ABOUT THE SPEAKER
Omar Ahmad - Technologist, city councilman
An internet infrastructure maven and activist, Omar Ahmad was the mayor of San Carlos, California.

Why you should listen

Omar Ahmad was the co-founder and CEO of SynCH Energy Corporation, a renewable energy startup. Prior to founding SynCH Energy, Ahmad founded TrustedID and Logictier and served in key leadership positions for such companies as Grand Central Communications, Napster, Netscape, @Home Network and Discovery Channel Online.

Ahmad was the mayor of the City of San Carlos, after serving for many years on the City Council of this Silicon Valley town. His policy focus centered on budget reform and fiscal sustainability.

More profile about the speaker
Omar Ahmad | Speaker | TED.com
TED2010

Omar Ahmad: Political change with pen and paper

عمر أحمد: التغيير السياسي بالورقة و القلم

Filmed:
600,274 views

السياسيون كائنات غريبة، يقول السياسي عمر أحمد. والطريقة الثلى لتربطهم بقضيتك الأليفة هي رسالة شهرية مكتوبة بخط اليد. يعرض أحمد لماذا المراسلة بالطريقة القديمة اكثر فعالية من البريد الاكتروني، التلفون أو حتى كتابة شيك -- ويتشارك الخطوات الأربع البسيطة لكتابة رسالة فعّالة.
- Technologist, city councilman
An internet infrastructure maven and activist, Omar Ahmad was the mayor of San Carlos, California. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:15
One of the things that
0
0
2000
واحد من الأشياء التي
00:17
definesيعرف a TEDsterTEDster
1
2000
2000
تعرّف عضو تيد
00:19
is you've takenتؤخذ your passionشغف,
2
4000
2000
أنك أخذت شغفك،
00:21
and you've turnedتحول it into stewardshipإدارة.
3
6000
2000
وحولته الى اشراف.
00:23
You actuallyفعلا put actionعمل to the issuesمسائل you careرعاية about.
4
8000
3000
أنت في الواقع تقوم بجهد تجاه القضايا التي تهمّك.
00:26
But what you're going to find eventuallyفي النهاية is
5
11000
2000
لكن ما ستجده في النهاية هو
00:28
you mayقد need to actuallyفعلا get electedانتخب officialsمسؤولون
6
13000
2000
أنك تحتاج الى مسؤولين منتخبين
00:30
to help you out.
7
15000
2000
لمساعدتك.
00:32
So, how do you do that?
8
17000
2000
اذا، كيف تفعل ذلك؟
00:34
One of the things I should probablyالمحتمل tell you is,
9
19000
2000
واحد من الأشياء الي يمكن أن اقولها لكم هي،
00:36
I workedعمل for the Discoveryاكتشاف Channelقناة earlyمبكرا in my careerمهنة,
10
21000
3000
عملت لقناة ديسكفري مبكرا في مهنتي،
00:39
and that sortفرز of warpedمشوه my frameworkالإطار.
11
24000
2000
وذلك غلّف اطار عملي نوعا ما.
00:41
So, when you startبداية to think about politiciansسياسة,
12
26000
3000
اذا، عندما تبدأ بالتفكير عن السياسيين،
00:44
you've got to realizeأدرك these are strangeغريب creaturesكائنات.
13
29000
3000
عليك أن تستنتج أن هؤلاء مخلوقات غريبة.
00:47
Other than the factحقيقة that they can't tell directionsالاتجاهات,
14
32000
2000
ناهيك عن حقيقة أنهم لا يقدرون على وصف الاتجاهات،
00:49
and they have very strangeغريب breedingتربية habitsعادات,
15
34000
3000
ولديهم عادات تربوية غريبة جدا،
00:52
how do you actuallyفعلا work with these things? (Laughterضحك)
16
37000
2000
حقيقة كيف تتعامل مع هذه الأشياء؟
00:56
What we need to understandتفهم is:
17
41000
2000
ما علينا فهمه هو:
00:58
What drivesمحركات the politicalسياسي creatureمخلوق?
18
43000
2000
ما الذي يقود المخلوقات السياسية؟
01:00
And there are two things that are primaryابتدائي in a politician'sسياسة heartقلب:
19
45000
3000
وهناك شيئان أساسيان في قلب السياسي.
01:03
One is reputationسمعة and influenceتأثير.
20
48000
2000
واحد، السُمعة والنفوذ.
01:05
These are the primaryابتدائي toolsأدوات by whichالتي
21
50000
2000
هذه أدوات أساسية من خلالها
01:07
a politicianسياسي can do his jobوظيفة.
22
52000
2000
يستطيع السياسي القيام بعمله.
01:09
The secondثانيا one -- unlikeمختلف mostعظم animalsالحيوانات,
23
54000
2000
الثانية، عكس معظم الحيوانات،
01:11
whichالتي is survivalنجاة of the speciesمحيط --
24
56000
2000
هي حفظ النوع،
01:13
this is preservationحفظ of selfالذات.
25
58000
2000
هذه هي حماية النفس.
01:15
Now you mayقد think it's moneyمال,
26
60000
2000
الآن يمكن أن تعتقد أنه المال،
01:17
but that's actuallyفعلا sortفرز of a proxyالوكيل
27
62000
2000
لكن هذا في الحقيقة نوع من الوكالة
01:19
to what I can do to preserveالحفاظ على myselfنفسي.
28
64000
3000
لما يمكن ان أعمله لأحفظ نفسي
01:22
Now, the challengeالتحدي with you movingمتحرك your issueالقضية forwardإلى الأمام
29
67000
3000
الآن، التحدي معك في تحريك قضيتك للأمام
01:25
is these animalsالحيوانات are gettingالحصول على broadcastبث to all the time.
30
70000
3000
هي أن هذه الحيوانات تلقى اعلاما طوال الوقت.
01:29
So, what doesn't work, in termsشروط of gettingالحصول على your issueالقضية to be importantمهم?
31
74000
3000
اذا، ما الذي لا ينجح ، في جعل قضيتك مهمة؟
01:32
You can sendإرسال them an emailالبريد الإلكتروني.
32
77000
2000
بامكانك ارسال بريد الكتروني لهم.
01:34
Well, unfortunatelyلسوء الحظ, I've got so manyكثير
33
79000
2000
حسنا، لسوء الحظ، لدي الكثير
01:36
Viagraالفياجرا adsإعلانات comingآت at me,
34
81000
2000
من رسائل اعلانات فياغرا تصلني،
01:38
your emailالبريد الإلكتروني is lostضائع.
35
83000
2000
وقد ضاعت رسالة بريدك الاكتروني .
01:40
It doesn't matterشيء, it's spamبريد مؤذي.
36
85000
2000
هذا لا يهم، انها رسائل مزعجة.
01:42
How about you get on the phoneهاتف?
37
87000
2000
ماذا لو اتصلت عبر الهاتف؟
01:44
Well, chancesفرص are I've got a droidالروبوت who'sمنظمة الصحة العالمية pickingاختيار up the phoneهاتف,
38
89000
2000
حسنا، الفرص هي أنه لدي روبوت يرفع السماعة،
01:46
"Yes, they calledمسمي, and they said they didn't like it."
39
91000
2000
"نعم، لقد اتصلوا، وقد قالوا أنهم لم يعجبهم."
01:48
That doesn't moveنقل.
40
93000
2000
هذا لا يحرّك ساكناً.
01:50
Faceوجه to faceوجه would work,
41
95000
2000
وجها لوجه قد تنجح،
01:52
but it's hardالصعب to setجلس it up.
42
97000
2000
لكن من الصعب تحضير الوضع.
01:54
It's hardالصعب to get the contextسياق الكلام and actuallyفعلا get the communicationالاتصالات to work.
43
99000
3000
من الصعب أن تحصل على سياق الكلام و التواصل فعليا للعمل.
01:57
Yes, contributionsمساهمات actuallyفعلا do make a differenceفرق
44
102000
3000
نعم، المساهمات تقوم بإحداث تغيير فعلا،
02:00
and they setجلس a contextسياق الكلام for havingوجود a conversationمحادثة,
45
105000
2000
وهي تجهّز سياق للكلام للنقاش،
02:02
but it takes some time to buildبناء up.
46
107000
2000
لكنها تستغرق بعض الوقت في التحضير لها.
02:04
So what actuallyفعلا worksأعمال?
47
109000
2000
اذا ما الذي ينجح حقا؟
02:06
And the answerإجابة is ratherبدلا strangeغريب.
48
111000
2000
والإجابة غريبة الى حد ما.
02:08
It's a letterرسالة.
49
113000
2000
انها رسالة.
02:10
We liveحي in a digitalرقمي worldالعالمية,
50
115000
2000
نحن نعيش في عالم رقمي،
02:12
but we're fairlyتماما analogالتناظرية creaturesكائنات.
51
117000
2000
لكننا مخلوقات تناظّرية بكل وضوح.
02:14
Lettersحروف actuallyفعلا work.
52
119000
2000
الرسائل تنجح فعليا.
02:16
Even the topأعلى dogالكلب himselfنفسه
53
121000
2000
حتى لمن هو أعلى القمة
02:18
takes time everyكل day to readاقرأ 10 lettersحروف
54
123000
2000
يقضي وقت كل يوم لقراءة 10 رسائل
02:20
that are pickedالتقطت out by staffالعاملين.
55
125000
2000
التي يجلبها الموظفون.
02:22
I can tell you that everyكل officialالرسمية that I've ever workedعمل with
56
127000
3000
أستطيع أن أقول لكم أن كل مسؤول رسمي عملت معه
02:25
will tell you about the lettersحروف they get
57
130000
2000
سوف يخبركم عن الرسائل التي تصلهم
02:27
and what they mean.
58
132000
2000
وماذا تعني لهم.
02:29
So, how are you going to writeاكتب your letterرسالة?
59
134000
2000
اذا، كيف سوف تكتب رسالتك؟
02:31
First of all, you're going to pickقطف او يقطف up an analogالتناظرية deviceجهاز: a penقلم جاف.
60
136000
3000
أولا، سوف تحضر أداة كتابية، قلم.
02:36
I know these are toughقاسي, and you mayقد have a hardالصعب time
61
141000
2000
أنا أعلم أنه صعب، وقد تواجه وقتا عصيبا
02:38
gettingالحصول على your handيد bentانحنى around it, (Laughterضحك)
62
143000
2000
في جعل يدك تلتف حوله،
02:40
but this is actuallyفعلا criticalحرج.
63
145000
2000
لكن هذا فعلا ضروري.
02:42
And it is criticalحرج that
64
147000
2000
وانه ضروري أن
02:44
you actuallyفعلا handwriteالكتابة بخط اليد your letterرسالة.
65
149000
2000
تكتب رسالتك بخط يدك.
02:46
It is so novelرواية to see this,
66
151000
2000
انه غير مألوف جدا أن ترى هذا،
02:48
that somebodyشخص ما actuallyفعلا pickedالتقطت up an analogالتناظرية deviceجهاز
67
153000
2000
أن أحدا فعلا أمسك أداة كتابة
02:50
and has writtenمكتوب to me.
68
155000
2000
وكتب لي.
02:52
Secondثانيا of all, I'm going to recommendنوصي that
69
157000
2000
ثانيا، سوف أوصي بأن
02:54
you get into a proactiveاستباقي stanceموقف
70
159000
2000
تقوم بموقف استباقي
02:56
and writeاكتب to your electedانتخب officialsمسؤولون at leastالأقل onceذات مرة a monthشهر.
71
161000
2000
وتكتب للمسؤولين المنتخبين مرة على الأقل كل شهر.
02:58
Here'sمن هنا my promiseوعد to you:
72
163000
2000
ها هو وعدي لكم.
03:00
If you are consistentثابتة and do this,
73
165000
2000
اذا أصريتم أن تفعلوا هذا،
03:02
withinفي غضون threeثلاثة monthsالشهور the electedانتخب officialالرسمية will startبداية callingدعوة you
74
167000
2000
خلال ثلاثة شهور سيبدأ المسؤول المنتخب بالاتصال بكم.
03:04
when that issueالقضية comesيأتي up and say, "What do you think?"
75
169000
3000
عندما تبرز تلك القضية، وتقول، "ما رأيك؟"
03:07
Now, I'm going to give you
76
172000
2000
الآن، سوف أعطيكم
03:09
a fourأربعة paragraphفقرة formatشكل to work with.
77
174000
2000
صيغة من أربع فقرات للعمل عليها.
03:12
Now, when you approachمقاربة these animalsالحيوانات,
78
177000
3000
الآن، عندما تقتربون من هذه الحيوانات،
03:15
you need to understandتفهم there's a dangerousخطير endالنهاية to them,
79
180000
3000
عليكم أن تفهموا، توجد مآلات خطرة بالنسبة لهم،
03:18
and you alsoأيضا need to approachمقاربة them
80
183000
2000
وعليكم أيضا أن تقترب اليهم
03:20
with some levelمستوى of respectاحترام and a little bitقليلا of warinessحذر.
81
185000
3000
مع درجة من الاحترام وقليل من الحذر.
03:23
So in paragraphفقرة numberرقم one,
82
188000
2000
اذا في الفقرة رقم واحد،
03:25
what I'm going to tell you to do is very simplyببساطة this:
83
190000
3000
ما سأقول لكم أن تفعلوه بسيط جدا:
03:28
You appreciateنقدر them.
84
193000
2000
قدم إحترامك.
03:30
You mayقد not appreciateنقدر the personشخص, you mayقد not appreciateنقدر anything elseآخر,
85
195000
2000
قد لا تحترم الشخص، قد لا تحترم أي شيء أخر،
03:32
but maybe you appreciateنقدر the factحقيقة that they'veكان عليهم got a toughقاسي gigأزعج.
86
197000
2000
لكن ربما تحترمون واقع أنهم حصلوا على ضجيج كبير.
03:34
When animalsالحيوانات are going to make a pointنقطة, they make the pointنقطة.
87
199000
2000
عندما تكون الحيوانات تريد إثبات نقطة، فانها تثبتها.
03:36
They don't spendأنفق a lot of time dickingdicking around.
88
201000
2000
انهم لا يقضون الكثير من الوقت في الحفر.
03:38
So, here you go. (Laughterضحك)
89
203000
2000
اذا، ها نحن ننطلق.
03:40
Paragraphفقرة numberرقم two:
90
205000
2000
الفقرة رقم اثنان،
03:42
You mayقد actuallyفعلا have to just get very bluntحاد
91
207000
2000
عليك فعلا أن تصبح بليد جدا
03:44
and say what's really on your mindعقل.
92
209000
3000
وتقول ما يجول في خاطرك فعلا.
03:47
When you do this,
93
212000
2000
عندما تقوم بهذا،
03:49
don't attackهجوم people;
94
214000
2000
لا تهاجم الناس،
03:51
you attackهجوم tacticsتكتيكات.
95
216000
2000
أنت تهاجم التكتيكات.
03:53
Adميلادي hominemhominem attacksهجمات will get you nowhereلا مكان.
96
218000
2000
هجوم الاعلام سوف يوصلك الى لامكان.
03:55
Paragraphفقرة numberرقم threeثلاثة:
97
220000
2000
الفقرة رقم ثلاثة:
03:57
When animalsالحيوانات are attackedهاجم or corneredيحشر,
98
222000
2000
عندما تهاجم الحيوانات أو تنزنق في الناصية،
03:59
they will fightيقاتل to the deathالموت,
99
224000
2000
سوف تقاتل حتى الموت،
04:01
so you have to give them an exitىخرج.
100
226000
2000
لذا عليكم اعطائهم مخرج.
04:03
Mostعظم of the time, if they have an exitىخرج strategyإستراتيجية, they should take it.
101
228000
3000
معظم الوقت، اذا كان لديهم مخرج استراتيجي، عليهم أن يأخذوه.
04:06
"Obviouslyبوضوح, you're intelligentذكي.
102
231000
2000
بشكل واضح، أنت عبقري.
04:08
If you had the right informationمعلومات,
103
233000
2000
اذا كان لديك المعلومة الصحيحة،
04:10
you would have doneفعله the right thing." (Laughterضحك)
104
235000
2000
تكون قد فعلت الأمر الصواب.
04:12
Lastlyأخيرا, you want to be the nurturingرعاية agentوكيل.
105
237000
3000
أخيرا، تريد أن تكون خبير التغذية.
04:15
You're the safeآمنة placeمكان to come in to.
106
240000
3000
أنت المكان الآمن للمجيء اليه.
04:18
So, in paragraphفقرة numberرقم fourأربعة,
107
243000
2000
اذا، الفقرة رقم أربعة،
04:20
you're going to tell people,
108
245000
2000
سوف تقول للناس،
04:22
"If no one is providingتوفير you with this informationمعلومات, let me help." (Laughterضحك)
109
247000
3000
"اذا لم يزودك أحد بهذه المعلومة، دعني أساعد."
04:26
Animalsالحيوانات do displaysيعرض. They do two things:
110
251000
2000
تقوم الحيوانات بالتباهي. انهم يفعلون شيئين.
04:28
They warnحذر you or they try to attractجذب you
111
253000
2000
يحذرونك أو يحاولون إستمالتك
04:30
and say, "We need to mateزميل."
112
255000
3000
ويقولون، "علينا إنشاء صداقة؟"
04:34
You're going to do that by the way you signإشارة your letterرسالة.
113
259000
2000
سوف تقوم بفعل ذلك عندما توقع رسالتك.
04:36
You do a numberرقم of things: you're a viceنائب presidentرئيس,
114
261000
2000
أنت تعمل عدد من الأمور، أنت نائب رئيس،
04:38
you volunteerتطوع, you do something elseآخر.
115
263000
2000
أنت تتطوع، أنت تفعل شيء آخر.
04:40
Why is is this importantمهم?
116
265000
2000
لماذا هذا مهم؟
04:42
Because this establishesيؤسس the two
117
267000
2000
لأن هذا يؤسس
04:44
primaryابتدائي criteriaالمعايير for the politicalسياسي creatureمخلوق:
118
269000
2000
الطريقتين الأساسيتين للكائن السياسي،
04:46
that you have influenceتأثير in a largeكبير sphereجسم كروى,
119
271000
3000
أن لديك تأثير على محيط واسع،
04:49
and that my preservationحفظ dependsيعتمد على on you.
120
274000
3000
ووجودي يعتمد عليك.
04:52
Here is one very quickبسرعة hackالإختراق,
121
277000
2000
هذه واحدة من طرق الاختراق السريعة،
04:54
especiallyخصوصا for the fedsالاجهزة الاتحادية in the audienceجمهور.
122
279000
2000
خاصة للزملاء ضمن الحضور.
04:56
Here'sمن هنا how you mailبريد your letterرسالة.
123
281000
2000
بهذه الكيفية ارسل رسالتك.
04:58
First of all, you sendإرسال the originalأصلي to the districtمنطقة officeمكتب. مقر. مركز.
124
283000
3000
أولا، ترسل النسخة الأصلية لمكتب المقاطعة،
05:01
So, you sendإرسال the copyنسخ to the mainالأساسية officeمكتب. مقر. مركز.
125
286000
3000
اذا ترسل النسخة للمكتب الرئيسي.
05:04
If they followإتبع protocolبروتوكول, they'llأنها سوف pickقطف او يقطف up the phoneهاتف and say, "Hey, do you have the originalأصلي?"
126
289000
3000
اذا كانوا يتبعون البروتوكول، سوف يرفعون الهاتف ويقولون، " هل لديك الأصلية؟"
05:07
Then some droidالروبوت in the back putsيضع the nameاسم on a ticklerTICKLER
127
292000
2000
ثم روبوت "شخص ما" في الخلف يضع الاسم شريط
05:09
and saysيقول, "Oh, this is an importantمهم letterرسالة."
128
294000
3000
ويقول، "أوه، هذه رسالة مهمة."
05:12
And you actuallyفعلا get into the folderمجلد
129
297000
2000
وأنت فعلا تدخل الى الملف
05:14
that the electedانتخب officialالرسمية actuallyفعلا has to readاقرأ.
130
299000
2000
الذي على المسؤول المنتخب أن يقرأه.
05:17
So, what your letterرسالة meansيعني:
131
302000
2000
اذا، ماذا تعني رسالتك؟
05:19
I've got to tell you, we are all in a partyحفل,
132
304000
3000
عليّ أن أقول لك، نحن جميعا في حفلة،
05:22
and politicalسياسي officialsمسؤولون are the pinatasالقدور الفخارية.
133
307000
2000
والرسميون السيايون هم الديكورات.
05:24
(Laughterضحك)
134
309000
5000
(ضحك)
05:29
We are haranguedمخاطبتهم, lecturedحاضر to,
135
314000
2000
نحن خاطبنا، إلقينا محاضرة إلى،
05:31
soldتم البيع, marketedتسويق,
136
316000
2000
بعنا، سوقّنا،
05:33
but a letterرسالة is actuallyفعلا one of the fewقليل timesمرات
137
318000
2000
لكن الرسالة هي واحدة من الأوقات القليلة
05:35
that we have honestصادق communicationالاتصالات.
138
320000
2000
التي يكون لدينا تواصل صادق.
05:37
I got this letterرسالة when I was first electedانتخب,
139
322000
2000
وصلتني هذه الرسالة عندما انتخبت أول مرة،
05:39
and I still carryيحمل it to
140
324000
2000
وما زلت أحملها الى
05:41
everyكل councilمجلس meetingلقاء I go to.
141
326000
2000
أي اجتماع مجلس أذهب اليه.
05:43
This is an opportunityفرصة at realحقيقة dialogueحوار,
142
328000
3000
هذه فرصة لحوار حقيقي.
05:46
and if you have stewardshipإدارة
143
331000
2000
واذا كان لديك الإهتمام
05:48
and want to communicateنقل,
144
333000
2000
وأردت التواصل،
05:50
that dialogueحوار is incrediblyلا يصدق powerfulقوي.
145
335000
2000
هذا الحوار فعال بشكل رائع.
05:52
So when you do that, here'sمن هنا what I can promiseوعد:
146
337000
3000
اذاً عندما تقوم بذلك، هذا ما أعدك به:
05:55
You're going to be the 800 poundجنيه gorillaغوريلا in the forestغابة.
147
340000
2000
سوف تكون في مقام الغوريلا التي تزن 800 باوند في الغابة.
05:57
Get writingجاري الكتابة.
148
342000
2000
ابدأ بالكتابة.
05:59
(Applauseتصفيق)
149
344000
2000
(تصفيق)
Translated by Anas Azayzeh
Reviewed by Anwar Dafa-Alla

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Omar Ahmad - Technologist, city councilman
An internet infrastructure maven and activist, Omar Ahmad was the mayor of San Carlos, California.

Why you should listen

Omar Ahmad was the co-founder and CEO of SynCH Energy Corporation, a renewable energy startup. Prior to founding SynCH Energy, Ahmad founded TrustedID and Logictier and served in key leadership positions for such companies as Grand Central Communications, Napster, Netscape, @Home Network and Discovery Channel Online.

Ahmad was the mayor of the City of San Carlos, after serving for many years on the City Council of this Silicon Valley town. His policy focus centered on budget reform and fiscal sustainability.

More profile about the speaker
Omar Ahmad | Speaker | TED.com