ABOUT THE SPEAKER
Jennifer Pahlka - Code activist
Jennifer Pahlka is the founder of Code for America, which matches software geniuses with US cities to reboot local services.

Why you should listen

Jennifer Pahlka is the founder and executive director of Code for America, which works with talented web professionals and cities around the country to promote public service and reboot government. She spent eight years at CMP Media where she led the Game Group, responsible for GDC, Game Developer magazine, and Gamasutra.com; there she also launched the Independent Games Festival and served as executive director of the International Game Developers Association. Recently, she ran the Web 2.0 and Gov 2.0 events for TechWeb and co-chaired the successful Web 2.0 Expo. She is a graduate of Yale University and lives in Oakland, CA with her daughter and six chickens.

More profile about the speaker
Jennifer Pahlka | Speaker | TED.com
TED2012

Jennifer Pahlka: Coding a better government

Jennifer Pahlka: Programování lepší vlády

Filmed:
929,902 views

Může být vláda řízena stejně jako Internet, bez nutnosti povolení a otevřeně? Programátorka a aktivistka Jennifer Pahlka věří, že může -- a že rychle a levně postavené aplikace jsou novým a mocným způsobem, jak propojit občany s jejich vládou -- a sousedy.
- Code activist
Jennifer Pahlka is the founder of Code for America, which matches software geniuses with US cities to reboot local services. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:15
So a couplepár of yearsroky agopřed I startedzačal a programprogram
0
0
3000
Před pár lety jsem začala program
00:18
to try to get the rockstarRockstar techtech and designdesign people
1
3000
4000
s cílem přesvědčit špičkové lidi v oblasti technologie a designu,
00:22
to take a yearrok off
2
7000
2000
aby si vzali rok volna
00:24
and work in the one environmentživotní prostředí
3
9000
2000
a šli pracovat do prostředí,
00:26
that representspředstavuje prettydosti much everything they're supposedpředpokládané to hatenenávist;
4
11000
3000
které představuje skoro vše, co by měli nenávidět;
00:29
we have them work in governmentvláda.
5
14000
3000
měli pracovat pro státní správu.
00:32
The programprogram is calledvolal CodeKód for AmericaAmerika,
6
17000
2000
Program se nazývá Kód pro Ameriku
00:34
and it's a little bitbit like a PeaceMír CorpsSbor for geeksgeeks.
7
19000
3000
a je to trochu něco jako mírové sbory pro geeky.
00:37
We selectvybrat a fewpár fellowspřátelé everykaždý yearrok
8
22000
3000
Každý rok vybíráme několik kolegů
00:40
and we have them work with cityměsto governmentsvlád.
9
25000
3000
a necháváme je pracovat pro místní zastupitelstva.
00:43
InsteadMísto toho of sendingodesílání them off into the ThirdTřetí WorldSvět,
10
28000
3000
Namísto toho, abychom je posílali do zemí třetího světa,
00:46
we sendposlat them into the wildsdivočiny of CityMěsto HallHall.
11
31000
2000
je pošleme do divočiny na radnice.
00:48
And there they make great appsaplikace, they work with cityměsto stafferszaměstnanci.
12
33000
3000
A tam tvoří ve spolupráci se zaměstnanci města výborné aplikace.
00:51
But really what they're doing is they're showingzobrazování what's possiblemožný
13
36000
3000
Ale co doopravdy dělají, je, že ukazují, co všechno je možné
00:54
with technologytechnika todaydnes.
14
39000
2000
dělat s dnešními technologiemi.
00:56
So meetsetkat AlAl.
15
41000
2000
Takže se můžete seznámit s Alem.
00:58
AlAl is a fireoheň hydranthydrantu in the cityměsto of BostonBoston.
16
43000
2000
Al je požární hydrant ve městě Boston.
01:00
Here it kinddruh of looksvzhled like he's looking for a datedatum,
17
45000
3000
Tady to trochu vypadá, že shání někoho na rande,
01:03
but what he's really looking for is for someoneněkdo to shovellopata him out when he getsdostane snowedsníh in,
18
48000
3000
ale to, co opravdu hledá, je někdo s lopatou, kdo ho vyhrabe, když začne sněžit,
01:06
because he knows he's not very good at fightingbojování firespožáry
19
51000
2000
protože ví, že neumí moc dobře bojovat s požáry,
01:08
when he's coveredpokryté in fourčtyři feetnohy of snowsníh.
20
53000
3000
když je zasypán metrem sněhu.
01:11
Now how did he come to be looking for help
21
56000
2000
Takže jak přišel na to, kde hledat pomoc
01:13
in this very uniqueunikátní mannerzpůsob?
22
58000
2000
takto jedinečným způsobem?
01:15
We had a teamtým of fellowspřátelé in BostonBoston last yearrok
23
60000
2000
Měli jsme loni v Bostonu tým kolegů
01:17
throughpřes the CodeKód for AmericaAmerika programprogram.
24
62000
2000
přes program Kód pro Ameriku.
01:19
They were there in FebruaryÚnora, and it snowedsníh a lot in FebruaryÚnora last yearrok.
25
64000
3000
Byli tam v únoru, kdy zrovna loni hodně sněžilo.
01:22
And they noticedvšiml si that the cityměsto never getsdostane
26
67000
2000
A všimli si, že se město
01:24
to diggingkopání out these fireoheň hydrantshydranty.
27
69000
2000
nestará o vyhrabávání požárních hydrantů.
01:26
But one fellowchlapík in particularkonkrétní,
28
71000
2000
Ale konkrétně jeden kolega,
01:28
a guy namedpojmenovaný ErikErik Michaels-OberMichaels-Ober,
29
73000
2000
chlápek jménem Erik Michaels-Ober,
01:30
noticedvšiml si something elsejiný,
30
75000
2000
si všiml i něčeho jiného,
01:32
and that's that citizensobčanů are shovelingpřehazování out sidewalkschodníky
31
77000
2000
a sice toho, že občané odhrnují sníh z chodníků
01:34
right in frontpřední of these things.
32
79000
2000
přímo u těch hydrantů.
01:36
So he did what any good developervývojář would do,
33
81000
2000
A tak udělal to, co by udělal každý správný vývojář:
01:38
he wrotenapsal an appaplikace.
34
83000
2000
napsal aplikaci.
01:40
It's a cuteFajn little appaplikace where you can adoptpřijmout a fireoheň hydranthydrantu.
35
85000
2000
Je to roztomilá drobná aplikace umožňující ujmout se požárního hydrantu.
01:42
So you agreesouhlasit to digkopat it out when it snowssníh.
36
87000
2000
Čímž souhlasíte s tím, že ho vyhrabete ze sněhu, když sněží.
01:44
If you do, you get to namenázev it,
37
89000
2000
Kdo se ujme hydrantu, pojmenuje ho.
01:46
and he calledvolal the first one AlAl.
38
91000
2000
A on pojmenoval první hydrant Al.
01:48
And if you don't, someoneněkdo can stealukrást it from you.
39
93000
2000
Pokud hydrant nepojmenujete, kdokoli vám ho může zabrat.
01:50
So it's got cuteFajn little gamehra dynamicsdynamika on it.
40
95000
3000
To vytváří herní dynamiku té aplikace.
01:53
This is a modestskromný little appaplikace.
41
98000
2000
Je to skromná malá aplikace.
01:55
It's probablypravděpodobně the smallestnejmenší
42
100000
2000
Je pravděpodobně ta nejmenší
01:57
of the 21 appsaplikace that the fellowspřátelé wrotenapsal last yearrok.
43
102000
2000
z 21 aplikací, které kolegové loni napsali.
01:59
But it's doing something
44
104000
2000
Ale dělá něco,
02:01
that no other governmentvláda technologytechnika does.
45
106000
2000
co žádná jiná technologie státní správy neumí.
02:03
It's spreadingšíření virallyvirálně.
46
108000
3000
Šíří se virálně.
02:06
There's a guy in the I.T. departmentoddělení of the CityMěsto of HonoluluHonolulu
47
111000
3000
Jeden týpek na oddělení IT města Honolulu,
02:09
who saw this appaplikace and realizeduvědomil
48
114000
2000
který viděl tuto aplikaci, si uvědomil,
02:11
that he could use it, not for snowsníh,
49
116000
2000
že by ji mohl také použít; ne kvůli sněhu,
02:13
but to get citizensobčanů to adoptpřijmout tsunamitsunami sirenssirény.
50
118000
4000
ale aby nalákal občany k adopci sirén proti tsunami.
02:17
It's very importantdůležité that these tsunamitsunami sirenssirény work,
51
122000
2000
Je velmi důležité, aby tyto sirény proti tsunami fungovaly,
02:19
but people stealukrást the batteriesbaterie out of them.
52
124000
2000
ale lidé z nich kradou baterie.
02:21
So he's gettingdostat citizensobčanů to checkkontrola on them.
53
126000
2000
Takže tímto přiměl lidi k tomu, aby je kontrolovali.
02:23
And then SeattleSeattle decidedrozhodl to use it
54
128000
3000
A pak se ji Seattle rozhodl využít
02:26
to get citizensobčanů to clearPrůhledná out cloggeducpané stormbouřka drainsvpustě.
55
131000
3000
k tomu, aby přesvědčil lidi k uklízení zanesených odtokových kanálů.
02:29
And ChicagoChicago just rolledválcované it out
56
134000
2000
A Chicago ji právě zavedlo,
02:31
to get people to signpodepsat up to shovellopata sidewalkschodníky when it snowssníh.
57
136000
3000
aby v zimě získalo lidi k odklízení sněhu.
02:34
So we now know of ninedevět citiesměsta
58
139000
2000
Takže nyní víme o devíti městech,
02:36
that are planningplánování to use this.
59
141000
2000
které mají v plánu toto využít.
02:38
And this has spreadrozpětí just frictionlesslyfrictionlessly,
60
143000
2000
A tohle šíření probíhalo hladce,
02:40
organicallyekologicky, naturallypřirozeně.
61
145000
2000
organicky, přirozeně.
02:42
If you know anything about governmentvláda technologytechnika,
62
147000
2000
Pokud víte cokoliv o technologiích státní správy,
02:44
you know that this isn't how it normallynormálně goesjde.
63
149000
4000
tak víte, že takto to normálně nechodí.
02:48
ProcuringObstarání softwaresoftware usuallyobvykle takes a couplepár of yearsroky.
64
153000
3000
Obstarávání software obvykle trvá několik let.
02:51
We had a teamtým that workedpracoval on a projectprojekt in BostonBoston last yearrok
65
156000
3000
Náš tým pracoval loni v Bostonu na jednom projektu,
02:54
that tookvzal threetři people about two and a halfpolovina monthsměsíců.
66
159000
3000
který zabral třem lidem asi dva a půl měsíce.
02:57
It was a way that parentsrodiče could figurepostava out
67
162000
2000
Umožňovalo to rodičům zjistit,
02:59
whichkterý were the right publicveřejnost schoolsškoly for theirjejich kidsděti.
68
164000
2000
které veřejné školy jsou ty správné pro jejich děti.
03:01
We were told afterwardpoté that if that had gonepryč throughpřes normalnormální channelskanálů,
69
166000
3000
Potom nám bylo řečeno, že kdyby to probíhalo standardním způsobem,
03:04
it would have takenpřijat at leastnejméně two yearsroky
70
169000
3000
trvalo by to nejméně dva roky
03:07
and it would have costnáklady about two millionmilión dollarsdolarů.
71
172000
3000
a stálo by to asi 2 miliony dolarů.
03:10
And that's nothing.
72
175000
2000
A to ještě nic není.
03:12
There is one projectprojekt in the CaliforniaKalifornie courtsoud systemSystém right now
73
177000
2000
V kalifornském soudním systému teď běží projekt,
03:14
that so fardaleko costnáklady taxpayersdaňových poplatníků
74
179000
2000
který zatím stál daňové poplatníky
03:16
two billionmiliarda dollarsdolarů,
75
181000
2000
2 miliardy dolarů
03:18
and it doesn't work.
76
183000
2000
a nefunguje.
03:20
And there are projectsprojektů like this
77
185000
2000
A takové projekty
03:22
at everykaždý levelúroveň of governmentvláda.
78
187000
2000
jsou na všech úrovních státní správy.
03:24
So an appaplikace that takes a couplepár of daysdnů to writenapsat
79
189000
4000
Takže aplikace, jejíž napsání trvá několik dní
03:28
and then spreadsspready virallyvirálně,
80
193000
2000
a pak se šíří virálně,
03:30
that's sorttřídění of a shotvýstřel acrosspřes the bowluk
81
195000
2000
je jakýmsi varovným výstřelem
03:32
to the institutioninstituce of governmentvláda.
82
197000
2000
pro všechny instituce státní správy.
03:34
It suggestsnavrhuje how governmentvláda could work better --
83
199000
2000
Poskytuje inspiraci, jak zlepšit fungování státní správy --
03:36
not more like a privatesoukromé companyspolečnost,
84
201000
2000
nikoliv jako soukromá firma,
03:38
as manymnoho people think it should.
85
203000
2000
jak by si mnozí mysleli.
03:40
And not even like a techtech companyspolečnost,
86
205000
2000
A dokonce ani jako technologická společnost,
03:42
but more like the InternetInternetu itselfsám.
87
207000
3000
ale spíše jako samotný Internet.
03:45
And that meansprostředek permissionlesspermissionless,
88
210000
2000
To znamená bez nutnosti získávat povolení,
03:47
it meansprostředek openotevřeno, it meansprostředek generativegenerativní.
89
212000
3000
to znamená otevřeně, to znamená inspirativně.
03:51
And that's importantdůležité.
90
216000
2000
A to je důležité.
03:53
But what's more importantdůležité about this appaplikace
91
218000
2000
Ale co je ještě důležitější na této aplikaci,
03:55
is that it representspředstavuje how a newNový generationgenerace
92
220000
2000
je to, že ukazuje, jak nová generace
03:57
is tacklingřešení problematiky the problemproblém of governmentvláda --
93
222000
3000
bojuje s problémy státní správy --
04:00
not as the problemproblém of an ossifiednezkostnatěla institutioninstituce,
94
225000
3000
nikoliv jako s problémem zkostnatělé instituce,
04:03
but as a problemproblém of collectivekolektivní actionakce.
95
228000
2000
ale jako s problémem společného jednání.
04:05
And that's great newszprávy,
96
230000
2000
A to je výborná zpráva,
04:07
because, it turnsotočí out, we're very good at collectivekolektivní actionakce
97
232000
3000
protože, jak se ukazuje, společné jednání nám opravdu jde,
04:10
with digitaldigitální technologytechnika.
98
235000
2000
především v kombinaci s digitálními technologiemi.
04:12
Now there's a very largevelký communityspolečenství of people
99
237000
2000
Takže tady máme velmi rozsáhlou společnost lidí,
04:14
that are buildingbudova the toolsnástroje that we need
100
239000
2000
kteří tvoří nástroje, jež potřebujeme k tomu,
04:16
to do things togetherspolu effectivelyúčinně.
101
241000
2000
abychom mohli společně jednat efektivně.
04:18
It's not just CodeKód for AmericaAmerika fellowspřátelé,
102
243000
2000
Nejsou to jen kolegové z Kódu pro Ameriku,
04:20
there are hundredsstovky of people all over the countryzemě
103
245000
2000
ale stovky dalších lidí po celých Státech,
04:22
that are standingstojící and writingpsaní civicobčanské appsaplikace
104
247000
2000
kteří se probouzí a píší komunální aplikace
04:24
everykaždý day in theirjejich ownvlastní communitiesspolečenství.
105
249000
4000
každý den ve svých komunitách.
04:28
They haven'tnemáte givendané up on governmentvláda.
106
253000
2000
Ještě stále nezanevřeli na státní správu.
04:30
They are frustratedfrustrovaný as hellpeklo with it,
107
255000
2000
Jsou z ní silně frustrovaní,
04:32
but they're not complainingstěžují si about it,
108
257000
2000
ale nestěžují si na ni
04:34
they're fixingfixace it.
109
259000
2000
a raději ji napravují.
04:36
And these folkslidé know something
110
261000
2000
A tihle lidé vědí něco,
04:38
that we'vejsme lostztracený sightpohled of.
111
263000
2000
co jsme již dávno ztratili z dohledu.
04:40
And that's that when you strippás away all your feelingspocity
112
265000
2000
A to je to, když zapomenete na všechny své pocity
04:42
about politicspolitika and the linečára at the DMVDMV
113
267000
2000
ohledně politiky, front na úřadech
04:44
and all those other things
114
269000
2000
a všech těch dalších věcí,
04:46
that we're really madšílený about,
115
271000
2000
které nás rozčilují,
04:48
governmentvláda is, at its corejádro,
116
273000
3000
že státní správa je, ve své podstatě,
04:51
in the wordsslova of TimTim O'ReillyO'Reilly,
117
276000
2000
slovy Tima O'Reillyho,
04:53
"What we do togetherspolu that we can't do alonesama."
118
278000
3000
"To, co zvládneme společně, ale ne samostatně."
04:58
Now a lot of people have givendané up on governmentvláda.
119
283000
2000
V současnosti už spousta lidí na státní správu zanevřela.
05:00
And if you're one of those people,
120
285000
2000
A pokud jste jedni z nich,
05:02
I would askdotázat se that you reconsiderpřehodnotit,
121
287000
3000
žádám vás, abyste svůj postoj ještě zvážili,
05:05
because things are changingměnící se.
122
290000
2000
protože věci se mění.
05:07
PoliticsPolitika is not changingměnící se;
123
292000
3000
Politika se nemění;
05:10
governmentvláda is changingměnící se.
124
295000
2000
státní správa se mění.
05:12
And because governmentvláda
125
297000
2000
A protože státní správa
05:14
ultimatelynakonec derivesodvozuje its powerNapájení from us --
126
299000
2000
koneckonců získává svoji moc od nás --
05:16
rememberpamatovat "We the people?" --
127
301000
2000
vzpomínáte na "My, lid?" --
05:18
how we think about it
128
303000
2000
to, jak se na to díváme,
05:20
is going to effectúčinek how that changezměna happensse děje.
129
305000
3000
ovlivní to, jaké budou další změny.
05:23
Now I didn't know very much about governmentvláda when I startedzačal this programprogram.
130
308000
3000
Když jsem začala s tímto programem, moc jsem toho o státní správě nevěděla.
05:26
And like a lot of people,
131
311000
2000
A stejně jako mnoho lidí
05:28
I thought governmentvláda was basicallyv podstatě about gettingdostat people electedzvolený to officekancelář.
132
313000
3000
jsem si myslela, že státní správa je o tom dosazovat volené lidi do jejich úřadů.
05:31
Well after two yearsroky, I've come to the conclusionzávěr
133
316000
2000
Nuže, po dvou letech jsem došla k závěru,
05:33
that, especiallyzvláště localmístní governmentvláda,
134
318000
2000
že státní správa, především ta místní,
05:35
is about opossumsvačice.
135
320000
3000
je spíše záležitost vačic.
05:38
This is the call centercentrum for the servicesslužeb and informationinformace linečára.
136
323000
3000
Je to naše call centrum a informační linka.
05:41
It's generallyobvykle where you will get
137
326000
2000
Je to místo, kam se dostaneme,
05:43
if you call 311 in your cityměsto.
138
328000
2000
když zavoláme ve svém městě na příslušné telefonní číslo.
05:45
If you should ever have the chancešance
139
330000
2000
Pokud budete mít někdy možnost
05:47
to staffpersonál your city'směsta call centercentrum,
140
332000
2000
pracovat ve vašem městském call centru
05:49
as our fellowchlapík ScottScott SilvermanSilverman did as partčást of the programprogram --
141
334000
2000
stejně jako náš kolega Scott Silverman v rámci našeho programu --
05:51
in factskutečnost, they all do that --
142
336000
2000
ve skutečnosti to tak mají všichni --
05:53
you will find that people call governmentvláda
143
338000
3000
zjistíte, že lidé volají na úřad
05:56
with a very wideširoký rangerozsah of issuesproblémy,
144
341000
2000
v celé řadě různých případů --
05:58
includingpočítaje v to havingmít an opossumvačice stuckuvízl in your houseDům.
145
343000
3000
včetně toho, když máte v domě vačici.
06:01
So ScottScott getsdostane this call.
146
346000
2000
A tak Scott zvedne telefon.
06:03
He typestypy "OpossumVačice" into this officialoficiální knowledgeznalost basebáze.
147
348000
2000
Napíše "vačice" do oficiální databáze znalostí.
06:05
He doesn't really come up with anything. He startszačíná with animalzvíře controlřízení.
148
350000
3000
Ale na nic tam nepřijde. Tak začne s odchytem zvířat.
06:08
And finallyKonečně, he saysříká, "Look, can you just openotevřeno all the doorsdveře to your houseDům
149
353000
3000
A nakonec prostě řekne: "Podívejte, mohli byste prostě otevřít dveře od domu
06:11
and playhrát si musichudba really loudhlasitý
150
356000
2000
a pustit hudbu hodně nahlas
06:13
and see if the thing leaveslisty?"
151
358000
2000
a zkusit, jestli odejde?"
06:15
So that workedpracoval. So booyakrásná žena for ScottScott.
152
360000
3000
A ono to fungovalo. Třikrát hurá pro Scotta.
06:18
But that wasn'tnebyl the endkonec of the opossumsvačice.
153
363000
2000
Ale to nebyl konec vačicím.
06:20
BostonBoston doesn't just have a call centercentrum.
154
365000
2000
Boston jednoduše nemá call centrum.
06:22
It has an appaplikace, a WebWeb and mobilemobilní, pohybliví appaplikace,
155
367000
2000
Zato má aplikaci, webovou a mobilní,
06:24
calledvolal CitizensObčany ConnectPřipojit.
156
369000
2000
nazvanou Citizens Connect. (Spojení s občany)
06:26
Now we didn't writenapsat this appaplikace.
157
371000
2000
Tuhle aplikaci jsme nenapsali my.
06:28
This is the work of the very smartchytrý people
158
373000
2000
To je práce hodně chytrých lidí
06:30
at the OfficeKancelář of NewNové UrbanMěstský MechanicsMechanika in BostonBoston.
159
375000
2000
na Úřadě nové městské techniky v Bostonu.
06:32
So one day -- this is an actualaktuální reportzpráva -- this camepřišel in:
160
377000
3000
Jednoho dne -- tohle je autentický záznam -- přišlo tohle:
06:35
"OpossumVačice in my trashcanodpadkový koš. Can't tell if it's deadmrtví.
161
380000
3000
"Vačice je v mé popelnici. Těžko říct, jestli je mrtvá.
06:38
How do I get this removedodstraněno?"
162
383000
3000
Jak ji mohu odstranit?"
06:41
But what happensse děje with CitizensObčany ConnectPřipojit is differentodlišný.
163
386000
2000
Ale Citizens Connect funguje jinak.
06:43
So ScottScott was speakingmluvení person-to-persondvojbodové.
164
388000
3000
Scott mluvil přímo s další osobou na lince.
06:46
But on CitizensObčany ConnectPřipojit everything is publicveřejnost,
165
391000
2000
Ale v Citizens Connect je vše veřejné,
06:48
so everybodyvšichni can see this.
166
393000
2000
takže to všichni mohou vidět.
06:50
And in this casepouzdro, a neighborsoused saw it.
167
395000
2000
A v tomto případě to viděl soused.
06:52
And the nextdalší reportzpráva we got said,
168
397000
2000
A další záznam, který máme, zněl:
06:54
"I walkedchodil over to this locationumístění,
169
399000
2000
"Šel jsem tam
06:56
foundnalezeno the trashcanodpadkový koš behindza the houseDům.
170
401000
2000
a našel popelnici za domem.
06:58
OpossumVačice? CheckZkontrolovat. LivingŽivot? YepJo.
171
403000
3000
Vačice? Je tam. Živá? Jo.
07:01
TurnedObrátil trashcanodpadkový koš on its sideboční. WalkedChodil home.
172
406000
2000
Převrátil jsem popelnici na bok. Šel jsem domů.
07:03
GoodnightDobrou noc sweetsladký opossumvačice."
173
408000
2000
Dobrou noc, milá vačice."
07:05
(LaughterSmích)
174
410000
2000
(Smích)
07:07
PrettyPěkné simplejednoduchý.
175
412000
2000
Pěkně jednoduché.
07:09
So this is great. This is the digitaldigitální meetingSetkání the physicalfyzický.
176
414000
3000
Takže tohle je super. Tady se potkává digitální svět s tím fyzickým.
07:12
And it's alsotaké a great examplepříklad
177
417000
2000
A je to taky krásný příklad toho,
07:14
of governmentvláda gettingdostat in on the crowd-sourcingcrowdsourcing gamehra.
178
419000
3000
jak státní správa využívá crowdsourcing. (síly davu)
07:17
But it's alsotaké a great examplepříklad of governmentvláda as a platformplošina.
179
422000
3000
Ale je to také skvělý příklad, kdy státní správa poskytuje platformu.
07:20
And I don't mean necessarilynezbytně
180
425000
2000
A to neznamená nutně
07:22
a technologicaltechnologický definitiondefinice of platformplošina here.
181
427000
2000
technologickou definici platformy.
07:24
I'm just talkingmluvící about a platformplošina for people
182
429000
2000
Mluvím o platformě pro lidi,
07:26
to help themselvesoni sami and to help othersostatní.
183
431000
3000
aby mohli pomáhat ostatním a sami sobě navzájem.
07:30
So one citizenobčan helpedpomohl anotherdalší citizenobčan,
184
435000
2000
A tak jeden občan pomohl druhému,
07:32
but governmentvláda playedhrál a keyklíč rolerole here.
185
437000
2000
ale státní správa tu sehrála klíčovou roli.
07:34
It connectedpřipojeno those two people.
186
439000
3000
Spojila ty dva lidi.
07:37
And it could have connectedpřipojeno them with governmentvláda servicesslužeb if they'doni byli been neededpotřeboval,
187
442000
3000
A mohla je spojit pomocí služeb státní správy, kdyby to bývalo bylo třeba,
07:40
but a neighborsoused is a fardaleko better and cheaperlevnější alternativealternativní
188
445000
3000
ale soused je mnohem lepší a levnější alternativou
07:43
to governmentvláda servicesslužeb.
189
448000
2000
ke službám státní správy.
07:45
When one neighborsoused helpspomáhá anotherdalší,
190
450000
2000
Když jeden soused pomáhá druhému,
07:47
we strengthenposílit our communitiesspolečenství.
191
452000
2000
posilujeme tím své komunity.
07:49
We call animalzvíře controlřízení, it just costsnáklady a lot of moneypeníze.
192
454000
3000
Když zavoláme odchyt zvířat, tak to akorát stojí peníze.
07:54
Now one of the importantdůležité things we need to think about governmentvláda
193
459000
2000
Jednou z důležitých věcí, kterou musíme vědět o státní správě,
07:56
is that it's not the samestejný thing as politicspolitika.
194
461000
3000
je to, že to není to stejné jako politika.
07:59
And mostvětšina people get that,
195
464000
2000
A většina lidí to chápe,
08:01
but they think that one is the inputvstup to the other.
196
466000
3000
ale myslí si, že jedno je vstupem pro druhé.
08:04
That our inputvstup to the systemSystém of governmentvláda
197
469000
2000
Že naším vstupem do systému státní správy
08:06
is votinghlasování.
198
471000
2000
jsou volby.
08:08
Now how manymnoho timesčasy have we electedzvolený a politicalpolitický leadervůdce --
199
473000
2000
Ale kolikrát jsme už zvolili politického představitele --
08:10
and sometimesněkdy we spendstrávit a lot of energyenergie
200
475000
2000
a často vynaložili hodně energie
08:12
gettingdostat a newNový politicalpolitický leadervůdce electedzvolený --
201
477000
3000
na zvolení nového politického lídra --
08:15
and then we sitsedět back and we expectočekávat governmentvláda
202
480000
2000
a pak se s tím spokojíme a očekáváme, že státní správa
08:17
to reflectodrážejí our valueshodnoty and meetsetkat our needspotřeby,
203
482000
4000
bude odrážet naše hodnoty a plnit naše potřeby,
08:21
and then not that much changesZměny?
204
486000
4000
ale ono se toho moc nezmění?
08:25
That's because governmentvláda is like a vastobrovský oceanoceán
205
490000
3000
To je proto, že státní správa je jako širý oceán
08:28
and politicspolitika is the six-inchšest palců layervrstva on tophorní.
206
493000
4000
a politika je jako dvaceticentimetrová vrstva na hladině.
08:32
And what's underpod that
207
497000
2000
A právě pod ní
08:34
is what we call bureaucracybyrokracie.
208
499000
2000
je to, čemu říkáme byrokracie.
08:36
And we say that wordslovo with suchtakový contemptpohrdání soudem.
209
501000
3000
A říkáme to opovržlivě.
08:39
But it's that contemptpohrdání soudem
210
504000
2000
Ale právě to pohrdání je to,
08:41
that keepsudržuje this thing that we ownvlastní
211
506000
3000
co dělá z těchto věcí, které vlastníme
08:44
and we payplatit for
212
509000
2000
a za které platíme,
08:46
as something that's workingpracovní againstproti us, this other thing,
213
511000
3000
něco, co pracuje proti nám,
08:49
and then we're disempoweringoslabující ourselvessebe.
214
514000
3000
a tak sami sebe zbavujeme moci.
08:52
People seemzdát se to think politicspolitika is sexysexy.
215
517000
3000
Lidem se zdá, že politika je sexy.
08:55
If we want this institutioninstituce to work for us,
216
520000
3000
Pokud chceme, aby tato instituce fungovala pro nás,
08:58
we're going to have to make bureaucracybyrokracie sexysexy.
217
523000
3000
musíme udělat byrokracii sexy.
09:01
Because that's where the realnemovitý work of governmentvláda happensse děje.
218
526000
4000
Protože to je místo, kde se odehrává reálná práce vlády a státní správy.
09:05
We have to engagezapojit se with the machinerystroje of governmentvláda.
219
530000
3000
Musíme se zapojit do té mašinerie státní správy.
09:08
So that's OccupytheSECOccupytheSEC movementhnutí has doneHotovo.
220
533000
2000
A to je to, co učinilo hnutí OcuppytheSEC.
09:10
Have you seenviděno these guys?
221
535000
2000
Viděli jste je?
09:12
It's a groupskupina of concernedznepokojený citizensobčanů
222
537000
2000
Je to skupina zúčastněných občanů,
09:14
that have writtenpsaný a very detailedPodrobné
223
539000
2000
která sepsala velmi detailní,
09:16
325-page-stránky reportzpráva
224
541000
2000
325stránkovou zprávu,
09:18
that's a responseOdezva to the SEC'sSEC requestpožadavek for commentkomentář
225
543000
2000
která je reakcí na požadavek SECu na komentář
09:20
on the FinancialFinanční ReformReforma BillBill.
226
545000
2000
k Zákonu o reformě financí. (Financial Reform Bill)
09:22
That's not beingbytost politicallypoliticky activeaktivní,
227
547000
2000
A není to o tom být politicky aktivní;
09:24
that's beingbytost bureaucraticallybyrokraticky activeaktivní.
228
549000
3000
je to o tom být byrokraticky aktivní.
09:28
Now for those of us who'vekdo má givendané up on governmentvláda,
229
553000
3000
A pro ty z vás, kteří již zanevřeli na státní správu,
09:31
it's time that we askedzeptal se ourselvessebe
230
556000
2000
je čas zeptat se sama sebe
09:33
about the worldsvět that we want to leavezanechat, opustit for our childrenděti.
231
558000
3000
na svět, který chceme zanechat našim dětem.
09:36
You have to see the enormousobrovský challengesproblémy
232
561000
2000
Musíte vidět ohromné výzvy,
09:38
that they're going to facetvář.
233
563000
3000
kterým budou čelit.
09:41
Do we really think we're going to get where we need to go
234
566000
3000
Opravdu si myslíme, že dojdeme tam, kam potřebujeme,
09:44
withoutbez fixingfixace the one institutioninstituce
235
569000
2000
aniž bychom napravili tu jedinou instituci,
09:46
that can actakt on behalfjménem of all of us?
236
571000
2000
která může jednat za nás všechny?
09:48
We can't do withoutbez governmentvláda,
237
573000
2000
Bez státní správy to nezvládneme,
09:50
but we do need it
238
575000
2000
ale potřebujeme,
09:52
to be more effectiveefektivní.
239
577000
2000
aby byla efektivnější.
09:54
The good newszprávy is that technologytechnika is makingtvorba it possiblemožný
240
579000
2000
Dobrou zprávou je, že technologie umožňuje
09:56
to fundamentallyzásadně reframenový rámec
241
581000
2000
od základu přebudovat
09:58
the functionfunkce of governmentvláda
242
583000
2000
funkci státní zprávy tak,
10:00
in a way that can actuallyvlastně scaleměřítko
243
585000
3000
aby opravdu záleželo
10:03
by strengtheningposilování civilcivilní societyspolečnost.
244
588000
2000
na posilování občanské společnosti.
10:05
And there's a generationgenerace out there that's growndospělý up on the InternetInternetu,
245
590000
3000
A nyní nastupuje generace, která vyrostla na Internetu,
10:08
and they know that it's not that hardtvrdý
246
593000
2000
a oni vědí, že není těžké
10:10
to do things togetherspolu,
247
595000
2000
dělat věci společně,
10:12
you just have to architectarchitekt the systemssystémy the right way.
248
597000
4000
že je jen potřeba navrhnout správné systémy.
10:16
Now the averageprůměrný agestáří of our fellowspřátelé is 28,
249
601000
3000
V současnosti je průměrný věk našich kolegů 28 let,
10:19
so I am, begrudginglys nechutí,
250
604000
2000
takže jsem, ač nerada,
10:21
almosttéměř a generationgenerace olderstarší than mostvětšina of them.
251
606000
3000
skoro o generaci starší než většina z nich.
10:24
This is a generationgenerace
252
609000
2000
Tohle je generace,
10:26
that's growndospělý up takingpřijmout theirjejich voiceshlasy prettydosti much for granteduděleno.
253
611000
3000
která vyrostla ve světě, kde na jejich hlasu záleží.
10:29
They're not fightingbojování that battlebitva that we're all fightingbojování
254
614000
2000
Oni nebojují ve stejné bitvě jako my všichni ostatní,
10:31
about who getsdostane to speakmluvit;
255
616000
2000
o to, kdo se dostane ke slovu;
10:33
they all get to speakmluvit.
256
618000
2000
oni se dostanou ke slovu všichni.
10:35
They can expressvyjádřit theirjejich opinionnázor
257
620000
2000
Mohou vyjádřit svůj názor
10:37
on any channelkanál at any time,
258
622000
2000
jakýmkoliv způsobem a kdykoliv;
10:39
and they do.
259
624000
2000
a oni ho vyjadřují.
10:41
So when they're facedtváří v tvář with the problemproblém of governmentvláda,
260
626000
3000
A tak při setkání s problémem státní správy
10:44
they don't carepéče as much
261
629000
2000
jim až tak nezáleží
10:46
about usingpoužitím theirjejich voiceshlasy.
262
631000
2000
na jejich hlasech.
10:48
They're usingpoužitím theirjejich handsruce.
263
633000
2000
Oni raději používají své ruce.
10:50
They're usingpoužitím theirjejich handsruce
264
635000
2000
Používají své ruce
10:52
to writenapsat applicationsaplikací that make governmentvláda work better.
265
637000
3000
k psaní aplikací, které zlepšují státní správu.
10:55
And those applicationsaplikací let us use our handsruce
266
640000
3000
A ty aplikace nám umožňují použít naše ruce
10:58
to make our communitiesspolečenství better.
267
643000
3000
ke zlepšení našich komunit.
11:01
That could be shovelingpřehazování out a hydranthydrantu, pullingtahání a weedplevel,
268
646000
3000
Může to být vyhrabávání hydrantu ze sněhu, likvidace plevele
11:04
turningotáčení over a garbageodpadky can with an opossumvačice in it.
269
649000
4000
nebo převracení popelnice s vačicí uvnitř.
11:08
And certainlyrozhodně, we could have been shovelingpřehazování out those fireoheň hydrantshydranty all alongpodél,
270
653000
3000
A docela jistě někteří už dávno vyhrabávali požární hydranty ze sněhu
11:11
and manymnoho people do.
271
656000
2000
a hodně lidí to dělá nyní.
11:13
But these appsaplikace are like little digitaldigitální reminderspřipomenutí
272
658000
3000
Ale tyhle aplikace jsou jako malé digitální upomínky,
11:16
that we're not just consumersspotřebitelů,
273
661000
2000
že nejsme jen zákazníci,
11:18
and we're not just consumersspotřebitelů of governmentvláda,
274
663000
2000
že nejsme jen zákazníci státní správy,
11:20
puttinguvedení in our taxesdaně and gettingdostat back servicesslužeb.
275
665000
3000
vkládající do ní naše daně a přijímající protislužby.
11:23
We're more than that,
276
668000
2000
Jsme více než to,
11:25
we're citizensobčanů.
277
670000
2000
jsme občané.
11:27
And we're not going to fixopravit governmentvláda
278
672000
3000
A my nenapravíme státní správu,
11:30
untilaž do we fixopravit citizenshipobčanství.
279
675000
3000
dokud nenapravíme občanství.
11:33
So the questionotázka I have for all of you here:
280
678000
4000
Takže otázka pro vás všechny tady:
11:37
When it comespřijde to the bigvelký, importantdůležité things
281
682000
2000
Když vezmeme v úvahu velké, závažné věci,
11:39
that we need to do togetherspolu,
282
684000
2000
které je třeba udělat společně,
11:41
all of us togetherspolu,
283
686000
2000
my všichni společně
11:43
are we just going to be a crowddav of voiceshlasy,
284
688000
3000
budeme pouze houf hlasů,
11:46
or are we alsotaké going to be
285
691000
2000
nebo budeme také
11:48
a crowddav of handsruce?
286
693000
2000
dav rukou?
11:50
Thank you.
287
695000
2000
Děkuji vám.
11:52
(ApplausePotlesk)
288
697000
12000
(Potlesk)
Translated by Ondrej Cikanek
Reviewed by Jan Kadlec

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Jennifer Pahlka - Code activist
Jennifer Pahlka is the founder of Code for America, which matches software geniuses with US cities to reboot local services.

Why you should listen

Jennifer Pahlka is the founder and executive director of Code for America, which works with talented web professionals and cities around the country to promote public service and reboot government. She spent eight years at CMP Media where she led the Game Group, responsible for GDC, Game Developer magazine, and Gamasutra.com; there she also launched the Independent Games Festival and served as executive director of the International Game Developers Association. Recently, she ran the Web 2.0 and Gov 2.0 events for TechWeb and co-chaired the successful Web 2.0 Expo. She is a graduate of Yale University and lives in Oakland, CA with her daughter and six chickens.

More profile about the speaker
Jennifer Pahlka | Speaker | TED.com