TEDxEQChCh
Ernesto Sirolli: Want to help someone? Shut up and listen!
إرنستو سيروللي: تريد أن تساعد أحداً؟ اصمت وانصت!
Filmed:
Readability: 3.7
3,300,101 views
عندما يسمع عمال الإغاثة أصحاب النوايا الطيبة عن مشكلة يعتقدون أن بإمكانهم حلها، يذهبون فوراً للعمل. يعتقد ارنستو سيروللي أن هذا ساذج. في هذه المحادثة الفكاهية والحماسية، يقترح ارنستو أن الخطوة الأولى هي الاستماع لمن تحاول مساعدتهم، والاستفادة من روحهم الريادية. ويقدم نصائح حول أفضل ما يمكنك فعله لتساعد رائد الاعمال.
Ernesto Sirolli - Sustainable development expert
Ernesto Sirolli got his start doing aid work in Africa in the 70's -- and quickly realised how ineffective it was. Full bio
Ernesto Sirolli got his start doing aid work in Africa in the 70's -- and quickly realised how ineffective it was. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:17
Everything I do, and everything I do professionally --
0
1235
3479
كل ما أقوم به، وكل ما أقوم به في حياتي العملية
00:20
my life -- has been shaped
1
4714
3985
حياتي كلها -- قد تشكلت بفعل
00:24
by seven years of work as a young man in Africa.
2
8699
5824
سبع سنوات عمل قضيتها في أفريقيا وأنا شاب.
00:30
From 1971 to 1977 --
3
14523
3521
من 1971 حتى 1977
00:33
I look young, but I'm not — (Laughter) --
4
18044
3880
أبدو شاباً لكن الأمر ليس كذلك (ضحك)
00:37
I worked in Zambia, Kenya, Ivory Coast, Algeria, Somalia,
5
21924
4933
لقد عملت في زامبيا وكينيا وساحل العاج والجزائر والصومال،
00:42
in projects of technical cooperation with African countries.
6
26857
4217
في مشاريع تعاون تقني مع بلدان أفريقيا.
00:46
I worked for an Italian NGO,
7
31074
3118
كنت أعمل لإحدى المنظمات غير الحكومية الإيطالية،
00:50
and every single project that we set up in Africa
8
34192
6150
و كل مشروع من المشاريع التي أقمناها في أفريقيا
00:56
failed.
9
40342
3444
قد باء بالفشل.
00:59
And I was distraught.
10
43786
4144
شعرت بخيبة شديدة.
01:03
I thought, age 21, that we Italians were good people
11
47930
4248
كنت أظن، وأنا في سن الواحد والعشرين، أننا، نحن الايطاليون، أهل خير وأناس طيبون
01:08
and we were doing good work in Africa.
12
52178
3382
وأننا نقوم بعمل جيد في أفريقيا
01:11
Instead, everything we touched we killed.
13
55560
7013
لكن بدلاً من ذلك، كنَّا نقتل كل ما نلمسه.
01:18
Our first project, the one that has inspired my first book,
14
62573
5103
مشروعنا الأول، الذي ألهمني لكتابة كتابي الأول،
01:23
"Ripples from the Zambezi,"
15
67676
2888
"تموجات نهر زامبيزي"
01:26
was a project where we Italians
16
70564
2565
كان مشروعاً حيث نحن الإيطاليون
01:29
decided to teach Zambian people how to grow food.
17
73129
5921
قررنا أن نعلّم أهل زامبيا كيفية إنتاج المحاصيل الزراعية
01:34
So we arrived there with Italian seeds in southern Zambia
18
79050
4349
وهكذا، وصلنا هناك مُحمَّلين ببذور إيطالية إلى جنوب زامبيا،
01:39
in this absolutely magnificent valley
19
83399
3480
إلى ذلك الوادي الرائع
01:42
going down to the Zambezi River,
20
86879
3253
المؤدي إلى نهر زامبيزي،
01:46
and we taught the local people how to grow Italian tomatoes
21
90132
3628
وعلّمنا السكان المحليين كيفية زراعة الطماطم الإيطالية
01:49
and zucchini and ...
22
93760
2791
والكوسة وغيرها...
01:52
And of course the local people had absolutely no interest
23
96551
2195
وبالطبع لم يكن للسكان المحليين أدنى اهتمام بذلك
01:54
in doing that, so we paid them to come and work,
24
98746
2915
لذلك وجب علينا أن ندفع لهم أجوراً حتى يأتوا و يعملوا
01:57
and sometimes they would show up. (Laughter)
25
101661
4135
وفعلا كانوا يأتون... في بعض الأحيان. (ضحك)
02:01
And we were amazed that the local people,
26
105796
2727
و كنا نستغرب لأمر السكان المحليين،
02:04
in such a fertile valley, would not have any agriculture.
27
108523
3087
الذين لا يزرعون في مثل هذا الوادي الخصب.
02:07
But instead of asking them how come they were not
28
111610
3208
لكن بدل أن نسألهم عن السبب الكامن وراء ذلك،
02:10
growing anything, we simply said, "Thank God we're here." (Laughter)
29
114818
4022
قلنا لهم ببساطة "اشكروا الله على مجيئنا" (ضحك)
02:14
"Just in the nick of time to save the Zambian people from starvation."
30
118840
4668
"وفي الوقت المناسب تماماً لإنقاذ الشعب الزامبي من الموت جوعا."
02:19
And of course, everything in Africa grew beautifully.
31
123508
3460
وبالطبع، كل شئ نما بشكل رائع في أفريقيا.
02:22
We had these magnificent tomatoes. In Italy, a tomato
32
126968
2658
لقد حصلنا على طماطم هائلة. في إيطاليا
02:25
would grow to this size. In Zambia, to this size.
33
129626
3609
تنمو الطماطم إلى هذا الحجم. أما في زامبيا فهي تنمو إلى هذا الحجم.
02:29
And we could not believe, and we were telling the Zambians,
34
133235
2821
وكان الأمر يذهلنا، وكنا نقول للزامبيين
02:31
"Look how easy agriculture is."
35
136056
2472
"أنظروا ما أسهل الفلاحة !"
02:34
When the tomatoes were nice and ripe and red,
36
138528
3011
لمَّا نضجت الطماطم واحمرّ لونها
02:37
overnight, some 200 hippos came out from the river
37
141539
3428
خرج من النهر قرابة مئتي فرس بحر، ودون سابق إنذار،
02:40
and they ate everything. (Laughter)
38
144967
4003
والتهمت كل شئ. (ضحك)
02:44
And we said to the Zambians, "My God, the hippos!"
39
148970
4584
فقلنا للزامبيين، "يا إلهي، أفراس النهر!"
02:49
And the Zambians said, "Yes, that's why we have no agriculture here." (Laughter)
40
153554
5681
حينها أجاب الزامبيون، "نعم، ولهذا السبب لايوجد زراعة في هذه المنطقة." (ضحك)
02:55
"Why didn't you tell us?""You never asked."
41
159235
6252
"ولكن لما لم تخبرونا من قبل؟" "لم تسألوننا عن ذلك."
03:01
I thought it was only us Italians blundering around Africa,
42
165487
5088
كنت أظن أننا فقط نحن الإيطاليون من نتصرف بحماقة في أفريقيا،
03:06
but then I saw what the Americans were doing,
43
170575
2744
ثم رأيت ما كان يصنعه الأمريكان،
03:09
what the English were doing, what the French were doing,
44
173319
2736
وما كان يصنعه الإنجليز والفرنسيين،
03:11
and after seeing what they were doing,
45
176055
2593
وبعد أن رأيت ما كانوا يقومون به،
03:14
I became quite proud of our project in Zambia.
46
178648
3359
أصبحت أفتخر بمشروعنا في زامبيا،
03:17
Because, you see, at least we fed the hippos.
47
182007
4989
لأننا، على الأقل، قد وفَّرنا بعض الغذاءِ لأفراس النهر
03:22
You should see the rubbish — (Applause) --
48
186996
4247
عليكم أن تروا النفاية (تصفيق)
03:27
You should see the rubbish that we have bestowed
49
191243
2494
عليكم أن تروا النفاية التي وهبناها
03:29
on unsuspecting African people.
50
193737
1800
للأفارقة المطمئنين.
03:31
You want to read the book,
51
195537
1576
إن أردت أن تقرأ كتاباً،
03:33
read "Dead Aid," by Dambisa Moyo,
52
197113
4931
فاقرأ كتاب "Dead Aid" لدامبيسا مويو،
03:37
Zambian woman economist.
53
202044
3007
خبيرة اقتصادية زامبية
03:40
The book was published in 2009.
54
205051
2370
الكتاب قد نُشر في عام 2009.
03:43
We Western donor countries have given the African continent
55
207421
4574
نحن كدول غربية متبرعة قد وهبنا للقارة الأفريقية ما يناهز
03:47
two trillion American dollars in the last 50 years.
56
211995
4993
ترليوني دولار خلال السنوات الخمسين الماضية.
03:52
I'm not going to tell you the damage that that money has done.
57
216988
3825
لن أذكر لكم مدى الضرر الذي أحدثه ذلك المال.
03:56
Just go and read her book.
58
220813
2188
كل ما قد أطلبه منكم هو أن تقرؤوا كتابها.
03:58
Read it from an African woman, the damage that we have done.
59
223001
8363
اطّلعوا، من خلال كتاب تلك المرأة الأفريقية، على الأذى الذي أحدثناه.
04:07
We Western people are imperialist, colonialist missionaries,
60
231364
5967
نحن الغربيون إمبرياليين، واستعماريين ومبشرين.
04:13
and there are only two ways we deal with people:
61
237331
3314
ولا نتعامل مع غيرنا إلا بطريقتين،
04:16
We either patronize them, or we are paternalistic.
62
240645
4389
نحن إما أن نكون أولياء عليهم، أو نتعامل معهم بشكل أبوي.
04:20
The two words come from the Latin root "pater,"
63
245034
3104
الكلمتان مشتقتان من الأصل اللاتيني "Pater"
04:24
which means "father."
64
248138
2230
ومعناه "أب".
04:26
But they mean two different things.
65
250368
3853
لكنهما تدلاّن على شيئين مختلفين.
04:30
Paternalistic, I treat anybody from a different culture
66
254221
3361
الرعاية الأبوية "Paternalistic"، أن أتعامل مع أي شخص ينتمي لثقافة مختلفة
04:33
as if they were my children. "I love you so much."
67
257582
5803
كما لو كان ابني. "أحبك كثيراً."
04:39
Patronizing, I treat everybody from another culture
68
263385
4507
الولاية، أن أتعامل مع أي شخص ينتمي لثقافة مختلفة
04:43
as if they were my servants.
69
267892
2398
كما لو كان خادماً عندي.
04:46
That's why the white people in Africa are called "bwana," boss.
70
270290
6071
لذلك يلقب البيض في أفريقيا ب"bwana"، كلمة معناها "الزعيم".
04:52
I was given a slap in the face reading a book,
71
276361
3583
تلقيت صفعة على الوجه من خلال قراءة لكتاب،
04:55
"Small is Beautiful," written by Schumacher, who said,
72
279944
4967
وهو كتاب "كل صغير جميل"، لكاتبه شوماخر، الذي قال:
05:00
above all in economic development, if people
73
284911
2958
قبل كل شئ، في مجال التنمية الإقتصادية، إن لم
05:03
do not wish to be helped, leave them alone.
74
287869
4555
يرغب الناس بالمساعدة، دعهم وشأنهم.
05:08
This should be the first principle of aid.
75
292424
2827
يجب أن يكون هذا أول مبادئ المساعدة.
05:11
The first principle of aid is respect.
76
295251
3686
أول مبدأ للمساعدة هو الاحترام.
05:14
This morning, the gentleman who opened this conference
77
298937
2528
هذا الصباح، قام الرجل الذي افتتح هذا المؤتمر
05:17
lay a stick on the floor, and said,
78
301465
3801
بوضع عصا على الأرض ثم قال،
05:21
"Can we -- can you imagine a city
79
305266
4258
" هل يمكننا تخيل مدينة
05:25
that is not neocolonial?"
80
309524
3922
ليست استعمارية جديدة؟"
05:29
I decided when I was 27 years old
81
313446
4153
عندما كنت في السابعة عشرة، قررت فقط
05:33
to only respond to people,
82
317599
4207
أن أستجيب للناس،
05:37
and I invented a system called Enterprise Facilitation,
83
321806
4424
وابتكرت نظام أسميته بـ تيسير المشاريع
05:42
where you never initiate anything,
84
326230
3375
حيث لا تبادر بأي شيء مطلقاً،
05:45
you never motivate anybody, but you become a servant
85
329605
4222
ولا تحفز أحداً، بل تصبح خادماً
05:49
of the local passion, the servant of local people
86
333827
3561
للشغف المحلي، خادماً للسكان المحليين
05:53
who have a dream to become a better person.
87
337388
4398
الذين يحلمون بأن يكونوا أناس أفضل.
05:57
So what you do -- you shut up.
88
341786
4409
فما تقوم به هو أن تصمت.
06:02
You never arrive in a community with any ideas,
89
346195
3712
لا ينبغي عليك أن تفد على مجتمع وتقدم أي أفكار
06:05
and you sit with the local people.
90
349907
4439
وأن تجلس مع السكان المحليين.
06:10
We don't work from offices.
91
354346
2192
نحن لا نعمل من المكاتب.
06:12
We meet at the cafe. We meet at the pub.
92
356538
3966
نلتقي في مقهى، أو في حانة.
06:16
We have zero infrastructure.
93
360504
3315
لا يوجد لدينا أي بنية أساسية.
06:19
And what we do, we become friends,
94
363819
3327
وما نقوم به، هو أن نكون أصدقاء،
06:23
and we find out what that person wants to do.
95
367146
4760
ونكتشف ماذا يريد أن يكون هذا الشخص.
06:27
The most important thing is passion.
96
371906
1858
الشيء الأهم هو الشغف.
06:29
You can give somebody an idea.
97
373764
2240
يمكنك أن تعرض فكرة على شخصٍ ما.
06:31
If that person doesn't want to do it,
98
376004
1622
إن لم يرغب هذا الشخص بتنفيذها،
06:33
what are you going to do?
99
377626
3681
ماذا عليك أن تفعل؟
06:37
The passion that the person has for her own growth
100
381307
4546
الشغف الذي يملكه هذه المرأة لنموّها الشخصي
06:41
is the most important thing.
101
385853
1726
هو الشئ الأهم.
06:43
The passion that that man has for his own personal growth
102
387579
4557
الشغف الذي يملكه هذا الرجل لنموّه الشخصي
06:48
is the most important thing.
103
392136
1665
هو الشئ الأهم.
06:49
And then we help them to go and find the knowledge,
104
393801
3087
ومن ثم نساعدهم ليكتشفوا المعرفة،
06:52
because nobody in the world can succeed alone.
105
396888
5469
لأنه لا يمكن لأي شخص في هذا العالم أن ينجح بمفرده.
06:58
The person with the idea may not have the knowledge,
106
402357
2719
من يملك فكرة قد لا يملك معرفة،
07:00
but the knowledge is available.
107
405076
2138
لكن المعرفة متوفرة.
07:03
So years and years ago, I had this idea:
108
407214
3859
لذا، منذ سنوات وسنوات سابقة توصلت لهذه الفكرة:
07:06
Why don't we, for once, instead of arriving in the community
109
411073
4166
لماذا نحن لا، لمرة واحدة، بدلاً من أن نأتي لمجتمع
07:11
to tell people what to do, why don't, for once,
110
415239
4703
لنملي عليهم مايفعلون، لماذا، ولمرة واحدة فقط،
07:15
listen to them? But not in community meetings.
111
419942
4825
لا نستمع لهم؟ لكن لا يكون ذلك في لقاءات المجتمع.
07:20
Let me tell you a secret.
112
424767
4914
دعني أخبرك سراً.
07:25
There is a problem with community meetings.
113
429681
4345
هناك مشكلة مع لقاءات المجتمع.
07:29
Entrepreneurs never come,
114
434026
3706
روّاد الأعمال لا يأتون إليها أبداً،
07:33
and they never tell you, in a public meeting,
115
437732
3172
ولا يخبرونك أبداً، في اجتماع عام،
07:36
what they want to do with their own money,
116
440904
3616
عن ماذا يريدون فعله بأموالهم،
07:40
what opportunity they have identified.
117
444520
3829
أو أي فرصة تعرفوا عليها.
07:44
So planning has this blind spot.
118
448349
4924
لهذا السبب، يعاني التخطيط من هذه النقطة العمياء.
07:49
The smartest people in your community you don't even know,
119
453273
4291
أذكى الأشخاص في مجتمعك لا تعرفهم،
07:53
because they don't come to your public meetings.
120
457564
7840
لأنهم لا يحضرون لاجتماعاتك العامة.
08:01
What we do, we work one-on-one,
121
465404
3960
ما نقوم به هو أننا نعمل فردياً،
08:05
and to work one-on-one, you have to create
122
469364
1713
ولكي تعمل بشكل فردي، عليك أن تُنشئ
08:06
a social infrastructure that doesn't exist.
123
471077
2675
بنية تحتية اجتماعية غير متوفرة.
08:09
You have to create a new profession.
124
473752
2572
عليك أن تُنشئ مهنة جديدة.
08:12
The profession is the family doctor of enterprise,
125
476324
5504
المهنة الجديدة هي طبيب العائلة الخاص بالمشروع
08:17
the family doctor of business, who sits with you
126
481828
3571
الطبيب الخاص بالمشروع التجاري، الذي يجلس معك
08:21
in your house, at your kitchen table, at the cafe,
127
485399
3125
في منزلك، على طاولة مطبخك، في المقهى،
08:24
and helps you find the resources to transform your passion
128
488524
4038
ليساعدك على إيجاد مصادر تعينك على تحويل شغفك
08:28
into a way to make a living.
129
492562
2393
إلى وسيلة تكسب بها عيشك.
08:30
I started this as a tryout in Esperance, in Western Australia.
130
494955
5321
بدأت ذلك كتجربة في اسبرانس في غرب استراليا.
08:36
I was a doing a Ph.D. at the time,
131
500276
2252
كنت أحضّر الدكتوراه في ذلك الوقت،
08:38
trying to go away from this patronizing bullshit
132
502528
4323
محاولة مني لأهرب من هذه الولاية الجوفاء
08:42
that we arrive and tell you what to do.
133
506851
3812
حيث نملي عليك ما تفعله.
08:46
And so what I did in Esperance that first year
134
510663
4580
ما فعلته في اسبرانس في السنة الأولى تلك
08:51
was to just walk the streets, and in three days
135
515243
4626
هو أني كنت أمشي في الشوارع، وخلال ثلاث أيام
08:55
I had my first client, and I helped this first guy
136
519869
2894
حصلت على عميلي الأول، وساعدت هذا الشاب الأول
08:58
who was smoking fish from a garage, was a Maori guy,
137
522763
4545
الذي كان يُدخن السمك من المرآب، كان من الشعب الماوري،
09:03
and I helped him to sell to the restaurant in Perth,
138
527308
3305
وساعدته ليبيع السمك في مطعم في مدينة بيرث
09:06
to get organized, and then the fishermen came to me to say,
139
530613
3130
ليعمل بشكل منظم، وبعدها أتي إلي صيادي السمك ليقولوا،
09:09
"You the guy who helped Maori? Can you help us?"
140
533743
2986
"هل أنت من ساعد ماوري؟ هل يمكنك مساعدتنا؟"
09:12
And I helped these five fishermen to work together
141
536729
3164
وساعدت أولئك الصيادين الخمسة ليعملوا معاً
09:15
and get this beautiful tuna not to the cannery in Albany
142
539893
4136
وينقلوا سمك التونا الجميل هذا ليس فقط إلى مصنع التعليب في ألباني
09:19
for 60 cents a kilo, but we found a way
143
544029
3833
مقابل ستين سنتاً للكيلو، بل وجدنا طريقة
09:23
to take the fish for sushi to Japan for 15 dollars a kilo,
144
547862
5351
لتصدير سمك السوشي لليابان مقابل 15 دولار للكيلو.
09:29
and the farmers came to talk to me, said,
145
553213
1522
ثم جاء الفلاحين ليتحدثوا معي قائلين:
09:30
"Hey, you helped them. Can you help us?"
146
554735
2289
"لقد قمت بمساعدتهم، هل يمكنك مساعدتنا؟"
09:32
In a year, I had 27 projects going on,
147
557024
2926
خلال سنة، عملت على 27 مشروع،
09:35
and the government came to see me to say,
148
559950
2152
وجائتني الحكومة لتقول:
09:38
"How can you do that?
149
562102
2387
"كيف يمكنك فعل هذا؟"
09:40
How can you do — ?" And I said, "I do something very, very, very difficult.
150
564489
3326
كيف يمكنك فعل ...؟" وقلت:"أقوم بعمل شيء صعب جداً جداً جداً.
09:43
I shut up, and listen to them." (Laughter)
151
567815
5653
اصمت، وانصت إليهم." (ضحك)
09:49
So — (Applause) —
152
573468
8222
لذا - (تصفيق)
09:57
So the government says, "Do it again." (Laughter)
153
581690
4605
تقول الحكومة، "افعلها مرة أخرى." (ضحك)
10:02
We've done it in 300 communities around the world.
154
586295
3158
قمنا بعمل ذلك في 300 مجتمع حول العالم.
10:05
We have helped to start 40,000 businesses.
155
589453
3535
قدمنا يد المساعدة لبدء 40.000 مشروع.
10:08
There is a new generation of entrepreneurs
156
592988
1672
يوجد جيل جديد من روّاد الأعمال
10:10
who are dying of solitude.
157
594660
2529
الذين يستميتون للتفرد.
10:13
Peter Drucker, one of the greatest management consultants in history,
158
597189
6159
بيتر دروكر، أحد أكبر المستشارين الإداريين في التاريخ،
10:19
died age 96, a few years ago.
159
603348
4552
مات منذ سنوات قليلة وهو في سن السادسة والتسعين.
10:23
Peter Drucker was a professor of philosophy
160
607900
1780
كان بيتر دروكر استاذاً للفلسفة
10:25
before becoming involved in business,
161
609680
1964
قبل أن ينخرط في مجال التجارة،
10:27
and this is what Peter Drucker says:
162
611644
2877
وهذا ماكان يقوله بيتر دروكر:
10:30
"Planning is actually incompatible
163
614521
5664
"التخطيط متعارض
10:36
with an entrepreneurial society and economy."
164
620185
4249
مع المجتمع الريادي والإقتصادي."
10:40
Planning is the kiss of death of entrepreneurship.
165
624434
6243
التخطيط هو قبلة موت ريادة الأعمال.
10:46
So now you're rebuilding Christchurch
166
630677
2695
أنت الآن تعيد بناء مدينة كريست تشرتش
10:49
without knowing what the smartest people in Christchurch
167
633372
3481
وأنت تجهل ماذا يريد أذكى الناس فيها
10:52
want to do with their own money and their own energy.
168
636853
4658
ماذا يريد القيام به بمالهم الخاص وطاقتهم الخاصة.
10:57
You have to learn how to get these people
169
641511
3198
عليك أن تعرف كيف تُحضر أولئك الأشخاص
11:00
to come and talk to you.
170
644709
2997
ليتحدثوا إليك.
11:03
You have to offer them confidentiality, privacy,
171
647706
4828
عليك أن تقدم لهم الثقة والخصوصية
11:08
you have to be fantastic at helping them,
172
652534
3784
عليك أن تساعدهم بشكل مبهر،
11:12
and then they will come, and they will come in droves.
173
656318
3994
وعندها فقط سيأتون إليك. أفواج كثيرة ستأتي إليك.
11:16
In a community of 10,000 people, we get 200 clients.
174
660312
2895
تقدم إلينا 200 عميل من مجتمع مكوّن من 10.000 شخص.
11:19
Can you imagine a community of 400,000 people,
175
663207
2572
هل يمكنك تخيّل مجتمع مكوّن من 400,000 شخص،
11:21
the intelligence and the passion?
176
665779
2242
الذكاء والشغف؟
11:23
Which presentation have you applauded the most this morning?
177
668021
3531
أي عرض هتفت له هذا الصباح؟
11:27
Local, passionate people. That's who you have applauded.
178
671552
5960
الناس المحليين المتحمسين. هم من هتفت لهم.
11:33
So what I'm saying is that
179
677512
5271
ما أقوله هو
11:38
entrepreneurship is where it's at.
180
682783
2467
ريادة الأعمال تجدها حيث ماتكون.
11:41
We are at the end of the first industrial revolution --
181
685250
3146
نحن على مشارف نهاية الثورة الصناعية الأولى --
11:44
nonrenewable fossil fuels, manufacturing --
182
688396
3313
الوقود الأحفوري الغير متجدد والصناعة التحويلية --
11:47
and all of a sudden, we have systems which are not sustainable.
183
691709
4457
وبشكل مفاجئ، تتوفر لدينا أنظمة غير مستدامة.
11:52
The internal combustion engine is not sustainable.
184
696166
2647
محرك الاحتراق الداخلي غير مستدام.
11:54
Freon way of maintaining things is not sustainable.
185
698813
3321
طريقة حفظ الأشياء بالفريون غير مستدامة.
11:58
What we have to look at is at how we
186
702134
3088
مايجب أن نهتم له هو كيف
12:01
feed, cure, educate, transport, communicate
187
705222
6018
نوفر الطعام، والعلاج، والتعليم، ووسائل النقل والاتصالات
12:07
for seven billion people in a sustainable way.
188
711240
3551
لسبعة مليار نسمة بطريقة مستدامة.
12:10
The technologies do not exist to do that.
189
714791
3894
لم تُوجد التقنيات لفعل ذلك.
12:14
Who is going to invent the technology
190
718685
3368
من سيبتكر التقنية
12:17
for the green revolution? Universities? Forget about it!
191
722053
6498
للثورة الخضراء؟ الجامعات؟ انسوا الأمر!
12:24
Government? Forget about it!
192
728551
2893
الحكومة؟ انسوا الأمر!
12:27
It will be entrepreneurs, and they're doing it now.
193
731444
5254
سيبتكرها روّاد الأعمال، وهم يفعلون ذلك الآن.
12:32
There's a lovely story that I read in a futurist magazine
194
736698
2895
هناك قصة جميلة قرأتها في مجلة تنبؤية
12:35
many, many years ago.
195
739593
1673
منذ عدة سنوات.
12:37
There was a group of experts who were invited
196
741266
2220
تمت دعوة مجموعة من الخبراء
12:39
to discuss the future of the city of New York in 1860.
197
743486
4628
لمناقشة مستقبل مدينة نيويورك في عام 1860.
12:44
And in 1860, this group of people came together,
198
748114
2490
وفي عام 1860، اجتمعت هذه المجموعة
12:46
and they all speculated about what would happen
199
750604
2947
وقاموا بتخمين ماذا سيحدث
12:49
to the city of New York in 100 years,
200
753551
1854
لمدينة نيويورك خلال مئة عام.
12:51
and the conclusion was unanimous:
201
755405
1476
وكانت النتيجة بالإجماع:
12:52
The city of New York would not exist in 100 years.
202
756881
3941
مدينة نيويورك لن تكون موجودة خلال مئة سنة.
12:56
Why? Because they looked at the curve and said,
203
760822
2261
لماذا؟ لأنهم نظروا إلى المنحنى وقالوا:
12:58
if the population keeps growing at this rate,
204
763083
2966
إذا استمر عدد السكان بالارتفاع بهذا المعدل،
13:01
to move the population of New York around,
205
766049
4136
سيحتاج سكان نيويورك إلى ست ملايين
13:06
they would have needed six million horses,
206
770185
2865
حصان كي يتمكنوا من التنقل.
13:08
and the manure created by six million horses
207
773050
3355
وسيكون التعامل مع روث هذا العدد الهائل
13:12
would be impossible to deal with.
208
776405
2379
من الخيول مستحيلاً.
13:14
They were already drowning in manure. (Laughter)
209
778784
5630
كانوا غارقين في الروث بالفعل. (ضحك)
13:20
So 1860, they are seeing this dirty technology
210
784414
5049
ففي عام 1860، كانوا يعتبرون ذلك تقنية قذرة
13:25
that is going to choke the life out of New York.
211
789463
4818
ستؤدي إلى خنق الحياة في مدينة نيويورك.
13:30
So what happens? In 40 years' time, in the year 1900,
212
794281
5129
فماذا حدث؟ خلال أربعين سنة، في عام 1900،
13:35
in the United States of America, there were 1,001
213
799410
4603
كان يوجد في الولايات المتحدة الأمريكية 1,001
13:39
car manufacturing companies -- 1,001.
214
804013
6380
شركة لتصنيع السيارات -- 1,001.
13:46
The idea of finding a different technology
215
810393
3606
فكرة إيجاد تقنية جديدة
13:49
had absolutely taken over,
216
813999
2362
تم تبنيها حقاً.
13:52
and there were tiny, tiny little factories in backwaters.
217
816361
4916
وكان يوجد قليل من المصانع الصغيرة في الأماكن النائية.
13:57
Dearborn, Michigan. Henry Ford.
218
821277
5632
ديربورن، ميتشجان. هنري فورد.
14:02
However, there is a secret to work with entrepreneurs.
219
826909
4371
على أي حال، يوجد سر للعمل مع روّاد الأعمال.
14:07
First, you have to offer them confidentiality.
220
831280
3394
أولاً، عليك أن توفر لهم الثقة.
14:10
Otherwise they don't come and talk to you.
221
834674
2338
وإلا لن يأتوك ليتحدثوا إليك.
14:12
Then you have to offer them absolute, dedicated,
222
837012
4310
ثم عليك أن تقدم لهم خدمة جليلة
14:17
passionate service to them.
223
841322
3452
مطلقة ومتفانية.
14:20
And then you have to tell them the truth about entrepreneurship.
224
844774
3647
ثم عليك أن تخبرهم الحقيقة حول ريادة الأعمال.
14:24
The smallest company, the biggest company,
225
848421
2771
الشركات الصغرى، الشركات الكبرى
14:27
has to be capable of doing three things beautifully:
226
851192
3390
عليها أن تكون قادرة على فعل ثلاث أشياء بشكل رائع:
14:30
The product that you want to sell has to be fantastic,
227
854582
4251
على المنتج الذي توّد بيعه أن يكون مبهر،
14:34
you have to have fantastic marketing,
228
858833
3824
ينبغي أن تسوّقه بشكل رائع،
14:38
and you have to have tremendous financial management.
229
862657
3369
وعليك أن تملك إدارة مالية رائعة.
14:41
Guess what?
230
866026
2588
خمّنوا ماذا؟
14:44
We have never met a single human being
231
868614
2414
لم نلتقي أبداً بأحد
14:46
in the world who can make it, sell it and look after the money.
232
871028
5647
في العالم يمكنه فعل ذلك، يصنع المنتج، يبيعه ويحافظ على المال.
14:52
It doesn't exist.
233
876675
2831
لا يوجد هذا الشخص.
14:55
This person has never been born.
234
879506
2750
لم يُولد هذا الشخص.
14:58
We've done the research, and we have looked
235
882256
2492
أنهينا البحث، وقمنا بالنظر إلى
15:00
at the 100 iconic companies of the world --
236
884748
3951
100 شركة عالمية أيقونية --
15:04
Carnegie, Westinghouse, Edison, Ford,
237
888699
4581
كارنيجي، ويستسنجهاوس، إديسون، فورد
15:09
all the new companies, Google, Yahoo.
238
893280
2603
وكل الشركات الجديدة، قوقل، ياهو.
15:11
There's only one thing that all the successful companies
239
895883
2676
هناك صفة واحدة فقط مشتركة بين
15:14
in the world have in common, only one:
240
898559
3488
كل الشركات العالمية الناجحة، أمر واحد فقط:
15:17
None were started by one person.
241
902047
4535
لم تنشأ شركة بمجهود شخص واحد فقط.
15:22
Now we teach entrepreneurship to 16-year-olds
242
906582
4502
نقوم الآن بتدريس ريادة الأعمال لطلاب في سن السادسة عشرة
15:26
in Northumberland, and we start the class
243
911084
3541
في نورثمبرلاند، وبدأنا الفصل
15:30
by giving them the first two pages of Richard Branson's autobiography,
244
914625
4424
بإعطائهم أول صفحتين من سيرة ريتشارد برانسون الذاتية،
15:34
and the task of the 16-year-olds is to underline,
245
919049
3837
وكانت مهمّة أولئك الطلاب هو تحديد
15:38
in the first two pages of Richard Branson's autobiography
246
922886
3628
عدد المرات استخدم فيها ريتشارد كلمة "أنا"
15:42
how many times Richard uses the word "I"
247
926514
3155
في أول صفحتين من سيرته الذاتية
15:45
and how many times he uses the word "we."
248
929669
2709
وكم مرة استخدم فيها كلمة "نحن".
15:48
Never the word "I," and the word "we" 32 times.
249
932378
4740
لم تُستخدم كلمة "أنا" مطلقاً، بينما استُخدمت كلمة "نحن" 32 مرة.
15:53
He wasn't alone when he started.
250
937118
3253
لم يكون وحده عندما بدأ.
15:56
Nobody started a company alone. No one.
251
940371
5044
لا يؤسس أحد شركة بمفرده. لا أحد.
16:01
So we can create the community
252
945415
3106
لذا يمكننا أن ننشئ مجتمعاً حيث يكون فيه
16:04
where we have facilitators who come from a small business background
253
948521
3426
ميسرين يملكون خلفية بسيطة عن المشاريع التجارية
16:07
sitting in cafes, in bars, and your dedicated buddies
254
951947
7497
يجلسون في مقاهي وفي حانات، وأصدقائك المتفانين
16:15
who will do to you, what somebody did for this gentleman
255
959444
3672
الذين سيفعلون لك مافعله شخصٌ ما لهذا الرجل
16:19
who talks about this epic,
256
963116
3241
الذي تكلم عن هذه البطولة،
16:22
somebody who will say to you, "What do you need?
257
966357
2255
شخصٌ ما سيقول لك، "ماذا تحتاج؟"
16:24
What can you do? Can you make it?
258
968612
1939
ماذا يمكنك أن تفعل؟ هل يمكنك أن تصنع المنتج؟
16:26
Okay, can you sell it? Can you look after the money?"
259
970551
2250
حسناً، هل يمكنك بيع منتجك؟ هل يمكنك الحفاظ على مالك؟"
16:28
"Oh, no, I cannot do this.""Would you like me to find you somebody?"
260
972801
3754
"أوه, لا، لا يمكنني فعل ذلك." " هل تريد أن أجد لك من يساعدك؟"
16:32
We activate communities.
261
976555
2088
نحن نقوم بتفعيل المجتمعات.
16:34
We have groups of volunteers supporting the Enterprise Facilitator
262
978643
4044
نملك مجموعة من المتطوعين الذين يدعمون المؤسسة
16:38
to help you to find resources and people
263
982687
3123
ليساعدوك على إيجاد المصادر والأفراد
16:41
and we have discovered that the miracle
264
985810
2989
وقد اكتشفنا أن أعجوبة
16:44
of the intelligence of local people is such
265
988799
2504
ذكاء السكان المحليين هي
16:47
that you can change the culture and the economy
266
991303
3707
أنه بإمكانك تغيير ثقافة واقتصاد
16:50
of this community just by capturing the passion,
267
995010
4181
هذا المجتمع فقط بمجرد امتلاك شغف
16:55
the energy and imagination of your own people.
268
999191
3637
وطاقة ومخيلة أولئك الناس.
16:58
Thank you. (Applause)
269
1002828
4693
شكراً (تصفيق)
ABOUT THE SPEAKER
Ernesto Sirolli - Sustainable development expertErnesto Sirolli got his start doing aid work in Africa in the 70's -- and quickly realised how ineffective it was.
Why you should listen
Ernesto Sirolli is a noted authority in the field of sustainable economic development and is the Founder of the Sirolli Institute, an international non-profit organization that teaches community leaders how to establish and maintain Enterprise Facilitation projects in their community. The Institute is now training communities in the USA, Canada, Australia, England and Scotland.
In 1985, he pioneered in Esperance, a small rural community in Western Australia, a unique economic development approach based on harnessing the passion, determination, intelligence, and resourcefulness of the local people. The striking results of "The Esperance Experience" have prompted more than 250 communities around the world to adopt responsive, person-centered approaches to local economic development similar to the Enterprise Facilitation® model pioneered in Esperance.
Ernesto Sirolli | Speaker | TED.com