TEDxEQChCh
Ernesto Sirolli: Want to help someone? Shut up and listen!
Ернесто Сіроллі: "Хочете комусь допомогти? Замовкніть і слухайте!"
Filmed:
Readability: 3.7
3,300,101 views
Коли більшість соціальних робітників, з купою добрих намірів, чують про проблему, з якою, на їх думку, вони здатні справитись, тоді вони заповзято беруться до роботи. Ернесто Сіроллі вважає це вкрай наївним методом. У цій веселій і палкій розмові він пропонує, перш за все, вислухати людей, яким ви хочете допомогти, і залучити їх власний підприємницький дух. Його поради стануть у нагоді будь-якому підприємцю.
Ernesto Sirolli - Sustainable development expert
Ernesto Sirolli got his start doing aid work in Africa in the 70's -- and quickly realised how ineffective it was. Full bio
Ernesto Sirolli got his start doing aid work in Africa in the 70's -- and quickly realised how ineffective it was. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:17
Everything I do, and everything I do professionally --
0
1235
3479
Все, чим я займаюся, все, чим я займаюся професійно,
00:20
my life -- has been shaped
1
4714
3985
все моє життя - було визачене
00:24
by seven years of work as a young man in Africa.
2
8699
5824
ще замолоду, сімома роками роботи в Африці.
00:30
From 1971 to 1977 --
3
14523
3521
З 1971 по 1977 -
00:33
I look young, but I'm not — (Laughter) --
4
18044
3880
я виглядаю молодо, але насправді я не такий молодий,(Сміх)
00:37
I worked in Zambia, Kenya, Ivory Coast, Algeria, Somalia,
5
21924
4933
я працював у Замбії, Кенії, Кот-д'Івуарі, Алжирі, Сомалі,
00:42
in projects of technical cooperation with African countries.
6
26857
4217
брав участь у проектах технічного сприяння країнам Африки.
00:46
I worked for an Italian NGO,
7
31074
3118
Я працював на італійську громадську організацію,
00:50
and every single project that we set up in Africa
8
34192
6150
і кожен наш проект в Африці,
00:56
failed.
9
40342
3444
зазнавав поразки.
00:59
And I was distraught.
10
43786
4144
Я був збентежений.
01:03
I thought, age 21, that we Italians were good people
11
47930
4248
У 21 рік я вважав, що ми, італійці, хороші люди,
01:08
and we were doing good work in Africa.
12
52178
3382
і робимо добру справу в Африці.
01:11
Instead, everything we touched we killed.
13
55560
7013
Проте, ми руйнували все, до чого торкались.
01:18
Our first project, the one that has inspired my first book,
14
62573
5103
Наш перший проект, той, котрий надихнув мене на написання першої книги,
01:23
"Ripples from the Zambezi,"
15
67676
2888
"Ripples from the Zambezi ["Дрібні хвилі Замбезі"],
01:26
was a project where we Italians
16
70564
2565
це був проект, в якому ми, італійці,
01:29
decided to teach Zambian people how to grow food.
17
73129
5921
вирішили навчити замбійців як вирощувати їжу.
01:34
So we arrived there with Italian seeds in southern Zambia
18
79050
4349
Тож ми приїхали з італійським насінням до південної Замбії,
01:39
in this absolutely magnificent valley
19
83399
3480
у прекрасну долину,
01:42
going down to the Zambezi River,
20
86879
3253
що простягається до ріки Замбезі,
01:46
and we taught the local people how to grow Italian tomatoes
21
90132
3628
і ми вчили місцевих жителів, як вирощувати італійські помідори
01:49
and zucchini and ...
22
93760
2791
і цукіні і...
01:52
And of course the local people had absolutely no interest
23
96551
2195
І звісно ж, місцеві жителі не виявляли жодного інтересу,
01:54
in doing that, so we paid them to come and work,
24
98746
2915
тож ми їм платили, щоб вони працювали,
01:57
and sometimes they would show up. (Laughter)
25
101661
4135
і час від часу вони таки з'являлися. (Лунає сміх)
02:01
And we were amazed that the local people,
26
105796
2727
Нас дивувало, що місцеві,
02:04
in such a fertile valley, would not have any agriculture.
27
108523
3087
маючи таку родючу долину, абсолютно не вели сільське господарство.
02:07
But instead of asking them how come they were not
28
111610
3208
Проте замість того, щоб запитати, чому вони
02:10
growing anything, we simply said, "Thank God we're here." (Laughter)
29
114818
4022
нічого не вирощують, ми просто казали : "Дякувати Богу, ми сюди приїхали." (Сміх)
02:14
"Just in the nick of time to save the Zambian people from starvation."
30
118840
4668
"Саме вчасно, щоб врятувати замбійський народ від голоду."
02:19
And of course, everything in Africa grew beautifully.
31
123508
3460
І звісно ж, все в Африці росло чудово.
02:22
We had these magnificent tomatoes. In Italy, a tomato
32
126968
2658
Помідори виросли дивовижні. В Італії помідори
02:25
would grow to this size. In Zambia, to this size.
33
129626
3609
виростали ось такі. У Замбії - ось такі.
02:29
And we could not believe, and we were telling the Zambians,
34
133235
2821
І ми не могли в це повірити, і ми казали замбійцям:
02:31
"Look how easy agriculture is."
35
136056
2472
"Погляньте, як просто займатися сільським господарством."
02:34
When the tomatoes were nice and ripe and red,
36
138528
3011
Коли помідори достигли і стали червоними,
02:37
overnight, some 200 hippos came out from the river
37
141539
3428
близько 200 гіпопотамів вийшли вночі з річки
02:40
and they ate everything. (Laughter)
38
144967
4003
і геть усе з'їли. (Сміх)
02:44
And we said to the Zambians, "My God, the hippos!"
39
148970
4584
І ми сказали замбійцям: "Ой лишенько, гіпопотами!"
02:49
And the Zambians said, "Yes, that's why we have no agriculture here." (Laughter)
40
153554
5681
А вони відповіли: "Так, саме тому у нас і немає сільського господарства". (Сміх)
02:55
"Why didn't you tell us?""You never asked."
41
159235
6252
"Чому ж ви нам не сказали?"
"А ви й не запитували."
"А ви й не запитували."
03:01
I thought it was only us Italians blundering around Africa,
42
165487
5088
Я думав, що це лише ми, італійці, дали маху в Африці,
03:06
but then I saw what the Americans were doing,
43
170575
2744
але коли я побачив, що робили американці,
03:09
what the English were doing, what the French were doing,
44
173319
2736
що робили англійці, що робили французи -
03:11
and after seeing what they were doing,
45
176055
2593
і після всього побаченого,
03:14
I became quite proud of our project in Zambia.
46
178648
3359
я почав пишатися нашим проектом в Замбії
03:17
Because, you see, at least we fed the hippos.
47
182007
4989
Тому що, знаєте, ми принаймні гіпопотамів нагодували.
03:22
You should see the rubbish — (Applause) --
48
186996
4247
Знали б ви - (Оплески)
03:27
You should see the rubbish that we have bestowed
49
191243
2494
Знали б ви, якою маячнею ми "обдаровували"
03:29
on unsuspecting African people.
50
193737
1800
довірливих африканців.
03:31
You want to read the book,
51
195537
1576
Почитайте книгу
03:33
read "Dead Aid," by Dambisa Moyo,
52
197113
4931
"Dead Aid" ["Пуста допомога"] Дамбіси Мойо,
03:37
Zambian woman economist.
53
202044
3007
жінки-економіста із Замбії.
03:40
The book was published in 2009.
54
205051
2370
Книга опублікована в 2009.
03:43
We Western donor countries have given the African continent
55
207421
4574
Ми, країни-донори, дали африканському континетові
03:47
two trillion American dollars in the last 50 years.
56
211995
4993
2 трильйони доларів США за останніх 50 років.
03:52
I'm not going to tell you the damage that that money has done.
57
216988
3825
Я не розповідатиму вам про шкоду, якої ці гроші заподіяли.
03:56
Just go and read her book.
58
220813
2188
Просто почитайте книгу,
03:58
Read it from an African woman, the damage that we have done.
59
223001
8363
написану африканською жінкою про всю шкоду від нас.
04:07
We Western people are imperialist, colonialist missionaries,
60
231364
5967
Ми, західні люди, імперіалісти, колонізатори, місіонери
04:13
and there are only two ways we deal with people:
61
237331
3314
і ми поводимося з людьми лише двома способами:
04:16
We either patronize them, or we are paternalistic.
62
240645
4389
або ж ми опікуємось ними, або ж ставимось по-батьківському.
04:20
The two words come from the Latin root "pater,"
63
245034
3104
Обидва ці слова ["patronize" "paternalistic"] походять від латинського кореня "pater",
04:24
which means "father."
64
248138
2230
що означає "батько".
04:26
But they mean two different things.
65
250368
3853
Проте означають вони дві різні речі.
04:30
Paternalistic, I treat anybody from a different culture
66
254221
3361
По-батьківському, це озачає, що я ставлюся до людей з іншої культури
04:33
as if they were my children. "I love you so much."
67
257582
5803
так, ніби вони мої діти. "Я вас так люблю."
04:39
Patronizing, I treat everybody from another culture
68
263385
4507
Коли я опікуюся, - я ставлюся до інших культур так,
04:43
as if they were my servants.
69
267892
2398
ніби вони моя прислуга.
04:46
That's why the white people in Africa are called "bwana," boss.
70
270290
6071
Саме тому білих людей в Африці називають "bwana", що означає "бос."
04:52
I was given a slap in the face reading a book,
71
276361
3583
Мені ніби ляпаса дали, коли я читав книгу
04:55
"Small is Beautiful," written by Schumacher, who said,
72
279944
4967
"Маленьке - прекрасне", написану Шумахером, котрий сказав, що
05:00
above all in economic development, if people
73
284911
2958
передусім задля економічного розвитку, якщо люди
05:03
do not wish to be helped, leave them alone.
74
287869
4555
не хочуть, щоб їм допомагали, потрібно дати їм спокій.
05:08
This should be the first principle of aid.
75
292424
2827
Це має бути першим принципом допомоги.
05:11
The first principle of aid is respect.
76
295251
3686
Перший принцип допомоги - це повага.
05:14
This morning, the gentleman who opened this conference
77
298937
2528
Сьогодні вранці пан, який відкривав цю конференцію,
05:17
lay a stick on the floor, and said,
78
301465
3801
поклав ціпок на підлогу і сказав:
05:21
"Can we -- can you imagine a city
79
305266
4258
"Чи можемо ми...Чи можете ви уявити місто,
05:25
that is not neocolonial?"
80
309524
3922
яке б не було неоколоніальним?"
05:29
I decided when I was 27 years old
81
313446
4153
Коли мені було 27, я вирішив
05:33
to only respond to people,
82
317599
4207
лише відповідати людям,
05:37
and I invented a system called Enterprise Facilitation,
83
321806
4424
винайшовши систему під назвою "Підтримка підприємницької ініціативи",
05:42
where you never initiate anything,
84
326230
3375
відповідно до якої, ви ніколи нічого не ініціюєте,
05:45
you never motivate anybody, but you become a servant
85
329605
4222
ви нікого ні до чого не спонукаєте, але ви стаєте слугою
05:49
of the local passion, the servant of local people
86
333827
3561
місцевих бажань, слугою місцевих людей,
05:53
who have a dream to become a better person.
87
337388
4398
які мріють стати кращими.
05:57
So what you do -- you shut up.
88
341786
4409
Тож що ви робите -- ви замовкаєете.
06:02
You never arrive in a community with any ideas,
89
346195
3712
Ви не втручаєтесь в громаду з власним ідеями,
06:05
and you sit with the local people.
90
349907
4439
натомість сідаєте разом з місцевими.
06:10
We don't work from offices.
91
354346
2192
Ми не працюємо в офісах.
06:12
We meet at the cafe. We meet at the pub.
92
356538
3966
Ми зустрічаємося в кафе. Ми зустрічаємося в барах.
06:16
We have zero infrastructure.
93
360504
3315
У нас немає інфраструктури.
06:19
And what we do, we become friends,
94
363819
3327
І що ж ми робимо? Ми стаємо друзями,
06:23
and we find out what that person wants to do.
95
367146
4760
і з'ясовуємо, що конкретна людина хоче робити.
06:27
The most important thing is passion.
96
371906
1858
Ентузіазм - ось що головне.
06:29
You can give somebody an idea.
97
373764
2240
Ви можете запропонувати комусь ідею.
06:31
If that person doesn't want to do it,
98
376004
1622
Якщо ж сама людина не хоче цього робити,
06:33
what are you going to do?
99
377626
3681
що ж зможете вдіяти ви?
06:37
The passion that the person has for her own growth
100
381307
4546
Ентузіазм з яким людина готова розвиватись-
06:41
is the most important thing.
101
385853
1726
це найважливіша річ.
06:43
The passion that that man has for his own personal growth
102
387579
4557
Прагнення до власного розвитку -
06:48
is the most important thing.
103
392136
1665
ось що головне.
06:49
And then we help them to go and find the knowledge,
104
393801
3087
І ми допомагаємо їм знаходити знання,
06:52
because nobody in the world can succeed alone.
105
396888
5469
адже ніхто не здатен досягти успіху наодинці.
06:58
The person with the idea may not have the knowledge,
106
402357
2719
Людина може мати ідею, але не мати знань,
07:00
but the knowledge is available.
107
405076
2138
хоча їх є вдосталь.
07:03
So years and years ago, I had this idea:
108
407214
3859
Отже, багато-багато років тому я подумав:
07:06
Why don't we, for once, instead of arriving in the community
109
411073
4166
а чому б нам замість того, щоб прийти в громаду
07:11
to tell people what to do, why don't, for once,
110
415239
4703
і розповідати людям, що робити, хоча б раз
07:15
listen to them? But not in community meetings.
111
419942
4825
не вислухати їх? Але не під час громадських зборів.
07:20
Let me tell you a secret.
112
424767
4914
Дозвольте відкрити вам таємницю.
07:25
There is a problem with community meetings.
113
429681
4345
З громадськими зборами щось не те.
07:29
Entrepreneurs never come,
114
434026
3706
Підприємці ніколи на них не приходять,
07:33
and they never tell you, in a public meeting,
115
437732
3172
і вони ніколи не скажуть вам на громадських зборах,
07:36
what they want to do with their own money,
116
440904
3616
що вони хотіли б зробити з власними грішми,
07:40
what opportunity they have identified.
117
444520
3829
яку перспективу вони бачать.
07:44
So planning has this blind spot.
118
448349
4924
Отож, в плануванні є прогалини.
07:49
The smartest people in your community you don't even know,
119
453273
4291
Найрозумніших людей у громаді ви навіть не знаєте,
07:53
because they don't come to your public meetings.
120
457564
7840
бо вони не приходять на збори.
08:01
What we do, we work one-on-one,
121
465404
3960
А ми працюємо з кожним окремо,
08:05
and to work one-on-one, you have to create
122
469364
1713
а для цього потрібно створити
08:06
a social infrastructure that doesn't exist.
123
471077
2675
соціальну інфраструктуру, якої наразі немає.
08:09
You have to create a new profession.
124
473752
2572
Потрібно створити нову професію.
08:12
The profession is the family doctor of enterprise,
125
476324
5504
Ця професія - сімейний лікар підприємства,
08:17
the family doctor of business, who sits with you
126
481828
3571
сімейний лікар бізнесу, котрий сидить біля вас
08:21
in your house, at your kitchen table, at the cafe,
127
485399
3125
у вашому будику, за столом у вашій кухні чи кав'ярні
08:24
and helps you find the resources to transform your passion
128
488524
4038
і допомагає вам знайти ресурси, щоб перетворити ваш ентузіазм
08:28
into a way to make a living.
129
492562
2393
на засіб що дозволить заробляти на хліб.
08:30
I started this as a tryout in Esperance, in Western Australia.
130
494955
5321
Я розпочав займатись цим в Есперансі, що у західній Австралії.
08:36
I was a doing a Ph.D. at the time,
131
500276
2252
На той час я навчався на докторантурі
08:38
trying to go away from this patronizing bullshit
132
502528
4323
і намагався позбутися цього опікунського лайна,
08:42
that we arrive and tell you what to do.
133
506851
3812
коли ми вказуємо, що кому і як робити.
08:46
And so what I did in Esperance that first year
134
510663
4580
Того першого року в Есперансі
08:51
was to just walk the streets, and in three days
135
515243
4626
я просто гуляв вулицями, і вже через три дні
08:55
I had my first client, and I helped this first guy
136
519869
2894
зустрів свого першого клієнта, і допоміг цьому першому хлопчині,
08:58
who was smoking fish from a garage, was a Maori guy,
137
522763
4545
котрий коптив рибу в себе в гаражі, він був маорі,
09:03
and I helped him to sell to the restaurant in Perth,
138
527308
3305
і я допоміг йому продати рибу в ресторан у Перті,
09:06
to get organized, and then the fishermen came to me to say,
139
530613
3130
допоміг йому все організувати, і тоді до мене підійшов рибалка і сказав:
09:09
"You the guy who helped Maori? Can you help us?"
140
533743
2986
"Це ти допоміг маорі? А ти можеш допомогти і нам?"
09:12
And I helped these five fishermen to work together
141
536729
3164
І я допоміг п'ятьом рибалкам почати працювати разом,
09:15
and get this beautiful tuna not to the cannery in Albany
142
539893
4136
продавши цей прекрасний тунець не для консервного заводу в Олбані,
09:19
for 60 cents a kilo, but we found a way
143
544029
3833
по 60 центів за кілограм, натомість ми спромоглись
09:23
to take the fish for sushi to Japan for 15 dollars a kilo,
144
547862
5351
продати цю рибу для суші в Японію, по 15 доларів за кілограм,
09:29
and the farmers came to talk to me, said,
145
553213
1522
після чого до мене прийшли фермери і сказали:
09:30
"Hey, you helped them. Can you help us?"
146
554735
2289
"Слухай, ти допоміг їм. Може і нам допоможеш?"
09:32
In a year, I had 27 projects going on,
147
557024
2926
Через рік в мене вже було 27 поточних проектів,
09:35
and the government came to see me to say,
148
559950
2152
і тоді навіть уряд зацікавився мною:
09:38
"How can you do that?
149
562102
2387
"Як тобі це вдається?
09:40
How can you do — ?" And I said, "I do something very, very, very difficult.
150
564489
3326
Як?" І я відповів: "Це дуже і дуже складно зробити.
09:43
I shut up, and listen to them." (Laughter)
151
567815
5653
Я замовкаю і слухаю їх." (Сміх)
09:49
So — (Applause) —
152
573468
8222
Тож - (Оплески) -
09:57
So the government says, "Do it again." (Laughter)
153
581690
4605
Тож уряд сказав: "Зробіть це ще раз." (Сміх)
10:02
We've done it in 300 communities around the world.
154
586295
3158
І ми повторили це в 300 громадах по всьому світу.
10:05
We have helped to start 40,000 businesses.
155
589453
3535
Ми допомогли розпочати 40 000 власних справ.
10:08
There is a new generation of entrepreneurs
156
592988
1672
Зараз існує нове покоління підприємців,
10:10
who are dying of solitude.
157
594660
2529
які просто вмирають від самотності.
10:13
Peter Drucker, one of the greatest management consultants in history,
158
597189
6159
Пітер Дракер, один із найкращих в історії консультантів з питань управління,
10:19
died age 96, a few years ago.
159
603348
4552
помер у віці 96 років, кілька років тому.
10:23
Peter Drucker was a professor of philosophy
160
607900
1780
Пітер Дракер був професором філософії
10:25
before becoming involved in business,
161
609680
1964
перед тим, як прийшов у бізнес,
10:27
and this is what Peter Drucker says:
162
611644
2877
і ось, що Пітер Дракер казав:
10:30
"Planning is actually incompatible
163
614521
5664
"Планування взагалі-то не поєднується
10:36
with an entrepreneurial society and economy."
164
620185
4249
з підприємницьким суспільством та економікою."
10:40
Planning is the kiss of death of entrepreneurship.
165
624434
6243
Планування - це поцілунок смерті для підприємництва.
10:46
So now you're rebuilding Christchurch
166
630677
2695
Отож, зараз ви перебудовуєте Крайстчьорч
10:49
without knowing what the smartest people in Christchurch
167
633372
3481
не знаючи, що найрозумніші люди цього міста
10:52
want to do with their own money and their own energy.
168
636853
4658
хочуть робити зі своїми грішми та власною енергією.
10:57
You have to learn how to get these people
169
641511
3198
Ви повинні навчитися робити так, щоб ці люди
11:00
to come and talk to you.
170
644709
2997
приходили і розмовляли з вами.
11:03
You have to offer them confidentiality, privacy,
171
647706
4828
Ви повинні запропонувати їм конфіденційність, секретність,
11:08
you have to be fantastic at helping them,
172
652534
3784
ви повинні вміло їм допомагати,
11:12
and then they will come, and they will come in droves.
173
656318
3994
і тоді вони приходитимуть, і приходитимуть вони масово.
11:16
In a community of 10,000 people, we get 200 clients.
174
660312
2895
З10 000 людей, ви отримаєте 200 клієнтів.
11:19
Can you imagine a community of 400,000 people,
175
663207
2572
Чи можете ви уявити громаду з 40 000 людей,
11:21
the intelligence and the passion?
176
665779
2242
їхню кмітливість і ентузіазм?
11:23
Which presentation have you applauded the most this morning?
177
668021
3531
Якій презентації ви аплодували найбільше сьогодні ?
11:27
Local, passionate people. That's who you have applauded.
178
671552
5960
Місцевим людям, сповненим ентузіазму, ось кому ви аплодували.
11:33
So what I'm saying is that
179
677512
5271
Отже, я маю на увазі, що
11:38
entrepreneurship is where it's at.
180
682783
2467
у підприємництві і є вся суть.
11:41
We are at the end of the first industrial revolution --
181
685250
3146
Ми переживаємо кінець першої промислової революції --
11:44
nonrenewable fossil fuels, manufacturing --
182
688396
3313
невідновлювані енергоносії, виробництво --
11:47
and all of a sudden, we have systems which are not sustainable.
183
691709
4457
і раптом з'являються системи, які не є екологічно-раціональними.
11:52
The internal combustion engine is not sustainable.
184
696166
2647
Двигуни внутрішнього згорання далеко не енергетично-раціональні.
11:54
Freon way of maintaining things is not sustainable.
185
698813
3321
Фреон, як джерело енергії - аналогічно.
11:58
What we have to look at is at how we
186
702134
3088
Нам потрібно подумати про те, як ми можемо
12:01
feed, cure, educate, transport, communicate
187
705222
6018
прогодувати, лікувати, давати освіту, траспортувати та забезпечувати засобами зв'язку
12:07
for seven billion people in a sustainable way.
188
711240
3551
7 мільярдів людей, але в раціональний спосіб.
12:10
The technologies do not exist to do that.
189
714791
3894
Технологій, які б могли це робити, не існує.
12:14
Who is going to invent the technology
190
718685
3368
Хто винайде технології
12:17
for the green revolution? Universities? Forget about it!
191
722053
6498
для зеленої революції? Університети? Забудьте про це!
12:24
Government? Forget about it!
192
728551
2893
Уряд? Забудьте про це!
12:27
It will be entrepreneurs, and they're doing it now.
193
731444
5254
Це зроблять підприємці, і вони займаються цим саме зараз.
12:32
There's a lovely story that I read in a futurist magazine
194
736698
2895
Є одна чудова історія, яку я прочитав у футуристичному журналі
12:35
many, many years ago.
195
739593
1673
колись дуже давно.
12:37
There was a group of experts who were invited
196
741266
2220
Групу експертів запросили
12:39
to discuss the future of the city of New York in 1860.
197
743486
4628
на обговорення майбутнього Нью -Йорку у 1860 р.
12:44
And in 1860, this group of people came together,
198
748114
2490
І у 1860 р. ця група зібралась, щоб
12:46
and they all speculated about what would happen
199
750604
2947
обговорити, що ж станеться
12:49
to the city of New York in 100 years,
200
753551
1854
з Нью-Йорком через 100 років,
12:51
and the conclusion was unanimous:
201
755405
1476
і рішення було одноголосим:
12:52
The city of New York would not exist in 100 years.
202
756881
3941
Нью-Йорку через 100 років просто не стане.
12:56
Why? Because they looked at the curve and said,
203
760822
2261
Чому? Тому що вони поглянули на криву і заявили,
12:58
if the population keeps growing at this rate,
204
763083
2966
що якщо населення зростатиме такими ж темпами,
13:01
to move the population of New York around,
205
766049
4136
то задля пересування містом,
13:06
they would have needed six million horses,
206
770185
2865
знадобиться 6 млн коней,
13:08
and the manure created by six million horses
207
773050
3355
і з гноєм, який вироблятимуть ці коні -
13:12
would be impossible to deal with.
208
776405
2379
ніяк не справитися.
13:14
They were already drowning in manure. (Laughter)
209
778784
5630
Вони вже і так були по вуха у гної. (Сміх)
13:20
So 1860, they are seeing this dirty technology
210
784414
5049
У 1860тому здавалось, що ці брудні технології
13:25
that is going to choke the life out of New York.
211
789463
4818
задушать Нью-Йорк.
13:30
So what happens? In 40 years' time, in the year 1900,
212
794281
5129
Тож що трапилося? Через 40 років, у 1900 р.,
13:35
in the United States of America, there were 1,001
213
799410
4603
у США була 1 001
13:39
car manufacturing companies -- 1,001.
214
804013
6380
компанія з виробництва автомобілей - 1 001.
13:46
The idea of finding a different technology
215
810393
3606
Бажання винайти нові технології,
13:49
had absolutely taken over,
216
813999
2362
тотально опанувало людей,
13:52
and there were tiny, tiny little factories in backwaters.
217
816361
4916
тож з'являлось все більше маленьких фабрик, фактично у нетрях.
13:57
Dearborn, Michigan. Henry Ford.
218
821277
5632
Диарборн, Мічіган. Генрі Форд.
14:02
However, there is a secret to work with entrepreneurs.
219
826909
4371
Проте, коли співпрацюєш із підприємцями, варто знати один секрет.
14:07
First, you have to offer them confidentiality.
220
831280
3394
По-перше, потрібно запропонувати їм конфіденційність.
14:10
Otherwise they don't come and talk to you.
221
834674
2338
Інакше вони навіть не стануть з вами спілкуватись.
14:12
Then you have to offer them absolute, dedicated,
222
837012
4310
Далі, потрібно показати, що ви готові самовіддано та
14:17
passionate service to them.
223
841322
3452
з ентузіазмом служити їх інтересам.
14:20
And then you have to tell them the truth about entrepreneurship.
224
844774
3647
І, зрештою, потрібно сказати їм правду про підприємництво.
14:24
The smallest company, the biggest company,
225
848421
2771
Найменша компанія чи найбільша компанія
14:27
has to be capable of doing three things beautifully:
226
851192
3390
має вміти гарно робити три речі:
14:30
The product that you want to sell has to be fantastic,
227
854582
4251
продукт, який ви хочете продати, має бути фантастичним,
14:34
you have to have fantastic marketing,
228
858833
3824
маркетинг має бути фантастичним,
14:38
and you have to have tremendous financial management.
229
862657
3369
і у вас повинен бути вражаючий фінансовий менеджмент.
14:41
Guess what?
230
866026
2588
Знаєте що?
14:44
We have never met a single human being
231
868614
2414
Ми ніколи не зустрічали жодної людини у світі,
14:46
in the world who can make it, sell it and look after the money.
232
871028
5647
яка могла б щось виробляти, продавати і слідкувати за грішми.
14:52
It doesn't exist.
233
876675
2831
Її просто не існує.
14:55
This person has never been born.
234
879506
2750
Така людина ще не з'явилась на світ.
14:58
We've done the research, and we have looked
235
882256
2492
Ми провели дослідження і взяли за об'єкт
15:00
at the 100 iconic companies of the world --
236
884748
3951
100 легендарних світових компаній -
15:04
Carnegie, Westinghouse, Edison, Ford,
237
888699
4581
Карнегі, Вестінхауз, Едісон, Форд,
15:09
all the new companies, Google, Yahoo.
238
893280
2603
і всі нові компанії, Google, Yahoo.
15:11
There's only one thing that all the successful companies
239
895883
2676
Ми змогли встановити лише одну спільну рису
15:14
in the world have in common, only one:
240
898559
3488
серед успішних компаній світу, лише одну:
15:17
None were started by one person.
241
902047
4535
жодна з них не була заснована однією людиною.
15:22
Now we teach entrepreneurship to 16-year-olds
242
906582
4502
Тепер ми навчаємо підприємництву 16-річних
15:26
in Northumberland, and we start the class
243
911084
3541
у Нортумберленді, і ми розпочинаємо заняття,
15:30
by giving them the first two pages of Richard Branson's autobiography,
244
914625
4424
з перших двох сторінок автобіографії Річарда Бренсона.
15:34
and the task of the 16-year-olds is to underline,
245
919049
3837
Їм потрібно підкреслити
15:38
in the first two pages of Richard Branson's autobiography
246
922886
3628
на перших двох сторінках автобіографії
15:42
how many times Richard uses the word "I"
247
926514
3155
ті місця, де він використовує слово "я"
15:45
and how many times he uses the word "we."
248
929669
2709
і ті, де використовує слово "ми".
15:48
Never the word "I," and the word "we" 32 times.
249
932378
4740
Слово "я" - ніколи, а слово "ми"- 32 рази.
15:53
He wasn't alone when he started.
250
937118
3253
Він розпочинав не один.
15:56
Nobody started a company alone. No one.
251
940371
5044
Ніхто не започатковував компаній самотужки. Ніхто.
16:01
So we can create the community
252
945415
3106
Ми можемо створити товариство,
16:04
where we have facilitators who come from a small business background
253
948521
3426
де у нас є помічники, які раніше працювали у малому бізнесі,
16:07
sitting in cafes, in bars, and your dedicated buddies
254
951947
7497
які сидять у кав'ярнях і барах, які є відданими вам партнерами,
16:15
who will do to you, what somebody did for this gentleman
255
959444
3672
котрі робитимуть для вас те, що хтось зробив для цього пана,
16:19
who talks about this epic,
256
963116
3241
який розповідає цю історію,
16:22
somebody who will say to you, "What do you need?
257
966357
2255
хтось, хто запитає вас: "Що вам потрібно?
16:24
What can you do? Can you make it?
258
968612
1939
Що ви можете зробити? Ви можете це зробити?
16:26
Okay, can you sell it? Can you look after the money?"
259
970551
2250
Добре, можете ви це продати? Чи можете ви слідкувати за грішми?"
16:28
"Oh, no, I cannot do this.""Would you like me to find you somebody?"
260
972801
3754
"Ой ні, я не можу цього зробити". "Хочете, щоб я вам когось знайшов?"
16:32
We activate communities.
261
976555
2088
Таким чином ми залучаємо спільноти.
16:34
We have groups of volunteers supporting the Enterprise Facilitator
262
978643
4044
У нас є групи добровольців, які сприяють" Підтримці підприємницької ініціативи",
16:38
to help you to find resources and people
263
982687
3123
вони допомагають нам знайти ресурси і людей,
16:41
and we have discovered that the miracle
264
985810
2989
і ми встановили, що феномен
16:44
of the intelligence of local people is such
265
988799
2504
інтелекту місцевого населення настільки потужний,
16:47
that you can change the culture and the economy
266
991303
3707
що ви можете змінити культуру і економіку цієї громади,
16:50
of this community just by capturing the passion,
267
995010
4181
просто використовуючи ентузіазм,
16:55
the energy and imagination of your own people.
268
999191
3637
енергію і уяву ваших людей.
16:58
Thank you. (Applause)
269
1002828
4693
Дякую. (Оплески)
ABOUT THE SPEAKER
Ernesto Sirolli - Sustainable development expertErnesto Sirolli got his start doing aid work in Africa in the 70's -- and quickly realised how ineffective it was.
Why you should listen
Ernesto Sirolli is a noted authority in the field of sustainable economic development and is the Founder of the Sirolli Institute, an international non-profit organization that teaches community leaders how to establish and maintain Enterprise Facilitation projects in their community. The Institute is now training communities in the USA, Canada, Australia, England and Scotland.
In 1985, he pioneered in Esperance, a small rural community in Western Australia, a unique economic development approach based on harnessing the passion, determination, intelligence, and resourcefulness of the local people. The striking results of "The Esperance Experience" have prompted more than 250 communities around the world to adopt responsive, person-centered approaches to local economic development similar to the Enterprise Facilitation® model pioneered in Esperance.
Ernesto Sirolli | Speaker | TED.com