TED@Westpac
Mohamad Jebara: This company pays kids to do their math homework
Мохамад Джебара: Эта компания платит детям за домашнюю работу по математике
Filmed:
Readability: 4.5
1,121,780 views
Мохамад Джебара очень любит математику, но обеспокоен тем, что так много школьников считают этот прекрасный, увлекательный предмет сложным и неинтересным. Его компания тестирует смелую идею — платит школьникам каждую неделю за выполнение домашней работы по математике. Он рассматривает такую модель с этической точки зрения, изучает то, как она помогает школьникам, а также объясняет, почему знание математики столь важно в эпоху фальшивых новостей.
Mohamad Jebara - Education entrepreneur
Mohamad Jebara is the founder and CEO of Mathspace, an education technology product that provides students with guided feedback through the mathematics curriculum. Full bio
Mohamad Jebara is the founder and CEO of Mathspace, an education technology product that provides students with guided feedback through the mathematics curriculum. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
Сколько я себя помню,
я всегда любил математику.
я всегда любил математику.
00:13
For as long as I remember,
I've loved mathematics.
I've loved mathematics.
0
1056
3985
00:18
Actually, it's not 100 percent true.
1
6024
2287
Хотя нет, это не совсем так.
00:20
I've loved mathematics for all
but a two-week period
but a two-week period
2
8919
3344
Я всегда любил математику,
не считая двух недель
не считая двух недель
00:24
in senior high school.
3
12287
1158
в старших классах.
00:25
(Laughter)
4
13469
1314
(Смех)
00:26
I was top of my class,
5
14807
1174
Тогда я был отличником,
и у нас только начинались уроки
по расширенной математике.
по расширенной математике.
00:28
and we were about to start
the Extension Maths course.
the Extension Maths course.
6
16005
2782
00:30
I was really excited
about this brand new topic coming up,
about this brand new topic coming up,
7
18811
3262
Новая тема привела меня в восторг —
00:34
complex numbers.
8
22097
1150
комплексные числа.
00:36
I like complex.
9
24064
1150
Я люблю всё сложное.
00:38
My teacher was priming us for the concepts
10
26112
2008
Подготавливая нас к новой теме,
учительница задавала вопросы
о квадратных корнях.
о квадратных корнях.
00:40
with some questions about square roots.
11
28144
2073
00:42
Square of nine -- three;
12
30241
1833
Квадратный корень из девяти — три,
00:44
square of 256 -- sixteen.
13
32098
2016
корень из 256 — шестнадцать.
00:46
Too easy.
14
34852
1150
Слишком просто.
00:48
Then she asked the trick question:
15
36360
2088
Затем последовал вопрос с подвохом:
00:50
What about the square root
of negative one?
of negative one?
16
38472
2620
«А квадратный корень из минус единицы?»
00:53
Of course, we were all over it --
17
41809
1643
Конечно, мы поняли, в чём дело:
00:55
"Come on, Miss!
18
43476
1151
«Что вы, мисс!
Из отрицательного числа
нельзя извлечь квадратный корень».
нельзя извлечь квадратный корень».
00:56
We all know you can't take
the square root of a negative."
the square root of a negative."
19
44651
2729
00:59
"That's true in the real world," she said.
20
47841
2015
«Нельзя в реальном мире, — сказала она,
01:02
"But in the complex world,
21
50238
1839
— но в мире комплексных чисел
01:04
the square root of negative one
is the imaginary number i."
is the imaginary number i."
22
52101
4232
квадратный корень из минус единицы —
это мнимое число i».
это мнимое число i».
01:09
(Laughter)
23
57879
2754
(Смех)
01:12
That day,
24
60657
1179
В тот день
весь мой математический мир рухнул.
01:13
my entire mathematical world
came crashing down on me.
came crashing down on me.
25
61860
3003
(Смех)
01:16
(Laughter)
26
64887
1348
01:18
"Imaginary numbers?
27
66259
1373
«Мнимые числа?
01:19
Seriously?
28
67974
1150
Серьёзно?
01:21
But mathematics is a source of truth,
29
69490
1985
Но ведь математика — источник правды,
01:23
please don't go abstract on me.
30
71499
1777
зачем нужны эти абстракции?
01:25
I would have studied art
31
73831
1848
А поиграться с воображаемыми числами
01:27
if I wanted to play
with imaginary numbers."
with imaginary numbers."
32
75703
2271
всегда можно на уроке рисования».
(Смех)
01:29
(Laughter)
33
77998
1643
01:31
"This is Extension Maths,
let's get back with our program!"
let's get back with our program!"
34
79665
2829
«Давайте вернёмся к программе
расширенной математики!»
расширенной математики!»
01:34
She didn't,
35
82998
1158
Но этого не случилось,
и в течение следующих двух недель
01:36
and over the next couple of weeks,
36
84180
1778
01:37
I reluctantly performed
meaningless calculations,
meaningless calculations,
37
85982
3247
я неохотно решал бессмысленные задачи
01:41
(Laughter)
38
89253
1001
(Смех)
01:42
finding imaginary solutions
to quadratic equations.
to quadratic equations.
39
90278
2943
в поисках мнимых решений
квадратных уравнений.
квадратных уравнений.
(Смех)
01:45
(Laughter)
40
93245
1612
01:46
But then something amazing happened.
41
94881
2016
Но потом случилось невероятное.
Мы стали находить красивые решения
01:48
We began finding elegant solutions
42
96921
2811
01:51
to real-world problems
we previously had no answers to,
we previously had no answers to,
43
99756
3905
реально существующих задач,
на которые раньше не могли найти ответа,
на которые раньше не могли найти ответа,
01:55
starting with the complex world
of imaginary numbers.
of imaginary numbers.
44
103685
3114
начиная со сложного мира мнимых чисел.
01:59
So some mathematician 500 years ago
45
107758
2756
То есть 500 лет назад какой-то математик
02:02
decides to have some fun
and make up these imaginary numbers,
and make up these imaginary numbers,
46
110538
4103
от скуки придумал эти мнимые числа,
02:06
and because of that we can now
derive these amazing identities
derive these amazing identities
47
114665
4984
и теперь мы можем выводить
удивительные тождества,
удивительные тождества,
02:11
with applications in the real world,
48
119673
1784
которыми на практике пользуются
02:13
in fields like electrical engineering.
49
121481
2222
в таких сферах, как электротехника.
02:16
Wow!
50
124379
1214
Ничего себе!
02:17
I gained a whole new level
of appreciation for mathematics.
of appreciation for mathematics.
51
125617
3641
Я стал ценить математику
на совершенно новом уровне.
на совершенно новом уровне.
02:21
And after my brief mistrust,
52
129858
2230
И после короткого периода недоверия
02:24
I was now in love
with the subject more than ever.
with the subject more than ever.
53
132112
3400
я влюбился в этот предмет ещё больше.
02:28
Francis Su, the mathematician,
sums it up beautifully when he says,
sums it up beautifully when he says,
54
136711
4248
Как замечательно сказал
математик Фрэнсис Су,
математик Фрэнсис Су,
02:32
"We study mathematics
for play, for beauty,
for play, for beauty,
55
140983
4070
«Мы учим математику
ради игры, ради красоты,
ради игры, ради красоты,
ради истины,
02:37
for truth,
56
145077
1262
02:38
for justice and for love."
57
146363
2167
ради справедливости и ради любви».
02:41
But if you ask a student today,
58
149458
1897
Но, спросив современного школьника,
02:43
you'll probably hear a different story.
59
151379
1944
вы, скорее всего, услышите иное мнение,
02:45
You might hear "difficult" and "boring."
60
153828
1920
где прозвучат слова «сложно» и «скучно».
02:48
And they might be right about difficult.
61
156264
2516
Насчёт сложности они, пожалуй, правы,
02:50
But it's certainly not boring.
62
158804
2563
но в математике нет ничего скучного.
02:53
In fact, I'd say being difficult to master
63
161939
2621
Более того, я бы сказал,
что сложность в освоении —
что сложность в освоении —
02:56
is part of what makes it beautiful.
64
164584
2057
это часть её очарования,
02:58
Because nothing worth doing is easy.
65
166958
2400
ведь ничто стоящее не даётся легко.
03:02
So we need students to stick around
long enough through the difficult parts
long enough through the difficult parts
66
170300
3896
Вот почему ученикам нужно набраться
терпения и преодолеть все сложности,
терпения и преодолеть все сложности,
03:06
to appreciate the beauty
when it all ties together.
when it all ties together.
67
174220
2851
чтобы, когда сложится полная картина,
оценить её красоту.
оценить её красоту.
03:09
Much like I did for that brief
couple of weeks in high school.
couple of weeks in high school.
68
177522
3118
Так же, как случилось и со мной
в школе за те две недели.
в школе за те две недели.
03:14
Unfortunately, our school systems --
69
182768
2525
К сожалению, в нашей системе образования
03:17
we move students through mathematics
in a lockstep process.
in a lockstep process.
70
185950
3468
математику проходят по строго
установленной программе.
установленной программе.
03:21
So those who fall a little behind
71
189442
1643
И если ученик хоть немного отстал,
03:23
find it near impossible to ever catch up
and appreciate that beauty.
and appreciate that beauty.
72
191109
3663
то потом ему практически невозможно
догнать других и оценить всю эту красоту.
догнать других и оценить всю эту красоту.
03:28
But why is this a problem?
73
196005
1358
Но в чём же тут проблема?
03:29
Why should we care?
74
197387
1245
Какое нам до этого дело?
03:31
Well today, more than ever,
75
199355
1500
Сегодня наш мир как никогда
03:32
our world needs every citizen
to be skilled in mathematics.
to be skilled in mathematics.
76
200879
3571
нуждается в том, чтобы каждый человек
разбирался в математике.
разбирался в математике.
03:37
With the advent of artificial
intelligence and automation,
intelligence and automation,
77
205061
3453
С развитием искусственного
интеллекта и автоматизации
интеллекта и автоматизации
03:40
many of the jobs we see today
will either not exist
will either not exist
78
208538
2977
многие из сегодняшних должностей
либо перестанут существовать,
либо перестанут существовать,
03:43
or be transformed
to require less routine work
to require less routine work
79
211539
3371
либо будут требовать меньше рутины
03:46
and more analysis
and application of expertise.
and application of expertise.
80
214934
2859
и больше анализа и применения
специальных знаний.
специальных знаний.
03:50
But we're not producing
the extra mathematics students
the extra mathematics students
81
218474
2524
Но людей, знающих математику,
не становится больше
для таких должностей.
для таких должностей.
03:53
to fill these new roles.
82
221022
1254
На этом графике показано, сколько учеников
03:54
This graph shows the number of students
83
222300
1991
03:56
taking Standard Mathematics
84
224315
2611
посещало уроки основной
03:58
and Advanced Mathematics
85
226950
2254
и высшей математики
04:01
over a period of 20 years in Australia.
86
229228
2587
в Австралии за последние 20 лет.
04:03
It's clear that while we have demand
for mathematics skills rapidly increasing,
for mathematics skills rapidly increasing,
87
231839
5413
Очевидно, что спрос на знание
математики стремительно растёт,
математики стремительно растёт,
04:09
supply is in steady decline.
88
237276
2789
а предложение неуклонно снижается.
04:13
To put things in perspective,
89
241728
1682
Для наглядности,
04:15
half of the students
completing high school today in Australia
completing high school today in Australia
90
243434
5064
половина выпускников школы в Австралии
04:20
are not prepared
to understand any argument
to understand any argument
91
248522
2674
не в состоянии понять разговор
04:23
about rates of change in data.
92
251220
2000
о темпах изменения данных.
04:26
In this digital age
93
254363
1690
В наш цифровой век,
04:28
where fake news can influence
election results,
election results,
94
256077
3913
когда фальшивые новости
влияют на итоги выборов,
влияют на итоги выборов,
04:32
this is very concerning.
95
260014
2468
это вызывает тревогу.
04:35
Let me give you a concrete example.
96
263458
1691
Приведу конкретный пример.
Давайте приглядимся к нашему графику.
04:37
Let's take a closer look at that graph.
97
265173
1999
04:39
Can everyone see what I've done there
to stress my point?
to stress my point?
98
267673
3039
Видите, каким образом
я подчеркнул свою точку зрения?
я подчеркнул свою точку зрения?
04:42
If you can't, let me show you now,
99
270736
3111
Если нет, то сейчас
я покажу вам то же самое,
я покажу вам то же самое,
04:45
with the vertical axis
starting at zero, where it should be.
starting at zero, where it should be.
100
273871
2880
но, как положено, начав
вертикальную ось с нуля.
вертикальную ось с нуля.
04:49
There, you see it now, right?
101
277323
1603
А теперь видите, не так ли?
04:50
It's the exact same data
102
278950
1888
Одни и те же данные,
04:52
but I've manipulated the representation
to influence you.
to influence you.
103
280862
3661
но я представил их таким образом,
чтобы оказать на вас большее влияние.
чтобы оказать на вас большее влияние.
04:57
And that's cool, that's my job up here.
104
285260
1889
И это круто, такая уж у меня работа.
(Смех)
04:59
(Laughter)
105
287173
1001
05:00
But in all seriousness,
106
288198
1516
Но если серьёзно,
05:01
unless we do something
107
289738
1310
необходимо принимать меры,
05:03
to drastically improve
student engagement with mathematics,
student engagement with mathematics,
108
291072
3624
чтобы существенно повысить
интерес школьников к математике.
интерес школьников к математике.
05:06
we'll not only have
a huge skills shortage crisis
a huge skills shortage crisis
109
294720
3269
Иначе будет не только огромный
дефицит квалифицированных кадров,
дефицит квалифицированных кадров,
05:10
but a fickle population,
110
298013
2279
но и легковерное население,
05:12
easily manipulated
by whoever can get the most air time.
by whoever can get the most air time.
111
300316
3578
которым сможет манипулировать любой,
кто купит себе больше эфирного времени.
кто купит себе больше эфирного времени.
05:17
So what's the solution?
112
305759
1317
Как же решить проблему?
05:19
There are a lot of things we have to do.
113
307760
2100
Для этого предстоит сделать многое:
05:21
We need curriculum reform.
114
309884
1960
провести реформу учебной программы,
05:23
We need our best and brightest
encouraged to become teachers.
encouraged to become teachers.
115
311868
3580
побуждать самых лучших и способных
становиться учителями,
становиться учителями,
05:27
We need to put an end to high-stakes tests
116
315764
2551
положить конец итоговым тестам
05:30
and instead follow a mastery-based
learning approach.
learning approach.
117
318339
2787
и вместо них поставить в приоритет
освоение материала.
освоение материала.
05:33
But all these things take time.
118
321617
2613
Но на всё это нужно время.
05:37
And I'm impatient.
119
325157
1983
А мне не хватает терпения.
05:40
See, I've been thinking about this
for eight years now.
for eight years now.
120
328415
2662
Я ведь размышляю над этим уже восемь лет.
05:43
Ever since I left my job
as a derivative trader
as a derivative trader
121
331101
3254
С тех самых пор, как оставил работу
в качестве трейдера-дериватива
в качестве трейдера-дериватива
05:46
to build a web application
to help students learn mathematics.
to help students learn mathematics.
122
334379
3446
и начал разработку приложения
для помощи школьникам в математике.
для помощи школьникам в математике.
05:50
Today, our app is used
by schools across the globe.
by schools across the globe.
123
338585
3467
Сегодня нашим приложением
пользуются в школах по всему миру.
пользуются в школах по всему миру.
05:54
And we're seeing big improvements
124
342411
1587
И мы видим существенный прогресс
у тех, кто пользуется
приложением регулярно.
приложением регулярно.
05:56
for students who use
the program regularly.
the program regularly.
125
344022
2206
05:59
But here's the thing --
126
347014
1635
Но в этом-то и проблема —
06:00
we're only seeing it for students
who use the program regularly.
who use the program regularly.
127
348673
4745
прогресс виден только у тех,
кто пользуется приложением регулярно.
кто пользуется приложением регулярно.
06:06
And most of them don't.
128
354276
1940
Чего не делает большинство.
06:09
So after years of developing
and refining the application,
and refining the application,
129
357212
3968
После нескольких лет разработки
и усовершенствования нашего приложения
и усовершенствования нашего приложения
06:13
our biggest challenge
was not so much product related,
was not so much product related,
130
361204
3095
самой большой проблемой
для нас стал не столько сам продукт,
для нас стал не столько сам продукт,
06:16
our biggest challenge
was motivating students
was motivating students
131
364323
2636
сколько мотивация школьников,
чтобы они захотели восполнять
пробелы в своих знаниях.
пробелы в своих знаниях.
06:18
to want to work
on their gaps in understanding.
on their gaps in understanding.
132
366983
3657
06:23
You can imagine
in today's attention economy,
in today's attention economy,
133
371688
2182
Понятно, что в современной
экономике внимания
экономике внимания
06:25
we're competing against Facebook,
Snapchat and PlayStation
Snapchat and PlayStation
134
373894
3159
мы конкурируем
с Facebook, Snapchat и PlayStation
с Facebook, Snapchat и PlayStation
за свободное время школьников.
06:29
to try and get these students' time.
135
377077
2004
06:31
So we went back to the drawing board
136
379982
1722
Поэтому мы начали с чистого листа
и стали думать, как убедить школьников
06:33
and started to think about
how we could make it worthwhile
how we could make it worthwhile
137
381728
2793
потратить часть своего «бюджета внимания»
06:36
for students to spend
some of their "attention budget"
some of their "attention budget"
138
384545
3500
06:40
on their education.
139
388069
1267
на учёбу.
06:42
We tinkered with gamification elements
140
390244
2151
Мы поэкспериментировали с геймификацией:
06:44
like points, badges and avatars,
141
392419
2848
добавили подсчёт очков,
достижения, аватарки —
достижения, аватарки —
06:47
and we'd see a temporary
spike in engagement
spike in engagement
142
395291
2842
и увидели временный скачок активности,
06:50
but things would go back to normal
as soon as the novelty wore off.
as soon as the novelty wore off.
143
398157
3217
но как только чувство новизны прошло,
всё вернулось на прежнее место.
всё вернулось на прежнее место.
06:54
Then one day, my cofounder, Alvin,
144
402466
1921
Но однажды мой соучредитель Элвин
06:56
came across a study of students in Chicago
145
404411
2618
обнаружил исследование
поведенческого экономиста
Стивена Левитта в Чикаго,
Стивена Левитта в Чикаго,
06:59
led by the behavioral
economist, Steven Levitt,
economist, Steven Levitt,
146
407053
2778
07:01
where they paid students
who improved on their test scores.
who improved on their test scores.
147
409855
2976
где школьникам платили
за хорошие оценки по тестам.
за хорошие оценки по тестам.
07:06
He started telling me
about some of the things they tested for
about some of the things they tested for
148
414474
3095
Он стал рассказывать,
что именно они тестировали
что именно они тестировали
07:09
and the interesting findings they had.
149
417593
1814
и какие интересные выводы сделали.
07:12
For instance, they found
that incentivizing students for inputs,
that incentivizing students for inputs,
150
420030
5293
Например, они обнаружили,
что стимулирование процессов в учёбе,
что стимулирование процессов в учёбе,
07:17
like effort,
151
425347
1278
таких как старание,
07:18
worked a lot better
than incentivizing for outputs,
than incentivizing for outputs,
152
426649
3373
гораздо более эффективнее
стимулирования результатов,
стимулирования результатов,
07:22
like test scores.
153
430046
1150
таких как оценки.
07:24
They found that for younger students,
you could win them over with a trophy
you could win them over with a trophy
154
432188
3532
Кроме того, учеников младших классов
можно привлечь трофеями,
можно привлечь трофеями,
07:27
but for older students,
155
435744
1532
но со старшеклассниками
07:29
you really needed cash.
156
437300
1579
без налички не обойтись.
07:30
(Laughter)
157
438903
1349
(Смех)
07:32
And the amount of cash mattered --
10 dollars was good,
10 dollars was good,
158
440276
2714
Сумма также имеет значение:
10 долларов — хорошо,
10 долларов — хорошо,
07:35
20 dollars -- even better.
159
443014
1733
а 20 долларов — ещё лучше.
07:38
But perhaps most importantly,
160
446077
2032
Пожалуй, главным выводом стало то,
07:40
they found that the rewards
had to be instant
had to be instant
161
448133
2555
что награду нужно давать сразу,
07:42
rather than promised at a later date.
162
450712
2031
а не обещать её на потом.
07:45
They went as far as to give
the students 20 dollars and say,
the students 20 dollars and say,
163
453379
3000
Доходило до того, что школьникам
давали 20 долларов и говорили:
давали 20 долларов и говорили:
07:48
"Touch it, feel it, smell it --"
164
456403
2007
«Потрогай, почувствуй, понюхай их...»
07:50
(Sniffing)
165
458434
1246
(Нюхает)
07:51
"It's all yours.
166
459704
1150
«Они твои.
07:53
But if you fail,
I'm going to take it back."
I'm going to take it back."
167
461442
2222
А будешь плохо учиться —
заберу их обратно».
заберу их обратно».
07:55
And that worked really well.
168
463688
1867
И это действительно работало.
07:59
I immediately got excited
169
467330
1273
Я тут же пришёл в восторг
08:00
about the possibilities
of implementing this in our program.
of implementing this in our program.
170
468627
3235
от того, как можно применить
этот подход в нашем приложении.
этот подход в нашем приложении.
08:03
But once the excitement settled down,
171
471886
1993
Но когда восторг поутих,
08:05
there were a few concerns
that crept in our minds.
that crept in our minds.
172
473903
2730
мы задумались над некоторыми вопросами.
08:08
Firstly,
173
476657
1388
Во-первых,
08:10
was this ethical?
174
478069
1230
этично ли это?
08:11
(Laughter)
175
479741
1016
(Смех)
08:12
Secondly, how would we fund this thing?
176
480781
2780
Во-вторых, как мы будем это финансировать?
08:15
(Laughter)
177
483585
1151
(Смех)
И наконец,
08:16
And finally,
178
484760
1174
останутся ли результаты теми же,
если школьникам перестанут платить?
если школьникам перестанут платить?
08:17
would the results be sustained
if the students were no longer paid?
if the students were no longer paid?
179
485958
3222
08:21
Now, let's look at the ethical part first.
180
489911
2039
Сначала рассмотрим вопрос этичности.
08:23
I'm a bit of a mathematical purist.
181
491974
1866
В плане математики я немного пурист.
08:25
So I'd be one of the first people to say
that we should study mathematics
that we should study mathematics
182
493864
3736
Поэтому я одним из первых буду говорить,
что математику нужно учить
что математику нужно учить
08:29
for the sake of mathematics.
183
497624
1867
ради самой математики.
08:31
Remember -- for play, for beauty,
for truth, for justice and for love!
for truth, for justice and for love!
184
499861
4196
Помните? Ради игры, ради красоты, ради
истины, ради справедливости и ради любви!
истины, ради справедливости и ради любви!
08:36
Not for money!
185
504781
1159
А не ради денег!
(Смех)
08:37
(Laughter)
186
505964
1214
08:39
As I struggled with this,
I came to see that,
I came to see that,
187
507202
2105
Пытаясь принять эту идею, я понял,
что сейчас я так высоко ценю математику
08:41
while it's a way I look
at mathematics now,
at mathematics now,
188
509331
2070
08:43
it's only because I studied it
long enough to appreciate it.
long enough to appreciate it.
189
511425
2897
только потому, что очень
долго ей занимаюсь.
долго ей занимаюсь.
08:47
It's very difficult to tell a student
struggling with mathematics today
struggling with mathematics today
190
515038
3611
Очень трудно сказать школьнику,
которому сейчас не даётся математика,
которому сейчас не даётся математика,
08:50
to work hard for a payoff
in the distant future.
in the distant future.
191
518673
3046
чтобы он старался изо всех сил
ради результата в далёком будущем.
ради результата в далёком будущем.
08:54
And it's not so much bribery
that's at work here,
that's at work here,
192
522306
2371
Здесь дело не столько в подкупе,
ведь подкупом могло бы стать
08:56
because I could bribe students
193
524701
1541
08:58
by telling them about my big bonuses
in my derivative trading days
in my derivative trading days
194
526266
4137
и сравнение с большими бонусами
в моей работе трейдером-деривативом,
в моей работе трейдером-деривативом,
09:02
as a reward for doing well at maths.
195
530427
1864
сколько в награде за успехи в математике.
Но эффекта хватает ненадолго.
09:04
But it doesn't pay off
for a very long time.
for a very long time.
196
532831
2428
09:07
So it's practically naught.
197
535592
1632
То есть пользы, по сути, никакой.
09:10
Behavioral economists
call this hyperbolic discounting.
call this hyperbolic discounting.
198
538149
2999
В науке это явление называют
гиперболическим дисконтированием.
гиперболическим дисконтированием.
09:13
And Levitt goes as far as to say
199
541760
2103
Левитт даже утверждает,
09:15
that all motivating power vanishes
200
543887
3071
что вся мотивация сходит на нет,
09:18
when rewards are handed out with a delay.
201
546982
2174
если награда даётся с задержкой.
09:21
So, from a purely economic point of view:
202
549720
4770
Итак, вот чисто экономическая
точка зрения:
точка зрения:
09:26
if we don't use immediate incentives,
203
554514
3428
не давая учащимся
непосредственные стимулы,
непосредственные стимулы,
09:29
we are underinvesting in student outcomes.
204
557966
2514
мы недостаточно вкладываемся
в их успеваемость.
в их успеваемость.
09:33
I took heart from that,
and came to see that as a society,
and came to see that as a society,
205
561474
2841
Это меня воодушевило,
и я осознал, что в нашем обществе
и я осознал, что в нашем обществе
09:36
we're actually quite used
to financial incentives.
to financial incentives.
206
564339
2540
финансовые стимулы — обычное дело,
09:38
Whether it be by the government,
by employers or at home.
by employers or at home.
207
566903
3166
будь то выплаты от государства,
на работе или дома.
на работе или дома.
09:42
For instance, many parents
would pay their children
would pay their children
208
570966
2399
Например, многие родители дают детям
09:45
an allowance or pocket money
for doing chores in the house.
for doing chores in the house.
209
573389
2801
карманные деньги за работу по дому.
09:48
So it wasn't really
all that controversial.
all that controversial.
210
576557
2484
Так что вопрос этичности
не такой уж и спорный.
не такой уж и спорный.
09:51
As I thought about that,
211
579954
1175
Размышляя над этим,
я также нашёл ответ
на вопрос о финансировании.
на вопрос о финансировании.
09:53
it started to answer that second question
of how we were going to fund this.
of how we were going to fund this.
212
581153
3722
Конечно, больше всего об образовании детей
беспокоятся их родители.
беспокоятся их родители.
09:56
Naturally, parents are the most invested
in their children's education.
in their children's education.
213
584899
3495
10:01
So, let's charge them
a weekly subscription fee
a weekly subscription fee
214
589075
3526
Так пусть они же и оплачивают
недельную подписку
недельную подписку
10:04
to use our program,
215
592625
1698
на наше приложение,
10:06
but --
216
594347
1294
но...
10:07
if the students complete
their weekly maths goal,
their weekly maths goal,
217
595665
2976
если за эту неделю ребёнок
выполняет поставленную цель,
выполняет поставленную цель,
10:10
we'll refund the subscription amount
directly into the child's bank account.
directly into the child's bank account.
218
598665
4877
мы возвращаем деньги
непосредственно на его банковский счёт.
непосредственно на его банковский счёт.
10:16
We chose three exercises completed
219
604855
2833
Мы остановились на трёх заданиях
10:19
over a one week period
220
607712
1747
в течение одной недели
10:21
for a 10 dollar reward.
221
609483
1533
за награду в 10 долларов.
10:23
That way we're incentivizing effort
rather than performance
rather than performance
222
611641
4039
Таким образом стимулируется
старание, а не оценки
старание, а не оценки
10:27
over a short enough period
223
615704
1786
за достаточно короткий период времени
10:29
and with a substantial enough payout
for the students to care.
for the students to care.
224
617514
3100
и за оплату, достаточно
мотивирующую школьников.
мотивирующую школьников.
10:33
Now, I remember when I first told
my wife about this new business model.
my wife about this new business model.
225
621576
3714
Я помню, как впервые рассказал жене
про эту новую бизнес-модель.
про эту новую бизнес-модель.
10:37
If she had any doubt left
that I've gone completely mad,
that I've gone completely mad,
226
625917
4795
Если до этого она ещё сомневалась,
не сошёл ли я окончательно с ума,
не сошёл ли я окончательно с ума,
10:42
that pretty much confirmed it for her.
227
630736
2533
то теперь была в этом уверена.
10:45
She said to me, "Mo ...
228
633703
1509
Она сказала мне: «Мо...
10:47
you realize that if everybody
does their homework, which you want,
does their homework, which you want,
229
635236
3770
ты же понимаешь, что если все будут
делать домашнюю работу,
делать домашнюю работу,
10:51
you're not going to make any revenue,
which you don't want.
which you don't want.
230
639030
2999
то ты ничего не заработаешь.
10:54
Great business model."
231
642053
1460
Отличная бизнес-модель».
(Смех)
10:55
(Laughter)
232
643537
1205
Я бы сказал, это скорее антибизнес-модель:
10:56
I say it's more like
an antibusiness model,
an antibusiness model,
233
644766
2380
пользуешься бесплатно,
не пользуешься — плати деньги.
не пользуешься — плати деньги.
10:59
it's free if you use it,
but you pay if you don't.
but you pay if you don't.
234
647170
2779
По своему опыту я знаю,
11:03
Now, I knew from experience
235
651101
1603
что не каждому в нашей стране
хватит энтузиазма
хватит энтузиазма
11:04
that not everybody in the country
was going to jump on
was going to jump on
236
652728
2532
делать домашку по математике
каждую неделю.
каждую неделю.
11:07
and do their maths homework every week.
237
655284
1880
В противном случае мы бы
очень быстро обанкротились,
очень быстро обанкротились,
11:09
And if they did,
sure we'd go bust pretty quickly,
sure we'd go bust pretty quickly,
238
657188
2572
11:11
but hey, we would have solved
the country's maths skills crisis.
the country's maths skills crisis.
239
659784
3712
зато решили бы проблему нехватки
квалифицированных кадров в нашей стране.
квалифицированных кадров в нашей стране.
11:15
(Laughter)
240
663520
2271
(Смех)
11:17
As a company, we've always run
a double bottom line,
a double bottom line,
241
665815
2484
Наша компания всегда
работала на два фронта:
работала на два фронта:
обеспечить прибыль инвесторам
11:20
looking to both make
a return for investors
a return for investors
242
668323
2040
11:22
as well as improve student outcomes.
243
670387
2404
и одновременно повысить
успеваемость учащихся.
успеваемость учащихся.
11:24
We know that our path
to long-term profitability
to long-term profitability
244
672815
2659
Мы знаем, что путь к долгосрочной
прибыльности для нас
прибыльности для нас
лежит через повышение
успеваемости учащихся.
успеваемости учащихся.
11:27
is through improving student outcomes.
245
675498
2143
11:29
So our dual objectives
should never be at odds.
should never be at odds.
246
677665
2549
Поэтому наши цели не должны
противоречить друг другу.
противоречить друг другу.
11:35
So we're always looking
247
683701
2651
В нашей деятельности
11:38
to make our product decisions
248
686376
1412
мы всегда стремимся
помогать учащимся каждую неделю
выполнять поставленную цель,
выполнять поставленную цель,
11:39
around helping students reach
their weekly maths goal,
their weekly maths goal,
249
687812
2860
11:42
effectively ensuring that they get paid
250
690696
2833
то есть делаем всё возможное,
чтобы деньги получали они,
чтобы деньги получали они,
11:45
and not us.
251
693553
1150
а не мы.
11:47
Now you must be wondering:
How is this crazy business model going?
How is this crazy business model going?
252
695370
3205
Наверное, вам интересно: а как поживает
эта безумная бизнес-модель сегодня?
эта безумная бизнес-модель сегодня?
11:51
You'll be glad to know
we're still in business.
we're still in business.
253
699934
2492
Вы будете рады узнать,
что мы всё ещё работаем.
что мы всё ещё работаем.
11:54
We've been testing this now
for the last five months
for the last five months
254
702450
2579
Последние пять месяцев
мы пока тестируем приложение
мы пока тестируем приложение
11:57
on just our personal
home users in Australia
home users in Australia
255
705053
2373
на индивидуальных
пользователях в Австралии,
пользователях в Австралии,
прежде чем будем думать
о его продвижении в школы.
о его продвижении в школы.
11:59
before we think about
rolling it out to schools.
rolling it out to schools.
256
707450
2667
Вот предварительные результаты.
12:02
And here are the early results.
257
710141
1801
12:04
The green represents students
who are completing their weekly maths goal
who are completing their weekly maths goal
258
712776
3634
Зелёным обозначены те, кто
выполняет еженедельную цель,
выполняет еженедельную цель,
а красным — кто не выполняет.
12:08
and the red those who aren't.
259
716434
1429
12:10
You can see a lot more
completing their homework than not.
completing their homework than not.
260
718315
3182
Как видите, тех, кто делает
домашние задания, гораздо больше.
домашние задания, гораздо больше.
12:13
In fact, as our user base has grown,
261
721521
2413
Более того, хотя число наших
пользователей растёт,
пользователей растёт,
12:15
we found the percentage
to be pretty steady, at around 75 percent.
to be pretty steady, at around 75 percent.
262
723958
3627
этот показатель остаётся примерно
на том же уровне: около 75 процентов.
на том же уровне: около 75 процентов.
12:19
So on average, we receive
our weekly subscription fee
our weekly subscription fee
263
727609
3460
То есть в среднем мы получаем
плату за недельную подписку
плату за недельную подписку
12:23
once every four weeks,
264
731093
2198
раз в четыре недели,
12:25
and the other three weeks,
we're rewarding the students.
we're rewarding the students.
265
733315
3008
а остальные три недели
платим нашим пользователям.
платим нашим пользователям.
12:29
Now of course we're leaving
some money on the table here,
some money on the table here,
266
737386
2684
Конечно, так мы теряем часть денег,
но знаете что?
12:32
but guess what?
267
740094
1151
Оказывается, этим ученикам
12:33
It turns out these students
268
741269
1927
12:35
are 70 percent more engaged
than students not on the reward program.
than students not on the reward program.
269
743220
5264
на 70 процентов интереснее учиться,
чем не участвовавшим в нашей программе.
чем не участвовавшим в нашей программе.
12:41
Check.
270
749109
1150
Можем ставить галочку.
12:44
From a business perspective,
271
752006
2230
С точки зрения бизнеса
12:46
they are less likely to churn
272
754260
1912
они будут реже уходить от нас
12:48
and more likely to refer friends,
273
756196
1984
и чаще рекомендовать нас друзьям,
12:50
so we're hoping to trade off
a lower revenue per user
a lower revenue per user
274
758204
3635
поэтому мы планируем компенсировать
низкий доход от одного человека
низкий доход от одного человека
12:53
for a bigger and more engaged user base.
275
761863
2667
бо́льшим количеством
заинтересованных пользователей.
заинтересованных пользователей.
12:56
Check and check.
276
764895
1412
Ставим две галочки.
12:59
Now for that final question.
277
767484
1802
Перейдём к последнему вопросу.
13:01
Would they keep coming back
if they were no longer paid?
if they were no longer paid?
278
769310
2849
Вернутся ли они к нам,
если перестать платить?
если перестать платить?
13:04
Mathematics is so much more
than just a subject you study at school.
than just a subject you study at school.
279
772754
3523
Математика — это гораздо больше,
чем школьный предмет.
чем школьный предмет.
13:08
It's a human endeavor.
280
776897
1467
Это стремление человека
13:10
It's what helps us to understand
the world around us.
the world around us.
281
778823
2944
лучше понимать окружающий мир.
13:14
And the more you know,
the more you want to know.
the more you want to know.
282
782069
2976
А чем больше знаешь,
тем больше хочется узнать.
тем больше хочется узнать.
13:17
So yes, we've triggered initial engagement
283
785632
3025
Да, первоначальный интерес был вызван
13:20
with a financial reward.
284
788681
1373
финансовым вознаграждением.
13:22
But in the long run,
285
790649
1436
Но в дальнейшем
13:24
the money won't matter anymore.
286
792109
1901
деньги уже не будут иметь значения.
13:26
Because in the long run,
287
794034
1651
Ведь в дальнейшем
13:27
the wonder of mathematics
will be the incentive
will be the incentive
288
795709
3111
стимулом будут чудеса математики,
13:30
and understanding it
289
798844
1619
а наградой —
13:32
will be the reward.
290
800487
1266
её понимание.
13:34
Thank you.
291
802342
1175
Спасибо.
(Аплодисменты)
13:35
(Applause)
292
803541
4792
ABOUT THE SPEAKER
Mohamad Jebara - Education entrepreneurMohamad Jebara is the founder and CEO of Mathspace, an education technology product that provides students with guided feedback through the mathematics curriculum.
Why you should listen
Mohamad Jebara began his career as a derivatives trader where he became the youngest senior partner at a leading international firm after just four years. Yet he found himself eager to build value of a different kind -- so he quit to become a mathematics teacher. Mathspace is his effort to extend his enthusiasm for numbers to as many classrooms as possible.
Mohamad Jebara | Speaker | TED.com