TED2011
Stanley McChrystal: Listen, learn ... then lead
Stanley McChristal: Zuhören, lernen ... dann führen
Filmed:
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Viersternegeneral Stanley Mc Christal erzählt, was er über Führung gelernt hat in den Jahrzehnten seiner Militärzeit. Wie erzeugt man ein Verständnis einer gemeinsamen Aufgabe unter Menschen verschiedenen Alters und unterschiedlicher Berufe. Indem man zuhört und lernt -- und auch die Möglichkeit des Scheiterns anspricht.
Stanley McChrystal - Military leader
General Stanley McChrystal is the former commander of U.S. and International forces in Afghanistan. A four-star general, he is credited for creating a revolution in warfare that fuses intelligence and operations. Full bio
General Stanley McChrystal is the former commander of U.S. and International forces in Afghanistan. A four-star general, he is credited for creating a revolution in warfare that fuses intelligence and operations. Full bio
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Ten years ago, on a Tuesday morning,
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An einem Dienstagmorgen, vor zehn Jahren,
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I conducted a parachute jump at Fort Bragg, North Carolina.
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absolvierte ich einen Fallschirmsprung über Fort Bragg, North Carolina.
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It was a routine training jump, like many more I'd done
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Es war ein Trainingssprung. Routine, wie viele andere, die ich hinter mir hatte
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since I became a paratrooper
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seit ich Fallschirmjäger wurde
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27 years before.
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27 Jahre zuvor.
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We went down to the airfield early
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Wir machten uns frühzeitig auf zum Flugplatz.
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because this is the Army and you always go early.
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Schließlich ist das hier die Army, da kommt man immer frühzeitig.
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You do some routine refresher training,
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Du absolvierst einige Routineübungen zur Auffrischung
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and then you go to put on your parachute and a buddy helps you.
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bevor du deinen Fallschirm anlegst. Ein Kumpel hilft dir dabei.
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And you put on the T-10 parachute.
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Du legst also deinen T10-Fallschirm an.
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And you're very careful how you put the straps,
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Bei der Anordnung der Traggurte musst du sehr sorgfältig sein,
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particularly the leg straps because they go between your legs.
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vor allem mit den Beingurten, denn die verlaufen zwischen deinen Beinen.
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And then you put on your reserve, and then you put on your heavy rucksack.
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Danach legst du den Reserveschirm an und dann kommt dein Kampfrucksack.
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And then a jumpmaster comes,
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Dann kommt ein Sprungmeister,
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and he's an experienced NCO in parachute operations.
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das ist ein Unteroffizier mit großer Erfahrung in Luftlandeoperationen.
00:53
He checks you out, he grabs your adjusting straps
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Er prüft dich, er fasst deine Verstellgurte,
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and he tightens everything
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und er zieht alles fest.
00:58
so that your chest is crushed,
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So fest, dass es deinen Brustkorb eindrückt,
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your shoulders are crushed down,
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dass deine Schultern runtergezogen werden,
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and, of course, he's tightened so your voice goes up a couple octaves as well.
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und - natürlich - wird auch "er" so festgeschnallt, dass sich deine Stimme um eine Oktave erhöht.
01:07
Then you sit down, and you wait a little while,
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Dann setzt du dich und wartest einen Augenblick,
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because this is the Army.
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denn das hier ist ja die Army.
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Then you load the aircraft, and then you stand up and you get on,
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Dann wird das Flugzeug geladen und du erhebst dich, um einzusteigen.
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and you kind of lumber to the aircraft like this, in a line of people,
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59000
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Und du stolperst zum Flugzeug, etwa so, in einer Reihe mit anderen
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and you sit down on canvas seats on either side of the aircraft.
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62000
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und setzt dich auf bespannte Sitze an den beiden Seiten des Flugzeugs.
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And you wait a little bit longer,
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Und wartest noch etwas länger,
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because this is the Air Force teaching the Army how to wait.
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66000
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das ist die Art der Air Force der Army zu zeigen, wie man wartet.
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Then you take off.
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2000
Dann hebst du ab.
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And it's painful enough now --
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Und es ist jetzt schmerzhaft genug --
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and I think it's designed this way --
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ich denke mir das muss so sein --
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it's painful enough so you want to jump.
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es ist jetzt schmerzhaft genug, damit du springen willst.
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You didn't really want to jump, but you want out.
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Eigentlich willst du nicht springen, sondern du willst raus.
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So you get in the aircraft, you're flying along,
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81000
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Du bist also im Flugzeug, du fliegst so dahin,
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and at 20 minutes out, these jumpmasters start giving you commands.
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84000
2000
und nach 20 Minuten beginnen die Sprungmeister, Kommandos zu erteilen.
01:41
They give 20 minutes -- that's a time warning.
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2000
Das Kommando "20 Minuten" -- das ist ein Zeithinweis.
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You sit there, OK.
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Du sitzt da und denkst, »okay«.
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Then they give you 10 minutes.
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90000
2000
Dann kommt "10 Minuten".
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And of course, you're responding with all of these.
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2000
Und natürlich gehst du auf jedes dieser Kommandos ein.
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And that's to boost everybody's confidence, to show that you're not scared.
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94000
3000
Damit macht man sich gegenseitig Mut, zeigt, dass man keine Angst hat.
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Then they give you, "Get ready."
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97000
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Dann kommt "Macht euch bereit".
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Then they go, "Outboard personnel, stand up."
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Danach sagen sie: "Sprungreihe A und D, aufstehen".
01:57
If you're an outboard personnel, now you stand up.
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Wenn du zur Sprungreihe A oder D gehörst, stehst du auf.
02:00
If you're an inboard personnel, stand up.
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2000
Auch jene, die an Bord bleiben, stehen auf.
02:02
And then you hook up, and you hook up your static line.
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Du klinkst dich ein, du klinkst dich in die Aufziehleine ein.
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And at that point, you think, "Hey, guess what?
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110000
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Und an dem Punkt wird dir klar. »Kannst du dir das vorstellen?
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I'm probably going to jump.
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Ich werde wahrscheinlich springen.
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There's no way to get out of this at this point."
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Es gibt keinen Weg, aus der Nummer jetzt noch rauszukommen.«
02:11
You go through some additional checks, and then they open the door.
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116000
3000
Du durchläufst noch ein paar weitere Kontrollen. Und dann öffnen sie die Tür.
02:14
And this was that Tuesday morning in September,
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3000
Und so war es an diesem Dienstag Morgen im September.
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and it was pretty nice outside.
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2000
Draußen war es ziemlich schön.
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So nice air comes flowing in.
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124000
3000
Also kam schöne frische Luft herein geströmt.
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The jumpmasters start to check the door.
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127000
2000
Die Sprungmeister beginnen, die Tür zu prüfen.
02:24
And then when it's time to go,
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129000
2000
Und wenn es losgeht,
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a green light goes and the jumpmaster goes, "Go."
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131000
2000
leuchtet ein grünes Licht und der Sprungmeister sagt "Go".
02:28
The first guy goes, and you're just in line,
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2000
Der erste Kerl springt. Und du kommst direkt danach.
02:30
and you just kind of lumber to the door.
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2000
Und so torkelst du zu der Tür.
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Jump is a misnomer; you fall.
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2000
"Sprung" ist ein falsches Wort. Du "fällst".
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You fall outside the door,
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2000
Du fällst aus der Tür
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you're caught in the slipstream.
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2000
Und du fällst in den Windschatten.
02:38
The first thing you do is lock into a tight body position --
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3000
Zuallerst verkrampfst du dich in einer starren Körperhaltung --
02:41
head down in your chest, your arms extended,
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146000
2000
Kinn auf das Brustbein, Arme ausgestreckt
02:43
put over your reserve parachute.
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148000
3000
über deinen Reservefallschirm gelegt.
02:46
You do that because, 27 years before,
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151000
3000
Das machst du, weil vor 27 Jahren
02:49
an airborne sergeant had taught me to do that.
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154000
3000
dir ein Ausbilder an der Luftlandeakademie es so beigebracht hat.
02:52
I have no idea whether it makes any difference,
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157000
2000
Ich habe keine Ahnung, ob es darauf ankommt,
02:54
but he seemed to make sense,
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159000
2000
aber er schien sehr überzeugt zu sein,
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and I wasn't going to test the hypothesis that he'd be wrong.
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161000
3000
und ich war nicht darauf aus, die Hypothese zu überprüfen, dass er falsch lag.
03:00
And then you wait for the opening shock
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165000
2000
Und so wartest du also auf den Entfaltungsstoß
03:02
for your parachute to open.
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167000
2000
wenn sich dein Fallschirm öffnet.
03:04
If you don't get an opening shock, you don't get a parachute --
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169000
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Wenn du keinen Entfaltungsstoß bekommst, öffnet sich dein Fallschirm nicht --
03:06
you've got a whole new problem set.
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171000
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und du hast ein ganz anders Problem.
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But typically you do; typically it opens.
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174000
3000
Aber normalerweise kriegst du einen. Normalerweise öffnet er sich.
03:12
And of course, if your leg straps aren't set right,
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Und wenn deine Beingurte nicht richtig sitzen, dann bekommst du natürlich
03:15
at that point you get another little thrill.
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180000
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an dem Punkt einen weiteren kleinen Kick.
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Boom.
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182000
2000
Bums.
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So then you look around,
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184000
2000
Und dann siehst du dich um,
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you're under a canopy and you say, "This is good."
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dein Unterbewusstsein sagt: "Das ist gut."
03:23
Now you prepare for the inevitable.
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188000
2000
Jetzt bereitest du dich auf das Unausweichliche vor.
03:25
You are going to hit the ground.
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190000
2000
Du wirst auf dem Boden aufschlagen.
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You can't delay that much.
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192000
2000
Das kannst du nicht wirklich aufschieben.
03:29
And you really can't decide where you hit very much,
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194000
2000
Und du kannst auch nicht wirklich entscheiden, wo du landest.
03:31
because they pretend you can steer,
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196000
2000
denn sie tun so, als ob du lenken könntest,
03:33
but you're being delivered.
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198000
3000
aber du wirst eigentlich abgeliefert.
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So you look around, where you're going to land,
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201000
2000
Also siehst du dich um, wo du landest.
03:38
you try to make yourself ready.
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203000
2000
und du versuchst dich vorzubereiten.
03:40
And then as you get close, you lower your rucksack below you on a lowering line,
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205000
3000
Und wenn du näher kommst, lockerst du deinen Rucksack unter eine Ablassleine
03:43
so that it's not on you when you land,
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208000
2000
so dass er bei der Landung nicht auf dir liegt.
03:45
and you prepare to do a parachute-landing fall.
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210000
2000
Und du bereitest dich vor auf den Landefall.
03:47
Now the Army teaches you
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212000
2000
Die Army bringt dir dazu bei
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to do five points of performance --
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214000
2000
auf diese 5 Punkte zu achten:
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the toes of your feet,
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216000
2000
auf die Fußballen
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your calves, your thighs,
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218000
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deine Wade, dein Oberschenkel,
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your buttocks and your push-up muscles.
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220000
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dein Gesäß und die Oberarmmuskulatur
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It's this elegant little land, twist and roll.
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223000
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Es ist dieses elegante "Landung, Drehung, Rolle".
04:01
And that's not going to hurt.
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226000
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Und so tut es nicht weh.
04:03
In 30-some years of jumping, I never did one.
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228000
3000
In knapp 30 Jahren Fallschirmspringen hab ich das nie geschafft.
04:06
(Laughter)
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231000
2000
(Lachen)
04:08
I always landed like a watermelon out of a third floor window.
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233000
3000
Ich landete jedes Mal wie eine Wassermelone aus dem dritten Stock.
04:11
(Laughter)
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236000
2000
(Lachen)
04:13
And as soon as I hit,
99
238000
2000
Sofort nach der Landung
04:15
the first thing I did is I'd see if I'd broken anything that I needed.
100
240000
3000
war das erste, was ich tat: nachsehen, ob irgendwas gebrochen war, was ich brauchte.
04:19
I'd shake my head,
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244000
2000
Ich habe mich geschüttelt
04:21
and I'd ask myself the eternal question:
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246000
3000
und die immer gleiche Frage gestellt:
04:24
"Why didn't I go into banking?"
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249000
2000
"Warum bist du nicht Banker geworden?"
04:26
(Laughter)
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251000
2000
(Lachen)
04:28
And I'd look around,
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253000
2000
Ich sah mich um,
04:30
and then I'd see another paratrooper,
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255000
2000
und sah einen anderen Fallschirmjäger,
04:32
a young guy or girl,
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257000
2000
einen jungen Burschen oder ein junges Mädchen
04:34
and they'd have pulled out their M4 carbine
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259000
2000
mit ihrem M4-Karabiner in der Hand
04:36
and they'd be picking up their equipment.
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261000
2000
wie sie ihre Ausrüstung aufsammeln.
04:38
They'd be doing everything
110
263000
2000
Sie machten alles genau so
04:40
that we had taught them.
111
265000
2000
wie wir es ihnen beigebracht hatten.
04:42
And I realized
112
267000
2000
Und mir wurde klar,
04:44
that, if they had to go into combat,
113
269000
3000
dass wenn sie in den Kampf ziehen müssten,
04:47
they would do what we had taught them and they would follow leaders.
114
272000
3000
sie genau so tun würden, was wir ihnen beigebracht hatten und ihrer Führung folgen.
04:50
And I realized that, if they came out of combat,
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275000
3000
Und ich verstand, dass wenn sie aus dem Kampfeinsatz zurückkehren würden,
04:53
it would be because we led them well.
116
278000
2000
dann, deshalb, weil wir wir sie gut geführt hätten.
04:55
And I was hooked again on the importance of what I did.
117
280000
3000
Und da wurde mir klar, welche Bedeutung mein Tun hatte.
04:59
So now I do that Tuesday morning jump,
118
284000
2000
So war ich also bei diesem Sprung am Dienstagmorgen,
05:01
but it's not any jump --
119
286000
2000
aber es war nicht irgendein Sprung --
05:03
that was September 11th, 2001.
120
288000
4000
es war der 11. September 2001.
05:07
And when we took off from the airfield, America was at peace.
121
292000
3000
Als wir damals vom Flugfeld abhoben, lebte Amerika im Frieden.
05:10
When we landed on the drop-zone, everything had changed.
122
295000
3000
Als wir am Absetzplatz landeten, hatte sich alles verändert.
05:14
And what we thought
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299000
2000
Und was wir dachten,
05:16
about the possibility of those young soldiers going into combat
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301000
2000
dass die Möglichkeit, dass diese jungen Soldaten in den Kampf ziehen,
05:18
as being theoretical
125
303000
2000
rein theoretisch sein würde,
05:20
was now very, very real --
126
305000
2000
war jetzt sehr, sehr real --
05:22
and leadership seemed important.
127
307000
2000
und Führung war gefragt.
05:24
But things had changed;
128
309000
2000
Doch die Dinge hatten sich geändert --
05:26
I was a 46-year-old brigadier general.
129
311000
2000
Ich war ein 46jähriger Brigadegeneral.
05:28
I'd been successful,
130
313000
2000
Ich war erfolgreich,
05:30
but things changed so much
131
315000
3000
aber die Umstände hatten sich so sehr verändert,
05:33
that I was going to have to make some significant changes,
132
318000
2000
dass ich nicht umhin konnte, einige gravierende Änderungen vorzunehmen --
05:35
and on that morning, I didn't know it.
133
320000
3000
und das war mir nicht klar an jenem Morgen.
05:38
I was raised with traditional stories of leadership:
134
323000
3000
Ich bin mit traditionellen Geschichten über Führung groß geworden.
05:41
Robert E. Lee, John Buford at Gettysburg.
135
326000
3000
Robert E. Lee, John Buford in der Schlacht von Gettysburg.
05:44
And I also was raised
136
329000
2000
Und ich bin auch groß geworden
05:46
with personal examples of leadership.
137
331000
3000
mit persönlichen Beispielen von Führung.
05:49
This was my father in Vietnam.
138
334000
3000
Dies war mein Vater in Vietnam.
05:52
And I was raised to believe
139
337000
2000
Ich wurde erzogen in dem Glauben,
05:54
that soldiers were strong and wise
140
339000
2000
dass Soldaten stark und klug seien
05:56
and brave and faithful;
141
341000
2000
und mutig und treu --
05:58
they didn't lie, cheat, steal
142
343000
2000
dass sie nicht lügen, betrügen, stehlen
06:00
or abandon their comrades.
143
345000
2000
oder ihre Kameraden im Stich lassen.
06:02
And I still believe real leaders are like that.
144
347000
3000
Und ich glaube immer noch, dass Führungspersönlichkeiten so sind.
06:09
But in my first 25 years of career,
145
354000
2000
Doch in den ersten 25 Jahren meiner Laufbahn,
06:11
I had a bunch of different experiences.
146
356000
3000
machte ich eine ganze Reihe unterschiedlicher Erfahrungen.
06:14
One of my first battalion commanders,
147
359000
2000
Einer meiner ersten Battalionskommandeure,
06:16
I worked in his battalion for 18 months
148
361000
2000
in dessen Bataillon ich 18 Monate diente,
06:18
and the only conversation he ever had with Lt. McChrystal
149
363000
4000
und die einzige Unterhaltung, die er je mit Oberleutnant McChrystal hatte,
06:22
was at mile 18 of a 25-mile road march,
150
367000
3000
fand statt bei Kilometer 29 eines 40-Kilometer-Marsches,
06:25
and he chewed my ass for about 40 seconds.
151
370000
2000
als er mich 40 Sekunden lang "zusammengeschissen" hat.
06:27
And I'm not sure that was real interaction.
152
372000
3000
Bin mir nicht sicher, ob das echter "Dialog" war.
06:30
But then a couple of years later, when I was a company commander,
153
375000
3000
Dann, einige Jahre später, als ich Kompaniechef war,
06:33
I went out to the National Training Center.
154
378000
2000
ging ich ins National Training Center nach Fort Irwin.
06:35
And we did an operation,
155
380000
2000
Und wir nahmen teil an einer Übung.
06:37
and my company did a dawn attack --
156
382000
2000
Meine Kompanie sollte einen Angriff bei Morgengrauen ausführen --
06:39
you know, the classic dawn attack:
157
384000
2000
wissen Sie, einen klassischen Angriff bei Morgengrauen:
06:41
you prepare all night, move to the line of departure.
158
386000
2000
man bereitet sich vor die ganze Nacht hindurch, begibt sich in die Angriffsstellung.
06:43
And I had an armored organization at that point.
159
388000
2000
Ich befehligte damals eine gepanzerte Einheit .
06:45
We move forward, and we get wiped out --
160
390000
2000
Wir greifen an, und wir werden vernichtet.
06:47
I mean, wiped out immediately.
161
392000
2000
Ich meine: vernichtet an Ort und Stelle.
06:49
The enemy didn't break a sweat doing it.
162
394000
3000
Der Gegner musste sich nicht mal dabei anstrengen.
06:52
And after the battle,
163
397000
2000
Und nach der Schlacht
06:54
they bring this mobile theater and they do what they call an "after action review"
164
399000
3000
bringen Sie diesen mobilen Hörsaal und machen das was man "Nachbesprechung" nennt,
06:57
to teach you what you've done wrong.
165
402000
2000
um dir beizubringen, was du falsch gemacht hast.
06:59
Sort of leadership by humiliation.
166
404000
2000
Sozusagen: Führung durch Erniedrigung.
07:01
They put a big screen up, and they take you through everything:
167
406000
2000
Sie errichten eine große Leinwand und führen dir alles noch einmal vor.
07:03
"and then you didn't do this, and you didn't do this, etc."
168
408000
3000
" ... Da haben Sie dies nicht getan, und Sie haben das nicht getan, etc."
07:06
I walked out feeling as low
169
411000
2000
Ich ging da raus und fühlte mich so klein,
07:08
as a snake's belly in a wagon rut.
170
413000
2000
dass ich mit Zylinder unterm Teppich hätte gehen können.
07:10
And I saw my battalion commander, because I had let him down.
171
415000
3000
Und ich sah meinen Battallionskommandeur, denn ich hatte ihn enttäuscht.
07:13
And I went up to apologize to him,
172
418000
2000
Deshalb ging ich zu ihm, um mich zu entschuldigen.
07:15
and he said, "Stanley, I thought you did great."
173
420000
3000
Doch er sagte: "Stanley, ich dachte, das haben Sie großartig gemacht."
07:18
And in one sentence,
174
423000
2000
Und mit einem einzigen Satz
07:20
he lifted me, put me back on my feet,
175
425000
3000
hat er mich aufgerichtet, mich wieder auf die Beine gestellt.
07:23
and taught me that leaders can let you fail
176
428000
3000
Damit hat er mir beigebracht, dass Führung dich scheitern lassen kann,
07:26
and yet not let you be a failure.
177
431000
3000
ohne dass du ein Versager wirst.
07:31
When 9/11 came,
178
436000
2000
Als der 11. September kam,
07:33
46-year-old Brig. Gen. McChrystal sees a whole new world.
179
438000
3000
sieht der 46jährige Brigadegeneral Mc Chrystal eine ganz neue Welt.
07:37
First, the things that are obvious, that you're familiar with:
180
442000
3000
Zunächst die offensichtlichen Dinge, an die du gewöhnt bist:
07:40
the environment changed --
181
445000
2000
die Umgebung hatte sich verändert --
07:42
the speed, the scrutiny,
182
447000
2000
die Geschwindigkeit, die Genauigkeit,
07:44
the sensitivity of everything now is so fast,
183
449000
2000
das Bewusstsein von allem ist nun so schnell,
07:46
sometimes it evolves faster
184
451000
2000
manchmal entwickelt es sich schneller
07:48
than people have time to really reflect on it.
185
453000
2000
als die Leute die Veränderung wahrnehmen können.
07:50
But everything we do
186
455000
2000
Doch alles, was wir tun,
07:52
is in a different context.
187
457000
3000
steht nun in einem anderen Kontext.
07:55
More importantly, the force that I led
188
460000
2000
Und was noch wichtiger ist: Die Truppe, die ich führte,
07:57
was spread over more than 20 countries.
189
462000
3000
war verteilt über mehr als 20 Länder.
08:00
And instead of being able to get all the key leaders
190
465000
2000
Und anstatt alle entscheidenden Führungskräfte
08:02
for a decision together in a single room
191
467000
2000
für eine bestimmte Entscheidung in einen Raum zu bekommen,
08:04
and look them in the eye and build their confidence
192
469000
2000
um ihnen ins Gesicht sehen und ihnen Mut machen zu können,
08:06
and get trust from them,
193
471000
2000
auch um ihr Vertrauen zu gewinnen,
08:08
I'm now leading a force that's dispersed,
194
473000
3000
Führte ich jetzt eine Truppe, die weit verteilt ist.
08:11
and I've got to use other techniques.
195
476000
3000
Und da muss ich andere Techniken einsetzen.
08:14
I've got to use video teleconferences, I've got to use chat,
196
479000
3000
Ich muss Videokonferenzen halten, ich muss Online-Chat nutzen,
08:17
I've got to use email, I've got to use phone calls --
197
482000
2000
Ich muss eMails schreiben und Telefonate führen --
08:19
I've got to use everything I can,
198
484000
3000
Ich muss alles nutzen, was ich kriegen kann,
08:22
not just for communication,
199
487000
2000
nicht nur zur Kommunikation,
08:24
but for leadership.
200
489000
2000
sondern um zu führen.
08:26
A 22-year-old individual
201
491000
2000
Eine 22jährige Person,
08:28
operating alone,
202
493000
2000
die auf sich alleine gestellt operiert,
08:30
thousands of miles from me,
203
495000
2000
in zig-tausend Kilometer Entfernung von mir,
08:32
has got to communicate to me with confidence.
204
497000
3000
muss mit mir vertrauensvoll kommunizieren.
08:35
I have to have trust in them and vice versa.
205
500000
3000
Ich muss ihr vertrauen und sie mir.
08:38
And I also have to build their faith.
206
503000
3000
Und ich muss ihr auch Zuversicht vermitteln.
08:41
And that's a new kind of leadership
207
506000
2000
Und das ist eine neue Art von Führung
08:43
for me.
208
508000
2000
für mich.
08:45
We had one operation
209
510000
2000
Wir hatten eine Operation,
08:47
where we had to coordinate it from multiple locations.
210
512000
2000
bei der wir unterschiedliche Schauplätze miteinander koordinieren mussten.
08:49
An emerging opportunity came --
211
514000
2000
Es entstand eine Gelegenheit zum Einsatz --
08:51
didn't have time to get everybody together.
212
516000
3000
die Zeit, alle zusammen zu bringen, gab es nicht.
08:54
So we had to get complex intelligence together,
213
519000
3000
Also mussten wir viele komplexe Informationen auswerten,
08:57
we had to line up the ability to act.
214
522000
2000
wir mussten uns in die Lage versetzen, handeln zu können.
08:59
It was sensitive, we had to go up the chain of command,
215
524000
3000
Es war zudem sehr heikel, wir mussten uns den Einsatz von oben absegnen lassen,
09:02
convince them that this was the right thing to do
216
527000
2000
die Vorgesetzten überzeugen, dass dies die richtige Vorgehensweise war.
09:04
and do all of this
217
529000
2000
Und all das
09:06
on electronic medium.
218
531000
3000
mit elektronischen Medien.
09:09
We failed.
219
534000
3000
Wir sind gescheitert.
09:12
The mission didn't work.
220
537000
2000
Der Einsatz hat nicht das erhoffte Ziel erreicht.
09:14
And so now what we had to do
221
539000
2000
Und daher mussten wir nun vor allem eines tun:
09:16
is I had to reach out
222
541000
2000
Ich musste die Beteiligten erreichen,
09:18
to try to rebuild the trust of that force,
223
543000
2000
um ihre Moral und ihr Vertrauen wieder herzustellen.
09:20
rebuild their confidence --
224
545000
2000
Ihr Selbstvertrauen zu erneuern --
09:22
me and them, and them and me,
225
547000
2000
Ich ihres und sie meines
09:24
and our seniors and us as a force --
226
549000
3000
und unsere Vorgesetzen und wir als Truppe --
09:27
all without the ability to put a hand on a shoulder.
227
552000
3000
ohne dass wir die Möglichkeit hatten, uns gegenseitig eine Hand auf die Schulter zu legen.
09:30
Entirely new requirement.
228
555000
3000
Völlig neue Anforderung.
09:34
Also, the people had changed.
229
559000
3000
Auch die Menschen haben sich verändert.
09:37
You probably think that the force that I led
230
562000
2000
Wahrscheinlich denken Sie, dass die Truppe, die ich führte,
09:39
was all steely-eyed commandos with big knuckle fists
231
564000
3000
aus stahlharten Kommandokämpfern mit harten Fäusten
09:42
carrying exotic weapons.
232
567000
3000
und high-tech Waffen bestand.
09:45
In reality,
233
570000
2000
Tatsächlich bestand
09:47
much of the force I led
234
572000
2000
der Großteil meiner Truppe
09:49
looked exactly like you.
235
574000
3000
aus Menschen wie Ihnen.
09:52
It was men, women, young, old --
236
577000
3000
Es wären Männer und Frauen, jung und alt --
09:55
not just from military; from different organizations,
237
580000
3000
nicht nur Soldaten, sondern aus verschiedenen Organisationen,
09:58
many of them detailed to us just from a handshake.
238
583000
3000
Manche von ihnen kannten wir kaum.
10:01
And so instead of giving orders,
239
586000
2000
Und so ging es nicht darum, Befehle zu erteilen,
10:03
you're now building consensus
240
588000
2000
sondern Konsens zu erzielen.
10:05
and you're building a sense of shared purpose.
241
590000
3000
Und ein Verständnis einer gemeinsamen Aufgabe zu erzeugen.
10:09
Probably the biggest change
242
594000
2000
Die wahrscheinlich größte Herausforderung
10:11
was understanding that the generational difference,
243
596000
3000
bestand darin, die Altersunterschiede zu verstehen.
10:14
the ages, had changed so much.
244
599000
3000
Das Alter hatte sich so sehr verändert.
10:17
I went down to be with a Ranger platoon
245
602000
3000
Ich war einmal mit einer Einheit von Army-Rangern.
10:20
on an operation in Afghanistan,
246
605000
2000
auf einem Einsatz in Afghanistan,
10:22
and on that operation,
247
607000
2000
und auf dem Einsatz
10:24
a sergeant in the platoon
248
609000
2000
hat ein Unteroffizier dieser Einheit
10:26
had lost about half his arm
249
611000
2000
seinen Unterarm verloren,
10:28
throwing a Taliban hand grenade
250
613000
2000
als er eine Handgranate der Taliban
10:30
back at the enemy
251
615000
2000
zum Feind zurückwarf,
10:32
after it had landed in his fire team.
252
617000
3000
nachdem sie zwischen seinen Leuten gelandet war.
10:36
We talked about the operation,
253
621000
2000
Wir redeten über den Einsatz
10:38
and then at the end I did what I often do with a force like that.
254
623000
3000
und am Ende machte ich, was ich oft tue mit solchen Einheiten.
10:41
I asked, "Where were you on 9/11?"
255
626000
3000
Ich fragte sie: "Wo waren Sie am 11. September?"
10:45
And one young Ranger in the back --
256
630000
2000
Und ein junger Ranger im Hintergrund --
10:47
his hair's tousled and his face is red and windblown
257
632000
2000
das Haar zerzaust und das Gesicht gerötet
10:49
from being in combat in the cold Afghan wind --
258
634000
4000
vom Kampfeinsatz im kalten afghanischen Wind --
10:53
he said, "Sir, I was in the sixth grade."
259
638000
3000
sagte zu mir: "Sir, da war ich in der sechsten Klasse."
10:57
And it reminded me
260
642000
3000
Und das erinnerte mich daran,
11:00
that we're operating a force
261
645000
2000
dass wir eine Truppe führen,
11:02
that must have shared purpose
262
647000
2000
die eine gemeinsame Aufgabe braucht
11:04
and shared consciousness,
263
649000
2000
und ein gemeinsames Bewusstsein,
11:06
and yet he has different experiences,
264
651000
2000
und dennoch wird er andere Erfahrungen mitbringen,
11:08
in many cases a different vocabulary,
265
653000
3000
oft sogar eine anderes Vokabular,
11:11
a completely different skill set
266
656000
2000
ganz andere Fertigkeiten
11:13
in terms of digital media
267
658000
3000
wenn es um digitale Medien geht,
11:16
than I do and many of the other senior leaders.
268
661000
3000
als ich sie habe und als viele andere ältere Führungskräfte.
11:20
And yet, we need to have that shared sense.
269
665000
3000
Und dennoch: wir brauchen dieses gemeinsame Verständnis.
11:25
It also produced something
270
670000
2000
Es erzeugt auch soetwas,
11:27
which I call an inversion of expertise,
271
672000
2000
das ich eine Umkehr der Erfahrung nenne.
11:29
because we had so many changes at the lower levels
272
674000
3000
Weil wir so viele Änderungen in unteren Ebenen hatten
11:32
in technology and tactics and whatnot,
273
677000
2000
von Technik und Taktik und was-nicht-alles-sonst,
11:34
that suddenly the things that we grew up doing
274
679000
3000
dass plötzlich die Dinge, die wir immer angewendet hatten,
11:37
wasn't what the force was doing anymore.
275
682000
3000
nicht mehr die Dinge waren, die die Truppe angewendete.
11:40
So how does a leader
276
685000
2000
Wie bleibt also eine Führungskraft
11:42
stay credible and legitimate
277
687000
2000
glaubwürdig und anerkannt,
11:44
when they haven't done
278
689000
2000
wenn sie selbst nie das tat,
11:46
what the people you're leading are doing?
279
691000
3000
was die Menschen tun, die sie führt?
11:49
And it's a brand new leadership challenge.
280
694000
2000
Das ist eine brandneue Herausforderung an die Führung.
11:51
And it forced me to become a lot more transparent,
281
696000
3000
Sie hat mich dazu gezwungen, viel transparenter zu werden,
11:54
a lot more willing to listen,
282
699000
2000
und viel bereitwilliger zuzuhören.
11:56
a lot more willing to be reverse-mentored from lower.
283
701000
4000
Und auch viel mehr bereit zum Lernen von untergeordneten Dienstgraden.
12:01
And yet, again, you're not all in one room.
284
706000
3000
Trotzdem, wie gesagt, man hat nie alle in einem Raum zusammen.
12:05
Then another thing.
285
710000
2000
Und noch etwas:
12:07
There's an effect on you and on your leaders.
286
712000
2000
Es gibt einen Effekt auf dich selbst und auf deine Führungskräfte.
12:09
There's an impact, it's cumulative.
287
714000
3000
Eine Auswirkung, die sich addiert.
12:12
You don't reset, or recharge your battery every time.
288
717000
4000
Du kannst nichts löschen, oder den Akku neu laden.
12:16
I stood in front of a screen one night in Iraq
289
721000
2000
Eines Nachts stand ich im Irak vor einem Bildschrim
12:18
with one of my senior officers
290
723000
2000
mit einem meiner höchsten Offiziere.
12:20
and we watched a firefight from one of our forces.
291
725000
2000
Und wir verfolgten wie eine unserer Einheiten in Kämpfe verwickelt war.
12:22
And I remembered his son was in our force.
292
727000
3000
Da fiel mir ein, dass sein Sohn in unserer Truppe war.
12:25
And I said, "John, where's your son? And how is he?"
293
730000
3000
Ich fragte ihn, "John, wo ist dein Sohn? Und wie geht es ihm?"
12:28
And he said, "Sir, he's fine. Thanks for asking."
294
733000
2000
Und er sagte, "Es geht ihm gut, Sir. Danke der Nachfrage."
12:30
I said, "Where is he now?"
295
735000
2000
Ich fragte, "Wo ist er jetzt?"
12:32
And he pointed at the screen, he said, "He's in that firefight."
296
737000
3000
Und er zeigte auf den Bildschirm und sagte: "Er ist da draußen in dem Gefecht."
12:35
Think about watching your brother, father,
297
740000
3000
Stellen Sie sich vor, Ihren Bruder, Vater
12:38
daughter, son, wife
298
743000
3000
Ihre Tochter, Ihren Sohn, Ihre Frau
12:41
in a firefight in real time
299
746000
2000
in einem Kampfeinsatz live zu sehen
12:43
and you can't do anything about it.
300
748000
2000
und nichts tun zu können.
12:45
Think about knowing that over time.
301
750000
2000
Stellen Sie sich vor, das über einen längeren Zeitraum zu wissen.
12:47
And it's a new cumulative pressure on leaders.
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752000
2000
Es ist ein neuer, wachsender Druck auf Führungskräften.
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And you have to watch and take care of each other.
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754000
3000
Und Sie müssen zusehen und aufeinander aufpassen.
12:54
I probably learned the most about relationships.
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759000
3000
Ich habe wahrscheinlich am meisten durch Beziehungen gelernt.
12:58
I learned they are the sinew
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763000
3000
Ich habe gelernt, dass sie die Sehnen sind,
13:01
which hold the force together.
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766000
2000
die die Truppe zusammenhalten.
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I grew up much of my career in the Ranger regiment.
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768000
3000
Die meiste Zeit meiner Laufbahn verbachte ich im Ranger-Regiment.
13:06
And every morning in the Ranger regiment,
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771000
2000
Jeden Morgen im Ranger-Regiment
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every Ranger -- and there are more than 2,000 of them --
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773000
2000
wird von jedem Ranger -- es sind zusammen mehr als 2000 --
13:10
says a six-stanza Ranger creed.
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775000
3000
ein Credo in sechs Strophen abgelegt.
13:13
You may know one line of it, it says,
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778000
2000
Vielleicht kennen Sie eine Zeile daraus, die so lautet:
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"I'll never leave a fallen comrade to fall into the hands of the enemy."
312
780000
3000
"Niemals werde ich einen gefallenen Kameraden in die Hände des Feindes fallen lassen."
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And it's not a mindless mantra,
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783000
2000
Und das ist alles andere als ein belangloser Satz,
13:20
and it's not a poem.
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785000
2000
es ist auch kein Gedicht.
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It's a promise.
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787000
2000
Es ist ein Versprechen.
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Every Ranger promises every other Ranger,
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789000
2000
Jeder Ranger verspricht jedem anderen Ranger:
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"No matter what happens, no matter what it costs me,
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791000
3000
»Was auch passiert, egal was es mich kostet,
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if you need me, I'm coming."
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794000
3000
ich bin da, wenn du mich brauchst.«
13:32
And every Ranger gets that same promise
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797000
2000
Und jeder Ranger bekommt dasselbe Versprechen
13:34
from every other Ranger.
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799000
2000
von jedem anderen Ranger.
13:36
Think about it. It's extraordinarily powerful.
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801000
2000
Denken Sie darüber nach. Es ist außergewöhnlich kraftvoll.
13:38
It's probably more powerful than marriage vows.
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803000
3000
Wahrscheinlich ist es stärker als ein Heiratsgelübde.
13:43
And they've lived up to it, which gives it special power.
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808000
3000
Und die Ranger halten es, was es um so kraftvoller macht.
13:46
And so the organizational relationship that bonds them
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811000
4000
Und in dieser Hinsicht ist die Beziehung, die sie durch die Zugehörigkeit
13:50
is just amazing.
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815000
2000
zu den Rangern miteinander verbindet, einfach erstaunlich.
13:52
And I learned personal relationships
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817000
2000
Ich habe gelernt, dass persönliche Beziehungen
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were more important than ever.
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819000
2000
wichtiger sind, denn jemals zuvor.
13:56
We were in a difficult operation in Afghanistan in 2007,
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821000
3000
2007 befanden wir uns in Afghanistan in einem schwierigen Einsatz,
13:59
and an old friend of mine,
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824000
2000
als mir ein alter Freund,
14:01
that I had spent many years
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826000
2000
mit dem ich viele Jahre
14:03
at various points of my career with --
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828000
2000
an vielen Stellen in meiner Laufbahn verbracht hatte --
14:05
godfather to one of their kids --
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830000
3000
ich bin Patenonkel eines seiner Kinder --
14:08
he sent me a note, just in an envelope,
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833000
3000
eine Nachricht schickte, in einem einfachen Umschlag.
14:11
that had a quote from Sherman to Grant
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836000
2000
Die Nachricht enthielt ein Zitat von Sherman an Grant,
14:13
that said, "I knew if I ever got in a tight spot,
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838000
3000
was so lautete: "Ich wusste, dass wenn ich jemals in Bedrängnis wäre,
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that you would come, if alive."
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841000
3000
würdest du kommen, sofern du lebst."
14:20
And having that kind of relationship, for me,
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845000
2000
Solche Art von Beziehungen zu pflegen, wurde für mich
14:22
turned out to be critical at many points in my career.
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847000
3000
an vielen Stellen in meiner Karriere entscheidend.
14:25
And I learned that you have to give that
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850000
2000
Und ich habe gelernt, dass man geben muss
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in this environment,
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852000
2000
in diesem Umfeld,
14:29
because it's tough.
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854000
3000
weil es wirklich hart ist.
14:32
That was my journey.
342
857000
2000
Das war meine Reise.
14:34
I hope it's not over.
343
859000
2000
Ich hoffe, Sie ist nicht beendet.
14:36
I came to believe
344
861000
2000
Ich habe mir angewöhnt zu glauben,
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that a leader isn't good because they're right;
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863000
2000
dass eine Führungspersönlichkeit nicht gut ist, weil sie Recht hat;
14:40
they're good because they're willing to learn and to trust.
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865000
3000
sie ist gut, weil sie bereit ist dazu zu lernen und zu vertrauen.
14:45
This isn't easy stuff.
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870000
3000
Das ist kein Kinderspiel.
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It's not like that electronic abs machine
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873000
2000
Es ist nicht wie diese elektronische Bauchmuskelmaschine,
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where, 15 minutes a month, you get washboard abs.
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875000
2000
wo man, mit 15 Minuten Einsatz nach einem Monat einen Waschbrettbauch hat.
14:52
(Laughter)
350
877000
2000
(Lachen)
14:54
And it isn't always fair.
351
879000
3000
Und es ist auch nicht immer schön.
14:57
You can get knocked down,
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882000
3000
Du kannst zu Boden geschlagen werden,
15:00
and it hurts
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885000
2000
was weh tut
15:02
and it leaves scars.
354
887000
3000
und Narben zurücklässt.
15:05
But if you're a leader,
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890000
2000
Aber wenn du eine Führungspersönlichkeit bist,
15:07
the people you've counted on
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892000
3000
werden die Leute, auf die du dich verlassen hast,
15:10
will help you up.
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895000
2000
dir helfen.
15:12
And if you're a leader,
358
897000
3000
Und wenn du eine Führungspersönlichkeit bist,
15:15
the people who count on you need you on your feet.
359
900000
3000
dann brauchen dich die Leute, die sich auf dich verlassen, auf den Beinen.
15:18
Thank you.
360
903000
2000
Ich danke Ihnen.
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(Applause)
361
905000
12000
(Applaus)
ABOUT THE SPEAKER
Stanley McChrystal - Military leaderGeneral Stanley McChrystal is the former commander of U.S. and International forces in Afghanistan. A four-star general, he is credited for creating a revolution in warfare that fuses intelligence and operations.
Why you should listen
With a remarkable record of achievement, General Stanley McChrystal has been praised for creating a revolution in warfare that fused intelligence and operations. A four-star general, he is the former commander of U.S. and international forces in Afghanistan and the former leader of Joint Special Operations Command (JSOC), which oversees the military’s most sensitive forces. McChrystal’s leadership of JSOC is credited with the December 2003 capture of Saddam Hussein and the June 2006 location and killing of Abu Musab al-Zarqawi, the leader of al-Qaeda in Iraq. McChrystal, a former Green Beret, is known for his candor.
After McChrystal graduated from West Point, he was commissioned as an infantry officer, and spent much of his career commanding special operations and airborne infantry units. During the Persian Gulf War, McChrystal served in a Joint Special Operations Task Force and later commanded the 75th Ranger Regiment. He completed year-long fellowships at Harvard’s John F. Kennedy School of Government in 1997 and in 2000 at the Council on Foreign Relations. In 2002, he was appointed chief of staff of military operations in Afghanistan. Two years later, McChrystal was selected to deliver nationally televised Pentagon briefings about military operations in Iraq. From 2003 to 2008, McChrystal commanded JSOC and was responsible for leading the nation’s deployed military counter-terrorism efforts around the globe. He assumed command of all International Forces in Afghanistan in June 2009. President Obama’s order for an additional 30,000 troops to Afghanistan was based on McChrystal’s assessment of the war there. McChrystal retired from the military in August 2010.
Stanley McChrystal | Speaker | TED.com