TED@BCG Paris
Seema Bansal: How to fix a broken education system ... without any more money
Seema Bansal: Làm thế nào để sửa một bộ máy giáo dục hỏng hóc...mà không tốn thêm tiền.
Filmed:
Readability: 3.6
1,525,529 views
Seema Bansal đã tạo ra con đường mới để cải các nền giáo dục công lập cho 15.000 trường ở Haryana, Ấn Độ, bằng cách đề ra một mục tiêu táo bạo: vào năm 2020, 80% trẻ sẽ không còn ngồi nhầm lớp. Để đạt được mục tiêu này, cô tìm những giải pháp cải cách hiệu quả cho mỗi trường mà không cần thêm chi phí. Bansal và nhóm của cô đã thành công khi dùng những phương pháp sáng tạo và triệt để như trao đổi với các giáo viên thông qua hội ý bằng SMS, và họ đã cải thiện đáng kể việc dạy và học tại các trường ở bang Haryana.
Seema Bansal - Education innovator
BCG's Seema Bansal asks: Can governments actually make a meaningful difference in education? And rapidly? Yes, it turns out. Full bio
BCG's Seema Bansal asks: Can governments actually make a meaningful difference in education? And rapidly? Yes, it turns out. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:12
So we all have our own biases.
0
759
2350
Tất cả chúng ta đều có định kiến.
00:15
For example, some of us tend to think
1
3133
2651
Ví dụ, một số người thường nghĩ
00:17
that it's very difficult to transform
failing government systems.
failing government systems.
2
5808
3609
thật khó để thay đổi những bộ máy
nhà nước yếu kém.
nhà nước yếu kém.
00:21
When we think of government systems,
3
9871
1747
Khi nghĩ về bộ máy cầm quyền,
00:23
we tend to think that they're archaic,
set in their ways,
set in their ways,
4
11642
3591
chúng ta thường nghĩ chúng cổ lỗ sĩ,
nguyên tắc đến cứng nhắc,
nguyên tắc đến cứng nhắc,
00:27
and perhaps, the leadership
is just too bureaucratic
is just too bureaucratic
5
15257
2696
và có lẽ là do
phía lãnh đạo quá quan liêu
phía lãnh đạo quá quan liêu
00:29
to be able to change things.
6
17977
1405
nên không đủ khả năng thay đổi.
00:32
Well, today, I want
to challenge that theory.
to challenge that theory.
7
20097
3015
Vậy hôm nay tôi muốn đối đầu với
quan niệm này.
quan niệm này.
00:35
I want to tell you a story
of a very large government system
of a very large government system
8
23886
4069
Tôi muốn kể cho bạn một câu chuyện
về một bộ máy chính quyền đồ sộ
về một bộ máy chính quyền đồ sộ
00:39
that has not only put itself
on the path of reform
on the path of reform
9
27979
3444
không chỉ tự bước lên con đường
cải cách
cải cách
00:43
but has also shown
fairly spectacular results
fairly spectacular results
10
31447
3189
mà còn thu được những kết quả
khá ngoạn mục
khá ngoạn mục
00:46
in less than three years.
11
34660
1335
trong chưa đầy 3 năm.
00:48
This is what a classroom
in a public school in India looks like.
in a public school in India looks like.
12
36746
4280
Đây là một lớp học bình thường trong
một trường công ở Ấn Độ.
một trường công ở Ấn Độ.
00:53
There are 1 million such schools in India.
13
41050
2352
Có 1 triệu ngôi trường như thế ở Ấn.
00:55
And even for me,
who's lived in India all her life,
who's lived in India all her life,
14
43878
3132
Ngay cả tôi là người sống
cả đời ở Ấn Độ,
cả đời ở Ấn Độ,
00:59
walking into one of these schools
is fairly heartbreaking.
is fairly heartbreaking.
15
47034
3047
cũng thấy đau lòng khi bước vào một
trong những trường này.
trong những trường này.
01:03
By the time kids are 11,
16
51106
2069
Trước năm 11 tuổi,
01:05
50 percent of them have fallen
so far behind in their education
so far behind in their education
17
53199
4032
50% trẻ không thể theo kip
chương trình học
chương trình học
01:09
that they have no hope to recover.
18
57255
1740
và cũng không có cơ may học lại.
01:11
11-year-olds cannot do simple addition,
19
59606
2798
11 tuổi mà không làm nổi
phép cộng đơn giản,
phép cộng đơn giản,
01:14
they cannot construct
a grammatically correct sentence.
a grammatically correct sentence.
20
62428
2882
cũng không viết được một câu
đúng ngữ pháp.
đúng ngữ pháp.
01:17
These are things that you and I
would expect an 8-year-old
would expect an 8-year-old
21
65779
3263
Đó là những thứ mà ta nghĩ
một đứa bé 8 tuổi
một đứa bé 8 tuổi
01:21
to be able to do.
22
69066
1268
có thể làm.
01:22
By the time kids are 13 or 14,
23
70672
2797
Đến năm 13, 14 tuổi,
01:25
they tend to drop out of schools.
24
73493
1780
chúng có khuynh hướng bỏ học.
01:28
In India, public schools
not only offer free education --
not only offer free education --
25
76313
3274
Ở Ấn Độ, trường công không chỉ
miễn học phí
miễn học phí
01:31
they offer free textbooks,
free workbooks, free meals,
free workbooks, free meals,
26
79611
3413
mà còn miễn phí cả sách vở, và bữa ăn,
01:35
sometimes even cash scholarships.
27
83048
2070
có khi còn cho học bổng bằng tiền nữa.
01:37
And yet, 40 percent of the parents today
28
85691
2985
Thế mà hôm nay, 40% phụ huynh
01:40
are choosing to pull their children
out of public schools
out of public schools
29
88700
3180
lại quyết định lôi con mình ra khỏi
các trường công
các trường công
01:43
and pay out of their pockets
to put them in private schools.
to put them in private schools.
30
91904
3517
rồi cho chúng học ở trường tư
với bao chi phí phải tự trả.
với bao chi phí phải tự trả.
01:47
As a comparison,
in a far richer country, the US,
in a far richer country, the US,
31
95445
3665
Để so sánh, trong một nước
giàu có hơn, như nước Mỹ,
giàu có hơn, như nước Mỹ,
01:51
that number is only 10 percent.
32
99134
1921
mà tỉ lệ học trường tư chỉ 10%.
01:53
That's a huge statement on how broken
the Indian public education system is.
the Indian public education system is.
33
101377
4953
Đó là hiện trạng đáng báo động
của hệ thống giáo dục công của Ấn.
của hệ thống giáo dục công của Ấn.
01:59
So it was with that background
that I got a call in the summer of 2013
that I got a call in the summer of 2013
34
107431
4476
Trong tình hình như vậy
tôi nhận một cuộc gọi vào mùa hè 2013
tôi nhận một cuộc gọi vào mùa hè 2013
02:03
from an absolutely brilliant lady
called Surina Rajan.
called Surina Rajan.
35
111931
3823
từ một quý bà rất nổi tiếng
tên là Surina Rajan.
tên là Surina Rajan.
02:07
She was, at that time, the head
of the Department of School Education
of the Department of School Education
36
115778
4117
Lúc đó, bà ấy đứng đầu Sở
Giáo Dục Học Đường
Giáo Dục Học Đường
02:11
in a state called Haryana in India.
37
119919
2266
của tiểu bang Haryana, Ấn Độ.
02:14
So she said to us, "Look, I've been
heading this department
heading this department
38
122209
3071
Bà nói với nhóm tôi, "Mọi người thấy đó,
tôi đứng đầu sở này
tôi đứng đầu sở này
02:17
for the last two years.
39
125304
1226
cũng 2 năm rồi.
02:18
I've tried a number of things,
and nothing seems to work.
and nothing seems to work.
40
126554
3431
Tôi đã thử nhiều cách,
mà không hiệu quả gì cả.
mà không hiệu quả gì cả.
02:22
Can you possibly help?"
41
130008
1462
Mọi người có thể giúp tôi không?"
Tôi xin nói sơ qua về bang Haryana.
02:24
Let me describe Haryana
a little bit to you.
a little bit to you.
42
132852
2814
02:27
Haryana is a state
which has 30 million people.
which has 30 million people.
43
135690
3359
Haryana là một tiểu bang có 30 triệu dân.
02:31
It has 15,000 public schools
44
139721
3171
Có 15.000 trường công
02:34
and 2 million plus
children in those public schools.
children in those public schools.
45
142916
2835
và hơn 2 triệu trẻ
theo học các trường này.
theo học các trường này.
02:38
So basically, with that phone call,
46
146119
2444
Về cơ bản, sau cuộc gọi đó,
02:40
I promised to help a state and system
47
148587
2422
tôi đã hứa giúp một
tiểu bang và hệ thống giáo dục
tiểu bang và hệ thống giáo dục
02:43
which was as large as that of Peru
or Canada transform itself.
or Canada transform itself.
48
151033
4323
lớn bằng hệ thống của
Peru hay của Canada.
Peru hay của Canada.
02:48
As I started this project,
I was very painfully aware of two things.
I was very painfully aware of two things.
49
156591
3577
Khi tôi bắt đầu dự án này,
Có 2 điều khiến tôi đau đầu.
Có 2 điều khiến tôi đau đầu.
02:52
One, that I had never done
anything like this before.
anything like this before.
50
160192
3211
Một là, tôi chưa bao giờ làm
bất cứ việc gì như vậy.
bất cứ việc gì như vậy.
02:55
And two, many others had,
perhaps without too much success.
perhaps without too much success.
51
163427
4375
Hai là, có thể nhiều người khác
đã làm mà không hiệu quả cho lắm.
đã làm mà không hiệu quả cho lắm.
03:00
As my colleagues and I
looked across the country
looked across the country
52
168247
2762
Khi tôi và các thành viên chung nhóm
quan sát mọi nơi trong nước
quan sát mọi nơi trong nước
03:03
and across the world,
53
171033
1308
rồi nhìn ra thế giới,
03:04
we couldn't find another example
54
172365
1868
chúng tôi không tìm thấy một
ví dụ tiêu biểu nào
ví dụ tiêu biểu nào
03:06
that we could just pick up
and replicate in Haryana.
and replicate in Haryana.
55
174257
2826
có thể đem về
áp dụng cho Haryana.
áp dụng cho Haryana.
03:09
We knew that we had to craft
our own journey.
our own journey.
56
177107
2500
Tôi biết chúng tôi phải tự làm.
Thế đấy, chúng tôi đã tự xoay sở,
thế nhưng khi vừa bắt đầu,
thế nhưng khi vừa bắt đầu,
03:12
But anyway, we jumped right in
and as we jumped in,
and as we jumped in,
57
180692
3054
03:15
all sorts of ideas started flying at us.
58
183770
2739
chúng tôi lại nhận được đủ loại ý kiến.
03:18
People said, "Let's change
the way we recruit teachers,
the way we recruit teachers,
59
186533
3038
Người ta nói: " Chúng ta hãy thay đổi
cách tuyển giáo viên,
cách tuyển giáo viên,
03:21
let's hire new principals and train them
60
189595
2744
hãy tuyển những hiệu trưởng mới,
đào tạo họ
đào tạo họ
03:24
and send them on international
learning tours,
learning tours,
61
192363
2218
và gửi họ đi học tập ở nước ngoài,
03:26
let's put technology inside classrooms."
62
194605
2499
hãy đưa công nghệ vào lớp học."
03:29
By the end of week one,
we had 50 ideas on the table,
we had 50 ideas on the table,
63
197128
2606
Cuối tuần đầu,
chúng tôi có 50 ý tưởng trên bàn,
chúng tôi có 50 ý tưởng trên bàn,
03:31
all amazing, all sounded right.
64
199758
2228
tất cả đều tuyệt và có vẻ chuẩn.
03:34
There was no way we were
going to be able to implement 50 things.
going to be able to implement 50 things.
65
202010
4703
Không chúng tôi không thể nào
thực hiện hết 50 ý tưởng đó.
thực hiện hết 50 ý tưởng đó.
03:39
So I said, "Hang on, stop.
66
207103
1750
Tôi nói, " Gượm đã, dừng lại đi.
03:41
Let's first at least decide
what is it we're trying to achieve."
what is it we're trying to achieve."
67
209175
3249
Trước hết, chúng ta hãy xác định
mình muốn gì."
mình muốn gì."
03:44
So with a lot of push and pull and debate,
68
212448
2774
Vậy với nhiều ý kiến đồng ý,
phản đối và tranh luận,
phản đối và tranh luận,
03:47
Haryana set itself a goal
which said: by 2020,
which said: by 2020,
69
215246
3887
Haryana đã tìm được một mục tiêu:
vào 2020,
vào 2020,
03:51
we want 80 percent of our children
to be at grade-level knowledge.
to be at grade-level knowledge.
70
219157
3987
chúng tôi muốn 80% trẻ đạt được
trình độ kiến thức theo chương trình.
trình độ kiến thức theo chương trình.
03:55
Now the specifics of the goal
don't matter here,
don't matter here,
71
223590
2883
Như thế những chi tiết không
quan trọng ở đây,
quan trọng ở đây,
03:58
but what matters
is how specific the goal is.
is how specific the goal is.
72
226497
2914
nhưng điều quan trọng là
mức độ chính xác của mục tiêu.
mức độ chính xác của mục tiêu.
04:01
Because it really allowed us
to take all those ideas
to take all those ideas
73
229786
2972
Vì nó cho phép chúng tôi
tiếp nhận được toàn bộ
tiếp nhận được toàn bộ
04:04
which were being thrown at us
74
232782
1425
những ý kiến đóng góp
04:06
and say which ones
we were going to implement.
we were going to implement.
75
234231
2374
cũng như quyết định ý tưởng nào
sẽ được áp dụng.
sẽ được áp dụng.
04:08
Does this idea support this goal?
If yes, let's keep it.
If yes, let's keep it.
76
236629
4319
Ý tưởng này có hỗ trợ
mục tiêu này không? Nếu có thì giữ nó.
mục tiêu này không? Nếu có thì giữ nó.
04:12
But if it doesn't or we're not sure,
then let's put it aside.
then let's put it aside.
77
240972
3280
Nhưng nếu không đúng hay chúng ta
không chắc, thì hãy để nó riêng ra.
không chắc, thì hãy để nó riêng ra.
04:16
As simple as it sounds,
having a very specific goal right up front
having a very specific goal right up front
78
244276
4624
Nghe ra có vẻ đơn giản, việc tạo ra
một mục tiêu đặc biệt ngay từ đầu
một mục tiêu đặc biệt ngay từ đầu
04:20
has really allowed us to be
very sharp and focused
very sharp and focused
79
248924
3216
cho phép chúng ta thấy rõ và tập trung
04:24
in our transformation journey.
80
252164
1628
vào công cuộc cải tổ.
04:25
And looking back over
the last two and a half years,
the last two and a half years,
81
253816
2618
Khi nhìn lại hai năm rưỡi vừa qua,
04:28
that has been a huge positive for us.
82
256458
1962
đó là điều lạc quan lớn
với chúng tôi.
với chúng tôi.
04:31
So we had the goal,
83
259488
1164
Vậy mục tiêu đã có,
04:32
and now we needed to figure out
what are the issues, what is broken.
what are the issues, what is broken.
84
260676
3406
chúng tôi cần nhìn ra
cái gì là vấn đề, cái gì bị trục trặc.
cái gì là vấn đề, cái gì bị trục trặc.
04:37
Before we went into schools,
a lot of people told us
a lot of people told us
85
265001
2727
Trước khi vào các trường,
nhiều người đã nói với chúng tôi
nhiều người đã nói với chúng tôi
04:39
that education quality is poor
86
267752
2066
rằng chất lượng giáo dục rất thấp
04:41
because either the teachers are lazy,
they don't come into schools,
they don't come into schools,
87
269842
3874
vì hoặc là giáo viên lười,
họ không đến trường,
họ không đến trường,
04:45
or they're incapable,
they actually don't know how to teach.
they actually don't know how to teach.
88
273740
3234
hoặc là họ không có khả năng,
thật sự họ không biết cách dạy.
thật sự họ không biết cách dạy.
04:49
Well, when we went inside schools,
we found something completely different.
we found something completely different.
89
277427
4283
Vâng, khi vào các trường, chúng tôi nhận
thấy cái gì đó khác với điều nghe thấy.
thấy cái gì đó khác với điều nghe thấy.
04:53
On most days, most teachers
were actually inside schools.
were actually inside schools.
90
281734
3583
Hầu hết mọi ngày, phần lớn giáo viên
đều ở trường.
đều ở trường.
04:57
And when you spoke with them,
91
285771
1579
Và khi bạn nói chuyện với họ,
04:59
you realized they were perfectly capable
of teaching elementary classes.
of teaching elementary classes.
92
287374
3811
bạn nghĩ họ rất có khả năng
dạy các lớp tiểu học.
dạy các lớp tiểu học.
05:03
But they were not teaching.
93
291952
1804
Nhưng họ không dạy.
05:06
I went to a school
94
294702
1399
Tôi đến một trường
05:08
where the teachers were getting
the construction of a classroom
the construction of a classroom
95
296125
3084
ở đó các giáo viên đang lo xây
một phòng học
một phòng học
05:11
and a toilet supervised.
96
299233
2078
và một toilet trẻ em.
05:13
I went to another school
97
301645
1642
Tôi đến trường khác
05:15
where two of the teachers
had gone to a nearby bank branch
had gone to a nearby bank branch
98
303311
2891
hai giáo viên
vừa đi ngân hàng gần đó
vừa đi ngân hàng gần đó
05:18
to deposit scholarship money
into kids' accounts.
into kids' accounts.
99
306226
2742
để gửi tiền học bổng vào
tài khoản của học trò.
tài khoản của học trò.
05:21
At lunchtime, most teachers
were spending all of their time
were spending all of their time
100
309452
4291
Vào giờ ăn, phần lớn giáo viên
dùng thời gian
dùng thời gian
05:25
getting the midday meal cooking,
supervised and served to the students.
supervised and served to the students.
101
313767
4101
để nấu bữa ăn trưa,
giám sát và phục vụ học trò.
giám sát và phục vụ học trò.
Chúng tôi hỏi các giáo viên,
05:30
So we asked the teachers,
102
318907
1204
05:32
"What's going on,
why are you not teaching?"
why are you not teaching?"
103
320135
2748
"Điều gì đang xảy ra, tại sao
các thầy cô không dạy?"
các thầy cô không dạy?"
Và họ trả lời, "Đây chính là
câu hỏi chúng tôi chờ đợi.
câu hỏi chúng tôi chờ đợi.
05:35
And they said, "This is
what's expected of us.
what's expected of us.
104
323196
2187
05:38
When a supervisor comes to visit us,
105
326500
2311
Khi thanh tra đến thăm chúng tôi,
05:40
these are exactly the things
that he checks.
that he checks.
106
328835
2389
họ chỉ kiểm tra đúng một điều.
05:43
Has the toilet been made,
has the meal been served.
has the meal been served.
107
331248
2680
Toilet xây xong chưa,
ăn trưa chưa.
ăn trưa chưa.
05:45
When my principal
goes to a meeting at headquarters,
goes to a meeting at headquarters,
108
333952
3110
Hiệu trưởng trường này đi họp
ở trụ sở chính,
ở trụ sở chính,
05:49
these are exactly the things
which are discussed."
which are discussed."
109
337086
2387
cũng chỉ là để thảo luận những chuyện đó."
05:52
You see, what had happened was,
over the last two decades,
over the last two decades,
110
340481
4024
Bạn xem, đó là những gì đã xảy ra,
hơn 2 thập niên nay,
hơn 2 thập niên nay,
05:56
India had been fighting the challenge
of access, having enough schools,
of access, having enough schools,
111
344529
3830
Ấn Độ đang gặp thách thức về cơ hội
tiếp cận giáo dục, làm sao có đủ trường,
tiếp cận giáo dục, làm sao có đủ trường,
06:00
and enrollment, bringing children
into the schools.
into the schools.
112
348383
2771
có đủ số ghi danh và đưa học trò
tới trường.
tới trường.
06:03
So the government
launched a whole host of programs
launched a whole host of programs
113
351178
3430
Vậy chính phủ phát động
nhiều chương trình
nhiều chương trình
06:06
to address these challenges,
114
354632
1859
để nhắm tới những thách thức này,
06:08
and the teachers became
the implicit executors of these programs.
the implicit executors of these programs.
115
356515
4757
và giáo viên trở thành những nhân tố
nội tại của những chương trình này.
nội tại của những chương trình này.
06:13
Not explicitly, but implicitly.
116
361296
2148
Không phải ngoại tại mà là nội tại.
06:16
And now, what was actually needed
was not to actually train teachers further
was not to actually train teachers further
117
364652
5016
Bây giờ, điều cần thiết không
phải là đào tạo giáo viên
phải là đào tạo giáo viên
06:21
or to monitor their attendance
118
369692
1899
hay kiểm tra xem họ có mặt không
06:23
but to tell them
that what is most important
that what is most important
119
371615
3871
mà là nói cho họ biết rằng
điều quan trọng nhất
điều quan trọng nhất
06:27
is for them to go back
inside classrooms and teach.
inside classrooms and teach.
120
375510
2600
đối với họ là vào lớp và dạy.
06:30
They needed to be monitored
and measured and awarded
and measured and awarded
121
378134
3854
Họ cần được giám sát, đánh giá
và khen thưởng
và khen thưởng
06:34
on the quality of teaching
122
382012
1348
về chất lượng dạy
06:35
and not on all sorts of other things.
123
383384
1843
chứ không phải về các thứ khác.
06:38
So as we went through
the education system,
the education system,
124
386018
2460
Vậy khi chúng tôi xem qua
hệ thống giáo dục,
hệ thống giáo dục,
06:40
as we delved into it deeper,
we found a few such core root causes
we found a few such core root causes
125
388502
5260
khi chúng tôi nghiên cứu kỹ hơn,
chúng tôi tìm thấy vài nguyên nhân sâu xa
chúng tôi tìm thấy vài nguyên nhân sâu xa
06:45
which were determining, which were
shaping how people behaved in the system.
shaping how people behaved in the system.
126
393786
4132
đang tạo ra và định hình cách
thức mọi người hành xử trong hệ thống.
thức mọi người hành xử trong hệ thống.
06:49
And we realized that unless we change
those specific things,
those specific things,
127
397942
3683
Chúng tôi nghĩ chỉ khi chúng tôi
thay đổi được những vấn đề đặc biệt này,
thay đổi được những vấn đề đặc biệt này,
chúng tôi mới có thể làm
được những việc khác.
được những việc khác.
06:53
we could do a number of other things.
128
401649
1953
06:55
We could train, we could put
technology into schools,
technology into schools,
129
403626
2843
Chúng tôi có thể đào tạo,
trang bị công nghệ cho trường,
trang bị công nghệ cho trường,
06:58
but the system wouldn't change.
130
406493
1980
nhưng hệ thống cũng chẳng thay đổi.
07:00
And addressing these non-obvious
core issues
core issues
131
408497
3057
Và việc xác định những vấn đề cốt lõi
không rõ ràng này
không rõ ràng này
07:03
became a key part of the program.
132
411578
1809
trở nên phần quan trọng nhất
của chương trình.
của chương trình.
07:06
So, we had the goal and we had the issues,
133
414678
2952
Vậy, chúng tôi có mục đích và
chúng tôi đối mặt với vấn đề,
chúng tôi đối mặt với vấn đề,
07:09
and now we needed to figure out
what the solutions were.
what the solutions were.
134
417654
2749
và chúng tôi cần hình dung
ra giải pháp là gì.
ra giải pháp là gì.
07:12
We obviously did not want
to recreate the wheel,
to recreate the wheel,
135
420888
2438
Rõ ràng chúng tôi không muốn
rơi vào vòng luẩn quẩn,
rơi vào vòng luẩn quẩn,
07:15
so we said, "Let's look around
and see what we can find."
and see what we can find."
136
423350
2750
chúng tôi nói, " Ta hãy quan sát
và xem thử ta tìm được gì."
và xem thử ta tìm được gì."
07:18
And we found these beautiful,
small pilot experiments
small pilot experiments
137
426490
4897
Và chúng tôi tìm ra những thực
nghiệm tiên phong đơn giản và thú vị
nghiệm tiên phong đơn giản và thú vị
07:23
all over the country
and all over the world.
and all over the world.
138
431411
2171
ở trong cả nước và trên thế giới.
07:26
Small things being done by NGOs,
being done by foundations.
being done by foundations.
139
434146
3968
Những tổ chức phi chính phủ và những tổ
chức khác làm được những điều đơn giản.
chức khác làm được những điều đơn giản.
07:30
But what was also interesting
was that none of them actually scaled.
was that none of them actually scaled.
140
438138
3957
Nhưng điều cũng thú vị là không
tổ chức nào trong số đó có đủ tầm cỡ.
tổ chức nào trong số đó có đủ tầm cỡ.
07:34
All of them were limited
to 50, 100 or 500 schools.
to 50, 100 or 500 schools.
141
442119
3538
Tất cả các tổ chức đó chỉ đạt tối đa
đến 50, 100 hay 500 trường.
đến 50, 100 hay 500 trường.
07:37
And here, we were looking
for a solution for 15,000 schools.
for a solution for 15,000 schools.
142
445681
3040
Trong khi đó, chúng tôi tìm một giải
pháp cho 15.000 trường.
pháp cho 15.000 trường.
07:41
So we looked into why,
143
449180
1704
Vậy chúng tôi tìm nguyên nhân,
07:42
if these things actually work,
why don't they actually scale?
why don't they actually scale?
144
450908
3115
Nếu những tổ chức này hoạt động tốt,
tại sao chúng không vươn ra đủ tầm cỡ?
tại sao chúng không vươn ra đủ tầm cỡ?
07:46
What happens is that
when a typical NGO comes in,
when a typical NGO comes in,
145
454572
3235
Điều xảy ra là khi một tổ chức
phi chính phủ đến,
phi chính phủ đến,
07:49
they not only bring in their expertise
146
457831
2413
họ không chỉ mang đến những chuyên gia
07:52
but they also bring in
additional resources.
additional resources.
147
460268
2515
mà họ còn mang đến những
phương tiện hỗ trợ.
phương tiện hỗ trợ.
07:54
So they might bring in money,
148
462807
1757
Vậy họ có thể mang đến tiền bạc,
07:56
they might bring in people,
149
464588
1321
có thể đưa nhân sự đến,
07:57
they might bring in technology.
150
465933
1694
họ có thể đưa đến công nghệ.
07:59
And in the 50 or 100 schools
that they actually operate in,
that they actually operate in,
151
467651
4389
Và trong 50 hay 100 trường
mà họ làm việc,
mà họ làm việc,
08:04
those additional resources
actually create a difference.
actually create a difference.
152
472064
2860
những phương tiện hỗ trợ này thật
sự tạo được khác biệt.
sự tạo được khác biệt.
08:07
But now imagine that the head of this NGO
153
475476
2532
Nhưng làm gì có chuyện
người đứng đầu của tổ chức này
người đứng đầu của tổ chức này
08:10
goes to the head
of the School Education Department
of the School Education Department
154
478032
2755
đến gặp lãnh đạo của sở giáo dục
08:12
and says, "Hey, now let's do this
for 15,000 schools."
for 15,000 schools."
155
480811
3265
và nói, "Hãy áp dụng kế hoạch này
cho 15.000 trường."
cho 15.000 trường."
08:16
Where is that guy or girl
going to find the money
going to find the money
156
484100
3453
Vậy thì người nhân viên đó đào đâu
ra được số tiền
ra được số tiền
để phát triển chương
trình này cho 15.000 trường?
trình này cho 15.000 trường?
08:19
to actually scale this up
to 15,000 schools?
to 15,000 schools?
157
487577
2704
08:22
He doesn't have the additional money,
158
490305
1762
Họ không có đủ tiền,
08:24
he doesn't have the resources.
159
492091
1597
không đủ nguồn phương tiện.
08:25
And hence, innovations don't scale.
160
493712
2351
Do đó, những sáng kiến
không thể mở rộng.
không thể mở rộng.
08:28
So right at the beginning
of the project, what we said was,
of the project, what we said was,
161
496938
3403
Vậy lúc bắt đầu dự án, điều
chúng tôi nói là,
chúng tôi nói là,
"Dù chúng tôi có phải làm gì
thì điều đó cũng phải nhân rộng,
thì điều đó cũng phải nhân rộng,
08:32
"Whatever we have to do
has to be scalable,
has to be scalable,
162
500365
2646
08:35
it has to work in all 15,000 schools."
163
503035
3287
nó phải được áp dụng cho 15.000 trường."
08:38
And hence, it has to work
within the existing budgets
within the existing budgets
164
506346
3792
Do đó, nó phải hoạt động với
ngân sách hiện tại
ngân sách hiện tại
08:42
and resources that the state actually has.
165
510162
2531
và các phương tiện của nhà nước.
08:45
Much easier said than done.
166
513552
1875
Nói ra thì nghe dễ lắm.
08:47
(Laughter)
167
515451
1389
(Cười)
08:48
I think this was definitely
the point in time
the point in time
168
516864
2156
Tôi nghĩ đúng ngay lúc đó,
08:51
when my team hated me.
169
519044
1844
cả nhóm ghét tôi.
08:52
We spent a lot of long hours
in office, in cafés,
in office, in cafés,
170
520912
5178
Khi chúng tôi bỏ nhiều giờ liền
trong văn phòng, nơi quán cà phê,
trong văn phòng, nơi quán cà phê,
08:58
sometimes even in bars,
171
526114
1295
thậm chí trong quán bar,
08:59
scratching out heads and saying,
172
527433
1663
vò đầu bứt tai và nói,
09:01
"Where are the solutions,
how are we going to solve this problem?"
how are we going to solve this problem?"
173
529120
3266
"Các giải pháp ở đâu, làm sao
chúng ta giải quyết được vấn đề này?
chúng ta giải quyết được vấn đề này?
09:04
In the end, I think we did
find solutions to many of the issues.
find solutions to many of the issues.
174
532410
3780
Cuối cùng, tôi nghĩ chúng tôi đã tìm ra
giải pháp cho nhiều vấn đề trong số đó.
giải pháp cho nhiều vấn đề trong số đó.
09:08
I'll give you an example.
175
536214
1873
Tôi xin đưa ví dụ.
09:10
In the context of effective learning,
176
538111
1942
Trong mục tiêu học hiệu quả,
09:12
one of the things people talk about
is hands-on learning.
is hands-on learning.
177
540077
3285
một trong những điều mà người ta
nói đến là việc học thực dụng.
nói đến là việc học thực dụng.
09:15
Children shouldn't memorize
things from books,
things from books,
178
543386
2268
Trẻ không cần nhớ những thứ trong sách vở,
09:17
they should do activities,
179
545678
1589
chúng cần các hoạt động,
09:19
and that's a more effective way to learn.
180
547291
1999
và đó là cách học hiệu quả hơn.
09:21
Which basically means
giving students things
giving students things
181
549314
2298
Điều đó có nghĩa là cho
học sinh những thứ
học sinh những thứ
09:23
like beads, learning rods, abacuses.
182
551636
3422
như hạt, que đếm, bàn tính bằng hạt.
09:27
But we did not have
the budgets to give that
the budgets to give that
183
555082
2454
Nhưng chúng tôi không có tiền
để mua những thứ đó
để mua những thứ đó
09:29
to 15,000 schools, 2 million children.
184
557560
2615
cho 15.000 trường với 2 triệu trẻ.
09:32
We needed another solution.
185
560199
1703
Chúng tôi cần giải pháp khác.
09:34
We couldn't think of anything.
186
562446
1546
Chúng tôi chưa nghĩ ra gì cả.
09:36
One day, one of our team members
went to a school
went to a school
187
564368
2829
Một hôm, một thành viên của
chúng tôi đến một ngôi trường
chúng tôi đến một ngôi trường
09:39
and saw a teacher pick up sticks
and stones from the garden outside
and stones from the garden outside
188
567221
4366
và thấy một giáo viên nhặt que củi và sỏi
ở ngoài vườn
ở ngoài vườn
09:43
and take them into the classroom
189
571611
1821
rồi đưa vào lớp
09:45
and give them to the students.
190
573456
1512
và đưa cho học trò.
09:47
That was a huge eureka moment for us.
191
575726
2907
Đó là thời điểm phát kiến
vĩ đại của chúng tôi.
vĩ đại của chúng tôi.
09:51
So what happens now
in the textbooks in Haryana
in the textbooks in Haryana
192
579617
2883
Vậy trong các sách giáo khoa
ở Haryana
ở Haryana
09:54
is that after every concept,
we have a little box
we have a little box
193
582524
2742
sau mỗi khái niệm, chúng tôi
có một bảng tóm tắt
có một bảng tóm tắt
09:57
which are instructions
for the teachers which say,
for the teachers which say,
194
585290
2388
gồm những chỉ dẫn cho
giáo viên, với lời nhắc nhở
giáo viên, với lời nhắc nhở
09:59
"To teach this concept,
here's an activity that you can do.
here's an activity that you can do.
195
587702
4156
"Để dạy khái niệm này,
bạn có thể tổ chức hoạt động này.
bạn có thể tổ chức hoạt động này.
10:03
And by the way, in order
to actually do this activity,
to actually do this activity,
196
591882
3087
Tiếp đến, để thực hiện hoạt động này,
10:06
here are things that you can use
from your immediate environment,
from your immediate environment,
197
594993
3179
bạn có thể dùng những đồ vật này
từ môi trường xung quanh,
từ môi trường xung quanh,
10:10
whether it be the garden outside
or the classroom inside,
or the classroom inside,
198
598196
3021
có ở ngoài vườn hay ngay trong lớp học,
10:13
which can be used
as learning aids for kids."
as learning aids for kids."
199
601241
2445
bạn nên dùng những vật dụng đó
để trợ giúp trẻ học."
để trợ giúp trẻ học."
10:16
And we see teachers all over Haryana
200
604194
2446
Và chúng tôi thấy tất cả
giáo viên ở Haryana
giáo viên ở Haryana
10:18
using lots of innovative things
to be able to teach students.
to be able to teach students.
201
606664
3250
dùng nhiều đồ vật theo
sáng kiến này để giảng dạy.
sáng kiến này để giảng dạy.
10:22
So in this way, whatever we designed,
202
610617
3585
Theo cách này, bất cứ cái gì chúng tôi
phát thảo,
phát thảo,
10:26
we were actually able to implement it
203
614226
2078
chúng tôi đều có thể áp dụng
10:28
across all 15,000 schools from day one.
204
616328
2804
cho 15.000 trường liền ngay sau đó.
10:32
Now, this brings me to my last point.
205
620304
2186
Bây giờ, điều này đã mang
tôi đến điểm cuối.
tôi đến điểm cuối.
10:34
How do you implement something
across 15,000 schools
across 15,000 schools
206
622514
3273
Làm sao bạn có thể áp dụng
điều gì đó cho 15.000 trường
điều gì đó cho 15.000 trường
10:37
and 100,000 teachers?
207
625811
1757
và 100.000 giáo viên?
10:40
The department used to have a process
208
628357
2022
Sở giáo dục từng có một chu trình
10:42
which is very interesting.
209
630403
1274
rất thú vị.
10:43
I like to call it "The Chain of Hope."
210
631701
2701
Người ta gọi là "Chuỗi Hy Vọng."
10:48
They would write a letter
from the headquarters
from the headquarters
211
636240
2360
Họ viết một lá thư từ ban lãnh đạo
10:50
and send it to the next level,
212
638624
1625
và gửi đến cấp tiếp theo,
10:52
which was the district offices.
213
640273
1483
là văn phòng quận.
10:54
They would hope that in each
of these district offices,
of these district offices,
214
642186
2657
Họ hy vọng mỗi văn phòng quận,
10:56
an officer would get the letter,
would open it, read it
would open it, read it
215
644867
3975
sẽ có một nhân viên nhận được thư,
mở ra đọc
mở ra đọc
11:00
and then forward it to the next level,
216
648866
2094
rồi gửi thư đó cho cấp tiếp theo,
11:02
which was the block offices.
217
650984
2007
đó là khu văn phòng.
11:05
And then you would hope
that at the block office,
that at the block office,
218
653015
3765
Rồi bạn hy vọng ở mỗi văn phòng,
11:08
somebody else got the letter,
219
656804
1483
ai đó sẽ nhận được thư,
11:10
opened it, read it and forwarded it
eventually to the 15,000 principals.
eventually to the 15,000 principals.
220
658311
4019
mở ra đọc và gửi tiếp đến|
15.000 hiệu trưởng.
15.000 hiệu trưởng.
11:14
And then one would hope
that the principals
that the principals
221
662354
2659
Rồi ta hy vọng một các hiệu trưởng
11:17
got the letter, received it,
understood it
understood it
222
665037
2647
sẽ nhận được thư, đọc và hiểu nó
11:19
and started implementing it.
223
667708
1930
rồi cho áp dụng.
11:21
It was a little bit ridiculous.
224
669662
1647
Nghe có vẻ buồn cười.
11:24
Now, we knew technology was the answer,
225
672684
2461
Chúng ta biết công nghệ là câu trả lời,
11:27
but we also knew
that most of these schools
that most of these schools
226
675169
2141
nhưng chúng ta cũng biết
hầu hết các trường
hầu hết các trường
11:29
don't have a computer or email.
227
677334
2077
không có máy vi tính và email.
11:32
However, what the teachers do have
are smartphones.
are smartphones.
228
680497
3083
Tuy nhiên, cái mà giáo
viên có là smartphone.
viên có là smartphone.
11:35
They're constantly on SMS,
on Facebook and on WhatsApp.
on Facebook and on WhatsApp.
229
683604
4679
Họ liên tục nhận SMS,
trên Facebook và trên WhatsApp.
trên Facebook và trên WhatsApp.
11:40
So what now happens in Haryana is,
230
688650
2245
Điều xảy ra ở Haryana là
11:42
all principals and teachers are divided
into hundreds of WhatsApp groups
into hundreds of WhatsApp groups
231
690919
4620
tất cả các hiệu trưởng và giáo viên được
chia thành 100 nhóm WhatsApp
chia thành 100 nhóm WhatsApp
11:47
and anytime something needs
to be communicated,
to be communicated,
232
695563
2822
và bất cứ thứ gì cần đều được chia sẻ,
11:50
it's just posted across
all WhatsApp groups.
all WhatsApp groups.
233
698409
2421
nó được đưa lên trang của các
nhóm WhatsApp.
nhóm WhatsApp.
11:53
It spreads like wildfire.
234
701486
2201
Tin sẽ lan nhanh như cháy rừng.
11:55
You can immediately check
who has received it,
who has received it,
235
703711
2993
Bạn có thể biết ngay ai đã nhận nó,
11:58
who has read it.
236
706728
1290
ai đã đọc nó.
12:00
Teachers can ask clarification
questions instantaneously.
questions instantaneously.
237
708042
3860
Giáo viên có thể đặt câu hỏi
làm rõ vấn đề một cách trực tiếp.
làm rõ vấn đề một cách trực tiếp.
12:03
And what's interesting is,
238
711926
1241
Điều thú vị là,
12:05
it's not just the headquarters
who are answering these questions.
who are answering these questions.
239
713191
3358
nó không chỉ là những người đứng đầu
trả lời các câu hỏi này.
trả lời các câu hỏi này.
12:08
Another teacher from
a completely different part of the state
a completely different part of the state
240
716573
2889
Một giáo viên nào đó từ một nơi khác
của tiểu bang
của tiểu bang
12:11
will stand up and answer the question.
241
719486
2393
cũng có thể xung phong trả lời câu hỏi.
12:13
Everybody's acting
as everybody's peer group,
as everybody's peer group,
242
721903
2680
Mọi người hành động
như đồng đội của nhau,
như đồng đội của nhau,
12:16
and things are getting implemented.
243
724607
1794
và mọi việc tiến triển.
12:19
So today, when you go
to a school in Haryana,
to a school in Haryana,
244
727784
2283
Hôm nay, khi bạn đến 1 trường ở Haryana,
12:22
things look different.
245
730091
1587
mọi thứ rất khác.
12:23
The teachers are back inside classrooms,
246
731702
2430
Giáo viên đã quay lại lớp,
12:26
they're teaching.
247
734156
1304
họ đang giảng bài.
12:27
Often with innovative techniques.
248
735484
1858
Thường thì với cách dạy mới.
12:29
When a supervisor
comes to visit the classroom,
comes to visit the classroom,
249
737740
3102
Khi thanh tra đến thăm lớp,
12:32
he or she not only checks
the construction of the toilet
the construction of the toilet
250
740866
3867
thanh tra không chỉ kiểm tra
hệ thống toilet
hệ thống toilet
12:36
but also what is the quality of teaching.
251
744757
2343
mà còn chất lượng dạy.
12:40
Once a quarter,
all students across the state
all students across the state
252
748092
3116
Một lần mỗi quý, tất cả
học sinh cả tiểu bang
học sinh cả tiểu bang
12:43
are assessed on their learning outcomes
253
751232
2165
được đánh giá kết quả học tập
12:45
and schools which are
doing well are rewarded.
doing well are rewarded.
254
753421
2858
và trường nào làm tốt sẽ được thưởng.
12:48
And schools which are not doing so well
255
756303
2469
Trường nào không đạt
12:50
find themselves having
difficult conversations.
difficult conversations.
256
758796
2405
sẽ phải giải trình cẩn thận.
12:53
Of course, they also get
additional support
additional support
257
761568
2079
Đương nhiên, họ sẽ được hỗ trợ
12:55
to be able to do better in the future.
258
763671
1936
để làm tốt hơn trong tương lai.
12:59
In the context of education,
259
767232
1624
Trong lĩnh vực giáo dục,
13:00
it's very difficult
to see results quickly.
to see results quickly.
260
768880
2367
rất khó để thấy được kết quả nhanh chóng.
13:03
When people talk about systemic,
large-scale change,
large-scale change,
261
771630
2975
Khi mọi người nói về cơ chế,
về sự thay đổi vĩ mô,
về sự thay đổi vĩ mô,
13:06
they talk about periods
of 7 years and 10 years.
of 7 years and 10 years.
262
774629
3579
họ nói về thời hạn từ 7 đến 10 năm.
13:10
But not in Haryana.
263
778232
1265
Nhưng ở Haryana thì không.
13:12
In the last one year, there have been
three independent studies,
three independent studies,
264
780153
3952
Trong năm vừa rồi, có
3 công trình nghiên cứu độc lập,
3 công trình nghiên cứu độc lập,
13:16
all measuring student learning outcomes,
265
784129
2579
để đánh giá kết quả học tập
của học sinh,
của học sinh,
13:18
which indicate that something fundamental,
266
786732
2307
chúng đều chỉ ra rằng
có điều gì đó cốt lõi,
có điều gì đó cốt lõi,
13:21
something unique is happening in Haryana.
267
789063
2090
điều gì đó độc đáo đang diễn ra ở Haryana.
13:23
Learning levels of children
have stopped declining,
have stopped declining,
268
791622
3008
Học lực của bọn trẻ không còn
chậm so với chương trình,
chậm so với chương trình,
13:26
and they have started going up.
269
794654
1803
chúng bắt đầu có tiến bộ.
13:28
Haryana is one of the few
states in the country
states in the country
270
796481
3210
Haryana là một trong một vài
tiểu bang của cả nước
tiểu bang của cả nước
13:31
which is showing an improvement,
271
799715
1579
đang có tiến bộ rõ rệt,
13:33
and certainly the one that is showing
the fastest rate of improvement.
the fastest rate of improvement.
272
801318
3703
và chắc chắn là tiểu bang
có tỷ lệ cải thiện giáo dục cao nhất.
có tỷ lệ cải thiện giáo dục cao nhất.
Đó mới chỉ là những dấu hiệu đầu tiên,
13:38
These are still early signs,
273
806005
1368
con đường còn dài phía trước,
13:39
there's a long way to go,
274
807397
1194
13:40
but this gives us a lot of hope
for the future.
for the future.
275
808615
2491
nhưng điều đó cho chúng ta
nhiều hy vọng ở tương lai.
nhiều hy vọng ở tương lai.
Mới đây, tôi có đến một ngôi trường,
13:44
I recently went to a school,
276
812859
1563
13:46
and as I was leaving,
277
814446
1943
và lúc tôi rời đi,
tôi tình cờ gặp một quý bà,
13:48
I ran into a lady,
278
816413
1151
13:49
her name was Parvati,
279
817588
1151
tên bà là Parvati,
13:50
she was the mother of a child,
280
818763
1438
bà ta là mẹ của một đứa trẻ,
13:52
and she was smiling.
281
820225
1271
và bà ta mỉm cười.
13:53
And I said, "Why are you smiling,
what's going on?"
what's going on?"
282
821828
2909
Tôi nói, " Tại sao bà cười,
có chuyện gì sao?"
có chuyện gì sao?"
13:56
And she said, "I don't know
what's going on,
what's going on,
283
824761
2746
Bà trả lời, "Tôi không biết
chuyện gì đang diễn ra nữa,
chuyện gì đang diễn ra nữa,
13:59
but what I do know
is that my children are learning,
is that my children are learning,
284
827531
3087
nhưng tôi chỉ biết là con cái
chúng tôi đang thực sự học,
chúng tôi đang thực sự học,
14:02
they're having fun,
285
830642
1451
chúng thấy rất vui,
14:04
and for the time being, I'll stop
my search for a private school
my search for a private school
286
832117
3195
và hiện nay, tôi không cần tìm
trường tư
trường tư
14:07
to send them to."
287
835336
1163
để gửi chúng vào nữa."
14:09
So I go back to where I started:
288
837523
2000
Tôi trở lại câu hỏi lúc đầu:
14:11
Can government systems transform?
289
839547
1874
Hệ thống nhà nước có thể thay
đổi được không?
đổi được không?
14:14
I certainly believe so.
290
842163
1500
Tôi hoàn toàn tin là được.
14:15
I think if you give them the right levers,
291
843687
2094
Tôi tin chỉ cần cho họ đòn bẩy đúng,
thì dời núi cũng không phải
chuyện bất khả thi.
chuyện bất khả thi.
14:17
they can move mountains.
292
845805
1483
14:19
Thank you.
293
847735
1151
Cảm ơn.
14:20
(Applause)
294
848910
6115
(Vỗ tay)
ABOUT THE SPEAKER
Seema Bansal - Education innovatorBCG's Seema Bansal asks: Can governments actually make a meaningful difference in education? And rapidly? Yes, it turns out.
Why you should listen
BCG's Seema Bansal is an associate director in the New Delhi office. Since joining BCG in 2000, she has worked extensively in financial services and telecommunications. Today, Bansal leads BCG's social impact and development practice in India, and works on disparate projects in fields including education, food security and nutrition and governance within government agencies.
Bansal earned an MBA from the Indian Institute of Management in Calcutta, and a degree in electronics and electrical communication from Punjab Engineering College in Chandigarh.
Seema Bansal | Speaker | TED.com