TED2011
Kathryn Schulz: On being wrong
Kathryn Schulz: Over verkeerd zijn
Filmed:
Readability: 3.5
4,826,828 views
De meesten van ons zullen alles doen om te voorkomen dat ze fout zitten. Maar wat als we net daarover verkeerd zijn? 'Wrongologist' Kathryn Schulz voert een dwingend pleidooi om onze feilbaarheid niet alleen te kunnen toegeven, maar haar ook te verwelkomen.
Kathryn Schulz - Wrongologist
Kathryn Schulz is a staff writer for the New Yorker and is the author of "Being Wrong: Adventures in the Margin of Error." Full bio
Kathryn Schulz is a staff writer for the New Yorker and is the author of "Being Wrong: Adventures in the Margin of Error." Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:15
So it's 1995,
0
0
3000
Het is 1995.
00:18
I'm in college,
1
3000
2000
Ik ben op de universiteit.
00:20
and a friend and I go on a road trip
2
5000
3000
Een vriendin en ik maken een uitstap
00:23
from Providence, Rhode Island
3
8000
2000
van Providence, Rhode Island
00:25
to Portland, Oregon.
4
10000
2000
naar Portland, Oregon.
00:27
And you know, we're young and unemployed,
5
12000
3000
We zijn jong en werkloos,
00:30
so we do the whole thing on back roads
6
15000
2000
dus maken we de hele trip via binnenwegen,
00:32
through state parks
7
17000
2000
natuurgebieden
00:34
and national forests --
8
19000
3000
en nationale bossen -
00:37
basically the longest route we can possibly take.
9
22000
3000
eigenlijk de langste route die we konden nemen.
00:41
And somewhere in the middle of South Dakota,
10
26000
3000
ergens in het midden van Zuid-Dakota,
00:44
I turn to my friend
11
29000
3000
kijk ik mijn vriendin aan
00:47
and I ask her a question
12
32000
2000
en vraag haar iets
00:49
that's been bothering me
13
34000
2000
dat mij al 2.000 mijl
00:51
for 2,000 miles.
14
36000
3000
dwars zit.
00:55
"What's up with the Chinese character I keep seeing by the side of the road?"
15
40000
4000
"Wat betekent dat Chinese karakter dat ik steeds langs de kant van de weg zie?"
01:02
My friend looks at me totally blankly.
16
47000
4000
Mijn vriendin weet niet waar ik het over heb.
01:06
There's actually a gentleman in the front row
17
51000
2000
In de voorste rij zit een meneer
01:08
who's doing a perfect imitation of her look.
18
53000
3000
die een perfecte imitatie geeft van haar verbijsterde blik.
01:11
(Laughter)
19
56000
3000
(Gelach)
01:14
And I'm like, "You know,
20
59000
2000
Ik weer: "Je weet wel,
01:16
all the signs we keep seeing
21
61000
2000
al die verkeersborden
01:18
with the Chinese character on them."
22
63000
3000
met dat Chinese karakter."
01:22
She just stares at me for a few moments,
23
67000
3000
Ze blijft me een paar momenten aankijken,
01:25
and then she cracks up,
24
70000
3000
en barst dan in lachen uit,
01:28
because she figures out what I'm talking about.
25
73000
2000
omdat ze doorheeft waar ik het over heb.
01:30
And what I'm talking about is this.
26
75000
3000
Dit is het.
01:33
(Laughter)
27
78000
6000
(Gelach)
01:39
Right, the famous Chinese character for picnic area.
28
84000
4000
Inderdaad, het beroemde Chinese karakter voor een picknickplaats.
01:43
(Laughter)
29
88000
2000
(Gelach)
01:45
I've spent the last five years of my life
30
90000
4000
Ik heb de afgelopen vijf jaar van mijn leven
01:49
thinking about situations
31
94000
2000
doorgebracht met nadenken over
01:51
exactly like this --
32
96000
3000
situaties als deze -
01:54
why we sometimes misunderstand
33
99000
2000
waarom we de signalen
01:56
the signs around us,
34
101000
2000
waarom we de signalen
01:58
and how we behave when that happens,
35
103000
3000
en hoe we ons gedragen als dat gebeurt,
02:01
and what all of this can tell us about human nature.
36
106000
4000
en wat dit vertelt over de menselijke natuur.
02:05
In other words, as you heard Chris say,
37
110000
2000
Met andere woorden, zoals je Chris hoorde zeggen,
02:07
I've spent the last five years
38
112000
2000
heb ik de afgelopen vijf jaar doorgebracht
02:09
thinking about being wrong.
39
114000
3000
met denken over verkeerd zijn.
02:12
This might strike you as a strange career move,
40
117000
3000
Dit kan een vreemde carrièrekeuze lijken,
02:15
but it actually has one great advantage:
41
120000
3000
maar ze heeft tenminste één groot voordeel:
02:18
no job competition.
42
123000
2000
geen jobconcurrentie.
02:20
(Laughter)
43
125000
2000
(Gelach)
02:22
In fact, most of us do everything we can
44
127000
3000
In feite doen de meesten van ons alles
02:25
to avoid thinking about being wrong,
45
130000
3000
om te vermijden te denken over fouten maken, of op zijn minst
02:28
or at least to avoid thinking about the possibility
46
133000
2000
om te voorkomen dat we moeten denken
02:30
that we ourselves are wrong.
47
135000
2000
aan de mogelijkheid dat we zelf fout zijn.
02:32
We get it in the abstract.
48
137000
2000
We doen het wel in het abstracte.
02:34
We all know everybody in this room makes mistakes.
49
139000
2000
We weten dat iedereen in deze kamer fouten maakt.
02:37
The human species, in general, is fallible -- okay fine.
50
142000
3000
De menselijke soort, in het algemeen, is feilbaar - oke prima.
02:41
But when it comes down to me, right now,
51
146000
3000
Maar wanneer het over mezelf gaat,
02:44
to all the beliefs I hold,
52
149000
2000
over al mijn geliefde overtuigingen,
02:46
here in the present tense,
53
151000
3000
hier in de tegenwoordige tijd,
02:49
suddenly all of this abstract appreciation of fallibility
54
154000
4000
dan vliegt opeens deze abstracte waardering
02:53
goes out the window --
55
158000
3000
van feilbaarheid het raam uit -
02:56
and I can't actually think of anything I'm wrong about.
56
161000
3000
en kan ik eigenlijk niets bedenken waar ik verkeerd over ben.
03:00
And the thing is, the present tense is where we live.
57
165000
3000
En dat komt omdat we in de tegenwoordige tijd leven.
03:03
We go to meetings in the present tense;
58
168000
3000
We gaan naar bijeenkomsten in de tegenwoordige tijd;
03:06
we go on family vacations in the present tense;
59
171000
2000
we gaan op familievakantie in de tegenwoordige tijd;
03:08
we go to the polls and vote in the present tense.
60
173000
4000
we gaan naar de stembus en stemmen in de tegenwoordige tijd.
03:12
So effectively, we all kind of wind up traveling through life,
61
177000
3000
We reizen in feite door het leven,
03:15
trapped in this little bubble
62
180000
2000
gevangen in deze kleine bel van het gevoel
03:17
of feeling very right about everything.
63
182000
3000
over alles gelijk te hebben.
03:21
I think this is a problem.
64
186000
2000
Ik denk dat dit een probleem is.
03:23
I think it's a problem for each of us as individuals,
65
188000
3000
Ik denk dat het een probleem is voor ieder van ons als individu,
03:26
in our personal and professional lives,
66
191000
3000
in ons persoonlijke en professionele leven,
03:29
and I think it's a problem for all of us collectively as a culture.
67
194000
3000
en ik denk dat het een collectief cultureel probleem is.
03:32
So what I want to do today
68
197000
2000
Wat ik vandaag wil doen is in de eerste plaats
03:34
is, first of all, talk about why we get stuck
69
199000
3000
praten over waarom we vast komen te zitten
03:37
inside this feeling of being right.
70
202000
2000
in dit gevoel van gelijk te hebben.
03:39
And second, why it's such a problem.
71
204000
3000
Ten tweede, waarom het zo'n probleem is.
03:42
And finally, I want to convince you
72
207000
2000
Tenslotte wil ik jullie overtuigen
03:44
that it is possible
73
209000
2000
dat het mogelijk is
03:46
to step outside of that feeling
74
211000
2000
dat gevoel kwijt te raken,
03:48
and that if you can do so,
75
213000
2000
en dat, als je dat kunt doen,
03:50
it is the single greatest
76
215000
2000
het de grootste morele, intellectuele en creatieve
03:52
moral, intellectual and creative leap you can make.
77
217000
3000
sprong voorwaarts is die je kunt maken.
03:57
So why do we get stuck
78
222000
2000
Waarom komen we vast te zitten
03:59
in this feeling of being right?
79
224000
2000
in dit gevoel van gelijk hebben?
04:01
One reason, actually, has to do with a feeling of being wrong.
80
226000
3000
Een reden heeft eigenlijk te maken met een gevoel van verkeerd zijn.
04:04
So let me ask you guys something --
81
229000
2000
Laat me jullie iets vragen -
04:06
or actually, let me ask you guys something, because you're right here:
82
231000
4000
laat me jullie iets vragen omdat je hier bent:
04:10
How does it feel -- emotionally --
83
235000
3000
Hoe voelt het - emotioneel -
04:13
how does it feel to be wrong?
84
238000
3000
hoe voelt het aan het bij het verkeerde eind te hebben?
04:16
Dreadful. Thumbs down.
85
241000
3000
Verschrikkelijk. Duimen omlaag.
04:19
Embarrassing. Okay, wonderful, great.
86
244000
2000
Gênant. Oke, prachtig, goed.
04:21
Dreadful, thumbs down, embarrassing --
87
246000
2000
Gênant. Oke, prachtig, goed.
04:23
thank you, these are great answers,
88
248000
3000
dank je wel, dit zijn goede antwoorden,
04:26
but they're answers to a different question.
89
251000
3000
maar het zijn antwoorden op een andere vraag.
04:29
You guys are answering the question:
90
254000
2000
Jullie beantwoorden de vraag:
04:31
How does it feel to realize you're wrong?
91
256000
3000
"Hoe voelt het aan om te beseffen dat je verkeerd bent?"
04:34
(Laughter)
92
259000
4000
(Gelach)
04:38
Realizing you're wrong can feel like all of that and a lot of other things, right?
93
263000
3000
Beseffen dat je het mis hebt kan zo aanvoelen?
04:41
I mean it can be devastating, it can be revelatory,
94
266000
3000
Ik bedoel, het kan verpletterend zijn, maar ook revelerend,
04:44
it can actually be quite funny,
95
269000
2000
het kan zelfs heel grappig zijn,
04:46
like my stupid Chinese character mistake.
96
271000
3000
zoals mijn stomme Chinese-karakterfout.
04:49
But just being wrong
97
274000
3000
Maar alleen maar verkeerd zitten
04:52
doesn't feel like anything.
98
277000
2000
daar merk je niets van.
04:54
I'll give you an analogy.
99
279000
3000
Ik geef je een analogie.
04:57
Do you remember that Loony Tunes cartoon
100
282000
2000
Herinner je je nog die Loony Tunes cartoon
04:59
where there's this pathetic coyote
101
284000
2000
waar die zielige coyote
05:01
who's always chasing and never catching a roadrunner?
102
286000
2000
een roadrunner achterna zat maar hem nooit kon vangen?
05:03
In pretty much every episode of this cartoon,
103
288000
3000
In vrijwel elke aflevering van deze cartoon,
05:06
there's a moment where the coyote is chasing the roadrunner
104
291000
2000
is er een moment waar de coyote de roadrunner najaagt
05:08
and the roadrunner runs off a cliff,
105
293000
2000
en de roadrunner van een klif af loopt.
05:10
which is fine -- he's a bird, he can fly.
106
295000
3000
Niks aan de hand, hij is een vogel, hij kan vliegen.
05:13
But the thing is, the coyote runs off the cliff right after him.
107
298000
4000
Maar de coyote loopt achter hem aan van de klif.
05:17
And what's funny --
108
302000
2000
En het grappige is -
05:19
at least if you're six years old --
109
304000
2000
tenminste als je zes jaar oud bent -
05:21
is that the coyote's totally fine too.
110
306000
2000
dat het de coyote ook lukt.
05:23
He just keeps running --
111
308000
2000
Hij blijft doorlopen -
05:25
right up until the moment that he looks down
112
310000
2000
tot op het moment dat hij naar beneden kijkt
05:27
and realizes that he's in mid-air.
113
312000
3000
en zich realiseert dat hij midden in de lucht hangt.
05:30
That's when he falls.
114
315000
3000
Dan pas valt hij.
05:34
When we're wrong about something --
115
319000
2000
Als we over iets verkeerd zitten -
05:36
not when we realize it, but before that --
116
321000
3000
niet wanneer we het beseffen, maar daarvoor -
05:39
we're like that coyote
117
324000
3000
zijn we als die coyote
05:42
after he's gone off the cliff and before he looks down.
118
327000
3000
nadat hij van de klif is gelopen en voordat hij naar beneden kijkt.
05:46
You know, we're already wrong,
119
331000
3000
We zijn al verkeerd,
05:49
we're already in trouble,
120
334000
2000
we zitten al in de problemen, maar het voelt
05:51
but we feel like we're on solid ground.
121
336000
3000
alsof we nog vaste grond onder de voeten hebben.
05:55
So I should actually correct something I said a moment ago.
122
340000
3000
Ik zou eigenlijk iets wat ik zojuist zei moeten rechtzetten.
05:58
It does feel like something to be wrong;
123
343000
3000
Fout zitten gaat vergezeld van een gevoel;
06:01
it feels like being right.
124
346000
3000
een gevoel van het juist te hebben.
06:04
(Laughter)
125
349000
3000
(Gelach)
06:07
So this is one reason, a structural reason,
126
352000
3000
Dit is een reden, een structurele reden,
06:10
why we get stuck inside this feeling of rightness.
127
355000
2000
waarom we vast komen te zitten in dit gevoel van juistheid.
06:12
I call this error blindness.
128
357000
2000
Ik noem dit foutblindheid.
06:14
Most of the time,
129
359000
2000
Meestal hebben we geen
06:16
we don't have any kind of internal cue
130
361000
3000
enkele vorm van interne aanwijzing
06:19
to let us know that we're wrong about something,
131
364000
2000
om ons te laten weten dat we over iets verkeerd zijn,
06:21
until it's too late.
132
366000
3000
totdat het te laat is.
06:24
But there's a second reason that we get stuck inside this feeling as well --
133
369000
3000
Maar er is nog een tweede reden dat we vast komen te zitten in dit gevoel -
06:27
and this one is cultural.
134
372000
2000
en die is cultureel.
06:30
Think back for a moment to elementary school.
135
375000
3000
Denk even terug aan de basisschool.
06:33
You're sitting there in class,
136
378000
2000
Je zit in de klas,
06:35
and your teacher is handing back quiz papers,
137
380000
3000
je leraar geeft toetsen terug,
06:38
and one of them looks like this.
138
383000
2000
en een ervan ziet er zo uit.
06:40
This is not mine, by the way.
139
385000
2000
Dit is niet van mij, tussen haakjes.
06:42
(Laughter)
140
387000
2000
(Gelach)
06:44
So there you are in grade school,
141
389000
3000
Daar ben je op de lagere school,
06:47
and you know exactly what to think
142
392000
2000
en je weet precies wat te denken
06:49
about the kid who got this paper.
143
394000
3000
over de jongen die dit papier terugkreeg.
06:52
It's the dumb kid, the troublemaker,
144
397000
3000
Het is de domme jongen, het lastpak,
06:55
the one who never does his homework.
145
400000
3000
Het is de domme jongen, het lastpak, degene die zijn huiswerk nooit maakt.
06:58
So by the time you are nine years old,
146
403000
3000
Dus tegen de tijd dat je negen jaar oud bent,
07:01
you've already learned, first of all,
147
406000
2000
heb je in de eerste plaats al geleerd,
07:03
that people who get stuff wrong
148
408000
2000
dat mensen die dingen verkeerd doen
07:05
are lazy, irresponsible dimwits --
149
410000
3000
lui en onverantwoordelijke sukkels zijn -
07:08
and second of all,
150
413000
2000
en ten tweede,
07:10
that the way to succeed in life
151
415000
2000
dat de manier om te slagen in het leven
07:12
is to never make any mistakes.
152
417000
3000
erin bestaat om nooit fouten te maken.
07:16
We learn these really bad lessons really well.
153
421000
4000
We onthouden deze slechte lessen echt heel goed.
07:21
And a lot of us --
154
426000
2000
Velen van ons -
07:23
and I suspect, especially a lot of us in this room --
155
428000
4000
en ik vermoed, vooral veel van ons in deze zaal -
07:27
deal with them by just becoming
156
432000
2000
gaan daardoor
07:29
perfect little A students,
157
434000
2000
perfecte kleine A-studenten,
07:31
perfectionists, over-achievers.
158
436000
3000
perfectionisten, overpresteerders worden.
07:34
Right,
159
439000
2000
OK,
07:36
Mr. CFO, astrophysicist, ultra-marathoner?
160
441000
4000
de heer directeur, astrofysicus, ultra-marathonloper?
07:40
(Laughter)
161
445000
7000
(Gelach)
07:47
You're all CFO, astrophysicists, ultra-marathoners, it turns out.
162
452000
4000
Jullie zijn helemaal directeurs, astrofysici, ultra-marathonlopers, zo blijkt.
07:51
Okay, so fine.
163
456000
2000
Oke, dus prima.
07:53
Except that then we freak out
164
458000
3000
Behalve dat we in paniek raken bij de idee
07:56
at the possibility that we've gotten something wrong.
165
461000
2000
dat we ernaast kunnen zitten.
07:58
Because according to this,
166
463000
3000
Want in deze optiek
08:01
getting something wrong
167
466000
2000
betekent het mis hebben
08:03
means there's something wrong with us.
168
468000
3000
dat er iets mis is met ons.
08:06
So we just insist that we're right,
169
471000
2000
Dus we staan erop dat we gelijk hebben,
08:08
because it makes us feel smart and responsible
170
473000
2000
want het maakt dat we ons slim, verantwoordelijk,
08:10
and virtuous and safe.
171
475000
3000
deugdzaam en veilig voelen.
08:14
So let me tell you a story.
172
479000
2000
Laat me je een verhaal vertellen.
08:16
A couple of years ago,
173
481000
2000
Een paar jaar geleden, komt een vrouw voor een operatie
08:18
a woman comes into Beth Israel Deaconess Medical Center for a surgery.
174
483000
3000
naar het Beth Israel Deaconess medisch centrum.
08:21
Beth Israel's in Boston.
175
486000
2000
Beth Israel is in Boston.
08:23
It's the teaching hospital for Harvard --
176
488000
2000
Het is het academisch ziekenhuis van Harvard -
08:25
one of the best hospitals in the country.
177
490000
2000
een van de beste ziekenhuizen in het land.
08:27
So this woman comes in and she's taken into the operating room.
178
492000
3000
Deze vrouw komt binnen en wordt naar de operatiekamer gebracht.
08:30
She's anesthetized, the surgeon does his thing --
179
495000
2000
Ze wordt verdoofd en de chirurg doet zijn werk -
08:32
stitches her back up, sends her out to the recovery room.
180
497000
3000
naait haar weer dicht en stuurt haar naar de verkoeverkamer.
08:35
Everything seems to have gone fine.
181
500000
3000
Alles lijkt prima te zijn gegaan.
08:38
And she wakes up, and she looks down at herself,
182
503000
3000
Ze wordt wakker, kijkt naar zichzelf
08:41
and she says, "Why is the wrong side of my body in bandages?"
183
506000
4000
en zegt: "Waarom zit de verkeerde kant van mijn lichaam in het verband?"
08:45
Well the wrong side of her body is in bandages
184
510000
3000
Nou, de verkeerde kant van haar lichaam zit in verband
08:48
because the surgeon has performed a major operation
185
513000
2000
omdat de chirurg een grote operatie
08:50
on her left leg instead of her right one.
186
515000
3000
op haar linkerbeen in plaats van haar rechter heeft uitgevoerd.
08:54
When the vice president for health care quality at Beth Israel
187
519000
3000
Toen de vice-president voor de kwaliteit van de gezondheidszorg in het Beth Israel
08:57
spoke about this incident,
188
522000
3000
over dit incident sprak,
09:00
he said something very interesting.
189
525000
3000
zei hij iets heel interessants:
09:03
He said, "For whatever reason,
190
528000
3000
"Om wat voor reden dan ook
09:06
the surgeon simply felt
191
531000
2000
voelde de chirurg gewoon
09:08
that he was on the correct side of the patient."
192
533000
2000
dat hij aan de juiste kant van de patiënt stond."
09:10
(Laughter)
193
535000
3000
(Gelach)
09:15
The point of this story
194
540000
2000
De les van dit verhaal
09:17
is that trusting too much in the feeling
195
542000
3000
is dat te veel vertrouwen in het gevoel
09:20
of being on the correct side of anything
196
545000
3000
aan de juiste kant van iets te staan
09:23
can be very dangerous.
197
548000
3000
zeer gevaarlijk kan zijn.
09:26
This internal sense of rightness
198
551000
3000
Dit gevoel van juistheid
09:29
that we all experience so often
199
554000
2000
dat we allen zo vaak ervaren
09:31
is not a reliable guide
200
556000
2000
is geen betrouwbare gids van
09:33
to what is actually going on in the external world.
201
558000
3000
wat er werkelijk gaande is in de buitenwereld.
09:36
And when we act like it is,
202
561000
2000
Als we op basis hiervan ons handelen bepalen
09:38
and we stop entertaining the possibility that we could be wrong,
203
563000
4000
en we vergeten de mogelijkheid dat we er wel eens naast kunnen zitten,
09:42
well that's when we end up doing things
204
567000
2000
dan gaan we dingen doen
09:44
like dumping 200 million gallons of oil into the Gulf of Mexico,
205
569000
4000
zoals 200 miljoen liter olie in de Golf van Mexico dumpen
09:48
or torpedoing the global economy.
206
573000
3000
of de wereldeconomie torpederen.
09:52
So this is a huge practical problem.
207
577000
3000
Dit is een enorm praktisch probleem.
09:55
But it's also a huge social problem.
208
580000
3000
Maar het is ook een enorm maatschappelijk probleem.
09:58
Think for a moment about what it means to feel right.
209
583000
4000
Denk even na over wat het betekent om te voelen dat je gelijk hebt.
10:02
It means that you think that your beliefs
210
587000
2000
Het betekent dat je denkt dat je overtuigingen
10:04
just perfectly reflect reality.
211
589000
3000
gewoon perfect stroken met de werkelijkheid.
10:07
And when you feel that way,
212
592000
2000
Als je dat gevoel hebt
10:09
you've got a problem to solve,
213
594000
2000
moet je wel een probleem oplossen.
10:11
which is, how are you going to explain
214
596000
2000
Hoe ga je uitleggen
10:13
all of those people who disagree with you?
215
598000
3000
waarom er zoveel mensen zijn die het oneens zijn met jou?
10:16
It turns out, most of us explain those people the same way,
216
601000
3000
Het blijkt dat de meesten van ons dat uitleggen
10:19
by resorting to a series of unfortunate assumptions.
217
604000
3000
door een beroep te doen op een reeks ongelukkige veronderstellingen.
10:23
The first thing we usually do when someone disagrees with us
218
608000
3000
Het eerste wat we meestal doen als iemand het niet met ons eens is,
10:26
is we just assume they're ignorant.
219
611000
3000
is dat we gewoon aannemen dat ze onwetend zijn.
10:29
They don't have access to the same information that we do,
220
614000
2000
Zij hebben geen toegang tot dezelfde informatie als wij
10:31
and when we generously share that information with them,
221
616000
3000
en dat als we ruimhartig die informatie met hen delen,
10:34
they're going to see the light and come on over to our team.
222
619000
3000
ze het licht gaan zien en overlopen naar ons team.
10:37
When that doesn't work,
223
622000
3000
Als dat niet werkt,
10:40
when it turns out those people have all the same facts that we do
224
625000
2000
wanneer blijkt dat die mensen allemaal over dezelfde feiten als wij beschikken
10:42
and they still disagree with us,
225
627000
2000
en ze het nog steeds niet met ons eens zijn,
10:44
then we move on to a second assumption,
226
629000
2000
gaan we over naar een tweede veronderstelling:
10:46
which is that they're idiots.
227
631000
2000
het zijn idioten.
10:48
(Laughter)
228
633000
2000
(Gelach)
10:50
They have all the right pieces of the puzzle,
229
635000
2000
Ze hebben allemaal de juiste stukjes van de puzzel,
10:52
and they are too moronic to put them together correctly.
230
637000
3000
en toch zijn ze te debiel om ze correct in elkaar te passen.
10:55
And when that doesn't work,
231
640000
2000
Als dat niet werkt,
10:57
when it turns out that people who disagree with us
232
642000
3000
als blijkt dat mensen die het niet met ons eens zijn
11:00
have all the same facts we do
233
645000
2000
en allemaal over dezelfde feiten als wij beschikken
11:02
and are actually pretty smart,
234
647000
3000
en ze eigenlijk best slim zijn,
11:05
then we move on to a third assumption:
235
650000
3000
gaan we over naar een derde veronderstelling:
11:08
they know the truth,
236
653000
3000
zij kennen de waarheid,
11:11
and they are deliberately distorting it
237
656000
2000
maar vervormen die bewust
11:13
for their own malevolent purposes.
238
658000
3000
voor hun eigen kwaadaardige doeleinden.
11:17
So this is a catastrophe.
239
662000
2000
Dit is een ramp.
11:19
This attachment to our own rightness
240
664000
3000
Deze gehechtheid aan ons eigen gelijk
11:22
keeps us from preventing mistakes
241
667000
2000
weerhoudt ons van het voorkomen van fouten
11:24
when we absolutely need to
242
669000
2000
wanneer dat absoluut nodig is
11:26
and causes us to treat each other terribly.
243
671000
3000
en maakt dat we op een verschrikkelijke manier met elkaar omgaan.
11:30
But to me, what's most baffling
244
675000
2000
Voor mij is het meest verbijsterende
11:32
and most tragic about this
245
677000
3000
en tragische hieraan
11:35
is that it misses the whole point of being human.
246
680000
4000
dat het voorbij gaat aan wat het betekent mens te zijn.
11:39
It's like we want to imagine
247
684000
2000
Het is alsof we ons willen voorstellen
11:41
that our minds are just these perfectly translucent windows
248
686000
3000
dat onze geesten net perfect doorschijnende vensters zijn
11:44
and we just gaze out of them
249
689000
2000
waardoor we op een objectieve manier naar de wereld
11:46
and describe the world as it unfolds.
250
691000
3000
kijken en hem beschrijven zoals die zich ontvouwt.
11:49
And we want everybody else to gaze out of the same window
251
694000
2000
En we willen dat iedereen uit hetzelfde venster kijkt
11:51
and see the exact same thing.
252
696000
2000
en precies hetzelfde ziet.
11:53
That is not true,
253
698000
2000
Dat is niet zo,
11:55
and if it were, life would be incredibly boring.
254
700000
3000
en als het wel zo zou zijn zou het leven ongelooflijk saai zijn.
11:58
The miracle of your mind
255
703000
3000
Het wonder van je geest
12:01
isn't that you can see the world as it is.
256
706000
3000
is niet zo dat je de wereld ziet zoals hij is.
12:05
It's that you can see the world as it isn't.
257
710000
3000
Het is dat je de wereld kan zien zoals hij niet is.
12:09
We can remember the past,
258
714000
2000
We kunnen ons het verleden herinneren,
12:11
and we can think about the future,
259
716000
3000
we kunnen nadenken over de toekomst
12:14
and we can imagine what it's like
260
719000
2000
en we kunnen ons voorstellen hoe het is
12:16
to be some other person in some other place.
261
721000
3000
iemand anders op een andere plaats te zijn.
12:19
And we all do this a little differently,
262
724000
2000
We doen dit allemaal een beetje anders,
12:21
which is why we can all look up at the same night sky
263
726000
2000
dat is waarom we allemaal kunnen omhoog kijken naar dezelfde sterrenhemel
12:23
and see this
264
728000
2000
en dit zien
12:25
and also this
265
730000
2000
en ook dit
12:27
and also this.
266
732000
3000
en ook dit.
12:30
And yeah, it is also why we get things wrong.
267
735000
3000
En ja, dat is ook de reden waarom we er vaak naast zitten.
12:34
1,200 years before Descartes said his famous thing
268
739000
2000
1.200 jaar vóór Descartes zijn beroemde uitspraak
12:36
about "I think therefore I am,"
269
741000
2000
"Ik denk dus ik ben" deed
12:38
this guy, St. Augustine, sat down
270
743000
2000
schreef Sint Augustinus
12:40
and wrote "Fallor ergo sum" --
271
745000
3000
"Fallor ergo sum" -
12:43
"I err therefore I am."
272
748000
4000
"Ik dwaal dus ik ben."
12:47
Augustine understood
273
752000
2000
Augustinus begreep
12:49
that our capacity to screw up,
274
754000
2000
dat onze capaciteit om het te verknallen,
12:51
it's not some kind of embarrassing defect
275
756000
2000
niet alleen maar een pijnlijk gebrek
12:53
in the human system,
276
758000
2000
van het menselijk systeem is,
12:55
something we can eradicate or overcome.
277
760000
3000
iets dat uit te roeien of te overwinnen valt.
12:58
It's totally fundamental to who we are.
278
763000
3000
Het ligt aan de basis van onze eigenheid.
13:01
Because, unlike God,
279
766000
2000
Omdat we, in tegenstelling tot God,
13:03
we don't really know what's going on out there.
280
768000
3000
niet echt weten wat er aan de hand is.
13:06
And unlike all of the other animals,
281
771000
3000
En in tegenstelling tot alle andere dieren,
13:09
we are obsessed with trying to figure it out.
282
774000
4000
zijn we geobsedeerd door het proberen te begrijpen.
13:13
To me, this obsession
283
778000
2000
Voor mij is deze obsessie
13:15
is the source and root
284
780000
2000
de bron en de wortel
13:17
of all of our productivity and creativity.
285
782000
3000
van al onze productiviteit en creativiteit.
13:20
Last year, for various reasons,
286
785000
3000
Vorig jaar was ik om allerlei redenen
13:23
I found myself listening to a lot of episodes
287
788000
2000
aan het luisteren naar een heleboel afleveringen
13:25
of the Public Radio show This American Life.
288
790000
2000
van de show van de openbare radio This American Life.
13:27
And so I'm listening and I'm listening,
289
792000
3000
Al luisterend
13:30
and at some point, I start feeling
290
795000
3000
kreeg ik het gevoel
13:33
like all the stories are about being wrong.
291
798000
3000
dat alle verhalen gingen over verkeerd zijn.
13:37
And my first thought was,
292
802000
2000
Mijn eerste gedachte was:
13:39
"I've lost it.
293
804000
2000
"Ik ben het kwijt.
13:41
I've become the crazy wrongness lady.
294
806000
2000
Ik ben de gekke onjuistheidsdame geworden.
13:43
I just imagined it everywhere,"
295
808000
2000
Ik zie het overal."
13:45
which has happened.
296
810000
2000
Wat overigens ook zo is.
13:47
But a couple of months later,
297
812000
2000
Maar een paar maanden later kreeg ik de gelegenheid
13:49
I actually had a chance to interview Ira Glass, who's the host of the show.
298
814000
2000
om Ira Glass, de gastheer van de show, te interviewen.
13:51
And I mentioned this to him,
299
816000
2000
Ik vertelde hem dit,
13:53
and he was like, "No actually, that's true.
300
818000
3000
en hij zei: "Nee eigenlijk is dat waar.
13:56
In fact," he says,
301
821000
2000
en hij zei: "Nee eigenlijk is dat waar.
13:58
"as a staff, we joke
302
823000
2000
Als team zorgen wij dat voor de grap
14:00
that every single episode of our show
303
825000
2000
elke aflevering van onze show
14:02
has the same crypto-theme.
304
827000
3000
hetzelfde verborgen thema bevat.
14:05
And the crypto-theme is:
305
830000
2000
En dat verborgen thema is:
14:07
'I thought this one thing was going to happen
306
832000
3000
'Ik dacht dat dit zou gaan gebeuren
14:10
and something else happened instead.'
307
835000
3000
en in plaats daarvan gebeurde er iets anders.'
14:13
And the thing is," says Ira Glass, "we need this.
308
838000
3000
"Feit is", zegt Ira Glass, "dat we dit nodig hebben.
14:16
We need these moments
309
841000
2000
We hebben deze momenten
14:18
of surprise and reversal and wrongness
310
843000
2000
van verbazing, omkering en onjuistheid nodig
14:20
to make these stories work."
311
845000
2000
om deze verhalen te laten werken."
14:22
And for the rest of us, audience members,
312
847000
2000
En de rest van ons, leden van het publiek,
14:24
as listeners, as readers,
313
849000
3000
luisteraars, lezers,
14:27
we eat this stuff up.
314
852000
2000
slikken dit als zoete koek.
14:29
We love things like plot twists
315
854000
3000
We houden van dingen als onverwachte plotwendingen,
14:32
and red herrings and surprise endings.
316
857000
3000
op het verkeerde been zetten en verrassende finales.
14:35
When it comes to our stories,
317
860000
3000
Als het gaat om onze verhalen,
14:38
we love being wrong.
318
863000
3000
houden we ervan het bij het verkeerde eind te hebben.
14:41
But, you know, our stories are like this
319
866000
2000
Maar, weet je, onze verhalen zijn zo
14:43
because our lives are like this.
320
868000
3000
omdat onze levens zo zijn.
14:46
We think this one thing is going to happen
321
871000
3000
We denken dat dit ding gaat gebeuren
14:49
and something else happens instead.
322
874000
3000
en er gebeurt iets anders in de plaats.
14:52
George Bush thought he was going to invade Iraq,
323
877000
2000
George Bush dacht, toen hij Irak ging binnenvallen,
14:54
find a bunch of weapons of mass destruction,
324
879000
2000
een hoop massavernietigingswapens te vinden,
14:56
liberate the people and bring democracy to the Middle East.
325
881000
3000
de mensen te bevrijden en de democratie naar het Midden-Oosten te brengen.
15:00
And something else happened instead.
326
885000
2000
In plaats daarvan gebeurde er iets anders.
15:03
And Hosni Mubarak
327
888000
2000
Hosni Moebarak dacht dictator van Egypte
15:05
thought he was going to be the dictator of Egypt for the rest of his life,
328
890000
2000
te blijven voor de rest van zijn leven,
15:07
until he got too old or too sick
329
892000
2000
totdat hij te oud of te ziek zou worden
15:09
and could pass the reigns of power onto his son.
330
894000
3000
en de teugels van de macht aan zijn zoon kon doorgeven.
15:12
And something else happened instead.
331
897000
3000
In plaats daarvan gebeurde er iets anders.
15:16
And maybe you thought
332
901000
2000
Misschien dacht je ooit
15:18
you were going to grow up and marry your high school sweetheart
333
903000
2000
op te groeien en te trouwen met je liefje van de middelbare school,
15:20
and move back to your hometown and raise a bunch of kids together.
334
905000
3000
opnieuw te verhuizen naar je geboortestad en samen een stel kinderen groot te brengen.
15:24
And something else happened instead.
335
909000
3000
In plaats daarvan gebeurde er iets anders.
15:27
And I have to tell you
336
912000
2000
En ik moet jullie zeggen dat ik dacht dat ik
15:29
that I thought I was writing an incredibly nerdy book
337
914000
2000
een ongelooflijk saai boek aan het schrijven was
15:31
about a subject everybody hates
338
916000
2000
over een onderwerp dat iedereen haat
15:33
for an audience that would never materialize.
339
918000
3000
voor een publiek dat er nooit zou zijn.
15:36
And something else happened instead.
340
921000
2000
In plaats daarvan gebeurde er iets anders.
15:38
(Laughter)
341
923000
2000
(Gelach)
15:40
I mean, this is life.
342
925000
2000
Ik bedoel, dit is het leven.
15:42
For good and for ill,
343
927000
2000
Voor goed en voor kwaad
15:44
we generate these incredible stories
344
929000
3000
verzinnen we deze ongelooflijke verhalen
15:47
about the world around us,
345
932000
2000
over de wereld om ons heen,
15:49
and then the world turns around and astonishes us.
346
934000
3000
en dan doet de wereld iets anders en verbaast ons.
15:55
No offense, but this entire conference
347
940000
3000
Ik wil hier niemand voor het hoofd stoten maar deze conferentie
15:58
is an unbelievable monument
348
943000
2000
is een ongelooflijk monument
16:00
to our capacity to get stuff wrong.
349
945000
2000
voor ons vermogen om dingen verkeerd te doen.
16:02
We just spent an entire week
350
947000
2000
We hebben net een hele week doorgebracht met
16:04
talking about innovations and advancements
351
949000
2000
praten over innovaties, ontwikkelingen
16:06
and improvements,
352
951000
2000
en verbeteringen,
16:08
but you know why we need all of those innovations
353
953000
3000
maar weet je waarom we allemaal van die innovaties,
16:11
and advancements and improvements?
354
956000
2000
ontwikkelingen en verbeteringen nodig hebben?
16:13
Because half the stuff
355
958000
2000
Omdat de helft van de spullen
16:15
that's the most mind-boggling and world-altering --
356
960000
3000
van de meest verbijsterende en de wereldveranderende -
16:18
TED 1998 --
357
963000
2000
TED 1998 -
16:20
eh.
358
965000
2000
eh.
16:22
(Laughter)
359
967000
4000
(Gelach)
16:26
Didn't really work out that way, did it?
360
971000
2000
Ze werkten niet echt, hè?
16:28
(Laughter)
361
973000
2000
(Gelach)
16:30
Where's my jet pack, Chris?
362
975000
3000
Waar is mijn jetpack, Chris?
16:33
(Laughter)
363
978000
4000
(Gelach)
16:37
(Applause)
364
982000
5000
(Applaus)
16:42
So here we are again.
365
987000
3000
Dus hier zijn we weer.
16:45
And that's how it goes.
366
990000
2000
Zo gaat dat.
16:47
We come up with another idea.
367
992000
2000
Wij komen met een ander idee.
16:49
We tell another story.
368
994000
3000
We vertellen een ander verhaal.
16:52
We hold another conference.
369
997000
3000
We houden een andere conferentie.
16:55
The theme of this one,
370
1000000
2000
Het thema van deze,
16:57
as you guys have now heard seven million times,
371
1002000
2000
zoals jullie nu zo'n zeven miljoen keer hebben gehoord,
16:59
is the rediscovery of wonder.
372
1004000
2000
is de herontdekking van de verwondering.
17:01
And to me,
373
1006000
2000
Voor mij moet je,
17:03
if you really want to rediscover wonder,
374
1008000
3000
als je echt de verwondering wil herontdekken,
17:06
you need to step outside
375
1011000
2000
een stap buiten die kleine,
17:08
of that tiny, terrified space of rightness
376
1013000
6000
doodsbange ruimte van juistheid durven zetten,
17:14
and look around at each other
377
1019000
3000
elkaar aankijken
17:17
and look out at the vastness
378
1022000
3000
en kijken naar de uitgestrektheid,
17:20
and complexity and mystery
379
1025000
3000
de complexiteit en het mysterie
17:23
of the universe
380
1028000
3000
van het heelal
17:26
and be able to say,
381
1031000
3000
en kunnen zeggen,
17:29
"Wow, I don't know.
382
1034000
4000
"Wow, ik weet het niet.
17:33
Maybe I'm wrong."
383
1038000
2000
Misschien ben ik verkeerd."
17:35
Thank you.
384
1040000
2000
Dank je.
17:37
(Applause)
385
1042000
3000
(Applaus)
17:40
Thank you guys.
386
1045000
2000
Dank je wel jongens.
17:42
(Applause)
387
1047000
3000
(Applaus)
ABOUT THE SPEAKER
Kathryn Schulz - WrongologistKathryn Schulz is a staff writer for the New Yorker and is the author of "Being Wrong: Adventures in the Margin of Error."
Why you should listen
Kathryn Schulz is a journalist, author, and public speaker with a credible (if not necessarily enviable) claim to being the world's leading wrongologist. She is the author of Being Wrong: Adventures in the Margin of Error. She was previously the book critic for New York Magazine; her writing has also appeared in the New York Times Magazine, Rolling Stone, TIME Magazine, the Boston Globe, the "Freakonomics" blog of The New York Times, The Nation, Foreign Policy, and the New York Times Book Review, among other publications. She is the former editor of the online environmental magazine Grist, and a former reporter and editor for The Santiago Times, of Santiago, Chile, where she covered environmental, labor, and human rights issues. She was a 2004 recipient of the Pew Fellowship in International Journalism (now the International Reporting Project), and has reported from throughout Central and South America, Japan, and, most recently, the Middle East. A graduate of Brown University and a former Ohioan, Oregonian and Brooklynite, she currently lives in New York's Hudson Valley.
Kathryn Schulz | Speaker | TED.com