני עשור, רובין צ'ייס ייסדה את זיפקאר בארצות הברית, כיום נחשבת לחברה המובילה בתחום שיתוף מכוניות בעולם. עכשיו היא חוקרת את השלב הבא בשיתוף מכוניות: באזקאר, סטארט-אפ צרפתי אשר מאפשר לאנשים להשכיר את הרכבים שלהם לאנשים אחרים. הפרטים מדהימים (כיצד הביטוח עובד?), והחזון הגדול יותר (היא קוראת לזה שותפים מאוגדים) מוביל להגדרה חדשה ביזמות ובעלות.
Robin Chase - Transport networker
With Zipcar, Robin Chase introduced car-crazy America to the concept of non-ownership. Now she's flipping that model with Buzzcar, which lets you rent your own auto to your neighbors. Full bio
With Zipcar, Robin Chase introduced car-crazy America to the concept of non-ownership. Now she's flipping that model with Buzzcar, which lets you rent your own auto to your neighbors. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:17
Twelve years ago, I founded Zipcar.
0
1657
3762
לפני 12 שנה, הקמתי את זיפקאר
00:21
Zipcar buys cars and parks them
1
5419
2846
זיפקאר קונה מכוניות ומחנה אותן
00:24
throughout dense metropolitan areas
2
8265
2576
ברחבי אזורים צפופים ומאוכלסים
00:26
for people to use, by the hour and by the day,
3
10841
3128
לשימוש אנשים, לפי תעריף שעתי או יומי,
00:29
instead of owning their own cars.
4
13969
2289
במקום שאנשים אלו יהיו בעלי מכוניות.
00:32
Each Zipcar replaces 15 personal cars,
5
16258
3884
כל מכונית בזיפקאר מחליפה 15 מכוניות אישיות,
00:36
and each driver drives about 80 percent less
6
20142
3104
וכל נהג בזיפקאר, נוהג 80 אחוז פחות
00:39
because they're now paying the full cost,
7
23246
2360
כיוון שעכשיו הם משלמים את העלות המלאה של השימוש,
00:41
all at once, in real time.
8
25606
2576
בפעם אחת, בזמן אמת.
00:44
But what Zipcar really did was make sharing the norm.
9
28182
4245
אבל מה שזיפקאר באמת שינתה היא ששיתוף היא היום הנורמה.
00:48
Now, a decade later, it's really time to push the envelope a little bit,
10
32427
4251
עכשיו, עשור לאחר מכן, זה באמת הזמן לשפר קצת את זיפקאר,
00:52
and so a couple years ago I moved to Paris
11
36678
1985
ולכן לפני מספר שנים עברתי לפאריס
00:54
with my husband and youngest child,
12
38663
2679
עם בעלי ובן הזקונים שלי,
00:57
and we launched Buzzcar a year ago.
13
41342
3220
והשקנו את באזקאר לפני שנה.
01:00
Buzzcar lets people rent out their own cars
14
44562
3257
באזקאר נותנת לאנשים את האפשרות להשכיר את המכונית שלהם
01:03
to their friends and neighbors.
15
47819
1667
לחברים שלהם ולשכנים שלהם.
01:05
Instead of investing in a car, we invest in a community.
16
49486
5256
במקום להשקיע ברכב, אנחנו משקיעים בקהילה.
01:10
We bring the power of a corporation
17
54742
2327
אנחנו מספקים את הכוח של תאגיד
01:12
to individuals who add their cars to the network.
18
57069
3113
לאנשים פרטיים אשר מוסיפים את רכבם הפרטי לרשת הארגון.
01:16
Some people call this peer-to-peer.
19
60182
3688
חלק מהאנשים קוראים לזה גישת איש מול איש.
01:19
This does express the humanity of what's going on,
20
63870
3288
זה אכן מציג את הצד האנושי בתהליך,
01:23
and the personal relationships,
21
67158
2437
והחברויות האישיות,
01:25
but that is also like saying that it's the same thing
22
69595
2696
אבל זה כמו להגיד שזה אותו דבר כמו
01:28
as a yard sale or a bake sale or babysitting.
23
72291
2853
מכירת חפצים יד שנייה חצר, או מכירת מכירת עוגות או שמרטפות.
01:31
That's peer-to-peer.
24
75144
1225
אלה גישת איש מול איש.
01:32
It's like saying yard sales are the same thing as eBay,
25
76369
4887
זה כמו להגיד שמכירת חפצים יד שניה בחצר זה כמו איביי,
01:37
or craft fairs are the same thing as Etsy.
26
81256
7572
או שיריד יצירה הם כמו אטסי (אתר באינטרנט למכירת עבודות יד).
01:44
But what's really happening is that we've got the power
27
88828
2362
אבל מה שבאמת קורה זה שיש לנו את הכוח
01:47
of a free and open Internet,
28
91190
2205
של אינטרנט זמין וחינם,
01:49
and on top of that we're putting a platform for participation,
29
93395
3205
ועל זה אנחנו מאפשרים תשתית להשתתפות,
01:52
and the peers are now in partnership with the company,
30
96600
3687
והעמיתים עכשיו עובדים בשיתוף עם החברה,
01:56
creating shared value on shared values,
31
100287
3217
יוצרים ביחד ערך משותף על עקרונות משותפים,
01:59
and each strengthening the other, and doing what the other can't do.
32
103504
4969
וביחד מחזקים אחד את השני, ומשלימים את מה שהאחר לא יכול לעשות.
02:04
I call this Peers, Inc.
33
108473
3042
אני קוראת לזה, עמיתים מאוגדים.
02:07
The incorporated side, the company,
34
111515
2561
החלק של האיגוד,כלומר החברה,
02:09
is doing things that it does really well.
35
114076
2817
מבצעת דברים אשר היא יכולה לבצע הכי טוב.
02:12
What does it do really well? It creates economies of scale,
36
116893
3769
מה היא יכולה לבצע הכי טוב? היא יוצרת כלכלות מדורגות,
02:16
significant and long-term resource investment,
37
120662
3743
השקעה חשובה ארוכת טווח במקורות,
02:20
the expertise of many different kinds of people
38
124405
2805
המומחיות של הרבה אנשים שונים
02:23
and different kinds of minds, and for individuals,
39
127210
2988
ודרכי חשיבה שונות, ולאנשים פרטיים,
02:26
consumers, it's bringing the standards, rules and recourse
40
130198
3264
לצרכנים, היא מביאה תקנים, חוקים
02:29
that we really want as consumers,
41
133462
2320
שאנחנו רוצים כצרכנים,
02:31
and this is kind of bound up in a brand promise,
42
135782
2943
וזה נעטף תחת הבטחה של מותג,
02:34
and the companies are providing this on a platform for participation.
43
138725
5040
והחברות מספקות זאת תחת תשתית של השתתפות.
02:39
Peers are giving and doing things
44
143765
2337
העמיתים נותנים ומבצעים דברים
02:42
that are incredibly expensive for companies to do.
45
146102
3007
אשר מאוד יקרים לחברות לעשות.
02:45
What do they bring? They bring this fabulous diversity,
46
149109
3824
מה הם תורמים לחברה? הם מביאים גיוון נהדר לחברה,
02:48
expensive for companies. And what does that deliver?
47
152933
2657
אשר יקרה לחברות. ומה גיוון מביא לחברה?
02:51
It delivers localization and customization,
48
155590
2761
זה מביא התאמה למקום, את האפשרויות לשנות,
02:54
specialization, and all of this aspect about social networks
49
158351
3407
האפשרות להתמחות, וכל אותם נושאים הקשורים לרשתות חברתיות
02:57
and how companies are yearning and eager to get inside there?
50
161758
2848
שחברות משתוקקות להכנס ולהיות שם (ברשתות חברתיות)?
03:00
It's natural for me. Me and my friends, I can connect to them easily.
51
164606
4096
זה טבעי בשבילי. אני וחבריי, אני יכולה להתחבר אליהם דרך רשת חברתית בקלות.
03:04
And it also delivers really fabulous innovation,
52
168702
3563
וזה גם מאפשר יצירתיות מופלאה אמיתית,
03:08
and I'll talk about that later.
53
172265
1416
ואני אדבר על זה אחר כך.
03:09
So we have the peers that are providing the services and the product,
54
173681
3416
אז יש לנו את העמיתים אשר תורמים את השירותים ואת המוצר,
03:12
and the company that's doing the stuff that companies do.
55
177097
4580
ויש לנו את החברה שעושה דברים שחברה עושה.
03:17
The two of these are delivering the best of both worlds.
56
181677
4364
השניים מספקים את המיטב משני העולמות.
03:21
Some of my favorite examples:
57
186041
1988
כמה מהדוגמאות האהובות עליי:
03:23
in transportation, Carpooling.com. Ten years old,
58
188029
3953
בתחבורה, קארפולינג .קום. הוקמה לפני 10 שנים,
03:27
three and a half million people have joined up,
59
191982
1403
3.5 מיליון אנשים הצטרפו,
03:29
and a million rides are shared every day.
60
193385
2558
ומיליון נסיעות משותפות (טרמפים) כל יום.
03:31
It's a phenomenal thing. It's the equivalent
61
195943
3232
זאת תופעה מדהימה. זה מקביל ל -
03:35
of 2,500 TGV trains,
62
199175
3087
2500 רכבות TGV,
03:38
and just think, they didn't have to lay a track or buy a car.
63
202262
3976
ורק תחשבו, הם לא היו צריכים להניח מסילות או לקנות רכב.
03:42
This is all happening with excess capacity.
64
206238
2744
כל זה קורה עם עם עודף הייצור שקיים.
03:44
And it's not just with transportation, my love,
65
208982
3487
וזה לא רק בתחבורה, הנושא האהוב עליי,
03:48
but of course in other realms. Here's Fiverr.com.
66
212469
3153
אלא גם בנושאים אחרים כמובן. לדוגמא, האתר Fiverr.com
03:51
I met these founders just weeks after they had launched,
67
215622
2811
פגשתי את המקימים מספר שבועות אחרי שהאתר התפרסם
03:54
and now, in two years, what would you do for five dollars?
68
218433
4456
ועכשיו, אחרי שנתיים, מה אתם הייתם עבור חמישה דולרים?
03:58
Seven hundred and fifty thousand gigs are now posted after two years,
69
222889
4268
750,000 גיגה בייט פורסמו במהלך השנתיים,
04:03
what people would do for five dollars.
70
227157
2825
של מה אנשים יעשו בשביל חמישה דולרים.
04:05
And not just easy things that anyone can do.
71
229982
3686
ולא רק דברים קלים שכל אחד יכול לעשות.
04:09
This Peers, Inc. concept is in a very difficult and complex realm.
72
233668
4776
הרעיון של שותפים מאוגדים מאוד קשה ומסובך.
04:14
TopCoder has 400,000 engineers who are delivering
73
238444
4196
ל-TopCoder יש 400,000 מהנדסים אשר מספקים
04:18
complex design and engineering services.
74
242640
3800
עיצובים ושירותים הנדסיים מסובכים.
04:22
When I talked to their CEO, he had this great line.
75
246440
2553
כאשר דיברתי עם המנכ"ל שלהם, הוא אמר לי משפט מעולה.
04:24
He said, "We have a community that owns its own company."
76
248993
4790
הוא אמר: "יש לנו קהילה אשר בבעלותה נמצאת החברה שלה"
04:29
And then my all-time favorite, Etsy.
77
253783
2272
והאהוב עליי ביותר, Etsy.
04:31
Etsy is providing goods that people make themselves
78
256055
3271
Etsy מספקת דרך לאנשים למכור
04:35
and they're selling it in a marketplace.
79
259326
1666
מוצרים אשר הם הכינו בעצמם.
04:36
It just celebrated its seventh anniversary,
80
260992
3415
אטסי חגגה עכשיו 7 שנים להיווסדה
04:40
and after seven years, last year it delivered
81
264407
2568
ואחרי 7 שנים, בשנה האחרונה היא סיפקה
04:42
530 million dollars' worth of sales to all those individuals
82
266975
5492
שווי 530 מיליון דולר במכירות לכל אותם אנשים פרטיים
04:48
who have been making those objects.
83
272467
3156
אשר יצרו את אותם אובייקטים.
04:51
I know you guys out there who are businesspeople,
84
275623
2759
אני יודעת שכל אנשים העסקים עכשיו,
04:54
are thinking, "Oh my God, I want to build one of those.
85
278382
2416
חושבים, "אלוהים אדירים, אני רוצה לבנות אתר כזה.
04:56
I see this incredible speed and scale.
86
280798
1677
אני רואה את המהירות המימדים העצומים.
04:58
You mean all I have to do is build a platform and all these people are going
87
282475
2509
את מתכוונת שכל מה שאני צריך לעשות זה לספק תשתית וכל האנשים האלה
05:00
to put their stuff on top and I sit back and roll it in?"
88
284984
2768
הולכים לשים את הדברים באתר שלי ואני צריך פשוט להרגע ולהנות מזה?"
05:03
Building these platforms for participation are so nontrivial to do.
89
287752
5051
לבנות את התשתיות הללו שמאפשרות שיתוף זה דבר לא מובן מאליו.
05:08
I think of the difference of Google Video versus YouTube.
90
292803
4013
אני חושבת על ההבדלים בין גוגל וידאו לבין יוטויוב.
05:12
Who would have thought that two young guys and a start-up
91
296816
3189
מי חשב ששני בחורים צעירים בסטארט אפ צעיר
05:15
would beat out Google Video? Why?
92
300005
2183
יוכלו לנצח את גוגל וידאו? למה?
05:18
I actually have no idea why. I didn't talk to them.
93
302188
2092
האמת שאין לי מושג למה. לא שוחחתי איתם.
05:20
But I'm thinking, you know, they probably had
94
304280
2632
אבל אני חושבת, את יודעים, היה להם כנראה את
05:22
the "share" button a little bit brighter and to the right,
95
306912
1979
כפתור השתף קצת יותר בהיר וימינה,
05:24
and so it was easier and more convenient for the two sides
96
308891
2994
ולכן, היה יותר קל ונוח לשתף סרטים
05:27
that are always participating on these networks.
97
311885
3080
לאנשים אשר גולשים ברשת.
05:30
So I actually know a lot about building a peer platform now,
98
314965
4199
לכן, אני בעצם יודעת די הרבה על הקמת רשת שיתוף עכשיו,
05:35
and a Peers, Inc. company, because I've spent
99
319164
1861
וחברת שותפים מאוגדים, כיוון שביליתי את
05:36
the last two years doing that in Paris.
100
321025
3399
השנתיים האחרונות בלעשות זאת בפאריס.
05:40
So let me take you back how it's so incredibly different
101
324424
3421
לכן, תנו לי להראות לכם כמה זה כל כך שונה היה
05:43
building Buzzcar than it was building Zipcar,
102
327845
2875
להקים את באזקאר מאשר להקים את זיפקאר,
05:46
because now every single thing we do has these two
103
330720
2280
מכיוון שעכשיו לכל דבר שאנחנו עושים יש שני
05:48
different bodies that I have to be thinking about:
104
333000
2427
גופים שונים שאני צריכה לחשוב עליהם:
05:51
the owners who are going to provide the cars
105
335427
2864
הבעלים אשר הולכים לספק את הרכבים
05:54
and the drivers who are going to rent them.
106
338291
2447
והנהגים אשר הולכים לשכור את אותם רכבים
05:56
Every single decision, I have to think about what is right for both sides.
107
340738
3472
כל החלטה, אני צריכה לחשוב על מה נכון עבור שני הצדדים.
06:00
There are many, many examples and I'll give you one
108
344210
2464
יש הרבה מאוד דוגמאות ואני אדגים לכם אחת
06:02
that is not my favorite example: insurance.
109
346674
3322
שהיא לא הדוגמא האהובה עליי: ביטוח.
06:05
It took me a year and a half to get the insurance just right.
110
349996
4529
לקח לי שנה וחצי על מנת ליצור את הפתרון הביטוחי המתאים ביותר.
06:10
Hours and hours of sitting with insurers and many companies
111
354525
2989
שעות על גבי שעות של דיונים עם המבוטחים וחברות הביטוח
06:13
and their thoughts about risk and how this is totally innovative,
112
357514
3746
והמחשבות שלהם על סיכון וכמה ביטוח בצורה כזאת זה חדשני,
06:17
they'd never thought of it before.
113
361260
1831
שהם לא חשבו על זה אף פעם.
06:18
Way too much money, I just can't even go there, with lawyers,
114
363091
3367
יותר מדי כסף, שאני לא יכולה אפילו לחשוב על זה, עם עורכי דין
06:22
trying to figure out how this is different, who's responsible to whom,
115
366458
2784
בנסיון להבין איך זה שונה, מי אחראי על מה,
06:25
and the result was that we were able to provide owners
116
369242
3588
והתוצאה היא שאנחנו מסגלים לספק לבעלי הרכבים
06:28
protection for their own driving records and their own history.
117
372830
4292
הגנה על היסטוריית הנהיגה שלהם.
06:33
The cars are completely insured during the rental,
118
377122
1816
המכוניות מבוטחות לגמרי בזמן ההשכרה,
06:34
and it gives drivers what they need, and what do they need?
119
378938
3664
וזה מספק לנהגים מה שהם צריכים, ומה הם צריכים?
06:38
They need a low deductible,
120
382602
2505
הם צריכים דמי השתתפות נמוכים,
06:41
and 24-hour roadside assistance.
121
385107
2248
ועזרה 24 שעות ביממה בדרכים.
06:43
So this was a trick to get these two sides.
122
387355
2884
לכן, זה היה מסובך עבור שני הצדדים.
06:46
So now I want to take you to the moment of --
123
390239
4248
לכן עכשיו אני רוצה לקחת אתכם לאותו רגע שבו -
06:50
When you're an entrepreneur, and you've started a new company,
124
394487
3968
כאשר אתה יזם, והתחלת את החברה החדשה שלך,
06:54
there's the, here's all the stuff we do beforehand,
125
398455
2394
ויש את הדברים שאתה עושה לפני,
06:56
and then the service launches. What happens?
126
400849
3926
ואז החברה מושקת. מה קורה עכשיו?
07:00
So all those months of work, they come into play.
127
404775
4400
כל החודשים במשך התכנונים באים לידי ביצוע ופעולה.
07:05
Last June 1, we launched. It was an exciting moment.
128
409175
4198
בראשון ליוני האחרון יצאנו לשוק. זה היה רגע מרגש.
07:09
And all the owners are adding their cars. It's really exciting.
129
413373
3610
וכל בעלי הרכבים מוסיפים את המכוניות שלהם. זה באמת מרגש.
07:12
All the drivers are becoming members. It's excellent.
130
416983
2426
כל הנהגים נהיים חברים בקהילה. זה מעולה.
07:15
The reservations start coming in, and here,
131
419409
4446
ההזמנות מתחילות לזרום, וכאן,
07:19
owners who were getting text messages and emails
132
423855
3067
בעלי רכבים אשר קיבלו הודעות טקסט ואימיילים
07:22
that said, "Hey, Joe wants to rent your car for the weekend.
133
426922
3093
ושבהם נאמר "היי, ג'ו רוצה לשכור את הרכב שלך לסופש.
07:25
You can earn 60 euros. Isn't that great? Yes or no?"
134
430015
4404
אתה יכול להרוויח 60 יורו. נכון שזה מעולה? כן או לא?"
07:30
No reply. Like, a huge proportion of them
135
434419
3497
שום תגובה.כלומר, לחלק גדול מהמשכירים
07:33
couldn't be bothered after they had just started, they just signed up, to reply.
136
437916
4010
לא היה את הכוח אחרי שהם נרשמו והתחילו לענות חזרה.
07:37
So I thought, "Duh, Robin, this is the difference between
137
441926
3628
אז אני חשבתי לעצמי, "ברור, רובין, זה ההבדל בין
07:41
industrial production and peer production."
138
445554
3143
ייצור תעשייתי לבין ייצור בין שותפים"
07:44
Industrial production, the whole point of industrial production
139
448697
3112
ייצור תעשייתי, כל הרעיון מאחורי ייצור תעשייתי,
07:47
is to provide a standardized, exact service model
140
451809
3474
זה ליצור תקן, תהליך שירות,
07:51
that is consistent every single time,
141
455283
2212
שמתנהל בצורה קבועה כל פעם,
07:53
and I'm really thankful that my smartphone is made
142
457495
3001
ואני באמת מודה לכך שהמכשיר הנייד שלי
07:56
using industrial production.
143
460496
1373
נעשה בייצור תעשייתי.
07:57
And Zipcar provides a very nice, consistent service
144
461869
2738
וזיפקאר מספקת שירות, מאוד נחמד וקבוע
08:00
that works fabulously.
145
464607
1584
שעובד בצורה נפלאה.
08:02
But what does peer production do? Peer production
146
466191
3142
אבל מה ייצור בין שיתופי עושה? ייצור כזה
08:05
is this completely different way of doing things,
147
469333
3293
שונה לחלוטין בצורה בה נעשים דברים,
08:08
and you have a big quality range, and so eBay, cleverly,
148
472626
5072
לכן איביי בצורה חכמה,
08:13
the first peer production, Peer, Inc. company, I'd say,
149
477698
3321
החברה הראשונה שיישמה תאגידים משותפים, אני חייבת לציין,
08:16
they figured out early on, we need to have ratings
150
481019
4598
הם הבינו די מוקדם בתחילת הדרך, שהם צריכים ליישם שיטת דירוג
08:21
and commentaries and all that yucky side stuff.
151
485617
3384
ותגובות וכל הדברים המשעממים האלה שנחוצים.
08:24
We can flag that and we can put it to the side, and people
152
489001
3248
אנחנו יכולים לסמן את זה ולשים את זה בצד, ואנשים
08:28
who are buyers and consumers don't have to deal with it.
153
492249
4315
שהם בעצם הקונים והצרכנים לא צריכים להתמודד עם זה.
08:32
So going back, this is my look of excitement and joy,
154
496564
5058
אז נחזור לרגע, זה המראה שלי של הנאה ושמחה,
08:37
because all this stuff that I'd also been hoping for
155
501622
2434
כיוון שכל הדברים האלה שציפיתי להם
08:39
actually really did happen, and what's that?
156
504056
2027
באמת קרו, ומה הדברים האלה שקרו?
08:41
That is the diversity of what's going on.
157
506083
2813
זה הגיוון של מה שקורה.
08:44
You have these different fabulous owners
158
508896
2632
יש לכם את בעלי המכוניות השונים והמופלאים,
08:47
and their different cars, different prices,
159
511528
3430
והמכוניות השונות שיש להם, והמחירים השונים,
08:50
different locations. (Laughter)
160
514958
2138
והמקומות השונים (צחוק).
08:52
They dress differently, and they look different,
161
517096
5147
הם לבושים בצורה שונה, ונראים בצורה שונה,
08:58
and, really, I love these photos every time I look at them.
162
522243
5720
ו, באמת, אני אוהבת את התמונות האלה בכל פעם שאני מסתכלת עליהם.
09:03
Cool guys, excited guys,
163
527963
3110
חבר'ה מגניבים, חבר'ה נרגשים,
09:06
and here is Selma, who -- I love this driver.
164
531073
4779
והנה סלמה, נהגת שאני ממש אוהבת.
09:11
And after a year, we have 1,000 cars
165
535852
2620
ואחרי שנה, יש לנו 1,000 מכוניות
09:14
that are parked across France and 6,000 people
166
538472
3400
אשר חונות ברחבי צרפת ו6,000 אנשים
09:17
who are members and eager to drive them.
167
541872
2368
אשר חברים באתר ורוצים לנסוע במכוניות הללו.
09:20
This would not be possible to do that in economic fashion
168
544240
4169
זה לא היה אפשרי כלכלית
09:24
for a traditional company.
169
548409
2361
בחברה רגילה.
09:26
Back to this spectrum.
170
550770
2142
בחזרה לגרף הזה.
09:28
So what's happening is, we had the yuck side,
171
552912
2716
אז מה שקורה זה, שיש לנו את הצד המשעמם הזה
09:31
but we actually had this real wow side.
172
555628
2224
אבל יש לנו גם את הצד המגניב הזה.
09:33
And I can tell you two great stories.
173
557852
2740
ואני יכולה לספר לכם שני סיפורים מדהימים.
09:36
A driver was telling me that they went to rent a car
174
560592
2967
נהג סיפר לי שהם הלכו לשכור רכב
09:39
to go up the coast of France and the owner gave it to them,
175
563559
3735
על מנת לנסוע על קו החוף של צרפת וכאשר בעל הרכב מסר להם את הרכב,
09:43
and said, "You know what, here's where the cliffs are,
176
567294
1992
הוא אמר "אתם יודעים, פה נמצאים הצוקים,
09:45
and here's all the beaches, and this is my best beach,
177
569286
2520
ופה כל החופים, וזה החוף שאני הכי אוהב
09:47
and this is where the best fish restaurant is."
178
571806
2800
ופה מסעדת הדגים הכי טובה."
09:50
And the peers also become,
179
574606
2836
והשותפים נהיים...
09:53
peers and owners create relationships,
180
577442
2261
השותפים והבעלים יוצרים חברויות,
09:55
and so at the last minute people can --
181
579703
2271
ועכשיו אנשים אומרים בדקה ה90 --
09:57
a driver can say, "Hey, you know what, I really need the car,
182
581974
2657
נהג (שוכר) אומר "היי, אתה יודע מה, אני ממש צריך את הרכב,
10:00
is it available?" And that person will say,
183
584631
1490
האם הרכב פנוי?" ובעל הרכב יגיד,
10:02
"Sure, my wife's at home. Go pick up the keys. Go do it."
184
586121
3111
"בטח, אשתי בבית. לך אליה ותיקח את המפתחות."
10:05
So you can have these really nice things that can't happen,
185
589232
3399
אז, יש לכם את הדברים היפים האלה שלא יכולים לקרות,
10:08
and it's a kind of "Wow!" and I want to say "Wow!"
186
592631
3832
וזה משהו כמו "וואו!" ואני רוצה להגיד "וואו!"
10:12
type of thing that's happening here, because individuals,
187
596463
2480
על הדבר הזה קורה כאן, כיוון שאנשים פרטיים,
10:14
if you're a company, what happens is you might have
188
598943
2871
אם אתה חברה, מה שקורה זה שיש לך
10:17
10 people who are in charge of innovation,
189
601814
1750
10 אנשים אשר אחראיים על יצירתיות,
10:19
or 100 people who are in charge of innovation.
190
603564
1958
או מאה אנשים שאחרים על יצירתיות.
10:21
What happens in Peer, Inc. companies is that you have
191
605522
3504
מה שקורה בשותפים מאוגדים זה שיש לך
10:24
tens and hundreds and thousands and even millions
192
609026
3072
עשרות, מאות אלפים ואפילו מיליונים
10:27
of people who are creating experiments on this model,
193
612098
3103
של אנשים שעושים ניסויים עם המודל הזה,
10:31
and so out of all that influence and that effort,
194
615201
2585
ולכן כל ההשפעה הזאת והמאמץ הזה,
10:33
you are having this exceptional amount of innovation
195
617786
4391
אתם מקבלים את הכמות היוצאת דופן הזאת של יצירתיות
10:38
that is coming out.
196
622177
2419
שפורצת החוצה.
10:40
So one of the reasons, if we come back to why did I
197
624596
3368
לכן אחת הסיבות, אם אנחנו חוזרים ללמה קראתי לחברה
10:43
call it Buzzcar? I wanted to remind all of us
198
627964
2841
באזקאר? אני רציתי להזכיר לכולנו את
10:46
about the power of the hive,
199
630805
2876
הכוח של הכוורת,
10:49
and its incredible facility to create this platform
200
633681
2936
והמתקן המדהים הזה ליצור את התשתית הזאת
10:52
that individuals want to participate and innovate on.
201
636617
4021
שאנשים רוצים להשתתף וליצור בה.
10:56
And for me, when I think about our future,
202
640638
3420
ובשבילי, כאשר אני חושבת על העתיד שלנו,
10:59
and all of those problems that seem incredibly large,
203
644058
3328
וכל הבעיות הללו שנראות גדולות מאוד,
11:03
the scale is impossible, the urgency is there,
204
647386
3086
הגודל בלתי אפשרי, הדחיפות שם,
11:06
Peers, Inc. provides the speed and scale
205
650472
3034
שותפים מאוגדים מספקים את המהירות והיכולת
11:09
and the innovation and the creativity that is going to answer these problems.
206
653506
4586
וחדשנות והיצרתיות שיפתרו את הבעיות הללו.
11:13
All we have to do is create a fabulous platform for participation -- nontrivial.
207
658092
5317
כל מה שאנחנו צריכים לעשות זה ליצור תשתית מדהימה להשתתפות - לא מובן מאליו.
11:19
So I continue to think that
208
663409
2777
לכן אני ממשיכה לחשוב
11:22
transportation is the center of the hard universe.
209
666186
3255
שתחבורה היא הבעיה הרצינית ביותר.
11:25
All problems come back to transportation for me.
210
669441
2324
כל הבעיות מתרכזות בסופו של דבר לתחבורה מבחינתי.
11:27
But there are all these other areas that are these profound,
211
671765
3847
אבל יש את כל האזורים בהן יש בעיות עמוקות,
11:31
big problems that I know that we can work on,
212
675612
3365
בעיות גדולות שאני יודעת שאנחנו יכולים לעבוד עליהן,
11:34
and people are working on them in many different sectors,
213
678977
2776
ואנשים עובדים עליהן מכיוונים שונים,
11:37
but there's this really fabulous group of things
214
681753
2545
אבל יש קבוצת הדברים הנפלאים האלה
11:40
with the power of this Peers, Inc. model.
215
684298
4486
ביחד עם הכוח של מודל שותפים מאוגדים.
11:44
So over the last decade, we've been reveling in
216
688784
6485
אז בעשור האחרון, אנחנו מתענגים על
11:51
the power of the Internet and how it's empowered individuals,
217
695269
3503
כוחו של האינטרנט ואיך הכוח הזה מחזק אנשים פרטיים,
11:54
and for me, what Peers, Inc. does
218
698772
2596
ובשבילי, מה שעמיתים מאוגדים עושה
11:57
is it takes it up a notch. We're now bringing the power
219
701368
3836
זה להעלות את זה רמה. אנחנו מביאים עכשיו את הכוח
12:01
of the company and the corporation
220
705204
2996
של החברה והתאגיד
12:04
and supercharging individuals.
221
708200
2865
ואנשים מעולים.
12:06
So for me, it's a collaboration.
222
711065
3545
לכן בשבילי, זאת עבודת צוות.
12:10
Together, we can. (Applause)
223
714610
4285
ביחד, אנחנו יכולים. (מחיאות כפיים)
12:14
Thank you. (Applause)
224
718895
2585
תודה רבה. (מחיאות כפיים)
ABOUT THE SPEAKER
Robin Chase - Transport networkerWith Zipcar, Robin Chase introduced car-crazy America to the concept of non-ownership. Now she's flipping that model with Buzzcar, which lets you rent your own auto to your neighbors.
Why you should listen
If she weren't a proven entrepreneur, you might imagine Robin Chase as a transportation geek, a dedicated civil servant, endlessly refining computer models of freeway traffic. If she weren't such a green-conscious problem-solver, you might take her for a startup whiz. Case in point: In 2000, Chase focused her MIT business training on a car-sharing scheme imported from Europe and co-founded Zipcar, now the largest car-sharing business in the world. Using a wireless key, location awareness and Internet billing, members pick up Zipcars at myriad locations anytime they want one.
Now Chase has launched Buzzcar, a car-sharing service in France with a twist: instead of a fleet of green Zipcars, the service lets users share their own cars and make money off their unused capacity. Call it peer-to-peer auto rental.
Read this insightful interview with Chase about starting a business and raising kids (including a supermodel).
Robin Chase | Speaker | TED.com