TED@MotorCity
Lisa Gansky: The future of business is the "mesh"
리사 갠스키: 비지니스의 미래는 "메시"입니다.
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TED@MortorCity에서, "The Mesh"의 저자 리사 갠스키가 비지니스의 미래에 대해서 말합니다. 그것은 스마트 또는 기술을 이용한 렌털 또는 보다 대담하게 P2P, 즉 온라인을 통한 개인과 개인의 연결을 통하여 온갖 것들을 공유하는 것입니다. 산업에 전반에 걸쳐 음악에서 자동차에 이르기까지, 우리가 망으로 된 미래에 얼마나 가까이 있는가를 보여줍니다.
Lisa Gansky - Entrepreneur
Lisa Gansky is the author of "The Mesh: Why the Future of Business Is Sharing," and the instigator behind the Mesh Directory (www.meshing.it). Full bio
Lisa Gansky is the author of "The Mesh: Why the Future of Business Is Sharing," and the instigator behind the Mesh Directory (www.meshing.it). Full bio
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I'm speaking to you about what I call the "mesh."
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0
2000
제가 "메시"라고 부르는 것에 대해서 말씀드리려고 합니다.
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It's essentially a fundamental shift
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2000
3000
그것은 우리 삶의 사물, 상황과의 관계에 있어
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in our relationship with stuff, with the things in our lives.
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5000
3000
본질적으로 근본적인 변화입니다.
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And it's starting to look at --
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8000
3000
그리고 그것은 모든 것들을
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not always and not for everything --
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11000
2000
항시 고려하는 것이 아닌
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but in certain moments of time,
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2000
재화와 서비스의 소유를 능가할
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access to certain kinds of goods and service
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15000
3000
특정 재화와 서비스를 이용할 수 있는
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will trump ownership of them.
7
18000
2000
특정 시점들을 고려하기 시작하는 것입니다.
00:35
And so it's the pursuit of better things,
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20000
2000
그래서 쉽게 공유되는, 보다 나은 것들을
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easily shared.
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22000
2000
추구하는 것입니다.
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And we come from a long tradition of sharing.
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2000
우리는 공유의 오랜 전통에서 비롯되었습니다.
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We've shared transportation.
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26000
2000
우리는 운송수단을 공유해왔습니다.
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We've shared wine and food
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28000
3000
우리는 음식물을 공유해왔고,
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and other sorts of fabulous experiences
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31000
3000
암스테르담에 있는 커피 바에서
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in coffee bars in Amsterdam.
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34000
3000
놀라운 경험들을 공유해왔습니다.
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We've also shared other sorts of entertainment --
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37000
3000
우리는 엔터테인먼트, 스포츠 경기장,
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sports arenas, public parks,
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40000
2000
공원, 콘서트 홀,
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concert halls, libraries,
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42000
2000
도서관, 대학들을
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universities.
18
44000
2000
공유해왔습니다.
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All these things are share-platforms,
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46000
2000
이 모든 것들은 공유 플랫폼입니다.
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but sharing ultimately starts and ends
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48000
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하지만 공유는 궁극적으로
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with what I refer to
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51000
2000
제가 모든 공유 플랫폼의
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as the "mother of all share-platforms."
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53000
2000
어머니라 부르는 것으로 시작되고, 끝이 납니다.
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And as I think about the mesh
23
55000
2000
제가 메시에 대해서 생각할 때,
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and I think about, well, what's driving it,
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57000
2000
그리고 무엇이 메시를 이끄는지,
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how come it's happening now,
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59000
2000
지금 어떻게 실현될 수 있는지를 생각할 때,
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I think there's a number of vectors
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61000
2000
배후사정으로 알려드리고 싶은
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that I want to give you as background.
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63000
2000
몇 가지 것들이 있다고 생각합니다.
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One is the recession --
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65000
2000
첫 번째로 경기불황입니다.
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that the recession has caused us
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67000
2000
경기불황은 우리 삶 가운데,
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to rethink our relationship
30
69000
2000
가치와 관련이 되어 있는 것들과의
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with the things in our lives relative to the value --
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71000
2000
관계를 다시 생각하도록 만듭니다.
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so starting to align the value
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73000
2000
그래서 실제 비용에 맞춰
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with the true cost.
33
75000
2000
가치 조절을 시작합니다.
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Secondly, population growth
34
77000
3000
둘째로, 인구 증가와
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and density into cities.
35
80000
2000
도시로의 밀집입니다.
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More people, smaller spaces,
36
82000
2000
사람이 많아질 수록, 공간은 줄어들고,
01:39
less stuff.
37
84000
2000
재화가 줄어들며,
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Climate change:
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86000
2000
기후가 변화합니다.
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we're trying to reduce the stress
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2000
우리는 우리의 개인적인 삶과
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in our personal lives and in our communities
40
90000
2000
우리의 지역사회 그리고 지구의
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and on the planet.
41
92000
2000
스트레스를 줄이고자 노력하고 있습니다.
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Also, there's been this recent distrust
42
94000
2000
또한, 여러 다른 산업에서
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of big brands, global big brands,
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96000
3000
대형 브랜드, 글로벌 대형 브랜드들의
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in a bunch of different industries,
44
99000
2000
새로운 불신감이 존재합니다.
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and that's created an opening.
45
101000
2000
그리고 그것이 발단을 제공합니다.
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Research is showing here, in the States,
46
103000
2000
여기 미국과 캐나다, 서유럽에서
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and in Canada and Western Europe,
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105000
2000
우리가 아마 들어보지 못했을
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that most of us are much more open
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2000
지역 회사들이나 브랜드에
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to local companies,
49
109000
2000
대부분의 사람들이 보다 더 개방적이라는 것을
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or brands that maybe we haven't heard of.
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111000
3000
연구결과가 보여주고 있습니다.
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Whereas before, we went with the big brands
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114000
2000
반면에 전에는, 우리가 신뢰한다고 확신하는
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that we were sure we trusted.
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116000
2000
대형 브랜드를 받아들였습니다.
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And last is that
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118000
2000
그리고 마지막으로,
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we're more connected now to more people on the planet
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120000
3000
우리는 전에 없이, 지구상의 보다 많은 사람들과
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than ever before --
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123000
2000
연결되어 있습니다.
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except for if you're sitting next to someone.
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125000
2000
누군가 바로 옆에 앉아 있는 경우를 제외하구요.
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(Laughter)
57
127000
2000
(웃음)
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The other thing that's worth considering
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2000
생각할 가치가 있는 또 다른 것들은
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is that we've made a huge investment
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131000
3000
우리는 수 십 년 동안에 걸쳐
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over decades and decades,
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134000
2000
많은 투자를 해왔고,
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and tens of billions of dollars
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136000
2000
수 백억 달러가
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have gone into this investment
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138000
2000
이제는 우리의 유산이 된
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that now is our inheritance.
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140000
2000
투자로 투입되었다는 것입니다.
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It's a physical infrastructure
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142000
2000
그것은 우리를 A지점에서 B지점으로
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that allows us to get from point A to point B
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144000
2000
이동하도록 하고, 재화를 그 길로 이동시키는
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and move things that way.
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146000
2000
물리적 인프라입니다.
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It's also -- Web and mobile
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148000
2000
그것은 또한 우리를 이어주고
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allow us to be connected
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150000
2000
온갖 종류의 플랫폼과
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and create all kinds of platforms and systems,
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152000
3000
시스템을 만든 웹과 모바일이기도 합니다.
02:50
and the investment of those technologies
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155000
2000
그리고 그 기술들과 인프라의
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and that infrastructure
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157000
2000
투자는 정말
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is really our inheritance.
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159000
2000
우리의 유산입니다.
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It allows us to engage
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161000
2000
그것은 정말 새롭고 흥미로운 방식에
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in really new and interesting ways.
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163000
2000
우리가 참여하도록 만듭니다.
03:00
And so for me, a mesh company, the "classic" mesh company,
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165000
3000
그래서 메시 기업, 대표적인 메시 기업은
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brings together these three things:
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168000
2000
다음 세 가지를 한데 묶습니다.
03:05
our ability to connect to each other --
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170000
2000
서로를 연결시키는 우리의 능력입니다.
03:07
most of us are walking around with these mobile devices
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172000
2000
우리는 대부분 GPS와 웹이 사용 가능하며,
03:09
that are GPS-enabled and Web-enabled --
79
174000
3000
서로를 찾을 수 있도록 해주고,
03:12
allows us to find each other
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177000
2000
제 때, 적절한 장소에서 물건을 찾을 수 있도록 해주는
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and find things in time and space.
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179000
2000
이런 모바일 기기를 가지고 다닙니다.
03:16
And third is that physical things
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181000
2000
셋째는, 지도 위에서 읽을 수 있는
03:18
are readable on a map --
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183000
2000
물리적인 재화들입니다.
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so restaurants, a variety of venues,
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185000
3000
그래서 식당, 다양한 장소에서
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but also with GPS and other technology
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188000
2000
GPS 뿐만 아니고 RFID와 같은
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like RFID
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190000
2000
다른 기술로
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and it continues to expand beyond that,
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192000
2000
그 장소를 넘어 확장을 계속하여
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we can also track things that are moving,
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194000
2000
이동하는 것들을 추적할 수도 있습니다.
03:31
like a car, a taxicab, a transit system,
89
196000
3000
자동차, 택시, 운송 시스템,
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a box that's moving through time and space.
90
199000
2000
시공간을 통해 이동하는 박스 같은 것들을 말이죠.
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And so that sets up
91
201000
2000
그래서 재화나 서비스를
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for making access to get goods and services
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203000
3000
소유하는 것보다 보다 편리하고 적은 비용으로
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more convenient and less costly in many cases
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206000
2000
그것에 접근할 수 있도록 하는 다양한 경우들이
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than owning them.
94
208000
2000
마련되었습니다.
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For example, I want to use Zipcar.
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210000
2000
예를 들면, 저는 Zipcar를 이용하고 싶습니다.
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How many people here have experienced
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212000
2000
여기 계신 분들 중 얼마나 많은 분들이
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car-sharing or bike-sharing?
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214000
3000
자동차나 자전거 공유를 경험해보셨나요?
03:52
Wow, that's great. Okay, thank you.
98
217000
2000
와, 대단하군요. 좋습니다. 감사합니다.
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Basically Zipcar
99
219000
2000
기본적으로 Zipcar는
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is the largest car-sharing company in the world.
100
221000
3000
세계에서 가장 큰 자동차 공유 회사입니다.
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They did not invent car-sharing.
101
224000
2000
그들이 자동차 공유를 개발하지는 않았습니다.
04:01
Car-sharing was actually invented in Europe.
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226000
2000
자동차 공유는 사실 유럽에서 시작되었습니다.
04:03
One of the founders went to Switzerland,
103
228000
2000
창시자 중 한 명이 스위스에 가서
04:05
saw it implemented someplace,
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230000
2000
어딘가에서 그것이 시행되는 것을 보고는
04:07
said, "Wow, that looks really cool.
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232000
2000
말했습니다. "와, 정말 멋져 보이네요.
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I think we can do that in Cambridge,"
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234000
2000
우리는 그것을 캠브리지에서 실행할 수 있을 것 같아요."
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brought it to Cambridge
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236000
2000
그것을 캠브리지로 들여와서
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and they started -- two women --
108
238000
2000
시작을 하게 되었습니다. 두 여성,
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Robin Chase being the other person who started it.
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240000
3000
로빈 체이스와 또 다른 한 사람이 그것을 시작했죠.
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Zipcar got some really important things right.
110
243000
2000
Zipcar는 몇몇 정말 제대로 된 중요한 것들을 가지고 있습니다.
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First, they really understood
111
245000
2000
먼저, 그들은 브랜드는 표명수단이고
04:22
that a brand is a voice and a product is a souvenir.
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247000
3000
상품은 기념품 밖에 안된다는 것을 이해했습니다.
04:25
And so they were very clever
113
250000
2000
그래서 그들은 자동차 공유를
04:27
about the way that they packaged car-sharing.
114
252000
2000
제시하는 방식에 대해서 매우 현명했습니다.
04:29
They made it sexy. They made it fresh.
115
254000
2000
그것을 매력적이고 새롭게 만들었죠.
04:31
They made it aspirational.
116
256000
2000
동경의 대상으로 만들었습니다.
04:33
If you were a member of the club,
117
258000
2000
여러분이 그 클럽의 회원이라면
04:35
when you're a member of a club, you're a Zipster.
118
260000
2000
당신은 바로 집스터(Zipster)입니다.
04:37
The cars they picked didn't look like ex-cop cars
119
262000
3000
그들이 고른 차는 알맹이가 빈
04:40
that were hollowed out or something.
120
265000
2000
전직 경찰의 차 같이 생기지 않았습니다.
04:42
They picked these sexy cars.
121
267000
2000
그들은 매력적인 차를 골랐습니다.
04:44
They targeted to universities.
122
269000
2000
그들은 대학들을 대상으로 잡았습니다.
04:46
They made sure that the demographic
123
271000
2000
그들은 인구통계학적으로
04:48
for who they were targeting and the car was all matching.
124
273000
3000
대상으로 잡은 사람들과 자동차를 모두 어울리도록 했습니다.
04:51
It was a very nice experience,
125
276000
2000
그것은 아주 멋진 경험이었습니다.
04:53
and the cars were clean and reliable, and it all worked.
126
278000
2000
그리고 자동차는 깨끗하고 믿을 수 있었습니다. 그리고 잘 작동했죠.
04:55
And so from a branding perspective, they got a lot right.
127
280000
3000
그래서 브랜드적인 관점에서 그들은 옳았습니다.
04:58
But they understood fundamentally
128
283000
3000
하지만 그들은 그들이 자동차 회사가
05:01
that they are not a car company.
129
286000
2000
아니라는 것을 근본적으로 이해했습니다.
05:03
They understand that they are an information company.
130
288000
3000
그들은 그들이 정보 회사라는 것을 이해했습니다.
05:06
Because when we buy a car
131
291000
2000
우리가 자동차를 구매할 때,
05:08
we go to the dealer once, we have an interaction, and we're chow --
132
293000
3000
우리는 딜러를 찾아가서 접촉을 하고
05:11
usually as quickly as possible.
133
296000
2000
보통 가능한 빨리 계약을 해버립니다.
05:13
But when you're sharing a car and you have a car-share service,
134
298000
3000
하지만 여러분이 자동차를 공유하고 공유 서비스를 이용할 때,
05:16
you might use an E.V. to commute,
135
301000
2000
여러분은 통근하기 위해 전기차를 사용할지도 모릅니다.
05:18
you get a truck because you're doing a home project.
136
303000
3000
집 수리를 하기 위해서 트럭을 얻을지도 모릅니다.
05:21
When you pick your aunt up at the airport, you get a sedan.
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306000
3000
숙모님을 공항에 마중하기 위해 세단을 사용할지도 모르죠.
05:24
And you're going to the mountains to ski,
138
309000
3000
그리고 산에 스키를 타러 갈 때는,
05:27
you get different accessories put on the car
139
312000
2000
그런 활동들을 하기 위해 다른 악세사리를
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for doing that sort of thing.
140
314000
2000
차에 부착하게 될 것입니다.
05:31
Meanwhile, these guys are sitting back,
141
316000
2000
그 동안, 이 사람들은 편히 앉아서
05:33
collecting all sorts of data
142
318000
3000
우리의 행동과 우리가 어떻게
05:36
about our behavior and how we interact with the service.
143
321000
3000
서비스와 상호작용하는가에 대한 데이터를 수집합니다.
05:39
And so it's not only an option for them,
144
324000
3000
그래서 Zipcar와 다른 메시 기업들이
05:42
but I believe it's an imperative
145
327000
2000
우리를 열광시키기 위해서,
05:44
for Zipcar and other mesh companies
146
329000
2000
안내 서비스처럼 되기 위해서는
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to actually just wow us,
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331000
2000
그것은 선택사항일 뿐만 아니라,
05:48
to be like a concierge service.
148
333000
3000
필수적인 것이라고 저는 믿습니다.
05:51
Because we give them so much information,
149
336000
2000
우리는 그들에게 많은 정보를 주고,
05:53
and they are entitled to really see
150
338000
3000
그들은 우리가 어떻게
05:56
how it is that we're moving.
151
341000
2000
움직이는지 볼 수가 있으므로,
05:58
They're in really good shape to anticipate
152
343000
2000
우리가 다음에 무엇을 원할지
06:00
what we're going to want next.
153
345000
2000
그들은 예상할 수가 있습니다.
06:02
And so what percent of the day
154
347000
2000
자, 일반적인 사람이 하루 중
06:04
do you think the average person uses a car?
155
349000
3000
몇 퍼센트나 차를 사용한다고 생각하세요?
06:07
What percentage of the time?
156
352000
2000
하루에 몇 퍼센트나 될까요?
06:09
Any guesses?
157
354000
2000
답하실 분 없으세요?
06:15
Those are really very good.
158
360000
3000
정말 아주 좋습니다.
06:18
I was imagining it was like
159
363000
2000
제가 처음 시작했을 때.
06:20
20 percent when I first started.
160
365000
2000
저는 20%로 예상했습니다.
06:22
The number across the U.S. and Western Europe
161
367000
2000
미국과 서유럽을 통틀어서
06:24
is eight percent.
162
369000
2000
8%입니다.
06:26
And so basically even if you think it's 10 percent,
163
371000
4000
그래서 기본적으로 여러분이 10%를 생각할 지라도,
06:30
90 percent of the time,
164
375000
2000
나머지 90%의 시간 동안,
06:32
something that costs us a lot of money --
165
377000
2000
개인적으로, 그리고 우리가
06:34
personally, and also we organize our cities around it
166
379000
2000
우리의 도시와 그 주변을 만들기 위해 많은 비용을
06:36
and all sorts of things --
167
381000
2000
들였던 온갖 모든 것들이
06:38
90 percent of the time it's sitting around.
168
383000
3000
90%는 그냥 빈둥거리고 있는 것입니다.
06:41
So for this reason,
169
386000
2000
그래서 이런 이유로,
06:43
I think one of the other themes with the mesh
170
388000
2000
메시와 관련된 또 다른 주제 중 하나는
06:45
is essentially that, if we squeeze hard
171
390000
2000
본질적으로 우리가 허비하는 것들을
06:47
on things that we've thrown away,
172
392000
2000
움켜쥘 수 있다면,
06:49
there's a lot of value in those things.
173
394000
2000
그것들에는 수 많은 가치가 존재한다는 것입니다.
06:51
What set up with Zipcar -- Zipcar started in 2000.
174
396000
3000
무엇이 Zipcar를 만들었을까요. Zipcar는 2000년에 시작되었습니다.
06:54
In the last year, 2010,
175
399000
2000
작년, 2010년에는
06:56
two car companies started,
176
401000
2000
두 개의 자동차 회사가 생겼습니다.
06:58
one that's in the U.K. called WhipCar,
177
403000
3000
하나는 영국의 WhipCar이고,
07:01
and the other one, RelayRides, in the U.S.
178
406000
2000
또 다른 하나는 미국의 RelayRides였습니다.
07:03
They're both peer-to-peer car-sharing services,
179
408000
3000
둘 다 피어 투 피어 자동차 공유 서비스 회사입니다.
07:06
because the two things that really work for car-sharing
180
411000
3000
자동차 공유되기 위해 두 가지가 선행되어야 하기 때문입니다.
07:09
is, one, the car has to be available,
181
414000
3000
하나는, 자동차를 쓸 수 있어야 합니다.
07:12
and two, it's within one or two blocks
182
417000
2000
다른 하나는, 자동차가 여러분이 있는 곳에서
07:14
of where you stand.
183
419000
2000
1~2 블록 내에 있어야 합니다.
07:16
Well the car that's one or two blocks from your home or your office
184
421000
2000
자, 여러분의 집이나 사무실에서 1~2블록 떨어진 곳에 있는 그 차는
07:18
is probably your neighbor's car,
185
423000
2000
아마 여러분 이웃의 차일 것이고,
07:20
and it's probably also available.
186
425000
2000
아마도 사용도 가능할 것입니다.
07:22
So people have created this business.
187
427000
3000
그래서 사람들은 이 사업을 만들어냈습니다.
07:25
Zipcar started a decade earlier,
188
430000
2000
Zipcar는 2000년에 10년 일찍
07:27
in 2000.
189
432000
2000
시작을 했습니다.
07:29
It took them six years
190
434000
2000
서비스에 1,000대의 차를
07:31
to get 1,000 cars in service.
191
436000
2000
편입하기 위해서 6년이 걸렸습니다.
07:33
WhipCar, which started April of last year,
192
438000
2000
작년 4월에 시작한 WhipCar는
07:35
it took them six months
193
440000
2000
1,000대의 차를 서비스에
07:37
to get 1,000 cars in the service.
194
442000
2000
편입하는데 6개월이 걸렸습니다.
07:39
So, really interesting.
195
444000
2000
자, 아주 흥미롭죠.
07:41
People are making anywhere between
196
446000
2000
사람들은 그들의 차를 사용하지 않을 때
07:43
200 and 700 dollars a month
197
448000
2000
그들의 이웃들이 사용하게 함으로써
07:45
letting their neighbors use their car when they're not using it.
198
450000
3000
한 달에 200~700 달러를 벌어들입니다.
07:48
So it's like vacation rentals for cars.
199
453000
2000
자, 그것은 차를 위한 방학 임대와 같습니다.
07:52
Since I'm here --
200
457000
2000
제가 여기 있기 때문에,
07:54
and I hope some people in the audience
201
459000
2000
저는 청중 중에 몇몇이 자동차 사업에
07:56
are in the car business --
202
461000
2000
종사하고 있기를 바랍니다.
07:58
(Laughter)
203
463000
2000
(웃음)
08:00
-- I'm thinking that, coming from the technology side of things --
204
465000
3000
저는 그것이 재화의 기술적 측면에서 비롯된다고 생각하고 있습니다.
08:03
we saw cable-ready TVs
205
468000
3000
저는 케이블이 되는 TV와
08:06
and WiFi-ready Notebooks --
206
471000
3000
WiFi가 되는 노트북을 봤습니다.
08:09
it would be really great if, any minute now,
207
474000
3000
지금 시간이 좀 있어서, 여러분이 공유 가능한 자동차를
08:12
you guys could start rolling share-ready cars off.
208
477000
3000
떠나보낼 수 있다면 정말 멋질 것입니다.
08:15
Because it just creates more flexibility.
209
480000
2000
그것이 더 많은 융통성을 만들어내기 때문입니다.
08:17
It allows us as owners to have other options.
210
482000
3000
그것은 소유자로서의 우리에게 다른 선택사항을 부여합니다.
08:20
And I think we're going there anyway.
211
485000
2000
그리고 저는 우리가 어쨌든 그렇게 될 것이라 생각합니다.
08:22
The opportunity and the challenge with mesh businesses --
212
487000
3000
메시 사업의 기회와 도전,
08:25
and those are businesses like Zipcar or Netflix
213
490000
2000
그리고 Zipcar나 Netflix 같은
08:27
that are full mesh businesses,
214
492000
3000
완전한 메시 사업들,
08:30
or other ones where you have a lot of the car companies,
215
495000
3000
두 번째 방패 브랜드나
08:33
car manufacturers,
216
498000
2000
시험 브랜드로
08:35
who are beginning to offer
217
500000
2000
자신만의 자동차 공유 서비스를
08:37
their own car-share services
218
502000
2000
제공하기 시작한
08:39
as well as a second flanker brand,
219
504000
2000
수 많은 자동차 회사들,
08:41
or as really a test, I think --
220
506000
2000
자동차 제조업자들이
08:43
is to make sharing irresistible.
221
508000
2000
공유를 거부할 수 없도록 만든다고 생각합니다.
08:45
We have experiences in our lives, certainly,
222
510000
3000
우리는 공유를 거부할 수 없을 때를
08:48
when sharing has been irresistible.
223
513000
2000
우리 삶에서 확실히 경험해 왔습니다.
08:50
It's just, how do we make that recurrent
224
515000
2000
우리가 어떻게 그것을 되풀이 되도록 만들고,
08:52
and scale it?
225
517000
2000
규모를 키울까요?
08:54
We know also, because we're connected in social networks,
226
519000
3000
우리가 소셜 네트워크에서 연결되어 있기 때문에,
08:57
that it's easy to create delight
227
522000
2000
작은 한 장소에서 즐거움을 만들어내는 것이
08:59
in one little place.
228
524000
2000
쉽다는 것도 알고 있습니다.
09:01
It's contagious because we're all connected to each other.
229
526000
3000
우리가 모두 서로 연결되어 있기 때문에, 그것은 퍼지기 쉽습니다.
09:04
So if I have a terrific experience
230
529000
2000
제가 아주 멋진 경험을 했다면,
09:06
and I tweet it, or I tell five people standing next to me, news travels.
231
531000
4000
저는 트윗을 하거나 제 주변 사람들에게 말할 것입니다. 소식은 빨리 퍼집니다.
09:10
The opposite, as we know, is also true,
232
535000
2000
우리가 아는 바와 같이, 그 반대로도 사실입니다.
09:12
often more true.
233
537000
2000
종종 좀 더 사실이 되죠.
09:14
So here we have LudoTruck, which is in L.A.,
234
539000
2000
자, 여기 L.A에 있는 LudoTruck이 있습니다.
09:16
doing the things that gourmet food trucks do,
235
541000
2000
고급 식료품 트럭들이 하는 일을 하죠.
09:18
and they've gathered quite a following.
236
543000
3000
그들은 따르는 사람들을 꽤 모으고 있습니다.
09:21
In general, and maybe, again, it's because I'm a tech entrepreneur,
237
546000
3000
일반적으로 아마도, 제가 기술 창업가이기 때문에,
09:24
I look at things as platforms.
238
549000
2000
저는 재화를 플랫폼으로 봅니다.
09:26
Platforms are invitations.
239
551000
2000
플랫폼은 초대하는 것입니다.
09:28
So creating Craigslist
240
553000
2000
Craigslist, iTunes, iPhone은
09:30
or iTunes and the iPhone developer network,
241
555000
3000
개발 네트워크를 만듭니다.
09:33
there are all these networks -- Facebook as well.
242
558000
2000
Facebook 또한 이런 네트워크가 존재합니다.
09:35
These platforms invite all sorts of developers
243
560000
3000
이런 플랫폼들은 온갖 종류의 개발자들과 사람들을
09:38
and all sorts of people
244
563000
2000
특정 대상자들을 위한 응용 프로그램을
09:40
to come with their ideas and their opportunity
245
565000
2000
만들어내고 목표로 삼게하는
09:42
to create and target an application
246
567000
3000
그들의 아이디어와 기회에
09:45
for a particular audience.
247
570000
2000
동참하도록 초대합니다.
09:47
And honestly, it's full of surprises.
248
572000
2000
그리고 솔직히, 아주 놀랍습니다.
09:49
Because I don't think any of us in this room
249
574000
3000
이 방에 있는 우리 중 누구도
09:52
could have predicted the sorts of applications
250
577000
2000
페이스북과 페이스북 주변에서 나타나고 있는
09:54
that have happened at Facebook, around Facebook,
251
579000
3000
종류의 응용 프로그램들을 예상했을거라 생각하지 않습니다.
09:57
for example, two years ago,
252
582000
2000
예를 들면, 2년 전에,
09:59
when Mark announced
253
584000
2000
마크가 플랫폼을 받아들일 것이라고
10:01
that they were going to go with a platform.
254
586000
2000
공언했을 때 말입니다.
10:03
So in this way, I think that cities are platforms,
255
588000
3000
그래서 이런 식으로, 저는 도시들이 플랫폼이라 생각합니다.
10:06
and certainly Detroit is a platform.
256
591000
3000
그리고 분명히 디트로이트도 하나의 플랫폼이죠.
10:09
The invitation of bringing
257
594000
2000
제조자, 예술가, 기업가들을
10:11
makers and artists and entrepreneurs --
258
596000
2000
데려오는 초대는
10:13
it really helps stimulate this fiery creativity
259
598000
3000
이런 열화와 같은 창조성을 자극하고
10:16
and helps a city to thrive.
260
601000
2000
도시가 번영되도록 만듭니다.
10:18
It's inviting participation,
261
603000
2000
그것은 참여자를 초대하는 것입니다.
10:20
and cities have, historically,
262
605000
2000
그리고 도시들은 역사적으로
10:22
invited all sorts of participation.
263
607000
2000
온갖 종류의 참여자들을 초대해 왔습니다.
10:24
Now we're saying that there's other options as well.
264
609000
3000
이제, 우리는 다른 선택사항들도 존재한다고 말합니다.
10:27
So, for example, city departments
265
612000
2000
그래서 예를 들면, 도시 관리국은
10:29
can open up transit data.
266
614000
2000
통행 데이터를 공개할 수 있습니다.
10:31
Google has made available transit data API.
267
616000
3000
구글은 사용가능한 통행 데이터 API를 만들었습니다.
10:34
And so there's about seven or eight cities already in the U.S.
268
619000
3000
그리고 7~8개의 미국 도시들이 이미
10:37
that have provided the transit data,
269
622000
2000
통행 데이터를 제공하고 있고,
10:39
and different developers are building applications.
270
624000
2000
다른 개발자들이 응용 프로그램을 만들고 있습니다.
10:41
So I was having a coffee in Portland,
271
626000
3000
저는 포틀랜드에서 커피를 마시고 있었고,
10:44
and half-of-a-latte in
272
629000
3000
라떼가 절반 가량 남아 있었습니다.
10:47
and the little board in the cafe
273
632000
3000
그리고 카페의 작은 게시판이
10:50
all of a sudden starts showing me
274
635000
2000
갑자기 다음 버스가 3분 내로 오고,
10:52
that the next bus is coming in three minutes
275
637000
2000
기차는 16분 내로 도착한다는 것을
10:54
and the train is coming in 16 minutes.
276
639000
2000
제게 보여줬습니다.
10:56
And so it's reliable, real data
277
641000
2000
그것은 제가 있는 곳에서 제 눈 앞에 있는
10:58
that's right in my face, where I am,
278
643000
2000
신뢰할 수 있는 진짜 데이터였습니다.
11:00
so I can finish the latte.
279
645000
3000
그래서 저는 남은 라떼를 마저 마실 수 있었습니다.
11:03
There's this fabulous opportunity we have across the U.S. now:
280
648000
2000
이제 미국 전역에 걸쳐 사용되지 않는 상업과 산업 공간의
11:05
about 21 percent
281
650000
2000
21%에 대해서
11:07
of vacant commercial and industrial space.
282
652000
3000
놀라운 기회들이 존재하고 있습니다.
11:10
That space is not vital.
283
655000
3000
그 공간들은 활기가 없습니다.
11:13
The areas around it lack vitality
284
658000
3000
그 주변의 지역들은 활력과
11:16
and vibrancy and engagement.
285
661000
2000
반향, 참여가 부족합니다.
11:18
There's this thing -- how many people here
286
663000
2000
이런 것이 있습니다. 여기 있는 여러분 중
11:20
have heard of pop-up stores or pop-up shops?
287
665000
3000
얼마나 많은 분들이 팝업 스토어나 팝업 샵에 대해서 들어봤나요?
11:23
Oh, great. So I'm a big fan of this.
288
668000
3000
오, 좋습니다. 저는 이것을 아주 좋아합니다.
11:26
And this is a very mesh-y thing.
289
671000
3000
그리고 이것은 아주 메시한 것이죠.
11:29
Essentially, there are all sorts
290
674000
3000
기본적으로, 제가 사는 오클랜드
11:32
of restaurants in Oakland, near where I live.
291
677000
3000
주변에는 온갖 종류의 식당들이 있습니다.
11:35
There's a pop-up general store every three weeks,
292
680000
3000
3주마다 팝업 잡화점이 열리고,
11:38
and they do a fantastic job
293
683000
2000
그들은 식도락가들을 위해
11:40
of making a very social event
294
685000
3000
아주 사회적인 이벤트를 여는
11:43
happening for foodies.
295
688000
2000
멋진 일을 벌입니다.
11:45
Super fun, and it happens in a very transitional neighborhood.
296
690000
4000
너무나 재밌고, 매우 과도기적인 지역에서 벌어집니다.
11:49
Subsequent to that,
297
694000
2000
그 직후에,
11:51
after it's been going for about a year now,
298
696000
3000
그렇게 하고 1년 정도가 지나고 나서,
11:54
they actually started to lease and create and extend.
299
699000
3000
그들을 실제로 임대하고, 창조하고, 확장하기 시작했습니다.
11:57
An area that was edgy-artsy
300
702000
3000
불안했던 지역이
12:00
is now starting to become much cooler
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705000
2000
이제는 훨씬 멋지고 많은 사람들이
12:02
and engage a lot more people.
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707000
2000
참여하는 곳이 되엇습니다.
12:04
So this is an example.
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709000
2000
이것은 하나의 예시입니다.
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The Crafty Fox is this woman who's into crafts,
304
711000
3000
Crafty Fox는 공예품을 사는 이 여성이고,
12:09
and she does these pop-up crafts fairs around London.
305
714000
3000
그녀는 팝업 공예 시장을 런던에서 열었습니다.
12:12
But these sorts of things are happening
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717000
2000
하지만 이런 종류의 것들이
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in many different environments.
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719000
2000
다양한 환경에서 일어나고 있습니다.
12:16
From my perspective, one of the things pop-up stores do
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721000
3000
제 관점으로는, 팝업 스토어들이 하는 것들 중 하나는
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is create perishability and urgency.
309
724000
3000
소멸성과 긴급성을 만들어 내는 것입니다.
12:22
It creates two of the favorite words of any businessperson:
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727000
3000
그것은 어떤 사업가도 좋아하는 두 단어를 만들어 냅니다.
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sold out.
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730000
2000
다 팔렸음.
12:27
And the opportunity to really focus trust and attention
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732000
3000
그리고 신뢰와 주목에 초점을 맞추는 기회는
12:30
is a wonderful thing.
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735000
3000
놀라운 것입니다.
12:33
So a lot of what we see in the mesh,
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738000
2000
우리가 메시에서 보는 많은 것들과,
12:35
and a lot of what we have in the platform that we built
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740000
2000
우리가 만든 플랫폼에서 우리가 가질 수 있는 많은 것들은
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allows us to define, refine and scale.
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742000
3000
우리가 규정하고, 다듬고, 규모를 키우도록 만듭니다.
12:40
It allows us to test things as an entrepreneur,
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745000
3000
그것은 사업가로서 우리가 재화를 시험하고
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to go to market,
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748000
2000
시장으로 가며,
12:45
to be in conversation with people,
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750000
2000
사람들과 대화에 참여하고,
12:47
listen, refine something and go back.
320
752000
3000
경청하고, 뭔가를 다듬고 돌아가게 만듭니다.
12:50
It's very cost-effective,
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755000
2000
그것은 매우 비용 효율이 높습니다.
12:52
and it's very mesh-y.
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757000
2000
그리고 매우 메시적이죠.
12:54
The infrastructure enables that.
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759000
3000
인프라가 그것을 가능하게 합니다.
12:58
In closing, and as we're moving towards the end,
324
763000
3000
마지막으로, 우리는 끝을 향해 가고 있기 때문에
13:01
I just also want to encourage --
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766000
2000
저는 용기를 북돋아주기를 원하고,
13:03
and I'm willing to share my failures as well,
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768000
2000
저의 실수도 나누려고 합니다.
13:05
though not from the stage.
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770000
2000
이 무대에 나온 것은 아니구요.
13:07
(Laughter)
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772000
2000
(웃음)
13:09
I would just like to say that one of the big things,
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774000
2000
우리가 폐기물을 볼 때, 우리가 서로에게
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when we look at waste
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776000
2000
정말 관대하고 공헌할 수 있는
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and when we look at ways that we can really be generous
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778000
2000
방법들을 볼 때,
13:15
and contribute to each other,
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780000
2000
큰 것들 중 하나를 말하고 싶습니다.
13:17
but also move to create a better economic situation
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782000
3000
하지만 또한 실패들을 나눔으로써
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and a better environmental situation,
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785000
3000
보다 나은 경제적, 환경적인 상황을
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is by sharing failures.
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788000
2000
만들 수 있도록 변화할 수 있습니다.
13:25
And one quick example
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790000
2000
그리고 짧은 예시로,
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is Velib, in 2007,
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2000
2007년 벨리브는
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came forward in Paris
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794000
2000
파리에서 아주 대담한 제안인
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with a very bold proposition,
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796000
2000
대규모의 자전거 공유 서비스를
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a very big bike-sharing service.
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798000
2000
제의했습니다.
13:35
They made a lot of mistakes.
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800000
2000
그들은 수 많은 실수를 저질렀고,
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They had some number of big successes.
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802000
2000
몇 가지의 큰 성공을 거뒀습니다.
13:39
But they were very transparent, or they had to be,
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804000
3000
하지만 그들은 무엇이 실행될지, 무엇이 실행되지 않을지
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in the way that they exposed
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807000
3000
드러내는 방식에 있어서
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what worked and didn't work.
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810000
2000
매우 투명했습니다. 또는 그래야 했습니다.
13:47
And so B.C. in Barcelona
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812000
3000
그래서 바르셀로나의 B.C,
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and B-cycle
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815000
2000
런던에서의
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and Boris Bikes in London --
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817000
2000
B-cycle과 보리스 바이크는
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no one has had to repeat
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819000
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버전 1.0의 실수와
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the version 1.0 screw-ups
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821000
3000
파리에서 일어났던
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and expensive learning exercises
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2000
값비싼 수업료 내는 것을
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that happened in Paris.
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826000
2000
반복하지 않아야만 했습니다.
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So the opportunity when we're connected
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828000
3000
그래서 우리가 연결되어 있을 때, 기회는
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is also to share failures and successes.
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831000
3000
실패와 성공을 공유하는 것이기도 합니다.
14:09
We're at the very beginning of something
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834000
2000
우리는 어떤 것의 맨 처음에 위치하고 있습니다.
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that, what we're seeing
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836000
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우리가 보고 있는 것과
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and the way that mesh companies are coming forward,
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838000
2000
메시 기업들이 나서는 것은 초대입니다. 그것은 참여입니다.
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is inviting, it's engaging, but it's very early.
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840000
3000
하지만 그것은 매우 초기단계입니다.
14:18
I have a website -- it's a directory --
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843000
3000
저는 웹사이트를 가지고 있습니다. 그것은 인명부입니다.
14:21
and it started with about 1,200 companies,
360
846000
2000
약 1,200개 회사로 시작을 했고,
14:23
and in the last two-and-a-half months
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848000
2000
지난 2달 반 사이에
14:25
it's up to about 3,300 companies.
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850000
2000
3,300개의 회사로 늘어났습니다.
14:27
And it grows on a very regular daily basis.
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852000
4000
매일 아주 꾸준하게 성장했습니다.
14:31
But it's very much at the beginning.
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856000
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하지만 아주 시작 단계이죠.
14:33
So I just want to welcome all of you onto the ride.
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858000
3000
그래서 동참하시는 여러분 모두를 환영합니다.
14:36
And thank you very much.
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861000
2000
대단히 감사합니다.
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(Applause)
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863000
3000
(박수)
ABOUT THE SPEAKER
Lisa Gansky - EntrepreneurLisa Gansky is the author of "The Mesh: Why the Future of Business Is Sharing," and the instigator behind the Mesh Directory (www.meshing.it).
Why you should listen
Lisa Gansky is the author of The Mesh: Why the Future of Business Is Sharing, and the “instigator” behind the Mesh Directory (http://meshing.it). She often speaks on the topic of technology, social currency and business platforms and models.
For more than 18 years, Gansky has been an entrepreneur and environmentalist focused on building companies and supporting ventures where there is an opportunity for well-timed disruption and a resounding impact. A founder and CEO of several internet companies, including GNN (the first commercial web publication) and the largest consumer photo sharing and print service, Ofoto (now Kodak Gallery), Gansky’s attention is on sustainable ventures with positive social impact. Gansky currently serves as a Director of Dos Margaritas, an environmental foundation focused in Latin America.
Lisa Gansky | Speaker | TED.com