TED@UPS
Janet Stovall: How to get serious about diversity and inclusion in the workplace
Janet Stovall: Sokszínűség és befogadás a munkahelyen
Filmed:
Readability: 3.8
1,692,190 views
Képzeljenek el egy munkahelyet, ahol faji és etnikai megkülönböztetés nélkül a dolgozók felléphetnek a vállalati ranglétra minden egyes fokára – és amit a munkahelyen megtanulunk a sokszínűségről, átformálja azt, amit a munkán kívül mondunk vagy teszünk. Hogyan érhetjük ezt el? Ebben az őszinte előadásban Janet Stovall, befogadásért harcoló aktivista, három részből álló akciótervet oszt meg velünk, hogy olyan munkahelyeket teremthessünk, ahol az emberek biztonságban érzik magukat, és el is várják tőlük, hogy a nem asszimilálódott, valódi énjüket mutassák.
Janet Stovall - Inclusion advocate, speechwriter
UPS's Janet Stovall has developed a business approach that addresses corporate racism head-on -- and has created methods to help dismantle it. Full bio
UPS's Janet Stovall has developed a business approach that addresses corporate racism head-on -- and has created methods to help dismantle it. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:13
Everybody has that one friend --
0
1507
3270
Ilyen típusú barátja mindenkinek van:
00:16
you know, the single-minded one,
1
4801
1824
tudják, az elkötelezett.
00:18
the one who, no matter
what the question is,
what the question is,
2
6649
3175
Bármi legyen is a kérdés,
ez a barát úgy válaszol,
ez a barát úgy válaszol,
00:21
always finds a way to make the answer
whatever it is she's single-minded about.
whatever it is she's single-minded about.
3
9848
4164
hogy elkötelezettségének tárgya
abban benne legyen.
abban benne legyen.
00:26
I'm that friend.
4
14769
1213
Én vagyok ez a barát.
00:28
(Laughter)
5
16006
1773
(Nevetés)
00:29
And the thing that I'm single-minded about
6
17803
2583
És ami ellen elkötelezetten harcolok,
00:32
is racism.
7
20410
1182
az a rasszizmus.
00:34
If someone were to ask me, "So, Janet,
got any plans for the 4th of July?"
got any plans for the 4th of July?"
8
22100
4336
Ha megkérdeznék:
"Janet, van terved július 4-re?"
"Janet, van terved július 4-re?"
00:38
I'm subject to answer, "Yeah,
I'm going to binge-watch 'Roots.'"
I'm going to binge-watch 'Roots.'"
9
26460
3069
Azt válaszolnám:
"A Gyökerek sorozatot nézem."
"A Gyökerek sorozatot nézem."
00:41
(Laughter)
10
29553
1056
(Nevetés)
00:42
Or if they said, "Janet,
I've got a joke for you:
I've got a joke for you:
11
30633
2876
Ha azt mondják: "Janet, van egy viccem:
00:45
Why'd the chicken cross the road?"
12
33533
1849
Miért megy a tyúk az út túloldalára?"
00:47
"Uh, was it a black chicken?
13
35406
2161
"Fekete tyúk volt?
Akkor dzsentrifikáció történt."
00:49
Probably gentrification."
14
37591
1613
00:51
(Laughter)
15
39228
2200
(Nevetés)
00:54
(Applause)
16
42657
2896
(Taps)
01:01
But for me, single-mindedness
is not just caring about something.
is not just caring about something.
17
49065
4564
Számomra az elkötelezettség
nem csak törődést jelent,
nem csak törődést jelent,
01:05
It's caring about something enough
to do something about it.
to do something about it.
18
53653
3761
hanem törődni valamivel annyira,
hogy tegyünk is érte.
hogy tegyünk is érte.
01:09
It's not just thinking, it's doing.
19
57903
3178
Nem csak gondolat, de tett is.
01:13
It's not just praying,
it is moving your feet.
it is moving your feet.
20
61520
3843
Nem csak álmodozás, de elindulás az úton.
01:18
And the reason I'm single-minded
about racism is because I know
about racism is because I know
21
66292
4678
Azért vagyok elkötelezett
a rasszizmus elleni harc iránt,
a rasszizmus elleni harc iránt,
mert csak így tudom megszüntetni azt.
01:22
single-mindedness can destroy it.
22
70994
3085
01:26
I learned that many, many years ago.
23
74103
2147
Ezt sok évvel ezelőtt tanultam meg.
01:28
Back in 1984, I was a junior
at Davidson College
at Davidson College
24
76274
3694
1984-ben vettek fel a Davidson Főiskolára,
Észak-Karolinában.
01:31
in Davidson, North Carolina.
25
79992
1615
01:34
Now, Davidson is a little-bitty town,
26
82126
2387
Davidson egy apró városka,
01:36
Southern town, split by railroad tracks,
27
84537
2396
egy déli város, melyet a vasút vág ketté.
01:38
with white Davidson on one side,
black Davidson on the other side,
black Davidson on the other side,
28
86957
3765
Az egyik oldal a fehéreké,
a másik a feketéké.
a másik a feketéké.
01:42
and, as black students lived
on the white side of the tracks,
on the white side of the tracks,
29
90746
3301
A fekete diákok a vasút
fehér oldalán laktak,
fehér oldalán laktak,
01:46
we got used to being stopped
in downtown and asked for ID,
in downtown and asked for ID,
30
94071
3490
ezért hozzászoktunk
a rendőrök igazoltatásához,
a rendőrök igazoltatásához,
01:50
until the police memorized our faces.
31
98259
3094
amíg meg nem ismertek.
Szerencsére erre nem kellett sokat várni,
01:53
But fortunately,
that didn't take too long,
that didn't take too long,
32
101377
2075
01:55
because out of 1,200 students,
only 52 of us were black.
only 52 of us were black.
33
103476
3656
mert csak 52-en voltunk feketék
az 1200 diákból.
az 1200 diákból.
Csak egy fekete tanár volt,
01:59
There was on black professor
34
107156
1807
02:00
and one black assistant dean.
35
108987
1676
egy fekete dékánhelyettes.
02:03
Things weren't a lot better on campus.
36
111194
1878
A helyzet a kampuszon sem volt jobb.
02:05
Well, I wasn't OK with this.
37
113657
2297
Ezzel nem voltam megelégedve,
02:08
And so, I started writing things.
38
116359
2148
és elkezdtem írogatni ez ügyben,
02:10
And then I started yelling things.
39
118531
1985
meg felszólalni ez ellen,
02:12
And after about three years of that,
40
120540
1753
és kb. három év múlva,
02:14
I got tired.
41
122317
1283
belefáradtam.
Elhatároztam, hogy írok még utoljára.
02:15
So I decided to write one more thing;
42
123624
2884
02:18
I wrote something called "Project '87."
43
126532
2565
Megírtam a Project '87-et.
02:21
Project '87 was really
just a challenge to Davidson:
just a challenge to Davidson:
44
129788
3580
A Project '87 valóban kihívást
jelentett a főiskolának:
jelentett a főiskolának:
02:25
in three years, by 1987,
45
133953
2683
három éven belül, 1987-re
02:28
enroll 100 black students,
46
136660
2111
vegyenek fel 100 fekete diákot,
02:31
hire 10 black professors,
47
139387
2194
alkalmazzanak 10 fekete tanárt,
02:34
create five Black Studies classes
48
142589
2270
hozzanak létre öt
fekete tanulmányok képzést,
fekete tanulmányok képzést,
02:36
and hire one black dean.
49
144883
1804
és legyen egy fekete dékán.
02:39
It didn't seem particularly revolutionary,
50
147330
2286
Nem volt különösen forradalmi,
02:41
but what was different about it was,
51
149640
2099
de megkülönböztette az,
hogy felszólítottuk a főiskolát,
ha ezeket nem teljesíti,
ha ezeket nem teljesíti,
02:43
we also challenged Davidson
to say that if you don't do this,
to say that if you don't do this,
52
151763
3778
megkérdőjelezzük kiállásukat
a sokszínűség mellett.
a sokszínűség mellett.
02:47
we will question
your commitment to diversity.
your commitment to diversity.
53
155565
2905
02:50
It was a real problem.
54
158946
1453
És ez valódi probléma volt.
02:52
We put some real numbers to it.
55
160423
1811
Valódi számokkal érveltünk.
02:54
We gave them some real consequences.
56
162258
2221
Valódi következményeket ígértünk.
02:56
Well, the campus went absolutely nuts.
57
164503
2270
A kampusz felbolydult.
02:59
But fortunately, in the middle of this,
58
167316
2646
De szerencsére, mindeközben,
03:01
Davidson got a new president,
59
169986
1926
Davidson új vezetőt kapott,
aki szintén a rasszizmus ellen harcolt.
03:03
and that president was
single-minded about racism, too.
single-minded about racism, too.
60
171936
3123
03:07
And so, he created a task force
61
175632
2144
Felállított egy ütemtervet,
03:10
to address the issues in Project '87.
62
178490
2458
hogy megoldja a projekt problémáját.
03:12
And several months after that,
63
180972
1935
Néhány hónapon belül
03:14
we produced a 77-page report.
64
182931
3496
elkészítettünk egy 77 oldalas jelentést.
03:19
That report was the foundation
for all the change that came after it.
for all the change that came after it.
65
187244
4905
Ez megalapozta az
összes ezutáni változást.
összes ezutáni változást.
03:24
Now, I wasn't there to see that change,
66
192882
2802
A változást már nem láthattam,
03:27
because, actually, in 1985,
67
195708
2378
mert 1985-ben
03:30
I graduated.
68
198110
1285
lediplomáztam.
03:31
(Applause)
69
199816
2788
(Taps)
03:36
You are looking at the three
happiest people on the planet that day,
happiest people on the planet that day,
70
204231
5247
Ez a három ember volt
a legboldogabb azon a napon,
a legboldogabb azon a napon,
mert végre elmentem.
03:41
because I am leaving.
71
209502
1884
03:43
(Laughter)
72
211410
1539
(Nevetés)
03:45
However, the change did happen,
73
213580
2206
De a változás megtörtént.
03:47
and today, there are 185 black students,
74
215810
3579
Ma már 185 fekete diákjuk van,
03:51
there are 16 black
or multiracial professors,
or multiracial professors,
75
219413
3902
16 fekete vagy más etnikumú tanár,
03:55
there are four black deans,
76
223339
1621
és négy fekete dékán.
03:56
and there's an entire degree-granting
Africana Studies Department.
Africana Studies Department.
77
224984
4500
A diplomát adó Afrika-tanulmányok
tanszék pedig elindult.
tanszék pedig elindult.
04:01
(Applause)
78
229508
2651
(Taps)
04:07
Project '87 changed Davidson.
79
235513
2460
A Project '87 megváltoztatta Davidsont.
04:09
But it also changed me,
because what it taught me
because what it taught me
80
237997
2977
És engem is, mert megtanított,
hogy nagy erő az elköteleződés.
04:12
was there's a lot of power
in single-mindedness.
in single-mindedness.
81
240998
2760
04:16
Well, today, I'm an executive speechwriter
82
244896
2406
Ma már vezetőségi beszédíró vagyok.
04:19
for one of the biggest
companies in the world.
companies in the world.
83
247326
2334
a világ egyik legnagyobb vállalatánál.
04:22
It's a profession that is 92 percent white
and predominantly male,
and predominantly male,
84
250390
4763
Szakmánk 92%-ban fehér és elférfiasodott,
04:27
which makes me a little bit of a unicorn.
85
255177
2430
ami miatt unikornisnak számítok.
04:30
But I'm a single-minded unicorn.
86
258369
1633
Elkötelezett unikornisnak.
04:32
(Laughter)
87
260026
1849
(Nevetés)
04:33
So the thing about speech writing
is, it's very personal.
is, it's very personal.
88
261899
3796
A beszédírás nagyon személyes.
04:37
So I spend a lot of time
in deep conversation
in deep conversation
89
265719
2636
Emiatt sok mély beszélgetést folytatok
04:40
with the CEO and senior executives,
90
268379
3170
vezérigazgatókkal és más vezetőkkel.
04:43
and a lot of times those conversations
turn to diversity and inclusion,
turn to diversity and inclusion,
91
271573
4336
és sokszor beszélünk a
sokszínűségről és a befogadásról,
sokszínűségről és a befogadásról,
04:47
which, of course, I'm always
happy to talk about.
happy to talk about.
92
275933
2597
aminek nagyon örülök.
04:51
But after quite a few
of these conversations,
of these conversations,
93
279380
2311
De néhány ilyen beszélgetés után
04:53
I've come to a conclusion:
94
281715
1490
arra a következtetésre jutottam,
04:55
I believe that business
is in a position to do something
is in a position to do something
95
283824
3274
hogy az üzleti világ olyan tettre képes,
04:59
that no other entity can do.
96
287122
2283
amelyre semmi más.
05:02
Business can dismantle racism.
97
290286
3039
Az üzlet lerombolhatja a rasszizmust.
05:06
Now, colleges can't do it.
98
294344
1454
A főiskolák viszont nem.
05:07
There aren't but 5,000 of them
in the United States
in the United States
99
295822
2531
Csak 5000 főiskola van
az Amerikai Egyesült Államokban
az Amerikai Egyesült Államokban
05:10
and only 20 million students enrolled.
100
298377
2186
ahova 20 millió diák jár.
05:12
Church can't do it, either --
101
300587
1420
Az egyház sem tehet sokat,
05:14
only 35 percent of us go
on a regular basis,
on a regular basis,
102
302031
2767
mert csak 35%-unk jár
rendszeresen templomba,
rendszeresen templomba,
05:16
and when we do,
103
304822
1363
és ilyenkor
05:18
eleven o'clock Sunday morning
is "the most segregated hour" in America.
is "the most segregated hour" in America.
104
306209
4176
a vasárnap 11 óra
a szegregáció csúcspontja.
a szegregáció csúcspontja.
05:23
But business?
105
311232
1400
De az üzleti világ?
05:24
There are a 162 million people
in the US workforce alone --
in the US workforce alone --
106
312656
6352
162 millió munkavállaló van
az Amerikai Egyesült Államokban,
az Amerikai Egyesült Államokban,
05:31
people of all races,
107
319032
1539
mindenféle etnikumból,
05:32
united in the spirit of wanting a paycheck
and having to show up to get it.
and having to show up to get it.
108
320595
4492
akiket egyesít a fizetés utáni vágy
és emiatt a munkába járás.
és emiatt a munkába járás.
05:37
(Laughter)
109
325111
1551
(Nevetés)
05:39
Now, I'm aware that diversity
is bigger than race,
is bigger than race,
110
327458
4009
Tudom, hogy a sokszínűség
több, mint az etnikum,
több, mint az etnikum,
05:43
and racism is bigger than America.
111
331491
2123
és a rasszizmus erősebb, mint Amerika.
05:45
But racial discrimination
is the most prominent form,
is the most prominent form,
112
333638
3786
De a faji megkülönböztetés
a legjellemzőbb diszkrimináció,
a legjellemzőbb diszkrimináció,
05:49
and Lord knows America is
the absolute best at it.
the absolute best at it.
113
337448
2493
és az Úr a megmondhatója,
hogy Amerika az élen jár.
hogy Amerika az élen jár.
05:52
So what if, though, what if
114
340524
3432
Mi történne,
ha egy sokszínű és befogadó
környezetben dolgoznánk,
környezetben dolgoznánk,
05:56
we worked in diverse
and inclusive environments
and inclusive environments
115
344703
4440
06:01
that we had something
to do something with?
to do something with?
116
349167
2131
és kezdenünk kéne ezzel valamit.
06:03
And since we spend
one-third of our lives at work,
one-third of our lives at work,
117
351800
3717
Mivel életünk egyharmadát
munkában töltjük,
munkában töltjük,
06:07
what if we did that with people
who didn't look like us?
who didn't look like us?
118
355541
3707
mi lenne, ha azokkal dolgoznánk,
akik különböznek tőlünk?
akik különböznek tőlünk?
06:11
I think the world would be
a totally different place outside of work.
a totally different place outside of work.
119
359272
3664
Szerintem a munkán kívüli világ is
teljesen átalakulna.
teljesen átalakulna.
06:15
That can happen if business
gets single-minded about racism.
gets single-minded about racism.
120
363624
4676
Ez történhet, ha az üzleti világ
elköteleződik a rasszizmus ellen.
elköteleződik a rasszizmus ellen.
A kérdés pedig:
Hogyan valósítsuk mindezt meg?
Hogyan valósítsuk mindezt meg?
06:21
But the question is:
How is that supposed to happen?
How is that supposed to happen?
121
369316
2473
Az üzleti világ három dolgot
kölcsönözhet a Project '87-től.
kölcsönözhet a Project '87-től.
06:23
Well, I think there are three things
that business can borrow from Project '87:
that business can borrow from Project '87:
122
371813
3781
06:27
real problems,
123
375618
1466
Valódi problémákat.
06:29
real numbers,
124
377108
1193
Valódi számokat.
06:30
real consequences.
125
378325
1322
Valódi következményeket.
06:33
Like it or not,
126
381235
1575
Szeretjük vagy sem,
06:35
diversity is not really a problem
for business -- yet.
for business -- yet.
127
383401
3469
a sokszínűség nem igazi probléma
az üzleti világban.
az üzleti világban.
06:38
I mean, it's a nice thing to have,
it's the right thing to do,
it's the right thing to do,
128
386894
3460
Jó, ha van, szép, ha teszünk érte,
06:42
but for decades, we've been trying
to make the case
to make the case
129
390378
2676
de már évtizedek óta
hiába próbáljuk megértetni,
hiába próbáljuk megértetni,
06:45
that diversity fuels innovation
and customer insight.
and customer insight.
130
393078
4256
hogy a sokszínűség innovációhoz
és vevőismerethez vezet.
és vevőismerethez vezet.
06:49
I mean, at this point,
it's kind of a no-brainer,
it's kind of a no-brainer,
131
397973
2305
Jelenleg ez pedig tiszta sor:
06:52
a little bit like hearing
a smoke alarm going off
a smoke alarm going off
132
400302
2489
olyan, mintha hallanánk bár a füstjelzőt,
06:54
and standing with your hand
on the hot door,
on the hot door,
133
402815
2084
és egyik kezünk már a forró ajtón lenne,
06:56
waiting for some data to tell you
that your house is on fire.
that your house is on fire.
134
404923
3283
de még várjuk az adatokat,
hogy a házunk tényleg ég-e.
hogy a házunk tényleg ég-e.
07:00
Because the data is already there.
135
408230
2009
Az adatok már megvannak.
07:02
Ethnically diverse companies perform
33 percent better than the norm.
33 percent better than the norm.
136
410904
4788
Az etnikailag sokszínű cégek
33%-kal jobban teljesítenek.
33%-kal jobban teljesítenek.
07:08
Forbes's best workplaces for diversity
enjoy 24 percent higher revenue growth.
enjoy 24 percent higher revenue growth.
137
416632
5757
A Forbes legsokszínűbb cégeinek
hozama 24%-kal magasabb.
hozama 24%-kal magasabb.
07:15
And yet, here we are in 2018,
138
423269
3669
És mégis, 2018-ban
07:18
and there are only three black CEOs
in the Fortune 500.
in the Fortune 500.
139
426962
4785
csak három a fekete vezérigazgató
a Fortune 500 listán.
a Fortune 500 listán.
07:23
And if your name is Molly or Connor,
140
431771
2362
Ha a neved Molly vagy Connor,
07:26
you've got a 14 percent better chance
of getting a callback on your resume
of getting a callback on your resume
141
434157
4252
14%-kal nagyobb az esélye,
hogy behívnak állásinterjúra,
hogy behívnak állásinterjúra,
07:30
than if your name is Shanice or DeShawn.
142
438433
2240
mintha Shanice vagy DeShawn a neved.
07:33
And all of this, despite
the fact that by 2045,
the fact that by 2045,
143
441399
4751
Mindez annak ellenére, hogy 2045-re
07:38
America is projected to be
a minority-majority country.
a minority-majority country.
144
446174
5140
Amerikában előreláthatóan
a kisebbség lesz többségben.
a kisebbség lesz többségben.
07:44
Here's the thing:
145
452207
1241
Íme a probléma:
07:45
the business case for diversity,
as it stands today,
as it stands today,
146
453472
3418
ahogy a sokszínűségről
ma gondolkodik az üzleti világ,
ma gondolkodik az üzleti világ,
07:48
doesn't really speak to any problem.
147
456914
2003
az nem igazi problémafelvetés.
07:51
And the only way business
is going to get single-minded
is going to get single-minded
148
459472
2757
Csak úgy köteleződhet el az üzleti világ
07:54
about racial diversity
149
462253
1913
a faji sokszínűség mellett,
07:56
is if it has a problem that is urgent
and relative to somebody
and relative to somebody
150
464190
4226
ha a probléma égető és másokat is érint,
08:00
other than people of color.
151
468440
1559
mint csak a színes bőrűeket.
08:02
I got one:
152
470928
1212
Vannak ilyenek:
08:04
How about employees and customers?
153
472164
2378
Mi a helyzet a vevőkkel
és a munkavállalókkal?
és a munkavállalókkal?
08:07
Because no matter what business you're in,
154
475100
2197
Mindegy, milyen üzletet bonyolítunk,
08:09
you're going to need those, right?
155
477321
1709
rájuk szükségünk van.
08:11
Well, let's talk about some real numbers.
156
479054
3241
Beszéljünk akkor valós számokról.
08:14
If you have employees and customers,
wouldn't it make sense
wouldn't it make sense
157
482319
4292
Ha már vannak munkavállalóink
és vevőink is, nem lenne jó,
és vevőink is, nem lenne jó,
08:18
if they looked a little bit like
the people that work for you?
the people that work for you?
158
486635
4686
ha ugyanolyan összetételűek lennének?
08:23
So if that's the case, maybe your employee
base should be 13 percent Black
base should be 13 percent Black
159
491345
5072
Ha igen, akkor a munkavállalók
13%-a fekete lenne,
13%-a fekete lenne,
08:28
and 18 percent Hispanic,
160
496441
1551
18%-a latin-amerikai,
08:30
because that's what
the population looks like.
the population looks like.
161
498016
2373
mert ez a népesség valós összetétele.
08:32
Maybe that's what
your customer base looks like.
your customer base looks like.
162
500413
3079
És talán a vevőkör is ilyen összetételű.
08:36
But let's be clear:
163
504017
1362
De legyünk őszinték:
08:37
diversity and inclusion
are not the same things.
are not the same things.
164
505403
3335
a sokszínűség és a befogadás
nem azonos fogalmak.
nem azonos fogalmak.
08:41
Diversity is a numbers game.
165
509421
2126
A sokszínűség a számok játéka.
08:43
Inclusion is about impact.
166
511937
2152
A befogadás a hatásé.
08:46
Companies can mandate diversity,
167
514652
2234
A cégek kitűzhetik célul a sokszínűséget,
08:48
but they have to cultivate inclusion.
168
516910
2308
de a befogadást művelni kell.
08:51
And if inclusion is what you're after,
169
519964
2552
És ha a befogadás a fontos,
08:54
you've got to calculate
some slightly different numbers.
some slightly different numbers.
170
522540
2728
akkor más számokkal kell kalkulálni.
08:57
How about 30 percent?
171
525292
2395
Mondjuk 30%-kal?
09:00
Because that's the point
that research shows
that research shows
172
528361
2466
Mert a kutatások szerint
09:02
at which the voices of minorities
actually begin to be heard.
actually begin to be heard.
173
530851
4544
ekkor hallható csak a kisebbség hangja.
09:08
If you want a real problem,
174
536379
1754
Ha megtaláltuk az igazi problémát,
09:10
you're going to need
real numbers to fix it,
real numbers to fix it,
175
538157
2075
csak valós számokkal tudjuk megoldani.
09:12
and if you're not willing
to set real numbers,
to set real numbers,
176
540256
2159
Ha nem akarunk valós számokat,
akkor nem is fontos számunkra
a sokszínűség és a befogadás.
a sokszínűség és a befogadás.
09:14
then maybe you're not real serious
about diversity and inclusion.
about diversity and inclusion.
177
542439
3472
09:17
That brings me to my third point:
178
545935
1776
Ezzel elértünk a harmadik ponthoz:
09:20
real consequences.
179
548779
1727
valódi következmények.
09:23
Think about this:
180
551143
1171
Gondolják csak meg:
09:24
when salespeople forget what they're doing
and don't come up with their numbers,
and don't come up with their numbers,
181
552338
4057
ha az eladók nem hozzák
az elvárt eladási számokat,
az elvárt eladási számokat,
09:28
what do we do?
182
556419
1161
mit teszünk?
09:29
We give them a little time,
maybe we give them some training.
maybe we give them some training.
183
557604
2906
Adunk nekik egy kis időt,
biztosítjuk a továbbképzést,
biztosítjuk a továbbképzést,
de ha még ezután sem hozzák a számokat,
09:32
But then if they don't hit
those numbers eventually,
those numbers eventually,
184
560534
2451
kirúgjuk őket.
09:35
we fire them.
185
563009
1465
09:36
However, when you start talking
about diversity and inclusion,
about diversity and inclusion,
186
564498
3198
De ha a sokszínűségről
és befogadásról beszélünk,
és befogadásról beszélünk,
09:39
we use terms like "accountability."
187
567720
2009
akkor csak "felelősségre vonás" létezik.
09:42
And maybe we scold, and maybe
we hold back an incentive or two.
we hold back an incentive or two.
188
570163
4334
Talán leszidjuk őket
és kevesebb ösztönzőt adunk.
és kevesebb ösztönzőt adunk.
09:46
But you know what the best incentive is?
189
574521
1952
De tudják mi a legjobb ösztönző?
09:48
A job.
190
576497
1173
Az állás maga.
09:49
And you know what
the best disincentive is?
the best disincentive is?
191
577694
2075
És tudják mi a legjobb büntetés?
09:51
Losing it.
192
579793
1241
Az állás elvesztése.
09:53
So if companies really
want accountability,
want accountability,
193
581058
3735
Ha a cégek tényleg
felelősségre vonást akarnak,
felelősségre vonást akarnak,
09:56
they should assume that that is a given.
194
584817
2105
azt fel is kell vállalniuk.
09:58
Consequences are what happen when you
don't do what you're accountable for.
don't do what you're accountable for.
195
586946
4234
Lesznek következmények,
ha nem teljesítik az elvárásokat.
ha nem teljesítik az elvárásokat.
10:04
Imagine this:
196
592426
1988
Képzeljék el a következőt:
10:06
imagine a place where people
of all colors and all races
of all colors and all races
197
594438
6751
képzeljenek el egy munkahelyet,
ahol minden faj és etnikum
ahol minden faj és etnikum
10:13
are on and climbing every rung
of the corporate ladder;
of the corporate ladder;
198
601213
4692
jelen van, és a vállalati ranglétra
minden fokára felléphet,
minden fokára felléphet,
10:17
where those people feel safe --
indeed, expected --
indeed, expected --
199
605929
4341
ahol az emberek biztonságban vannak
és el is várják tőlük,
és el is várják tőlük,
10:22
to bring their unassimilated,
authentic selves to work every day,
authentic selves to work every day,
200
610294
4478
hogy a nem asszimilálódott,
valódi önmagukat adják,
valódi önmagukat adják,
10:26
because the difference that they bring
is both recognized and respected.
is both recognized and respected.
201
614796
5101
mert a különbözőséget
elismerik és tisztelik.
elismerik és tisztelik.
10:32
And imagine a place where the lessons
we learn about diversity at work
we learn about diversity at work
202
620511
5702
És képzeljék el, hogy amit ott
a sokszínűségről tanulunk,
a sokszínűségről tanulunk,
10:38
actually transform the things we do,
think and say outside of work.
think and say outside of work.
203
626237
5430
átformálja azt, amit a munkán kívül
mondunk vagy teszünk.
mondunk vagy teszünk.
10:44
That is what happens
if we all work together
if we all work together
204
632288
2888
Ez történik, ha mind
együtt dolgozunk azon,
együtt dolgozunk azon,
10:47
to fix what's broken.
205
635200
1538
hogy megragasszuk, ami eltört.
10:48
That is what happens if we stop
praying for change to happen
praying for change to happen
206
636762
3634
Ez történik, ha nem csak álmodozunk,
10:52
and actually start moving
our feet to making it.
our feet to making it.
207
640420
2577
de el is indulunk a változás útján.
10:55
That is the power of single-mindedness.
208
643551
2496
Ez az elköteleződés ereje.
10:58
Thank you.
209
646071
1160
Köszönöm.
10:59
(Applause)
210
647255
2859
(Taps)
ABOUT THE SPEAKER
Janet Stovall - Inclusion advocate, speechwriterUPS's Janet Stovall has developed a business approach that addresses corporate racism head-on -- and has created methods to help dismantle it.
Why you should listen
As one of only a handful of Black students on campus at Davidson College in North Carolina in the mid-80s, Janet Stovall witnessed racism and exclusion firsthand. Rather than retreating, this experience inspired Stovall to explore and initiate difficult conversations about race. By graduation, she had devised a plan to kickstart diversity initiatives that even now is recognized and referenced as the catalyst for changes that created a more diverse and inclusive Davidson. As an executive communications expert, Stovall has developed a business approach that addresses corporate racism head-on and has created methods to help dismantle it. At UPS, she is the primary speechwriter for the CEO and other senior leaders.
Stovall is working towards a Master's degree in integrated marketing communications from Georgetown University. In her spare time, she's exploring how people of color navigate predominately white colleges and corporate America, and the cultural and culinary links between past and present people of the African Diaspora.
Janet Stovall | Speaker | TED.com