TED@MotorCity
Lisa Gansky: The future of business is the "mesh"
Лиза Гански: будущее бизнеса за сетевым обменом.
Filmed:
Readability: 4
768,598 views
На TED@MotorCity, Лиза Гански, автор книги "Сетевой обмен", говорит о будущем бизнеса, который основан на совместном использовании целого ряда вещей, либо путем грамотной и технически приспособленной аренды, или, более смелый вариант - пиринговая система, обмен между равными. Примеры этого есть в различных индустриях - от музыки до машин - и они показывают нам, насколько мы близки к этому сетевому будущему.
Lisa Gansky - Entrepreneur
Lisa Gansky is the author of "The Mesh: Why the Future of Business Is Sharing," and the instigator behind the Mesh Directory (www.meshing.it). Full bio
Lisa Gansky is the author of "The Mesh: Why the Future of Business Is Sharing," and the instigator behind the Mesh Directory (www.meshing.it). Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:15
I'm speaking to you about what I call the "mesh."
0
0
2000
Я хочу рассказать вам о том, что я называю сетевым обменом.
00:17
It's essentially a fundamental shift
1
2000
3000
И что по сути в корне меняет
00:20
in our relationship with stuff, with the things in our lives.
2
5000
3000
наши взаимоотношения с вещами, с материальным в нашей жизни.
00:23
And it's starting to look at --
3
8000
3000
И речь идет о том, что кажется --
00:26
not always and not for everything --
4
11000
2000
не всегда и не для всех вещей --
00:28
but in certain moments of time,
5
13000
2000
но в определенные моменты,
00:30
access to certain kinds of goods and service
6
15000
3000
доступ к определенным видам товаров и услуг
00:33
will trump ownership of them.
7
18000
2000
важнее, чем обладание ими.
00:35
And so it's the pursuit of better things,
8
20000
2000
То есть это поиск способа
00:37
easily shared.
9
22000
2000
более эффективного совместного использования вещей.
00:39
And we come from a long tradition of sharing.
10
24000
2000
А совместное использование у нас имеет давние традиции.
00:41
We've shared transportation.
11
26000
2000
Мы уже совместно пользуемся транспортом.
00:43
We've shared wine and food
12
28000
3000
Мы знаем как разделить пищу и вино,
00:46
and other sorts of fabulous experiences
13
31000
3000
а также другие незабываемые моменты жизни,
00:49
in coffee bars in Amsterdam.
14
34000
3000
например, в кофе-шопах Амстердама.
00:52
We've also shared other sorts of entertainment --
15
37000
3000
Люди разделяют и другие формы веселья --
00:55
sports arenas, public parks,
16
40000
2000
спортивные арены, общественные парки,
00:57
concert halls, libraries,
17
42000
2000
концертные залы, библиотеки,
00:59
universities.
18
44000
2000
университеты.
01:01
All these things are share-platforms,
19
46000
2000
Все эти вещи представляют собой платформы для совместного пользования
01:03
but sharing ultimately starts and ends
20
48000
3000
однако, совместное пользование в конце концов начинается и заканчивается
01:06
with what I refer to
21
51000
2000
тем, что я называю
01:08
as the "mother of all share-platforms."
22
53000
2000
источником всех возможностей совместного пользования.
01:10
And as I think about the mesh
23
55000
2000
Размышляя о сетевом использовании
01:12
and I think about, well, what's driving it,
24
57000
2000
и о том, что движет этим феноменом,
01:14
how come it's happening now,
25
59000
2000
почему это происходит сейчас,
01:16
I think there's a number of vectors
26
61000
2000
я думаю, существует ряд векторов
01:18
that I want to give you as background.
27
63000
2000
которые я хотела бы привести в виде предыстории.
01:20
One is the recession --
28
65000
2000
Один из них это рецессия --
01:22
that the recession has caused us
29
67000
2000
рецессия заставила нас
01:24
to rethink our relationship
30
69000
2000
переосмыслить наши взаимоотношения
01:26
with the things in our lives relative to the value --
31
71000
2000
с вещами в нашей жизни, в соотношении к их ценности --
01:28
so starting to align the value
32
73000
2000
итак мы начали сопоставлять ценность
01:30
with the true cost.
33
75000
2000
с настоящей стоимостью.
01:32
Secondly, population growth
34
77000
3000
Во-вторых, рост населения
01:35
and density into cities.
35
80000
2000
и плотности населения в городах.
01:37
More people, smaller spaces,
36
82000
2000
Больше людей, меньше пространства,
01:39
less stuff.
37
84000
2000
меньше вещей.
01:41
Climate change:
38
86000
2000
Изменение климата.
01:43
we're trying to reduce the stress
39
88000
2000
Мы пытаемся уменьшить нагрузку
01:45
in our personal lives and in our communities
40
90000
2000
в своей личной жизни, в жизни наших сообществ,
01:47
and on the planet.
41
92000
2000
и на планете.
01:49
Also, there's been this recent distrust
42
94000
2000
Кроме того, в последнее время появилось недоверие
01:51
of big brands, global big brands,
43
96000
3000
к большим , глобальным брэндам.
01:54
in a bunch of different industries,
44
99000
2000
в ряде различных отраслей.
01:56
and that's created an opening.
45
101000
2000
И это создает возможность.
01:58
Research is showing here, in the States,
46
103000
2000
Исследования показывают, что здесь, в США,
02:00
and in Canada and Western Europe,
47
105000
2000
а также в Канаде и Западной Европе
02:02
that most of us are much more open
48
107000
2000
большинство из нас гораздо более открыты
02:04
to local companies,
49
109000
2000
местным компаниям,
02:06
or brands that maybe we haven't heard of.
50
111000
3000
или брэндам, о которых вы никогда не слышали.
02:09
Whereas before, we went with the big brands
51
114000
2000
Тогда как раньше мы предпочитали крупные брэнды,
02:11
that we were sure we trusted.
52
116000
2000
которые, мы были уверены, заслуживали доверие.
02:13
And last is that
53
118000
2000
И, наконец,
02:15
we're more connected now to more people on the planet
54
120000
3000
дело в том, что сейчас мы связаны с гораздо большим числом людей на земле
02:18
than ever before --
55
123000
2000
чем когда бы то ни было --
02:20
except for if you're sitting next to someone.
56
125000
2000
кроме тех случаев, когда вы сидите с кем-то совсем рядом.
02:22
(Laughter)
57
127000
2000
(смех)
02:24
The other thing that's worth considering
58
129000
2000
Еще одна вещь, заслуживающая внимания --
02:26
is that we've made a huge investment
59
131000
3000
то, что мы вложили огромные ресурсы
02:29
over decades and decades,
60
134000
2000
за многие десятилетия,
02:31
and tens of billions of dollars
61
136000
2000
десятки миллиардов долларов
02:33
have gone into this investment
62
138000
2000
вложены в то, что сейчас
02:35
that now is our inheritance.
63
140000
2000
составляет наше наследие.
02:37
It's a physical infrastructure
64
142000
2000
Я говорю о физической инфраструктуре,
02:39
that allows us to get from point A to point B
65
144000
2000
позволяющей нам добраться из пункта А в пункт Б
02:41
and move things that way.
66
146000
2000
и переместить что-то.
02:43
It's also -- Web and mobile
67
148000
2000
Кроме того, это Интернет и мобильная связь,
02:45
allow us to be connected
68
150000
2000
позволяющие нам быть на связи
02:47
and create all kinds of platforms and systems,
69
152000
3000
и создавать на их базе самые разные платформы и системы.
02:50
and the investment of those technologies
70
155000
2000
И вложения этих технологий
02:52
and that infrastructure
71
157000
2000
и этой инфраструктуры
02:54
is really our inheritance.
72
159000
2000
на самом деле и составляют наше наследие.
02:56
It allows us to engage
73
161000
2000
Они позволяют нам включаться в общение
02:58
in really new and interesting ways.
74
163000
2000
по-настоящему новыми и волнующим способами.
03:00
And so for me, a mesh company, the "classic" mesh company,
75
165000
3000
Так что для меня, сетевая компания, в её классическом виде,
03:03
brings together these three things:
76
168000
2000
сочетает вместе эти три вещи:
03:05
our ability to connect to each other --
77
170000
2000
нашу способность вступать в контакт друг с другом --
03:07
most of us are walking around with these mobile devices
78
172000
2000
большинство из нас расхаживают с мобильными устройствами,
03:09
that are GPS-enabled and Web-enabled --
79
174000
3000
имеющими функции GPS и выхода в интернет --
03:12
allows us to find each other
80
177000
2000
позволяет нам находить друг друга
03:14
and find things in time and space.
81
179000
2000
и находить вещи во времени и пространстве.
03:16
And third is that physical things
82
181000
2000
И, в-третьих, это то, что физические объекты
03:18
are readable on a map --
83
183000
2000
можно находить на карте --
03:20
so restaurants, a variety of venues,
84
185000
3000
например, рестораны, множество заведений,
03:23
but also with GPS and other technology
85
188000
2000
но также, с помощью GPS и других технологий
03:25
like RFID
86
190000
2000
таких как RFID (распознавание радио-частот),
03:27
and it continues to expand beyond that,
87
192000
2000
и технологии продолжают развиваться за рамки этого,
03:29
we can also track things that are moving,
88
194000
2000
мы теперь можем следить за движущимися объектами,
03:31
like a car, a taxicab, a transit system,
89
196000
3000
такими, как машины, такси, транспортные системы,
03:34
a box that's moving through time and space.
90
199000
2000
посылки, движущиеся в пространстве и времени.
03:36
And so that sets up
91
201000
2000
Это готовит почву
03:38
for making access to get goods and services
92
203000
3000
для более удобных и во многих случаях менее затратных
03:41
more convenient and less costly in many cases
93
206000
2000
способов доступа к товарам и услугам,
03:43
than owning them.
94
208000
2000
чем обладание этими вещами.
03:45
For example, I want to use Zipcar.
95
210000
2000
Я например хочу пользоваться арендованной машиной Zipcar.
03:47
How many people here have experienced
96
212000
2000
Интересно, многие ли здесь имели опыт
03:49
car-sharing or bike-sharing?
97
214000
3000
совместного пользования машиной или велосипедом?
03:52
Wow, that's great. Okay, thank you.
98
217000
2000
Вау, это здорово! Окей, спасибо.
03:54
Basically Zipcar
99
219000
2000
Вообще-то Zipcar --
03:56
is the largest car-sharing company in the world.
100
221000
3000
это крупнейшая в мире компания по совместному использованию автомобилей.
03:59
They did not invent car-sharing.
101
224000
2000
Они не изобрели идею совместного пользования машинами.
04:01
Car-sharing was actually invented in Europe.
102
226000
2000
Вообще то эта идея впервые появилась в Европе.
04:03
One of the founders went to Switzerland,
103
228000
2000
Одна из основательниц компании поехала в Швейцарию,
04:05
saw it implemented someplace,
104
230000
2000
где-то увидела, как это работает
04:07
said, "Wow, that looks really cool.
105
232000
2000
сказала себе: "Вау, выглядит потрясающе.
04:09
I think we can do that in Cambridge,"
106
234000
2000
Я думаю, мы сможем сделать это в Кембридже",
04:11
brought it to Cambridge
107
236000
2000
привезла идею в Кембридж
04:13
and they started -- two women --
108
238000
2000
и они начали -- две женщины --
04:15
Robin Chase being the other person who started it.
109
240000
3000
другой основательницей была Робин Чейз.
04:18
Zipcar got some really important things right.
110
243000
2000
Zipcar удалось сделать действительно правильные вещи.
04:20
First, they really understood
111
245000
2000
Во-первых, они по-настоящему поняли,
04:22
that a brand is a voice and a product is a souvenir.
112
247000
3000
что брэнд - это голос, а продукт - всего лишь сувенир.
04:25
And so they were very clever
113
250000
2000
Так что они очень умно подошли
04:27
about the way that they packaged car-sharing.
114
252000
2000
к позиционированию услуги совместного пользования машинами
04:29
They made it sexy. They made it fresh.
115
254000
2000
Они сделали это привлекательным. Свежим.
04:31
They made it aspirational.
116
256000
2000
Амбициозным делом.
04:33
If you were a member of the club,
117
258000
2000
Если вы являетесь членом клуба,
04:35
when you're a member of a club, you're a Zipster.
118
260000
2000
вступая в клуб, вы становитесь Зипстером.
04:37
The cars they picked didn't look like ex-cop cars
119
262000
3000
Выбранные ими машины не выглядят как бывшие полицейские тачки
04:40
that were hollowed out or something.
120
265000
2000
с которых сняли мигалки и прочую атрибуцию.
04:42
They picked these sexy cars.
121
267000
2000
Они выбрали привлекательные, "секси" машинки.
04:44
They targeted to universities.
122
269000
2000
Они отправились за своими клиентами в университеты.
04:46
They made sure that the demographic
123
271000
2000
Они постарались, чтобы выбор машин соответствовал
04:48
for who they were targeting and the car was all matching.
124
273000
3000
демографическим особенностям их целевой группы.
04:51
It was a very nice experience,
125
276000
2000
Это был очень интересный опыт.
04:53
and the cars were clean and reliable, and it all worked.
126
278000
2000
Машины были чистые и надежные, в них всё работало.
04:55
And so from a branding perspective, they got a lot right.
127
280000
3000
И с точки зрения брэндинга, они всё сделали правильно.
04:58
But they understood fundamentally
128
283000
3000
Однако, главное, что они поняли,
05:01
that they are not a car company.
129
286000
2000
что их бизнес - это не машины.
05:03
They understand that they are an information company.
130
288000
3000
Они поняли, что их бизнес - это информация.
05:06
Because when we buy a car
131
291000
2000
Поскольку, покупая автомобиль,
05:08
we go to the dealer once, we have an interaction, and we're chow --
132
293000
3000
мы идем к дилеру один раз, общаемся и уходим с покупкой --
05:11
usually as quickly as possible.
133
296000
2000
обычно, как можно быстрее.
05:13
But when you're sharing a car and you have a car-share service,
134
298000
3000
Но когда вы совместно пользуетесь машиной или имеете подобную службу,
05:16
you might use an E.V. to commute,
135
301000
2000
вы можете взять электромобиль, чтобы доехать до работы,
05:18
you get a truck because you're doing a home project.
136
303000
3000
или взять грузовик, чтобы перевезти вещи домой.
05:21
When you pick your aunt up at the airport, you get a sedan.
137
306000
3000
Для встречи своей тетушки в аэропорту, вы берете седан.
05:24
And you're going to the mountains to ski,
138
309000
3000
А когда едете в горы кататься на лыжах,
05:27
you get different accessories put on the car
139
312000
2000
вы цепляете на машину разные приспособления
05:29
for doing that sort of thing.
140
314000
2000
для подобных вещей.
05:31
Meanwhile, these guys are sitting back,
141
316000
2000
А тем временем, эти ребята сидят в офисе,
05:33
collecting all sorts of data
142
318000
3000
и собирают самые разные данные
05:36
about our behavior and how we interact with the service.
143
321000
3000
о наших предпочтениях и взаимоотношениях с их службой.
05:39
And so it's not only an option for them,
144
324000
3000
Так что я думаю, для них это не просто хорошая идея,
05:42
but I believe it's an imperative
145
327000
2000
я считаю, что для Zipcar и других "сетевых" компаний
05:44
for Zipcar and other mesh companies
146
329000
2000
совершенно необходимо
05:46
to actually just wow us,
147
331000
2000
на самом деле изумлять нас,
05:48
to be like a concierge service.
148
333000
3000
быть чем-то вроде консьерж-службы.
05:51
Because we give them so much information,
149
336000
2000
Потому что мы предоставили им так много информации,
05:53
and they are entitled to really see
150
338000
3000
они просто обязаны очень хорошо понимать
05:56
how it is that we're moving.
151
341000
2000
как мы перемещаемся,
05:58
They're in really good shape to anticipate
152
343000
2000
уж они то, как никто другой должны предвидеть
06:00
what we're going to want next.
153
345000
2000
каким будет наш следующий шаг.
06:02
And so what percent of the day
154
347000
2000
А кстати, как вы думаете, сколько
06:04
do you think the average person uses a car?
155
349000
3000
процентов времени в день пользуется машиной средний человек?
06:07
What percentage of the time?
156
352000
2000
Какой процент времени?
06:09
Any guesses?
157
354000
2000
Есть варианты?
06:15
Those are really very good.
158
360000
3000
Это очень хорошо.
06:18
I was imagining it was like
159
363000
2000
Я сама думала примерно
06:20
20 percent when I first started.
160
365000
2000
20 процентов, когда начала изучать этот вопрос.
06:22
The number across the U.S. and Western Europe
161
367000
2000
итак, эта цифра в США и Западной Европе
06:24
is eight percent.
162
369000
2000
составляет восемь процентов.
06:26
And so basically even if you think it's 10 percent,
163
371000
4000
Такчто, даже если вы считаете что это скорее 10%,
06:30
90 percent of the time,
164
375000
2000
90 процентов времени
06:32
something that costs us a lot of money --
165
377000
2000
то, что стоит нам кучу денег --
06:34
personally, and also we organize our cities around it
166
379000
2000
как лично нам, так и городам, подстраивающимся под нужды автомобилистов
06:36
and all sorts of things --
167
381000
2000
и с других точек зрения --
06:38
90 percent of the time it's sitting around.
168
383000
3000
90 процентов времени просто стоит на месте.
06:41
So for this reason,
169
386000
2000
Поэтому
06:43
I think one of the other themes with the mesh
170
388000
2000
я считаю, что еще интересно в сетевой теме,
06:45
is essentially that, if we squeeze hard
171
390000
2000
так это то, что если мы повнимательнее присмотримся
06:47
on things that we've thrown away,
172
392000
2000
к тому, что привыкли выкидывать,
06:49
there's a lot of value in those things.
173
394000
2000
мы увидим, что в этих вещах немало ценного.
06:51
What set up with Zipcar -- Zipcar started in 2000.
174
396000
3000
А что же по поводу Zipcar -- компания Zipcar была основана в 2000 году.
06:54
In the last year, 2010,
175
399000
2000
В прошлом, 2010 году
06:56
two car companies started,
176
401000
2000
были основаны две автомобильные компании,
06:58
one that's in the U.K. called WhipCar,
177
403000
3000
одна, WhipCar, в Великобритании,
07:01
and the other one, RelayRides, in the U.S.
178
406000
2000
а другая, RelayRides, в США.
07:03
They're both peer-to-peer car-sharing services,
179
408000
3000
Оба этих сервиса построены на основе совместного использования машин людьми одного круга,
07:06
because the two things that really work for car-sharing
180
411000
3000
потому что, когда речь идет об аренде машин, эффективны 2 вещи:
07:09
is, one, the car has to be available,
181
414000
3000
во-первых, машина должна быть доступна,
07:12
and two, it's within one or two blocks
182
417000
2000
и во-вторых, она должна находиться не дальше чем в 1-2 кварталах
07:14
of where you stand.
183
419000
2000
от места, где вы находитесь.
07:16
Well the car that's one or two blocks from your home or your office
184
421000
2000
Знаете, машина в одном-двух кварталах от вашего дома или офиса
07:18
is probably your neighbor's car,
185
423000
2000
скорее всего принадлежит вашему соседу,
07:20
and it's probably also available.
186
425000
2000
и скорее всего, она доступна для использования.
07:22
So people have created this business.
187
427000
3000
На этом люди и построили этот бизнес.
07:25
Zipcar started a decade earlier,
188
430000
2000
Zipcar начали бизнес десять лет до этого
07:27
in 2000.
189
432000
2000
в 2000 году.
07:29
It took them six years
190
434000
2000
Им понадобилось шесть лет
07:31
to get 1,000 cars in service.
191
436000
2000
чтобы достичь парка в 1000 автомобилей.
07:33
WhipCar, which started April of last year,
192
438000
2000
WhipCar, основанная в апреле прошлого года,
07:35
it took them six months
193
440000
2000
проработала шесть месяцев
07:37
to get 1,000 cars in the service.
194
442000
2000
и тоже достигла уровня 1000 автомобилей в своем списке.
07:39
So, really interesting.
195
444000
2000
Это действительно интересно.
07:41
People are making anywhere between
196
446000
2000
Люди зарабатывают
07:43
200 and 700 dollars a month
197
448000
2000
от 200 до 700 долларов в месяц,
07:45
letting their neighbors use their car when they're not using it.
198
450000
3000
давая своим соседям возможность пользоваться машиной, когда она им не нужна.
07:48
So it's like vacation rentals for cars.
199
453000
2000
Это что-то вроде сдачи жилья на время отпуска, только для машин.
07:52
Since I'm here --
200
457000
2000
Поскольку я здесь --
07:54
and I hope some people in the audience
201
459000
2000
и я надеюсь в этой аудитории есть люди,
07:56
are in the car business --
202
461000
2000
имеющие отношение к автобизнесу
07:58
(Laughter)
203
463000
2000
(смех)
08:00
-- I'm thinking that, coming from the technology side of things --
204
465000
3000
-- я думаю, что, глядя на предмет с технологической точки зрения --
08:03
we saw cable-ready TVs
205
468000
3000
у нас уже есть телевизоры, сразу готовые к подключению к кабельной сети,
08:06
and WiFi-ready Notebooks --
206
471000
3000
ноутбуки со встроенным подключением к WiFi --
08:09
it would be really great if, any minute now,
207
474000
3000
было бы замечательно, если бы уже сейчас вы, ребята,
08:12
you guys could start rolling share-ready cars off.
208
477000
3000
начали выпускать машины, сразу готовые к совместному использованию.
08:15
Because it just creates more flexibility.
209
480000
2000
Потому что это просто дает больше гибкости.
08:17
It allows us as owners to have other options.
210
482000
3000
Это дает нам, как владельцам, больше возможностей.
08:20
And I think we're going there anyway.
211
485000
2000
Я думаю, мы всё равно придем к этому.
08:22
The opportunity and the challenge with mesh businesses --
212
487000
3000
Возможность и трудность для сетевых компаний --
08:25
and those are businesses like Zipcar or Netflix
213
490000
2000
таких как Zipcar or Netflix,
08:27
that are full mesh businesses,
214
492000
3000
которые являются сетевыми на 100%,
08:30
or other ones where you have a lot of the car companies,
215
495000
3000
или других, среди которых немало автомобильных компаний,
08:33
car manufacturers,
216
498000
2000
автопроизводителей,
08:35
who are beginning to offer
217
500000
2000
начинающих предлагать
08:37
their own car-share services
218
502000
2000
собственные услуги по аренде машин,
08:39
as well as a second flanker brand,
219
504000
2000
помимо сопутствующих брэндов,
08:41
or as really a test, I think --
220
506000
2000
возможно, в качестве эксперимента --
08:43
is to make sharing irresistible.
221
508000
2000
состоит в том, чтобы сделать идею совместного пользования неотразимой.
08:45
We have experiences in our lives, certainly,
222
510000
3000
Конечно, у каждого есть в жизни опыт,
08:48
when sharing has been irresistible.
223
513000
2000
когда совместное пользование чем-то было неотразимо.
08:50
It's just, how do we make that recurrent
224
515000
2000
Осталось понять, как сделать такой опыт повторяемым,
08:52
and scale it?
225
517000
2000
и как применять его более масштабно?
08:54
We know also, because we're connected in social networks,
226
519000
3000
Мы также знаем, поскольку соединены через социальные сети,
08:57
that it's easy to create delight
227
522000
2000
что легко создать восхищение
08:59
in one little place.
228
524000
2000
в одном конкретном месте.
09:01
It's contagious because we're all connected to each other.
229
526000
3000
Это заразительно, потому что все мы связаны друг с другом.
09:04
So if I have a terrific experience
230
529000
2000
Предположим, мне что-то очень понравилось,
09:06
and I tweet it, or I tell five people standing next to me, news travels.
231
531000
4000
я пишу об этом в Твиттере или говорю об этом пяти людям из своего окружения, новость идет дальше.
09:10
The opposite, as we know, is also true,
232
535000
2000
Обратное, как мы знаем, тоже верно,
09:12
often more true.
233
537000
2000
часто в гораздо большей степени.
09:14
So here we have LudoTruck, which is in L.A.,
234
539000
2000
Итак, у нас есть передвижная сеть фастфуда LudoTruck, в Лос-Анджелесе
09:16
doing the things that gourmet food trucks do,
235
541000
2000
которая делает то, что делают разъездные грузовички фастфуда,
09:18
and they've gathered quite a following.
236
543000
3000
им удалось привлечь довольно внушительную группу почитателей.
09:21
In general, and maybe, again, it's because I'm a tech entrepreneur,
237
546000
3000
В общем, наверное из-за моих "технических" корней как предпринимателя,
09:24
I look at things as platforms.
238
549000
2000
я всё рассматриваю с точки зрения платформ.
09:26
Platforms are invitations.
239
551000
2000
Платформы - это как приглашение.
09:28
So creating Craigslist
240
553000
2000
Так что говоря о создании Craigslist
09:30
or iTunes and the iPhone developer network,
241
555000
3000
или сети разработчиков iTunes и iPhone,
09:33
there are all these networks -- Facebook as well.
242
558000
2000
о множестве существующих сегодня сетей, включая Facebook.
09:35
These platforms invite all sorts of developers
243
560000
3000
Эти платформы привлекают самых разных разработчиков
09:38
and all sorts of people
244
563000
2000
и вообще самых разных людей
09:40
to come with their ideas and their opportunity
245
565000
2000
приходить со своими идеями и возможностями,
09:42
to create and target an application
246
567000
3000
чтобы создавать и позиционировать некое приложение
09:45
for a particular audience.
247
570000
2000
для определенной аудитории.
09:47
And honestly, it's full of surprises.
248
572000
2000
Честно говоря, здесь скрывается множество сюрпризов.
09:49
Because I don't think any of us in this room
249
574000
3000
Поскольку я не думаю, что кто-либо из нас, сидящих здесь,
09:52
could have predicted the sorts of applications
250
577000
2000
мог бы предсказать появление всех этих приложений
09:54
that have happened at Facebook, around Facebook,
251
579000
3000
появившихся на платформе Facebook и вокруг неё,
09:57
for example, two years ago,
252
582000
2000
скажем, два года назад,
09:59
when Mark announced
253
584000
2000
когда Марк объявил
10:01
that they were going to go with a platform.
254
586000
2000
об их намерении запустить платформу.
10:03
So in this way, I think that cities are platforms,
255
588000
3000
Исходя из этого, я считаю, что города тоже представляют собой платформы,
10:06
and certainly Detroit is a platform.
256
591000
3000
и Детройт уж несомненно является таковой.
10:09
The invitation of bringing
257
594000
2000
Приглашение, объединяющее вместе
10:11
makers and artists and entrepreneurs --
258
596000
2000
производителей, художников и предпринимателей,
10:13
it really helps stimulate this fiery creativity
259
598000
3000
действительно помогает стимулировать яркое творчество
10:16
and helps a city to thrive.
260
601000
2000
и способствует процветанию города.
10:18
It's inviting participation,
261
603000
2000
Это приглашение к участию.
10:20
and cities have, historically,
262
605000
2000
И исторически, города
10:22
invited all sorts of participation.
263
607000
2000
приглашали к участию самых разных людей.
10:24
Now we're saying that there's other options as well.
264
609000
3000
Итак, мы говорим о том, что существуют и другие варианты.
10:27
So, for example, city departments
265
612000
2000
Возьмем, например городские департаменты,
10:29
can open up transit data.
266
614000
2000
которые могут дать в открытый доступ данные о транзите.
10:31
Google has made available transit data API.
267
616000
3000
Google предоставил API (интерфейс программирования) транзитных данных.
10:34
And so there's about seven or eight cities already in the U.S.
268
619000
3000
И сегодня уже 7 или 8 городов в США
10:37
that have provided the transit data,
269
622000
2000
предоставили транзитные данные,
10:39
and different developers are building applications.
270
624000
2000
и различные разработчики взялись за создание приложений.
10:41
So I was having a coffee in Portland,
271
626000
3000
Недавно, я сидела за чашкой кофе в Портланде,
10:44
and half-of-a-latte in
272
629000
3000
и, наполовину выпив свой латтэ,
10:47
and the little board in the cafe
273
632000
3000
увидела, как на маленьком табло в кафе
10:50
all of a sudden starts showing me
274
635000
2000
вдруг появилась информация о том,
10:52
that the next bus is coming in three minutes
275
637000
2000
что следующий автобус отправится через три минуты,
10:54
and the train is coming in 16 minutes.
276
639000
2000
а поезд подойдет через 16 минут.
10:56
And so it's reliable, real data
277
641000
2000
И вот передо мной была надежная информация,
10:58
that's right in my face, where I am,
278
643000
2000
в режиме реального времени, прямо там, где я была,
11:00
so I can finish the latte.
279
645000
3000
чтобы я могла спокойно допить кофе.
11:03
There's this fabulous opportunity we have across the U.S. now:
280
648000
2000
У нас в США сегодня есть удивительные возможности:
11:05
about 21 percent
281
650000
2000
около 21 процента
11:07
of vacant commercial and industrial space.
282
652000
3000
коммерческих и промышленных площадей незаняты.
11:10
That space is not vital.
283
655000
3000
Эти площади не используются для жизни.
11:13
The areas around it lack vitality
284
658000
3000
Районам вокруг них тоже не хватает жизни,
11:16
and vibrancy and engagement.
285
661000
2000
её энергии и вовлеченности.
11:18
There's this thing -- how many people here
286
663000
2000
Дело вот в чем -- кто из присутствующих
11:20
have heard of pop-up stores or pop-up shops?
287
665000
3000
слышал что то о магазинах и распродажах "на один день"?
11:23
Oh, great. So I'm a big fan of this.
288
668000
3000
Ага, отлично! Я их большая поклонница.
11:26
And this is a very mesh-y thing.
289
671000
3000
И это очень "сетевая" штука.
11:29
Essentially, there are all sorts
290
674000
3000
Собственно, в Окланде, где я живу,
11:32
of restaurants in Oakland, near where I live.
291
677000
3000
есть много самых разных ресторанов.
11:35
There's a pop-up general store every three weeks,
292
680000
3000
Каждые три недели появляется универмаг "одного дня",
11:38
and they do a fantastic job
293
683000
2000
и его организаторы отлично справляются
11:40
of making a very social event
294
685000
3000
с превращением окрытия магазина
11:43
happening for foodies.
295
688000
2000
в яркое событие для публики.
11:45
Super fun, and it happens in a very transitional neighborhood.
296
690000
4000
Бывает очень весело, и это происходит в не самом обеспеченном районе.
11:49
Subsequent to that,
297
694000
2000
Потом,
11:51
after it's been going for about a year now,
298
696000
3000
спустя примерно год после начала,
11:54
they actually started to lease and create and extend.
299
699000
3000
они начали стали заниматься арендой, творчеством и расширяться.
11:57
An area that was edgy-artsy
300
702000
3000
И вот район, который был погранично-творческим,
12:00
is now starting to become much cooler
301
705000
2000
начинает становиться более модным и привлекательным,
12:02
and engage a lot more people.
302
707000
2000
вовлекая гораздо больше людей.
12:04
So this is an example.
303
709000
2000
Еще пример.
12:06
The Crafty Fox is this woman who's into crafts,
304
711000
3000
Крафти Фокс -- это такая женщина увлекающаяся ремеслами,
12:09
and she does these pop-up crafts fairs around London.
305
714000
3000
она устраивает спонтанные ярмарки ремесленников по всему Лондону.
12:12
But these sorts of things are happening
306
717000
2000
Однако подобные вещи происходят
12:14
in many different environments.
307
719000
2000
в самых различных условиях.
12:16
From my perspective, one of the things pop-up stores do
308
721000
3000
С моей точки зрения, одна из особенностей этих магазинов на 1 день,
12:19
is create perishability and urgency.
309
724000
3000
заключается в создаваемой ими атмосфере недолговечности и срочности.
12:22
It creates two of the favorite words of any businessperson:
310
727000
3000
В результате мы слышим слово, ласкающее слух любого бизнесмена:
12:25
sold out.
311
730000
2000
всё распродано!
12:27
And the opportunity to really focus trust and attention
312
732000
3000
И эта возможность действительно сконцентрировать доверие и внимание
12:30
is a wonderful thing.
313
735000
3000
просто прекрасна!
12:33
So a lot of what we see in the mesh,
314
738000
2000
Так что многое из того, что мы видим в сетевом бизнесе
12:35
and a lot of what we have in the platform that we built
315
740000
2000
и многое из того, что мы получили благодаря созданным платформам,
12:37
allows us to define, refine and scale.
316
742000
3000
позволяет нам определять, улучшать и расширять.
12:40
It allows us to test things as an entrepreneur,
317
745000
3000
Это дает нам, как предпринимателям, возможность тестировать,
12:43
to go to market,
318
748000
2000
прежде чем вывести что-то на рынок,
12:45
to be in conversation with people,
319
750000
2000
общаться с людьми,
12:47
listen, refine something and go back.
320
752000
3000
слушать их, улучшать свой продукт и возвращаться к потребителям.
12:50
It's very cost-effective,
321
755000
2000
Это очень экономично,
12:52
and it's very mesh-y.
322
757000
2000
и очень по-сетевому.
12:54
The infrastructure enables that.
323
759000
3000
Инфраструктура в этом большой помошник.
12:58
In closing, and as we're moving towards the end,
324
763000
3000
В заключении, а мы уже подходим к концу,
13:01
I just also want to encourage --
325
766000
2000
я хочу призвать вас --
13:03
and I'm willing to share my failures as well,
326
768000
2000
и я готова рассказать о своих неудачах тоже,
13:05
though not from the stage.
327
770000
2000
хотя и не со сцены,
13:07
(Laughter)
328
772000
2000
(смех в зале)
13:09
I would just like to say that one of the big things,
329
774000
2000
я хочу сказать, что очень важно,
13:11
when we look at waste
330
776000
2000
когда мы говорим о проблеме отходов
13:13
and when we look at ways that we can really be generous
331
778000
2000
или ищем способы проявить настоящую щедрость
13:15
and contribute to each other,
332
780000
2000
и не только сделать вклад в жизнь друг друга,
13:17
but also move to create a better economic situation
333
782000
3000
но и улучшить экономическую ситуацию
13:20
and a better environmental situation,
334
785000
3000
и улучшить экологию, очень важно
13:23
is by sharing failures.
335
788000
2000
быть готовым делиться своими неудачами.
13:25
And one quick example
336
790000
2000
Один маленький пример
13:27
is Velib, in 2007,
337
792000
2000
компания Велиб, в 2007 году
13:29
came forward in Paris
338
794000
2000
в Париже сделала
13:31
with a very bold proposition,
339
796000
2000
очень смелое предложение,
13:33
a very big bike-sharing service.
340
798000
2000
по созданию широкой сети проката велосипедов.
13:35
They made a lot of mistakes.
341
800000
2000
Они совершили кучу ошибок.
13:37
They had some number of big successes.
342
802000
2000
Но и успехи у них тоже были немалые.
13:39
But they were very transparent, or they had to be,
343
804000
3000
Однако, они были очень открыты, вернее им просто приходилось быть такими,
13:42
in the way that they exposed
344
807000
3000
таким образом, что они очень открыто делились тем
13:45
what worked and didn't work.
345
810000
2000
что сработало и что не сработало.
13:47
And so B.C. in Barcelona
346
812000
3000
И таким образом, компании B.C. в Барселоне
13:50
and B-cycle
347
815000
2000
и B-cycle
13:52
and Boris Bikes in London --
348
817000
2000
и компании Boris Bikes в Лондоне --
13:54
no one has had to repeat
349
819000
2000
ни одной из них не пришлось
13:56
the version 1.0 screw-ups
350
821000
3000
повторить неудачи "первой версии"
13:59
and expensive learning exercises
351
824000
2000
и потерять деньги на дорогостоящих ошибках обучения
14:01
that happened in Paris.
352
826000
2000
уже совершенных в Париже.
14:03
So the opportunity when we're connected
353
828000
3000
Так что соединенность дает нам возможность
14:06
is also to share failures and successes.
354
831000
3000
также делиться нашими неудачами и успехами.
14:09
We're at the very beginning of something
355
834000
2000
Мы стоим у самого порога чего-то,
14:11
that, what we're seeing
356
836000
2000
того, что мы можем видеть
14:13
and the way that mesh companies are coming forward,
357
838000
2000
как сетевые компании идут вперед,
14:15
is inviting, it's engaging, but it's very early.
358
840000
3000
и это очень привлекательно, заманчиво, но еще очень юно.
14:18
I have a website -- it's a directory --
359
843000
3000
У меня есть сайт, я веду на нем список
14:21
and it started with about 1,200 companies,
360
846000
2000
и в начале в этом списке было 1200 компаний,
14:23
and in the last two-and-a-half months
361
848000
2000
а за последние два с половиной месяца
14:25
it's up to about 3,300 companies.
362
850000
2000
число этих компаний выросло до 3 300.
14:27
And it grows on a very regular daily basis.
363
852000
4000
И оно продолжает стабильно расти.
14:31
But it's very much at the beginning.
364
856000
2000
Однако, всё ещё только начинается.
14:33
So I just want to welcome all of you onto the ride.
365
858000
3000
Так что я хочу пригласить всех вливаться в это течение.
14:36
And thank you very much.
366
861000
2000
И огромное вам спасибо!
14:38
(Applause)
367
863000
3000
(аплодисменты)
ABOUT THE SPEAKER
Lisa Gansky - EntrepreneurLisa Gansky is the author of "The Mesh: Why the Future of Business Is Sharing," and the instigator behind the Mesh Directory (www.meshing.it).
Why you should listen
Lisa Gansky is the author of The Mesh: Why the Future of Business Is Sharing, and the “instigator” behind the Mesh Directory (http://meshing.it). She often speaks on the topic of technology, social currency and business platforms and models.
For more than 18 years, Gansky has been an entrepreneur and environmentalist focused on building companies and supporting ventures where there is an opportunity for well-timed disruption and a resounding impact. A founder and CEO of several internet companies, including GNN (the first commercial web publication) and the largest consumer photo sharing and print service, Ofoto (now Kodak Gallery), Gansky’s attention is on sustainable ventures with positive social impact. Gansky currently serves as a Director of Dos Margaritas, an environmental foundation focused in Latin America.
Lisa Gansky | Speaker | TED.com