ABOUT THE SPEAKER
Jonathan Zittrain - Net watchdog
Jonathan Zittrain wants to make sure the electronic frontier stays open -- and he's looking to the Internet's millions of users for its salvation.

Why you should listen

The increasing proliferation of "tethered" devices, from iPhones to Xboxes, is only one of countless threats to the freewheeling Internet as we know it. There's also spam, malware, misguided legislation and a drift away from what Internet law expert Jonathan Zittrain calls "generativity" -- a system's receptivity to unanticipated (and innovative) change instigated by myriad users.

Harvard law professor Zittrain, as an investigator for the OpenNet initiative and co-founder of Harvard's Berkman Center for Internet and Society, has long studied the legal, technological and world-shaking aspects of quickly morphing virtual terrains. He performed the first large-scale tests of Internet filtering in China and Saudi Arabia in 2002. His initiatives include projects to fight malware (StopBadware) and ChillingEffects, a site designed to support open content by tracking legal threats to individual users.

More profile about the speaker
Jonathan Zittrain | Speaker | TED.com
TEDGlobal 2009

Jonathan Zittrain: The Web as random acts of kindness

Jonathan Zittrain: A Web como atos aleatórios de generosidade

Filmed:
934,500 views

Sentem que o mundo está a tornar-se menos amigável? O teorizador social Jonathan Zittrain discorda. A Internet, sugere ele, é feita de milhões de atos desinteressados de generosidade, curiosidade e confiança.
- Net watchdog
Jonathan Zittrain wants to make sure the electronic frontier stays open -- and he's looking to the Internet's millions of users for its salvation. Full bio

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00:12
My namenome is JonathanJonathan ZittrainZittrain,
0
0
2000
Chamo-me Jonathan Zittrain.
00:14
and in my recentrecente work I've been a bitpouco of a pessimistpessimista.
1
2000
3000
No meu último trabalho tenho sido
um pouco pessimista.
00:17
So I thought this morningmanhã I would try to be the optimistotimista,
2
5000
4000
Por isso, achei que esta manhã
devia tentar ser otimista,
00:21
and give reasonrazão to hopeesperança
3
9000
2000
e dar razões para termos esperança
no futuro da Internet,
00:23
for the futurefuturo of the InternetInternet
4
11000
2000
00:25
by drawingdesenhando uponsobre its presentpresente.
5
13000
3000
olhando para o seu estado atual.
00:28
Now, it maypode seemparecem like there is lessMenos hopeesperança todayhoje than there was before.
6
16000
4000
Pode parecer que há menos esperança hoje
do que antigamente.
00:32
People are lessMenos kindtipo. There is lessMenos trustConfiar em around.
7
20000
2000
As pessoas são menos gentis.
Há menos confiança à nossa volta.
00:34
I don't know. As a simplesimples exampleexemplo,
8
22000
4000
Não sei.
Como exemplo, podíamos fazer
aqui uma experiência.
00:38
we could runcorre a testteste here.
9
26000
2000
00:40
How manymuitos people have ever hitchhikedcarona?
10
28000
7000
Quantos de vocês já andaram à boleia?
00:47
I know. How manymuitos people have hitchhikedcarona
11
35000
3000
Ok.
Quantas pessoas pediram boleia
nos últimos 10 anos?
00:50
withindentro the pastpassado 10 yearsanos?
12
38000
5000
00:55
Right. So what has changedmudou?
13
43000
3000
Certo. Então o que é que mudou?
00:58
It's not better publicpúblico transportationtransporte.
14
46000
3000
Não foi a melhoria
dos transportes públicos.
01:01
So that's one reasonrazão to think that we mightpoderia be
15
49000
3000
Esta é uma razão para pensar
que talvez estejamos em declínio,
01:04
declensionistsdeclensionists, going in the wrongerrado directiondireção.
16
52000
3000
que estamos a ir na direção errada.
01:07
But I want to give you threetrês examplesexemplos
17
55000
3000
Mas eu quero dar-vos três exemplos
01:10
to try to say that the trendtendência linelinha
18
58000
3000
para tentar provar que a tendência
01:13
is in factfacto in the other directiondireção,
19
61000
2000
está, de facto, na direção oposta,
01:15
and it's the InternetInternet helpingajudando it alongao longo.
20
63000
3000
e que a Internet está a ajudar.
01:18
So exampleexemplo numbernúmero one: the InternetInternet itselfem si.
21
66000
3000
Exemplo número um:
a própria Internet.
01:21
These are threetrês of the foundersfundadores of the InternetInternet.
22
69000
4000
Estes são três dos fundadores da Internet.
01:25
They were actuallyna realidade highAlto schoolescola classmatescolegas de classe togetherjuntos
23
73000
2000
Eram colegas na escola secundária,
01:27
at the samemesmo highAlto schoolescola in suburbansuburbano LosLos AnglesÂngulos in the 1960s.
24
75000
4000
numa escola nos subúrbios
de Los Angeles, nos anos 60.
01:31
You mightpoderia have had a FrenchFrancês clubclube or a DebateDebate clubclube.
25
79000
3000
Vocês devem ter tido um clube de francês
ou um clube de debate.
01:34
They had a "Let's buildconstruir a globalglobal networkrede" clubclube,
26
82000
2000
Eles tinham um clube intitulado
"Vamos construir uma rede global",
01:36
and it workedtrabalhou out very well.
27
84000
3000
que funcionou muito bem.
01:39
They are picturedna foto here for theirdeles 25thº anniversaryaniversário
28
87000
3000
Estão aqui fotografados
para a retrospetiva feita pela Newsweek
01:42
NewsweekNewsweek retrospectiveretrospectivo on the InternetInternet.
29
90000
3000
no 25.º aniversário da Internet.
01:45
And as you can tell,
30
93000
2000
Como podem ver,
eles são basicamente uns brincalhões.
01:47
they are basicallybasicamente goofbrincadeira ballsBolas.
31
95000
3000
01:50
They had one great limitationlimitação
32
98000
3000
Tinham uma grande limitação
01:53
and one great freedomliberdade
33
101000
2000
e uma grande liberdade,
01:55
as they triedtentou to conceiveconceber of a globalglobal networkrede.
34
103000
3000
quando tentavam conceber
uma rede global.
01:58
The limitationlimitação was that they didn't have any moneydinheiro.
35
106000
4000
A limitação era que não tinham dinheiro.
Nenhum montante especial
de capital para investir,
02:02
No particularespecial amountmontante of capitalcapital to investinvestir,
36
110000
3000
02:05
of the sortordenar that for a physicalfisica networkrede
37
113000
2000
do género que seria necessário
para uma rede física
02:07
you mightpoderia need for truckscaminhões and people
38
115000
2000
para cobrir os custos
com camiões e pessoas
02:09
and a hubcubo to movemover packagespacotes around overnightdurante a noite.
39
117000
3000
e uma plataforma para movimentar
caixotes, de um dia para o outro.
02:12
They had noneNenhum of that.
40
120000
2000
Não tinham nada disso.
02:14
But they had an amazingsurpreendente freedomliberdade,
41
122000
2000
Mas tinham uma liberdade extraordinária,
02:16
whichqual was they didn't have to make any moneydinheiro from it.
42
124000
4000
porque não tinham
de ganhar dinheiro com aquilo.
02:20
The InternetInternet has no businesso negócio planplano, never did.
43
128000
4000
A Internet não tinha
um plano de negócios; nunca teve.
Nenhum diretor executivo,
02:24
No CEOCEO,
44
132000
2000
nenhuma empresa totalmente
responsável pela sua construção.
02:26
no firmempresa responsibleresponsável, singlyisoladamente, for buildingconstrução it.
45
134000
4000
02:30
InsteadEm vez disso, it's folkspessoal gettingobtendo togetherjuntos
46
138000
2000
Em vez disso, havia um conjunto
de rapazes que se reuniam
02:32
to do something for funDiversão,
47
140000
3000
para fazer qualquer coisa divertida,
02:35
ratherem vez than because they were told to,
48
143000
2000
não porque lhes tenham pedido
para o fazer,
02:37
or because they were expectingesperando to make a minthortelã off of it.
49
145000
4000
nem porque esperavam lucrar com isso.
02:41
That ethosetos led to a networkrede architecturearquitetura,
50
149000
3000
Essa ética levou
a uma arquitetura de rede,
02:44
a structureestrutura that was unlikeao contrário
51
152000
2000
a uma estrutura diferente
02:46
other digitaldigital networksredes then or sinceDesde a.
52
154000
4000
de todas as outras redes digitais,
naquela época.
02:50
So unusualincomum, in factfacto,
53
158000
2000
Tão invulgar, de facto,
02:52
that it was said that it's not clearClaro the InternetInternet could work.
54
160000
4000
que disse-se que não era claro
que a Internet funcionasse.
02:56
As lateatrasado as 1992, IBMIBM was knownconhecido to say
55
164000
3000
Ainda em 1992, a IBM dizia
02:59
you couldn'tnão podia possiblypossivelmente buildconstruir a corporatecorporativo networkrede
56
167000
3000
que não era possível
criar uma rede comercial
03:02
usingusando InternetInternet ProtocolProtocolo.
57
170000
3000
usando o Protocolo da Internet.
03:05
And even some InternetInternet engineersengenheiros todayhoje say
58
173000
2000
E ainda hoje, há engenheiros
da Internet que dizem
03:07
the wholetodo thing is a pilotpiloto projectprojeto and the juryjúri is still out.
59
175000
4000
que isto é tudo um projeto-piloto
e que ainda é preciso prestar provas.
(Risos)
03:11
(LaughterRiso)
60
179000
1000
É por isso que a mascote da Internet,
03:12
That's why the mascotmascote of InternetInternet engineeringEngenharia,
61
180000
4000
— se houvesse uma —
seria a abelha mamangava.
03:16
if it had one, is said to be the bumblebeezangão.
62
184000
3000
03:19
Because the fur-to-wingspanpele-de-asas ratiorelação of the bumblebeezangão
63
187000
3000
Porque a abelha mamangava
é demasiado grande para voar.
03:22
is farlonge too largeampla for it to be ablecapaz to flymosca.
64
190000
2000
03:24
And yetainda, mysteriouslymisteriosamente, somehowde alguma forma the beeabelha fliesmoscas.
65
192000
5000
Apesar disso, misteriosamente,
a abelha voa.
03:29
I'm pleasedsatisfeito to say that, thanksobrigado to massivemaciço governmentgoverno fundingfinanciamento,
66
197000
3000
Folgo em informar-vos que, graças
a um generoso financiamento do governo,
03:32
about threetrês yearsanos agoatrás we finallyfinalmente figuredfigurado out
67
200000
3000
há cerca de 3 anos, descobrimos finalmente
como é que a abelha voa.
03:35
how beesabelhas flymosca.
68
203000
2000
03:37
(LaughterRiso)
69
205000
2000
(Risos)
03:39
It's very complicatedcomplicado, but it turnsgira out they
70
207000
2000
É muito complicado, mas acontece
03:41
flapaba theirdeles wingsasas very quicklyrapidamente.
71
209000
3000
que elas batem as asas muito rapidamente.
03:44
(LaughterRiso)
72
212000
3000
(Risos)
03:47
So what is this bizarrebizarro architecturearquitetura configurationconfiguração
73
215000
4000
Por isso, que configuração
arquitetónica bizarra é esta
03:51
that makesfaz com que the networkrede singcantar and be so unusualincomum?
74
219000
3000
que faz com que a rede funcione
e a torna tão invulgar?
03:54
Well, to movemover datadados around
75
222000
2000
Movimentar dados de um lado para o outro
03:56
from one placeLugar, colocar to anotheroutro -- again, it's not like a packagepacote couriercorreio.
76
224000
3000
não é o mesmo que entregar
encomendas postais.
03:59
It's more like a moshmosh pitpoço.
77
227000
3000
É mais como a passagem "à formiga".
04:02
(LaughterRiso)
78
230000
1000
(Risos)
04:03
ImagineImagine, you beingser partparte of a networkrede
79
231000
2000
Imaginem que fazem parte de uma rede
04:05
where, you're maybe at a sportingostentando eventevento,
80
233000
3000
e estão num evento desportivo.
04:08
and you're sittingsentado in rowslinhas like this,
81
236000
2000
Estão sentados em filas como estas.
04:10
and somebodyalguém askspergunta for a beerCerveja,
82
238000
2000
Alguém pede uma cerveja,
04:12
and it getsobtém handedentregue at the aislecorredor.
83
240000
3000
e ela é passada de mão em mão
pela coxia.
04:15
And your neighborlybons vizinhos dutydever
84
243000
2000
O dever dos vossos vizinhos
04:17
is to passpassar the beerCerveja alongao longo,
85
245000
2000
é irem passando a cerveja,
04:19
at riskrisco to your ownpróprio trouserscalças,
86
247000
3000
— um perigo para as calças —
até que ela chegue ao seu destino.
04:22
to get it to the destinationdestino.
87
250000
2000
04:24
No one payspaga you to do this.
88
252000
2000
Ninguém lhes paga para fazerem isso.
04:26
It's just partparte of your neighborlybons vizinhos dutydever.
89
254000
3000
Apenas faz parte do dever de vizinhos.
04:29
And, in a way, that's exactlyexatamente how packetspacotes movemover around the InternetInternet,
90
257000
4000
De certa forma, é justamente assim
que os pacotes se movem pela Internet,
04:33
sometimesas vezes in as manymuitos as 25 or 30 hopslúpulo,
91
261000
2000
por vezes com 25 saltos ou mais,
04:35
with the interveningintervir entitiesentidades
92
263000
2000
em que as entidades intervenientes
que estão a passar os dados
04:37
that are passingpassagem the datadados around
93
265000
2000
04:39
havingtendo no particularespecial contractualcontratuais or legallegal obligationobrigação
94
267000
4000
não têm nenhuma obrigação
contratual ou legal
04:43
to the originaloriginal senderremetente
95
271000
2000
para com o remetente inicial,
04:45
or to the receiverreceptor.
96
273000
3000
ou para com o destinatário.
04:48
Now, of coursecurso, in a moshmosh pitpoço it's hardDifícil to specifyespecificar a destinationdestino.
97
276000
4000
Claro que, numa bicha "à formiga",
é difícil especificar um destino.
04:52
You need a lot of trustConfiar em,
98
280000
2000
É preciso muita confiança,
04:54
but it's not like, "I'm tryingtentando to get to PensacolaPensacola, please."
99
282000
3000
mas não é "Por favor,
estou a querer chegar a Pensacola".
04:57
So the InternetInternet needsprecisa addressingendereçamento and directionsinstruções.
100
285000
4000
A Internet precisa
de endereços e direções.
05:01
It turnsgira out there is no one overallNo geral mapmapa of the InternetInternet.
101
289000
4000
Acontece que não há
um mapa global da Internet.
05:05
InsteadEm vez disso, again, it is as if we are all sittingsentado togetherjuntos in a theaterteatro,
102
293000
3000
Em vez disso, é como se estivéssemos
todos sentados num teatro,
05:08
but we can only see amidstem meio a the fognévoa
103
296000
3000
mas, no meio da penumbra,
só conseguimos ver
05:11
the people immediatelyimediatamente around us.
104
299000
2000
as pessoas que estão ao nosso lado.
05:13
So what do we do to figurefigura out who is where?
105
301000
3000
Por isso, como é que sabemos
quem está onde?
05:16
We turnvirar to the personpessoa on the right,
106
304000
2000
Viramo-nos para a pessoa à nossa direita,
05:18
and we tell that personpessoa what we see on our left,
107
306000
3000
e dizemos-lhe quem vemos à nossa esquerda,
05:21
and vicevice versaversa.
108
309000
2000
e vice-versa.
E elas podem registar,
transmitir, repetir.
05:23
And they can latherespuma, rinseenxaguamento, repeatrepetir. And before you know it,
109
311000
2000
05:25
you have a generalgeral sensesentido of where everything is.
110
313000
3000
Num abrir e fechar de olhos,
temos uma ideia geral de onde está tudo.
05:28
This is how InternetInternet addressingendereçamento and routingencaminhamento actuallyna realidade work.
111
316000
5000
É assim que funciona o endereço
e o encaminhando na Internet.
05:33
This is a systemsistema that reliesbaseia-se on kindnessbondade and trustConfiar em,
112
321000
4000
É um sistema que depende
da amabilidade e da confiança,
05:37
whichqual alsoAlém disso makesfaz com que it very delicatedelicado and vulnerablevulnerável.
113
325000
3000
o que o torna também
muito delicado e vulnerável.
05:40
In rareraro but strikingimpressionante instancesinstâncias,
114
328000
2000
Em ocasiões raras mas significativas,
05:42
a singlesolteiro liementira told by just one entityentidade
115
330000
3000
uma única mentira dita
por apenas uma entidade
05:45
in this honeycombfavo de mel
116
333000
2000
nesta colmeia,
05:47
can leadconduzir to realreal troubleproblema.
117
335000
2000
pode ocasionar sérios problemas.
05:49
So, for exampleexemplo, last yearano,
118
337000
3000
Por exemplo, no ano passado,
05:52
the governmentgoverno of PakistanPaquistão
119
340000
2000
o governo do Paquistão
05:54
askedperguntei its InternetInternet serviceserviço providersprovedores de there
120
342000
3000
pediu aos seus fornecedores
de acesso à Internet
05:57
to preventevita citizenscidadãos of PakistanPaquistão from seeingvendo YouTubeYouTube.
121
345000
4000
que impedissem os cidadãos paquistaneses
de aceder ao YouTube.
06:01
There was a videovídeo there that the governmentgoverno did not like
122
349000
2000
Havia lá um vídeo
de que o governo não gostava
06:03
and they wanted to make sure it was blockedbloqueado.
123
351000
2000
e queria certificar-se
de que seria bloqueado.
06:05
This is a commoncomum occurrenceocorrência. GovernmentsGovernos everywhereem toda parte
124
353000
2000
Isto é um fenómeno corrente.
06:07
are oftenfrequentemente tryingtentando to blockquadra
125
355000
2000
Por toda a parte, os governos,
com frequência, tentam bloquear,
06:09
and filterfiltro and censorcensor contentconteúdo on the InternetInternet.
126
357000
3000
filtrar e censurar conteúdos na Internet.
06:12
Well this one ISPISP in PakistanPaquistão
127
360000
2000
Houve um fornecedor,
em particular, no Paquistão
06:14
choseescolheu to effectuateeffectuate the blockquadra for its subscribersassinantes
128
362000
3000
que decidiu efetuar o bloqueio
aos seus clientes
06:17
in a ratherem vez unusualincomum way.
129
365000
3000
duma forma bastante invulgar.
06:20
It advertisedanunciado --
130
368000
2000
Configurou
06:22
the way that you mightpoderia be askedperguntei, if you were partparte of the InternetInternet,
131
370000
3000
— tal como vos podiam pedir,
se fizessem parte da Internet,
06:25
to declaredeclarar what you see nearperto you -- it advertisedanunciado
132
373000
2000
que declarassem o que veem ao vosso lado —
06:27
that nearperto it, in factfacto, it had suddenlyDe repente awakeneddespertou to find
133
375000
5000
para que o sistema informasse
que tinha subitamente percebido
que era o YouTube.
06:32
that it was YouTubeYouTube.
134
380000
2000
06:34
"That's right," it said, "I am YouTubeYouTube."
135
382000
3000
"É verdade", dizia, "eu sou o YouTube".
06:37
WhichQue meantsignificava that packetspacotes of datadados
136
385000
2000
O que significava que pacotes de dados
06:39
from subscribersassinantes going to YouTubeYouTube
137
387000
2000
dos assinantes que iam ao YouTube
06:41
stoppedparado at the ISPISP, sinceDesde a they thought they were already there,
138
389000
3000
paravam no ISP, porque julgavam
que já lá estavam.
06:44
and the ISPISP threwjogou them away unopenedsem abrir
139
392000
2000
E o ISP rejeitava-os sem os abrir
06:46
because the pointponto was to blockquadra it.
140
394000
2000
porque o objetivo era bloqueá-los.
06:48
But it didn't stop there.
141
396000
2000
Mas não ficou por aí.
06:50
You see, that announcementanúncio
142
398000
2000
Estão a ver, aquela configuração
era feita com um clique,
06:52
wentfoi one clickclique out,
143
400000
2000
06:54
whichqual got reverberatedreverberou, one clickclique out.
144
402000
3000
que se repercutia, num só clique.
06:57
And it turnsgira out that as you look
145
405000
2000
Acontece que, quando analisamos
a posteriori esse acontecimento,
06:59
at the postmortemapós a morte of this eventevento,
146
407000
2000
07:01
you have at one momentmomento
147
409000
2000
a certa altura, temos um YouTube
a funcionar perfeitamente
07:03
perfectlyperfeitamente workingtrabalhando YouTubeYouTube.
148
411000
2000
07:05
Then, at momentmomento numbernúmero two,
149
413000
2000
e depois, no momento seguinte,
07:07
you have the fakefalso announcementanúncio go out.
150
415000
3000
temos aquele falso YouTube que aparece.
07:10
And withindentro two minutesminutos,
151
418000
2000
Em dois minutos,
07:12
it reverberatesreverbera around
152
420000
2000
esta configuração
repercutiu-se por toda a parte
07:14
and YouTubeYouTube is blockedbloqueado everywhereem toda parte in the worldmundo.
153
422000
3000
e o YouTube ficou bloqueado
no mundo inteiro.
Se estivessem sentados em Oxford,
na Inglaterra, a tentar aceder ao YouTube,
07:17
If you were sittingsentado in OxfordOxford, EnglandInglaterra, tryingtentando to get to YouTubeYouTube,
154
425000
3000
07:20
your packetspacotes were going to PakistanPaquistão
155
428000
2000
os vossos pacotes iam parar ao Paquistão
07:22
and they weren'tnão foram comingchegando back.
156
430000
3000
e não regressavam.
07:25
Now just think about that.
157
433000
2000
Pensem nisso.
07:27
One of the mosta maioria popularpopular websitessites in the worldmundo,
158
435000
2000
Um dos websites mais populares do mundo,
07:29
runcorre by the mosta maioria powerfulpoderoso companyempresa in the worldmundo,
159
437000
2000
gerido pela empresa mais poderosa
do mundo,
07:31
and there was nothing that YouTubeYouTube or GoogleGoogle
160
439000
4000
e não havia nada que o YouTube ou o Google
07:35
were particularlyparticularmente privilegedprivilegiado to do about it.
161
443000
3000
pudessem fazer quanto a isso.
07:38
And yetainda, somehowde alguma forma, withindentro about two hourshoras,
162
446000
4000
No entanto, de alguma forma,
ao fim dumas duas horas,
o problema estava solucionado.
07:42
the problemproblema was fixedfixo.
163
450000
2000
07:44
How did this happenacontecer?
164
452000
2000
Como é que isso aconteceu?
07:46
Well, for a biggrande cluepista, we turnvirar to NANOGNANOG.
165
454000
3000
Se querem uma boa pista,
viremo-nos para a NANOG,
07:49
The NorthNorte AmericanAmericana NetworkRede OperatorsOperadores GroupGrupo,
166
457000
3000
a Associação dos Operadores de Redes
da América do Norte,
07:52
a groupgrupo of people who,
167
460000
2000
um grupo de pessoas que,
07:54
on a beautifulbonita day outsidelado de fora,
168
462000
2000
num belo dia de sol,
07:56
enterentrar into a windowlesssem janelas roomquarto,
169
464000
2000
entram numa sala sem janelas,
07:58
at theirdeles terminalsterminais de
170
466000
2000
põem-se nos seus terminais,
a ler emails e mensagens,
08:00
readingleitura emailo email and messagesmensagens
171
468000
3000
08:03
in fixedfixo proportionproporção fontfonte, like this,
172
471000
4000
numa fonte de proporção fixa,
como esta,
08:07
and they talk about networksredes.
173
475000
2000
e falam sobre redes.
08:09
And some of them are mid-levelnível médio employeesempregados at InternetInternet serviceserviço providersprovedores de
174
477000
2000
Alguns deles são empregados médios
dos fornecedores de Internet
08:11
around the worldmundo.
175
479000
2000
de todo o mundo.
08:13
And here is the messagemensagem where one of them saysdiz,
176
481000
2000
Esta foi a mensagem
que um deles transmitiu:
08:15
"LooksParece like we'venós temos got a liveviver one. We have a hijackingsequestro de of YouTubeYouTube!
177
483000
3000
"Parece que temos tramoia.
O YouTube foi pirateado!"
08:18
This is not a drillbroca. It's not just the cluelessnessincompetência
178
486000
3000
"Isto não é um exercício.
"Não é apenas incompetência
dos engenheiros do YouTube, garanto.
08:21
of YouTubeYouTube engineersengenheiros. I promisepromessa.
179
489000
2000
08:23
Something is up in PakistanPaquistão."
180
491000
2000
"Passa-se qualquer coisa no Paquistão."
08:25
And they cameveio togetherjuntos to help find the problemproblema and fixconsertar it.
181
493000
4000
Juntaram-se para tentar encontrar
o problema e solucioná-lo.
08:29
So it's kindtipo of like if your housecasa catchescapturas on firefogo.
182
497000
3000
É como se houvesse
um incêndio na vossa casa,
08:32
The badmau newsnotícia is there is no firefogo brigadebrigada.
183
500000
4000
O problema é que não há bombeiros.
Felizmente, aparecem pessoas
de todo o lado,
08:36
The good newsnotícia is randomaleatória people apparateaparatar from nowherelugar algum,
184
504000
3000
08:39
put out the firefogo and leavesair withoutsem expectingesperando paymentpagamento or praiseelogio.
185
507000
4000
apagam o fogo e vão-se embora
sem esperar pagamento ou elogios.
08:43
(ApplauseAplausos)
186
511000
5000
(Aplausos)
Eu estava a tentar pensar
no modelo certo para descrever
08:48
I was tryingtentando to think of the right modelmodelo to describedescrever
187
516000
2000
08:50
this formFormato of randomaleatória actsatos of kindnessbondade
188
518000
2000
esta forma de boas ações esporádicas
08:52
by geekynerd strangersestranhos.
189
520000
2000
de "geeks" desconhecidos,
08:54
(LaughterRiso)
190
522000
5000
(Risos)
08:59
You know, it's just like the hailgranizo goesvai out
191
527000
3000
É como se alguém se puser a gemer
e as pessoas estão prontas para ajudar.
09:02
and people are readypronto to help.
192
530000
2000
09:04
And it turnsgira out this modelmodelo is everywhereem toda parte, onceuma vez you startcomeçar looking for it.
193
532000
4000
Acontece que este modelo
está por toda a parte,
quando começamos à procura.
09:08
ExampleExemplo de numbernúmero two: WikipediaWikipédia.
194
536000
3000
Exemplo número dois: a Wikipedia.
09:11
If a man namednomeado JimboJimbo cameveio up to you in 2001
195
539000
3000
Se um homem chamado Jimbo
vos abordasse em 2001, dizendo:
09:14
and said, "I've got a great ideaidéia! We startcomeçar with sevenSete articlesartigos
196
542000
3000
"Tenho uma ideia genial!
Começamos com sete artigos
09:17
that anybodyqualquer pessoa can editeditar anything, at any time,
197
545000
2000
"que qualquer pessoa possa editar,
em qualquer altura,
09:19
and we'llbem get a great encyclopediaenciclopédia! EhNão é?"
198
547000
3000
"e acabamos com uma enciclopédia
fantástica ! Que tal?"
09:22
Right. DumbestMais burro ideaidéia ever.
199
550000
4000
Certo. A ideia mais estúpida de sempre.
09:26
(LaughterRiso)
200
554000
1000
(Risos)
09:27
In factfacto, WikipediaWikipédia is an ideaidéia so profoundlyprofundamente stupidestúpido
201
555000
5000
De facto, a Wikipedia é uma ideia
tão profundamente estúpida
09:32
that even JimboJimbo never had it.
202
560000
3000
que nem sequer o Jimbo a teve.
09:35
Jimbo'sDo Jimbo ideaidéia was for NupediaNupedia.
203
563000
2000
A ideia de Jimbo era a Nupedia.
09:37
It was going to be totallytotalmente traditionaltradicional. He would paypagamento people moneydinheiro
204
565000
2000
Ia ser totalmente tradicional.
09:39
because he was feelingsentindo-me like a good guy,
205
567000
2000
Tencionava pagar às pessoas, porque
ele considerava-se uma pessoa de bem
09:41
and the moneydinheiro would go to the people
206
569000
2000
e o dinheiro iria para as pessoas
que escrevessem os artigos.
09:43
and they would writeEscreva the articlesartigos.
207
571000
2000
09:45
The wikiwiki was introducedintroduziu
208
573000
2000
A wiki foi apresentada
09:47
so othersoutras could make suggestionssugestões on editsedições --
209
575000
2000
para que outros pudessem fazer
sugestões e alterações
09:49
as almostquase an afterthoughtreflexão tardia, a back roomquarto.
210
577000
2000
quase como um comentário,
uma antecâmara.
09:51
And then it turnsgira out the back roomquarto grewcresceu
211
579000
3000
Mas aconteceu que a antecâmara cresceu
09:54
to encompassengloba the entireinteira projectprojeto.
212
582000
2000
e absorveu o projeto todo.
09:56
And todayhoje, WikipediaWikipédia is so ubiquitousubíqua
213
584000
3000
Hoje, a Wikipedia está em todo o lado,
09:59
that you can now find it on ChineseChinês restaurantrestaurante menusmenus.
214
587000
4000
até a podemos encontrar nos menus
de restaurantes chineses.
10:03
(LaughterRiso)
215
591000
6000
(Risos)
10:09
I am not makingfazer this up.
216
597000
2000
Não estou a inventar.
10:11
(LaughterRiso)
217
599000
2000
(Risos)
10:13
I have a theoryteoria I can explainexplicar latermais tarde.
218
601000
3000
Eu tenho uma teoria
que vos posso explicar mais tarde.
10:16
SufficeÉ suficiente it to say for now that I preferpreferem my WikipediaWikipédia
219
604000
2000
Limitar-me-ei a dizer por agora
que prefiro a minha Wikipedia
10:18
stir-friedsalteados with pimentospimentos.
220
606000
2000
frita com pimentos.
10:20
(LaughterRiso)
221
608000
2000
(Risos)
10:22
But now, WikipediaWikipédia doesn't just spontaneouslyespontaneamente work.
222
610000
3000
Mas a Wikipedia não funciona
espontaneamente.
10:25
How does it really work? It turnsgira out
223
613000
2000
Como é que ela funciona?
Acontece que há uma antecâmara
sem janelas,
10:27
there is a back roomquarto that is kindtipo of windowlesssem janelas,
224
615000
2000
10:29
metaphoricallymetaforicamente speakingFalando.
225
617000
2000
metaforicamente falando.
10:31
And there are a bunchgrupo of people who, on a sunnyensolarado day,
226
619000
2000
Há um grupo de pessoas
que, num dia cheio de sol,
10:33
would ratherem vez be insidedentro
227
621000
3000
prefere estar lá dentro,
10:36
and monitoringmonitoramento this, the administrator'sdo administrador noticeaviso prévio boardborda,
228
624000
2000
a acompanhar isto, o quadro
de avisos do administrador,
10:38
itselfem si a wikiwiki pagepágina that anyonealguém can editeditar.
229
626000
3000
que também é uma página wiki,
que todos podem editar.
10:41
And you just bringtrazer your problemsproblemas to the pagepágina.
230
629000
3000
Inscrevemos um problema nessa página.
10:44
It's reminiscentuma reminiscência of the descriptiondescrição of historyhistória
231
632000
3000
Faz lembrar a descrição da História
10:47
as "one damnDroga thing after anotheroutro," right?
232
635000
3000
"uma maldita coisa de cada vez", não é?
10:50
NumberNúmero one: "TendentiousTendenciosas editingeditando by userdo utilizador AndyvphilAndyvphil."
233
638000
4000
Número um: "Edição tendenciosa
do utilizador Andyvphil."
10:54
ApologiesDesculpas, AndyvphilAndyvphil, if you're here todayhoje.
234
642000
3000
Desculpa, Andyvphil, se é que estás aí.
Eu não tomo partido.
10:57
I'm not takinglevando sideslados.
235
645000
2000
10:59
"AnonAnon attackingatacante me for revertinga reversão."
236
647000
3000
"Anon está a atacar-me
por ter suprimido as alterações".
11:02
Here is my favoritefavorito: "A long storyhistória."
237
650000
2000
Este é o meu preferido:
"Uma longa história."
11:04
(LaughterRiso)
238
652000
1000
(Risos)
11:05
It turnsgira out there are more people checkingverificar this pagepágina for problemsproblemas
239
653000
4000
Acontece que há mais gente
a procurar problemas nesta página
11:09
and wantingquerendo to solveresolver them
240
657000
2000
e a querer resolvê-los
11:11
than there are problemsproblemas arisingdecorrentes on the pagepágina.
241
659000
3000
do que os problemas que há na página.
11:14
And that's what keepsmantém WikipediaWikipédia afloatà tona.
242
662000
3000
É isto que mantém a Wikipedia a funcionar.
11:17
At all timesvezes, WikipediaWikipédia is approximatelyaproximadamente
243
665000
3000
A todo o momento, a Wikipedia está
a cerca de 45 minutos da destruição total.
11:20
45 minutesminutos away from uttertotal destructiondestruição. Right?
244
668000
5000
Há programas de "spam" a insinuar-se,
tentando transformar todos os artigos
11:25
There are spambotsspambots crawlingrastejando it, tryingtentando to turnvirar everycada articleartigo
245
673000
2000
11:27
into an adde Anúncios for a RolexRolex watch.
246
675000
2000
num anúncio aos relógios Rolex.
11:29
(LaughterRiso)
247
677000
1000
11:30
It's this thinfino geekynerd linelinha
248
678000
3000
É esta delgada linha de "geeks"
11:33
that keepsmantém it going.
249
681000
2000
que os impede de fazer isso.
11:35
Not because it's a jobtrabalho,
250
683000
2000
Não porque seja o trabalho deles,
11:37
not because it's a careercarreira,
251
685000
2000
nem porque seja a carreira deles,
11:39
but because it's a callingligando.
252
687000
2000
mas porque é uma vocação,
11:41
It's something they feel impelledimpelido to do
253
689000
3000
é uma coisa que se sentem
impelidos a fazer,
porque preocupam-se com isso.
11:44
because they careCuidado about it.
254
692000
2000
11:46
They even gatherreunir togetherjuntos in suchtal groupsgrupos
255
694000
2000
Até se juntam em grupos
como a Unidade Contra o Vandalismo
11:48
as the Counter-VandalismContra-vandalismo UnitUnidade --
256
696000
2000
11:50
"CivilityCivilidade, MaturityMaturidade, ResponsibilityResponsabilidade" --
257
698000
3000
— "Civilidade, Maturidade,
Responsabilidade" —
apenas para limpar as páginas.
11:53
to just cleanlimpar \ limpo up the pagesPáginas.
258
701000
2000
11:55
It does make you wondermaravilha if there were, for instanceinstância,
259
703000
3000
Ficamos a pensar se, por exemplo,
houver uma convenção Star Trek,
extremamente popular, num fim de semana
11:58
a massivemaciço, extremelyextremamente popularpopular StarEstrela TrekTrek conventionconvenção one weekendfim de semana,
260
706000
4000
12:02
who would be mindingcuidando da the storeloja?
261
710000
2000
quem tomará conta da loja?
12:04
(LaughterRiso)
262
712000
5000
(Risos)
12:09
So what we see --
263
717000
2000
Por isso o que nós vemos...
12:11
(LaughterRiso)
264
719000
3000
(Risos)
12:14
what we see in this phenomenonfenômeno
265
722000
4000
... o que nós vemos neste fenómeno
é uma coisa que Hans Monderman,
o falecido engenheiro louco do tráfego,
12:18
is something that the crazedenlouquecido, lateatrasado traffictráfego engineerengenheiro
266
726000
4000
12:22
HansHans MondermanMonderman discovereddescobriu in the NetherlandsPaíses Baixos,
267
730000
2000
descobriu na Holanda
e aqui em South Kensington.
12:24
and here in SouthSul KensingtonKensington, that sometimesas vezes
268
732000
2000
Por vezes, se eliminarmos todas as regras
e sinais externos e tudo o resto,
12:26
if you removeremover some of the externalexterno rulesregras and signssinais and everything elseoutro,
269
734000
5000
podemos acabar com um ambiente mais seguro
12:31
you can actuallyna realidade endfim up
270
739000
2000
12:33
with a safermais segura environmentmeio Ambiente in whichqual people can functionfunção,
271
741000
3000
onde as pessoas podem trabalhar,
12:36
and one in whichqual they are more humanhumano with eachcada other.
272
744000
3000
e onde elas são mais humanas
umas com as outras.
12:39
They're realizingpercebendo that they
273
747000
2000
Eles compreendem que têm que assumir
a responsabilidade dos seus atos.
12:41
have to take responsibilityresponsabilidade for what they do.
274
749000
2000
12:43
And WikipediaWikipédia has embracedabraçou this.
275
751000
3000
A Wikipedia compreendeu isto.
12:46
Some of you maypode rememberlembrar StarEstrela WarsGuerras KidCriança,
276
754000
3000
Talvez se lembrem do Rapaz do Star Wars,
12:49
the poorpobre teenageradolescente who filmedfilmado himselfele mesmo with a golfgolfe ballbola retrieverrecuperador,
277
757000
4000
o pobre adolescente que se filmou
com um apanha-bolas de golfe
12:53
actingagindo as if it were a lightluz saberSabre.
278
761000
2000
como se fosse um sabre laser.
12:55
The filmfilme, withoutsem his permissionpermissão or even knowledgeconhecimento at first,
279
763000
3000
O filme, sem a sua autorização
nem o seu conhecimento,
12:58
foundencontrado its way ontopara the InternetInternet.
280
766000
2000
foi parar à Internet.
13:00
HugelyImensamente viralviral videovídeo. ExtremelyExtremamente popularpopular.
281
768000
3000
Um vídeo extremamente viral,
extremamente popular.
13:03
TotallyTotalmente mortifyingmortificante to him.
282
771000
3000
Para ele, extremamente humilhante.
13:06
Now, it beingser encyclopedicenciclopédico and all,
283
774000
2000
Sendo uma enciclopédia,
a Wikipedia teve de escrever um artigo
sobre o Rapaz do Star Wars.
13:08
WikipediaWikipédia had to do an articleartigo about StarEstrela WarsGuerras KidCriança.
284
776000
3000
Todos os artigos na Wikipedia
têm uma página de discussão atribuída.
13:11
EveryCada articleartigo on WikipediaWikipédia has a correspondingcorrespondente discussiondiscussão pagepágina,
285
779000
2000
13:13
and on the discussiondiscussão pagepágina
286
781000
2000
Nessa página de discussão
13:15
they had extensiveextenso argumentargumento amongentre the WikipediansWikipedistas
287
783000
3000
houve uma enorme discussão
entre os "wikipedianos"
13:18
as to whetherse to have his realreal namenome
288
786000
4000
sobre se o seu verdadeiro nome
devia ser incluído no artigo.
13:22
featureddestaque in the articleartigo.
289
790000
2000
13:24
You could see argumentsargumentos on bothambos sideslados.
290
792000
2000
Podemos ver os argumentos dos dois lados.
13:26
Here is just a snapshotinstantâneo of some of them.
291
794000
2000
Este é um extrato de alguns deles.
13:28
They eventuallyeventualmente decideddecidiu --
292
796000
2000
Acabaram por decidir
— embora sem unanimidade —
13:30
not unanimouslypor unanimidade by any meanssignifica --
293
798000
2000
13:32
not to includeincluir his realreal namenome,
294
800000
2000
não incluir o seu nome verdadeiro,
13:34
despiteapesar de the factfacto that nearlypor pouco all mediameios de comunicação reportsrelatórios did.
295
802000
3000
apesar de quase todas as notícias
dos "media" o terem feito.
13:37
They just didn't think it was the right thing to do.
296
805000
3000
Acharam que não era correto fazê-lo.
13:40
It was an actAja of kindnessbondade.
297
808000
2000
Foi um ato de generosidade.
13:42
And to this day, the pagepágina for StarEstrela WarsGuerras KidCriança
298
810000
2000
Até hoje, a página do Rapaz do Star Wars
13:44
has a warningAtenção right at the toptopo
299
812000
2000
tem um aviso, lá em cima,
13:46
that saysdiz you are not to put his realreal namenome on the pagepágina.
300
814000
3000
que diz que não se deve colocar
o seu nome verdadeiro na página,
13:49
If you do, it will be removedremovido immediatelyimediatamente,
301
817000
2000
sob pena de ser removido
imediatamente,
13:51
removedremovido by people who maypode have disagreeddiscordou with the originaloriginal decisiondecisão,
302
819000
4000
removido por pessoas que podem
ter discordado da decisão inicial,
13:55
but respectrespeito the outcomeresultado
303
823000
3000
mas que respeitam o resultado final
13:58
and work to make it stayfique
304
826000
2000
e trabalham para que ele se mantenha,
14:00
because they believe in something biggerMaior than theirdeles ownpróprio opinionopinião.
305
828000
4000
porque acreditam numa coisa maior
do que a sua própria opinião.
14:04
As a lawyeradvogado, I've got to say these guys are inventinginventando the lawlei
306
832000
3000
Como jurista, tenho de dizer
que estes rapazes estão a inventar a lei,
14:07
and stareolhar fixamente decisisdecisis and stuffcoisa like that as they go alongao longo.
307
835000
4000
o princípio do precedente
e coisas desse género.
14:11
Now, this isn't just limitedlimitado to WikipediaWikipédia.
308
839000
3000
Isto não se aplica apenas à Wikipedia.
14:14
We see it on blogsblogs all over the placeLugar, colocar.
309
842000
2000
Vemo-lo em blogues, por toda a parte.
14:16
I mean, this is a 2005 BusinessNegócios WeekSemana covertampa.
310
844000
3000
Esta é a capa de uma Business Week de 2005.
14:19
WowUau. BlogsBlogues are going to changemudança your businesso negócio.
311
847000
2000
Uau. "Os blogues vão mudar
os vossos negócios".
14:21
I know they look sillyboba. And sure they look sillyboba.
312
849000
3000
Eu sei que eles parecem tolos.
Sem dúvida.
14:24
They startcomeçar off on all sortstipos of goofypateta projectsprojetos.
313
852000
2000
Arrancam com todo o tipo
de projetos patetas.
14:26
This is my favoritefavorito goofypateta blogblog:
314
854000
2000
Este é o meu blogue pateta preferido:
14:28
CatsthatlooklikehitlerCatsThatLookLikeHitler.comcom.
315
856000
3000
Catsthatlooklikehitler.com
(gatosparecidoscomhitler.com)
14:31
(LaughterRiso)
316
859000
1000
(Risos)
14:32
You sendenviar in a picturecenário of your catgato
317
860000
3000
Enviamos uma imagem do nosso gato,
14:35
if it looksparece like HitlerHitler.
318
863000
2000
se ele se parecer com Hitler.
14:37
(LaughterRiso)
319
865000
7000
(Risos)
14:44
Yeah, I know. NumberNúmero fourquatro, it's like, can you imagineImagine
320
872000
2000
Eu sei. O número quatro.
14:46
comingchegando home to that catgato everydaytodo dia?
321
874000
2000
Conseguem imaginar chegar a casa,
todos os dias, com um gato destes?
14:48
(LaughterRiso)
322
876000
1000
14:49
But then, you can see the samemesmo kindtipo of whimsyirrisório
323
877000
4000
(Risos)
Mas depois, podemos ver
todo o mesmo tipo de excentricidades
14:53
appliedaplicado to people.
324
881000
2000
aplicadas a pessoas.
14:55
So this is a blogblog devoteddedicado to unfortunateinfeliz portraitureretratos.
325
883000
4000
Este é um blogue dedicado
a retratos infelizes.
14:59
This one saysdiz, "BucolicBucólico meadowPrado with split-railSplit-trilho fencecerca.
326
887000
3000
Este diz: "Prado bucólico
com uma vedação em ziguezague.
15:02
Is that an animalanimal carcasscarcaça behindatrás her?"
327
890000
2000
"Ali atrás dela,
será uma carcaça de animal?"
15:04
(LaughterRiso)
328
892000
1000
15:05
You're like, "You know? I think that's an animalanimal carcasscarcaça
329
893000
2000
(Risos)
Eu acho que é uma carcaça
de animal atrás dela.
15:07
behindatrás her."
330
895000
2000
15:09
And it's one after the other.
331
897000
2000
E são uns atrás dos outros.
15:11
But then you hitacertar this one. ImageImagem removedremovido at requestsolicitação de of ownerproprietário.
332
899000
4000
Depois tropeçamos neste:
"Imagem retirada
a pedido do proprietário".
15:15
That's it. ImageImagem removedremovido at requestsolicitação de of ownerproprietário.
333
903000
2000
Assim mesmo. Imagem retirada
a pedido do proprietário.
15:17
It turnsgira out that somebodyalguém lampoonedsatirizado here
334
905000
2000
Acontece que alguém ridicularizado,
15:19
wroteescrevi to the snarkysnarky guy that does the sitelocal,
335
907000
3000
escreveu ao tipo sarcástico
que faz o "site",
15:22
not with a legallegal threatameaça, not with an offeroferta of paymentpagamento,
336
910000
3000
não com uma ameaça legal,
nem a oferecer pagamento.
15:25
but just said, "Hey, would you mindmente?"
337
913000
2000
só dizia: "Importa-se?"
15:27
The personpessoa said, "No, that's fine."
338
915000
2000
A pessoa disse: "Não, tudo bem"
15:29
I believe we can buildconstruir architecturesarquiteturas de onlineconectados
339
917000
4000
Penso que podemos criar
arquiteturas online,
15:33
to make suchtal humanhumano requestssolicitações de
340
921000
3000
para fazer com que estes pedidos humanos
sejam muito mais fáceis de realizar,
15:36
that much easierMais fácil to do,
341
924000
2000
15:38
to make it possiblepossível for all of us to see
342
926000
2000
para que todos percebamos
que os dados que encontramos online
15:40
that the datadados we encounterencontro onlineconectados
343
928000
2000
15:42
is just stuffcoisa on whichqual to clickclique and pastecolar and copycópia de and forwardprogressivo
344
930000
4000
— coisas que podemos copiar,
colar e transmitir —
15:46
that actuallyna realidade representsrepresenta humanhumano emotionemoção
345
934000
3000
representam emoções humanas,
15:49
and endeavorEndeavor and impactimpacto,
346
937000
2000
comportamentos e impactos humanos,
15:51
and to be ablecapaz to have an ethicalético momentmomento
347
939000
2000
e possamos ter um momento ético
15:53
where we decidedecidir how we want to treattratar it.
348
941000
3000
para decidir como queremos tratá-los.
15:56
I even think it can go into the realreal worldmundo.
349
944000
3000
Até penso que podemos
utilizar isso no mundo real.
À medida que entramos num mundo
cada vez com mais sensores
15:59
We can endfim up, as we get in a worldmundo with more censorscensores --
350
947000
3000
16:02
everywhereem toda parte there is something filmingas filmagens you, maybe puttingcolocando it onlineconectados --
351
950000
3000
— câmaras que nos filmam,
que podem pôr as imagens online —
16:05
to be ablecapaz to have a little clipgrampo you could wearvestem
352
953000
2000
podemos usar um crachá a dizer:
16:07
that saysdiz, "You know, I'd ratherem vez not."
353
955000
2000
"Sabem, eu não quero".
16:09
And then have technologytecnologia
354
957000
3000
E depois, ter a tecnologia
16:12
that the personpessoa takinglevando the photofoto will know latermais tarde,
355
960000
2000
de que a pessoa que tirou a foto
venha a saber,
16:14
this personpessoa requestedsolicitado to be contactedcontactado
356
962000
2000
que aquela pessoa
pediu para ser contactada
16:16
before this goesvai anywherequalquer lugar biggrande,
357
964000
2000
antes de aquilo adquirir balanço,
16:18
if you don't mindmente.
358
966000
2000
"se não se importar".
16:20
And that personpessoa takinglevando the photofoto can make a decisiondecisão
359
968000
2000
O autor da foto
pode tomar uma decisão
16:22
about how and whetherse to respectrespeito it.
360
970000
4000
sobre esse pedido e se o deve respeitar.
16:26
In the realreal worldmundo, we see filteringfiltragem of this sortordenar
361
974000
2000
No mundo real, vemos
censuras deste tipo
16:28
takinglevando placeLugar, colocar in PakistanPaquistão.
362
976000
2000
como a do Paquistão.
16:30
And we now have meanssignifica that we can buildconstruir, like this systemsistema,
363
978000
4000
Agora temos meios para criar sistemas,
16:34
so that people can reportrelatório the filteringfiltragem as they encounterencontro it.
364
982000
3000
para que as pessoas possam
assinalar essa censura, quando a encontram.
16:37
And it's no longermais longo just a "I don't know. I couldn'tnão podia get there. I guessacho I'll movemover on,"
365
985000
4000
Já não é só "Não sei. Não consigo entrar.
Acho que vou passar à frente",
16:41
but suddenlyDe repente a collectivecoletivo consciousnessconsciência
366
989000
2000
mas, subitamente, uma consciência coletiva
16:43
about what is blockedbloqueado and censoredcensurado
367
991000
3000
sobre o que é bloqueado e censurado
16:46
where onlineconectados.
368
994000
2000
em que sítio online.
16:48
In factfacto, talk about technologytecnologia imitatingimitando life
369
996000
4000
Fala-se da tecnologia que imita a vida
16:52
imitatingimitando techtecnologia, or maybe it's the other way around.
370
1000000
3000
imitando a tecnologia,
ou talvez seja exatamente o contrário.
16:55
An NYUNYU researcherPesquisador here tooktomou little cardboardcartão robotsrobôs
371
1003000
3000
Um investigador
da Universidade de Nova Iorque
agarrou em pequenos robôs de cartão,
com caras sorridentes,
16:58
with smileySmiley facesrostos on them,
372
1006000
2000
17:00
and a motormotor that just drovedirigiu them forwardprogressivo
373
1008000
3000
e um motor que os impelia em frente
17:03
and a flagBandeira stickingaderindo out the back
374
1011000
2000
e uma bandeira espetada nas costas
17:05
with a desireddesejado destinationdestino.
375
1013000
2000
indicando o destino desejado.
17:07
It said, "Can you help me get there?"
376
1015000
2000
Dizia: "Podem-me ajudar a chegar lá?"
17:09
ReleasedLançado it on the streetsruas of ManhattanManhattan.
377
1017000
4000
Lançou-os nas ruas de Manhattan.
17:13
(LaughterRiso)
378
1021000
2000
(Risos)
17:15
They'llEles pensarão fundfundo anything these daysdias.
379
1023000
3000
Hoje em dia financiam tudo.
17:18
Here is the chartgráfico of over 43 people
380
1026000
2000
Este é um gráfico de mais de 43 pessoas
17:20
helpingajudando to steerboi the robotrobô that could not steerboi
381
1028000
3000
que ajudaram a guiar o robô,
que não conseguia orientar-se,
17:23
and get it on its way, from one cornercanto
382
1031000
2000
a prosseguir o seu caminho,
17:25
from one cornercanto of WashingtonWashington SquarePraça ParkParque
383
1033000
2000
de um canto de Washington Square Park
até ao outro.
17:27
to anotheroutro.
384
1035000
2000
17:29
That leadsconduz to exampleexemplo numbernúmero threetrês: hitchhikingpegar carona.
385
1037000
4000
Isto leva-me ao exemplo
número três: pedir boleia.
17:33
I'm not so sure hitchhikingpegar carona is deadmorto.
386
1041000
3000
Não sei bem se a prática
da boleia já morreu.
17:36
Why? There is the CraigslistCraigslist rideshareRideshare boardborda.
387
1044000
4000
Porquê? Este é o quadro
de viagens partilhadas da Craiglist.
17:40
If it were calledchamado the CraigslistCraigslist hitchhikingpegar carona boardborda,
388
1048000
3000
Se se chamasse quadro
de boleias da Craiglist
17:43
tumbleweedservas daninhas would be blowingsopro throughatravés it.
389
1051000
2000
estaria às moscas.
Mas é um quadro de viagens partilhadas,
o que é fundamentalmente a mesma coisa.
17:45
But it's the rideshareRideshare boardborda, and it's basicallybasicamente the samemesmo thing.
390
1053000
3000
17:48
Now why are people usingusando it?
391
1056000
2000
Porque é que as pessoas o usam?
17:50
I don't know. Maybe they think that, uh, killersassassinos don't planplano aheadadiante?
392
1058000
3000
Não sei. Talvez pensem
que os assassinos não premeditam?
17:53
(LaughterRiso)
393
1061000
6000
(Risos)
17:59
No. I think the actualreal answerresponda is
394
1067000
2000
Não. Penso que a verdadeira resposta
18:01
that onceuma vez you reframereformular it,
395
1069000
2000
é que, quando a reformulamos
18:03
onceuma vez you get out of one setconjunto of staleobsoletos expectationsexpectativas
396
1071000
3000
depois de ultrapassar
as expetativas desiludidas
18:06
from a failedfalhou projectprojeto that had its day,
397
1074000
3000
dum projeto fracassado
que já teve os seus dias
18:09
but now, for whatevertanto faz reasonrazão, is tarnishedmanchada,
398
1077000
2000
mas, por qualquer razão, morreu,
18:11
you can actuallyna realidade rekindlereacender the kindtipo of humanhumano kindnessbondade and sharingcompartilhando
399
1079000
4000
podemos reanimar a amabilidade
e a partilha humanas
18:15
that something like this on CraigslistCraigslist representsrepresenta.
400
1083000
3000
tal como a Craiglist as representa.
18:18
And then you can highlightdestaque it
401
1086000
2000
Podemos igualmente constatá-lo
18:20
into something like,
402
1088000
2000
numa coisa como
18:22
yes, CouchSurfingCouchSurfing.orgorg.
403
1090000
3000
o couchsurfing.org.
18:25
CouchSurfingCouchSurfing: one guy'srapazes ideaidéia
404
1093000
3000
CouchSurfing: uma ideia de um tipo
18:28
to, at last, put togetherjuntos people who are going somewherealgum lugar farlonge away
405
1096000
3000
para juntar pessoas que vão
a um sítio qualquer distante
18:31
and would like to sleepdormir on a stranger'sdo estranho couchsofá for freelivre,
406
1099000
5000
e gostariam de dormir no sofá
de um estranho, de graça.
18:36
with people who liveviver farlonge away,
407
1104000
2000
com pessoas que vivem distantes,
18:38
and would like someonealguém they don't know to sleepdormir on theirdeles couchsofá for freelivre.
408
1106000
4000
e gostam que alguém que não conhecem
durma no seu sofá, de graça.
18:42
It's a brilliantbrilhante ideaidéia.
409
1110000
4000
É uma ideia brilhante.
18:46
It's a beeabelha that, yes, fliesmoscas.
410
1114000
2000
É uma abelha que, sim, voa.
18:48
AmazingIncrível how manymuitos successfulbem sucedido couchsofá surfingsSurfs there have been.
411
1116000
3000
É espantoso o número
de dormidas em sofá, com êxito.
18:51
And if you're wonderingperguntando, no, there have been no knownconhecido fatalitiesfatalidades
412
1119000
4000
Se estão a pensar,
não, não se conhecem fatalidades
18:55
associatedassociado with CouchSurfingCouchSurfing.
413
1123000
2000
associadas ao CouchSurfing.
18:57
AlthoughEmbora, to be sure, the reputationreputação systemsistema, at the momentmomento,
414
1125000
3000
Embora, para ser preciso, a reputação
do sistema, neste momento,
19:00
workstrabalho that you leavesair your reportrelatório after the couchsofá surfingsurf experienceexperiência,
415
1128000
3000
exija que se deixe um comentário
depois da experiência da dormida no sofá.
19:03
so there maypode be some selectionseleção biasviés there.
416
1131000
3000
Portanto pode haver aqui
alguma seleção parcial.
19:06
(LaughterRiso)
417
1134000
4000
(Risos)
19:10
So, my urgingexortando, my thought,
418
1138000
4000
A minha exigência, o meu pensamento
é que a Internet
não é só um monte de informações.
19:14
is that the InternetInternet isn't just a pilepilha of informationem formação.
419
1142000
3000
19:17
It's not a nounSubstantivo. It's a verbverbo.
420
1145000
3000
Não é um nome substantivo. É um verbo.
19:20
And when you go on it,
421
1148000
2000
Quando entramos nela,
19:22
if you listen and see carefullycuidadosamente and closelyde perto enoughsuficiente,
422
1150000
4000
se ouvirmos e olharmos
atentamente,,
19:26
what you will discoverdescobrir
423
1154000
2000
descobriremos que essas informações
19:28
is that that informationem formação
424
1156000
2000
19:30
is sayingdizendo something to you.
425
1158000
2000
estão a dizer-nos qualquer coisa.
19:32
What it's sayingdizendo to you is what we heardouviu yesterdayontem,
426
1160000
2000
Estão a dizer-nos
o que ouvimos ontem.
19:34
DemosthenesDemóstenes was sayingdizendo to us.
427
1162000
3000
o que Demóstenes disse.
19:37
It's sayingdizendo, "Let's marchmarcha." Thank you very much.
428
1165000
4000
Diz-nos: "Marchemos".
Muito obrigado.
19:41
(ApplauseAplausos)
429
1169000
2000
(Aplausos)
Translated by Ana Luísa Bernardino
Reviewed by Margarida Ferreira

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ABOUT THE SPEAKER
Jonathan Zittrain - Net watchdog
Jonathan Zittrain wants to make sure the electronic frontier stays open -- and he's looking to the Internet's millions of users for its salvation.

Why you should listen

The increasing proliferation of "tethered" devices, from iPhones to Xboxes, is only one of countless threats to the freewheeling Internet as we know it. There's also spam, malware, misguided legislation and a drift away from what Internet law expert Jonathan Zittrain calls "generativity" -- a system's receptivity to unanticipated (and innovative) change instigated by myriad users.

Harvard law professor Zittrain, as an investigator for the OpenNet initiative and co-founder of Harvard's Berkman Center for Internet and Society, has long studied the legal, technological and world-shaking aspects of quickly morphing virtual terrains. He performed the first large-scale tests of Internet filtering in China and Saudi Arabia in 2002. His initiatives include projects to fight malware (StopBadware) and ChillingEffects, a site designed to support open content by tracking legal threats to individual users.

More profile about the speaker
Jonathan Zittrain | Speaker | TED.com

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