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Niels van Namen: Why the hospital of the future will be your own home
닐스 반 나멘(Niels van Namen): 우리의 집이 미래의 병원이 되어야 하는 이유
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병원에 가는 것을 좋아하는 사람은 없습니다. 아마도 병원까지 이동하기 어렵다거나, 진료를 받는 데 천문학적인 비용이 들며, 또는 항생 물질 내성균과 같은 합병증에 걸릴까 걱정이 돼서겠죠. 만약 병원에서 생명을 구하기 위해 치료를 받는 것처럼 집에서도 같은 치료를 받을 수 있다면 어떨까요? 의료계의 미래학자인 닐스 반 나멘(Niels van Namen)이 기술의 발전을 통해 어떻게 더 저렴하고 안전하며 병원보다 접근성이 용이한 홈케어 서비스를 이용할 수 있는지 설명합니다.
Niels van Namen - Health care futurist
Niels van Namen leads the UPS Europe Healthcare team as the Vice President for Healthcare. Full bio
Niels van Namen leads the UPS Europe Healthcare team as the Vice President for Healthcare. Full bio
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00:13
Probably not a surprise to you,
0
1600
2576
아마 여러분들에겐
놀랍지 않겠지만
놀랍지 않겠지만
저는 병원에 있는 것이나
병원에 가는 것을 싫어해요.
병원에 가는 것을 싫어해요.
00:16
but I don't like to be in a hospital
1
4200
2136
00:18
or go to a hospital.
2
6360
1656
00:20
Do you?
3
8039
1777
여러분들도 그런가요?
00:21
I'm sure many of you
feel the same way, right?
feel the same way, right?
4
9840
2456
많은 분들이 저와
같은 감정을 느낄 거예요.
같은 감정을 느낄 거예요.
00:24
But why? Why is it
that we hate hospitals so much?
that we hate hospitals so much?
5
12320
4015
하지만 왜 병원을
그렇게나 싫어할까요?
그렇게나 싫어할까요?
아니면 그저 그렇게 살아야하는 걸까요?
00:28
Or is it just a fact of life
we have to live with?
we have to live with?
6
16360
2360
00:31
Is it the crappy food?
7
19680
1760
맛없는 음식 때문일까요?
00:34
Is it the expensive parking?
8
22480
2056
주차장 요금이 비싸서 일까요?
00:36
Is it the intense smell?
9
24560
1776
코를 찌르는
병원 냄새 때문일까요?
병원 냄새 때문일까요?
00:38
Or is it the fear of the unknown?
10
26360
1880
아니면 미지의 것에 대한
공포일까요?
공포일까요?
00:41
Well, it's all of that, and it's more.
11
29040
3000
이런 것들 모두 이유가 될 거예요.
이 외에도 다른 이유가 있겠죠.
이 외에도 다른 이유가 있겠죠.
00:45
Patients often have
to travel long distances
to travel long distances
12
33160
2496
환자들은 보통
가장 가까운 병원에 가기 위해서
가장 가까운 병원에 가기 위해서
00:47
to get to their nearest hospital,
13
35680
1600
먼 거리를 이동해야 합니다.
00:50
and access to hospital care
is becoming more and more an issue
is becoming more and more an issue
14
38920
3336
미국의 시골 지역에서
병원에 입원하는 것은
병원에 입원하는 것은
00:54
in rural areas,
15
42280
1656
더 큰 문제가 됩니다.
00:55
in the US,
16
43960
1296
00:57
but also in sparsely populated
countries like Sweden.
countries like Sweden.
17
45280
2800
인구 수가 작은 스웨덴같은
나라에서도 마찬가지죠.
나라에서도 마찬가지죠.
01:01
And even when hospitals are more abundant,
18
49240
2880
심지어 병원이 많이 있어도
01:05
typically the poor and the elderly
19
53040
2016
일반적으로 가난한 사람이나 노인들은
치료를 받기 더욱 어려워집니다.
치료를 받기 더욱 어려워집니다.
01:07
have trouble getting care
because they lack transportation
because they lack transportation
20
55080
3056
그들에게는 간편하고 저렴한
교통수단이 충분하지 않거든요.
교통수단이 충분하지 않거든요.
01:10
that is convenient and affordable to them.
21
58160
2440
01:13
And many people are avoiding
hospital care altogether,
hospital care altogether,
22
61840
4536
그리고 많은 사람들은 비용 문제로
01:18
and they miss getting proper treatment
23
66400
2016
병원 진료를 거부하거나
제대로 된 치료를 받지 못합니다.
제대로 된 치료를 받지 못합니다.
01:20
due to cost.
24
68440
1200
01:22
We see that 64 percent of Americans
25
70720
3696
미국인의 64%가 비용 문제로
01:26
are avoiding care due to cost.
26
74440
2560
진료를 기피하고 있습니다.
01:30
And even when you do get treatment,
27
78760
3056
그리고 치료를 받는다고 해도
01:33
hospitals often make us sicker.
28
81840
2080
오히려 병원에서 더 악화되죠.
01:37
Medical errors are reported to be
the third cause of death in the US,
the third cause of death in the US,
29
85320
4760
미국에서 세 번째로 높은
사망 원인은 오진입니다.
사망 원인은 오진입니다.
01:43
just behind cancer and heart disease,
30
91120
3416
암과 심장질환의 뒤를 잇는
세 번째로 높은 사망 원인이죠.
세 번째로 높은 사망 원인이죠.
01:46
the third cause of death.
31
94560
1480
01:49
I'm in health care for over 20 years now,
32
97680
2096
저는 보건 의료 직종에서
20년 넘게 일해왔습니다.
20년 넘게 일해왔습니다.
01:51
and I witness every day how broken
and how obsolete our hospital system is.
and how obsolete our hospital system is.
33
99800
5680
그리고 저는 매일 병원 시스템이
얼마나 엉망이고
쓸모없는지를 확인하죠.
쓸모없는지를 확인하죠.
01:58
Let me give you two examples.
34
106440
1736
두 가지 예를 들어 볼게요.
02:00
Four in 10 Japanese medical doctors
35
108200
3256
일본인 의사 10명 중 4명
그리고 미국인 의사 10명 중 5명이
그리고 미국인 의사 10명 중 5명이
02:03
and five in 10 American medical doctors
36
111480
2816
많은 업무량에 지쳐있습니다.
02:06
are burnt out.
37
114320
1200
02:08
In my home country, the Netherlands,
38
116520
2456
제 조국인 네덜란드는
인구가 겨우 1700만 명입니다.
인구가 겨우 1700만 명입니다.
02:11
only 17 million people live there.
39
119000
2176
02:13
We are short 125,000 nurses
over the coming years.
over the coming years.
40
121200
4760
내년에는 간호사 약 12만 5천 명이
모자랄 것입니다.
모자랄 것입니다.
02:19
But how did we even end up here,
41
127920
1736
하지만 여기서 끝이 아닙니다.
02:21
in this idea of placing
all kinds of sick people
all kinds of sick people
42
129680
2816
만약 이 상황에서 아픈 사람들을
커다란 건물 하나에
커다란 건물 하나에
함께 둔다면 어떻게 될까요?
02:24
together in one big building?
43
132520
1680
02:27
Well, we have to go back
to the Ancient Greeks.
to the Ancient Greeks.
44
135680
2720
고대 그리스로 한번 되돌아 가 봅시다.
기원전 400년에 치료를 받을 수 있는
사원이 건설되었어요.
사원이 건설되었어요.
02:31
In 400 BC, temples for cure were erected
45
139200
3136
02:34
where people could go
to get their diagnosis,
to get their diagnosis,
46
142360
2496
사람들은 이곳에서 진찰을 받고
02:36
their treatment and their healing.
47
144880
2456
치료를 받으며 회복을 할 수 있었죠.
02:39
And then really for about 2,000 years,
48
147360
3416
그 후 약 2천 년 동안
02:42
we've seen religious care centers
49
150800
2496
종교적인 치료 센터를
산업혁명으로 가는 길목에서
항상 볼 수 있었습니다.
항상 볼 수 있었습니다.
02:45
all the way up
to the Industrial Revolution,
to the Industrial Revolution,
50
153320
3576
02:48
where we've seen hospitals
being set up as assembly lines
being set up as assembly lines
51
156920
5160
이 시대에는 병원이
생산 라인과 같은 형태였죠.
생산 라인과 같은 형태였죠.
02:56
based on the principles
of the Industrial Revolution,
of the Industrial Revolution,
52
164000
2496
산업혁명의 원리에 따라
효율적으로 생산하는 겁니다.
효율적으로 생산하는 겁니다.
02:58
to produce efficiently
53
166520
1456
이 상황에서는
그 생산물이 환자들이었죠.
그 생산물이 환자들이었죠.
03:00
and get the products,
the patients in this case,
the patients in this case,
54
168000
2736
환자들이 병원에서 가능한
빨리 나가는 것이 목적이었어요.
빨리 나가는 것이 목적이었어요.
03:02
out of the hospital as soon as possible.
55
170760
2360
03:06
Over the last century, we've seen
lots of interesting innovations.
lots of interesting innovations.
56
174520
4296
지난 세기 동안 흥미롭고 다양한
기술 혁신들을 지켜 보았습니다.
기술 혁신들을 지켜 보았습니다.
우리는 인슐린을
만드는 방법을 알아냈고
만드는 방법을 알아냈고
03:10
We figured out how to make insulin.
57
178840
2456
인공 심박동기와
엑스레이도 발명해냈습니다.
엑스레이도 발명해냈습니다.
03:13
We invented pacemakers and X-ray,
58
181320
2776
그리고 마침내 세포 및 유전자 치료법을
사용하는 새로운 시대가 도래했습니다.
사용하는 새로운 시대가 도래했습니다.
03:16
and we even came into this wonderful
new era of cell and gene therapies.
new era of cell and gene therapies.
59
184120
4600
03:21
But the biggest change
to fix our hospital system altogether
to fix our hospital system altogether
60
189800
4496
하지만 우리 병원 시스템을
완전히 변화시키기 위해서는
완전히 변화시키기 위해서는
아직 갈 길이 멉니다.
03:26
is still ahead of us.
61
194320
2016
03:28
And I believe it's time now,
we have the opportunity,
we have the opportunity,
62
196360
2856
그리고 저는 지금이
바로 그 때라고 생각합니다.
바로 그 때라고 생각합니다.
03:31
to revolutionize the system altogether
63
199240
3056
우리 앞에는 시스템을
대대적으로 변화시키고
대대적으로 변화시키고
현재의 시스템을 완전히
잊을 수 있는 기회가 놓여 있어요.
잊을 수 있는 기회가 놓여 있어요.
03:34
and forget about
our current hospital system.
our current hospital system.
64
202320
2776
03:37
I believe it's time to create a new system
65
205120
2216
저는 집에서 병원 진료를 받을 수 있는
새로운 시스템을 만들 시기가
새로운 시스템을 만들 시기가
03:39
that revolves around health care at home.
66
207360
2560
바로 지금이라고 생각합니다.
03:43
Recent research has shown
67
211840
2576
최근 연구 자료에 따르면
03:46
that 46 percent of hospital care
68
214440
3256
병원 진료의 46퍼센트는
환자의 집에서도
이루어질 수 있다고 합니다.
이루어질 수 있다고 합니다.
03:49
can move to the patient's home.
69
217720
1520
03:52
That's a lot.
70
220400
1776
꽤 많은 수치죠.
03:54
And that's mainly for those patients
who suffer from chronic diseases.
who suffer from chronic diseases.
71
222200
4336
이 시스템의 대상은 주로
만성질환으로 고통받는 환자들입니다.
만성질환으로 고통받는 환자들입니다.
03:58
With that, hospitals can and should
72
226560
2976
이 수치를 통해 병원이
급성 환자 치료에 초점을 맞춰
급성 환자 치료에 초점을 맞춰
더 작고 신속하며
이동이 용이한 치료 센터로
이동이 용이한 치료 센터로
04:01
reduce to smaller,
agile and mobile care centers
agile and mobile care centers
73
229560
3936
감축해야 한다는 것을 알 수 있어요.
04:05
focused on acute care.
74
233520
1280
04:07
So things like neonatology,
intensive care, surgery and imaging
intensive care, surgery and imaging
75
235840
6096
미래를 잠시나마 예측해 보자면
신생아학이나 집중 치료, 수술 분야
그리고 영상학과 같은 분야들은
그리고 영상학과 같은 분야들은
04:13
will still remain at the hospitals,
76
241960
2056
병원에 계속 남아있을 것입니다.
04:16
at least I believe
for the foreseeable future.
for the foreseeable future.
77
244040
2760
04:20
A few weeks ago, I met a colleague
78
248600
1976
몇 주 전에 한 동료를 만났습니다.
04:22
whose mom was diagnosed
with incurable cancer,
with incurable cancer,
79
250600
3256
그 동료의 어머니는
불치병 진단을 받았었죠.
불치병 진단을 받았었죠.
제 동료가 말하길 "나 너무 힘들어.
04:25
and she said, "Niels, it's hard.
80
253880
1816
04:27
It's so hard when we know
that she's got only months to live.
that she's got only months to live.
81
255720
3760
겨우 몇 달 밖에 더 못 사신다는 것을
알게 되니까 너무 힘들어.
알게 되니까 너무 힘들어.
04:32
Instead of playing with the grandchildren,
82
260560
2056
이제 손주들이랑 놀아주지도 못하셔.
04:34
she now has to travel three times a week
83
262640
3496
어머니는 이제 암스테르담까지
치료와 검사를 받기 위해서
치료와 검사를 받기 위해서
04:38
two hours up and down to Amsterdam
84
266160
1976
일주일에 세 번, 두 시간씩
왔다갔다 하셔야해."
왔다갔다 하셔야해."
04:40
just to get her treatment and tests."
85
268160
1920
04:43
And that really breaks my heart,
86
271160
2416
저는 이 말을 듣고
굉장히 마음이 아팠어요.
굉장히 마음이 아팠어요.
04:45
because we all know
that a professional nurse
that a professional nurse
87
273600
3496
우리 모두 알다시피 전문 간호사들은
04:49
could draw her blood
at home as well, right?
at home as well, right?
88
277120
2576
집에서도 어머니의 피를
뽑을 수 있잖아요.
뽑을 수 있잖아요.
04:51
And if she could get her tests
and treatment at home as well,
and treatment at home as well,
89
279720
3616
만약 병원에서처럼 집에서
검사 및 치료를 받을 수 있다면
검사 및 치료를 받을 수 있다면
04:55
she could do the things
that are really important to her
that are really important to her
90
283360
3376
그녀에게 남은 몇 달 동안
자신에게 정말 의미있는 일들을
자신에게 정말 의미있는 일들을
할 수 있을 거예요.
04:58
in her last months.
91
286760
1600
05:01
My own mom, 82 years old now --
God bless her --
God bless her --
92
289160
3760
제 어머니는 이제 여든두 살이세요.
항상 건강하시길 바라죠.
어머니는 병원을 가는 걸 싫어하셔요.
05:06
she's avoiding to go to the hospital
93
294720
1856
05:08
because she finds it difficult
to plan and manage the journey.
to plan and manage the journey.
94
296600
3936
여정을 위해 계획을 짜고
짐을 꾸리는 걸 힘들어 하시거든요.
짐을 꾸리는 걸 힘들어 하시거든요.
05:12
So my sisters and I, we help her out.
95
300560
2976
그래서 제 누이와 저는
어머니를 도와드렸죠.
어머니를 도와드렸죠.
하지만 아직 치료를 기피하는
나이 많은 사람들은 많습니다.
나이 많은 사람들은 많습니다.
05:15
But there's many elderly people
who are avoiding care
who are avoiding care
96
303560
3216
이들은 생명의 위협을 받을 정도까지
병을 오랫동안 방치하죠.
병을 오랫동안 방치하죠.
05:18
and are waiting that long
that it becomes life-threatening,
that it becomes life-threatening,
97
306800
3416
05:22
and it's straight
to the costly, intensive care.
to the costly, intensive care.
98
310240
2680
그리고 결국에는 값비싼
집중치료를 받게 됩니다.
집중치료를 받게 됩니다.
캘리포니아의 대학의 임상연구가인
코빈스키 박사의 연구 결과에 따르면
코빈스키 박사의 연구 결과에 따르면
05:26
Dr. Covinsky, a clinical researcher
at the University of California,
at the University of California,
99
314240
3856
05:30
he concludes that a third
of patients over 70
of patients over 70
100
318120
3536
70세 이상의 환자 중 3분의 1과
85세 이상의 환자 중 절반은
05:33
and more than half of patients over 85,
101
321680
3096
병원에 입원했을 때보다
퇴원했을 때 상태가 더 심각해졌습니다.
퇴원했을 때 상태가 더 심각해졌습니다.
05:36
leave the hospital more disabled
than when they came in.
than when they came in.
102
324800
3040
그리고 많은 환자들은
입원해야 한다는 것을 알았을 때
입원해야 한다는 것을 알았을 때
05:41
And a very practical problem
103
329360
3536
05:44
that many patients face
when they have to go to a hospital is:
when they have to go to a hospital is:
104
332920
3456
배우자는 어떻게 해야 하는지
05:48
Where do I go with my main
companion in life,
companion in life,
105
336400
4536
또는 내가 키우는 동물은
어떻게 해야 하는지와 같은
어떻게 해야 하는지와 같은
현실적인 문제에 직면하게 됩니다.
05:52
where do I go with my dog?
106
340960
1640
이 사진은 제가 키우는
강아지예요. 귀엽죠?
강아지예요. 귀엽죠?
05:57
That's our dog, by the way.
Isn't she cute?
Isn't she cute?
107
345240
2056
05:59
(Laughter)
108
347320
2640
(웃음)
하지만 이 문제는 불편함만
관여된 것만은 아닙니다.
관여된 것만은 아닙니다.
06:02
But it's not only about convenience.
109
350880
1976
06:04
It's also about unnecessary
health care stays and costs.
health care stays and costs.
110
352880
4120
불필요한 입원과
비용 문제 또한 관여되어 있죠.
비용 문제 또한 관여되어 있죠.
06:09
A friend of mine, Art,
111
357800
1456
제 친구인 아트는
06:11
he recently needed to be hospitalized
for just a minor surgery,
for just a minor surgery,
112
359280
3816
최근에 간단한 수술 때문에
입원을 해야 했습니다.
입원을 해야 했습니다.
그리고 2주 이상
병원에서 지내야만 했죠.
병원에서 지내야만 했죠.
06:15
and he had to stay in the hospital
for over two weeks,
for over two weeks,
113
363120
2736
06:17
just because he needed
a specific kind of IV antibiotics.
a specific kind of IV antibiotics.
114
365880
3936
IV 항생제라는 특별한 종류의
항생제가 필요했거든요.
항생제가 필요했거든요.
06:21
So he occupied a bed for two weeks
115
369840
3176
그래서 제 친구는
침대에 누워 지내는 2주 동안
침대에 누워 지내는 2주 동안
하루에 1000유로도 넘는
비용을 지불했습니다.
비용을 지불했습니다.
06:25
that cost over a thousand euros a day.
116
373040
2776
06:27
It's just ridiculous.
117
375840
1976
정말 말도 안되죠.
06:29
And these costs are really
at the heart of the issue.
at the heart of the issue.
118
377840
3016
이 비용 문제가
이 상황의 핵심입니다.
이 상황의 핵심입니다.
다양한 국가들의
경제 상황을 살펴보면
경제 상황을 살펴보면
06:32
So we've seen over many
of our global economies,
of our global economies,
119
380880
2256
06:35
health care expense grow
as a percentage of GDP
as a percentage of GDP
120
383160
3176
지난 몇 십 년 동안
건강 관리 비용은
건강 관리 비용은
GDP의 비율과 같이 상승했습니다.
06:38
over the last years.
121
386360
1696
06:40
So here we see
that over the last 50 years,
that over the last 50 years,
122
388080
2936
이 자료는 지난
50년 간의 자료입니다.
50년 간의 자료입니다.
06:43
health care expense has grown
from about five percent in Germany
from about five percent in Germany
123
391040
4016
독일의 건강 관리 비용은
과거에는 5퍼센트였지만
과거에는 5퍼센트였지만
06:47
to about 11 percent now.
124
395080
1840
지금은 11퍼센트가 됐어요.
06:50
In the US, we've seen growth
from six percent to over 17 percent now.
from six percent to over 17 percent now.
125
398000
4960
미국의 건강 관리 비용은
과거에는 6퍼센트였지만
과거에는 6퍼센트였지만
현재 17%를 넘어서고 있죠.
06:56
And a large portion of these costs
are driven by investments
are driven by investments
126
404160
3976
또한 이 비용 중 투자 부문이
많은 부분을 차지하고 있는데
많은 부분을 차지하고 있는데
07:00
in large, shiny hospital buildings.
127
408160
2760
이는 대부분 번쩍이는
병원 건물들 때문입니다.
병원 건물들 때문입니다.
이 건물들은 유동적이지 않으며
07:03
And these buildings are not flexible,
128
411720
1816
병원이 효율적으로
돌아가도록 하기 위해
돌아가도록 하기 위해
07:05
and they maintain a system
where hospital beds need to be filled
where hospital beds need to be filled
129
413560
3136
병실을 채울 수 있는
시스템을 고수합니다.
시스템을 고수합니다.
07:08
for a hospital to run efficiently.
130
416720
1640
07:11
There's no incentive
for a hospital to run with less beds.
for a hospital to run with less beds.
131
419480
3200
병원은 병실의 개수를
줄이고자 하는 의지가 전혀 없습니다.
줄이고자 하는 의지가 전혀 없습니다.
여러분이 아프길
바라기라도 하는 것처럼 말이죠.
바라기라도 하는 것처럼 말이죠.
07:15
Just the thought of that
makes you sick, right?
makes you sick, right?
132
423880
2200
여기서 한 가지 사실을 따져보면
아트가 집에서 치료를 받는다면
아트가 집에서 치료를 받는다면
07:18
And here's the thing: the cost
for treating my buddy Art at home
for treating my buddy Art at home
133
426960
3736
07:22
can be up to 10 times cheaper
than hospital care.
than hospital care.
134
430720
3240
병원에서 치료를 받았을 때보다
그 비용은 10배나 더 저렴해집니다.
그 비용은 10배나 더 저렴해집니다.
이것이 바로 우리가
추구하는 바입니다.
추구하는 바입니다.
07:27
And that is where we're headed.
135
435240
1480
07:29
The hospital bed of the future
will be in our own homes.
will be in our own homes.
136
437640
3200
우리의 집이 미래에는
병원이 되는 것이죠.
병원이 되는 것이죠.
이것은 이미 시작되었습니다.
07:34
And it's already starting.
137
442240
1336
07:35
Global home care is growing
10 percent year over year.
10 percent year over year.
138
443600
4016
글로벌 홈케어 서비스는
매년 10퍼센트씩 성장하고 있어요.
매년 10퍼센트씩 성장하고 있어요.
제 경험에 비추어 보자면
07:39
And from my own experience,
I see that logistics and technology
I see that logistics and technology
139
447640
4576
물류와 기술이 홈 케어 솔루션을
성공시킬 것입니다.
성공시킬 것입니다.
07:44
are making these home
health care solutions work.
health care solutions work.
140
452240
2480
기술을 통해 우리는
병원에서만 할 수 있는 일들을
병원에서만 할 수 있는 일들을
07:48
Technology is already
allowing us to do things
allowing us to do things
141
456240
2296
07:50
that were once exclusive to hospitals.
142
458560
2040
직접할 수 있게 되었어요.
피 검사나 포도당 검사
소변 검사같은 진단 검사는
소변 검사같은 진단 검사는
07:53
Diagnosis tests like blood,
143
461720
1680
07:56
glucose tests, urine tests, can now
be taken in the comfort of our homes.
be taken in the comfort of our homes.
144
464400
4656
집에서도 간단히
시행할 수 있습니다.
시행할 수 있습니다.
08:01
And more and more connected devices
145
469080
2720
그리고 더 나아가
도움이 필요할 때 미리 신호를 울리는
도움이 필요할 때 미리 신호를 울리는
08:05
we see like pacemakers and insulin pumps
146
473400
2696
인공 심박기나 인슐린 펌프같은
몸에 부착하는 기계도
몸에 부착하는 기계도
08:08
that will proactively signal
if help is needed soon.
if help is needed soon.
147
476120
3640
간편하게 사용할 수 있을 것입니다.
현실로 다가오고 있는 이 기술들은
08:12
And all that technology is coming together
148
480840
2056
08:14
in much more insights
into the patients' health,
into the patients' health,
149
482920
3296
환자의 건강을 위한
더 나은 통찰력을 제공하며
더 나은 통찰력을 제공하며
이 통찰력과 모든 정보를 통해
08:18
and that insight and all of
the information leads to better control
the information leads to better control
150
486240
4016
오진을 통제하고
줄일 수 있을 것입니다.
줄일 수 있을 것입니다.
08:22
and to less medical errors --
151
490280
2056
08:24
remember, the third cause of death
152
492360
2776
미국에서 오진이 세 번째로 높은
사망 원인이라는거 기억 하시죠?
사망 원인이라는거 기억 하시죠?
08:27
in the US.
153
495160
1200
제가 매일 일을 하며
느끼는 것이 있어요.
느끼는 것이 있어요.
08:29
And I see it every day at work.
154
497600
1736
08:31
I work in logistics
155
499360
1696
저는 물류 쪽에서 일하는데
08:33
and for me, home health care works.
156
501080
3480
제 생각에 홈 헬스 케어는
아주 효과가 좋습니다.
아주 효과가 좋습니다.
08:38
So we see a delivery driver
deliver the medicine
deliver the medicine
157
506040
4136
저희는 배송 기사가 환자의 집으로
약을 배달하는 것을 봅니다.
약을 배달하는 것을 봅니다.
08:42
to the patient's home.
158
510200
1200
간호사가 배송 기사와 함께 가서
08:44
A nurse joins him
and actually administers the drug
and actually administers the drug
159
512480
3456
환자의 집에서 실질적으로 약을 관리하죠.
08:47
at the patient's home.
160
515960
1199
정말 간단합니다.
08:50
It's that simple.
161
518679
1697
08:52
Remember my buddy, Art?
162
520400
1615
제 친구 아트 기억하시나요?
08:54
He can now get the IV antibiotics
in the comfort of his home:
in the comfort of his home:
163
522039
3777
아트는 이제 집에서 IV 항생제를
사용할 수 있게 되었습니다.
사용할 수 있게 되었습니다.
병원복을 입지 않아도 되고
맛없는 음식을 먹지 않아도 되죠.
맛없는 음식을 먹지 않아도 되죠.
08:57
no hospital pajamas, no crappy food
164
525840
3736
또한 항생 물질 내성이 있는
슈퍼버그의 위협도 받지 않아요.
슈퍼버그의 위협도 받지 않아요.
09:01
and no risk of these
antibiotic-resistant superbugs
antibiotic-resistant superbugs
165
529600
4856
슈퍼버그는 병원에서만 감염되거든요.
09:06
that only bite you in these hospitals.
166
534480
2376
09:08
And it goes further.
167
536880
1256
더 나아가 이제 노년층은
자신들이 원하는 치료를
자신들이 원하는 치료를
09:10
So now the elderly people
can get the treatment that they need
can get the treatment that they need
168
538160
4496
각자의 집에서 편하게
받을 수 있게 되었습니다.
받을 수 있게 되었습니다.
09:14
in the comfort of their own home
169
542680
1976
09:16
while with their best companion in life.
170
544680
2496
인생 최고의 동반자들과
함께 있으면서 말이죠.
함께 있으면서 말이죠.
09:19
And there's no need anymore
to drive hours and hours
to drive hours and hours
171
547200
3336
그리고 더이상 몇 시간이고
차로 이동할 필요도 없습니다.
차로 이동할 필요도 없습니다.
09:22
just to get your treatment and tests.
172
550560
1880
그냥 검사와 치료만 받으면 돼죠.
네덜란드와 덴마크에서는
09:25
In the Netherlands and in Denmark,
173
553560
1656
환자의 집에서 화학적 요법을 진행하는
암 치료 요법의 성공 사례를
암 치료 요법의 성공 사례를
09:27
we've seen very good successes
in cancer clinics
in cancer clinics
174
555240
2696
09:29
organizing chemotherapies
at the patient's homes,
at the patient's homes,
175
557960
3160
많이 볼 수 있습니다.
같은 치료를 받는 다른 환자들과
함께 치료를 받는 경우도 있죠.
함께 치료를 받는 경우도 있죠.
09:34
sometimes even together
with fellow patients.
with fellow patients.
176
562360
2320
이 환자들에게 있어
가장 나아진 점은
가장 나아진 점은
09:38
The best improvements for these patients
177
566080
2536
09:40
have been improvements
in reduction in stress,
in reduction in stress,
178
568640
3496
스트레스를 덜 받게 되었다는 점과
불안장애 또는 우울증까지
감소했다는 점이었습니다.
감소했다는 점이었습니다.
09:44
anxiety disorders and depression.
179
572160
2560
09:47
Home health care also helped them
to get back a sense of normality
to get back a sense of normality
180
575920
3656
홈 헬스 케어는 정신 건강과
자유로운 삶을
되찾을 수 있도록 돕습니다.
되찾을 수 있도록 돕습니다.
09:51
and freedom in their lives,
181
579600
2336
09:53
and they've actually helped them
to forget about their disease.
to forget about their disease.
182
581960
4040
또한 자신이 가진 질병을
잊을 수 있도록 돕기도 하죠.
잊을 수 있도록 돕기도 하죠.
09:59
But home health care, Niels --
183
587600
2616
하지만 어떤 분은
이런 질문을 할 수도 있어요.
이런 질문을 할 수도 있어요.
10:02
what if I don't even have a home,
when I'm homeless,
when I'm homeless,
184
590240
3896
만약 집이 아예 없는 노숙자인 경우나
10:06
or when I do have a home
but there's no one to take care of me
but there's no one to take care of me
185
594160
3376
집은 있지만
자신을 돌봐줄 사람이 없다면
자신을 돌봐줄 사람이 없다면
10:09
or even open up the door?
186
597560
1680
문을 열어 줄 사람마저 없다면
어떻게 해야 하나요?
어떻게 해야 하나요?
10:12
Well, in comes our sharing economy,
187
600040
3376
이 문제에 관해서는
공유 경제라는 것이 있습니다.
공유 경제라는 것이 있습니다.
10:15
or, as I like to call it,
the Airbnb for home care.
the Airbnb for home care.
188
603440
3896
또는 홈 케어를 위한
에어비앤비라고 할 수 있죠.
에어비앤비라고 할 수 있죠.
10:19
In the Netherlands,
we see churches and care organizations
we see churches and care organizations
189
607360
3336
네덜란드에서는 교회 또는 의료기구에서
10:22
match people in need of care and company
190
610720
2856
치료 및 소속감이 필요한 사람들과
그 사람들을 위해 집과
치료 및 소속감을
치료 및 소속감을
10:25
with people who actually
have a home for them
have a home for them
191
613600
2136
제공할 수 있는 사람들을
이어주는 사례가 많습니다.
이어주는 사례가 많습니다.
10:27
and can provide care and company to them.
192
615760
1960
10:30
Home health care is cheaper,
193
618520
1896
홈 헬스 케어는 더 저렴합니다.
휴대하기 용이하며 신속하게
치료를 위한 준비를 할 수 있죠.
치료를 위한 준비를 할 수 있죠.
10:32
it's easier to facilitate,
and it's quick to set up --
and it's quick to set up --
194
620440
3616
10:36
in these rural areas we talked about,
but also in humanitarian crisis situations
but also in humanitarian crisis situations
195
624080
4576
우리가 앞에서 말한
시골 지역뿐만 아니라
시골 지역뿐만 아니라
인도주의적 위기 상황에서도 말이죠.
10:40
where it's often safer, quicker
and cheaper to set things up at home.
and cheaper to set things up at home.
196
628680
5680
더 안전하고 빠르며 저렴하게
집에서 치료를 받을
준비를 할 수 있습니다.
준비를 할 수 있습니다.
10:48
Home health care is very applicable
in prosperous areas
in prosperous areas
197
636080
4216
홈 헬스 케어 서비스는
부유한 지역 뿐만 아니라
부유한 지역 뿐만 아니라
의료 혜택을 받지 못하는
지역에도 유용합니다.
지역에도 유용합니다.
10:52
but also very much
in underserved communities.
in underserved communities.
198
640320
3576
홈 헬스 케어는
개발도상국뿐만 아니라
개발도상국뿐만 아니라
10:55
Home health care
works in developed countries
works in developed countries
199
643920
2136
10:58
as well as in developing countries.
200
646080
1720
선진국에서도 사용되고 있어요.
11:00
So I'm passionate to help facilitate
improvements in patients' lives
improvements in patients' lives
201
648760
5816
저는 홈 헬스 케어를 통해
환자들의 삶을 좀 더 개선하기 위해
환자들의 삶을 좀 더 개선하기 위해
열심히 노력하고 있습니다.
11:06
due to home health care.
202
654600
1936
11:08
I'm passionate to help facilitate
203
656560
2416
또한 연세가 많으신 분들이
11:11
that the elderly people
get the treatment that they need
get the treatment that they need
204
659000
2736
자신의 집에서
인생 최고의 동반자와 함께 지내며
인생 최고의 동반자와 함께 지내며
11:13
in the comfort of their own homes,
205
661760
1736
편하게 치료를 받을 수 있도록
노력하고 있습니다.
노력하고 있습니다.
11:15
together with their
best companion in life.
best companion in life.
206
663520
2040
저는 변화를 만들기 위해
노력하고 있으며
노력하고 있으며
11:18
I'm passionate to make the change
207
666640
2496
11:21
and help ensure that patients,
and not their disease,
and not their disease,
208
669160
3576
환자들이 질병이 아닌
자신의 삶을 영위할 수 있도록
자신의 삶을 영위할 수 있도록
11:24
are in control of their lives.
209
672760
1560
돕고자 합니다.
그렇기 때문에 헬스 케어는
집에서 이루어져야 합니다.
집에서 이루어져야 합니다.
11:27
To me, that is health care
delivered at home.
delivered at home.
210
675080
2896
11:30
Thank you.
211
678000
1216
감사합니다.
(박수)
11:31
(Applause)
212
679240
3760
ABOUT THE SPEAKER
Niels van Namen - Health care futuristNiels van Namen leads the UPS Europe Healthcare team as the Vice President for Healthcare.
Why you should listen
Niels van Namen has more than 20 years of experience in the health care and life science industry, working closely with customers across R&D, supply chain and manufacturing. He is passionately involved in key developments and supply chain challenges in the health care value chain; in clinical and commercial biopharmaceutical supply chains; in the complexities of medical device distribution, returns, consignments; in hospital logistics; and in final mile, home healthcare distribution and care systems. He is responsible for all health care customers and the team across all UPS business units, providing strategic direction to leverage UPS's expertise in supply chain transportation, inventory management, distribution and regulatory compliance to support healthcare companies.
van Namen started his career as an engineer and an entrepreneur in clinical trials management. He initiated Diagnostic Units, a company performing clinical trials and providing regular diagnostics and care to patients in Europe. And he worked in the IBM Healthcare consulting practice and then joined DSV to lead the global Healthcare solutions industry.
van Namen is a PDA member, holds an MSc from Delft University of Technology, obtained his MBA on the Rotterdam School of Management and holds a certificate from l'École Nationale des Ponts et Chaussées in Paris. He lives in the Netherlands, is married and has three children.
Niels van Namen | Speaker | TED.com