TEDxEQChCh
Ernesto Sirolli: Want to help someone? Shut up and listen!
ارنستو سیرولی: می خواهید به کسی کمک کنید؟ ساکت باشید و گوش کنید!
Filmed:
Readability: 3.7
3,300,101 views
هنگامی که افراد خیرخواه کارهای انساندوستانه، از وجود یک مشکل جدید مطلع می‌شوند که می‌توانند حل کنند، بلافاصله به کار مشغول می‌شوند. این کار، از نظر ارنستو سیرولی، ساده بینانه است. در این سخنرانی جالب و مهیج، او پیشنهاد می‌کند که قدم اول گوش کردن به مردمی است که می‌خواهید کمک کنید و وارد روح کارآقرینی خود آنها شوید. نصایح او در مورد بایدها و نبایدها، هر کارآفرینی را کمک خواهد کرد.
Ernesto Sirolli - Sustainable development expert
Ernesto Sirolli got his start doing aid work in Africa in the 70's -- and quickly realised how ineffective it was. Full bio
Ernesto Sirolli got his start doing aid work in Africa in the 70's -- and quickly realised how ineffective it was. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:17
Everything I do, and everything I do professionally --
0
1235
3479
هرآنچه که من میکنم و هر کار حرفه ای که من انجام میدم،
00:20
my life -- has been shaped
1
4714
3985
همه زندگی من، شکل گرفته از
00:24
by seven years of work as a young man in Africa.
2
8699
5824
هفت سال کاری است که در جوانی در آفریقا کردم.
00:30
From 1971 to 1977 --
3
14523
3521
از ۱۹۷۱ تا ۱۹۹۷.
00:33
I look young, but I'm not — (Laughter) --
4
18044
3880
من جوان موندم اما جوان نیستم (خنده حضار)
00:37
I worked in Zambia, Kenya, Ivory Coast, Algeria, Somalia,
5
21924
4933
من در زامبیا، کنیا، ساحل عاج، الجزایر، سومالی کار کردم،
00:42
in projects of technical cooperation with African countries.
6
26857
4217
در پروژه های همکاری فنی با کشورهای آفریقائی.
00:46
I worked for an Italian NGO,
7
31074
3118
برای یک موسسه غیردولتی ایتالیایی کار کردم،
00:50
and every single project that we set up in Africa
8
34192
6150
و هر پروژه ای که ما در آفریقا راه اندازی کردیم،
00:56
failed.
9
40342
3444
شکست خورد.
00:59
And I was distraught.
10
43786
4144
و من واقعا ناراحت بودم.
01:03
I thought, age 21, that we Italians were good people
11
47930
4248
در سن ۲۱ سالگی من فکرکردم که ما ایتالیایی ها آدمهای خوبی هستیم،
01:08
and we were doing good work in Africa.
12
52178
3382
و داریم کار خیر در افریقا انجام می دهیم.
01:11
Instead, everything we touched we killed.
13
55560
7013
در عوض، هر چیزی که ما روش دست گذاشتیم، خرابش کردیم.
01:18
Our first project, the one that has inspired my first book,
14
62573
5103
پروژه اول ما، همان بود که باعث نوشتن کتاب اول من شد،
01:23
"Ripples from the Zambezi,"
15
67676
2888
"امواجی از رودخانه زامبزی"
01:26
was a project where we Italians
16
70564
2565
پروژه ای بود که ما ایتالیایی ها
01:29
decided to teach Zambian people how to grow food.
17
73129
5921
تصمیم گرقتیم به زامبیایی ها یاد بدیم که چطور کشت کنند.
01:34
So we arrived there with Italian seeds in southern Zambia
18
79050
4349
پس ما با دانه های ایتالیایی از راه رسیدیم در زامبیای جنوبی،
01:39
in this absolutely magnificent valley
19
83399
3480
در این دره بسیار زیبا،
01:42
going down to the Zambezi River,
20
86879
3253
در امتداد رودخانه زامبزی،
01:46
and we taught the local people how to grow Italian tomatoes
21
90132
3628
و به مردم محلی یاد دادیم که چطور گوجه‌های ایتالیایی کشت کنند،
01:49
and zucchini and ...
22
93760
2791
و کدو و غیره...
01:52
And of course the local people had absolutely no interest
23
96551
2195
و البته مردم محلی هیچ علاقه ای به این کار نداشتند،
01:54
in doing that, so we paid them to come and work,
24
98746
2915
پس ما به آنها حقوق دادیم که بیاند و کار کنند،
01:57
and sometimes they would show up. (Laughter)
25
101661
4135
و بعضی وقتها آنها شاید می‌آمدند ( خنده حضار)
02:01
And we were amazed that the local people,
26
105796
2727
و ما تعجب می کردیم که چرا مردم محلی،
02:04
in such a fertile valley, would not have any agriculture.
27
108523
3087
در چنین دره حاصل خیزی، کشاورزی نمی کنند.
02:07
But instead of asking them how come they were not
28
111610
3208
اما به جای اینکه از اونها بپرسیم که چرا چیزی کشت نمی کنند،
02:10
growing anything, we simply said, "Thank God we're here." (Laughter)
29
114818
4022
ما خیلی راحت گفتیم "خدا رو شکر ما اینجائیم" (خنده حضار)
02:14
"Just in the nick of time to save the Zambian people from starvation."
30
118840
4668
"تا مردم زامبیا رو درست به موقع از گرسنگی نجات بدیم"
02:19
And of course, everything in Africa grew beautifully.
31
123508
3460
و البته در آفریقا همه چیز خیلی خوب رشد می کند.
02:22
We had these magnificent tomatoes. In Italy, a tomato
32
126968
2658
ما گوجه فرنگی های فوق العاده ای کشت کردیم.
02:25
would grow to this size. In Zambia, to this size.
33
129626
3609
در ایتالیا، یک گوجه به این اندازه بزرگ می شه، در زامبیا، به این اندازه.
02:29
And we could not believe, and we were telling the Zambians,
34
133235
2821
باورمان نمی شد. به زامبیایی ها می گفتیم،
02:31
"Look how easy agriculture is."
35
136056
2472
"ببینید کشاورزی چقدر راحته"
02:34
When the tomatoes were nice and ripe and red,
36
138528
3011
وقتی گوجه ها رسیده و قرمز بودند،
02:37
overnight, some 200 hippos came out from the river
37
141539
3428
نیمه شب، ۲۰۰ اسب آبی از رودخانه آمدند
02:40
and they ate everything. (Laughter)
38
144967
4003
و همه را خوردند (خنده حضار)
02:44
And we said to the Zambians, "My God, the hippos!"
39
148970
4584
و ما به زامبیایی ها گفتیم: خدای من، اسب آبی ها!
02:49
And the Zambians said, "Yes, that's why we have no agriculture here." (Laughter)
40
153554
5681
و زامبیایی ها گفتند : بله برای همینه که ما اینجا کشاورزی نمی کنیم. (خنده حضار)
02:55
"Why didn't you tell us?""You never asked."
41
159235
6252
"چرا به ما نگفتین؟" " شما هیچوقت نپرسیدید"
03:01
I thought it was only us Italians blundering around Africa,
42
165487
5088
فکر کردم فقط ما ایتالیایی ها هستیم که داریم در آفریقا اشتباه می کنیم،
03:06
but then I saw what the Americans were doing,
43
170575
2744
اما بعد دیدم آمریکایی ها چه می کردند،
03:09
what the English were doing, what the French were doing,
44
173319
2736
انگلیسی ها چه می کردند، فرانسوی ها چه می کردند،
03:11
and after seeing what they were doing,
45
176055
2593
و بعد از اینه کار اونها رو دیدم،
03:14
I became quite proud of our project in Zambia.
46
178648
3359
به پروژه خودمون در آفریقا افتخار کردم.
03:17
Because, you see, at least we fed the hippos.
47
182007
4989
حداقل ما اسب آبی ها رو سیر کردیم.
03:22
You should see the rubbish — (Applause) --
48
186996
4247
(خنده حضار)
03:27
You should see the rubbish that we have bestowed
49
191243
2494
باید مزخرفاتی را که ما به مردم آفریقا تحمیل کردیم،
03:29
on unsuspecting African people.
50
193737
1800
ببینید.
03:31
You want to read the book,
51
195537
1576
می خواهید کتاب بخوانید،
03:33
read "Dead Aid," by Dambisa Moyo,
52
197113
4931
"کمک مرده" نوشته دامبیسا مویو، رو بخوانید،
03:37
Zambian woman economist.
53
202044
3007
بانوی زامبیایی است که اقتصاد دان می‌باشد.
03:40
The book was published in 2009.
54
205051
2370
کتاب در ۲۰۰۹ منتشر شد.
03:43
We Western donor countries have given the African continent
55
207421
4574
ما کشورهای کمک کننده غربی دو تریلیون دلار آمریکا را در
03:47
two trillion American dollars in the last 50 years.
56
211995
4993
۵۰ سال گذشته به قاره آفریقا کمک کردیم.
03:52
I'm not going to tell you the damage that that money has done.
57
216988
3825
نمی‌خواهم در مورد ضرری که این پول داشته صحبت کنم.
03:56
Just go and read her book.
58
220813
2188
برید و کتاب رو بخوانید.
03:58
Read it from an African woman, the damage that we have done.
59
223001
8363
از یک زن آفریقایی بشنوید که ما چه خراب کارهایی کردیم.
04:07
We Western people are imperialist, colonialist missionaries,
60
231364
5967
ما غربی ها امپریالیست و استعمارگر هستیم،
04:13
and there are only two ways we deal with people:
61
237331
3314
و فقط دو جور با مردم برخورد می کنیم:
04:16
We either patronize them, or we are paternalistic.
62
240645
4389
یا "پترونایز" می کنیم یا "پترنالیستیک" هستیم.
04:20
The two words come from the Latin root "pater,"
63
245034
3104
هر دو کلمه از ریشه لاتین "پتر" هستند،
04:24
which means "father."
64
248138
2230
که یعنی "پدر".
04:26
But they mean two different things.
65
250368
3853
اما این دو کلمه دو معنی مختلف دارند.
04:30
Paternalistic, I treat anybody from a different culture
66
254221
3361
پترنالیستیک یعنی من با هر کسی از فرهنگ دیگری مثل فرزندم
04:33
as if they were my children. "I love you so much."
67
257582
5803
رفتار می کنم. میگم " من تو رو خیلی دوست دارم"
04:39
Patronizing, I treat everybody from another culture
68
263385
4507
پترونایزینگ، یعنی من با هر کسی از فرهنگ دیگری مثل
04:43
as if they were my servants.
69
267892
2398
نوکرم رفتار میکنم.
04:46
That's why the white people in Africa are called "bwana," boss.
70
270290
6071
برای همینه که سفید پوست ها در آفریقا "بوانا" صدا می شن ، یعنی " رئیس".
04:52
I was given a slap in the face reading a book,
71
276361
3583
من کتابی خوندم که مثل سیلی توی صورتم خورد،
04:55
"Small is Beautiful," written by Schumacher, who said,
72
279944
4967
"کوچک زیباست" نوشته شوماکر که گفت،
05:00
above all in economic development, if people
73
284911
2958
از همه چیز مهمتر در توسعه اقتصادی اینه که،
05:03
do not wish to be helped, leave them alone.
74
287869
4555
اگر مردم کمک نمی خوان، تنهاشون بزارید.
05:08
This should be the first principle of aid.
75
292424
2827
این باید اصل اول کمک باشه.
05:11
The first principle of aid is respect.
76
295251
3686
اولین اصل کمک، احترام گذاشتن است.
05:14
This morning, the gentleman who opened this conference
77
298937
2528
امروز صبح، آقایی که این کنفرانس رو افتتاح کرد،
05:17
lay a stick on the floor, and said,
78
301465
3801
گفت،
05:21
"Can we -- can you imagine a city
79
305266
4258
می‌توانید یک شهر رو تصور کنید که
05:25
that is not neocolonial?"
80
309524
3922
استعماری نو نیست؟
05:29
I decided when I was 27 years old
81
313446
4153
وقتی ۲۷ ساله بودم، تصمیم گرقتم
05:33
to only respond to people,
82
317599
4207
فقط به مردم پاسخ بدم،
05:37
and I invented a system called Enterprise Facilitation,
83
321806
4424
و سیستم " سازمان تسهیلات -Enterprise Facilitation," رو اختراع کردم.
05:42
where you never initiate anything,
84
326230
3375
جایی که شما هیچ چیزی رو شروع نمی‌کنید،
05:45
you never motivate anybody, but you become a servant
85
329605
4222
هیچ کسی رو تشویق نمی‌کنید، در عوض یک خدمتکار می‌شوید
05:49
of the local passion, the servant of local people
86
333827
3561
برای عشق محلی، برای مردم محلی،
05:53
who have a dream to become a better person.
87
337388
4398
مردمی که آرزو دارند آدم بهتری بشوند.
05:57
So what you do -- you shut up.
88
341786
4409
پس چه کار می کنید؟... ساکت می‌شوید.
06:02
You never arrive in a community with any ideas,
89
346195
3712
هیچ وقت با هیچ ایده ای به یک جامعه جدید نمی‌روید،
06:05
and you sit with the local people.
90
349907
4439
و با مردم بومی رفت و آمد می‌کنید.
06:10
We don't work from offices.
91
354346
2192
ما در اداره کار نمی‌کنیم.
06:12
We meet at the cafe. We meet at the pub.
92
356538
3966
ما در کافه ها ملاقات می‌کنیم. در پاب ملاقات می‌کنیم.
06:16
We have zero infrastructure.
93
360504
3315
تقریبا هیچ زیرساختی نداریم.
06:19
And what we do, we become friends,
94
363819
3327
وکاری که می‌کنیم اینه که دوست می‌شویم،
06:23
and we find out what that person wants to do.
95
367146
4760
و می‌بینیم که اون شخص چه کاری می‌خواهد بکند.
06:27
The most important thing is passion.
96
371906
1858
مهمترین چیز علاقه است.
06:29
You can give somebody an idea.
97
373764
2240
شما می‌توانید به یک نفر ایده بدهید،
06:31
If that person doesn't want to do it,
98
376004
1622
اما اگر اون شخص نمی خواهد انجامش بدهد،
06:33
what are you going to do?
99
377626
3681
چه کار می‌توانید بکنید؟
06:37
The passion that the person has for her own growth
100
381307
4546
علاقه ای که یک شخص برای رشد خودش دارد،
06:41
is the most important thing.
101
385853
1726
مهمترین چیزه.
06:43
The passion that that man has for his own personal growth
102
387579
4557
علاقه ای که اون فرد برای رشد شخصیه خودش داره،
06:48
is the most important thing.
103
392136
1665
مهمترین عامل هست.
06:49
And then we help them to go and find the knowledge,
104
393801
3087
بعد ما کمکشون می کنیم که بروند و دانش آن موضوع را پیدا کنند،
06:52
because nobody in the world can succeed alone.
105
396888
5469
برای اینکه هیچ کس در دنیا نمی‌تواند به تنهایی موفق شود.
06:58
The person with the idea may not have the knowledge,
106
402357
2719
شخصی که ایده داره، ممکنه دانش آن کار را نداشته باشه،
07:00
but the knowledge is available.
107
405076
2138
اما دانش در دسترس هست.
07:03
So years and years ago, I had this idea:
108
407214
3859
خیلی سال پیش من این ایده رو داشتم:
07:06
Why don't we, for once, instead of arriving in the community
109
411073
4166
چرا ما، برای یک بار هم که شده، به جای از راه رسیدن و
07:11
to tell people what to do, why don't, for once,
110
415239
4703
به مردم گفتن که چه کار کنند، چرا فقط یک بار هم شده،
07:15
listen to them? But not in community meetings.
111
419942
4825
به اونها گوش نمی‌دهیم؟ اما نه در جلسات رسمی.
07:20
Let me tell you a secret.
112
424767
4914
اجازه بدید من یک رازی رو به شما بگویم.
07:25
There is a problem with community meetings.
113
429681
4345
یک مشکلی در این جلسات رسمی هست.
07:29
Entrepreneurs never come,
114
434026
3706
کارآفرین ها هیچ وقت نمی‌ایند،
07:33
and they never tell you, in a public meeting,
115
437732
3172
و هیچ وقت در یک جلسه رسمی، به شما نمی‌گویند که
07:36
what they want to do with their own money,
116
440904
3616
با پول‌شان چه کار می خواهند بکنند،
07:40
what opportunity they have identified.
117
444520
3829
یا چه فرصتی رو شناسائی کردند.
07:44
So planning has this blind spot.
118
448349
4924
برنامه ریزی کردن این نقطه کور رو داره.
07:49
The smartest people in your community you don't even know,
119
453273
4291
اینجوری باهوشترین مردم جامعه رو حتی نمی‌شناسید،
07:53
because they don't come to your public meetings.
120
457564
7840
برای اینکه اونها به جلسات عمومی نمی‌آیند.
08:01
What we do, we work one-on-one,
121
465404
3960
کاری که ما می کنیم اینه که، یک به یک کار می‌کنیم.
08:05
and to work one-on-one, you have to create
122
469364
1713
و برای این، باید زیرساختی تهیه کنید،
08:06
a social infrastructure that doesn't exist.
123
471077
2675
که وجود نداره.
08:09
You have to create a new profession.
124
473752
2572
باید یک حرفه جدید خلق کنید.
08:12
The profession is the family doctor of enterprise,
125
476324
5504
حرفه جدید مثل دکتر خانواده ست برای تجارت.
08:17
the family doctor of business, who sits with you
126
481828
3571
دکتر خانواده تجارت که
08:21
in your house, at your kitchen table, at the cafe,
127
485399
3125
در خانه خودتون با شما ملاقات می‌کند در میز آشپزخانه خودتون، در کافه،
08:24
and helps you find the resources to transform your passion
128
488524
4038
و کمک می‌کند که منابعی رو پیدا کنید که
08:28
into a way to make a living.
129
492562
2393
عشق و علاقه خودتون رو به درآمد تبدیل کنید.
08:30
I started this as a tryout in Esperance, in Western Australia.
130
494955
5321
من این طرح رو در اسپرنس در غرب استرالیا امتحان کردم.
08:36
I was a doing a Ph.D. at the time,
131
500276
2252
اون موقع داشتم دکترا می گرقتم،
08:38
trying to go away from this patronizing bullshit
132
502528
4323
سعی میکردم از این مزخرفات "پترونایزینگ" فاصله بگیرم،
08:42
that we arrive and tell you what to do.
133
506851
3812
همان که ما از راه می‌رسیم و می‌گویم چه کار کنید.
08:46
And so what I did in Esperance that first year
134
510663
4580
پس کاری که همان سال اول در اسپرنس انجام دادم ،
08:51
was to just walk the streets, and in three days
135
515243
4626
این بود که در خیابانها راه بروم، و در عرض ۳ روز
08:55
I had my first client, and I helped this first guy
136
519869
2894
من مشتری اولم رو داشتم، و به این اولین نفر کمک کردم
08:58
who was smoking fish from a garage, was a Maori guy,
137
522763
4545
یک نیوزیلندی که داشت ماهی در گاراژ دود میداد،
09:03
and I helped him to sell to the restaurant in Perth,
138
527308
3305
کمکش کردم که ماهی رو به یک رستوران در پرث بفروشه،
09:06
to get organized, and then the fishermen came to me to say,
139
530613
3130
و بعد ماهی گیرها اومدن و گفتند،
09:09
"You the guy who helped Maori? Can you help us?"
140
533743
2986
"تو همونی که به نیوزیلندیه کمک کردی؟ به ما هم کمک می‌کنی؟"
09:12
And I helped these five fishermen to work together
141
536729
3164
و به این پنج ماهی گیر کمک کردم تا با هم کار کنند و
09:15
and get this beautiful tuna not to the cannery in Albany
142
539893
4136
ماهی تونا رو به جای فروختن به کارخانه کنسروسازی در شهر آلبانی به قیمت کیلوئی ۶۰ سنت،
09:19
for 60 cents a kilo, but we found a way
143
544029
3833
راهی پیدا کردیم که
09:23
to take the fish for sushi to Japan for 15 dollars a kilo,
144
547862
5351
ماهی ها رو به ژاپن برای سوشی به قیمت کیلوئی ۱۵ دلار بفرستند،
09:29
and the farmers came to talk to me, said,
145
553213
1522
و بعد کشاورزها اومدند و گفتند،
09:30
"Hey, you helped them. Can you help us?"
146
554735
2289
"تو به اونها کمک کردی. میتونی به ما هم کمک کنی؟"
09:32
In a year, I had 27 projects going on,
147
557024
2926
در عرض یک سال من ۲۷ پروژه داشتم،
09:35
and the government came to see me to say,
148
559950
2152
و دولت امد و پرسید،
09:38
"How can you do that?
149
562102
2387
"چطور میتونی این کارو انجام بدی؟"
09:40
How can you do — ?" And I said, "I do something very, very, very difficult.
150
564489
3326
ومن گفتم "من یک کار خیلی خیلی سخت میکنم،
09:43
I shut up, and listen to them." (Laughter)
151
567815
5653
خفه می‌شوم و به آنها گوش می دهم". (خنده حضار)
09:49
So — (Applause) —
152
573468
8222
پس ...(تشویق حضار)
09:57
So the government says, "Do it again." (Laughter)
153
581690
4605
پس دولت گفت "ادامه بده". (خنده حضار)
10:02
We've done it in 300 communities around the world.
154
586295
3158
ما این کارو در ۳۰۰ شهر دردنیا انجام داده ایم.
10:05
We have helped to start 40,000 businesses.
155
589453
3535
ما کمک کردیم که ۴۰٫۰۰۰ تجارت جدید شروع به کار کنند.
10:08
There is a new generation of entrepreneurs
156
592988
1672
نسل جدیدی از کارآفرین ها هستند که
10:10
who are dying of solitude.
157
594660
2529
در تنهایی در حال مرگ هستند.
10:13
Peter Drucker, one of the greatest management consultants in history,
158
597189
6159
پیتر دراکر، یکی از بزرگترین مشاوران مدیریت در تاریخ،
10:19
died age 96, a few years ago.
159
603348
4552
چند سال پیش در ۹۶ سالگی فوت کرد.
10:23
Peter Drucker was a professor of philosophy
160
607900
1780
پیتر دراکر قبل ازاینکه
10:25
before becoming involved in business,
161
609680
1964
وارد تجارت بشود، استاد فلسفه بود.
10:27
and this is what Peter Drucker says:
162
611644
2877
و این چیزیه که پیتر دراکه گفته:
10:30
"Planning is actually incompatible
163
614521
5664
"برنامه ریزی در واقع با
10:36
with an entrepreneurial society and economy."
164
620185
4249
یک جامعه کارآفرین و اقتصاد ناسازگاراست."
10:40
Planning is the kiss of death of entrepreneurship.
165
624434
6243
برنامه ریزی، بوسه مرگ کارآفرینی است.
10:46
So now you're rebuilding Christchurch
166
630677
2695
پس دارید شهر کرایست چرچ رو نوسازی می‌کنید،
10:49
without knowing what the smartest people in Christchurch
167
633372
3481
بدون اینکه بدونید، باهوشترین مردم شهر
10:52
want to do with their own money and their own energy.
168
636853
4658
می خواهند با پول خودشان و با انرژی‌شان چه بکنند.
10:57
You have to learn how to get these people
169
641511
3198
باید یاد بگیرید که چطور این مردم رو ترغیب کنید
11:00
to come and talk to you.
170
644709
2997
که بیان و با شما صحبت کنند.
11:03
You have to offer them confidentiality, privacy,
171
647706
4828
باید برای‌شان حریم محرمانه و شخصی فراهم کنید،
11:08
you have to be fantastic at helping them,
172
652534
3784
باید در کمک کردن بهشون عالی باشید،
11:12
and then they will come, and they will come in droves.
173
656318
3994
بعد اونها خواهند اومد؛ در تعداد زیاد هم خواهند آمد.
11:16
In a community of 10,000 people, we get 200 clients.
174
660312
2895
در یک جامعه ۱۰٫۰۰۰ نفری، ما ۲۰۰ مشتری می‌گیریم.
11:19
Can you imagine a community of 400,000 people,
175
663207
2572
میتونید تصور کنید در یک جامعه ۴۰۰٫۰۰۰ نقری،
11:21
the intelligence and the passion?
176
665779
2242
چه علائق و هوشی نهفته است؟
11:23
Which presentation have you applauded the most this morning?
177
668021
3531
کدام یکی از سخنرانیهای امروز رو بیشتر تشویق کردید؟
11:27
Local, passionate people. That's who you have applauded.
178
671552
5960
مردم محلی با عشق و علاقه. اینها رو تشویق کردید.
11:33
So what I'm saying is that
179
677512
5271
چیزی که دارم می‌گویم این است که
11:38
entrepreneurship is where it's at.
180
682783
2467
کارآفرینی آن جایی‌ست که اینها وجود دارند.
11:41
We are at the end of the first industrial revolution --
181
685250
3146
ما در انتهای اولین انقلاب صنعتی هستیم،
11:44
nonrenewable fossil fuels, manufacturing --
182
688396
3313
سوخت فسیلی غیرتجدیدپذیر، تولید کارخانه ای،...
11:47
and all of a sudden, we have systems which are not sustainable.
183
691709
4457
و ناگهان، سیستمی داریم که ماندگار نیست.
11:52
The internal combustion engine is not sustainable.
184
696166
2647
موتور داخلی ماندگار نیست.
11:54
Freon way of maintaining things is not sustainable.
185
698813
3321
شیوه فرئون نگهداری چیزها ماندگار نیست.
11:58
What we have to look at is at how we
186
702134
3088
اون چیزی که ما باید بهش نگاه کنیم اینه که چطور
12:01
feed, cure, educate, transport, communicate
187
705222
6018
تغذیه، درمان، آموزش، حمل و نقل، ارتباطات،
12:07
for seven billion people in a sustainable way.
188
711240
3551
برای هفت بیلیون آدم به صورت ماندگار فراهم شود.
12:10
The technologies do not exist to do that.
189
714791
3894
تکنولوژی برای این کار وجود ندارد.
12:14
Who is going to invent the technology
190
718685
3368
چه کسی می خواهد این تکنولوژی رو برای انقلاب سبز اختراع کند؟
12:17
for the green revolution? Universities? Forget about it!
191
722053
6498
دانشگاهها؟ فراموششون کنید!
12:24
Government? Forget about it!
192
728551
2893
دولت؟ فراموشش کنید!
12:27
It will be entrepreneurs, and they're doing it now.
193
731444
5254
کارآفرین ها هستند، و همین الان دارن این کارو انجام می‌دهند.
12:32
There's a lovely story that I read in a futurist magazine
194
736698
2895
یک داستان دوست داشتنی هست که من در یک مجله آینده نگر خواندم،
12:35
many, many years ago.
195
739593
1673
خیلی خیلی سال پیش.
12:37
There was a group of experts who were invited
196
741266
2220
یک گروهی از متخصصین دعوت شده بودند
12:39
to discuss the future of the city of New York in 1860.
197
743486
4628
تا در مورد آینده شهر نیویورک در سال ۱۸۶۰ بحث کنند.
12:44
And in 1860, this group of people came together,
198
748114
2490
ودر ۱۸۶۰، این گروه دور هم جمع شدند و
12:46
and they all speculated about what would happen
199
750604
2947
همه فکر کردند که چه اتفاقی خواهد افتاد،
12:49
to the city of New York in 100 years,
200
753551
1854
برای شهر نیویورک در ۱۰۰ سال آینده،
12:51
and the conclusion was unanimous:
201
755405
1476
و همگی به این توافق رسیدند که:
12:52
The city of New York would not exist in 100 years.
202
756881
3941
شهر نیویرک در ۱۰۰ بعد وجود نخواهد داشت.
12:56
Why? Because they looked at the curve and said,
203
760822
2261
چرا؟ برای اینکه اونها به نمودار نگاه کردند و گفتند،
12:58
if the population keeps growing at this rate,
204
763083
2966
اگر جمعیت با این نرخ رشد کند،
13:01
to move the population of New York around,
205
766049
4136
برای حمل و نقل جمعیت نیویورک،
13:06
they would have needed six million horses,
206
770185
2865
به شش میلیون اسب احتیاج دارند که
13:08
and the manure created by six million horses
207
773050
3355
کود تولید شده توسط شش میلیون اسب
13:12
would be impossible to deal with.
208
776405
2379
قابل تحمل نخواهد بود.
13:14
They were already drowning in manure. (Laughter)
209
778784
5630
همون موقع داشتن در کود غرق می شدند. (خنده حضار)
13:20
So 1860, they are seeing this dirty technology
210
784414
5049
پس در ۱۸۶۰، اونها این تکنولوژی کثیف رومی‌دیدند
13:25
that is going to choke the life out of New York.
211
789463
4818
که قراربود زندگی در نیوورک رو منحل کند.
13:30
So what happens? In 40 years' time, in the year 1900,
212
794281
5129
چه اتفاقی می افتد؟ بعد از ۴۰ سال، در سال ۱۹۰۰،
13:35
in the United States of America, there were 1,001
213
799410
4603
در ایالات متحده آمریکا،۱٫۰۰۱کارخانه اتومبیل سازی وجود داره
13:39
car manufacturing companies -- 1,001.
214
804013
6380
...۱٫۰۰۱!
13:46
The idea of finding a different technology
215
810393
3606
ایده پیدا کردن یک تکنولوژی جدید
13:49
had absolutely taken over,
216
813999
2362
کاملا فائق شده،
13:52
and there were tiny, tiny little factories in backwaters.
217
816361
4916
و کارخانه های بسیار کوچک در کنار روخانه های کوچک به وجود آمده اند.
13:57
Dearborn, Michigan. Henry Ford.
218
821277
5632
در دیربورن میشیگان. هنری فورد.
14:02
However, there is a secret to work with entrepreneurs.
219
826909
4371
با این حال، برای کار کردن با کار آفرین ها رازی وجود داره.
14:07
First, you have to offer them confidentiality.
220
831280
3394
اول، باید براشون حریم محرمانه فراهم کنید.
14:10
Otherwise they don't come and talk to you.
221
834674
2338
در غبر این صورت اونها سراغتون نمی‌آیند.
14:12
Then you have to offer them absolute, dedicated,
222
837012
4310
بعد باید بهشون خدمات کاملا متعهد،
14:17
passionate service to them.
223
841322
3452
و با عشق و علاقه بدید.
14:20
And then you have to tell them the truth about entrepreneurship.
224
844774
3647
و بعد باید حقیقت در مورد کارآفرینی رو بهشون بگوید..
14:24
The smallest company, the biggest company,
225
848421
2771
کوچکترین شرکت، بزرگترین شرکت،
14:27
has to be capable of doing three things beautifully:
226
851192
3390
باید به راحتی قادر به انجام سه کار باشد:
14:30
The product that you want to sell has to be fantastic,
227
854582
4251
محصولی که می خواهید بفروشید باید فوق العاده باشد،
14:34
you have to have fantastic marketing,
228
858833
3824
باید بازاریابی فوق العاده داشته باشید،
14:38
and you have to have tremendous financial management.
229
862657
3369
و باید مدیریت مالی قوی داشته باشید.
14:41
Guess what?
230
866026
2588
حدس بزنید؟
14:44
We have never met a single human being
231
868614
2414
ما تا به حال یک انسانی در دنیا پیدا نکردیم که
14:46
in the world who can make it, sell it and look after the money.
232
871028
5647
بتواند هم بسازد، هم بفروشد و هم به دنبال منابع مالی باشد.
14:52
It doesn't exist.
233
876675
2831
چنین کسی وجود ندارد.
14:55
This person has never been born.
234
879506
2750
هیچ وقت به دنیا نیامده است.
14:58
We've done the research, and we have looked
235
882256
2492
تحقیق کردیم و نگاه کردیم به
15:00
at the 100 iconic companies of the world --
236
884748
3951
۱۰۰ شرکت معتبر دنیا--
15:04
Carnegie, Westinghouse, Edison, Ford,
237
888699
4581
کارنگی، وستینگهاوس، ادیسون، فورد،
15:09
all the new companies, Google, Yahoo.
238
893280
2603
همه شرکتهای جدید، گوگل، یاهو.
15:11
There's only one thing that all the successful companies
239
895883
2676
فقط یک چیز مشترک بین شرکتهای موفق دنیا وجود داره،
15:14
in the world have in common, only one:
240
898559
3488
فقط یک چیز:
15:17
None were started by one person.
241
902047
4535
هیچ کدام توسط یک نفر شروع نشده بود.
15:22
Now we teach entrepreneurship to 16-year-olds
242
906582
4502
ما به ۱۶ ساله ها، کار آفرینی آموزش میدیم،
15:26
in Northumberland, and we start the class
243
911084
3541
در نورث آمبرلند، و کلاس رو با خواندن دو صفحه اول از
15:30
by giving them the first two pages of Richard Branson's autobiography,
244
914625
4424
زندگینامه ریچارد برنسون شروع می کنیم،
15:34
and the task of the 16-year-olds is to underline,
245
919049
3837
و وظیفه این ۱۶ ساله ها اینه که ببینند،
15:38
in the first two pages of Richard Branson's autobiography
246
922886
3628
در دو صفحه اول زندگینامه ریچارد برنسون،
15:42
how many times Richard uses the word "I"
247
926514
3155
ریچارد چندبار از کلمه "من" و
15:45
and how many times he uses the word "we."
248
929669
2709
چندبار از کلمه "ما" استفاده می‌کند.
15:48
Never the word "I," and the word "we" 32 times.
249
932378
4740
هیچ بار از کلمه "من" و ۳۲ بار از کلمه "ما".
15:53
He wasn't alone when he started.
250
937118
3253
او تنها نبود وقتی شروع کرد.
15:56
Nobody started a company alone. No one.
251
940371
5044
هیچ کس به تنهایی یک شرکت را شروع نکرده. هیچ کس.
16:01
So we can create the community
252
945415
3106
پس ما می‌توانیم یک جامعه ای خلق کنیم،
16:04
where we have facilitators who come from a small business background
253
948521
3426
در جائی که ما متخصصینی داریم که در راه اندازی تجارتهای کوچک تجربه دارند،
16:07
sitting in cafes, in bars, and your dedicated buddies
254
951947
7497
در کافه یا بار می‌نشینیم و این دوستهای متعهد برای شما همون کاری رو می‌کنند
16:15
who will do to you, what somebody did for this gentleman
255
959444
3672
که یک نفر برای این آقا کرد که
16:19
who talks about this epic,
256
963116
3241
در مورد حماسه سخنرانی می‌کند،
16:22
somebody who will say to you, "What do you need?
257
966357
2255
کسی که به شما میگه "چه چیزی احتیاج داری؟
16:24
What can you do? Can you make it?
258
968612
1939
چه کاری میتونی بکنی؟ میتونی بسازیش؟
16:26
Okay, can you sell it? Can you look after the money?"
259
970551
2250
می‌توانی این را بفروشی؟ می‌توانی از حساب و کتابش سر در بیاوری؟"
16:28
"Oh, no, I cannot do this.""Would you like me to find you somebody?"
260
972801
3754
میگه " نه من نمی تونم" می گیم "می خواهی من برایت کسی رو پیدا کنم؟"
16:32
We activate communities.
261
976555
2088
ما گروهها رو فعال می‌کنیم.
16:34
We have groups of volunteers supporting the Enterprise Facilitator
262
978643
4044
ما گروهی از داوطلبها رو داریم که "اینترپرایز فسیلیتیتورز" رو حمایت می کنند،
16:38
to help you to find resources and people
263
982687
3123
برای کمک به شما که منابع و مردم رو پیدا کنید و
16:41
and we have discovered that the miracle
264
985810
2989
ما کشف کریدم که معجزه استعداد مردم محلی
16:44
of the intelligence of local people is such
265
988799
2504
چنان هست که
16:47
that you can change the culture and the economy
266
991303
3707
می‌توانید فرهنگ و اقتصاد این جامعه رو تغییر بدهید،
16:50
of this community just by capturing the passion,
267
995010
4181
فقط با کشف عشق و علاقه و انرژی و تخیل
16:55
the energy and imagination of your own people.
268
999191
3637
مردم خود.
16:58
Thank you. (Applause)
269
1002828
4693
تشکر. (تشویق حضار)
ABOUT THE SPEAKER
Ernesto Sirolli - Sustainable development expertErnesto Sirolli got his start doing aid work in Africa in the 70's -- and quickly realised how ineffective it was.
Why you should listen
Ernesto Sirolli is a noted authority in the field of sustainable economic development and is the Founder of the Sirolli Institute, an international non-profit organization that teaches community leaders how to establish and maintain Enterprise Facilitation projects in their community. The Institute is now training communities in the USA, Canada, Australia, England and Scotland.
In 1985, he pioneered in Esperance, a small rural community in Western Australia, a unique economic development approach based on harnessing the passion, determination, intelligence, and resourcefulness of the local people. The striking results of "The Esperance Experience" have prompted more than 250 communities around the world to adopt responsive, person-centered approaches to local economic development similar to the Enterprise Facilitation® model pioneered in Esperance.
Ernesto Sirolli | Speaker | TED.com