TEDGlobal 2009
Jonathan Zittrain: The Web as random acts of kindness
Джонатан Зиттрейн: Веб — это случайные добрые поступки
Filmed:
Readability: 3.8
934,500 views
Вам кажется, что мир стал менее дружелюбным? Социальная теория Джонатана Зиттрейна убеждает в обратном. Интернет, по его мнению, состоит из миллионов несвязных добрых поступков, любопытства и доверия.
Jonathan Zittrain - Net watchdog
Jonathan Zittrain wants to make sure the electronic frontier stays open -- and he's looking to the Internet's millions of users for its salvation. Full bio
Jonathan Zittrain wants to make sure the electronic frontier stays open -- and he's looking to the Internet's millions of users for its salvation. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:12
My name is Jonathan Zittrain,
0
0
2000
Меня зовут Джонатан Зиттрейн
00:14
and in my recent work I've been a bit of a pessimist.
1
2000
3000
и в своей последней работе я проявил себя немного пессимистом.
00:17
So I thought this morning I would try to be the optimist,
2
5000
4000
Вот я и подумал, что в это утро я постараюсь быть оптимистом,
00:21
and give reason to hope
3
9000
2000
и дам вам основания надеяться
00:23
for the future of the Internet
4
11000
2000
на будущее Интернета,
00:25
by drawing upon its present.
5
13000
3000
исходя из его настоящего.
00:28
Now, it may seem like there is less hope today than there was before.
6
16000
4000
Сейчас может казаться, что надежды сегодня даже меньше, чем было раньше.
00:32
People are less kind. There is less trust around.
7
20000
2000
Люди менее добры. Доверия стало меньше.
00:34
I don't know. As a simple example,
8
22000
4000
Я не знаю. Для примера мы можем
00:38
we could run a test here.
9
26000
2000
провести тест прямо здесь.
00:40
How many people have ever hitchhiked?
10
28000
7000
Сколько людей когда-либо путешествовало автостопом?
00:47
I know. How many people have hitchhiked
11
35000
3000
Ага. А сколько людей путешествовало автостопом
00:50
within the past 10 years?
12
38000
5000
за последние 10 лет?
00:55
Right. So what has changed?
13
43000
3000
Верно. Так что же изменилось?
00:58
It's not better public transportation.
14
46000
3000
Явно не общественный транспорт.
01:01
So that's one reason to think that we might be
15
49000
3000
Вот вам и повод думать,
01:04
declensionists, going in the wrong direction.
16
52000
3000
что мы сбились с пути, идём в неправильном направлении.
01:07
But I want to give you three examples
17
55000
3000
Но я хочу привести три примера,
01:10
to try to say that the trend line
18
58000
3000
говорящих, что на самом деле
01:13
is in fact in the other direction,
19
61000
2000
тренд направлен в другую сторону,
01:15
and it's the Internet helping it along.
20
63000
3000
и именно интернет этому помогает.
01:18
So example number one: the Internet itself.
21
66000
3000
Итак, пример номер один: сам интернет.
01:21
These are three of the founders of the Internet.
22
69000
4000
Вот три основателя интернета.
01:25
They were actually high school classmates together
23
73000
2000
Интересно, что они были одноклассниками
01:27
at the same high school in suburban Los Angles in the 1960s.
24
75000
4000
в средней школе в пригороде Лос-Анджелеса в 1960 годах.
01:31
You might have had a French club or a Debate club.
25
79000
3000
В вашей школе, наверное, был французский клуб или дискуссионный клуб.
01:34
They had a "Let's build a global network" club,
26
82000
2000
У них был клуб «Давайте построим глобальную сеть»,
01:36
and it worked out very well.
27
84000
3000
и он добился отличных результатов.
01:39
They are pictured here for their 25th anniversary
28
87000
3000
Это фото сделано для статьи «Ретроспективный взгляд
01:42
Newsweek retrospective on the Internet.
29
90000
3000
журнала Newsweek на интернет» в его 25-ю годовщину.
01:45
And as you can tell,
30
93000
2000
Как вы видите,
01:47
they are basically goof balls.
31
95000
3000
обычные дурачки.
01:50
They had one great limitation
32
98000
3000
У них было одно большое ограничение
01:53
and one great freedom
33
101000
2000
и одна большая свобода,
01:55
as they tried to conceive of a global network.
34
103000
3000
когда они пытались представить глобальную сеть.
01:58
The limitation was that they didn't have any money.
35
106000
4000
Ограничение состояло в том, что у них не было никаких денег.
02:02
No particular amount of capital to invest,
36
110000
3000
Никаких капиталов для инвестирования,
02:05
of the sort that for a physical network
37
113000
2000
вроде тех, что нужно вложить в физическую сеть,
02:07
you might need for trucks and people
38
115000
2000
оплачивая грузовики и людей
02:09
and a hub to move packages around overnight.
39
117000
3000
и терминал, чтобы доставить коробки за ночь.
02:12
They had none of that.
40
120000
2000
Ничего такого у них не было.
02:14
But they had an amazing freedom,
41
122000
2000
Но у них была удивительная свобода,
02:16
which was they didn't have to make any money from it.
42
124000
4000
состоявшая в том, что им не нужно было зарабатывать деньги.
02:20
The Internet has no business plan, never did.
43
128000
4000
У интернета нет бизнес-плана и никогда не было.
02:24
No CEO,
44
132000
2000
Его не создала
02:26
no firm responsible, singly, for building it.
45
134000
4000
какая-то конкретная компания или гендиректор.
02:30
Instead, it's folks getting together
46
138000
2000
Наоборот, его сделали люди,
02:32
to do something for fun,
47
140000
3000
собирающиеся вместе, чтобы развлечься,
02:35
rather than because they were told to,
48
143000
2000
а не по указанию,
02:37
or because they were expecting to make a mint off of it.
49
145000
4000
и не ради барыша.
02:41
That ethos led to a network architecture,
50
149000
3000
Такой этос проявил себя в сетевой архитектуре,
02:44
a structure that was unlike
51
152000
2000
непохожей ни на одну другую цифровую сеть
02:46
other digital networks then or since.
52
154000
4000
до или после.
02:50
So unusual, in fact,
53
158000
2000
Настолько необычной, что говорили:
02:52
that it was said that it's not clear the Internet could work.
54
160000
4000
неясно, может ли интернет вообще работать.
02:56
As late as 1992, IBM was known to say
55
164000
3000
Еще в 1992 году, IBM утверждала,
02:59
you couldn't possibly build a corporate network
56
167000
3000
что вам не удастся построить корпоративную сеть
03:02
using Internet Protocol.
57
170000
3000
на протоколе IP.
03:05
And even some Internet engineers today say
58
173000
2000
И даже сейчас некоторые инженеры интернета говорят,
03:07
the whole thing is a pilot project and the jury is still out.
59
175000
4000
что всё это — пилотный проект, и присяжные ещё не вернулись с вердиктом.
03:11
(Laughter)
60
179000
1000
(Смех)
03:12
That's why the mascot of Internet engineering,
61
180000
4000
Поэтому лучшим талисманом для инженеров интернета
03:16
if it had one, is said to be the bumblebee.
62
184000
3000
стал бы шмель.
03:19
Because the fur-to-wingspan ratio of the bumblebee
63
187000
3000
Потому что соотношение размаха крыльев и меха шмеля
03:22
is far too large for it to be able to fly.
64
190000
2000
совершенно недостаточно для того, чтобы он мог летать.
03:24
And yet, mysteriously, somehow the bee flies.
65
192000
5000
И тем не менее, каким-то загадочным образом шмель летает.
03:29
I'm pleased to say that, thanks to massive government funding,
66
197000
3000
Рад сообщить, что благодаря значительному государственному финансированию
03:32
about three years ago we finally figured out
67
200000
3000
около трёх лет назад мы, наконец, выяснили,
03:35
how bees fly.
68
203000
2000
как именно летает.
03:37
(Laughter)
69
205000
2000
(Смех)
03:39
It's very complicated, but it turns out they
70
207000
2000
Это очень сложно, но оказывается,
03:41
flap their wings very quickly.
71
209000
3000
он очень быстро машет крыльями.
03:44
(Laughter)
72
212000
3000
(Смех)
03:47
So what is this bizarre architecture configuration
73
215000
4000
Так что же это за странная архитектура,
03:51
that makes the network sing and be so unusual?
74
219000
3000
благодаря которой сеть поёт и так необычна?
03:54
Well, to move data around
75
222000
2000
Ну, по крайней мере для сети, передающей данные
03:56
from one place to another -- again, it's not like a package courier.
76
224000
3000
оттуда сюда — она совсем непохожа на курьера с посылками.
03:59
It's more like a mosh pit.
77
227000
3000
Это больше похоже на слэм перед сценой.
04:02
(Laughter)
78
230000
1000
(Смех)
04:03
Imagine, you being part of a network
79
231000
2000
Представьте себя частью сети
04:05
where, you're maybe at a sporting event,
80
233000
3000
где-нибудь на спортивном мероприятии.
04:08
and you're sitting in rows like this,
81
236000
2000
Все сидят вот такими рядами,
04:10
and somebody asks for a beer,
82
238000
2000
и кто-то просит пива,
04:12
and it gets handed at the aisle.
83
240000
3000
и его передают вдоль прохода.
04:15
And your neighborly duty
84
243000
2000
И ваш долг, как соседа —
04:17
is to pass the beer along,
85
245000
2000
передать пиво дальше,
04:19
at risk to your own trousers,
86
247000
3000
рискуя собственными штанами,
04:22
to get it to the destination.
87
250000
2000
чтобы оно добралось до точки назначения.
04:24
No one pays you to do this.
88
252000
2000
Никто не платит вам за это.
04:26
It's just part of your neighborly duty.
89
254000
3000
Это просто ваш соседский долг.
04:29
And, in a way, that's exactly how packets move around the Internet,
90
257000
4000
И, в некотором смысле, именно так в интернете передаются пакеты,
04:33
sometimes in as many as 25 or 30 hops,
91
261000
2000
иногда через 25 или 30 узлов,
04:35
with the intervening entities
92
263000
2000
и никто из передающих данные участников
04:37
that are passing the data around
93
265000
2000
не имеет особых договорных или
04:39
having no particular contractual or legal obligation
94
267000
4000
законных обязательств
04:43
to the original sender
95
271000
2000
ни перед отправителем,
04:45
or to the receiver.
96
273000
3000
ни перед получателем.
04:48
Now, of course, in a mosh pit it's hard to specify a destination.
97
276000
4000
Конечно, в слэме перед сценой трудно указать пункт назначения.
04:52
You need a lot of trust,
98
280000
2000
Тут нужно большое доверие,
04:54
but it's not like, "I'm trying to get to Pensacola, please."
99
282000
3000
но это не «Я добираюсь в Пенсаколу, не подбросите?»
04:57
So the Internet needs addressing and directions.
100
285000
4000
Поэтому интернету нужна адресация и указания.
05:01
It turns out there is no one overall map of the Internet.
101
289000
4000
Оказывается, нет глобальной карты интернета.
05:05
Instead, again, it is as if we are all sitting together in a theater,
102
293000
3000
Нет, тут опять выходит, что мы все как будто сидим рядами,
05:08
but we can only see amidst the fog
103
296000
3000
но сквозь туман видим только
05:11
the people immediately around us.
104
299000
2000
непосредственных соседей.
05:13
So what do we do to figure out who is where?
105
301000
3000
Так что же нам делать, чтобы выяснить, кто где?
05:16
We turn to the person on the right,
106
304000
2000
Мы обращаемся к человеку справа,
05:18
and we tell that person what we see on our left,
107
306000
3000
и рассказываем, что видит человек слева от нас.
05:21
and vice versa.
108
309000
2000
И наоборот.
05:23
And they can lather, rinse, repeat. And before you know it,
109
311000
2000
И они тоже могут намылить, смыть, повторить.
05:25
you have a general sense of where everything is.
110
313000
3000
И вот внезапно вы уже знаете, где что находится.
05:28
This is how Internet addressing and routing actually work.
111
316000
5000
Вот как на самом деле работает адресация и маршрутизация в интернете.
05:33
This is a system that relies on kindness and trust,
112
321000
4000
Эта система опирается на доброжелательность и доверие,
05:37
which also makes it very delicate and vulnerable.
113
325000
3000
что также делает её очень нежной и уязвимой.
05:40
In rare but striking instances,
114
328000
2000
В редких, но ярких случаях
05:42
a single lie told by just one entity
115
330000
3000
одна ложь одного человека
05:45
in this honeycomb
116
333000
2000
может создать в этих сотах
05:47
can lead to real trouble.
117
335000
2000
серьёзную проблему.
05:49
So, for example, last year,
118
337000
3000
Так, например, в прошлом году,
05:52
the government of Pakistan
119
340000
2000
правительство Пакистана
05:54
asked its Internet service providers there
120
342000
3000
попросило своих провайдеров
05:57
to prevent citizens of Pakistan from seeing YouTube.
121
345000
4000
отключить граждан Пакистана от YouTube.
06:01
There was a video there that the government did not like
122
349000
2000
Там появилось видео, которое было не по вкусу правительству,
06:03
and they wanted to make sure it was blocked.
123
351000
2000
и они хотели убедиться, что оно заблокировано.
06:05
This is a common occurrence. Governments everywhere
124
353000
2000
Это обычное явление. Правительства во всем мире
06:07
are often trying to block
125
355000
2000
часто пытаются блокировать,
06:09
and filter and censor content on the Internet.
126
357000
3000
и фильтровать, и цензурировать содержание интернета.
06:12
Well this one ISP in Pakistan
127
360000
2000
Но этот пакистанский провайдер
06:14
chose to effectuate the block for its subscribers
128
362000
3000
выбрал очень необычный способ
06:17
in a rather unusual way.
129
365000
3000
блокировки своих пользователей.
06:20
It advertised --
130
368000
2000
Он сообщил —
06:22
the way that you might be asked, if you were part of the Internet,
131
370000
3000
как обычно отвечают в интернете на вопрос, что вы видите рядом —
06:25
to declare what you see near you -- it advertised
132
373000
2000
сообщил, что рядом с ним внезапно
06:27
that near it, in fact, it had suddenly awakened to find
133
375000
5000
обнаружился YouTube,
06:32
that it was YouTube.
134
380000
2000
вернее, что он и есть YouTube.
06:34
"That's right," it said, "I am YouTube."
135
382000
3000
«Так и есть», — сказал он: «Я YouTube.»
06:37
Which meant that packets of data
136
385000
2000
Это означало, что пакеты данных от абонента,
06:39
from subscribers going to YouTube
137
387000
2000
отправленные к YouTube,
06:41
stopped at the ISP, since they thought they were already there,
138
389000
3000
останавливались у провайдера, потому что решали, что они уже на месте.
06:44
and the ISP threw them away unopened
139
392000
2000
И провайдер моментально их выбрасывал,
06:46
because the point was to block it.
140
394000
2000
потому что его задачей была блокировка.
06:48
But it didn't stop there.
141
396000
2000
Но это было только начало.
06:50
You see, that announcement
142
398000
2000
Видите ли, это сообщение
06:52
went one click out,
143
400000
2000
ушло на один шаг дальше,
06:54
which got reverberated, one click out.
144
402000
3000
и разнеслось эхом.
06:57
And it turns out that as you look
145
405000
2000
И если посмотреть
06:59
at the postmortem of this event,
146
407000
2000
на анализ этого события,
07:01
you have at one moment
147
409000
2000
то вот в один момент
07:03
perfectly working YouTube.
148
411000
2000
у нас есть прекрасно работающий YouTube.
07:05
Then, at moment number two,
149
413000
2000
Потом, во второй момент,
07:07
you have the fake announcement go out.
150
415000
3000
передаётся вот это ложное сообщение.
07:10
And within two minutes,
151
418000
2000
И в течение двух минут,
07:12
it reverberates around
152
420000
2000
оно разносится эхом,
07:14
and YouTube is blocked everywhere in the world.
153
422000
3000
и вот уже YouTube заблокирован во всём мире.
07:17
If you were sitting in Oxford, England, trying to get to YouTube,
154
425000
3000
Если вы сидели в Оксфорде, в Англии, пытаясь попасть на YouTube,
07:20
your packets were going to Pakistan
155
428000
2000
ваши пакеты отправлялись в Пакистан,
07:22
and they weren't coming back.
156
430000
3000
и не возвращались оттуда.
07:25
Now just think about that.
157
433000
2000
Теперь просто подумайте об этом.
07:27
One of the most popular websites in the world,
158
435000
2000
Один из самых популярных сайтов в мире,
07:29
run by the most powerful company in the world,
159
437000
2000
под управлением самой мощной компании в мире,
07:31
and there was nothing that YouTube or Google
160
439000
4000
но ни у YouTube, ни у Google не нашлось
07:35
were particularly privileged to do about it.
161
443000
3000
никаких особых привилегий для решения проблемы.
07:38
And yet, somehow, within about two hours,
162
446000
4000
И все же некоторым образом примерно за два часа
07:42
the problem was fixed.
163
450000
2000
она была устранена.
07:44
How did this happen?
164
452000
2000
Как это случилось?
07:46
Well, for a big clue, we turn to NANOG.
165
454000
3000
Вот вам хорошая подсказка: NANOG,
07:49
The North American Network Operators Group,
166
457000
3000
Североамериканская группа операторов сети.
07:52
a group of people who,
167
460000
2000
Группа людей, которые
07:54
on a beautiful day outside,
168
462000
2000
в прекрасную погоду
07:56
enter into a windowless room,
169
464000
2000
уходят в комнату без окон,
07:58
at their terminals
170
466000
2000
садятся за свои терминалы
08:00
reading email and messages
171
468000
3000
электронной почты
08:03
in fixed proportion font, like this,
172
471000
4000
с моноширинным шрифтом, как этот
08:07
and they talk about networks.
173
475000
2000
и говорят о сетях.
08:09
And some of them are mid-level employees at Internet service providers
174
477000
2000
Некоторые из них — сотрудники среднего звена
08:11
around the world.
175
479000
2000
в интернет-провайдерах всего мира.
08:13
And here is the message where one of them says,
176
481000
2000
А вот сообщение, в котором один из них говорит:
08:15
"Looks like we've got a live one. We have a hijacking of YouTube!
177
483000
3000
«Похоже, у нас есть кое-что. Тут угоняют YouTube!
08:18
This is not a drill. It's not just the cluelessness
178
486000
3000
Это не тренировка. Это не просто
08:21
of YouTube engineers. I promise.
179
489000
2000
невежественный админ YouTube. Честное слово.
08:23
Something is up in Pakistan."
180
491000
2000
Что-то не так в Пакистане.»
08:25
And they came together to help find the problem and fix it.
181
493000
4000
И они пришли, чтобы помочь найти причину проблемы и устранить ее.
08:29
So it's kind of like if your house catches on fire.
182
497000
3000
Это похоже на внезапный пожар в вашем доме.
08:32
The bad news is there is no fire brigade.
183
500000
4000
Плохая новость: пожарных нет.
08:36
The good news is random people apparate from nowhere,
184
504000
3000
Хорошая новость: случайные люди возникают из ниоткуда,
08:39
put out the fire and leave without expecting payment or praise.
185
507000
4000
тушат огонь, и уходят, не ожидая ни денег, ни похвалы.
08:43
(Applause)
186
511000
5000
(Аплодисменты)
08:48
I was trying to think of the right model to describe
187
516000
2000
Я пытался придумать правильную модель для описания
08:50
this form of random acts of kindness
188
518000
2000
такой формы случайных добрых поступков
08:52
by geeky strangers.
189
520000
2000
посторонних ботаников.
08:54
(Laughter)
190
522000
5000
(Смех)
08:59
You know, it's just like the hail goes out
191
527000
3000
Это как будто брошен клич,
09:02
and people are ready to help.
192
530000
2000
и люди готовы помочь.
09:04
And it turns out this model is everywhere, once you start looking for it.
193
532000
4000
И как только вы начинаете замечать эту модель, вы обнаруживаете её повсюду.
09:08
Example number two: Wikipedia.
194
536000
3000
Пример номер два: Википедия.
09:11
If a man named Jimbo came up to you in 2001
195
539000
3000
Если бы человек по имени Джимбо пришёл к вам в 2001 году
09:14
and said, "I've got a great idea! We start with seven articles
196
542000
3000
и сказал: «У меня есть отличная идея! Мы начнём с семи правил:
09:17
that anybody can edit anything, at any time,
197
545000
2000
кто угодно когда угодно может исправить что угодно,
09:19
and we'll get a great encyclopedia! Eh?"
198
547000
3000
и получим отличную энциклопедию! А?»
09:22
Right. Dumbest idea ever.
199
550000
4000
Верно. Глупейшая идея в истории.
09:26
(Laughter)
200
554000
1000
(Смех)
09:27
In fact, Wikipedia is an idea so profoundly stupid
201
555000
5000
На самом деле, идея Википедии настолько глупа,
09:32
that even Jimbo never had it.
202
560000
3000
что она не приходила в голову даже Джимбо.
09:35
Jimbo's idea was for Nupedia.
203
563000
2000
Идеей Джимбо была Nupedia.
09:37
It was going to be totally traditional. He would pay people money
204
565000
2000
Она была совершенно традиционной. Он собирался платить людям деньги
09:39
because he was feeling like a good guy,
205
567000
2000
просто потому, что он хороший парень,
09:41
and the money would go to the people
206
569000
2000
и люди получали бы деньги,
09:43
and they would write the articles.
207
571000
2000
и писали бы статьи.
09:45
The wiki was introduced
208
573000
2000
Вики была введена только для того,
09:47
so others could make suggestions on edits --
209
575000
2000
чтобы другие могли вносить варианты исправлений —
09:49
as almost an afterthought, a back room.
210
577000
2000
почти как запоздалая мысль, служебное помещение.
09:51
And then it turns out the back room grew
211
579000
3000
А потом оказалось, что служебное помещение
09:54
to encompass the entire project.
212
582000
2000
выросло и охватило весь проект.
09:56
And today, Wikipedia is so ubiquitous
213
584000
3000
И сегодня Википедию настолько распространена,
09:59
that you can now find it on Chinese restaurant menus.
214
587000
4000
что она есть ее даже в меню китайского ресторана.
10:03
(Laughter)
215
591000
6000
(Смех)
10:09
I am not making this up.
216
597000
2000
Я не выдумываю.
10:11
(Laughter)
217
599000
2000
(Смех)
10:13
I have a theory I can explain later.
218
601000
3000
У меня есть теория, которую я могу объяснить позже.
10:16
Suffice it to say for now that I prefer my Wikipedia
219
604000
2000
Достаточно сказать, что сейчас я предпочитаю свою Википедию
10:18
stir-fried with pimentos.
220
606000
2000
обжаренной с душистым перцем.
10:20
(Laughter)
221
608000
2000
(Смех)
10:22
But now, Wikipedia doesn't just spontaneously work.
222
610000
3000
Но сейчас Википедия работает не сама по себе.
10:25
How does it really work? It turns out
223
613000
2000
А как она работает? Оказывается,
10:27
there is a back room that is kind of windowless,
224
615000
2000
есть такое служебное помещение без окон,
10:29
metaphorically speaking.
225
617000
2000
образно говоря.
10:31
And there are a bunch of people who, on a sunny day,
226
619000
2000
И есть группа людей, которые в солнечный день
10:33
would rather be inside
227
621000
3000
предпочитают сидеть внутри
10:36
and monitoring this, the administrator's notice board,
228
624000
2000
и присматривать вот за этим, страничкой администраторов,
10:38
itself a wiki page that anyone can edit.
229
626000
3000
тоже вики-страничкой, доступной для редактирования всем.
10:41
And you just bring your problems to the page.
230
629000
3000
И вы можете просто описать свои проблемы на этой странице.
10:44
It's reminiscent of the description of history
231
632000
3000
Она напоминает определение истории
10:47
as "one damn thing after another," right?
232
635000
3000
как «одно чёртово событие за другим», верно?
10:50
Number one: "Tendentious editing by user Andyvphil."
233
638000
4000
Номер один: «тенденциозное редактирование пользователем Andyvphil».
10:54
Apologies, Andyvphil, if you're here today.
234
642000
3000
Мои извинения, Andyvphil, если вы здесь.
10:57
I'm not taking sides.
235
645000
2000
Я не принимаю ничью сторону.
10:59
"Anon attacking me for reverting."
236
647000
3000
«Аноним нападает на меня за откат изменения.»
11:02
Here is my favorite: "A long story."
237
650000
2000
Вот моя любимая: «Долгая история».
11:04
(Laughter)
238
652000
1000
(Смех)
11:05
It turns out there are more people checking this page for problems
239
653000
4000
Оказывается, есть больше людей, проверяющих проблемы с этой странички
11:09
and wanting to solve them
240
657000
2000
и желающих их исправить,
11:11
than there are problems arising on the page.
241
659000
3000
чем собственно проблем на этой странице.
11:14
And that's what keeps Wikipedia afloat.
242
662000
3000
И это то, что держит на плаву Википедию.
11:17
At all times, Wikipedia is approximately
243
665000
3000
В любой момент, Википедия отстоит
11:20
45 minutes away from utter destruction. Right?
244
668000
5000
примерно на 45 минут от полного уничтожения. Верно?
11:25
There are spambots crawling it, trying to turn every article
245
673000
2000
Спам-боты ползают по ней, пытаясь превратить
11:27
into an ad for a Rolex watch.
246
675000
2000
каждую страницу в рекламу Ролекса.
11:29
(Laughter)
247
677000
1000
(Смех)
11:30
It's this thin geeky line
248
678000
3000
Вот эта тонкая линия ботаников
11:33
that keeps it going.
249
681000
2000
поддерживает её работающей.
11:35
Not because it's a job,
250
683000
2000
Не потому, что это работа,
11:37
not because it's a career,
251
685000
2000
и не потому, что это карьера,
11:39
but because it's a calling.
252
687000
2000
а потому, что это призвание.
11:41
It's something they feel impelled to do
253
689000
3000
Это то, что они чувствуют себя обязанными сделать,
11:44
because they care about it.
254
692000
2000
потому что они заботятся о ней.
11:46
They even gather together in such groups
255
694000
2000
Они даже собираются вместе в такие группы,
11:48
as the Counter-Vandalism Unit --
256
696000
2000
как Группа Против Вандализма:
11:50
"Civility, Maturity, Responsibility" --
257
698000
3000
«Вежливость, Зрелость, Ответственность» —
11:53
to just clean up the pages.
258
701000
2000
просто для очистки страниц.
11:55
It does make you wonder if there were, for instance,
259
703000
3000
Это как если бы однажды на выходных случился, например,
11:58
a massive, extremely popular Star Trek convention one weekend,
260
706000
4000
гигантский, очень популярный фестиваль Стар Трека —
12:02
who would be minding the store?
261
710000
2000
кто бы присматривал за магазином?
12:04
(Laughter)
262
712000
5000
(Смех)
12:09
So what we see --
263
717000
2000
Так что же мы видим,
12:11
(Laughter)
264
719000
3000
(Смех)
12:14
what we see in this phenomenon
265
722000
4000
мы видим в этом явлении то же самое,
12:18
is something that the crazed, late traffic engineer
266
726000
4000
что взбешённый, опоздавший планировщик дорожного движения
12:22
Hans Monderman discovered in the Netherlands,
267
730000
2000
Ганс Мондерман обнаружил в Нидерландах
12:24
and here in South Kensington, that sometimes
268
732000
2000
и здесь в Южном Кенсингтоне: что иногда,
12:26
if you remove some of the external rules and signs and everything else,
269
734000
5000
если убрать некоторые правила, и знаки, и всё такое,
12:31
you can actually end up
270
739000
2000
можно получить
12:33
with a safer environment in which people can function,
271
741000
3000
можно получить более безопасную среду, в которой люди
12:36
and one in which they are more human with each other.
272
744000
3000
человечнее друг к другу.
12:39
They're realizing that they
273
747000
2000
Они понимают, что они
12:41
have to take responsibility for what they do.
274
749000
2000
должны взять на себя ответственность за свои поступки
12:43
And Wikipedia has embraced this.
275
751000
3000
И Википедия использует это.
12:46
Some of you may remember Star Wars Kid,
276
754000
3000
Некоторые из вас помнят Star Wars Kid,
12:49
the poor teenager who filmed himself with a golf ball retriever,
277
757000
4000
бедного подростка, который снял видео себя
12:53
acting as if it were a light saber.
278
761000
2000
с извлекалкой мячей для гольфа вместо светового меча.
12:55
The film, without his permission or even knowledge at first,
279
763000
3000
Ролик без его согласия, или даже поначалу незаметно для него
12:58
found its way onto the Internet.
280
766000
2000
нашёл дорожку в интернет.
13:00
Hugely viral video. Extremely popular.
281
768000
3000
Невероятно массовый ролик. Чрезвычайно популярный.
13:03
Totally mortifying to him.
282
771000
3000
И очень унизительный для парня.
13:06
Now, it being encyclopedic and all,
283
774000
2000
Поскольку Википедия — энциклопедия, и всё такое,
13:08
Wikipedia had to do an article about Star Wars Kid.
284
776000
3000
она должна была иметь статью о Star Wars Kid.
13:11
Every article on Wikipedia has a corresponding discussion page,
285
779000
2000
У каждой статьи Википедии есть соответствующая страница обсуждения.
13:13
and on the discussion page
286
781000
2000
И на странице обсуждения
13:15
they had extensive argument among the Wikipedians
287
783000
3000
случился серьёзнейший спор Википедистов
13:18
as to whether to have his real name
288
786000
4000
о том, публиковать ли настоящее имя парня
13:22
featured in the article.
289
790000
2000
или нет.
13:24
You could see arguments on both sides.
290
792000
2000
Вы могли видеть аргументы обеих сторон.
13:26
Here is just a snapshot of some of them.
291
794000
2000
Вот скриншот только некоторых из них.
13:28
They eventually decided --
292
796000
2000
В конце концов они решили,
13:30
not unanimously by any means --
293
798000
2000
конечно, не единогласно,
13:32
not to include his real name,
294
800000
2000
не публиковать его настоящее имя,
13:34
despite the fact that nearly all media reports did.
295
802000
3000
несмотря на тот факт, что почти все СМИ сделали наоборот.
13:37
They just didn't think it was the right thing to do.
296
805000
3000
Они просто решили, что так будет правильно.
13:40
It was an act of kindness.
297
808000
2000
Это был добрый поступок.
13:42
And to this day, the page for Star Wars Kid
298
810000
2000
И по сей день на на самом верху страницы Star Wars Kid
13:44
has a warning right at the top
299
812000
2000
есть предупреждение о том,
13:46
that says you are not to put his real name on the page.
300
814000
3000
что вы не должны указывать его имя здесь.
13:49
If you do, it will be removed immediately,
301
817000
2000
Случись такое, оно будет немедленно удалено,
13:51
removed by people who may have disagreed with the original decision,
302
819000
4000
удалено людьми, которые, возможно, не соглашались с первоначальным
13:55
but respect the outcome
303
823000
3000
решением, но уважают результат,
13:58
and work to make it stay
304
826000
2000
и работают над его сохранением,
14:00
because they believe in something bigger than their own opinion.
305
828000
4000
потому что они верят в нечто большее, чем их собственное мнение.
14:04
As a lawyer, I've got to say these guys are inventing the law
306
832000
3000
Как юрист, скажу, что в процессе эти ребята изобретают закон,
14:07
and stare decisis and stuff like that as they go along.
307
835000
4000
и прецедентное право, и все в таком духе.
14:11
Now, this isn't just limited to Wikipedia.
308
839000
3000
Но это не ограничено Википедией.
14:14
We see it on blogs all over the place.
309
842000
2000
Мы видим это повсюду в блогах.
14:16
I mean, this is a 2005 Business Week cover.
310
844000
3000
Например, это обложка Business Week 2005 года.
14:19
Wow. Blogs are going to change your business.
311
847000
2000
Вау! Блоги изменят ваш бизнес.
14:21
I know they look silly. And sure they look silly.
312
849000
3000
Я знаю, они выглядят глупо. И, конечно, они выглядят глупо.
14:24
They start off on all sorts of goofy projects.
313
852000
2000
Они начинаются со всяческих дурацких проектов.
14:26
This is my favorite goofy blog:
314
854000
2000
Это мой любимый дурацкий блог:
14:28
Catsthatlooklikehitler.com.
315
856000
3000
Catsthatlooklikehitler.com [Коты Похожие На Гитлера].
14:31
(Laughter)
316
859000
1000
(Смех)
14:32
You send in a picture of your cat
317
860000
3000
Вы присылаете туда фото вашей кошки,
14:35
if it looks like Hitler.
318
863000
2000
если она выглядит как Гитлер.
14:37
(Laughter)
319
865000
7000
(Смех)
14:44
Yeah, I know. Number four, it's like, can you imagine
320
872000
2000
Да, я знаю. Номер четыре, вы вообще можете представить,
14:46
coming home to that cat everyday?
321
874000
2000
каково каждый день возвращаться домой к этому коту?
14:48
(Laughter)
322
876000
1000
(Смех)
14:49
But then, you can see the same kind of whimsy
323
877000
4000
Но вы можете увидеть такие же причуды
14:53
applied to people.
324
881000
2000
и про людей.
14:55
So this is a blog devoted to unfortunate portraiture.
325
883000
4000
Вот блог, посвящённый неудачным портретам.
14:59
This one says, "Bucolic meadow with split-rail fence.
326
887000
3000
Этот называется «Буколический луг с изгородью.
15:02
Is that an animal carcass behind her?"
327
890000
2000
Позади неё труп животного?»
15:04
(Laughter)
328
892000
1000
(Смех)
15:05
You're like, "You know? I think that's an animal carcass
329
893000
2000
Ну и вы говорите: «Вы знаете, да…
15:07
behind her."
330
895000
2000
Я думаю, позади неё труп животного.»
15:09
And it's one after the other.
331
897000
2000
Вот они, одно фото за другим. Но потом
15:11
But then you hit this one. Image removed at request of owner.
332
899000
4000
вы натыкаетесь вот на это. Изображение удалено по просьбе владельца.
15:15
That's it. Image removed at request of owner.
333
903000
2000
Именно так. Изображение удалено по просьбе владельца.
15:17
It turns out that somebody lampooned here
334
905000
2000
Оказывается, некто, высмеянный здесь,
15:19
wrote to the snarky guy that does the site,
335
907000
3000
написал грозному парню, делающему сайт,
15:22
not with a legal threat, not with an offer of payment,
336
910000
3000
не пугая его судом и не предлагая ему деньги,
15:25
but just said, "Hey, would you mind?"
337
913000
2000
нет, просто сказал: «Эй, ты не против?»
15:27
The person said, "No, that's fine."
338
915000
2000
И тот ответил: «Ладно, хорошо».
15:29
I believe we can build architectures online
339
917000
4000
Я верю, что мы можем проектировать сети,
15:33
to make such human requests
340
921000
3000
в которых такие человеческие обращения
15:36
that much easier to do,
341
924000
2000
намного проще делать,
15:38
to make it possible for all of us to see
342
926000
2000
чтобы все мы увидели:
15:40
that the data we encounter online
343
928000
2000
эти данные в онлайне —
15:42
is just stuff on which to click and paste and copy and forward
344
930000
4000
всего лишь текст, который можно выделить, скопировать и переслать.
15:46
that actually represents human emotion
345
934000
3000
И он представляет собой человеческие эмоции,
15:49
and endeavor and impact,
346
937000
2000
результат трудов,
15:51
and to be able to have an ethical moment
347
939000
2000
и у него может быть этическая составляющая,
15:53
where we decide how we want to treat it.
348
941000
3000
и мы можем решать, как обращаться с ним.
15:56
I even think it can go into the real world.
349
944000
3000
Я даже думаю, что это можно применить в реальном мире.
15:59
We can end up, as we get in a world with more censors --
350
947000
3000
Возможно, в нашем мире станет больше цензоров —
16:02
everywhere there is something filming you, maybe putting it online --
351
950000
3000
везде вас что-то снимает, иногда даже транслирует онлайн —
16:05
to be able to have a little clip you could wear
352
953000
2000
и будет возможно носить маленький значок
16:07
that says, "You know, I'd rather not."
353
955000
2000
со словами: «Вы знаете, я против».
16:09
And then have technology
354
957000
3000
И благодаря технологии
16:12
that the person taking the photo will know later,
355
960000
2000
автор снимка потом будет знать,
16:14
this person requested to be contacted
356
962000
2000
что с человеком на фото хорошо бы связаться
16:16
before this goes anywhere big,
357
964000
2000
перед тем, как выкладывать фото в интернет,
16:18
if you don't mind.
358
966000
2000
если вы не против.
16:20
And that person taking the photo can make a decision
359
968000
2000
И фотограф может принять решение о том,
16:22
about how and whether to respect it.
360
970000
4000
как именно связаться и уважать ли эту просьбу.
16:26
In the real world, we see filtering of this sort
361
974000
2000
В реальном мире мы видим фильтрацию такого рода
16:28
taking place in Pakistan.
362
976000
2000
в Пакистане.
16:30
And we now have means that we can build, like this system,
363
978000
4000
И теперь у нас есть способ создать систему вроде этой,
16:34
so that people can report the filtering as they encounter it.
364
982000
3000
чтобы люди сообщали о фильтрации, когда замечают её.
16:37
And it's no longer just a "I don't know. I couldn't get there. I guess I'll move on,"
365
985000
4000
И это уже не просто: «Не знаю. Не смог туда попасть. Наверное, просто
16:41
but suddenly a collective consciousness
366
989000
2000
пойду дальше.» Внезапно это становится коллективным знанием
16:43
about what is blocked and censored
367
991000
3000
о том, где в онлайне
16:46
where online.
368
994000
2000
что блокировано.
16:48
In fact, talk about technology imitating life
369
996000
4000
Это скорее даже технология, имитирующая жизнь,
16:52
imitating tech, or maybe it's the other way around.
370
1000000
3000
имитирующую технологию, хотя может быть и наоборот.
16:55
An NYU researcher here took little cardboard robots
371
1003000
3000
Исследователь из NYU взял маленьких картонных роботов
16:58
with smiley faces on them,
372
1006000
2000
с улыбающимися лицами на них
17:00
and a motor that just drove them forward
373
1008000
3000
и мотором внутри, которые могли двигаться только по прямой,
17:03
and a flag sticking out the back
374
1011000
2000
и прицепил к ним
17:05
with a desired destination.
375
1013000
2000
флажки с адресом.
17:07
It said, "Can you help me get there?"
376
1015000
2000
Там было сказано: «Пожалуйста, помогите мне добраться туда».
17:09
Released it on the streets of Manhattan.
377
1017000
4000
Выпустил их на улицы Манхэттена.
17:13
(Laughter)
378
1021000
2000
(Смех)
17:15
They'll fund anything these days.
379
1023000
3000
Сегодня они спонсируют всё подряд.
17:18
Here is the chart of over 43 people
380
1026000
2000
Вот схема 43 людей,
17:20
helping to steer the robot that could not steer
381
1028000
3000
направлявших робота, не умеющего рулить самостоятельно,
17:23
and get it on its way, from one corner
382
1031000
2000
от одного угла
17:25
from one corner of Washington Square Park
383
1033000
2000
Парка Вашингтона
17:27
to another.
384
1035000
2000
к другому.
17:29
That leads to example number three: hitchhiking.
385
1037000
4000
Это приводит нас к примеру номер три: автостоп.
17:33
I'm not so sure hitchhiking is dead.
386
1041000
3000
Я не уверен, что автостоп мертв.
17:36
Why? There is the Craigslist rideshare board.
387
1044000
4000
Почему? Есть список попутчиков на Craigslist.
17:40
If it were called the Craigslist hitchhiking board,
388
1048000
3000
Если бы его назвали списком автостопщиков,
17:43
tumbleweeds would be blowing through it.
389
1051000
2000
он бы уже порос сорняком.
17:45
But it's the rideshare board, and it's basically the same thing.
390
1053000
3000
Но он называется списком попутчиков, хотя разницы никакой нет.
17:48
Now why are people using it?
391
1056000
2000
Почему люди используют его? Я не знаю.
17:50
I don't know. Maybe they think that, uh, killers don't plan ahead?
392
1058000
3000
Может быть, они думают, что… ммм… убийцы не планируют наперёд?
17:53
(Laughter)
393
1061000
6000
(Смех)
17:59
No. I think the actual answer is
394
1067000
2000
Нет, я думаю, что правильный ответ такой:
18:01
that once you reframe it,
395
1069000
2000
как только вы избавитесь
18:03
once you get out of one set of stale expectations
396
1071000
3000
от дурных ассоциаций с неудачным проектом,
18:06
from a failed project that had its day,
397
1074000
3000
с неудачным проектом, который когда-то был популярен,
18:09
but now, for whatever reason, is tarnished,
398
1077000
2000
но сейчас каким-то образом опорочен,
18:11
you can actually rekindle the kind of human kindness and sharing
399
1079000
4000
снова разгорится человеческая доброта и готовность помочь,
18:15
that something like this on Craigslist represents.
400
1083000
3000
проявления которых мы видим здесь на Craigslist.
18:18
And then you can highlight it
401
1086000
2000
И тогда вы сможете использовать её
18:20
into something like,
402
1088000
2000
в чём-то подобном, например,
18:22
yes, CouchSurfing.org.
403
1090000
3000
CouchSurfing.org.
18:25
CouchSurfing: one guy's idea
404
1093000
3000
CouchSurfing — это идея одного парня о том,
18:28
to, at last, put together people who are going somewhere far away
405
1096000
3000
как наконец устроить встречу тех, кто отправляется в дальние страны
18:31
and would like to sleep on a stranger's couch for free,
406
1099000
5000
и готов спать на раскладушке незнакомого человека бесплатно,
18:36
with people who live far away,
407
1104000
2000
с теми, кто живёт далеко и не прочь
18:38
and would like someone they don't know to sleep on their couch for free.
408
1106000
4000
бесплатно приютить на своей раскладушке незнакомца.
18:42
It's a brilliant idea.
409
1110000
4000
Это прекрасная идея.
18:46
It's a bee that, yes, flies.
410
1114000
2000
Это шмель, который — да! — летает.
18:48
Amazing how many successful couch surfings there have been.
411
1116000
3000
Удивительно, насколько много было таких успешных ночёвок.
18:51
And if you're wondering, no, there have been no known fatalities
412
1119000
4000
И если вам интересно, то нет, мы не знаем смертельных случаев,
18:55
associated with CouchSurfing.
413
1123000
2000
связанных с CouchSurfing.
18:57
Although, to be sure, the reputation system, at the moment,
414
1125000
3000
Хотя, конечно, их система репутации в данный момент работает так,
19:00
works that you leave your report after the couch surfing experience,
415
1128000
3000
что вы описываете свои ощущения только после ночёвки.
19:03
so there may be some selection bias there.
416
1131000
3000
Поэтому статистика может быть искажена.
19:06
(Laughter)
417
1134000
4000
(Смех)
19:10
So, my urging, my thought,
418
1138000
4000
В общем, я настаиваю на мысли,
19:14
is that the Internet isn't just a pile of information.
419
1142000
3000
что интернет — это не просто куча информации.
19:17
It's not a noun. It's a verb.
420
1145000
3000
Это не существительное. Это глагол.
19:20
And when you go on it,
421
1148000
2000
И когда гуляешь по нему,
19:22
if you listen and see carefully and closely enough,
422
1150000
4000
если прислушиваться внимательно,
19:26
what you will discover
423
1154000
2000
можно обнаружить,
19:28
is that that information
424
1156000
2000
что эта информация
19:30
is saying something to you.
425
1158000
2000
что-то тебе говорит.
19:32
What it's saying to you is what we heard yesterday,
426
1160000
2000
Она говорит нам то же самое,
19:34
Demosthenes was saying to us.
427
1162000
3000
что мы уже слышали вчера от Демосфена.
19:37
It's saying, "Let's march." Thank you very much.
428
1165000
4000
Она говорит: «Идём». Большое спасибо.
19:41
(Applause)
429
1169000
2000
(Аплодисменты)
ABOUT THE SPEAKER
Jonathan Zittrain - Net watchdogJonathan Zittrain wants to make sure the electronic frontier stays open -- and he's looking to the Internet's millions of users for its salvation.
Why you should listen
The increasing proliferation of "tethered" devices, from iPhones to Xboxes, is only one of countless threats to the freewheeling Internet as we know it. There's also spam, malware, misguided legislation and a drift away from what Internet law expert Jonathan Zittrain calls "generativity" -- a system's receptivity to unanticipated (and innovative) change instigated by myriad users.
Harvard law professor Zittrain, as an investigator for the OpenNet initiative and co-founder of Harvard's Berkman Center for Internet and Society, has long studied the legal, technological and world-shaking aspects of quickly morphing virtual terrains. He performed the first large-scale tests of Internet filtering in China and Saudi Arabia in 2002. His initiatives include projects to fight malware (StopBadware) and ChillingEffects, a site designed to support open content by tracking legal threats to individual users.
Jonathan Zittrain | Speaker | TED.com