ABOUT THE SPEAKER
Jennifer Pahlka - Code activist
Jennifer Pahlka is the founder of Code for America, which matches software geniuses with US cities to reboot local services.

Why you should listen

Jennifer Pahlka is the founder and executive director of Code for America, which works with talented web professionals and cities around the country to promote public service and reboot government. She spent eight years at CMP Media where she led the Game Group, responsible for GDC, Game Developer magazine, and Gamasutra.com; there she also launched the Independent Games Festival and served as executive director of the International Game Developers Association. Recently, she ran the Web 2.0 and Gov 2.0 events for TechWeb and co-chaired the successful Web 2.0 Expo. She is a graduate of Yale University and lives in Oakland, CA with her daughter and six chickens.

More profile about the speaker
Jennifer Pahlka | Speaker | TED.com
TED2012

Jennifer Pahlka: Coding a better government

Jennifer Pahlka: Programozzunk egy jobb államot!

Filmed:
929,902 views

Vajon működhetne úgy az államigazgatás, mint az internet -- szabadon és felügyelet nélkül? Jennifer Pahlka, programozó és aktivista, a Code for America [Programozz Amerikáért!] alapítója, úgy gondolja, hogy igen. Ahogy azt is, hogy az olcsó és gyorsan elkészíthető alkalmazások nagyszerűen képesek összekötni az embereket az állammal -- na és a szomszédaikkal.
- Code activist
Jennifer Pahlka is the founder of Code for America, which matches software geniuses with US cities to reboot local services. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:15
So a couplepárosít of yearsévek agoezelőtt I startedindult a programprogram
0
0
3000
Szóval néhány éve elindítottam egy programot,
00:18
to try to get the rockstarRockstar techtech and designtervezés people
1
3000
4000
hogy rávegyem a technológia és a dizájn sztárjait,
00:22
to take a yearév off
2
7000
2000
hogy kivegyenek egy év szabadságot
00:24
and work in the one environmentkörnyezet
3
9000
2000
és abban a környezetben dolgozzanak,
00:26
that representsjelentése prettyszép much everything they're supposedfeltételezett to hategyűlölet;
4
11000
3000
ami megtestesít majd mindent, amit általában gyűlölnek:
00:29
we have them work in governmentkormány.
5
14000
3000
rávesszük őket, hogy a közigazgatásban dolgozzanak.
00:32
The programprogram is calledhívott CodeKód for AmericaAmerikai,
6
17000
2000
A kezdeményezés neve Code for America,
00:34
and it's a little bitbit like a PeaceBéke CorpsHadtest for geekskockák.
7
19000
3000
és kicsit olyasmi, mint a Békehadtest, csak kockafejűeknek
00:37
We selectválaszt a fewkevés fellowsösztöndíjasok everyminden yearév
8
22000
3000
Minden évben kiválasztunk néhány résztvevőt
00:40
and we have them work with cityváros governmentskormányok.
9
25000
3000
és a városi önkormányzatoknál szerzünk nekik munkát.
00:43
InsteadEhelyett of sendingelküldés them off into the ThirdHarmadik WorldVilág,
10
28000
3000
Ahelyett, hogy a Harmadik Világba küldenénk őket,
00:46
we sendelküld them into the wildsKóbor pusztaságba of CityVáros HallHall.
11
31000
2000
a városháza vadonjába kerülnek.
00:48
And there they make great appsalkalmazások, they work with cityváros staffersindít.
12
33000
3000
És nagyszerű alkalmazásokat készítenek, együttműködve a hivatalnokokkal.
00:51
But really what they're doing is they're showingkiállítás what's possiblelehetséges
13
36000
3000
De valójában azért vannak ott, hogy megmutassák, mit lehet megcsinálni
00:54
with technologytechnológia todayMa.
14
39000
2000
a mai technológiával.
00:56
So meettalálkozik AlAl.
15
41000
2000
Szóval, íme Al.
00:58
AlAl is a fireTűz hydranttűzcsap in the cityváros of BostonBoston.
16
43000
2000
Al egy tűzcsap Boston városában.
01:00
Here it kindkedves of looksúgy néz ki, like he's looking for a datedátum,
17
45000
3000
Itt úgy néz ki, mint aki társat keres,
01:03
but what he's really looking for is for someonevalaki to shovellapát him out when he getsjelentkeznek snowedhavazás in,
18
48000
3000
de valójában olyasvalakit keres, aki kiásná, ha ellepi a hó.
01:06
because he knowstudja he's not very good at fightingharcoló firestüzek
19
51000
2000
mivel tudja, hogy elég rosszul megy neki a tűzoltás,
01:08
when he's coveredfedett in fournégy feetláb of snow.
20
53000
3000
amikor 120 centi hóban áll.
01:11
Now how did he come to be looking for help
21
56000
2000
Szóval honnan jött az ötlete, hogy segítséget
01:13
in this very uniqueegyedi mannermód?
22
58000
2000
ilyen különös formában keressen?
01:15
We had a teamcsapat of fellowsösztöndíjasok in BostonBoston last yearév
23
60000
2000
Volt egy csapatunk tavaly Bostonban
01:17
throughkeresztül the CodeKód for AmericaAmerikai programprogram.
24
62000
2000
a Code for America program keretében.
01:19
They were there in FebruaryFebruár, and it snowedhavazás a lot in FebruaryFebruár last yearév.
25
64000
3000
Februárban voltak ott, és tavaly februárban rengeteget havazott.
01:22
And they noticedészrevette that the cityváros never getsjelentkeznek
26
67000
2000
Feltűnt nekik, hogy a városnak nincs rá ereje,
01:24
to diggingásás out these fireTűz hydrantsTűzcsapok.
27
69000
2000
hogy kiássa ezeket a tűzcsapokat.
01:26
But one fellowfickó in particularkülönös,
28
71000
2000
De volt egy tagunk,
01:28
a guy namednevezett ErikErik Michaels-OberMichaels-Ober,
29
73000
2000
egy Erik Michaels-Ober nevű srác,
01:30
noticedészrevette something elsemás,
30
75000
2000
aki észrevett valami mást is.
01:32
and that's that citizenspolgárok are shovelinglapátol out sidewalksjárdák
31
77000
2000
Azt, hogy a lakók eltakarítják a havat a járdákról,
01:34
right in frontelülső of these things.
32
79000
2000
épp ezek előtt a tűzcsapok előtt.
01:36
So he did what any good developerfejlesztő would do,
33
81000
2000
Szóval azt tette, amit bármely jó fejlesztő tett volna:
01:38
he wroteírt an appapp.
34
83000
2000
írt egy alkalmazást.
01:40
It's a cutecuki little appapp where you can adoptelfogad a fireTűz hydranttűzcsap.
35
85000
2000
Ez egy kedves kis programocska, amiben örökbe fogadhatsz egy tűzcsapot.
01:42
So you agreeegyetért to digás it out when it snows.
36
87000
2000
Elvállalod, hogy kiásod, ha esik a hó.
01:44
If you do, you get to namenév it,
37
89000
2000
És ha elvállalod, elnevezheted.
01:46
and he calledhívott the first one AlAl.
38
91000
2000
Az elsőt el is nevezte Alnak.
01:48
And if you don't, someonevalaki can steallop it from you.
39
93000
2000
De ha nem ásod ki, akkor bárki ellophatja tőled.
01:50
So it's got cutecuki little gamejátszma, meccs dynamicsdinamika on it.
40
95000
3000
Szóval van benne némi játékosság is.
01:53
This is a modestszerény little appapp.
41
98000
2000
Ez egy nagyon szerény kis program.
01:55
It's probablyvalószínűleg the smallestlegkisebb
42
100000
2000
Valószínűleg a legkisebb
01:57
of the 21 appsalkalmazások that the fellowsösztöndíjasok wroteírt last yearév.
43
102000
2000
a 21 alkalmazás közül, amiket a tagjaink tavaly írtak.
01:59
But it's doing something
44
104000
2000
De ez valami olyasmit csinál,
02:01
that no other governmentkormány technologytechnológia does.
45
106000
2000
amit egyetlen más állami technológia sem.
02:03
It's spreadingterjedés virallyvirally.
46
108000
3000
Vírus módra terjed.
02:06
There's a guy in the I.T. departmentosztály of the CityVáros of HonoluluHonolulu
47
111000
3000
Van egy srác Honolulu város informatikai részlegén,
02:09
who saw this appapp and realizedrealizált
48
114000
2000
aki látta ezt az alkalmazást, és rájött,
02:11
that he could use it, not for snow,
49
116000
2000
hogy ő is hasznát venné. Na nem hó ellen,
02:13
but to get citizenspolgárok to adoptelfogad tsunamicunami sirensszirénák.
50
118000
4000
hanem, hogy a polgárok örökbe fogadjanak cunami szirénákat.
02:17
It's very importantfontos that these tsunamicunami sirensszirénák work,
51
122000
2000
Létfontosságú, hogy ezek a cunami szirénák működjenek,
02:19
but people steallop the batteriesakkumulátorok out of them.
52
124000
2000
mégis rendszeresen ellopják belőlük az elemeket.
02:21
So he's gettingszerzés citizenspolgárok to checkjelölje be on them.
53
126000
2000
Szóval így rá lehet venni az embereket, hogy felügyeljék őket.
02:23
And then SeattleSeattle decidedhatározott to use it
54
128000
3000
Aztán Seattle elhatározta, hogy ezzel
02:26
to get citizenspolgárok to clearegyértelmű out cloggedeldugult stormvihar drainslefolyók.
55
131000
3000
veszi rá a polgárokat az eltömődött vihar lefolyók kipucolására.
02:29
And ChicagoChicago just rolledhengerelt it out
56
134000
2000
Chicago épp most vezette be,
02:31
to get people to signjel up to shovellapát sidewalksjárdák when it snows.
57
136000
3000
hogy az emberek ezzel vállalhassák el a járdák hótalanítását.
02:34
So we now know of ninekilenc citiesvárosok
58
139000
2000
Szóval már kilenc városról tudunk,
02:36
that are planningtervezés to use this.
59
141000
2000
amik használni tervezik ezt.
02:38
And this has spreadterjedését just frictionlesslyfrictionlessly,
60
143000
2000
És ez simán és könnyedén,
02:40
organicallyszervesen, naturallytermészetesen.
61
145000
2000
természetesen terjedt.
02:42
If you know anything about governmentkormány technologytechnológia,
62
147000
2000
Ha van némi fogalmad a közigazgatásban használt technológiákról,
02:44
you know that this isn't how it normallynormális esetben goesmegy.
63
149000
4000
tudod, hogy ez általában nem így megy.
02:48
ProcuringBeszerzése softwareszoftver usuallyáltalában takes a couplepárosít of yearsévek.
64
153000
3000
Egy szoftver megvásárlása évekbe telik.
02:51
We had a teamcsapat that workeddolgozott on a projectprogram in BostonBoston last yearév
65
156000
3000
Volt egy projektünk tavaly Bostonban,
02:54
that tookvett threehárom people about two and a halffél monthshónap.
66
159000
3000
ami három embernek két és fél havi munkájába került.
02:57
It was a way that parentsszülők could figureábra out
67
162000
2000
Azt segítette, hogy a szülők megtalálják,
02:59
whichmelyik were the right publicnyilvános schoolsiskolákban for theirazok kidsgyerekek.
68
164000
2000
melyik iskola a legmegfelelőbb a gyerekeiknek.
03:01
We were told afterwardutána that if that had goneelmúlt throughkeresztül normalnormál channelscsatornák,
69
166000
3000
Miután kész lett, hallottuk, hogy ha ez a szokásos csatornákon megy át,
03:04
it would have takentett at leastlegkevésbé two yearsévek
70
169000
3000
akkor két évbe telt volna,
03:07
and it would have costköltség about two millionmillió dollarsdollár.
71
172000
3000
és nagyjából két millió dollárba került volna.
03:10
And that's nothing.
72
175000
2000
És ez még semmi.
03:12
There is one projectprogram in the CaliforniaCalifornia courtbíróság systemrendszer right now
73
177000
2000
Fut egy projekt a kaliforniai bíróságon,
03:14
that so farmessze costköltség taxpayersadófizetők
74
179000
2000
ami eddig két milliárd dollárjába
03:16
two billionmilliárd, ezermillió dollarsdollár,
75
181000
2000
került az adófizetőknek,
03:18
and it doesn't work.
76
183000
2000
és nem is működik.
03:20
And there are projectsprojektek like this
77
185000
2000
És ehhez hasonló projekteket találni
03:22
at everyminden levelszint of governmentkormány.
78
187000
2000
a közigazgatásban mindenütt.
03:24
So an appapp that takes a couplepárosít of daysnapok to writeír
79
189000
4000
Szóval egy pár nap alatt megírható alkalmazás,
03:28
and then spreadskenhető virallyvirally,
80
193000
2000
ami aztán vírusszerűen terjed,
03:30
that's sortfajta of a shotlövés acrossát the bowíj
81
195000
2000
az egyfajta figyelmeztető lövés
03:32
to the institutionintézmény of governmentkormány.
82
197000
2000
az állam gépezetének.
03:34
It suggestsjavasolja how governmentkormány could work better --
83
199000
2000
Azt mutatja, hogy tudna a közigazgatás jobban működni --
03:36
not more like a privatemagán companyvállalat,
84
201000
2000
na nem úgy, mint egy cég,
03:38
as manysok people think it should.
85
203000
2000
ahogy sokan szeretnék.
03:40
And not even like a techtech companyvállalat,
86
205000
2000
És pláne nem úgy, mint egy high-tech cég,
03:42
but more like the InternetInternet itselfmaga.
87
207000
3000
inkább, mint maga az internet.
03:45
And that meanseszközök permissionlesspermissionless,
88
210000
2000
Ez szabad hozzáférést jelent,
03:47
it meanseszközök opennyisd ki, it meanseszközök generativenemző.
89
212000
3000
nyitottságot jelent és alkotást jelent.
03:51
And that's importantfontos.
90
216000
2000
És ez fontos.
03:53
But what's more importantfontos about this appapp
91
218000
2000
De ami még fontosabb evvel az alkalmazással kapcsolatban,
03:55
is that it representsjelentése how a newúj generationgeneráció
92
220000
2000
az az, hogy rámutat, hogy egy új generáció hogyan
03:57
is tacklingkezelése the problemprobléma of governmentkormány --
93
222000
3000
fogja fel a közigazgatás problematikáját --
04:00
not as the problemprobléma of an ossifiedelcsontosodott institutionintézmény,
94
225000
3000
nem úgy, mint egy megcsontosodott intézményrendszer problematikáját,
04:03
but as a problemprobléma of collectivekollektív actionakció.
95
228000
2000
hanem mint a közös cselekvés problémáját.
04:05
And that's great newshírek,
96
230000
2000
És ez nagyszerű hír,
04:07
because, it turnsmenetek out, we're very good at collectivekollektív actionakció
97
232000
3000
mivel, úgy tűnik, nagyszerűen tudunk együttműködni
04:10
with digitaldigitális technologytechnológia.
98
235000
2000
a digitális technológia segítségével.
04:12
Now there's a very largenagy communityközösség of people
99
237000
2000
Itt van tehát egy hatalmas közösség,
04:14
that are buildingépület the toolsszerszámok that we need
100
239000
2000
ami olyan eszközöket készít, amivel
04:16
to do things togetheregyütt effectivelyhatékonyan.
101
241000
2000
hatékonyabban tudunk együtt dolgozni.
04:18
It's not just CodeKód for AmericaAmerikai fellowsösztöndíjasok,
102
243000
2000
És ezek nem csak a Code for America tagjai,
04:20
there are hundredsszáz of people all over the countryország
103
245000
2000
hanem emberek százai szerte az országban,
04:22
that are standingálló and writingírás civicpolgári appsalkalmazások
104
247000
2000
akik nekilátnak és polgári alkalmazásokat írnak
04:24
everyminden day in theirazok ownsaját communitiesközösségek.
105
249000
4000
minden nap a saját közösségeik számára.
04:28
They haven'tnincs givenadott up on governmentkormány.
106
253000
2000
Ezek az emberek nem mondtak le az államigazgatásról.
04:30
They are frustratedfrusztrált as hellpokol with it,
107
255000
2000
Borzasztóan idegesíti őket,
04:32
but they're not complainingpanaszkodik about it,
108
257000
2000
de nem panaszkodnak,
04:34
they're fixingrögzítő it.
109
259000
2000
inkább megjavítják.
04:36
And these folksemberek know something
110
261000
2000
És ezek a srácok tudnak valamit,
04:38
that we'vevoltunk lostelveszett sightlátás of.
111
263000
2000
amiről megfeledkeztünk.
04:40
And that's that when you stripszalag away all your feelingsérzések
112
265000
2000
Azt, hogy ha megfeledkezel az érzelmeidről
04:42
about politicspolitika and the linevonal at the DMVDMV
113
267000
2000
a politikával, az okmányirodai sorbanállással
04:44
and all those other things
114
269000
2000
és minden más dologgal kapcsolatban,
04:46
that we're really madőrült about,
115
271000
2000
amik igazán megőrjítenek bennünket,
04:48
governmentkormány is, at its coremag,
116
273000
3000
akkor meglátod, hogy az államigazgatás igazi jelentése
04:51
in the wordsszavak of TimTim O'ReillyO'Reilly,
117
276000
2000
Tim O'Reilly szavaival élve:
04:53
"What we do togetheregyütt that we can't do aloneegyedül."
118
278000
3000
"Az amit együtt csinálunk, mert egyedül nem megy."
04:58
Now a lot of people have givenadott up on governmentkormány.
119
283000
2000
Rengeteg ember már lemondott a közigazgatásról.
05:00
And if you're one of those people,
120
285000
2000
És ha te is ezek egyike vagy,
05:02
I would askkérdez that you reconsiderújra megfontol,
121
287000
3000
arra kérlek, gondold át újra,
05:05
because things are changingváltozó.
122
290000
2000
mert a dolgok változnak.
05:07
PoliticsPolitika is not changingváltozó;
123
292000
3000
A politika nem változik,
05:10
governmentkormány is changingváltozó.
124
295000
2000
de az államigazgatás igen.
05:12
And because governmentkormány
125
297000
2000
És mivel az állam hatalma
05:14
ultimatelyvégül derivesszármazik its powererő from us --
126
299000
2000
végeredményben tőlünk származik -
05:16
rememberemlékezik "We the people?" --
127
301000
2000
"Mi, a nép", ugyebár? -
05:18
how we think about it
128
303000
2000
az, ahogy gondolkodunk
05:20
is going to effecthatás how that changeváltozás happensmegtörténik.
129
305000
3000
hatással lesz ennek a változásnak az irányára.
05:23
Now I didn't know very much about governmentkormány when I startedindult this programprogram.
130
308000
3000
Nem sokat tudtam az állam működéséről, amikor elindítottam ezt a programot.
05:26
And like a lot of people,
131
311000
2000
És mint sokan mások,
05:28
I thought governmentkormány was basicallyalapvetően about gettingszerzés people electedmegválasztott to officehivatal.
132
313000
3000
én is úgy gondoltam, hogy az állam csak arról szól, hogy megválasztunk embereket.
05:31
Well after two yearsévek, I've come to the conclusionkövetkeztetés
133
316000
2000
Hát, két év alatt arra jöttem rá,
05:33
that, especiallykülönösen localhelyi governmentkormány,
134
318000
2000
hogy különösen a helyi közigazgatás
05:35
is about opossumsoposszumok.
135
320000
3000
az oposszumokról szól.
05:38
This is the call centerközpont for the servicesszolgáltatások and informationinformáció linevonal.
136
323000
3000
Ez a szolgáltatásokkal és infomációkkal foglalkozó ügyfélszolgálat.
05:41
It's generallyáltalában where you will get
137
326000
2000
Ide fognak kapcsolni,
05:43
if you call 311 in your cityváros.
138
328000
2000
ha felhívjátok a 311-et saját városaitokban.
05:45
If you should ever have the chancevéletlen
139
330000
2000
Ha valaha úgy alakul, hogy
05:47
to staffszemélyzet your city'sváros call centerközpont,
140
332000
2000
hogy a városi ügyfélszolgálatnál dolgozzatok,
05:49
as our fellowfickó ScottScott SilvermanSilverman did as partrész of the programprogram --
141
334000
2000
ahogy azt Scott Silverman tette a program keretében --
05:51
in facttény, they all do that --
142
336000
2000
egyébként mindnyájuknak kell --
05:53
you will find that people call governmentkormány
143
338000
3000
rá fogtok jönni, hogy az emberek egy csomó
05:56
with a very wideszéles rangehatótávolság of issueskérdések,
144
341000
2000
különböző problémával keresik meg a közigazgatást,
05:58
includingbeleértve havingamelynek an opossumoposszum stuckmegragadt in your houseház.
145
343000
3000
beleértve azt is, ha egy oposszum tanyázik a házukban.
06:01
So ScottScott getsjelentkeznek this call.
146
346000
2000
Szóval Scott felveszi a hívást.
06:03
He typestípusok "OpossumOposszum" into this officialhivatalos knowledgetudás basebázis.
147
348000
2000
Ebbe a hivatalos tudástárba begépeli, hogy "oposszum".
06:05
He doesn't really come up with anything. He startskezdődik with animalállat controlellenőrzés.
148
350000
3000
És nem igazán talál semmit. Aztán megpróbálja a "sintért".
06:08
And finallyvégül, he saysmondja, "Look, can you just opennyisd ki all the doorsajtók to your houseház
149
353000
3000
Majd végül azt mondja, "Figyeljen, nem nyitná ki inkább a háza összes ajtaját,
06:11
and playjáték musiczene really loudhangos
150
356000
2000
kezdené el bömböltetni a zenét,
06:13
and see if the thing leaveslevelek?"
151
358000
2000
és nézné meg, hátha eltakarodik ez az izé?
06:15
So that workeddolgozott. So booyaBooya for ScottScott.
152
360000
3000
És ez működött. Szóval éljen Scott!
06:18
But that wasn'tnem volt the endvég of the opossumsoposszumok.
153
363000
2000
De ezzel még nincs vége az oposszumoknak.
06:20
BostonBoston doesn't just have a call centerközpont.
154
365000
2000
Bostonnak nem csak ügyfélszolgálata van,
06:22
It has an appapp, a WebWeb and mobileMobil appapp,
155
367000
2000
hanem egy webes és mobilos alkalmazása is,
06:24
calledhívott CitizensPolgárok ConnectCsatlakoztassa.
156
369000
2000
amit Citizens Connectnek hívnak.
06:26
Now we didn't writeír this appapp.
157
371000
2000
Na, ezt nem mi írtuk.
06:28
This is the work of the very smartOkos people
158
373000
2000
Ez rendkívül okos emberek munkája, akik az
06:30
at the OfficeOffice of NewÚj UrbanVárosi MechanicsMechanika in BostonBoston.
159
375000
2000
Új Városvezetési Módszerek Irodájában dolgoznak Bostonban.
06:32
So one day -- this is an actualtényleges reportjelentés -- this camejött in:
160
377000
3000
Szóval egy nap ez érkezett -- ez egy valós megkeresés --:
06:35
"OpossumOposszum in my trashcankuka. Can't tell if it's deadhalott.
161
380000
3000
"Egy oposszum van a kukámban. Nem tudom, él-e még.
06:38
How do I get this removedeltávolított?"
162
383000
3000
Hogyan tudom eltávolíttatni?"
06:41
But what happensmegtörténik with CitizensPolgárok ConnectCsatlakoztassa is differentkülönböző.
163
386000
2000
De a Citizens Connectnél másképp működnek a dolgok.
06:43
So ScottScott was speakingbeszélő person-to-personszemélyek közötti.
164
388000
3000
Míg Scott négyszemközt, közvetlenül beszélt,
06:46
But on CitizensPolgárok ConnectCsatlakoztassa everything is publicnyilvános,
165
391000
2000
addig a Citizens Connecten minden nyilvános,
06:48
so everybodymindenki can see this.
166
393000
2000
így mindenki láthatja.
06:50
And in this caseügy, a neighborszomszéd saw it.
167
395000
2000
Itt például egy szomszéd olvasta,
06:52
And the nextkövetkező reportjelentés we got said,
168
397000
2000
és a következő jelentésben már ez állt:
06:54
"I walkedsétált over to this locationelhelyezkedés,
169
399000
2000
"Elsétáltam a helyszínre,
06:56
foundtalál the trashcankuka behindmögött the houseház.
170
401000
2000
megtaláltam a kukát a ház mögött.
06:58
OpossumOposszum? CheckEllenőrizze. LivingÉlő? YepJa.
171
403000
3000
Oposszum? Megvan. Él? Ja.
07:01
TurnedEsztergált trashcankuka on its sideoldal. WalkedJárt home.
172
406000
2000
Eldöntöttem a kukát. Haza sétáltam.
07:03
GoodnightJó éjt sweetédes opossumoposszum."
173
408000
2000
Jó éjt, oposszumka!
07:05
(LaughterNevetés)
174
410000
2000
(Nevetés)
07:07
Prettycsinos simpleegyszerű.
175
412000
2000
Pofon egyszerű.
07:09
So this is great. This is the digitaldigitális meetingtalálkozó the physicalfizikai.
176
414000
3000
Ez tehát nagyszerű. Ez a digitális és a fizikai találkozása.
07:12
And it's alsois a great examplepélda
177
417000
2000
És ez nagyszerű példa arra is,
07:14
of governmentkormány gettingszerzés in on the crowd-sourcingtömeg-beszerzés gamejátszma, meccs.
178
419000
3000
ahogy a kormányzat elkezd a tömeg munkájára támaszkodni.
07:17
But it's alsois a great examplepélda of governmentkormány as a platformemelvény.
179
422000
3000
De ez egy nagyon jó példa a kormányzatra, mint platformra is.
07:20
And I don't mean necessarilyszükségszerűen
180
425000
2000
És ez alatt nem feltétlenül
07:22
a technologicaltechnikai definitionmeghatározás of platformemelvény here.
181
427000
2000
a technológiai értelemben vett platformot értem.
07:24
I'm just talkingbeszél about a platformemelvény for people
182
429000
2000
Egy olyan platformról beszélek, ami lehetővé teszi,
07:26
to help themselvesmaguk and to help othersmások.
183
431000
3000
hogy az emberek segítsenek magukon és másokon.
07:30
So one citizenpolgár helpedsegített anotheregy másik citizenpolgár,
184
435000
2000
Igaz, az egyik polgár segített a másikon,
07:32
but governmentkormány playedDátum a keykulcs roleszerep here.
185
437000
2000
de a közigazgatásnak is kulcs szerepe volt benne.
07:34
It connectedcsatlakoztatva those two people.
186
439000
3000
Összekötötte egymással ezt a két embert.
07:37
And it could have connectedcsatlakoztatva them with governmentkormány servicesszolgáltatások if they'dők azt been neededszükséges,
187
442000
3000
És összeköthette volna őket egy közszolgáltatással is, ha arra lett volna szükség,
07:40
but a neighborszomszéd is a farmessze better and cheaperolcsóbb alternativealternatív
188
445000
3000
de egy szomszéd sokkal jobb és olcsóbb megoldás,
07:43
to governmentkormány servicesszolgáltatások.
189
448000
2000
mint egy állami szolgáltatás.
07:45
When one neighborszomszéd helpssegít anotheregy másik,
190
450000
2000
Amikor egy szomszéd segít egy másikon,
07:47
we strengthenmegerősítése our communitiesközösségek.
191
452000
2000
azzal erősödnek a közösségeink.
07:49
We call animalállat controlellenőrzés, it just costskiadások a lot of moneypénz.
192
454000
3000
Ha a sintért hívjuk, az csak egy halom pénzbe kerül.
07:54
Now one of the importantfontos things we need to think about governmentkormány
193
459000
2000
Tehát az egyik fontos dolog, ahogy a kormányzatról gondolkodnunk kell,
07:56
is that it's not the sameazonos thing as politicspolitika.
194
461000
3000
az az, hogy nem egyenlő a politikával.
07:59
And mosta legtöbb people get that,
195
464000
2000
És a legtöbben ezt tudják,
08:01
but they think that one is the inputbemenet to the other.
196
466000
3000
de azt gondolják, hogy a kettő összefügg.
08:04
That our inputbemenet to the systemrendszer of governmentkormány
197
469000
2000
Hogy úgy tudunk változtatni a közigazgatáson,
08:06
is votingszavazás.
198
471000
2000
ha elmegyünk szavazni.
08:08
Now how manysok timesalkalommal have we electedmegválasztott a politicalpolitikai leadervezető --
199
473000
2000
Hányszor volt már, hogy megválasztottunk egy új vezetőt --
08:10
and sometimesnéha we spendtölt a lot of energyenergia
200
475000
2000
és néha nem is kevés energiánkba telik
08:12
gettingszerzés a newúj politicalpolitikai leadervezető electedmegválasztott --
201
477000
3000
megválasztatni egy új vezetőt --
08:15
and then we sitül back and we expectelvár governmentkormány
202
480000
2000
majd hátradőltünk és vártuk, hogy a kormányzat a mi
08:17
to reflecttükrözik our valuesértékeket and meettalálkozik our needsigények,
203
482000
4000
értékeinket képviselje és megfeleljen az elvárásainknak?
08:21
and then not that much changesváltoztatások?
204
486000
4000
Aztán persze nem történt szinte semmi.
08:25
That's because governmentkormány is like a vasthatalmas oceanóceán
205
490000
3000
Ez azért van, mert az államigazgatás egy hatalmas óceán,
08:28
and politicspolitika is the six-inchhat hüvelykes layerréteg on topfelső.
206
493000
4000
aminek a politika csak a felső tíz centis rétege.
08:32
And what's underalatt that
207
497000
2000
És ami alatta van,
08:34
is what we call bureaucracybürokrácia.
208
499000
2000
az amit bürokráciának hívunk.
08:36
And we say that wordszó with suchilyen contemptmegvetés.
209
501000
3000
És micsoda megvetéssel mondjuk ezt a szót.
08:39
But it's that contemptmegvetés
210
504000
2000
De pont ez a megvetés az oka,
08:41
that keepstartja this thing that we ownsaját
211
506000
3000
hogy ez a dolog, ami a miénk,
08:44
and we payfizetés for
212
509000
2000
amiért fizetünk
08:46
as something that's workingdolgozó againstellen us, this other thing,
213
511000
3000
ellenünk dolgozik, ez a hozzáállás.
08:49
and then we're disempoweringdisempowering ourselvesminket.
214
514000
3000
Így magunktól vonjuk meg a kezdeményezést.
08:52
People seemlátszik to think politicspolitika is sexyszexis.
215
517000
3000
Sokan gondolják, hogy a politika szexis.
08:55
If we want this institutionintézmény to work for us,
216
520000
3000
Nos, ha azt akarjuk, hogy ez az intézmény nekünk dolgozzon,
08:58
we're going to have to make bureaucracybürokrácia sexyszexis.
217
523000
3000
akkor a bürokráciát is szexissé kell tennünk.
09:01
Because that's where the realigazi work of governmentkormány happensmegtörténik.
218
526000
4000
Mert itt történik az állam igazi munkája.
09:05
We have to engagerészt with the machinerygépezet of governmentkormány.
219
530000
3000
Elkötelezettnek kell lennünk a kormányzati rendszer mellett.
09:08
So that's OccupytheSECOccupytheSEC movementmozgalom has doneKész.
220
533000
2000
Ezt tette az OccupytheSEC mozgalom is.
09:10
Have you seenlátott these guys?
221
535000
2000
Hallottatok róluk?
09:12
It's a groupcsoport of concernedaz érintett citizenspolgárok
222
537000
2000
Ez elhivatott polgárok egy csoportja,
09:14
that have writtenírott a very detailedrészletes
223
539000
2000
akik írtak egy nagyon részletes,
09:16
325-page-oldal reportjelentés
224
541000
2000
325 oldalas ajánlást, ami egy válasz
09:18
that's a responseválasz to the SEC'sSEC requestkérelem for commentmegjegyzés
225
543000
2000
a tőkepiaci felügyelet társadalmi párbeszédre való felhívására
09:20
on the FinancialPénzügyi ReformReform BillBill.
226
545000
2000
a pénzügyi reform törvényhez.
09:22
That's not beinglény politicallypolitikailag activeaktív,
227
547000
2000
Ez nem politikai aktivitás,
09:24
that's beinglény bureaucraticallybürokratikusan activeaktív.
228
549000
3000
ez bürokratikus aktivitás.
09:28
Now for those of us who'veakik már givenadott up on governmentkormány,
229
553000
3000
Most pedig azok számára, akik már lemondtak a kormányzatról,
09:31
it's time that we askedkérdezte ourselvesminket
230
556000
2000
itt az ideje, hogy megkérdezzük magunkat,
09:33
about the worldvilág that we want to leaveszabadság for our childrengyermekek.
231
558000
3000
hogy milyen világot akarunk örökül hagyni a gyermekeinknek.
09:36
You have to see the enormoushatalmas challengeskihívások
232
561000
2000
Látnotok kell a leírhatatlan kihívásokat,
09:38
that they're going to facearc.
233
563000
3000
amikkel szembe kell majd nézniük.
09:41
Do we really think we're going to get where we need to go
234
566000
3000
Tényleg azt hisszük, hogy eljuthatunk oda, ahová el kell
09:44
withoutnélkül fixingrögzítő the one institutionintézmény
235
569000
2000
anélkül, hogy megjavítanánk az egyetlen intézményt,
09:46
that can acttörvény on behalfnevében of all of us?
236
571000
2000
ami valamennyiünk érdekében tud cselekedni?
09:48
We can't do withoutnélkül governmentkormány,
237
573000
2000
Nem tudunk meglenni államigazgatás nélkül,
09:50
but we do need it
238
575000
2000
de szükségünk van rá,
09:52
to be more effectivehatékony.
239
577000
2000
hogy hatékonyabb legyen.
09:54
The good newshírek is that technologytechnológia is makinggyártás it possiblelehetséges
240
579000
2000
A jó hír, hogy a technológia lehetővé teszi, hogy
09:56
to fundamentallyalapvetően reframeReframe
241
581000
2000
alapjaiban szabjuk át
09:58
the functionfunkció of governmentkormány
242
583000
2000
az állam funkcióit,
10:00
in a way that can actuallytulajdonképpen scaleskála
243
585000
3000
egy olyan módon, ami úgy képes növekedni,
10:03
by strengtheningmegerősítése civilcivil societytársadalom.
244
588000
2000
hogy közben erősíti a polgári társadalmat.
10:05
And there's a generationgeneráció out there that's grownfelnőtt up on the InternetInternet,
245
590000
3000
És már itt van egy generáció, akik az interneten nőttek fel,
10:08
and they know that it's not that hardkemény
246
593000
2000
és tudják, hogy nem olyan nehéz
10:10
to do things togetheregyütt,
247
595000
2000
együtt csinálni dolgokat,
10:12
you just have to architectépítészmérnök the systemsrendszerek the right way.
248
597000
4000
csak megfelelően kell megépítenünk a rendszereket.
10:16
Now the averageátlagos agekor of our fellowsösztöndíjasok is 28,
249
601000
3000
A tagjaink átlagéletkora 28 év,
10:19
so I am, begrudginglyirigykedve,
250
604000
2000
tehát én, nagyon irigykedve, de
10:21
almostmajdnem a generationgeneráció olderidősebb than mosta legtöbb of them.
251
606000
3000
majdnem egy generációval idősebb vagyok a többségüknél.
10:24
This is a generationgeneráció
252
609000
2000
Ez egy olyan generáció,
10:26
that's grownfelnőtt up takingbevétel theirazok voiceshangok prettyszép much for grantedmegadott.
253
611000
3000
akik úgy nőttek fel, hogy természetes volt hallatniuk a hangjukat.
10:29
They're not fightingharcoló that battlecsata that we're all fightingharcoló
254
614000
2000
Ők nem harcolják meg azt a csatát, amiben mi mind kűzdünk
10:31
about who getsjelentkeznek to speakbeszél;
255
616000
2000
azért hogy szóhoz jussunk;
10:33
they all get to speakbeszél.
256
618000
2000
ők mind szóhoz jutnak.
10:35
They can expressExpressz theirazok opinionvélemény
257
620000
2000
Ők ki tudják fejezni a véleményüket
10:37
on any channelcsatorna at any time,
258
622000
2000
bármely csatornán, bármikor,
10:39
and they do.
259
624000
2000
és meg is teszik.
10:41
So when they're facedszembe with the problemprobléma of governmentkormány,
260
626000
3000
Tehát amikor a közigazgatás problémájával szembesülnek,
10:44
they don't caregondoskodás as much
261
629000
2000
nem igyekeznek
10:46
about usinghasználva theirazok voiceshangok.
262
631000
2000
hallatni a hangjukat.
10:48
They're usinghasználva theirazok handskezek.
263
633000
2000
A kezeiket használják.
10:50
They're usinghasználva theirazok handskezek
264
635000
2000
Arra használják a kezeiket,
10:52
to writeír applicationsalkalmazások that make governmentkormány work better.
265
637000
3000
hogy alkalmazásokat írjanak, amik jobbá teszik a közigazgatást.
10:55
And those applicationsalkalmazások let us use our handskezek
266
640000
3000
És ezek az alkalmazások teszik lehetővé, hogy mi is hasznájuk a kezünket
10:58
to make our communitiesközösségek better.
267
643000
3000
hogy jobbá tegyük a közösségeinket.
11:01
That could be shovelinglapátol out a hydranttűzcsap, pullingvontatás a weedgyom,
268
646000
3000
Ez jelentheti egy tűzcsap kilapátolását, a gyom kihuzogatását,
11:04
turningfordítás over a garbageszemét can with an opossumoposszum in it.
269
649000
4000
vagy egy olyan kuka felfordítását, amiben egy oposszum van.
11:08
And certainlybiztosan, we could have been shovelinglapátol out those fireTűz hydrantsTűzcsapok all alongmentén,
270
653000
3000
És valóban, eddig is nyugodtan kiáshattuk volna azokat a tűzcsapokat.
11:11
and manysok people do.
271
656000
2000
És persze sokan meg is teszik.
11:13
But these appsalkalmazások are like little digitaldigitális remindersemlékeztetők
272
658000
3000
De ezek az alkalmazások digitális emlékeztetők
11:16
that we're not just consumersfogyasztók,
273
661000
2000
arra, hogy nem csak fogyasztók vagyunk,
11:18
and we're not just consumersfogyasztók of governmentkormány,
274
663000
2000
és nem csak az állam fogyasztói,
11:20
puttingelhelyezés in our taxesadók and gettingszerzés back servicesszolgáltatások.
275
665000
3000
akik adókat fizetnek be és szolgáltatásokat kapnak cserébe.
11:23
We're more than that,
276
668000
2000
Többek vagyunk ennél:
11:25
we're citizenspolgárok.
277
670000
2000
polgárok vagyunk.
11:27
And we're not going to fixerősít governmentkormány
278
672000
3000
És addig nem fogjuk tudni megjavítani az államot,
11:30
untilamíg we fixerősít citizenshippolgárság.
279
675000
3000
amíg nem javítjuk meg a polgárság mibenlétét.
11:33
So the questionkérdés I have for all of you here:
280
678000
4000
Szóval a következő a kérdésem mindannyiótokhoz:
11:37
When it comesjön to the bignagy, importantfontos things
281
682000
2000
Ha az igazán nagy, fontos dolgokról lesz szó,
11:39
that we need to do togetheregyütt,
282
684000
2000
amiket együtt kell megoldanunk,
11:41
all of us togetheregyütt,
283
686000
2000
mindannyian közösen,
11:43
are we just going to be a crowdtömeg of voiceshangok,
284
688000
3000
csak hangok tömege leszünk,
11:46
or are we alsois going to be
285
691000
2000
vagy
11:48
a crowdtömeg of handskezek?
286
693000
2000
kezek tömege is?
11:50
Thank you.
287
695000
2000
Köszönöm.
11:52
(ApplauseTaps)
288
697000
12000
(Taps)
Translated by Ákos Dömötör
Reviewed by Anna Patai

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Jennifer Pahlka - Code activist
Jennifer Pahlka is the founder of Code for America, which matches software geniuses with US cities to reboot local services.

Why you should listen

Jennifer Pahlka is the founder and executive director of Code for America, which works with talented web professionals and cities around the country to promote public service and reboot government. She spent eight years at CMP Media where she led the Game Group, responsible for GDC, Game Developer magazine, and Gamasutra.com; there she also launched the Independent Games Festival and served as executive director of the International Game Developers Association. Recently, she ran the Web 2.0 and Gov 2.0 events for TechWeb and co-chaired the successful Web 2.0 Expo. She is a graduate of Yale University and lives in Oakland, CA with her daughter and six chickens.

More profile about the speaker
Jennifer Pahlka | Speaker | TED.com