TEDxUWLaCrosse
Dawn Wacek: A librarian's case against overdue book fines
Dawn Wacek: En bibliotekaries argument mot förseningsavgifter
Filmed:
Readability: 3.5
1,672,580 views
Bibliotek har makten att skapa en bättre värld; de för samman samhällen, främjar läskunnighet och uppmuntrar livslånga inlärare. Men det finns en sak som håller folk borta: rädslan för förseningsavgifter. I detta tankeväckande anförande förklarar bibliotekarien Dawn Wacek att avgifter faktiskt inte gör det vi tror att de gör. Tänk om ditt bibliotek helt enkelt ... slutade ta ut avgifter överhuvudtaget?
Dawn Wacek - Librarian
Dawn Wacek advocates for equitable library service for all community members. Full bio
Dawn Wacek advocates for equitable library service for all community members. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:13
Hello, friends.
0
1952
1150
Hej vänner.
00:15
I'm happy to see all of you here today.
1
3667
2600
Vad glad jag blir att se er alla här idag.
00:18
This is actually exactly what I say
to the people who visit us
to the people who visit us
2
6746
3143
Det är faktiskt exakt det jag säger
till dem som besöker oss
till dem som besöker oss
00:21
at the La Crosse Public Library.
3
9913
1858
på La Crosse Public Library.
00:23
And I say it because I mean it.
4
11795
2067
Jag säger det för att jag menar det.
00:26
The children who come
into our library are my friends
into our library are my friends
5
14668
2943
Barnen som kommer
till vårt bibliotek är mina vänner
till vårt bibliotek är mina vänner
00:29
in that I care about their needs
and their futures.
and their futures.
6
17635
2638
eftersom att jag bryr mig om
deras behov och deras framtid.
deras behov och deras framtid.
00:32
I want them to be happy and successful.
7
20779
2706
Jag vill att de ska vara
glada och framgångsrika.
glada och framgångsrika.
00:35
I hope that they'll find great books
or a movie that delights them.
or a movie that delights them.
8
23509
3719
Jag hoppas att de hittar bra böcker
eller en film de finner nöje i.
eller en film de finner nöje i.
00:39
Or the solution to a tricky problem.
9
27699
2400
Eller en lösning på ett problem.
00:43
Libraries in general
have this wonderful reputation
have this wonderful reputation
10
31390
2772
Bibliotek i allmänhet
har det här underbara ryktet
har det här underbara ryktet
00:46
of really caring about our communities.
11
34186
2486
att de verkligen
bryr sig om sina samhällen.
bryr sig om sina samhällen.
00:48
We put out mission statements
and statements of purpose
and statements of purpose
12
36696
2940
Vi lägger ut uppdragsbeskrivningar
och målsättningar
och målsättningar
00:51
that say that we connect
our community to the broader world.
our community to the broader world.
13
39660
3433
som säger att vi sammanför
våra samhällen med världen utanför.
våra samhällen med världen utanför.
00:55
We engage minds,
14
43710
1720
Vi engagerar hjärnor,
00:58
we create lifelong learners.
15
46075
1973
vi skapar livslånga inlärare.
01:01
And these ideals are really
important to us as libraries,
important to us as libraries,
16
49488
2737
Dessa ideal är viktiga för oss bibliotek,
01:04
because we know the power they have
to create a better world.
to create a better world.
17
52249
3741
för vi vet att de har förmågan
att skapa en bättre värld.
att skapa en bättre värld.
01:08
A more connected world,
a more engaged and empathetic world.
a more engaged and empathetic world.
18
56434
4278
En mer sammanlänkad,
mer engagerad och empatisk värld.
mer engagerad och empatisk värld.
01:14
Books have power, information has power.
19
62224
2674
Böcker har makt, information har makt.
01:16
And for the powerless in our communities,
20
64922
2230
För de maktlösa i våra samhällen
01:19
being able to connect to that
is even more important.
is even more important.
21
67176
3048
är det desto viktigare
att få kontakt med den.
att få kontakt med den.
01:23
In 1995, Betty Hart and Todd Risley
22
71069
2976
1995 publicerade Betty Hart
och Todd Risley
och Todd Risley
01:26
published a study that found
that working class families
that working class families
23
74069
2643
en studie som visade
att familjer i arbetarklassen
att familjer i arbetarklassen
01:28
and those being served by welfare
24
76736
1964
och de som får välfärdsstöd
01:30
experience what we now refer to
as the "30 million word gap."
as the "30 million word gap."
25
78724
4052
upplever det som vi kallar
"30 miljoner ord-klyftan".
"30 miljoner ord-klyftan".
01:35
Essentially, what they learned
is that children in these families
is that children in these families
26
83947
3610
De kom fram till att barnen
i dessa familjer
i dessa familjer
01:39
are hearing so many fewer words each day
27
87581
2985
hör så många färre ord per dag
01:42
that by the time they are three years old,
28
90590
2186
att när de nått tre års ålder,
01:44
there's this enormous disparity
in their learned language.
in their learned language.
29
92800
3038
finns det en enorm skillnad
i deras språkkunskaper.
i deras språkkunskaper.
01:48
And that gap in words follows them
as they enter school,
as they enter school,
30
96569
2696
Denna "ordklyfta" följer med dem
när de börjar skolan,
när de börjar skolan,
01:51
and it results in later reading,
poorer reading skills,
poorer reading skills,
31
99289
3971
och resulterar i senare läskunnighet,
sämre läskunnighet,
sämre läskunnighet,
01:55
a lack of success overall.
32
103284
1848
och mindre framgångar i allmänhet.
01:58
Children need to hear words every day
33
106625
1920
Barn behöver höra ord varje dag
02:00
and they need to hear
not just our day-to-day conversation,
not just our day-to-day conversation,
34
108569
2770
och de behöver inte bara höra
våra vardagliga samtal,
våra vardagliga samtal,
02:03
they have to hear rare words:
35
111363
1738
de behöver höra ovanliga ord:
02:05
those outside the common lexicon
we share, of around 10,000.
we share, of around 10,000.
36
113125
3413
de som finns utanför
vår gemensamma vokabulär
vår gemensamma vokabulär
på cirka 10 000 ord.
02:09
I'm going to read you a short snippet
from a children's book
from a children's book
37
117887
3468
Jag ska läsa ett kort utdrag
ur en barnbok för er
ur en barnbok för er
02:13
by one of our favorite authors
in the children's room, Eric Carle.
in the children's room, Eric Carle.
38
121379
3124
av en av våra favoritförfattare
i barnavdelningen, Eric Carle.
i barnavdelningen, Eric Carle.
Vissa av er kanske känner till hans bok
"Den mycket hungriga larven."
"Den mycket hungriga larven."
02:16
Some of you might know his work
"The Very Hungry Caterpillar."
"The Very Hungry Caterpillar."
39
124527
3017
02:19
But this is from "'Slowly, Slowly,
Slowly,' said the Sloth."
Slowly,' said the Sloth."
40
127568
3652
Det här kommer från "'Långsamt,
långsamt, långsamt', sade sengångaren."
långsamt, långsamt', sade sengångaren."
02:25
"Finally, the sloth replied,
41
133288
2127
"Till slut svarade sengångaren,
02:27
'It is true that I am slow,
quiet and boring.
quiet and boring.
42
135439
3061
'Det stämmer att jag är långsam,
tyst och tråkig.
tyst och tråkig.
02:31
I am lackadaisical,
43
139177
1532
Jag är slapp,
02:32
I dawdle and I dillydally.
44
140733
1733
Jag sölar och jag velar.
02:35
I am also unflappable, languid, stoic,
45
143210
3246
Jag är också samlad, trött, orubblig,
02:38
impassive, sluggish, lethargic,
46
146480
3024
passiv, trög, slö,
02:41
placid, calm, mellow,
47
149528
3113
blid, lugn, lågmäld,
02:44
laid-back and, well, slothful!
48
152665
2371
obekymrad och, tja, sengångaraktig!
02:47
I am relaxed and tranquil,
and I like to live in peace.
and I like to live in peace.
49
155823
3595
Jag är avslappnad och fridfull
och jag gillar att leva i lugn och ro.
och jag gillar att leva i lugn och ro.
02:52
But I am not lazy.'
50
160030
1245
Men jag är inte lat.'
02:54
Then the sloth yawned and said,
51
162282
2366
Sedan gäspade sengångaren och sade,
02:56
'That's just how I am.
52
164672
1467
'Det är bara sådan jag är.
02:58
I like to do things
slowly, slowly, slowly.'"
slowly, slowly, slowly.'"
53
166472
4181
Jag gillar att göra saker
långsamt, långsamt, långsamt.'"
långsamt, långsamt, långsamt.'"
03:04
So you can see from this very brief
example from one book in our library
example from one book in our library
54
172085
5008
Ni kan se i det här väldigt korta exemplet
från en av våra böcker
från en av våra böcker
03:09
how Eric Carle used 20 different words
to get the same idea across to children.
to get the same idea across to children.
55
177117
4209
hur Eric Carle använde 20 olika ord för
att få fram en och samma idé till barnen.
att få fram en och samma idé till barnen.
03:15
Now we know that a lot of the families
visiting us at the library,
visiting us at the library,
56
183474
3611
Vi vet att många av familjerna
som besöker oss på biblioteket,
som besöker oss på biblioteket,
03:19
a lot of our friends,
are struggling financially.
are struggling financially.
57
187109
3333
många av våra vänner,
kämpar med sin ekonomi.
kämpar med sin ekonomi.
03:23
We know that some of them
are living in poverty,
are living in poverty,
58
191124
2699
Vi vet att vissa av dem lever i fattigdom,
03:25
and don't have enough to eat
or anywhere safe to live.
or anywhere safe to live.
59
193847
2699
och inte har tillräckligt att äta
eller ett tryggt hem.
eller ett tryggt hem.
Vi vet att vår vän James,
som besöker oss efter skolan,
som besöker oss efter skolan,
03:29
We know that our friend James,
who comes in after school
who comes in after school
60
197022
2651
och bor i ett lokalt härbärge,
03:31
and is staying at a local shelter,
61
199697
1690
inte läser på samma nivå som jämnåriga
03:33
isn't reading at grade level
62
201411
1349
03:34
and has probably
never read at grade level.
never read at grade level.
63
202784
2190
och antagligen aldrig har läst
på samma nivå som jämnåriga.
på samma nivå som jämnåriga.
03:37
We know we have that 30 million word gap
64
205419
2269
Vi vet att vi har
en "30 miljoner ord-klyfta"
en "30 miljoner ord-klyfta"
03:39
and a corresponding achievement gap
by the time kids enter the third grade,
by the time kids enter the third grade,
65
207712
4073
och en motsvarande prestationsklyfta
när barnen börjar tredje klass,
när barnen börjar tredje klass,
03:43
both of which directly correlate
to income level.
to income level.
66
211809
3198
vilka båda korrelerar med inkomstnivå.
03:47
So what's the responsibility of libraries
in addressing these gaps?
in addressing these gaps?
67
215737
3809
Vilket ansvar har biblioteken
när det gäller dessa klyftor?
när det gäller dessa klyftor?
03:51
How can we help our friends
be more successful, more educated
be more successful, more educated
68
219570
3966
Hur kan vi hjälpa våra vänner
att bli mer framgångsrika, mer utbildade
att bli mer framgångsrika, mer utbildade
03:55
and some day, better global citizens?
69
223560
2467
och i slutändan, bättre världsmedborgare?
03:58
It starts with ensuring
free and equitable access
free and equitable access
70
226813
3215
Det börjar med att säkerställa
gratis och rättvis tillgång
gratis och rättvis tillgång
04:02
to everything libraries offer them.
71
230052
2072
till allt som biblioteken erbjuder dem.
04:04
Books level the playing field
72
232894
1744
Böcker utjämnar spelplanen
04:06
by exposing children of every
socioeconomic background to words.
socioeconomic background to words.
73
234662
3866
genom att exponera barn från alla
socioekonomiska bakgrunder för ord.
socioekonomiska bakgrunder för ord.
04:11
At the library, we provide programs
74
239482
1734
På biblioteket erbjuder vi program
som utgår från fem kärnaspekter
av tidig läskunnighet:
av tidig läskunnighet:
04:13
that are based on the five tenants
of early literacy:
of early literacy:
75
241240
2482
04:15
playing, singing, talking,
reading and writing.
reading and writing.
76
243746
2255
lek, sång, samtal,
läsning och skrivning.
läsning och skrivning.
04:18
We offer programs for adults
77
246936
1651
Vi erbjuder program för vuxna
04:20
on computer classes
and job-skills training.
and job-skills training.
78
248611
2866
i form av datorkurser
och träning av arbetsförmågor.
och träning av arbetsförmågor.
04:24
Business start-ups.
79
252603
1200
Att starta ett företag.
04:26
We do all of this great work
for our community members
for our community members
80
254703
3271
Vi gör det här jättebra jobbet
för våra samhällsmedborgare
för våra samhällsmedborgare
04:29
and at the same time, we counteract it
by charging fines and fees of our patrons.
by charging fines and fees of our patrons.
81
257998
4476
och samtidigt motarbetar vi det
genom att ta ut böter och avgifter
från våra stamgäster.
från våra stamgäster.
04:35
Today in La Crosse,
82
263895
1865
Idag på La Crosse
04:37
10,000 of our users are unable
to check out library materials
to check out library materials
83
265784
3208
kan 10 000 av våra kunder
inte låna biblioteksmaterial
inte låna biblioteksmaterial
04:41
because of fines and fees.
84
269016
1666
på grund av böter och avgifter.
04:43
If we narrow in on our neighborhoods
experiencing the most poverty,
experiencing the most poverty,
85
271911
4056
Om vi tittar på våra bostadsområden
där fattigdomen är mest utbredd,
där fattigdomen är mest utbredd,
04:47
those where 82 percent of the student body
is considered economically disadvantaged,
is considered economically disadvantaged,
86
275991
4396
de områden där 82 procent av alla elever
betraktas som ekonomiskt missgynnade,
betraktas som ekonomiskt missgynnade,
04:52
the number rises to 23 percent
of the neighborhood.
of the neighborhood.
87
280411
3000
stiger antalet till 23 procent i området.
04:56
And these are local numbers, it's true,
but they hold true nationwide.
but they hold true nationwide.
88
284046
4112
Detta är visserligen lokala siffror,
men de stämmer även i resten av landet.
men de stämmer även i resten av landet.
05:00
In libraries across the country
that charge fines,
that charge fines,
89
288882
2652
I de bibliotek i landet
som tar ut böter och avgifter
som tar ut böter och avgifter
05:03
the poorest neighborhoods have the most
number of people blocked from use.
number of people blocked from use.
90
291558
4239
har de fattigaste områdena
högst antal personer
högst antal personer
som är spärrade från tjänsterna.
05:09
In fact, the Colorado State Library
was so worried about this,
was so worried about this,
91
297439
2912
På Colorado State Library
var de så oroliga över detta,
var de så oroliga över detta,
05:12
they published a white paper
92
300375
1818
att de publicerade en rapport
05:14
and they stated unequivocally
93
302217
1508
och de konstaterade entydigt
05:15
that it's the fear of fines
that keeps poor families out of libraries.
that keeps poor families out of libraries.
94
303749
3766
att det är rädslan för avgifter
som håller fattiga familjer borta
som håller fattiga familjer borta
från bibliotek.
05:21
A colleague of mine took a ride
in a Lyft in Atlanta last year,
in a Lyft in Atlanta last year,
95
309079
3706
En kollega tog en tur i en Lyft
i Atlanta förra året
i Atlanta förra året
05:24
and he started chatting with his driver
about libraries, as we do.
about libraries, as we do.
96
312809
3563
och han började prata med chauffören
om bibliotek, som man gör.
om bibliotek, som man gör.
05:28
And she told him she grew up
visiting her local library, she loved it.
visiting her local library, she loved it.
97
316976
4033
Hon berättade att hon under sin uppväxt
älskade att besöka det lokala biblioteket.
älskade att besöka det lokala biblioteket.
05:33
But now that she's a parent
with three children of her own,
with three children of her own,
98
321578
2881
Men nu när hon själv är förälder
med tre egna barn,
med tre egna barn,
05:36
there's no way she would allow them
to get a library card,
to get a library card,
99
324483
2815
skulle hon aldrig låta dem
skaffa ett bibliotekskort,
skaffa ett bibliotekskort,
05:39
because of the strict deadlines
libraries impose.
libraries impose.
100
327322
2567
på grund av bibliotekets
strikta deadlines.
strikta deadlines.
Hon sade, "Det skulle vara som ytterligare
ett kreditkort jag inte kan betala av."
ett kreditkort jag inte kan betala av."
05:42
She said, "It would be like
another credit card that I can't pay."
another credit card that I can't pay."
101
330331
3113
05:46
Meanwhile, when other libraries
have experimented with eliminating fines,
have experimented with eliminating fines,
102
334585
4348
Samtidigt har andra bibliotek prövat
att ta bort avgifter,
att ta bort avgifter,
05:50
like one in San Rafael
that took away children's fines,
that took away children's fines,
103
338957
4166
exempelvis ett i San Rafael
som tog bort avgifter för barn.
som tog bort avgifter för barn.
05:55
they had a 126-percent increase
in child card applications
in child card applications
104
343147
4190
De hade en ökning på 126 procent
av ansökningar för barnlånekort
av ansökningar för barnlånekort
05:59
within the first few months.
105
347361
1643
inom de första månaderna.
06:01
When people aren't afraid
of the fines they might accrue,
of the fines they might accrue,
106
349601
2960
När folk inte är rädda för avgifter
06:04
they line up to access
what we have to offer.
what we have to offer.
107
352585
3000
köar de för att få tillgång
till det vi erbjuder.
till det vi erbjuder.
06:08
So what are we telling people, then?
108
356823
2128
Vad säger vi till folk då?
06:10
We have these two disparate ideas.
109
358975
2333
Vi har dessa två åtskilda idéer.
06:13
On the one hand,
we're champions of democracy
we're champions of democracy
110
361332
3302
Å ena sidan kämpar vi för demokrati
06:16
and we claim that we're there so that
every citizen can educate themselves.
every citizen can educate themselves.
111
364658
5353
och vi påstår att vi är här för
att alla medborgare ska kunna utbilda sig.
att alla medborgare ska kunna utbilda sig.
Vi är förespråkare
för den tidiga läskunnighetens kraft
för den tidiga läskunnighetens kraft
06:22
We're advocates for the power
early literacy has
early literacy has
112
370532
2282
06:24
to reduce that achievement gap
and eliminate the word gap.
and eliminate the word gap.
113
372838
3377
att minska prestationsklyftan
och eliminera ordklyftan.
och eliminera ordklyftan.
06:29
We tell people, "We're here to help you."
114
377215
2475
Vi säger till folk,
"Vi finns här för att hjälpa er."
"Vi finns här för att hjälpa er."
06:32
On the other hand,
115
380553
1397
Å andra sidan,
06:33
if you're struggling financially,
and you make a mistake,
and you make a mistake,
116
381974
2889
ifall du har ekonomiska svårigheter
och gör ett misstag,
och gör ett misstag,
06:36
the kind of mistake
that anyone in this room could make --
that anyone in this room could make --
117
384887
2896
den typ av misstag vem som helst
av oss skulle kunna göra -
av oss skulle kunna göra -
06:39
your tote bag that belongs to the library
sits by your back door
sits by your back door
118
387807
3905
om din tygväska som tillhör biblioteket
ligger vid din bakdörr
ligger vid din bakdörr
06:43
for a couple of weeks
longer than it should,
longer than it should,
119
391736
2992
ett par veckor längre än den borde,
06:46
you lose a CD,
120
394752
2008
om du tappar bort en CD,
06:48
you spill your coffee on a book,
121
396784
2476
om du spiller kaffe på en bok,
finns vi helt plötsligt inte här för dig
så mycket längre,
så mycket längre,
06:51
suddenly, we're not here for you
so much anymore,
so much anymore,
122
399284
2378
06:53
because if that happens,
we're going to make you pay for it.
we're going to make you pay for it.
123
401686
3100
för att om det händer,
kommer vi få dig att betala för det.
kommer vi få dig att betala för det.
06:57
And if you can't pay for it,
you're out of luck.
you're out of luck.
124
405407
2967
Och om du inte kan betala för det,
otur för dig.
otur för dig.
07:01
I have been a librarian
for a lot of years.
for a lot of years.
125
409137
2547
Jag har varit bibliotekarie i många år.
07:03
And in the past few years,
126
411708
2369
Under de senaste åren
07:06
I myself have paid
over 500 dollars in late fines.
over 500 dollars in late fines.
127
414101
3571
har jag själv betalat
över 500 dollar i förseningsavgifter.
över 500 dollar i förseningsavgifter.
07:11
Now, you might wonder why,
128
419403
1292
Nu undrar ni kanske varför.
07:12
I mean, I'm there every day,
and I certainly know how the system works.
and I certainly know how the system works.
129
420719
3465
Jag är ju där varje dag
och jag vet hur systemet fungerar.
och jag vet hur systemet fungerar.
07:16
But like all of our friends
at the library,
at the library,
130
424757
3595
Men precis som alla våra vänner
på biblioteket är jag också upptagen,
på biblioteket är jag också upptagen,
07:20
I am busy, I lose track of things,
131
428376
3127
tappar kollen, ibland är mitt hus stökigt,
07:23
my house is sometimes messy,
132
431527
2407
07:25
and I have lost a DVD or two
under the sofa.
under the sofa.
133
433958
3397
och jag har förlagt
en och annan DVD under soffan.
en och annan DVD under soffan.
07:31
And I have been fortunate enough
to be able to pay
to be able to pay
134
439236
4040
Jag har varit lyckligt lottad
nog att kunna betala
nog att kunna betala
07:35
that 500 dollars
over the last several years.
over the last several years.
135
443300
2761
dessa 500 dollar under de senaste åren.
07:38
If not happily, I at least
had the means to do it.
had the means to do it.
136
446085
3400
Även om det var lite motvilligt
hade jag ändå råd att göra det.
hade jag ändå råd att göra det.
07:42
So is that fair and equitable service
137
450069
2429
Är det rättvis och rimlig service
07:44
if some of us can pay our fines
and continue to operate as we always have,
and continue to operate as we always have,
138
452522
5856
när några av oss kan betala våra avgifter
och fortsätta leva som vanligt,
och fortsätta leva som vanligt,
07:50
and others of us make one mistake
and no longer are welcome back?
and no longer are welcome back?
139
458402
4193
medan andra av oss som gör ett misstag
inte längre är välkomna tillbaka?
inte längre är välkomna tillbaka?
07:56
It's simply not.
140
464244
1150
Det är det helt enkelt inte.
08:00
Now, why would we continue
to operate under a model that hurts
to operate under a model that hurts
141
468141
4770
Varför ska vi fortsätta följa
en modell som skadar
en modell som skadar
08:04
our most vulnerable patrons the most?
142
472935
2635
våra mest utsatta stamgäster?
08:07
There are reasons.
143
475594
1150
Det finns anledningar.
08:09
There are reasons like responsibility.
144
477276
2087
Anledningar som exempelvis ansvar.
08:11
There are some libraries that really feel
145
479387
1966
Vissa bibliotek menar verkligen
08:13
that it's our job
to teach people responsibility.
to teach people responsibility.
146
481377
2842
att det är vårt jobb
att lära folk att vara ansvariga.
att lära folk att vara ansvariga.
De har inte kommit på
att det kan finnas sätt att göra det,
att det kan finnas sätt att göra det,
08:16
And they haven't figured out
that there might be ways to do that
that there might be ways to do that
147
484243
3017
som inte har med pengar att göra.
08:19
that don't equate to dollars.
148
487284
1555
08:21
There's also this idea that we share
the resources collectively in a community,
the resources collectively in a community,
149
489664
3770
Det finns även en idé att vi alla delar
på resurserna i samhället,
på resurserna i samhället,
08:25
and so we have to take turns.
150
493458
1603
och att vi måste turas om.
08:27
If I keep my "My Little Pony"
movie for too long,
movie for too long,
151
495417
3414
Om jag behåller min
"My Little Pony"-film för länge,
"My Little Pony"-film för länge,
08:30
and somebody else
wants to watch it, it's not fair.
wants to watch it, it's not fair.
152
498855
2810
och någon annan vill se den,
så är det orättvist.
så är det orättvist.
08:34
And then, there's the money.
153
502395
1761
Och sen är det pengarna.
08:36
Community members
often love their libraries,
often love their libraries,
154
504180
2490
Folk tycker ofta mycket om sina bibliotek
08:38
and they don't want us to not be able
to sustain the services we offer.
to sustain the services we offer.
155
506694
4199
och de vill inte att vi ska bli oförmögna
att hålla igång vår verksamhet.
att hålla igång vår verksamhet.
08:44
Luckily, we can address
all of these things in a variety of ways
all of these things in a variety of ways
156
512773
3415
Som tur är kan vi hantera dessa saker
på en mängd olika sätt,
på en mängd olika sätt,
08:48
without scaring away
our most vulnerable populations.
our most vulnerable populations.
157
516212
3230
utan att skrämma iväg
våra mest utsatta grupper.
våra mest utsatta grupper.
08:52
Some libraries have gone
to a Netflix model.
to a Netflix model.
158
520244
3000
Några bibliotek harngått över
till en Netflix-modell.
till en Netflix-modell.
08:55
You might be familiar with this:
159
523727
1557
Ni känner kanske till detta:
08:57
you check things out,
160
525308
1396
du checkar ut saker,
08:58
when you're done with them,
you return them.
you return them.
161
526728
2436
och när du är färdig med dem,
lämnar du tillbaka dem.
lämnar du tillbaka dem.
09:01
If you don't return them,
you can't check more things out,
you can't check more things out,
162
529704
3123
Lämnar du inte tillbaka dem,
kan du inte checka ut fler saker,
kan du inte checka ut fler saker,
09:04
but once you do,
it's all forgiven, it's fine.
it's all forgiven, it's fine.
163
532851
3236
men när du lämnat tillbaka dem
är allt förlåtet, allt är okej.
är allt förlåtet, allt är okej.
09:08
You can check out again.
164
536954
1420
Du kan checka ut saker igen.
09:10
Others continue to charge fines,
165
538819
1856
Andra fortsätter att ta ut avgifter,
09:12
but they want to offer alternatives
to their library patrons,
to their library patrons,
166
540699
2878
men de vill erbjuda alternativ
till sina biblioteksgäster,
till sina biblioteksgäster,
09:15
and so they do things like food for fines,
where you bring in canned goods,
where you bring in canned goods,
167
543601
3680
de har till exempel "mat som avgift",
där du kan lämna in konserver,
där du kan lämna in konserver,
09:19
or read away your fines,
where you can read off your fines.
where you can read off your fines.
168
547305
3090
eller "läs bort dina avgifter",
där du kan läsa bort dina avgifter.
där du kan läsa bort dina avgifter.
09:22
There's even another library in Wisconsin
169
550419
1968
Ett annat bibliotek i Wisconsin
09:24
that offers scratch-off tickets
at their counter,
at their counter,
170
552411
2323
erbjuder skraplotter vid disken,
som du kan skrapa
som du kan skrapa
09:26
so you can scratch off and get
10 or 20 percent off your fines that day.
10 or 20 percent off your fines that day.
171
554758
4177
och få 10 eller 20 procent
på dina avgifter den dagen.
på dina avgifter den dagen.
09:30
And there are amnesty days.
172
558959
1910
Och sedan finns det benådningsdagar.
09:32
One day a year, you bring back
your late materials
your late materials
173
560893
2851
En dag om året kan du lämna tillbaka
ditt försenade material
ditt försenade material
09:35
and all is forgiven.
174
563768
1333
och allt är förlåtet.
09:38
There was a library in San Francisco
that did an amnesty day last year,
that did an amnesty day last year,
175
566664
3627
Ett bibliotek i San Francisco
hade en benådningsdag förra året
hade en benådningsdag förra året
09:42
and they welcomed back
5,000 users who had been blocked.
5,000 users who had been blocked.
176
570315
3522
och de välkomnade tillbaka
5 000 kunder som varit blockade.
5 000 kunder som varit blockade.
09:46
That same day, they received
more than 700,000 items that were overdue.
more than 700,000 items that were overdue.
177
574585
4713
Samma dag fick de tillbaka
över 700 000 artiklar som var försenade.
över 700 000 artiklar som var försenade.
09:52
Among them was one book
that was 100 years overdue.
that was 100 years overdue.
178
580392
3009
Bland dem fanns en bok
som var 100 år försenad.
som var 100 år försenad.
09:56
So I know that sounds ridiculous,
but I know from experience
but I know from experience
179
584377
3587
Jag vet att det låter absurt,
men jag vet av egen erfarenhet
men jag vet av egen erfarenhet
09:59
that people will stay away
from the library
from the library
180
587988
2312
att folk hellre låter bli
att gå till biblioteket
att gå till biblioteket
10:02
rather than face
the authority of the librarian
the authority of the librarian
181
590324
2237
än att konfrontera
bibliotekariens auktoritet
bibliotekariens auktoritet
10:04
when they have late items.
182
592585
1491
när de har försenade artiklar.
10:06
As Michael might have mentioned,
I've been a librarian for 15 years
I've been a librarian for 15 years
183
594521
3358
Som Michael kanske nämnde
så har jag varit bibliotekarie i 15 år
så har jag varit bibliotekarie i 15 år
och min mamma har inte
gått till ett bibliotek på årtionden,
gått till ett bibliotek på årtionden,
10:09
and my mom hasn't been
in a library in decades,
in a library in decades,
184
597903
2674
10:12
because when she was young,
she lost a book.
she lost a book.
185
600601
2627
för att hon tappade bort en bok
när hon var ung.
när hon var ung.
10:18
So, these are great baby steps.
186
606006
2452
Så, dessa är utmärkta små första steg.
10:20
But they don't go far enough,
187
608879
2373
Men de når inte tillräckligt långt,
10:23
because they make people
jump through hoops.
jump through hoops.
188
611276
4384
eftersom att de skapar hinder för folk.
10:28
They have to come on the right days,
at the right times.
at the right times.
189
616134
2633
De måste komma på de rätta dagarna,
på de rätta tiderna.
på de rätta tiderna.
10:30
They might have to have
extra food to share.
extra food to share.
190
618791
3041
De måste eventuellt ha
extra mat över att dela med sig av.
extra mat över att dela med sig av.
10:33
They want to read away their fines,
they need to be literate.
they need to be literate.
191
621856
3007
Om de vill läsa bort sina avgifter
måste de vara läskunniga.
måste de vara läskunniga.
10:37
If we want people
to use the library again,
to use the library again,
192
625847
2581
Om vi vill att folk
ska börja använda biblioteket igen,
ska börja använda biblioteket igen,
10:41
we should just get rid
of fines altogether.
of fines altogether.
193
629879
2933
borde vi helt enkelt
göra oss av med avgifter överhuvudtaget.
göra oss av med avgifter överhuvudtaget.
Nu tänker ni kanske
att jag har glömt pengaaspekten,
att jag har glömt pengaaspekten,
10:46
Now, you might think
I've forgotten a money piece,
I've forgotten a money piece,
194
634236
2355
10:48
where we need to finance libraries, right?
195
636615
2515
vi behöver ju finansiera biblioteken,
eller hur?
eller hur?
10:51
But there's a couple of things to consider
196
639752
2015
Men det finns några andra saker att beakta
10:53
when we think about how fines function
in library budgets.
in library budgets.
197
641791
4236
när vi tänker på hur avgifter fungerar
i en biblioteksbudget.
i en biblioteksbudget.
10:59
The first is that fines have never been
a stable source of revenue.
a stable source of revenue.
198
647379
4993
Den första är att avgifter aldrig
har varit en stadig inkomstkälla.
har varit en stadig inkomstkälla.
11:04
They've always fluctuated,
199
652396
1737
De varierar alltid,
11:06
and in fact, they've continued to go down
over the last few decades.
over the last few decades.
200
654157
4684
och de har faktiskt fortsatt att minska
under de senaste årtiondena.
under de senaste årtiondena.
11:11
When the recession hit, especially,
people's ability to pay was hit, as well.
people's ability to pay was hit, as well.
201
659661
3621
Speciellt när finanskrisen slog till
påverkades folks förmåga att betala.
påverkades folks förmåga att betala.
11:15
So for a lot of those 10,000 friends
that we've got at the library
that we've got at the library
202
663844
3293
Många av de 10 000 vänner
vi har på biblioteket,
vi har på biblioteket,
11:19
that aren't able to use it,
203
667161
1659
som inte kan använda det,
11:20
they might never be able to pay us.
204
668844
1963
kanske aldrig kommer kunna betala oss.
11:22
When we talk about
eliminating their fines,
eliminating their fines,
205
670831
2009
När vi pratar om att ta bort avgifter,
11:24
we're not losing money
so much as the idea of money.
so much as the idea of money.
206
672864
2724
förlorar vi inte pengar
så mycket som idén om pengar.
så mycket som idén om pengar.
11:29
And thirdly, you might be
surprised to know
surprised to know
207
677831
3777
För det tredje blir ni kanske
förvånade att höra
förvånade att höra
att avgifter generellt, på nationell nivå,
utgör cirka en och en halv procent
utgör cirka en och en halv procent
11:33
fines on average, nationally,
are about one and a half percent
are about one and a half percent
208
681632
3493
11:37
of a library's operating budget.
209
685149
1880
av ett biblioteks budget.
Det kan fortfarande vara mycket pengar.
11:39
Now that can still be a lot of money.
210
687505
1810
Om ni tittar på ett stort bibliotek
eller bibliotekssystem
eller bibliotekssystem
11:41
If you're looking at a large library
or a large library system,
or a large library system,
211
689339
2966
kan mängden dollar vara stor.
11:44
the dollar amount can be high.
212
692329
1621
11:45
But it's an achievable cut
for most libraries to absorb.
for most libraries to absorb.
213
693974
3514
Men det är en sänkning
som de flesta bibliotek kan hantera.
som de flesta bibliotek kan hantera.
11:50
And finally, and maybe most importantly,
fines cost us money to collect.
fines cost us money to collect.
214
698768
5044
Till slut, och kanske det viktigaste,
det kostar oss pengar att ta ut avgifter.
det kostar oss pengar att ta ut avgifter.
11:56
When you start to factor in
all of the ways that we collect fines,
all of the ways that we collect fines,
215
704395
3552
När du räknar in alla sätt
som vi tar ut avgifter på,
som vi tar ut avgifter på,
11:59
supplies like mailers that we send out
to remind people of their fines,
to remind people of their fines,
216
707971
4269
material, som post vi skickar ut
för att påminna folk om deras avgifter,
för att påminna folk om deras avgifter,
12:05
services, like collections
management services,
management services,
217
713129
4131
tjänster som insamlingsförvalting,
12:09
even telephone and email notifications
can cost libraries money.
can cost libraries money.
218
717284
3246
till och med telefon- och emailpåminnelser
kan kosta biblioteken pengar.
kan kosta biblioteken pengar.
12:13
And staff time is a huge
cost for libraries.
cost for libraries.
219
721264
4045
Medarbetarnas arbetstid
är en stor kostnad för biblioteken;
är en stor kostnad för biblioteken;
12:17
So that our frontline staff
is standing there,
is standing there,
220
725804
2277
att våra medarbetare står där
12:20
talking to people about their fines,
sometimes arguing with people about fines.
sometimes arguing with people about fines.
221
728105
3914
och pratar med folk om deras avgifter,
ibland bråkar med folk om avgifter.
ibland bråkar med folk om avgifter.
12:25
When we eliminate all of those pieces,
222
733077
2793
När vi eliminerar alla dessa aspekter,
12:27
if we got rid of fines, we might actually
save money in our libraries.
save money in our libraries.
223
735894
3595
ifall vi tar bort avgifter, kan vi kanske
spara pengar i våra bibliotek.
spara pengar i våra bibliotek.
12:31
Or at the very least,
224
739513
1509
Eller åtminstone
12:33
we would be able
to reallocate our staff time
to reallocate our staff time
225
741046
2222
skulle vi kunna omfördela
våra anställdas tid
våra anställdas tid
12:35
to pursuits that better fit
those missions we talked about.
those missions we talked about.
226
743292
2774
på sätt som bättre passar
de uppdrag vi talade om.
de uppdrag vi talade om.
12:40
The other thing I want everybody
to come away understanding
to come away understanding
227
748363
2787
Den andra saken jag vill
att alla ska förstå
att alla ska förstå
12:43
is that fines don't actually work
to do what we think they do.
to do what we think they do.
228
751174
3173
är att avgifter faktiskt inte fungerar
på det sättet vi tror.
på det sättet vi tror.
12:46
The debate about fines --
229
754371
1242
Debatten om avgifter -
12:47
whether we should fine,
how much we should fine, it isn't new.
how much we should fine, it isn't new.
230
755637
3289
huruvida vi ska ta ut avgifter,
hur mycket det ska kosta, är inget nytt.
hur mycket det ska kosta, är inget nytt.
12:50
We've been talking about it
for almost 100 years.
for almost 100 years.
231
758950
2913
Vi har pratat om det i nästan 100 år.
12:54
As long as that book was overdue.
232
762307
1944
Lika länge som den där boken var försenad.
12:58
Study after study has shown
that the reason libraries fine
that the reason libraries fine
233
766220
3841
Studie efter studie visar att orsaken till
att bibliotek tar ut avgifter
att bibliotek tar ut avgifter
13:02
is because of strongly held beliefs
234
770085
2341
är en stark övertygelse
13:04
about the effectiveness
of getting materials back on time
of getting materials back on time
235
772450
3278
om att det är effektivt för att få
tillbaka material i tid,
tillbaka material i tid,
13:07
backed by no evidence.
236
775752
1467
men det finns inga belägg för detta.
13:10
Basically, we fine
because we've always fined.
because we've always fined.
237
778474
3133
I princip tar vi ut avgifter
för att vi alltid tagit ut avgifter.
för att vi alltid tagit ut avgifter.
13:14
So, the best option for your libraries
is to put their mission first.
is to put their mission first.
238
782871
5102
Det bästa alternativet för era bibliotek
är att sätta sina uppdrag främst.
är att sätta sina uppdrag främst.
13:20
And they will do that
if their community members ask it of them.
if their community members ask it of them.
239
788776
3690
De kommer att göra det
om deras medlemmar ber dem om det.
om deras medlemmar ber dem om det.
När ni går härifrån hoppas jag
att ni besöker era offentliga bibliotek,
att ni besöker era offentliga bibliotek,
13:24
When you leave here,
I hope you'll visit your public library
I hope you'll visit your public library
240
792918
2842
13:27
and talk to your librarians,
241
795784
1372
pratar med era bibliotekarier,
prata med grannar och bekanta
prata med grannar och bekanta
13:29
talk to your neighbors
and community members
and community members
242
797180
2064
som arbetar i biblioteksstyrelser.
13:31
who serve on library boards.
243
799268
1428
13:32
Tell them that you know
how important literacy is
how important literacy is
244
800720
2676
Berätta för dem att ni vet
hur viktigt läskunnighet är
för alla i samhället,
för alla i samhället,
13:36
to everyone in your community.
245
804673
2000
13:39
That if our libraries
are truly for everyone,
are truly for everyone,
246
807206
3817
att om våra bibliotek
verkligen finns till för alla,
verkligen finns till för alla,
13:43
that they have to get rid of fines
and embrace their entire community.
and embrace their entire community.
247
811047
3490
borde de göra sig av med avgifter
och omfamna hela sitt samhälle.
och omfamna hela sitt samhälle.
13:47
Thank you.
248
815245
1150
Tack.
13:48
(Applause)
249
816988
3059
(Applåder)
ABOUT THE SPEAKER
Dawn Wacek - LibrarianDawn Wacek advocates for equitable library service for all community members.
Why you should listen
More than fifteen years in librarianship, Dawn Wacek has eliminated barriers to access in urban and rural libraries. She has helped create fine reduction programs and developed free and open access policies everywhere she has worked.
Wacek is the Youth Services Manager of the La Crosse Public Library in Wisconsin, where she is working on increasing community relationships and collaborations to better connect all users to their library.
Dawn Wacek | Speaker | TED.com