TED2011
Stanley McChrystal: Listen, learn ... then lead
Stanley McChrystal: Ascultă, învață... apoi preia conducerea!
Filmed:
Readability: 3.4
3,015,268 views
Generalul de patru stele Stanley McChrystal ne impărtășește ceea ce a învățat despre arta de a conduce de-a lungul deceniilor petrecute în armată. Cum poți crea sentimentul de scop comun printre oameni de vârste diferite și abilități diferite? Prin asculatea și învățare și prin luarea în calcul a eșecului.
Stanley McChrystal - Military leader
General Stanley McChrystal is the former commander of U.S. and International forces in Afghanistan. A four-star general, he is credited for creating a revolution in warfare that fuses intelligence and operations. Full bio
General Stanley McChrystal is the former commander of U.S. and International forces in Afghanistan. A four-star general, he is credited for creating a revolution in warfare that fuses intelligence and operations. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:15
Ten years ago, on a Tuesday morning,
0
0
3000
Acum 10 ani, într-o marți dimineața
00:18
I conducted a parachute jump at Fort Bragg, North Carolina.
1
3000
3000
am condus un salt cu parașuta la Fort Bragg, Carolina de Nord.
00:21
It was a routine training jump, like many more I'd done
2
6000
3000
Era un exercițiu de rutină ca multe altele pe care le-am făcut
00:24
since I became a paratrooper
3
9000
2000
de când am devenit parașutist
00:26
27 years before.
4
11000
2000
cu 27 de ani în urmă.
00:28
We went down to the airfield early
5
13000
2000
Ne-am dus devreme la bază
00:30
because this is the Army and you always go early.
6
15000
3000
pentru că în armată tot timpul mergi devreme.
00:33
You do some routine refresher training,
7
18000
3000
Faci o înviorare de rutină,
00:36
and then you go to put on your parachute and a buddy helps you.
8
21000
3000
apoi îți pui parașuta și un camarad te ajută.
00:39
And you put on the T-10 parachute.
9
24000
2000
Și îți pui parașuta T10.
00:41
And you're very careful how you put the straps,
10
26000
2000
Ești foarte atent cum îți pui hamul,
00:43
particularly the leg straps because they go between your legs.
11
28000
2000
în special hamul pentru picioare pentru că îți vine între picioare.
00:45
And then you put on your reserve, and then you put on your heavy rucksack.
12
30000
3000
Apoi anexezi parașuta de rezervă și rucsacul greu.
00:48
And then a jumpmaster comes,
13
33000
2000
Apoi vine instructorul,
00:50
and he's an experienced NCO in parachute operations.
14
35000
3000
un subofițer cu experiență în operațiunile de parașutare.
00:53
He checks you out, he grabs your adjusting straps
15
38000
3000
Te verifică, prinde curelele ajustabile
00:56
and he tightens everything
16
41000
2000
și strânge totul,
00:58
so that your chest is crushed,
17
43000
2000
astfel că pieptul îți este presat,
01:00
your shoulders are crushed down,
18
45000
2000
umerii îți sunt apăsați
01:02
and, of course, he's tightened so your voice goes up a couple octaves as well.
19
47000
3000
și, desigur, ești strâns că și vocea urcă cu două octave.
01:07
Then you sit down, and you wait a little while,
20
52000
2000
Te așezi, aștepți puțin,
01:09
because this is the Army.
21
54000
2000
pentru că asta-i armata.
01:11
Then you load the aircraft, and then you stand up and you get on,
22
56000
3000
Încarci avionul, te ridici și pornești,
01:14
and you kind of lumber to the aircraft like this, in a line of people,
23
59000
3000
urci la bord ca un butuc, cam așa, la rând în șir
01:17
and you sit down on canvas seats on either side of the aircraft.
24
62000
2000
și te așezi pe scaune de pânză de pe laturile aeronavei.
01:19
And you wait a little bit longer,
25
64000
2000
Și mai aștepți puțin
01:21
because this is the Air Force teaching the Army how to wait.
26
66000
3000
pentru că Forțele Aeriene învață Armata cum să aștepte.
01:26
Then you take off.
27
71000
2000
Apoi decolezi.
01:28
And it's painful enough now --
28
73000
2000
Și acum devine destul de dureros --
01:30
and I think it's designed this way --
29
75000
2000
și cred că ăsta e și scopul --
01:32
it's painful enough so you want to jump.
30
77000
2000
e destul de dureros încât să vrei să sari.
01:34
You didn't really want to jump, but you want out.
31
79000
2000
Nu prea vrei să sari, dar vrei să ieși din avion.
01:36
So you get in the aircraft, you're flying along,
32
81000
3000
Deci, te urci în avion, zbori și
01:39
and at 20 minutes out, these jumpmasters start giving you commands.
33
84000
2000
după 20 de minute, instructorii încep să îți dea comenzi.
01:41
They give 20 minutes -- that's a time warning.
34
86000
2000
Dau 20 de minute -- e un avertisment de timp.
01:43
You sit there, OK.
35
88000
2000
Stai acolo, în regulă.
01:45
Then they give you 10 minutes.
36
90000
2000
Apoi te anunță la 10 minute.
01:47
And of course, you're responding with all of these.
37
92000
2000
Și sigur că ai diverse reacții în acest timp.
01:49
And that's to boost everybody's confidence, to show that you're not scared.
38
94000
3000
Asta-i pentru a crește încrederea, a arăta că nu ți-e frică.
01:52
Then they give you, "Get ready."
39
97000
2000
Apoi auzi: ”Pregătiți-vă!”
01:54
Then they go, "Outboard personnel, stand up."
40
99000
3000
”Personalul exterior, ridicarea!”
01:57
If you're an outboard personnel, now you stand up.
41
102000
3000
Dacă ești poziționat în rândurile exterioare, acum te ridici.
02:00
If you're an inboard personnel, stand up.
42
105000
2000
Apoi personalul din interiorul calei, ridicarea.
02:02
And then you hook up, and you hook up your static line.
43
107000
3000
Îți pui cârligul și te legi de linia fixă.
02:05
And at that point, you think, "Hey, guess what?
44
110000
2000
Și atunci, îți spui: ” Hei, ghici ce?
02:07
I'm probably going to jump.
45
112000
2000
Probabil că voi sări.
02:09
There's no way to get out of this at this point."
46
114000
2000
Nu mai e cale de întoarcere de aici.”
02:11
You go through some additional checks, and then they open the door.
47
116000
3000
Faci niște verificări suplimentare și apoi se deschide ușa.
02:14
And this was that Tuesday morning in September,
48
119000
3000
Asta se întâmpla marți, în acea dimineață de septembrie
02:17
and it was pretty nice outside.
49
122000
2000
și vremea era destul de bună.
02:19
So nice air comes flowing in.
50
124000
3000
Aerul intra cu putere de afară.
02:22
The jumpmasters start to check the door.
51
127000
2000
Instructorii verifică ușa.
02:24
And then when it's time to go,
52
129000
2000
Apoi e timpul să sari,
02:26
a green light goes and the jumpmaster goes, "Go."
53
131000
2000
se aprinde o lumină verde și se aude: ”Sari!”
02:28
The first guy goes, and you're just in line,
54
133000
2000
Sare primul, apoi urmezi tu
02:30
and you just kind of lumber to the door.
55
135000
2000
și mergi greoi către ușă.
02:32
Jump is a misnomer; you fall.
56
137000
2000
”Sari” e impropriu spus; cazi.
02:34
You fall outside the door,
57
139000
2000
Cazi în exteriorul ușii,
02:36
you're caught in the slipstream.
58
141000
2000
ești prins în suflul elicei.
02:38
The first thing you do is lock into a tight body position --
59
143000
3000
Primul lucru pe care-l faci îți aduni corpul strâns --
02:41
head down in your chest, your arms extended,
60
146000
2000
capul împins în piept, brațele îndoite,
02:43
put over your reserve parachute.
61
148000
3000
puse peste parașuta de rezervă.
02:46
You do that because, 27 years before,
62
151000
3000
Faci asta pentru că acum 27 de ani,
02:49
an airborne sergeant had taught me to do that.
63
154000
3000
un sergent din aviație m-a învățat să fac asta.
02:52
I have no idea whether it makes any difference,
64
157000
2000
Nu știu dacă are vreo importanță,
02:54
but he seemed to make sense,
65
159000
2000
dar părea că avea dreptate
02:56
and I wasn't going to test the hypothesis that he'd be wrong.
66
161000
3000
și n-aveam de gând să testez ipoteza că poate n-avea dreptate.
03:00
And then you wait for the opening shock
67
165000
2000
Apoi aștepți șocul de deschidere,
03:02
for your parachute to open.
68
167000
2000
ca să-ți deschidă parașuta.
03:04
If you don't get an opening shock, you don't get a parachute --
69
169000
2000
Dacă n-ai șoc, n-ai parașută --
03:06
you've got a whole new problem set.
70
171000
3000
și dai de alte belele.
03:09
But typically you do; typically it opens.
71
174000
3000
De obicei șocul există; de obicei se deschide.
03:12
And of course, if your leg straps aren't set right,
72
177000
3000
Sigur, dacă hamul dintre picioare nu e pus corect,
03:15
at that point you get another little thrill.
73
180000
2000
ai parte de o altă ”zvâcnire”.
03:17
Boom.
74
182000
2000
Bum!
03:19
So then you look around,
75
184000
2000
Te uiți în jur,
03:21
you're under a canopy and you say, "This is good."
76
186000
2000
școala de dedesubt spune: ” E în regulă.”
03:23
Now you prepare for the inevitable.
77
188000
2000
Acum te pregătești pentru inevitabil.
03:25
You are going to hit the ground.
78
190000
2000
Vei lovi pământul.
03:27
You can't delay that much.
79
192000
2000
Nu poți să amâni foarte mult.
03:29
And you really can't decide where you hit very much,
80
194000
2000
Și nu prea poți decide unde vei ateriza,
03:31
because they pretend you can steer,
81
196000
2000
ei pretind că poți vira,
03:33
but you're being delivered.
82
198000
3000
dar ești ca expulzat.
03:36
So you look around, where you're going to land,
83
201000
2000
Te uiți în jur, unde vei ateriza,
03:38
you try to make yourself ready.
84
203000
2000
încerci să te pregătești.
03:40
And then as you get close, you lower your rucksack below you on a lowering line,
85
205000
3000
Când te apropii, cobori rucsacul sub tine pe o coardă,
03:43
so that it's not on you when you land,
86
208000
2000
ca să nu fie sub tine când aterizezi
03:45
and you prepare to do a parachute-landing fall.
87
210000
2000
și te pregătești pentru o cădere din aterizare.
03:47
Now the Army teaches you
88
212000
2000
În armată înveți
03:49
to do five points of performance --
89
214000
2000
o procedură în 5 puncte --
03:51
the toes of your feet,
90
216000
2000
degetele de la picioare,
03:53
your calves, your thighs,
91
218000
2000
gambele, coapsele,
03:55
your buttocks and your push-up muscles.
92
220000
3000
fesele și mușchii pectorali.
03:58
It's this elegant little land, twist and roll.
93
223000
3000
E aterizarea asta elegantă, te rotești și te rostogolești.
04:01
And that's not going to hurt.
94
226000
2000
Și nu o să vă doară.
04:03
In 30-some years of jumping, I never did one.
95
228000
3000
În 30 de ani de parașutism nu mi-a reușit niciuna.
04:06
(Laughter)
96
231000
2000
(Râsete)
04:08
I always landed like a watermelon out of a third floor window.
97
233000
3000
Am aterizat mereu ca un pepene aruncat de la etajul 3.
04:11
(Laughter)
98
236000
2000
(Râsete)
04:13
And as soon as I hit,
99
238000
2000
După aterizare,
04:15
the first thing I did is I'd see if I'd broken anything that I needed.
100
240000
3000
primul lucru e să văd dacă mi-am rupt ceva esențial.
04:19
I'd shake my head,
101
244000
2000
Îmi scutur capul
04:21
and I'd ask myself the eternal question:
102
246000
3000
și îmi pun eterna întrebare:
04:24
"Why didn't I go into banking?"
103
249000
2000
”De ce nu m-am făcut bancher?”
04:26
(Laughter)
104
251000
2000
(Râsete)
04:28
And I'd look around,
105
253000
2000
Mă uit în jur
04:30
and then I'd see another paratrooper,
106
255000
2000
și văd alt parașutist,
04:32
a young guy or girl,
107
257000
2000
un tânăr sau o tânără,
04:34
and they'd have pulled out their M4 carbine
108
259000
2000
și-au luat carabina M4 în mână,
04:36
and they'd be picking up their equipment.
109
261000
2000
și și-au adunat echipamentul.
04:38
They'd be doing everything
110
263000
2000
Au făcut tot
04:40
that we had taught them.
111
265000
2000
ce i-am învățat.
04:42
And I realized
112
267000
2000
Și mi-am dat seama
04:44
that, if they had to go into combat,
113
269000
3000
că, dacă ar fi să intre în luptă,
04:47
they would do what we had taught them and they would follow leaders.
114
272000
3000
ar face ce i-am învățat și și-ar urma liderii.
04:50
And I realized that, if they came out of combat,
115
275000
3000
Mi-am dat seama că, dacă ies din luptă,
04:53
it would be because we led them well.
116
278000
2000
ar fi pentru că i-am condus bine.
04:55
And I was hooked again on the importance of what I did.
117
280000
3000
Am fost surprins iar de importanța a ceea ce făceam.
04:59
So now I do that Tuesday morning jump,
118
284000
2000
Să revin la săritura aceea de marți dimineață,
05:01
but it's not any jump --
119
286000
2000
dar nu e orice săritură --
05:03
that was September 11th, 2001.
120
288000
4000
era 11 septembrie 2001.
05:07
And when we took off from the airfield, America was at peace.
121
292000
3000
Când am decolat de pe aerodrom, America nu era în război.
05:10
When we landed on the drop-zone, everything had changed.
122
295000
3000
Când am aterizat, totul se schimbase.
05:14
And what we thought
123
299000
2000
Ceea ce era
05:16
about the possibility of those young soldiers going into combat
124
301000
2000
o posibilitate teoretică pentru acei tineri soldați să lupte,
05:18
as being theoretical
125
303000
2000
doar teoretică,
05:20
was now very, very real --
126
305000
2000
era acum foarte, foarte reală --
05:22
and leadership seemed important.
127
307000
2000
și conducerea liderului părea importantă.
05:24
But things had changed;
128
309000
2000
Dar lucrurile se schimbaseră --
05:26
I was a 46-year-old brigadier general.
129
311000
2000
eram un general de brigadă de 46 de ani.
05:28
I'd been successful,
130
313000
2000
Avusesem succese,
05:30
but things changed so much
131
315000
3000
dar lucrurile s-au schimbat atât de mult
05:33
that I was going to have to make some significant changes,
132
318000
2000
încât se impunea să fac niște schimbări semnificative --
05:35
and on that morning, I didn't know it.
133
320000
3000
dar în acea dimineață nu știam asta.
05:38
I was raised with traditional stories of leadership:
134
323000
3000
Am fost crescut cu povești tradiționale despre conducere:
05:41
Robert E. Lee, John Buford at Gettysburg.
135
326000
3000
Robert E. Lee, John Buford la Gettysburg.
05:44
And I also was raised
136
329000
2000
Și am fost crescut
05:46
with personal examples of leadership.
137
331000
3000
cu exemple personale de lideri.
05:49
This was my father in Vietnam.
138
334000
3000
Acesta era tatăl meu în Vietnam.
05:52
And I was raised to believe
139
337000
2000
Am fost crescut să cred
05:54
that soldiers were strong and wise
140
339000
2000
că soldații sunt puternici și înțelepți,
05:56
and brave and faithful;
141
341000
2000
curajoși și loiali --
05:58
they didn't lie, cheat, steal
142
343000
2000
că ei nu mint, nu înșeală, nu fură
06:00
or abandon their comrades.
143
345000
2000
sau își abandonează camarazii.
06:02
And I still believe real leaders are like that.
144
347000
3000
Și încă mai cred că liderii adevărați sunt așa.
06:09
But in my first 25 years of career,
145
354000
2000
Dar în primii mei 25 de ani de carieră,
06:11
I had a bunch of different experiences.
146
356000
3000
am avut multe experiențe diferite.
06:14
One of my first battalion commanders,
147
359000
2000
Unul dintre primii mei comandați de batalion,
06:16
I worked in his battalion for 18 months
148
361000
2000
eu eram în batalionul lui de 18 luni,
06:18
and the only conversation he ever had with Lt. McChrystal
149
363000
4000
a avut singura lui conversație cu lt. McChrystal
06:22
was at mile 18 of a 25-mile road march,
150
367000
3000
la kilometrul 29 dintr-un marș de 40 km.
06:25
and he chewed my ass for about 40 seconds.
151
370000
2000
și a țipat la mine cam 40 de secunde.
06:27
And I'm not sure that was real interaction.
152
372000
3000
Nu sunt sigur că a fost o interacțiune reală.
06:30
But then a couple of years later, when I was a company commander,
153
375000
3000
Dar doi ani mai târziu, când eram comandant de companie,
06:33
I went out to the National Training Center.
154
378000
2000
am mers la centrul național pentru instruire.
06:35
And we did an operation,
155
380000
2000
Și am avut o operațiune,
06:37
and my company did a dawn attack --
156
382000
2000
compania mea a condus un atac în zori --
06:39
you know, the classic dawn attack:
157
384000
2000
știți, clasicul atac din zori:
06:41
you prepare all night, move to the line of departure.
158
386000
2000
te pregătești toată noaptea, ajungi la linia de plecare.
06:43
And I had an armored organization at that point.
159
388000
2000
Aveam o unitate blindată atunci.
06:45
We move forward, and we get wiped out --
160
390000
2000
Înaintăm și suntem nimiciți --
06:47
I mean, wiped out immediately.
161
392000
2000
adică, nimiciți imediat.
06:49
The enemy didn't break a sweat doing it.
162
394000
3000
Inamicul nici nu s-a obosit prea tare.
06:52
And after the battle,
163
397000
2000
După luptă,
06:54
they bring this mobile theater and they do what they call an "after action review"
164
399000
3000
aduc acest teatru mobil și fac ce se numește ”analiza acțiunii”,
06:57
to teach you what you've done wrong.
165
402000
2000
ca să îți arate unde ai greșit.
06:59
Sort of leadership by humiliation.
166
404000
2000
Un fel de conducere prin umilire.
07:01
They put a big screen up, and they take you through everything:
167
406000
2000
Pe un ecran mare îți analizează fiecare mișcare.
07:03
"and then you didn't do this, and you didn't do this, etc."
168
408000
3000
”...Și nu ai făcut asta, și nu ai făcut aia etc”.
07:06
I walked out feeling as low
169
411000
2000
Am ieșit simțindu-mă
07:08
as a snake's belly in a wagon rut.
170
413000
2000
ultimul om de pe Pământ.
07:10
And I saw my battalion commander, because I had let him down.
171
415000
3000
Mi-am zărit comandantul de batalion, îl dezamăgisem.
07:13
And I went up to apologize to him,
172
418000
2000
M-am dus la el să-mi cer scuze,
07:15
and he said, "Stanley, I thought you did great."
173
420000
3000
iar el a spus: ” Stanley, cred că te-ai descurcat grozav.”
07:18
And in one sentence,
174
423000
2000
Și cu o propoziție,
07:20
he lifted me, put me back on my feet,
175
425000
3000
mi-a ridicat moralul, m-a făcut să-mi revin
07:23
and taught me that leaders can let you fail
176
428000
3000
și m-a învățat că liderii te pot lăsa să ratezi,
07:26
and yet not let you be a failure.
177
431000
3000
dar nu te lasă să fii un ratat.
07:31
When 9/11 came,
178
436000
2000
La 11 septembrie,
07:33
46-year-old Brig. Gen. McChrystal sees a whole new world.
179
438000
3000
generalul de brigadă McChrystal, 46 de ani, vede o nouă lume.
07:37
First, the things that are obvious, that you're familiar with:
180
442000
3000
În primul rând, lucrurile evidente, familiare:
07:40
the environment changed --
181
445000
2000
mediul s-a schimbat --
07:42
the speed, the scrutiny,
182
447000
2000
viteza, analiza,
07:44
the sensitivity of everything now is so fast,
183
449000
2000
reacția oricărui lucru atât de rapidă,
07:46
sometimes it evolves faster
184
451000
2000
uneori evoluează mai repede
07:48
than people have time to really reflect on it.
185
453000
2000
decât pot oamenii să o înțeleagă.
07:50
But everything we do
186
455000
2000
Dar tot ce facem
07:52
is in a different context.
187
457000
3000
e într-un context diferit.
07:55
More importantly, the force that I led
188
460000
2000
Mai mult, forța pe care am condus-o
07:57
was spread over more than 20 countries.
189
462000
3000
este răspândită în peste 20 de țări.
08:00
And instead of being able to get all the key leaders
190
465000
2000
În loc să pot aduna toți liderii cheie
08:02
for a decision together in a single room
191
467000
2000
într-o singură cameră pentru a lua o decizie,
08:04
and look them in the eye and build their confidence
192
469000
2000
să-i privesc în ochi, să le inspir încredere
08:06
and get trust from them,
193
471000
2000
și să le evaluez încrederea,
08:08
I'm now leading a force that's dispersed,
194
473000
3000
acum conduceam o forță dispersată
08:11
and I've got to use other techniques.
195
476000
3000
și trebuia să folosesc alte tehnici.
08:14
I've got to use video teleconferences, I've got to use chat,
196
479000
3000
A trebuit să folosesc videoconferințe, chat,
08:17
I've got to use email, I've got to use phone calls --
197
482000
2000
email, apeluri telefonice --
08:19
I've got to use everything I can,
198
484000
3000
a trebuit să folosesc orice puteam,
08:22
not just for communication,
199
487000
2000
nu doar pentru a comunica,
08:24
but for leadership.
200
489000
2000
ci și pentru coordonare.
08:26
A 22-year-old individual
201
491000
2000
Un individ de 22 de ani,
08:28
operating alone,
202
493000
2000
care operează singur,
08:30
thousands of miles from me,
203
495000
2000
la mii de km. distanță de mine,
08:32
has got to communicate to me with confidence.
204
497000
3000
trebuie să comunice cu mine cu încredere.
08:35
I have to have trust in them and vice versa.
205
500000
3000
Trebuie să am încredere în ei și vice-versa.
08:38
And I also have to build their faith.
206
503000
3000
Și mai trebuie să le inspir încredere.
08:41
And that's a new kind of leadership
207
506000
2000
Și ăsta e un mod de a conduce
08:43
for me.
208
508000
2000
nou pentru mine.
08:45
We had one operation
209
510000
2000
Am avut o misiune
08:47
where we had to coordinate it from multiple locations.
210
512000
2000
și a trebuit s-o coordonăm din locații multiple.
08:49
An emerging opportunity came --
211
514000
2000
S-a ivit o ocazie --
08:51
didn't have time to get everybody together.
212
516000
3000
n-am avut timp să adun pe toată lumea.
08:54
So we had to get complex intelligence together,
213
519000
3000
Trebuia să strângem informații complexe,
08:57
we had to line up the ability to act.
214
522000
2000
să trasăm un plan de acțiune.
08:59
It was sensitive, we had to go up the chain of command,
215
524000
3000
Era delicat, a trebuit să mergem ierarhic,
09:02
convince them that this was the right thing to do
216
527000
2000
să-i convingem că asta-i ce trebuia să facem
09:04
and do all of this
217
529000
2000
și să facem toate astea
09:06
on electronic medium.
218
531000
3000
prin mijloace electronice.
09:09
We failed.
219
534000
3000
Am eșuat.
09:12
The mission didn't work.
220
537000
2000
Misiunea n-a avut succes.
09:14
And so now what we had to do
221
539000
2000
A trebuit
09:16
is I had to reach out
222
541000
2000
să încerc
09:18
to try to rebuild the trust of that force,
223
543000
2000
să le ridic din nou convingerea în acea forță,
09:20
rebuild their confidence --
224
545000
2000
să le ridic încrederea --
09:22
me and them, and them and me,
225
547000
2000
în mine și în ei
09:24
and our seniors and us as a force --
226
549000
3000
și în superiorii noștri și în noi, ca forță --
09:27
all without the ability to put a hand on a shoulder.
227
552000
3000
fără a putea să-i ating pe umăr.
09:30
Entirely new requirement.
228
555000
3000
O cerință cu totul nouă.
09:34
Also, the people had changed.
229
559000
3000
Oamenii se schimbaseră.
09:37
You probably think that the force that I led
230
562000
2000
Probabil credeți că forța pe care o conduceam
09:39
was all steely-eyed commandos with big knuckle fists
231
564000
3000
era din comandori cu ochi de vultur și pumni de oțel,
09:42
carrying exotic weapons.
232
567000
3000
care poartă arme ”exotice”.
09:45
In reality,
233
570000
2000
De fapt,
09:47
much of the force I led
234
572000
2000
mare parte din acea forță
09:49
looked exactly like you.
235
574000
3000
arăta exact ca voi.
09:52
It was men, women, young, old --
236
577000
3000
Erau bărbați, femei, tineri sau mai în vârstă --
09:55
not just from military; from different organizations,
237
580000
3000
nu doar militari, ci din diverse organizații,
09:58
many of them detailed to us just from a handshake.
238
583000
3000
mulți trădau asta doar dintr-o strângere de mână.
10:01
And so instead of giving orders,
239
586000
2000
Deci, în loc să dai ordine,
10:03
you're now building consensus
240
588000
2000
acum construiești un consens
10:05
and you're building a sense of shared purpose.
241
590000
3000
și creezi sentimentul unui scop comun.
10:09
Probably the biggest change
242
594000
2000
Probabil că cea mai mare schimbare
10:11
was understanding that the generational difference,
243
596000
3000
a fost când am înțeles că diferențele dintre generații,
10:14
the ages, had changed so much.
244
599000
3000
vârsta, s-au schimbat atât de mult.
10:17
I went down to be with a Ranger platoon
245
602000
3000
Am fost cu un pluton de elită
10:20
on an operation in Afghanistan,
246
605000
2000
într-o operațiune în Afganistan --
10:22
and on that operation,
247
607000
2000
și acolo
10:24
a sergeant in the platoon
248
609000
2000
un sergent din pluton
10:26
had lost about half his arm
249
611000
2000
și-a pierdut aproape jumătate din braț
10:28
throwing a Taliban hand grenade
250
613000
2000
aruncând o grenadă de-a talibanilor
10:30
back at the enemy
251
615000
2000
înapoi către aceștia,
10:32
after it had landed in his fire team.
252
617000
3000
după ce aterizase în mijlocul echipei lui de atac.
10:36
We talked about the operation,
253
621000
2000
Am discutat despre operațiune
10:38
and then at the end I did what I often do with a force like that.
254
623000
3000
și, la final, am făcut ceea ce fac adesea cu o asemenea forță.
10:41
I asked, "Where were you on 9/11?"
255
626000
3000
Am întrebat: ”Unde erai în 11 septembrie?
10:45
And one young Ranger in the back --
256
630000
2000
Și un tânăr soldat din spate --
10:47
his hair's tousled and his face is red and windblown
257
632000
2000
cu părul vâlvoi, fața roșie și bătută de vânt,
10:49
from being in combat in the cold Afghan wind --
258
634000
4000
de la luptele în vântul rece din Afganistan --
10:53
he said, "Sir, I was in the sixth grade."
259
638000
3000
a spus: ” Domnule, eram în clasa a VI-a.”
10:57
And it reminded me
260
642000
3000
Și mi-a amintit
11:00
that we're operating a force
261
645000
2000
că forța cu care operam
11:02
that must have shared purpose
262
647000
2000
trebuie să aibă un scop comun
11:04
and shared consciousness,
263
649000
2000
și o conștiință comună,
11:06
and yet he has different experiences,
264
651000
2000
și totuși, acel soldat are experiențe diferite,
11:08
in many cases a different vocabulary,
265
653000
3000
adesea un vocabular diferit,
11:11
a completely different skill set
266
656000
2000
abilități complet diferite
11:13
in terms of digital media
267
658000
3000
în tehnologiile digitale
11:16
than I do and many of the other senior leaders.
268
661000
3000
decât am eu și mulți dintre liderii superiori.
11:20
And yet, we need to have that shared sense.
269
665000
3000
Și totuși, avem nevoie de acel scop comun.
11:25
It also produced something
270
670000
2000
Produce ceva
11:27
which I call an inversion of expertise,
271
672000
2000
pe care o pot numi ”inversarea competențelor”
11:29
because we had so many changes at the lower levels
272
674000
3000
pentru că am avut atât de multe schimbări
11:32
in technology and tactics and whatnot,
273
677000
2000
în tehnologie, tactică și lucruri similare,
11:34
that suddenly the things that we grew up doing
274
679000
3000
că deodată, lucrurile pe care le făceam de mici
11:37
wasn't what the force was doing anymore.
275
682000
3000
nu mai erau cele pe care le făcea armata.
11:40
So how does a leader
276
685000
2000
Cum poate un lider
11:42
stay credible and legitimate
277
687000
2000
să fie credibil și legitim
11:44
when they haven't done
278
689000
2000
când nu a făcut
11:46
what the people you're leading are doing?
279
691000
3000
ceea ce fac oamenii pe care îi conduce?
11:49
And it's a brand new leadership challenge.
280
694000
2000
E o provocare cu totul nouă în materie de conducere.
11:51
And it forced me to become a lot more transparent,
281
696000
3000
Și m-a obligat să devin mult mai transparent,
11:54
a lot more willing to listen,
282
699000
2000
mai dispus să ascult,
11:56
a lot more willing to be reverse-mentored from lower.
283
701000
4000
să învăț de la cei cu grade inferioare.
12:01
And yet, again, you're not all in one room.
284
706000
3000
Și repet, nu toți sunt în cameră.
12:05
Then another thing.
285
710000
2000
Altă situație.
12:07
There's an effect on you and on your leaders.
286
712000
2000
Există un efect asupra ta și a liderilor tăi.
12:09
There's an impact, it's cumulative.
287
714000
3000
Există un impact, ceva ce se cumulează.
12:12
You don't reset, or recharge your battery every time.
288
717000
4000
Nu resetezi, nu-ți încarci bateria de fiecare dată.
12:16
I stood in front of a screen one night in Iraq
289
721000
2000
Într-o noapte, în Irak stăteam în fața unui ecran
12:18
with one of my senior officers
290
723000
2000
cu unul dintre ofițerii mei superiori
12:20
and we watched a firefight from one of our forces.
291
725000
2000
și urmăream un schimb de focuri al uneia dintre forțele noastre.
12:22
And I remembered his son was in our force.
292
727000
3000
Și mi-am amintit că fiul lui era în armată.
12:25
And I said, "John, where's your son? And how is he?"
293
730000
3000
Și i-am spus: ”John, unde este fiul tău? Cum se simte?”
12:28
And he said, "Sir, he's fine. Thanks for asking."
294
733000
2000
A răspuns: ” E bine, domnule. Mulțumesc de întrebare.”
12:30
I said, "Where is he now?"
295
735000
2000
Am spus: ”Unde este acum?”
12:32
And he pointed at the screen, he said, "He's in that firefight."
296
737000
3000
A arătat spre ecran și a spus: ” E în acea luptă.”
12:35
Think about watching your brother, father,
297
740000
3000
Gândiți-vă că vă priviți fratele, tatăl,
12:38
daughter, son, wife
298
743000
3000
fiica, fiul, soția
12:41
in a firefight in real time
299
746000
2000
cum luptă în timp real
12:43
and you can't do anything about it.
300
748000
2000
și nu poți face nimic.
12:45
Think about knowing that over time.
301
750000
2000
Gândiți-vă că știți de asta în timp.
12:47
And it's a new cumulative pressure on leaders.
302
752000
2000
E o nouă presiune asupra liderilor.
12:49
And you have to watch and take care of each other.
303
754000
3000
Și trebuie să ne uităm și să avem grijă unii de alții.
12:54
I probably learned the most about relationships.
304
759000
3000
Probabil că cel mai mult am învățat despre relații.
12:58
I learned they are the sinew
305
763000
3000
Am învățat că sunt sursa de energie
13:01
which hold the force together.
306
766000
2000
care ține forța laolaltă.
13:03
I grew up much of my career in the Ranger regiment.
307
768000
3000
Mare parte din carieră mi-am petrecut-o în regimentul de elită.
13:06
And every morning in the Ranger regiment,
308
771000
2000
Și acolo, în fiecare dimineață
13:08
every Ranger -- and there are more than 2,000 of them --
309
773000
2000
fiecare soldat -- și sunt mai bine de 2000 --
13:10
says a six-stanza Ranger creed.
310
775000
3000
rostește un jurământ al soldaților de 6 versuri.
13:13
You may know one line of it, it says,
311
778000
2000
S-ar putea să știți unul dintre ele, care spune:
13:15
"I'll never leave a fallen comrade to fall into the hands of the enemy."
312
780000
3000
”Nu-mi voi lăsa niciodată un camarad rănit în mâinile dușmanului.”
13:18
And it's not a mindless mantra,
313
783000
2000
Nu e o incantație fără sens
13:20
and it's not a poem.
314
785000
2000
și nu e un poem.
13:22
It's a promise.
315
787000
2000
E o promisiune.
13:24
Every Ranger promises every other Ranger,
316
789000
2000
Fiecare soldat promite celorlalți soldați
13:26
"No matter what happens, no matter what it costs me,
317
791000
3000
că orice s-ar întâmpla, orice m-ar costa,
13:29
if you need me, I'm coming."
318
794000
3000
dacă ai nevoie de mine, voi veni.
13:32
And every Ranger gets that same promise
319
797000
2000
Și fiecărui soldat i se promite același lucru
13:34
from every other Ranger.
320
799000
2000
de la ceilalți soldați.
13:36
Think about it. It's extraordinarily powerful.
321
801000
2000
Gândiți-vă la asta. E o forță extraordinară.
13:38
It's probably more powerful than marriage vows.
322
803000
3000
Probabil mai puternică decât jurămintele de nuntă.
13:43
And they've lived up to it, which gives it special power.
323
808000
3000
Și s-au ținut de cuvânt, ceea ce le conferă o putere deosebită.
13:46
And so the organizational relationship that bonds them
324
811000
4000
Astfel, relațiile din organizație care îi leagă
13:50
is just amazing.
325
815000
2000
sunt uimitoare.
13:52
And I learned personal relationships
326
817000
2000
Și am învățat că relațiile personale
13:54
were more important than ever.
327
819000
2000
sunt mai importante decât oricând.
13:56
We were in a difficult operation in Afghanistan in 2007,
328
821000
3000
Eram într-o operațiune dificilă în Afganistan, în 2007
13:59
and an old friend of mine,
329
824000
2000
și un vechi prieten de-al meu,
14:01
that I had spent many years
330
826000
2000
cu care am petrecut mulți ani
14:03
at various points of my career with --
331
828000
2000
în diferite momente ale carierei mele --
14:05
godfather to one of their kids --
332
830000
3000
am fost nașul unuia dintre copiii săi --
14:08
he sent me a note, just in an envelope,
333
833000
3000
mi-a trimis o notă, într-un plic,
14:11
that had a quote from Sherman to Grant
334
836000
2000
era un citat spus de Sherman lui Grant,
14:13
that said, "I knew if I ever got in a tight spot,
335
838000
3000
care spunea: ” Știam că dacă o să fiu vreodată la ananghie,
14:16
that you would come, if alive."
336
841000
3000
vei veni, dacă ești în viață.”
14:20
And having that kind of relationship, for me,
337
845000
2000
Și având acest tip de relație, pentru mine
14:22
turned out to be critical at many points in my career.
338
847000
3000
s-a dovedit vital în multe momente din cariera mea.
14:25
And I learned that you have to give that
339
850000
2000
Și am învățat că așa trebuie să fii
14:27
in this environment,
340
852000
2000
în acest mediu
14:29
because it's tough.
341
854000
3000
pentru că e dur.
14:32
That was my journey.
342
857000
2000
Asta a fost călătoria mea.
14:34
I hope it's not over.
343
859000
2000
Sper că nu s-a terminat.
14:36
I came to believe
344
861000
2000
Am ajuns să cred
14:38
that a leader isn't good because they're right;
345
863000
2000
că un lider nu e bun pentru că are dreptate;
14:40
they're good because they're willing to learn and to trust.
346
865000
3000
e bun pentru că e dispus să învețe și să aibă încredere.
14:45
This isn't easy stuff.
347
870000
3000
Și nu e lucru ușor.
14:48
It's not like that electronic abs machine
348
873000
2000
Nu e ca aparatul de antrenament pentru abdomen,
14:50
where, 15 minutes a month, you get washboard abs.
349
875000
2000
unde, cu 15 minute pe lună, obții pătrățele pe abdomen.
14:52
(Laughter)
350
877000
2000
(Râsete)
14:54
And it isn't always fair.
351
879000
3000
Și nu e mereu drept.
14:57
You can get knocked down,
352
882000
3000
Poți fi doborât
15:00
and it hurts
353
885000
2000
și asta doare
15:02
and it leaves scars.
354
887000
3000
și lasă urme.
15:05
But if you're a leader,
355
890000
2000
Dar dacă ești lider,
15:07
the people you've counted on
356
892000
3000
oamenii pe care te-ai bizuit
15:10
will help you up.
357
895000
2000
te vor ajuta să te ridici.
15:12
And if you're a leader,
358
897000
3000
Dacă ești lider,
15:15
the people who count on you need you on your feet.
359
900000
3000
cei care se bazează pe tine au nevoie să fii pe picioare.
15:18
Thank you.
360
903000
2000
Vă mulțumesc.
15:20
(Applause)
361
905000
12000
(Aplauze)
ABOUT THE SPEAKER
Stanley McChrystal - Military leaderGeneral Stanley McChrystal is the former commander of U.S. and International forces in Afghanistan. A four-star general, he is credited for creating a revolution in warfare that fuses intelligence and operations.
Why you should listen
With a remarkable record of achievement, General Stanley McChrystal has been praised for creating a revolution in warfare that fused intelligence and operations. A four-star general, he is the former commander of U.S. and international forces in Afghanistan and the former leader of Joint Special Operations Command (JSOC), which oversees the military’s most sensitive forces. McChrystal’s leadership of JSOC is credited with the December 2003 capture of Saddam Hussein and the June 2006 location and killing of Abu Musab al-Zarqawi, the leader of al-Qaeda in Iraq. McChrystal, a former Green Beret, is known for his candor.
After McChrystal graduated from West Point, he was commissioned as an infantry officer, and spent much of his career commanding special operations and airborne infantry units. During the Persian Gulf War, McChrystal served in a Joint Special Operations Task Force and later commanded the 75th Ranger Regiment. He completed year-long fellowships at Harvard’s John F. Kennedy School of Government in 1997 and in 2000 at the Council on Foreign Relations. In 2002, he was appointed chief of staff of military operations in Afghanistan. Two years later, McChrystal was selected to deliver nationally televised Pentagon briefings about military operations in Iraq. From 2003 to 2008, McChrystal commanded JSOC and was responsible for leading the nation’s deployed military counter-terrorism efforts around the globe. He assumed command of all International Forces in Afghanistan in June 2009. President Obama’s order for an additional 30,000 troops to Afghanistan was based on McChrystal’s assessment of the war there. McChrystal retired from the military in August 2010.
Stanley McChrystal | Speaker | TED.com