Raphael Arar: How we can teach computers to make sense of our emotions
Рафаель Арар: Як можна навчити комп'ютери розуміти наші емоції
IBM's Raphael Arar creates art and designs experiences that examine the complexities of our increasingly technocentric lives. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
and one part designer.
а частково дизайнером.
intelligence research lab.
з вивчення штучного інтелекту.
in the far future.
в далекому майбутньому.
but try years and decades from now.
але й через багато років і десятиріч.
interacting with computers
just as much human as it is artificial.
природною, наскільки вона штучна.
that'll have you and your best friend
від якого ви з найкращим другом
that you can just smell from miles away.
який відчувається навіть на відстані.
bridge this gap between human and machine:
подолати розрив між людиною та машиною:
to get each other
розуміти один одного,
розуміти нас.
to put tangible experiences
поєднання конкретного досвіду
feelings and emotions.
почуттями й емоціями.
of the most human things about us.
притаманних нам.
and complex bunch.
an infinite range of emotions,
діапазон емоцій,
and different psychologies.
і різні характери.
really interesting.
дуже цікавим.
working on intelligent technology
з розумною технологією
qualitative thing about us --
emotional, dynamic and subjective --
сторони нашої особистості —
to a quantitative metric:
на кількісні показники,
with facts, figures and computer code.
фактів, цифр та комп'ютерного коду.
many qualitative things
що багато якісних характеристик,
your favorite song for the first time.
свою улюблену пісню.
there's really a ton of complexity.
дійсно безодня складності.
that complexity to machines
answer these deeper questions
відповісти на ці глибокі питання
я займаюся мистецтвом,
design better experiences
вдосконалити дизайн
that computers can relate to us.
на більш людяному рівні.
some of the hardest questions,
деякі з найважчих питань:
how to be present with each other?
ми знаємо, як потрібно поводитися?"
affect the way that we interact?
впливає на нашу взаємодію"?
людські емоції.
of our most basic ones,
наші найпростіші емоції:
anger, fear and disgust,
гнів, страх і відразу,
characteristics to math.
на математичні еквіваленти.
describing to each other?
a piece of art, an experience,
я створив художній об'єкт, інсталяцію,
що вивчають дані,
an emotion that's so highly subjective
дуже суб'єктивну емоцію
mathematically precise.
«рівень ностальгії»,
a nostalgia score
asks you to share a story,
поділитися історією,
for its simpler emotions,
на простіші емоції,
до вживання форм минулого часу,
to use past-tense wording
that we tend to associate with nostalgia,
які ми асоціюємо з ностальгією,
наскільки ностальгічною є ваша історія.
behind these light-based sculptures
цих світлових скульптур,
of your contribution.
вашої історії.
the rosier the hue.
тим насиченіший рожевий колір.
through rose-colored glasses.
крізь рожеві окуляри.
and sometimes you wouldn't.
how that experience made you feel.
що ви почуваєте під впливом цього досвіду.
it doesn't understand you at all.
що вас зовсім не зрозуміли.
the emotions that we have to each other,
свої емоції один одному,
to make sense of them?
about being human are hard to describe.
що таке бути людиною, важко описати.
розбити її на етапи?
to break down the steps?
with your friend at a coffee shop
зі своїм другом в кафе
what topics to discuss?
на які теми спілкуватися?
не думають про це,
don't really think about it,
дізнаємося, що знаходить в них відгук,
we learn more about what makes them tick,
what topics we can discuss.
про що будемо розмовляти.
AI systems how to interact with people,
штучний інтелект розмовляти з людьми,
step by step what to do.
крок за кроком.
with Alexa, Siri or Google Assistant,
з Alexa, Siri або Google Assistant,
can still sound cold.
можуть звучати досить холодно.
якщо вони не розуміли
what you were saying
20 times just to play a song?
запит, щоб просто послухати пісню?
realistic communication is really hard.
реалістичне спілкування це дійсно важко.
for different types of conversation.
для різних видів бесіди.
or counseling, teaching and others.
або консультування, навчання та інші.
with a conversation analyst at the lab
з мовним аналітиком,
hold more human-sounding conversations.
вести справжню живу розмову.
with a chatbot on your phone
з чат-ботом по телефону
and less cold and disjointed.
людиною, а не холодна незв'язна бесіда.
the robotic, clunky interaction
роботичну, незграбну взаємодію,
як розробникам, зрозуміти,
and, well, what we can do about it.
і що можна зробити, щоб це змінилося.
system against another
is that you get something
it gets into these, well,
система потрапляє
conversation can make sense,
між машинами може мати сенс
feeling cold and robotic.
холодною і механічною.
the dialogue lacks soul
за всіма параметрами, йому бракує душі
that make each of us who we are.
що роблять кожного з нас тими, ким ми є.
бесіда може бути правильною,
hashtags and emojis,
and, well, a little creepy.
і трохи моторошно.
but just slightly off.
але все ж таки не людина.
for the humanness of a conversation
lost in translation.
втрачено під час перекладу.
that get lost in translation, too,
are gaining more autonomy.
більшої автономності.
про різні речі:
of our houses based on our preferences
на основі наших вподобань
авто на трасі.
that you and I do in person
to translate to AI.
that you saw an old classmate or coworker.
колишнього однокласника або співробітника.
or go in for a handshake?
built up experiences
попереднього культурного досвіду,
that access to one's intuition,
що доступ до чиєїсь інтуїції,
неймовірні речі.
nonlinear place in our consciousness
нелінійному просторі нашої свідомості,
of all of our experiences.
and help amplify our creative abilities,
і збільшувати наші креативні здібності,
about how to make computers be intuitive.
як зробити машини більш інтуїтівними.
how something like human intuition
як людську інтуїцію
to artificial intelligence.
that explores computer-based intuition
комп'ютерну інтуїцію
that has four kinetic sculptures.
з чотирма кінетичними скульптурами.
on the top of each sculpture
встановлені датчики,
you are from them.
на якій ви знаходитесь.
that sculptures move
like the automatic door sensor
як автоматичний датчик дверей,
when you walk in front of it.
коли ходиш перед ним.
of its collection of lived experiences.
його колекції живого досвіду.
affect the way that it moves.
впливають на те, як він рухається.
throughout its exhibition history --
всю його історію на виставці —
based on what it's learned from others.
на основі того, чого навчився від інших.
is that as participants
of detail that we need
деталей, які нам потрібні,
being played out on the computer,
нашу інтуїцію на екрані,
being processed in our mind's eye.
які обробляються нашим мозком.
about intuition
поглянути на інтуїцію,
до штучного інтелекту в майбутньому.
of how I'm using art to feed into my work
як я використовую мистецтво в роботі
of artificial intelligence.
штучного інтелекту.
to move innovation forward.
просування інновацій.
a lot of extremes when it comes to AI.
коли мова йде про штучний інтеллект.
as this destructive force
як руйнівну силу,
are showing it as a savior
most complex problems.
найскладніших світових питань.
that we're living in a world
що ми живемо у світі,
and more digital by the second.
smart appliances and more.
розумними приладами тощо.
this will let up any time soon.
more humanness from the start.
більше людяності з самого початку.
into an AI research process
в процес дослідження штучного інтелекту -
ABOUT THE SPEAKER
Raphael Arar - Designer, researcherIBM's Raphael Arar creates art and designs experiences that examine the complexities of our increasingly technocentric lives.
Why you should listen
While his artwork raises questions about our relationship with modernity and technology, Raphael Arar’s design work revolves around answering those questions in human-centered ways.
Currently a designer and researcher at IBM Research, Arar has been exploring ways to translate aspects of emotional intelligence into machine-readable format. Through this, he is passionately tackling ethical platforms of artificial intelligence. Inc. Magazine says he "epitomizes the style and multi-disciplinary skill set of the modern designer," and in 2017, he was listed as one of Forbes's "30 under 30 in Enterprise Technology."
Raphael Arar | Speaker | TED.com