TEDxManchester
Aala El-Khani: What it's like to be a parent in a war zone
Aala El-Khani: Lo que es ser padre en una zona de guerra
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¿Cómo protegen los padres a sus hijos y los ayudan a sentirse seguros de nuevo cuando sus casas son destrozadas por la guerra? En esta acogedora charla, la psicóloga Aala El-Khani comparte su trabajo apoyando y aprendiendo de las familias refugiadas afectadas por la guerra civil en Siria. Ella pregunta: ¿Cómo podemos ayudar a estos amorosos padres a dar a sus hijos la paternidad cálida y segura que más necesitan?
Aala El-Khani - Humanitarian psychologist
Aala El-Khani explores the needs of families affected by war and displacement and the mental health of children who have experienced armed conflict. Full bio
Aala El-Khani explores the needs of families affected by war and displacement and the mental health of children who have experienced armed conflict. Full bio
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00:12
Worldwide, over 1.5 billion people
experience armed conflict.
experience armed conflict.
0
640
5160
En todo el mundo, más de 1500 millones
de personas experimentan conflicto armado.
de personas experimentan conflicto armado.
00:18
In response, people are forced
to flee their country,
to flee their country,
1
6880
2696
En respuesta, las personas
son forzadas a irse de su país,
son forzadas a irse de su país,
00:21
leaving over 15 million refugees.
2
9600
3120
dejando más de 15 millones de refugiados.
00:25
Children, without a doubt,
3
13520
1336
Los niños sin duda alguna,
00:26
are the most innocent
and vulnerable victims ...
and vulnerable victims ...
4
14880
2480
son las víctimas
más inocentes y vulnerables
más inocentes y vulnerables
00:30
but not just from
the obvious physical dangers,
the obvious physical dangers,
5
18640
2616
no solo por aquellos peligros
físicos que son obvios,
físicos que son obvios,
00:33
but from the often unspoken effects
that wars have on their families.
that wars have on their families.
6
21280
3720
sino por los efectos tácitos
que las guerras provocan en sus familias.
que las guerras provocan en sus familias.
Las experiencias de la guerra
dejan a los niños en un alto riesgo real
dejan a los niños en un alto riesgo real
00:38
The experiences of war
leave children at a real high risk
leave children at a real high risk
7
26280
3216
00:41
for the development
of emotional and behavioral problems.
of emotional and behavioral problems.
8
29520
2919
por la aparición de problemas emocionales
y del comportamiento.
y del comportamiento.
00:45
Children, as we can only imagine,
9
33960
1856
Los niños como podemos imaginar,
se sentirán preocupados,
amenazados y en riesgo.
amenazados y en riesgo.
00:47
will feel worried, threatened and at risk.
10
35840
2080
00:50
But there is good news.
11
38560
1200
Pero hay buenas noticias.
00:52
The quality of care
that children receive in their families
that children receive in their families
12
40400
3736
La calidad del cuidado
que los niños reciben en sus familias
que los niños reciben en sus familias
puede tener un efecto
más significativo en su bienestar
más significativo en su bienestar
00:56
can have a more significant
effect on their well-being
effect on their well-being
13
44160
3456
que las experiencias reales de la guerra
a las que han estado expuestos.
a las que han estado expuestos.
00:59
than from the actual experiences of war
that they have been exposed to.
that they have been exposed to.
14
47640
3680
01:04
So actually, children can be protected
15
52440
2736
De hecho los niños pueden ser protegidos
01:07
by warm, secure parenting
during and after conflict.
during and after conflict.
16
55200
4440
por una crianza cálida y segura
durante y después del conflicto.
durante y después del conflicto.
01:13
In 2011, I was a first-year PhD student
17
61920
3336
En 2011, ingresé al primer año
como estudiante de doctorado
como estudiante de doctorado
en la Escuela de Ciencias Psicológicas
de la Universidad de Manchester.
de la Universidad de Manchester.
01:17
in the University of Manchester
School of Psychological Sciences.
School of Psychological Sciences.
18
65280
3200
01:21
Like many of you here,
19
69040
1456
Como muchos de Uds. aquí,
01:22
I watched the crisis in Syria
unfold in front of me on the TV.
unfold in front of me on the TV.
20
70520
3000
vi la crisis en Siria
desplegarse delante de mí en la TV.
desplegarse delante de mí en la TV.
01:26
My family is originally from Syria,
21
74560
2296
Mi familia es originaria de Siria,
y en poco tiempo,
01:28
and very early on,
22
76880
1256
perdí varios miembros de la familia
de una manera terrible.
de una manera terrible.
01:30
I lost several family members
in really horrifying ways.
in really horrifying ways.
23
78160
2680
01:33
I'd sit and I'd gather with my family
and watch the TV.
and watch the TV.
24
81760
2680
Me sentaba y reuniría
con mi familia a ver la TV.
con mi familia a ver la TV.
Todos hemos visto esas escenas:
01:37
We've all seen those scenes:
25
85200
1416
bombas destruyendo edificios,
01:38
bombs destroying buildings,
26
86640
2056
caos, destrucción,
01:40
chaos, destruction
27
88720
1440
01:43
and people screaming and running.
28
91040
1572
y gente gritando y corriendo.
01:45
It was always the people screaming
and running that really got me the most,
and running that really got me the most,
29
93440
3936
Siempre fue la gente que gritaba y corría
la que realmente me preocupaba,
la que realmente me preocupaba,
especialmente aquellos niños
con aspecto aterrorizado.
con aspecto aterrorizado.
01:49
especially those
terrified-looking children.
terrified-looking children.
30
97400
2240
01:53
I was a mother to two young,
typically inquisitive children.
typically inquisitive children.
31
101400
3696
Yo era en ese entonces madre
dos niños típicamente preguntones.
dos niños típicamente preguntones.
De cinco y seis años de edad,
01:57
They were five and six then,
32
105120
1576
a una edad en la que típicamente
hacían muchas y muchas preguntas,
hacían muchas y muchas preguntas,
01:58
at an age where they typically
asked lots and lots of questions,
asked lots and lots of questions,
33
106720
3056
02:01
and expected real, convincing answers.
34
109800
2120
y esperaban respuestas
reales y convincentes.
reales y convincentes.
02:05
So, I began to wonder
what it might be like
what it might be like
35
113120
2656
Así que comencé a preguntarme
cómo podría ser
cómo podría ser
cuidar a mis hijos en una zona de guerra
y en un campo de refugiados.
y en un campo de refugiados.
02:07
to parent my children
in a war zone and a refugee camp.
in a war zone and a refugee camp.
36
115800
3400
02:12
Would my children change?
37
120240
1320
¿Cambiarían mis hijos?
02:14
Would my daughter's bright,
happy eyes lose their shine?
happy eyes lose their shine?
38
122680
3200
¿Perderían el brillo y la felicidad
los ojos de mi hija?
los ojos de mi hija?
02:18
Would my son's really relaxed and carefree
nature become fearful and withdrawn?
nature become fearful and withdrawn?
39
126520
5000
¿Mi hijo tranquilo y despreocupado
se volvería temeroso y retraído?
se volvería temeroso y retraído?
¿Cómo lo enfrentaría?
02:24
How would I cope?
40
132800
1240
02:27
Would I change?
41
135440
1200
¿Yo cambiaría?
02:30
As psychologists and parent trainers,
42
138640
2216
Como psicólogos y entrenadores de padres,
sabemos que preparar a los padres
con habilidades para cuidar a sus hijos
con habilidades para cuidar a sus hijos
02:32
we know that arming parents
with skills in caring for their children
with skills in caring for their children
43
140880
3896
puede tener un gran efecto
en su bienestar,
en su bienestar,
02:36
can have a huge effect
on their well-being,
on their well-being,
44
144800
2560
02:40
and we call this parent training.
45
148200
1880
y lo llamamos entrenamiento para padres.
02:42
The question I had was,
46
150680
1936
La pregunta que tenía era,
¿podrían los programas de formación
para padres, ser útiles para las familias
para padres, ser útiles para las familias
02:44
could parent training programs
be useful for families
be useful for families
47
152640
3736
mientras que estaban en zonas de guerra
o campamentos de refugiados?
o campamentos de refugiados?
02:48
while they were still in war zones
or refugee camps?
or refugee camps?
48
156400
3016
02:51
Could we reach them
with advice or training
with advice or training
49
159440
2576
¿Podríamos llegar a ellos
con asesorías o entrenamiento
con asesorías o entrenamiento
02:54
that would help them
through these struggles?
through these struggles?
50
162040
2120
que les ayudara a cruzar esos problema?
02:57
So I approached my PhD supervisor,
51
165840
2736
Así que me acerqué
a mi supervisora de doctorado,
a mi supervisora de doctorado,
profesora Rachel Calam,
03:00
Professor Rachel Calam,
52
168600
1496
para usar mis habilidades para
hacer algún cambio en el mundo real.
hacer algún cambio en el mundo real.
03:02
with the idea of using my academic skills
to make some change in the real world.
to make some change in the real world.
53
170120
4280
03:06
I wasn't quite sure
what exactly I wanted to do.
what exactly I wanted to do.
54
174760
2239
No estaba muy segura
qué exactamente quería hacer.
qué exactamente quería hacer.
03:10
She listened carefully and patiently,
55
178040
1856
Ella escuchó con atención y paciencia,
y luego para mi alegría, dijo:
03:11
and then to my joy she said,
56
179920
1576
"Si eso es lo que quieres hacer,
y significa mucho para Ud.,
y significa mucho para Ud.,
03:13
"If that's what you want to do,
and it means so much to you,
and it means so much to you,
57
181520
2856
03:16
then let's do it.
58
184400
1256
entonces hagámoslo.
Busquemos formas de probar
que los programas para padres
que los programas para padres
03:17
Let's find ways to see if parent programs
59
185680
2976
pueden ser útil para las familias
en estos contextos".
en estos contextos".
03:20
can be useful for families
in these contexts."
in these contexts."
60
188680
2360
03:23
So for the past five years,
myself and my colleagues --
myself and my colleagues --
61
191960
2896
Durante los últimos cinco años,
mis colegas y yo,
mis colegas y yo,
03:26
Prof. Calam and Dr. Kim Cartwright --
62
194880
2576
la profesora Calam y el Dr. Kim Cartwright,
hemos trabajado en modos
de apoyar a las familias
de apoyar a las familias
03:29
have been working
on ways to support families
on ways to support families
63
197480
2216
que han experimentado
guerra y desplazamiento.
guerra y desplazamiento.
03:31
that have experienced
war and displacement.
war and displacement.
64
199720
2200
03:35
Now, to know how to help families
that have been through conflict
that have been through conflict
65
203560
3416
Para saber cómo ayudar a las familias
que han pasado por conflictos
que han pasado por conflictos
y apoyar a sus hijos,
03:39
support their children,
66
207000
1416
el primer paso debe obviamente ser
preguntarles con qué están luchando,
preguntarles con qué están luchando,
03:40
the first step must obviously be
to ask them what they're struggling with,
to ask them what they're struggling with,
67
208440
3816
¿verdad?
03:44
right?
68
212280
1216
Quiero decir, parece obvio.
03:45
I mean, it seems obvious.
69
213520
1376
03:46
But it's often those
that are the most vulnerable,
that are the most vulnerable,
70
214920
2376
Pero a menudo aquellos
que son más vulnerables,
que son más vulnerables,
y que intentamos apoyar,
a los que de hecho no les preguntamos
a los que de hecho no les preguntamos
03:49
that we're trying to support,
71
217320
1416
03:50
that we actually don't ask.
72
218760
1336
03:52
How many times have we just assumed
we know exactly the right thing
we know exactly the right thing
73
220120
3176
¿Cuántas veces hemos asumido
que sabemos exactamente
que sabemos exactamente
lo que va a ayudar a alguien o algo
sin realmente preguntarles primero?
sin realmente preguntarles primero?
03:55
that's going to help someone or something
without actually asking them first?
without actually asking them first?
74
223320
3640
03:59
So I travelled to refugee camps
in Syria and in Turkey,
in Syria and in Turkey,
75
227400
3656
Así que viajé a los campos de refugiados
en Siria y en Turquía,
en Siria y en Turquía,
Y me senté con las familias y escuché.
04:03
and I sat with families, and I listened.
76
231080
2360
04:06
I listened to their parenting challenges,
77
234240
2736
Escuché sus retos de ser padres,
escuché sus luchas de ser padres,
04:09
I listened to their parenting struggles
78
237000
2256
y escuché su llamada de ayuda.
04:11
and I listened to their call for help.
79
239280
2216
Y a veces eso se detuvo,
04:13
And sometimes that was just paused,
80
241520
2016
todo lo que podía hacer
era agarrarles las manos
era agarrarles las manos
04:15
as all I could do was hold hands with them
81
243560
2056
04:17
and just join them
in silent crying and prayer.
in silent crying and prayer.
82
245640
2200
y unirme a ellos en llanto
y oración silenciosos.
y oración silenciosos.
04:20
They told me about their struggles,
83
248600
2416
Me contaron sobre sus dificultades
04:23
they told me about the rough,
harsh refugee camp conditions
harsh refugee camp conditions
84
251040
3776
me contaron sobre las duras condiciones
del campamento de refugiados
del campamento de refugiados
que hacía difícil enfocarse en algo
que no fueran las tareas prácticas
que no fueran las tareas prácticas
04:26
that made it hard to focus
on anything but practical chores
on anything but practical chores
85
254840
3215
04:30
like collecting clean water.
86
258079
1801
como recoger agua limpia.
04:32
They told me how they watched
their children withdraw;
their children withdraw;
87
260600
2560
Me contaron cómo vieron a sus hijos irse,
04:35
the sadness, depression, anger,
88
263920
3176
la tristeza, la depresión, la ira,
mojar la cama, chuparse el pulgar,
miedo a ruidos fuertes,
miedo a ruidos fuertes,
04:39
bed-wetting, thumb-sucking,
fear of loud noises,
fear of loud noises,
89
267120
3176
miedo a pesadillas,
04:42
fear of nightmares --
90
270320
1856
muy aterradoras pesadillas.
04:44
terrifying, terrifying nightmares.
91
272200
1720
04:46
These families had been through
what we had been watching on the TV.
what we had been watching on the TV.
92
274960
3680
Estas familias habían pasado por
lo que veíamos en la televisión.
lo que veíamos en la televisión.
04:51
The mothers --
93
279240
1216
Las madres,
casi la mitad de ellas
eran ahora viudas de guerra,
eran ahora viudas de guerra,
04:52
almost half of them
were now widows of war,
were now widows of war,
94
280480
2176
04:54
or didn't even know
if their husbands were dead or alive --
if their husbands were dead or alive --
95
282680
2776
o no sabían si sus maridos
estaban muertos o vivos,
estaban muertos o vivos,
describían cómo se sentían,
y malamente enfrentaban su situación.
y malamente enfrentaban su situación.
04:57
described how they felt
they were coping so badly.
they were coping so badly.
96
285480
2680
05:01
They watched their children change
and they had no idea how to help them.
and they had no idea how to help them.
97
289480
4056
Vieron a sus hijos cambiar
y no tenían ni idea de cómo ayudarlos.
y no tenían ni idea de cómo ayudarlos.
05:05
They didn't know how to answer
their children's questions.
their children's questions.
98
293560
2960
No sabían cómo responder
las preguntas de sus hijos.
las preguntas de sus hijos.
05:09
What I found incredibly astonishing
and so motivational
and so motivational
99
297440
3336
Lo que me pareció increíblemente
asombroso y motivacional
asombroso y motivacional
fue que estas familias estaban
tan motivadas en apoyar a sus hijos.
tan motivadas en apoyar a sus hijos.
05:12
was that these families were
so motivated to support their children.
so motivated to support their children.
100
300800
4896
A pesar de todos los desafíos
a los que hacían frente,
a los que hacían frente,
05:17
Despite all these challenges they faced,
101
305720
2416
05:20
they were trying to help their children.
102
308160
2256
estaban tratando de ayudar a sus hijos.
Estaban intentando buscar apoyo
de los trabajadores de las ONG,
de los trabajadores de las ONG,
05:22
They were making attempts
at seeking support from NGO workers,
at seeking support from NGO workers,
103
310440
3616
05:26
from refugee camp teachers,
104
314080
1896
de maestros en campos de refugiados,
05:28
professional medics,
105
316000
1216
de médicos profesionales,
y de otros padres.
y de otros padres.
05:29
other parents.
106
317240
1200
05:31
One mother I met had only been
in a camp for four days,
in a camp for four days,
107
319040
3216
Una madre que conocí solo había estado
en un campamento durante cuatro días,
en un campamento durante cuatro días,
05:34
and had already made two attempts
108
322280
1616
y ya había hecho dos intentos
en busca de ayuda
en busca de ayuda
05:35
at seeking support
for her eight-year-old daughter
for her eight-year-old daughter
109
323920
2416
para su hija de ocho años
05:38
who was having terrifying nightmares.
110
326360
2040
que tenía terribles pesadillas.
05:42
But sadly, these attempts
are almost always useless.
are almost always useless.
111
330000
2920
Pero tristemente, estos intentos
son casi siempre inútiles.
son casi siempre inútiles.
Los doctores del campo de refugiados,
cuando están disponibles,
cuando están disponibles,
05:45
Refugee camp doctors, when available,
112
333680
2056
05:47
are almost always too busy,
113
335760
1776
están casi siempre muy ocupados,
05:49
or don't have the knowledge or the time
for basic parenting supports.
for basic parenting supports.
114
337560
4080
o no tienen el conocimiento o el tiempo
para brindar apoyo básico a los padres.
para brindar apoyo básico a los padres.
05:54
Refugee camp teachers and other parents
are just like them --
are just like them --
115
342360
3120
Los maestros de campamentos de refugiados
y otros padres son como ellos,
y otros padres son como ellos,
parte de una nueva comunidad de refugiados
que está luchando con nuevas necesidades.
que está luchando con nuevas necesidades.
05:58
part of a new refugee community
who's struggling with new needs.
who's struggling with new needs.
116
346120
3480
06:03
So then we began to think.
117
351000
2200
Entonces empezamos a pensar.
06:05
How could we help these families?
118
353760
2360
¿Cómo podríamos ayudar a estas familias?
06:09
The families were struggling with things
much bigger than they could cope with.
much bigger than they could cope with.
119
357240
4136
Las familias estaban luchando con cosas
más grandes que lo que podían manejar.
más grandes que lo que podían manejar.
La crisis Siria dejó en claro
06:13
The Syrian crisis made it clear
120
361400
1696
cuán increíblemente imposible sería
alcanzar a familias a nivel individual.
alcanzar a familias a nivel individual.
06:15
how incredibly impossible it would be
to reach families on an individual level.
to reach families on an individual level.
121
363120
5296
¿Cómo podríamos ayudarles?
06:20
How else could we help them?
122
368440
1976
¿Cómo llegaríamos a las familias
a nivel de la población en general,
a nivel de la población en general,
06:22
How would we reach families
at a population level
at a population level
123
370440
3936
con bajos costos
06:26
and low costs
124
374400
1560
06:29
in these terrifying, terrifying times?
125
377120
2720
en estos tiempos tan terribles?
Después de horas de hablar
con los trabajadores de las ONG,
con los trabajadores de las ONG,
06:32
After hours of speaking to NGO workers,
126
380880
2576
uno sugirió una idea
fantástica e innovadora
fantástica e innovadora
06:35
one suggested a fantastic innovative idea
127
383480
2456
06:37
of distributing parenting
information leaflets via bread wrappers --
information leaflets via bread wrappers --
128
385960
5016
de distribuir folletos con información
de crianza a través de envolturas de pan,
de crianza a través de envolturas de pan,
06:43
bread wrappers that were being delivered
to families in a conflict zone in Syria
to families in a conflict zone in Syria
129
391000
4336
envolturas de pan que se entregaban
a familias en zonas de conflicto en Siria
a familias en zonas de conflicto en Siria
06:47
by humanitarian workers.
130
395360
1640
por los trabajadores humanitarios.
06:49
So that's what we did.
131
397360
1616
Así que eso es lo que hicimos.
06:51
The bread wrappers haven't changed
at all in their appearance,
at all in their appearance,
132
399000
2976
Las envolturas de pan no han cambiado
su apariencia en absoluto,
su apariencia en absoluto,
06:54
except for the addition
of two pieces of paper.
of two pieces of paper.
133
402000
2200
excepto por la adición
de dos pedazos de papel.
de dos pedazos de papel.
06:56
One was a parenting information leaflet
that had basic advice and information
that had basic advice and information
134
404800
4896
Uno era un folleto informativo para padres
que tenía consejos e información básica
que tenía consejos e información básica
07:01
that normalized to the parent
what they might be experiencing,
what they might be experiencing,
135
409720
3416
que indicaba a los padres
lo que podrían estar experimentando,
lo que podrían estar experimentando,
y lo que su hijo
podría estar experimentando.
podría estar experimentando.
07:05
and what their child
might be experiencing.
might be experiencing.
136
413160
2016
07:07
And information on how they could
support themselves and their children,
support themselves and their children,
137
415200
3816
Y la información sobre cómo podrían
apoyarse ellos mismos y a sus hijos,
apoyarse ellos mismos y a sus hijos,
tal como la de cómo pasar tiempo
hablando con su hijo,
hablando con su hijo,
07:11
such as information like spending
time talking to your child,
time talking to your child,
138
419040
4216
mostrándoles más afecto,
07:15
showing them more affection,
139
423280
2096
siendo más paciente con su niño,
07:17
being more patient with your child,
140
425400
2056
hablando con sus hijos.
07:19
talking to your children.
141
427480
1816
La otra hoja era
un cuestionario de retroalimentación,
un cuestionario de retroalimentación,
07:21
The other piece of paper
was a feedback questionnaire,
was a feedback questionnaire,
142
429320
2576
Y por supuesto, había un bolígrafo.
07:23
and of course, there was a pen.
143
431920
1600
07:26
So is this simply leaflet distribution,
144
434160
3496
¿Sería esto una simple
distribución de folletos,
distribución de folletos,
o sería un medio para entregar
primeros auxilios psicológicos
primeros auxilios psicológicos
07:29
or is this actually a possible means
of delivering psychological first aid
of delivering psychological first aid
145
437680
3816
que proveerían una crianza
segura, cálida y amorosa?
segura, cálida y amorosa?
07:33
that provides warm,
secure, loving parenting?
secure, loving parenting?
146
441520
3056
Conseguimos distribuir
3.000 de ellos en solo una semana.
3.000 de ellos en solo una semana.
07:36
We managed to distribute
3,000 of these in just one week.
3,000 of these in just one week.
147
444600
4080
07:42
What was incredible was
we had a 60 percent response rate.
we had a 60 percent response rate.
148
450160
3656
Lo que fue increíble fue alcanzar
una tasa de respuesta del 60 %.
una tasa de respuesta del 60 %.
El 60 % de 3000 familias respondieron.
07:45
60 percent of the 3,000
families responded.
families responded.
149
453840
4216
No sé cuántos investigadores
tenemos aquí hoy,
tenemos aquí hoy,
07:50
I don't know how many
researchers we have here today,
researchers we have here today,
150
458080
2496
pero esa tasa de respuesta
es fantástica.
es fantástica.
07:52
but that kind of response
rate is fantastic.
rate is fantastic.
151
460600
2336
Tener eso en Manchester
sería un gran logro,
sería un gran logro,
07:54
To have that in Manchester
would be a huge achievement,
would be a huge achievement,
152
462960
3256
y ni que decir en un área
de conflicto en Siria,
de conflicto en Siria,
07:58
let alone in a conflict zone in Syria --
153
466240
2696
resaltando cuán importante es
este tipo de mensajes para las familias.
este tipo de mensajes para las familias.
08:00
really highlighting how important
these kinds of messages were to families.
these kinds of messages were to families.
154
468960
3720
08:07
I remember how excited and eager we were
for the return of the questionnaires.
for the return of the questionnaires.
155
475200
3936
Recuerdo lo emocionados que estuvimos
en la devolución de los cuestionarios.
en la devolución de los cuestionarios.
08:11
The families had left
hundreds of messages --
hundreds of messages --
156
479160
2496
Las familias dejaron cientos de mensajes,
08:13
most incredibly positive and encouraging.
157
481680
2376
increíblemente positivos y alentadores.
08:16
But my favorite has got to be,
158
484080
1736
Pero mi favorito fue,
08:17
"Thank you for not forgetting
about us and our children."
about us and our children."
159
485840
3000
"Gracias por no olvidarse de
nosotros ni de nuestros hijos".
nosotros ni de nuestros hijos".
Esto realmente ilustra
el potencial que significa
el potencial que significa
08:22
This really illustrates
the potential means
the potential means
160
490280
2056
dar servicios de primeros auxilios
psicológicos a las familias,
psicológicos a las familias,
08:24
of the delivery of psychological
first aid to families,
first aid to families,
161
492360
2776
08:27
and the return of feedback, too.
162
495160
2096
y obtener la retroalimentación también.
08:29
Just imagine replicating this
using other means
using other means
163
497280
2496
Imagínese reproducir esto
usando otros medios
usando otros medios
08:31
such as baby milk distribution,
or female hygiene kits,
or female hygiene kits,
164
499800
4576
tales como la distribución de leche
para bebés, o kits de higiene femenina,
para bebés, o kits de higiene femenina,
08:36
or even food baskets.
165
504400
1280
o incluso en cestas de comida.
08:40
But let's bring this closer to home,
166
508021
1715
Pero no vayamos tan lejos,
porque la crisis de refugiados
08:41
because the refugee crisis
167
509760
1296
08:43
is one that is having an effect
on every single one of us.
on every single one of us.
168
511080
3416
es algo que está teniendo un efecto
sobre cada uno de nosotros.
sobre cada uno de nosotros.
Estamos siendo bombardeados con imágenes
de estadísticas y fotos diarias
de estadísticas y fotos diarias
08:46
We're bombarded with images daily
of statistics and of photos,
of statistics and of photos,
169
514520
4615
Y eso no es sorprendente,
08:51
and that's not surprising,
170
519159
1577
porque el mes pasado,
08:52
because by last month,
171
520760
1255
más de un millón de refugiados
llegó a Europa.
llegó a Europa.
08:54
over one million refugees
had reached Europe.
had reached Europe.
172
522039
3097
08:57
One million.
173
525160
1200
Un millón.
08:58
Refugees are joining our communities,
174
526960
3136
Los refugiados se están uniendo
a nuestras comunidades,
a nuestras comunidades,
se han vuelto nuestros vecinos,
09:02
they're becoming our neighbors,
175
530120
1496
09:03
their children are attending
our children's schools.
our children's schools.
176
531640
2480
Sus hijos asisten a las escuelas
de nuestros niños.
de nuestros niños.
09:07
So we've adapted the leaflet
to meet the needs of European refugees,
to meet the needs of European refugees,
177
535280
3560
Así que adaptamos el folleto para llegar
a las necesidades de refugiados europeos,
a las necesidades de refugiados europeos,
09:11
and we have them online, open-access,
178
539600
2336
y los tenemos en línea,
con acceso abierto,
con acceso abierto,
en áreas de alta afluencia de refugiados.
09:13
in areas with a really high
refugee influx.
refugee influx.
179
541960
2656
09:16
For example, the Swedish healthcare
uploaded it onto their website,
uploaded it onto their website,
180
544640
3216
Por ejemplo la atención médica sueca
lo subió en su sitio web,
lo subió en su sitio web,
09:19
and within the first 45 minutes,
181
547880
1696
y en los primeros 45 minutos,
09:21
it was downloaded 343 times --
182
549600
3200
fue descargado 343 veces,
09:25
really highlighting how important it is
183
553480
1896
resaltando lo importante que es
para voluntarios, profesionales
y otros padres
y otros padres
09:27
for volunteers, practitioners
and other parents
and other parents
184
555400
2536
09:29
to have open-access,
psychological first-aid messages.
psychological first-aid messages.
185
557960
2920
tener acceso abierto a mensajes
de primeros auxilios psicológicos.
de primeros auxilios psicológicos.
09:35
In 2013, I was sitting on the cold,
hard floor of a refugee camp tent
hard floor of a refugee camp tent
186
563280
6176
En 2013, estaba sentada en el suelo frío
de una carpa de campamento de refugiados
de una carpa de campamento de refugiados
09:41
with mothers sitting around me
as I was conducting a focus group.
as I was conducting a focus group.
187
569480
3080
con las madres sentadas a mi alrededor
mientras yo dirigía un grupo de sondeo.
mientras yo dirigía un grupo de sondeo.
09:45
Across from me stood an elderly lady
188
573440
2296
A mi lado había un adulto mayor
09:47
with what seemed to be
a 13-year-old girl lying beside her,
a 13-year-old girl lying beside her,
189
575760
3456
junto a ella una niña
de alrededor de 13 años,
de alrededor de 13 años,
09:51
with her head on the elderly lady's knees.
190
579240
2280
con su cabeza recostada
sobre las rodillas de la señora.
sobre las rodillas de la señora.
09:54
The girl stayed quiet
throughout the focus group,
throughout the focus group,
191
582080
2776
La niña se quedó callada
durante todo el grupo de sondeo,
durante todo el grupo de sondeo,
09:56
not talking at all,
192
584880
1296
no habló en lo absoluto,
con sus rodillas se acurrucó
contra su pecho.
contra su pecho.
09:58
with her knees
curled up against her chest.
curled up against her chest.
193
586200
2120
10:01
Towards the end of the focus group,
194
589040
1696
Hacia el final del grupo de sondeo,
10:02
and as I was thanking
the mothers for their time,
the mothers for their time,
195
590760
2976
y mientras yo agradecía
a las madres por su tiempo,
a las madres por su tiempo,
10:05
the elderly lady looked at me
while pointing at the young girl,
while pointing at the young girl,
196
593760
2976
la anciana me miró
mientras señalaba a la niña,
mientras señalaba a la niña,
10:08
and said to me, "Can you help us with...?"
197
596760
2400
y me dijo: "¿Puedes ayudarnos con...?"
10:12
Not quite sure what she expected me to do,
198
600080
2376
No estaba segura de lo que
ella esperaba que yo hiciera,
ella esperaba que yo hiciera,
10:14
I looked at the young girl and smiled,
199
602480
1856
miré a la joven y sonreí,
y en árabe dije:
10:16
and in Arabic I said,
200
604360
1376
10:17
"Salaam alaikum. Shu-ismak?"
201
605760
2016
"Salaam alaikum. ¿Shu-ismak?"
10:19
"What's your name?"
202
607800
1200
"¿Cuál es tu nombre?"
10:21
She looked at me really
confused and unengaged,
confused and unengaged,
203
609720
2736
Ella me miró muy confundida
y con poco interés,
y con poco interés,
10:24
but then said, "Halul."
204
612480
1600
pero luego dijo: "Halul".
10:26
Halul is the pet's name
for the Arabic female name, Hala,
for the Arabic female name, Hala,
205
614840
4536
Halul es el apodo para el nombre
femenino árabe, Hala,
femenino árabe, Hala,
y solo se usa para referirse
a muchachas muy jóvenes.
a muchachas muy jóvenes.
10:31
and is only really used
to refer to really young girls.
to refer to really young girls.
206
619400
2880
10:35
At that point I realized that actually
Hala was probably much older than 13.
Hala was probably much older than 13.
207
623320
3640
En ese momento me di cuenta de que
Hala quizá tenía más de 13 años.
Hala quizá tenía más de 13 años.
10:39
It turns out Hala was a 25-year-old
mother to three young children.
mother to three young children.
208
627800
4280
Resulta que Hala era una madre de 25 años
con tres niños pequeños.
con tres niños pequeños.
10:44
Hala had been a confident,
bright, bubbly, loving, caring mother
bright, bubbly, loving, caring mother
209
632920
3976
Hala había sido una madre segura,
brillante, animada y amorosa,
brillante, animada y amorosa,
con sus hijos,
10:48
to her children,
210
636920
1216
pero la guerra la había cambiado.
10:50
but the war had changed all of that.
211
638160
1960
10:53
She had lived through bombs
being dropped in her town;
being dropped in her town;
212
641000
4376
Ella vivió la experiencia de ver
caer las bombas sobre su pueblo;
caer las bombas sobre su pueblo;
había vivido entre explosiones.
10:57
she had lived through explosions.
213
645400
2440
11:00
When fighter jets
were flying around their building,
were flying around their building,
214
648440
2456
Cuando los aviones de combate
volaban alrededor de su edificio,
volaban alrededor de su edificio,
11:02
dropping bombs,
215
650920
1216
lanzando bombas, sus hijos gritaban,
11:04
her children would be screaming,
terrified from the noise.
terrified from the noise.
216
652160
2736
aterrorizados por el ruido.
Desesperada, ella agarraba las almohadas
y cubría los oídos de sus hijos
y cubría los oídos de sus hijos
11:06
Hala would frantically grab pillows
and cover her children's ears
and cover her children's ears
217
654920
3096
11:10
to block out the noise,
218
658040
1376
para bloquear el ruido,
11:11
all the while screaming herself.
219
659440
1560
todo el tiempo mientras ella gritaba.
Cuando llegaron
al campamento de refugiados
al campamento de refugiados
11:14
When they reached the refugee camp
220
662080
1696
y ella sabía que finalmente estaban
con cierta seguridad,
con cierta seguridad,
11:15
and she knew they were finally
in some kind of safety,
in some kind of safety,
221
663800
3216
11:19
she completely withdrew
to acting like her old childhood self.
to acting like her old childhood self.
222
667040
3400
ella se ensimismó actuando
con su viejo yo de la infancia.
con su viejo yo de la infancia.
11:23
She completely rejected her family --
223
671080
2080
Ella rechazó completamente a su familia,
11:26
her children, her husband.
224
674480
1960
a sus hijos, su marido.
11:29
Hala simply could no longer cope.
225
677200
2120
Hala simplemente no podía soportar más.
11:32
This is a parenting struggle
with a really tough ending,
with a really tough ending,
226
680600
2896
Esta es una lucha de paternidad
con un final muy duro,
con un final muy duro,
11:35
but sadly, it's not uncommon.
227
683520
1816
pero lamentablemente, no es raro.
11:37
Those who experience
armed conflict and displacement
armed conflict and displacement
228
685360
2976
Aquellos que experimentan
un conflicto armado y desplazamiento
un conflicto armado y desplazamiento
11:40
will face serious emotional struggles.
229
688360
2600
enfrentarán serias luchas emocionales.
Y eso es algo con lo que
todos podemos relacionarnos.
todos podemos relacionarnos.
11:43
And that's something we can all relate to.
230
691720
2040
11:46
If you have been through
a devastating time in your life,
a devastating time in your life,
231
694920
3000
Si has pasado por un momento
devastador en tu vida,
devastador en tu vida,
11:50
if you have lost someone
or something you really care about,
or something you really care about,
232
698600
3640
si has perdido a alguien o
algo que realmente te importa,
algo que realmente te importa,
11:55
how would you continue to cope?
233
703400
2080
¿cómo podrías continuar enfrentándolo?
11:58
Could you still be able
to care for yourself and for your family?
to care for yourself and for your family?
234
706680
3120
¿Podrías ser aún ser capaz de
cuidarte a tí mismo y a tu familia?
cuidarte a tí mismo y a tu familia?
12:03
Given that the first years
of a child's life are crucial
of a child's life are crucial
235
711480
3136
Dado que los primeros años
de la vida de un niño son cruciales
de la vida de un niño son cruciales
12:06
for healthy physical
and emotional development,
and emotional development,
236
714640
3256
para una salud física
y desarrollo emocional,
y desarrollo emocional,
12:09
and that 1.5 billion people
are experiencing armed conflict --
are experiencing armed conflict --
237
717920
4976
y que 1500 millones de personas
están experimentando conflicto armado,
están experimentando conflicto armado,
muchos de los cuales están ahora
uniéndose a nuestras comunidades,
uniéndose a nuestras comunidades,
12:14
many of whom are now
joining our communities --
joining our communities --
238
722920
2696
12:17
we cannot afford to turn a blind eye
239
725640
1896
no podemos darnos el lujo
de dar la espalda
de dar la espalda
12:19
to the needs of those
who are experiencing war and displacement.
who are experiencing war and displacement.
240
727560
3720
a las necesidades de quienes experimentan
la guerra y el desplazamiento.
la guerra y el desplazamiento.
12:24
We must prioritize
these families' needs --
these families' needs --
241
732800
2456
Debemos priorizar las necesidades
de estas familias,
de estas familias,
12:27
both those who are internally displaced,
and those who are refugees worldwide.
and those who are refugees worldwide.
242
735280
4840
tanto en los desplazados internos
como en los refugiados en todo el mundo.
como en los refugiados en todo el mundo.
12:33
These needs must be prioritized
by NGO workers, policy makers,
by NGO workers, policy makers,
243
741080
5016
Estas necesidades deben ser priorizadas
por las ONG's, los responsables políticos,
por las ONG's, los responsables políticos,
la OMS, el ACNUR y cada uno de nosotros
12:38
the WHO, the UNHCR
and every single one of us
and every single one of us
244
746120
4296
en nuestras áreas de impacto
dentro de nuestra sociedad.
dentro de nuestra sociedad.
12:42
in whatever capacity it is
that we function in our society.
that we function in our society.
245
750440
3400
12:47
When we begin to recognize
the individual faces of the conflict,
the individual faces of the conflict,
246
755600
5176
Cuando empecemos a reconocer
las caras individuales del conflicto,
las caras individuales del conflicto,
12:52
when we begin to notice
those intricate emotions on their faces,
those intricate emotions on their faces,
247
760800
4496
cuando empecemos a notar
esas complejas emociones en sus rostros,
esas complejas emociones en sus rostros,
12:57
we begin to see them as humans, too.
248
765320
1880
comenzaremos a verlos
como seres humanos, también.
como seres humanos, también.
13:00
We begin to see
the needs of these families,
the needs of these families,
249
768000
2696
Empezaremos a ver
las necesidades de estas familias,
las necesidades de estas familias,
13:02
and these are the real human needs.
250
770720
1680
y estas son necesidades humanas reales.
13:05
When these family needs are prioritized,
251
773840
2696
Cuando se prioricen
estas necesidades familiares,
estas necesidades familiares,
13:08
interventions for children
in humanitarian settings
in humanitarian settings
252
776560
3296
las intervenciones para niños
en entornos humanitarios
en entornos humanitarios
13:11
will prioritize and recognize the primary
role of the family in supporting children.
role of the family in supporting children.
253
779880
5280
priorizarán y reconocerán el rol principal
la familia en el apoyo a los niños.
la familia en el apoyo a los niños.
13:17
Family mental health
will be shouting loud and clear
will be shouting loud and clear
254
785840
2576
La salud mental familiar
será mostrada en todo lo alto
será mostrada en todo lo alto
13:20
in global, international agenda.
255
788440
1760
en la agenda internacional y mundial.
13:23
And children will be less likely
to enter social service systems
to enter social service systems
256
791080
3696
Y los niños ingresarán cada vez menos
a los sistemas de servicio social
a los sistemas de servicio social
13:26
in resettlement countries
257
794800
1576
en los países de reasentamiento
13:28
because their families
would have had support earlier on.
would have had support earlier on.
258
796400
2680
porque sus familias
habrán tenido apoyo antes.
habrán tenido apoyo antes.
13:32
And we will be more open-minded,
259
800520
2736
Y tendremos una mente más abierta,
13:35
more welcoming, more caring
260
803280
1816
más acogedora, más cariñosa
13:37
and more trusting to those
who are joining our communities.
who are joining our communities.
261
805120
3480
y más confiada en aquellos
que se unen a nuestras comunidades.
que se unen a nuestras comunidades.
13:41
We need to stop wars.
262
809800
2200
Necesitamos parar las guerras.
13:44
We need to build a world where children
can dream of planes dropping gifts,
can dream of planes dropping gifts,
263
812720
4656
Necesitamos construir un mundo donde niños
puedan soñar con aviones lanzando regalos,
puedan soñar con aviones lanzando regalos,
13:49
and not bombs.
264
817400
1240
y no bombas.
13:51
Until we stop armed conflicts
raging throughout the world,
raging throughout the world,
265
819320
4056
Hasta que detengamos
los conflictos armados en todo el mundo,
los conflictos armados en todo el mundo,
13:55
families will continue to be displaced,
266
823400
2696
las familias seguirán siendo desplazadas,
13:58
leaving children vulnerable.
267
826120
1360
dejando a los niños vulnerables.
14:00
But by improving parenting
and caregiver support,
and caregiver support,
268
828080
3056
Pero al mejorar la crianza de los hijos
y el apoyo al que los cuida,
y el apoyo al que los cuida,
14:03
it may be possible to weaken the links
between war and psychological difficulties
between war and psychological difficulties
269
831160
5256
podemos debilitar el vínculo entre
la guerra y las dificultades psicológicas
la guerra y las dificultades psicológicas
14:08
in children and their families.
270
836440
1920
en los niños y sus familias.
14:10
Thank you.
271
838840
1216
Gracias.
14:12
(Applause)
272
840080
1880
(Aplausos)
ABOUT THE SPEAKER
Aala El-Khani - Humanitarian psychologistAala El-Khani explores the needs of families affected by war and displacement and the mental health of children who have experienced armed conflict.
Why you should listen
Dr. Aala El-Khani develops and researches innovative ways to reach families that have experienced conflict with parenting support and training. She has conducted prize-winning field research with refugee families and families in conflict zones, exploring their parenting challenges and the positive impact parenting support can provide. Her work has significantly contributed to an agenda of producing materials which together form psychological first aid for families affected by conflict and displacement.
El-Khani s a humanitarian psychologist, and she works as a consultant for the United Nations Office on Drugs and Crime as well as a Research Associate at the University of Manchester at the Division of Psychology and Mental Health. Her current work collaborates the efforts of the UNODC and the University of Manchester in developing and evaluating family skills programs in countries such as Afghanistan, Palestine, Syria and Lebanon.
El-Khani is passionate about highlighting the significant role that caregivers play in protecting their children during conflict and displacement. She has trained NGO workers, school teachers and affected families internationally on family skills and research methods.
Aala El-Khani | Speaker | TED.com