TEDGlobal 2009
Jonathan Zittrain: The Web as random acts of kindness
Джонатан Зітрейн: Інтернет як простір для альтруїстичних жестів.
Filmed:
Readability: 3.8
934,500 views
Здається, що світ стає більш ворожим? Соціальний теоретик Джанатан Зітрейн інакшої думки. Він вважає, що інтернет складається з мільйонів безкорисливих жестів людяності, цікавості та довіри.
Jonathan Zittrain - Net watchdog
Jonathan Zittrain wants to make sure the electronic frontier stays open -- and he's looking to the Internet's millions of users for its salvation. Full bio
Jonathan Zittrain wants to make sure the electronic frontier stays open -- and he's looking to the Internet's millions of users for its salvation. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:12
My name is Jonathan Zittrain,
0
0
2000
Мене звати Джонатан Зітрейн.
00:14
and in my recent work I've been a bit of a pessimist.
1
2000
3000
В своїх останніх працях я був трохи песимістичним.
00:17
So I thought this morning I would try to be the optimist,
2
5000
4000
Тож сьогодні я вирішив побути оптимістом
00:21
and give reason to hope
3
9000
2000
і вселити надію
00:23
for the future of the Internet
4
11000
2000
щодо майбутнього інтернету,
00:25
by drawing upon its present.
5
13000
3000
спираючись на сьогодення.
00:28
Now, it may seem like there is less hope today than there was before.
6
16000
4000
Може здатися, що зараз менше підстав для сподівання, ніж раніше.
00:32
People are less kind. There is less trust around.
7
20000
2000
Люди вже не такі людяні, стали менше довіряти одне одному.
00:34
I don't know. As a simple example,
8
22000
4000
Не знаю, як простий приклад
00:38
we could run a test here.
9
26000
2000
ми можемо провести такий тест:
00:40
How many people have ever hitchhiked?
10
28000
7000
Хто з вас колись займався автостопом?
00:47
I know. How many people have hitchhiked
11
35000
3000
Я так і думав. А хто з вас займався автостопом
00:50
within the past 10 years?
12
38000
5000
за минулі десять років?
00:55
Right. So what has changed?
13
43000
3000
Отож. А що змінилося?
00:58
It's not better public transportation.
14
46000
3000
Навряд чи громадський транспорт став кращим.
01:01
So that's one reason to think that we might be
15
49000
3000
Можливо, це один з приводів вважати, що ми
01:04
declensionists, going in the wrong direction.
16
52000
3000
скочуємося у прірву.
01:07
But I want to give you three examples
17
55000
3000
Але я хочу навести три приклади,
01:10
to try to say that the trend line
18
58000
3000
щоб продемонструвати, що тенденція
01:13
is in fact in the other direction,
19
61000
2000
насправді зовсім протилежна.
01:15
and it's the Internet helping it along.
20
63000
3000
І цьому сприяє інтернет.
01:18
So example number one: the Internet itself.
21
66000
3000
Отож, приклад №1 – сам інтернет.
01:21
These are three of the founders of the Internet.
22
69000
4000
Перед вами троє з засновників інтернету.
01:25
They were actually high school classmates together
23
73000
2000
Власне, вони були однокласниками,
01:27
at the same high school in suburban Los Angles in the 1960s.
24
75000
4000
вчилися в одній школі у передмісті Лос-Анджелеса в 60-х.
01:31
You might have had a French club or a Debate club.
25
79000
3000
Може, у вас у школі був гурток французької або риторики.
01:34
They had a "Let's build a global network" club,
26
82000
2000
А в них був гурток побудови глобальної мережі.
01:36
and it worked out very well.
27
84000
3000
Як ви знаєте, досить успішний.
01:39
They are pictured here for their 25th anniversary
28
87000
3000
Це фото зроблене з нагоди 25-річчя інтернету
01:42
Newsweek retrospective on the Internet.
29
90000
3000
для спецвипуску Newsweek.
01:45
And as you can tell,
30
93000
2000
Як ви самі бачите,
01:47
they are basically goof balls.
31
95000
3000
вони звичайні ботаніки.
01:50
They had one great limitation
32
98000
3000
У них було одне обмеження,
01:53
and one great freedom
33
101000
2000
і одна велика свобода
01:55
as they tried to conceive of a global network.
34
103000
3000
при розробці глобальної мережі.
01:58
The limitation was that they didn't have any money.
35
106000
4000
Обмеження – це відсутність грошей.
02:02
No particular amount of capital to invest,
36
110000
3000
Відсутність капіталу для інвестування,
02:05
of the sort that for a physical network
37
113000
2000
який у фізичній мережі
02:07
you might need for trucks and people
38
115000
2000
потрібен для вантажівок, персоналу,
02:09
and a hub to move packages around overnight.
39
117000
3000
логістичного центру – для передачі пакетів за ніч.
02:12
They had none of that.
40
120000
2000
У них усього цього не було.
02:14
But they had an amazing freedom,
41
122000
2000
Проте, вони мали чудову перевагу:
02:16
which was they didn't have to make any money from it.
42
124000
4000
їм не треба було заробляти на цьому гроші.
02:20
The Internet has no business plan, never did.
43
128000
4000
Інтернет не має і ніколи не мав бізнес-плану,
02:24
No CEO,
44
132000
2000
не має начальника,
02:26
no firm responsible, singly, for building it.
45
134000
4000
чи фірми, відповідальної за його будівництво.
02:30
Instead, it's folks getting together
46
138000
2000
Натомість, це люди, що збираються разом
02:32
to do something for fun,
47
140000
3000
заради спільної справи, яка приносить задоволення,
02:35
rather than because they were told to,
48
143000
2000
а не тому, що їм хтось так сказав,
02:37
or because they were expecting to make a mint off of it.
49
145000
4000
або через бажання розбагатіти.
02:41
That ethos led to a network architecture,
50
149000
3000
Така позиція визначила архітектуру мережі,
02:44
a structure that was unlike
51
152000
2000
яка не подібна
02:46
other digital networks then or since.
52
154000
4000
на інші цифрофі мережі того чи нашого часу.
02:50
So unusual, in fact,
53
158000
2000
Власне, настільки незвичайну,
02:52
that it was said that it's not clear the Internet could work.
54
160000
4000
що не зразу було ясно, чи інтернет взагалі запрацює.
02:56
As late as 1992, IBM was known to say
55
164000
3000
У 1992 році фірма IBM заявила,
02:59
you couldn't possibly build a corporate network
56
167000
3000
що неможливо побудувати корпоративну мережу
03:02
using Internet Protocol.
57
170000
3000
на основі інтернет-протоколу.
03:05
And even some Internet engineers today say
58
173000
2000
Навіть до сих пір деякі інтернет-інженери кажуть,
03:07
the whole thing is a pilot project and the jury is still out.
59
175000
4000
що все це – пілотний проект і не ясно, що з цього вийде.
03:11
(Laughter)
60
179000
1000
(сміх)
03:12
That's why the mascot of Internet engineering,
61
180000
4000
Ось чому талісманом інтернет-розробки,
03:16
if it had one, is said to be the bumblebee.
62
184000
3000
якби він у нього був, мав би бути джміль.
03:19
Because the fur-to-wingspan ratio of the bumblebee
63
187000
3000
Співвідношення міху до розмаху крил у джмеля
03:22
is far too large for it to be able to fly.
64
190000
2000
завелике для того, аби літати.
03:24
And yet, mysteriously, somehow the bee flies.
65
192000
5000
Але ж, якимось дивним чином, джміль літає.
03:29
I'm pleased to say that, thanks to massive government funding,
66
197000
3000
Маю честь повідомити, що завдяки держфінансуванню
03:32
about three years ago we finally figured out
67
200000
3000
десь три роки тому ми нарешті зрозуміли,
03:35
how bees fly.
68
203000
2000
як джмелям це вдається.
03:37
(Laughter)
69
205000
2000
(сміх)
03:39
It's very complicated, but it turns out they
70
207000
2000
Це досить складно, але виявляється,
03:41
flap their wings very quickly.
71
209000
3000
що вони дуже швидко махають крильцями.
03:44
(Laughter)
72
212000
3000
(сміх)
03:47
So what is this bizarre architecture configuration
73
215000
4000
То що ж це за така чудернацька архітектура,
03:51
that makes the network sing and be so unusual?
74
219000
3000
яка робить мережу життєздатною і такою унікальною?
03:54
Well, to move data around
75
222000
2000
Щоб передавати дані
03:56
from one place to another -- again, it's not like a package courier.
76
224000
3000
від А до Б – тут це не як на пошті,
03:59
It's more like a mosh pit.
77
227000
3000
а як під сценою на рок-концерті.
04:02
(Laughter)
78
230000
1000
(сміх)
04:03
Imagine, you being part of a network
79
231000
2000
Уявіть себе частиною мережі,
04:05
where, you're maybe at a sporting event,
80
233000
3000
де ви – глядач на стадіоні.
04:08
and you're sitting in rows like this,
81
236000
2000
Так само сидите в рядах.
04:10
and somebody asks for a beer,
82
238000
2000
І тут комусь захотілось пива.
04:12
and it gets handed at the aisle.
83
240000
3000
Пиво передається через весь ряд.
04:15
And your neighborly duty
84
243000
2000
І ваш сусідський обов'язок –
04:17
is to pass the beer along,
85
245000
2000
передати це пиво,
04:19
at risk to your own trousers,
86
247000
3000
ризикуючи своїми штанами,
04:22
to get it to the destination.
87
250000
2000
щоб воно дісталося цілі.
04:24
No one pays you to do this.
88
252000
2000
Ніхто вам за це не заплатить.
04:26
It's just part of your neighborly duty.
89
254000
3000
Це просто ваш сусідський обов'язок.
04:29
And, in a way, that's exactly how packets move around the Internet,
90
257000
4000
Такимо ж чином пакети інформації пересуваються інтернетом.
04:33
sometimes in as many as 25 or 30 hops,
91
261000
2000
Інколи їх передають по 25-30 разів
04:35
with the intervening entities
92
263000
2000
між проміжними пунктами,
04:37
that are passing the data around
93
265000
2000
що передають ці дані,
04:39
having no particular contractual or legal obligation
94
267000
4000
без жодних договірних чи правових зобов'язань
04:43
to the original sender
95
271000
2000
перед відправником,
04:45
or to the receiver.
96
273000
3000
або ж отримувачем.
04:48
Now, of course, in a mosh pit it's hard to specify a destination.
97
276000
4000
Звичайно, у натовпі на рок-концерті важко визначити напрямок.
04:52
You need a lot of trust,
98
280000
2000
Потрібна довіра.
04:54
but it's not like, "I'm trying to get to Pensacola, please."
99
282000
3000
Це вам не просто спитати "в яку сторону до Бердичева?"
04:57
So the Internet needs addressing and directions.
100
285000
4000
Отже інтернет потребує адресації і спрямування.
05:01
It turns out there is no one overall map of the Internet.
101
289000
4000
Виявляється, що немає загальної карти інтернету.
05:05
Instead, again, it is as if we are all sitting together in a theater,
102
293000
3000
Натомість, це, знову ж таки, ніби ми сидимо у театрі
05:08
but we can only see amidst the fog
103
296000
3000
і бачимо в тумані лише невелику кількість
05:11
the people immediately around us.
104
299000
2000
людей навколо нас.
05:13
So what do we do to figure out who is where?
105
301000
3000
То як визначити хто де?
05:16
We turn to the person on the right,
106
304000
2000
Ми повертаємося до сусіда справа
05:18
and we tell that person what we see on our left,
107
306000
3000
і говоримо йому, що ми бачимо зліва.
05:21
and vice versa.
108
309000
2000
І навпаки.
05:23
And they can lather, rinse, repeat. And before you know it,
109
311000
2000
І так далі. І за деякий час
05:25
you have a general sense of where everything is.
110
313000
3000
ви вже маєте загальну картину.
05:28
This is how Internet addressing and routing actually work.
111
316000
5000
Так у інтернеті відбувається адресація і маршрутизація.
05:33
This is a system that relies on kindness and trust,
112
321000
4000
Система покладається на людську доброту та довіру,
05:37
which also makes it very delicate and vulnerable.
113
325000
3000
що також робить її чутливою і вразливою.
05:40
In rare but striking instances,
114
328000
2000
У рідкісних, але вражаючих випадках
05:42
a single lie told by just one entity
115
330000
3000
дезінформація із уст єдиного учасника
05:45
in this honeycomb
116
333000
2000
у цьому ланцюгу
05:47
can lead to real trouble.
117
335000
2000
може призвести до халепи.
05:49
So, for example, last year,
118
337000
3000
Наприклад, минулого року
05:52
the government of Pakistan
119
340000
2000
уряд Пакистану
05:54
asked its Internet service providers there
120
342000
3000
наказав місцевим інтернет-провайдерам
05:57
to prevent citizens of Pakistan from seeing YouTube.
121
345000
4000
заборонити пакистанцям доступ до YouTube.
06:01
There was a video there that the government did not like
122
349000
2000
Один ролик не сподобався владі,
06:03
and they wanted to make sure it was blocked.
123
351000
2000
і вони вирішили його заблокувати.
06:05
This is a common occurrence. Governments everywhere
124
353000
2000
Таке трапляється нерідко. Держави всього світу
06:07
are often trying to block
125
355000
2000
часто намагаються заблокувати,
06:09
and filter and censor content on the Internet.
126
357000
3000
фільтрувати та цензурувати контент в інтернеті.
06:12
Well this one ISP in Pakistan
127
360000
2000
Один із пакистанських провайдерів
06:14
chose to effectuate the block for its subscribers
128
362000
3000
виконав блокування своїх користувачів
06:17
in a rather unusual way.
129
365000
3000
у досить незвичний спосіб.
06:20
It advertised --
130
368000
2000
Він оголосив
06:22
the way that you might be asked, if you were part of the Internet,
131
370000
3000
так само як би ви спитали сусіда, (повертаючись до аналогії)
06:25
to declare what you see near you -- it advertised
132
373000
2000
сказати, що знаходиться біля вас. Тож він оголосив
06:27
that near it, in fact, it had suddenly awakened to find
133
375000
5000
що біля нього, а точніше він сам раптом осягнув
06:32
that it was YouTube.
134
380000
2000
що він є сайтом YouTube.
06:34
"That's right," it said, "I am YouTube."
135
382000
3000
Так і сказав: "Я - YouTube!"
06:37
Which meant that packets of data
136
385000
2000
Це означало, що пакети з даними
06:39
from subscribers going to YouTube
137
387000
2000
користувачів, що прямували до YouTube,
06:41
stopped at the ISP, since they thought they were already there,
138
389000
3000
зупинялися у провайдера, оскільки вважали, що вже прибули.
06:44
and the ISP threw them away unopened
139
392000
2000
І провайдер викидав їх геть,
06:46
because the point was to block it.
140
394000
2000
тому що метою було заблокувати сайт.
06:48
But it didn't stop there.
141
396000
2000
Але на цьому не закінчилося.
06:50
You see, that announcement
142
398000
2000
Це оголошення
06:52
went one click out,
143
400000
2000
було почуто
06:54
which got reverberated, one click out.
144
402000
3000
і почало миттєво поширюватися.
06:57
And it turns out that as you look
145
405000
2000
І виявляється, якщо подивитися
06:59
at the postmortem of this event,
146
407000
2000
на хронологію цієї події,
07:01
you have at one moment
147
409000
2000
в один момент ви мали
07:03
perfectly working YouTube.
148
411000
2000
працездатний YouTube,
07:05
Then, at moment number two,
149
413000
2000
а згодом після того
07:07
you have the fake announcement go out.
150
415000
3000
було зроблено хибне оголошення.
07:10
And within two minutes,
151
418000
2000
І вже за дві хвилини
07:12
it reverberates around
152
420000
2000
його розповсюдили навколо
07:14
and YouTube is blocked everywhere in the world.
153
422000
3000
і YouTube було заблоковано скрізь у світі.
07:17
If you were sitting in Oxford, England, trying to get to YouTube,
154
425000
3000
Якщо ви були в Оксфорді, і намагалися відкрити YouTube,
07:20
your packets were going to Pakistan
155
428000
2000
ваші пакети йшли до Пакистану
07:22
and they weren't coming back.
156
430000
3000
і не поверталися назад.
07:25
Now just think about that.
157
433000
2000
А тепер подумайте.
07:27
One of the most popular websites in the world,
158
435000
2000
Це один з найпопулярніших в світі сайтів,
07:29
run by the most powerful company in the world,
159
437000
2000
яким володіє одна з наймогутніших корпорацій,
07:31
and there was nothing that YouTube or Google
160
439000
4000
але ні YouTube, ні Google
07:35
were particularly privileged to do about it.
161
443000
3000
не змогли нічого вдіяти.
07:38
And yet, somehow, within about two hours,
162
446000
4000
Але якимось чином за дві години
07:42
the problem was fixed.
163
450000
2000
проблему було вирішено.
07:44
How did this happen?
164
452000
2000
Як же це сталося?
07:46
Well, for a big clue, we turn to NANOG.
165
454000
3000
Щоб довго не думати, згадаємо про NANOG –
07:49
The North American Network Operators Group,
166
457000
3000
групу мережевих операторів Північної Америки.
07:52
a group of people who,
167
460000
2000
Це група людей, які
07:54
on a beautiful day outside,
168
462000
2000
у чудовий сонячний день
07:56
enter into a windowless room,
169
464000
2000
заходять у кімнати без вікон
07:58
at their terminals
170
466000
2000
сідають за термінали
08:00
reading email and messages
171
468000
3000
читають пошту і повідомлення
08:03
in fixed proportion font, like this,
172
471000
4000
написані моноширним шрифтом
08:07
and they talk about networks.
173
475000
2000
і обговорють мережі.
08:09
And some of them are mid-level employees at Internet service providers
174
477000
2000
Більшість із них – працівники середньої ланки інтернет-провайдерів
08:11
around the world.
175
479000
2000
всього світу.
08:13
And here is the message where one of them says,
176
481000
2000
І ось один із них каже:
08:15
"Looks like we've got a live one. We have a hijacking of YouTube!
177
483000
3000
"Скидається на проблему. Перехопили YouTube!
08:18
This is not a drill. It's not just the cluelessness
178
486000
3000
Це не учбова тривога і не тупість
08:21
of YouTube engineers. I promise.
179
489000
2000
інженерів YouTube, це точно!
08:23
Something is up in Pakistan."
180
491000
2000
Щось там не так у Пакистані."
08:25
And they came together to help find the problem and fix it.
181
493000
4000
І ось вони збираються, щоб визначити проблему і виправити її.
08:29
So it's kind of like if your house catches on fire.
182
497000
3000
Це ніби у вас в хаті сталася пожежа.
08:32
The bad news is there is no fire brigade.
183
500000
4000
Погана новина – це те, що пожежників немає.
08:36
The good news is random people apparate from nowhere,
184
504000
3000
Хороша новина – звідкись беруться люди,
08:39
put out the fire and leave without expecting payment or praise.
185
507000
4000
гасять пожежу і йдуть не потребуючи оплати чи подяки.
08:43
(Applause)
186
511000
5000
(оплески)
08:48
I was trying to think of the right model to describe
187
516000
2000
Я шукав підходящий приклад для порівняння
08:50
this form of random acts of kindness
188
518000
2000
цієї форми спонтанного альтруїзму
08:52
by geeky strangers.
189
520000
2000
з боку дивакуватих незнайомців.
08:54
(Laughter)
190
522000
5000
(сміх)
08:59
You know, it's just like the hail goes out
191
527000
3000
Варто лише покликати
09:02
and people are ready to help.
192
530000
2000
і люди поспішають допомогти.
09:04
And it turns out this model is everywhere, once you start looking for it.
193
532000
4000
І виявляється, таких прикладів маса, якщо подивитися навколо.
09:08
Example number two: Wikipedia.
194
536000
3000
Другий приклад – Вікіпедія.
09:11
If a man named Jimbo came up to you in 2001
195
539000
3000
Приходить до вас такий собі Джімбо у 2001-му
09:14
and said, "I've got a great idea! We start with seven articles
196
542000
3000
і каже: "у мене чудова ідея! Ми робимо сім статей,
09:17
that anybody can edit anything, at any time,
197
545000
2000
які кожен може редагувати у будь-який час
09:19
and we'll get a great encyclopedia! Eh?"
198
547000
3000
і згодом отримуємо кльову енциклопедію! Га?"
09:22
Right. Dumbest idea ever.
199
550000
4000
Так! Абсолютно дебільна ідея.
09:26
(Laughter)
200
554000
1000
(сміх)
09:27
In fact, Wikipedia is an idea so profoundly stupid
201
555000
5000
Власне, ідея Вікіпедії настільки ідіотська,
09:32
that even Jimbo never had it.
202
560000
3000
що навіть Джімбо до такого не додумався.
09:35
Jimbo's idea was for Nupedia.
203
563000
2000
Він думав створити Новопедію,
09:37
It was going to be totally traditional. He would pay people money
204
565000
2000
яка була б цілком традиційною. Він платив би людям гроші,
09:39
because he was feeling like a good guy,
205
567000
2000
бо почувався класним пацаном,
09:41
and the money would go to the people
206
569000
2000
а ці люди отримували б гроші
09:43
and they would write the articles.
207
571000
2000
і писали б статті.
09:45
The wiki was introduced
208
573000
2000
Технологію "вікі" запровадили, щоб
09:47
so others could make suggestions on edits --
209
575000
2000
можна було пропонувати власні правки.
09:49
as almost an afterthought, a back room.
210
577000
2000
Її додали фактично як експеримент.
09:51
And then it turns out the back room grew
211
579000
3000
І виявилось, що експеримент розрісся
09:54
to encompass the entire project.
212
582000
2000
і поглинув увесь проект.
09:56
And today, Wikipedia is so ubiquitous
213
584000
3000
А сьогодні Вікіпедія настільки поширена,
09:59
that you can now find it on Chinese restaurant menus.
214
587000
4000
що ї можна зустріти в меню китайського ресторану.
10:03
(Laughter)
215
591000
6000
(сміх)
10:09
I am not making this up.
216
597000
2000
Це не прикол.
10:11
(Laughter)
217
599000
2000
(сміх)
10:13
I have a theory I can explain later.
218
601000
3000
В мене є одна теорія, можу пояснити пізніше.
10:16
Suffice it to say for now that I prefer my Wikipedia
219
604000
2000
Достатньо сказати, що я люблю їсти Вікіпедію
10:18
stir-fried with pimentos.
220
606000
2000
підсмажену з перцем.
10:20
(Laughter)
221
608000
2000
:)
10:22
But now, Wikipedia doesn't just spontaneously work.
222
610000
3000
Але Вікіпедія не просто працює сама по собі.
10:25
How does it really work? It turns out
223
613000
2000
То як же вона працює? Виявляється,
10:27
there is a back room that is kind of windowless,
224
615000
2000
що є така собі підсобка без вікон,
10:29
metaphorically speaking.
225
617000
2000
образно кажучи.
10:31
And there are a bunch of people who, on a sunny day,
226
619000
2000
Є купа людей, що у сонячний день
10:33
would rather be inside
227
621000
3000
люблять сидіти в чотирьох стінах
10:36
and monitoring this, the administrator's notice board,
228
624000
2000
і читати ось це – дошку оголошень адміністраторів
10:38
itself a wiki page that anyone can edit.
229
626000
3000
вікі-сторінку, доступну для редагування кожному.
10:41
And you just bring your problems to the page.
230
629000
3000
А ви просто ділитеся тут своїми проблемами.
10:44
It's reminiscent of the description of history
231
632000
3000
Це виглядає як опис якоїсь події,
10:47
as "one damn thing after another," right?
232
635000
3000
що йде одна за одною.
10:50
Number one: "Tendentious editing by user Andyvphil."
233
638000
4000
№1 – "Заангажовані правки користувача Andyvphil".
10:54
Apologies, Andyvphil, if you're here today.
234
642000
3000
Вибачте, Andyvphil, якщо ви у залі.
10:57
I'm not taking sides.
235
645000
2000
Я вас не засуджую.
10:59
"Anon attacking me for reverting."
236
647000
3000
"Анонім нападає на мене через виправлення."
11:02
Here is my favorite: "A long story."
237
650000
2000
Ось моя улюблена: "Тут довго розказувати".
11:04
(Laughter)
238
652000
1000
(сміх)
11:05
It turns out there are more people checking this page for problems
239
653000
4000
Виявляється, що існує більше людей, які переглядають сторінку,
11:09
and wanting to solve them
240
657000
2000
намагаючись вирішити проблему,
11:11
than there are problems arising on the page.
241
659000
3000
ніж сторінка містить проблем.
11:14
And that's what keeps Wikipedia afloat.
242
662000
3000
І це утримує Вікіпедію на плаву.
11:17
At all times, Wikipedia is approximately
243
665000
3000
У будь-який момент Вікіпедію приблизно
11:20
45 minutes away from utter destruction. Right?
244
668000
5000
45 хвилин відділяють від повного знищення.
11:25
There are spambots crawling it, trying to turn every article
245
673000
2000
Спам-роботи лазять по ній, намагаючись перетворити кожну статтю
11:27
into an ad for a Rolex watch.
246
675000
2000
на рекламу "ролекса".
11:29
(Laughter)
247
677000
1000
(сміх)
11:30
It's this thin geeky line
248
678000
3000
І тільки ті диваки
11:33
that keeps it going.
249
681000
2000
підтримують її.
11:35
Not because it's a job,
250
683000
2000
Не тому, що це робота
11:37
not because it's a career,
251
685000
2000
чи кар'єра
11:39
but because it's a calling.
252
687000
2000
а тому, що це покликання.
11:41
It's something they feel impelled to do
253
689000
3000
Це щось таке, до чого вони відчувають потребу,
11:44
because they care about it.
254
692000
2000
бо їм не все одно.
11:46
They even gather together in such groups
255
694000
2000
Вони гуртуються в групи,
11:48
as the Counter-Vandalism Unit --
256
696000
2000
як "Анти-вандальний відділ" –
11:50
"Civility, Maturity, Responsibility" --
257
698000
3000
"Ввічливість, зрілість, відповідальність" –
11:53
to just clean up the pages.
258
701000
2000
просто, щоб вичитувати сторінки.
11:55
It does make you wonder if there were, for instance,
259
703000
3000
Якщо уявити собі, наприклад,
11:58
a massive, extremely popular Star Trek convention one weekend,
260
706000
4000
масштабну зустріч фанатів "Стар Трек",
12:02
who would be minding the store?
261
710000
2000
то хто б стояв у магазині?
12:04
(Laughter)
262
712000
5000
(сміх)
12:09
So what we see --
263
717000
2000
Так що ми бачимо
12:11
(Laughter)
264
719000
3000
(сміх)
12:14
what we see in this phenomenon
265
722000
4000
ми бачимо в цьому явищі те
12:18
is something that the crazed, late traffic engineer
266
726000
4000
що один інженер дорожнього руху,
12:22
Hans Monderman discovered in the Netherlands,
267
730000
2000
Ганс Мондерман, відкрив у Голандії,
12:24
and here in South Kensington, that sometimes
268
732000
2000
і тут у Південному Кенсингтоні, що іноді,
12:26
if you remove some of the external rules and signs and everything else,
269
734000
5000
якщо позбутися правил, вказівників і всього іншого,
12:31
you can actually end up
270
739000
2000
то можна опинитися
12:33
with a safer environment in which people can function,
271
741000
3000
у більш безпечному просторі,
12:36
and one in which they are more human with each other.
272
744000
3000
в якому люди будуть більш людяними.
12:39
They're realizing that they
273
747000
2000
Вони усвідомлять, що
12:41
have to take responsibility for what they do.
274
749000
2000
мусять відповідати за свої вчинки.
12:43
And Wikipedia has embraced this.
275
751000
3000
Вікіпедія взяла це на озброєння.
12:46
Some of you may remember Star Wars Kid,
276
754000
3000
Дехто з вас, можливо, чув про відео "Star Wars Kid"
12:49
the poor teenager who filmed himself with a golf ball retriever,
277
757000
4000
про бідолашного хлопця, що відзняв себе з палкою для гольфу,
12:53
acting as if it were a light saber.
278
761000
2000
вдаючи, ніби це лазерний меч.
12:55
The film, without his permission or even knowledge at first,
279
763000
3000
Це відео без його дозволу і навіть без його відома
12:58
found its way onto the Internet.
280
766000
2000
потрапило в інтернет.
13:00
Hugely viral video. Extremely popular.
281
768000
3000
І вірусно поширилось. Стало дуже популярним.
13:03
Totally mortifying to him.
282
771000
3000
І жахливо принизливим для нього.
13:06
Now, it being encyclopedic and all,
283
774000
2000
Історія стала енциклопедичною,
13:08
Wikipedia had to do an article about Star Wars Kid.
284
776000
3000
і Вікіпедія мусила мати статтю на цю тему.
13:11
Every article on Wikipedia has a corresponding discussion page,
285
779000
2000
Кожна стаття Вікіпедії має відповідну сторінку обговорення.
13:13
and on the discussion page
286
781000
2000
І на цій сторінці
13:15
they had extensive argument among the Wikipedians
287
783000
3000
відбулася велика дискусія серед укладачів
13:18
as to whether to have his real name
288
786000
4000
на тему, чи треба вказувати справжнє ім'я хлопця
13:22
featured in the article.
289
790000
2000
у цій статті.
13:24
You could see arguments on both sides.
290
792000
2000
Ви бачите аргументи обох сторін.
13:26
Here is just a snapshot of some of them.
291
794000
2000
Тут зображені тільки деякі з них.
13:28
They eventually decided --
292
796000
2000
Врешті-решт, вони прийняли рішення,
13:30
not unanimously by any means --
293
798000
2000
аж ніяк не одностайне,
13:32
not to include his real name,
294
800000
2000
не включати його справжнє ім'я,
13:34
despite the fact that nearly all media reports did.
295
802000
3000
незважаючи на те, що воно було у всіх новинах.
13:37
They just didn't think it was the right thing to do.
296
805000
3000
Вони вирішили, що так буде краще.
13:40
It was an act of kindness.
297
808000
2000
Це був невеличкий жест людяності.
13:42
And to this day, the page for Star Wars Kid
298
810000
2000
І до цього дня, сторінка про "чувака з Зоряних воєн"
13:44
has a warning right at the top
299
812000
2000
має попередження з самого верху,
13:46
that says you are not to put his real name on the page.
300
814000
3000
що забороняє називати його справжнє ім'я,
13:49
If you do, it will be removed immediately,
301
817000
2000
бо його відразу зітруть.
13:51
removed by people who may have disagreed with the original decision,
302
819000
4000
Зітруть ті, хто міг не погоджуватися з остаточним рішенням,
13:55
but respect the outcome
303
823000
3000
але поважає його,
13:58
and work to make it stay
304
826000
2000
і виконує його,
14:00
because they believe in something bigger than their own opinion.
305
828000
4000
тому що вірить у щось більше за власну думку.
14:04
As a lawyer, I've got to say these guys are inventing the law
306
832000
3000
Як адвокат, я мушу визнати, що вони винаходять закони
14:07
and stare decisis and stuff like that as they go along.
307
835000
4000
і створюють прецеденти.
14:11
Now, this isn't just limited to Wikipedia.
308
839000
3000
Вікіпедією це все не обмежується.
14:14
We see it on blogs all over the place.
309
842000
2000
Те саме відбувається з блогами.
14:16
I mean, this is a 2005 Business Week cover.
310
844000
3000
Ось обкладинка Business Week у 2005-му.
14:19
Wow. Blogs are going to change your business.
311
847000
2000
Ого! Блоги змінять ваш бізнес.
14:21
I know they look silly. And sure they look silly.
312
849000
3000
Це може здатися смішним,
14:24
They start off on all sorts of goofy projects.
313
852000
2000
адже вони бувають такі безтолкові.
14:26
This is my favorite goofy blog:
314
854000
2000
Це мій улюблений з безтолкових:
14:28
Catsthatlooklikehitler.com.
315
856000
3000
Коти, які подібні на Гітлера, крапка, ком.
14:31
(Laughter)
316
859000
1000
(сміх)
14:32
You send in a picture of your cat
317
860000
3000
Ви присилаєте автору фотку свого кота,
14:35
if it looks like Hitler.
318
863000
2000
якщо він подібний на Гітлера.
14:37
(Laughter)
319
865000
7000
(сміх)
14:44
Yeah, I know. Number four, it's like, can you imagine
320
872000
2000
Уявляєте як той четвертий
14:46
coming home to that cat everyday?
321
874000
2000
бігає по вашій хаті?
14:48
(Laughter)
322
876000
1000
(сміх)
14:49
But then, you can see the same kind of whimsy
323
877000
4000
Така сама чудернацкість застосовується
14:53
applied to people.
324
881000
2000
також до людей.
14:55
So this is a blog devoted to unfortunate portraiture.
325
883000
4000
Оцей блог присв'ячений невдалим портретам.
14:59
This one says, "Bucolic meadow with split-rail fence.
326
887000
3000
Підпис під знімком: "Ідилія на природі.
15:02
Is that an animal carcass behind her?"
327
890000
2000
Що там за нею за туша лежить?"
15:04
(Laughter)
328
892000
1000
(сміх)
15:05
You're like, "You know? I think that's an animal carcass
329
893000
2000
Ви придивляєтесь... А й справді! Це ж туша тварини
15:07
behind her."
330
895000
2000
за нею.
15:09
And it's one after the other.
331
897000
2000
Далі йдуть інші картинки.
15:11
But then you hit this one. Image removed at request of owner.
332
899000
4000
Аж ось – зображеня видалено на прохання власника.
15:15
That's it. Image removed at request of owner.
333
903000
2000
Саме так, зображеня видалено на прохання власника.
15:17
It turns out that somebody lampooned here
334
905000
2000
Хтось із людей зображених на фото
15:19
wrote to the snarky guy that does the site,
335
907000
3000
відписав приколісту, що робить сайт,
15:22
not with a legal threat, not with an offer of payment,
336
910000
3000
без юридичних погроз, без вимог компенсації,
15:25
but just said, "Hey, would you mind?"
337
913000
2000
просто: "Слухай, давай не треба!"
15:27
The person said, "No, that's fine."
338
915000
2000
І той сказав: "Без проблем".
15:29
I believe we can build architectures online
339
917000
4000
Я вірю в те, що ми можемо будувати в мережі архітектуру,
15:33
to make such human requests
340
921000
3000
яка б робила такі людські запити
15:36
that much easier to do,
341
924000
2000
набагато простішими,
15:38
to make it possible for all of us to see
342
926000
2000
щоб усі з нас могли бачити,
15:40
that the data we encounter online
343
928000
2000
що дані, які ми зустрічаємо в інтернеті,
15:42
is just stuff on which to click and paste and copy and forward
344
930000
4000
копіпейстимо і пересилаємо,
15:46
that actually represents human emotion
345
934000
3000
насправді несуть в собі людські почуття,
15:49
and endeavor and impact,
346
937000
2000
зусилля і вплив.
15:51
and to be able to have an ethical moment
347
939000
2000
І щоб ми мали змогу задуматися про етичний аспект,
15:53
where we decide how we want to treat it.
348
941000
3000
коли вирішуємо, як з усім цим обходитися.
15:56
I even think it can go into the real world.
349
944000
3000
Цей підхід міг би навіть поширитися на реальний світ.
15:59
We can end up, as we get in a world with more censors --
350
947000
3000
У світі, де стає дедалі більше цензури,
16:02
everywhere there is something filming you, maybe putting it online --
351
950000
3000
на кожному кроці тебе може хтось зняти на камеру, поставити в інет,
16:05
to be able to have a little clip you could wear
352
953000
2000
можна було б носити такий невеличкий значок,
16:07
that says, "You know, I'd rather not."
353
955000
2000
на якому стоїть "Я проти".
16:09
And then have technology
354
957000
3000
І мати технології,
16:12
that the person taking the photo will know later,
355
960000
2000
за допомогою яких фотограф міг би дізнатися,
16:14
this person requested to be contacted
356
962000
2000
що ця конкретна людина попросила з нею зв'язатися
16:16
before this goes anywhere big,
357
964000
2000
перед тим, як про неї дізнаються всі,
16:18
if you don't mind.
358
966000
2000
якщо не важко.
16:20
And that person taking the photo can make a decision
359
968000
2000
І фотограф тоді зможе вирішити,
16:22
about how and whether to respect it.
360
970000
4000
чи він поважатиме думку цієї людини.
16:26
In the real world, we see filtering of this sort
361
974000
2000
В реальному світі таке фільтрування
16:28
taking place in Pakistan.
362
976000
2000
відбувається в Пакистані.
16:30
And we now have means that we can build, like this system,
363
978000
4000
А тепер ми маємо засоби, щоб побудувати таку систему,
16:34
so that people can report the filtering as they encounter it.
364
982000
3000
що дозволяє людям повідомляти про фільтрування.
16:37
And it's no longer just a "I don't know. I couldn't get there. I guess I'll move on,"
365
985000
4000
І тоді вже не скажуть: "Гм, не вийшло, піду деінде",
16:41
but suddenly a collective consciousness
366
989000
2000
а буде так, наче колективна свідомість
16:43
about what is blocked and censored
367
991000
3000
стосовно того, що блокується чи цензуровано,
16:46
where online.
368
994000
2000
сидить в інтернеті.
16:48
In fact, talk about technology imitating life
369
996000
4000
Якщо говорити про технології, які імітують життя,
16:52
imitating tech, or maybe it's the other way around.
370
1000000
3000
яке імітує технології – чи, може, навпаки, то
16:55
An NYU researcher here took little cardboard robots
371
1003000
3000
один науковець з Нью-Йорка використав картонних роботів
16:58
with smiley faces on them,
372
1006000
2000
з намальованою усмішкою,
17:00
and a motor that just drove them forward
373
1008000
3000
моторчиком
17:03
and a flag sticking out the back
374
1011000
2000
і прапорцем, який стирчав ззаду,
17:05
with a desired destination.
375
1013000
2000
де був зазначений напрямок.
17:07
It said, "Can you help me get there?"
376
1015000
2000
Робот питався, як пройти.
17:09
Released it on the streets of Manhattan.
377
1017000
4000
Дослідник порозставляв роботів у Манхеттені.
17:13
(Laughter)
378
1021000
2000
(сміх)
17:15
They'll fund anything these days.
379
1023000
3000
Тепер же ж фінансують все, що завгодно.
17:18
Here is the chart of over 43 people
380
1026000
2000
Тут відображено 43 особи,
17:20
helping to steer the robot that could not steer
381
1028000
3000
які допомагали роботу, який не міг сам керувати,
17:23
and get it on its way, from one corner
382
1031000
2000
добратися до бажаного місця,
17:25
from one corner of Washington Square Park
383
1033000
2000
з одного кутка Washington Square Park
17:27
to another.
384
1035000
2000
до іншого.
17:29
That leads to example number three: hitchhiking.
385
1037000
4000
Це нас приводить до третього прикладу: автостоп.
17:33
I'm not so sure hitchhiking is dead.
386
1041000
3000
Я не впевнений, що автостоп мертвий.
17:36
Why? There is the Craigslist rideshare board.
387
1044000
4000
Чому? На Craigslist є розділ про пошук супутників.
17:40
If it were called the Craigslist hitchhiking board,
388
1048000
3000
Якби розділ називався "Автостоп",
17:43
tumbleweeds would be blowing through it.
389
1051000
2000
ним би ніхто не користувався.
17:45
But it's the rideshare board, and it's basically the same thing.
390
1053000
3000
Але тут – пошук супутників, хоча це фактично одне й те саме.
17:48
Now why are people using it?
391
1056000
2000
Тож чому ним все-таки користуються?
17:50
I don't know. Maybe they think that, uh, killers don't plan ahead?
392
1058000
3000
Я не знаю. Можливо, вони думають, що маніяки не планують?
17:53
(Laughter)
393
1061000
6000
(сміх)
17:59
No. I think the actual answer is
394
1067000
2000
Ні. Насправді, справа в тому,
18:01
that once you reframe it,
395
1069000
2000
що якщо переформулювати,
18:03
once you get out of one set of stale expectations
396
1071000
3000
якщо позбутися застарілих очікувань,
18:06
from a failed project that had its day,
397
1074000
3000
щодо проекту, який колись був популярним,
18:09
but now, for whatever reason, is tarnished,
398
1077000
2000
але зараз чомусь вийшов із моди,
18:11
you can actually rekindle the kind of human kindness and sharing
399
1079000
4000
можна відновити людяність і бажання ділитись,
18:15
that something like this on Craigslist represents.
400
1083000
3000
яке присутнє в підході до Craigslist.
18:18
And then you can highlight it
401
1086000
2000
А згодом його можна виокремити
18:20
into something like,
402
1088000
2000
у щось накшталт
18:22
yes, CouchSurfing.org.
403
1090000
3000
так, CouchSurfing.org.
18:25
CouchSurfing: one guy's idea
404
1093000
3000
Каучсьорфінг: ідея одного чувака,
18:28
to, at last, put together people who are going somewhere far away
405
1096000
3000
який захотів дати скоординуватися людям, що їдуть кудись далеко
18:31
and would like to sleep on a stranger's couch for free,
406
1099000
5000
і хотіли б переночувати у незнайомця безплатно,
18:36
with people who live far away,
407
1104000
2000
і людям, що живуть далеко
18:38
and would like someone they don't know to sleep on their couch for free.
408
1106000
4000
і хочуть безплатно прихистити в себе незнайомця.
18:42
It's a brilliant idea.
409
1110000
4000
Це чудова ідея!
18:46
It's a bee that, yes, flies.
410
1114000
2000
Це джміль, який літає.
18:48
Amazing how many successful couch surfings there have been.
411
1116000
3000
Неймовірно, яка велика кількість успішних каучсьорферів.
18:51
And if you're wondering, no, there have been no known fatalities
412
1119000
4000
І не було якихось смертельних випадків,
18:55
associated with CouchSurfing.
413
1123000
2000
пов'язаних із каучсьорфінгом.
18:57
Although, to be sure, the reputation system, at the moment,
414
1125000
3000
Проте, система репутації наразі
19:00
works that you leave your report after the couch surfing experience,
415
1128000
3000
працює таким чином, що відгук залишається після відвідин.
19:03
so there may be some selection bias there.
416
1131000
3000
Отож, може бути присутня певна похибка
19:06
(Laughter)
417
1134000
4000
(сміх)
19:10
So, my urging, my thought,
418
1138000
4000
Отже, я переконаний у думці,
19:14
is that the Internet isn't just a pile of information.
419
1142000
3000
що інтернет – це не тільки груда інформації.
19:17
It's not a noun. It's a verb.
420
1145000
3000
Це не іменник, а дієслово.
19:20
And when you go on it,
421
1148000
2000
І коли ви ним користуєтесь,
19:22
if you listen and see carefully and closely enough,
422
1150000
4000
якщо ви уважно дослуховуватиметесь,
19:26
what you will discover
423
1154000
2000
ви зрозумієте,
19:28
is that that information
424
1156000
2000
що ця інформація
19:30
is saying something to you.
425
1158000
2000
до вас промовляє.
19:32
What it's saying to you is what we heard yesterday,
426
1160000
2000
І говорить вона те, що ми вже колись чули
19:34
Demosthenes was saying to us.
427
1162000
3000
від Демосфена.
19:37
It's saying, "Let's march." Thank you very much.
428
1165000
4000
"Маршируймо!" Дякую.
19:41
(Applause)
429
1169000
2000
(оплески)
ABOUT THE SPEAKER
Jonathan Zittrain - Net watchdogJonathan Zittrain wants to make sure the electronic frontier stays open -- and he's looking to the Internet's millions of users for its salvation.
Why you should listen
The increasing proliferation of "tethered" devices, from iPhones to Xboxes, is only one of countless threats to the freewheeling Internet as we know it. There's also spam, malware, misguided legislation and a drift away from what Internet law expert Jonathan Zittrain calls "generativity" -- a system's receptivity to unanticipated (and innovative) change instigated by myriad users.
Harvard law professor Zittrain, as an investigator for the OpenNet initiative and co-founder of Harvard's Berkman Center for Internet and Society, has long studied the legal, technological and world-shaking aspects of quickly morphing virtual terrains. He performed the first large-scale tests of Internet filtering in China and Saudi Arabia in 2002. His initiatives include projects to fight malware (StopBadware) and ChillingEffects, a site designed to support open content by tracking legal threats to individual users.
Jonathan Zittrain | Speaker | TED.com