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Kelly Richmond Pope: How whistle-blowers shape history
Kelly Richmond Pope: Cómo los denunciantes moldean la historia
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La investigadora de fraudes y directora de documentales Kelly Richmond Pope comparte lecciones de algunos de los denunciantes más notorios del pasado, y explica cómo han compartido la información que ha moldeado la sociedad y por qué necesitan nuestra confianza y nuestra protección.
Kelly Richmond Pope - Fraud researcher, documentary filmmaker
Kelly Richmond Pope researches organizational misconduct, ethics and fraud. Full bio
Kelly Richmond Pope researches organizational misconduct, ethics and fraud. Full bio
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00:13
How many of us have ever seen something,
0
1520
2776
¿Cuántos de nosotros hemos visto algo
y pensamos que debíamos
denunciarlo pero decidimos no hacerlo?
denunciarlo pero decidimos no hacerlo?
00:16
thought that we should report it,
but decided not to?
but decided not to?
1
4320
2560
00:21
And not that I need
to see a show of hands,
to see a show of hands,
2
9120
2016
No hace falta que levanten las manos,
00:23
but I'm sure this has happened
to someone in this room before.
to someone in this room before.
3
11160
3056
pero seguro que eso
le ha pasado a alguien en esta sala.
le ha pasado a alguien en esta sala.
00:26
In fact, when this question
was asked to a group of employees,
was asked to a group of employees,
4
14240
3176
De hecho, cuando se hizo esta pregunta
a un grupo de empleados,
a un grupo de empleados,
00:29
46 percent of them responded
by saying that they had seen something
by saying that they had seen something
5
17440
3496
el 46 % respondió
que sí habían visto algo
que sí habían visto algo
00:32
and decided not to report it.
6
20960
1616
y decidieron no denunciarlo.
00:34
So if you raised your hand,
or quietly raised your hand,
or quietly raised your hand,
7
22600
3136
Así que si Uds. levantaron la mano
o la levantaron mentalmente
o la levantaron mentalmente
00:37
don't feel bad, you're not alone.
8
25760
2296
no se sientan mal; no están solos.
00:40
This message of if you see something
to say something
to say something
9
28080
3376
El mensaje de "si ven algo, digan algo"
00:43
is really all around us.
10
31480
1776
está en todos lados.
00:45
Even when driving down the highway,
you see billboards like this,
you see billboards like this,
11
33280
3696
Incluso si vamos por la autovía
se ven carteles de ese tipo,
se ven carteles de ese tipo,
que nos animan a denunciar un delito
sin tener que desvelar nuestra identidad.
sin tener que desvelar nuestra identidad.
00:49
encouraging us to report crime
without revealing ourselves.
without revealing ourselves.
12
37000
3456
00:52
But I still feel like a lot of us
are really uncomfortable
are really uncomfortable
13
40480
2736
Pero aún me da la sensación
de que a muchos nos incomoda
de que a muchos nos incomoda
00:55
coming forward in the name of the truth.
14
43240
2176
dar un paso al frente
en nombre de la verdad.
en nombre de la verdad.
00:57
I'm an accounting professor,
and I do fraud research.
and I do fraud research.
15
45440
2576
Soy profesora de contabilidad
e investigo fraudes.
e investigo fraudes.
01:00
And in my class, I encourage my students
to come forward with information
to come forward with information
16
48040
4176
En mi clase, animo a mis alumnos
a que vayan a la policia con información
a que vayan a la policia con información
01:04
if they see it.
17
52240
1216
si ven algo.
01:05
Or in other words, encouraging
my students to become whistle-blowers.
my students to become whistle-blowers.
18
53480
3736
O, en otras palabras, animo
a mis alumnos a que sean denunciantes.
a mis alumnos a que sean denunciantes.
01:09
But if I'm being completely
honest with myself,
honest with myself,
19
57240
3056
Pero si soy totalmente sincera
conmigo misma,
conmigo misma,
01:12
I am really conflicted with this message
that I'm sending to my students.
that I'm sending to my students.
20
60320
3616
tengo sentimientos encontrados con
el mensaje que transmito a mis alumnos.
el mensaje que transmito a mis alumnos.
01:15
And here's why.
21
63960
1200
Y esta es la razón.
01:18
Whistle-blowers are under attack.
22
66000
2800
Los denunciantes son atacados.
01:21
Headline after headline shows us this.
23
69560
3200
Esto se demuestra en todos los titulares.
01:25
Many people choose
not to become whistle-blowers
not to become whistle-blowers
24
73960
2376
Mucha gente elige
no convertirse en denunciantes
no convertirse en denunciantes
01:28
due to the fear of retaliation.
25
76360
2256
por miedo a las represalias.
01:30
From demotions to death threats,
26
78640
3696
Desde ser relegados a un cargo
menor, a amenazas de muerte,
menor, a amenazas de muerte,
01:34
to job loss --
27
82360
1896
a pérdida del trabajo...
01:36
perpetual job loss.
28
84280
1856
pérdidas de trabajo permanentes.
01:38
Choosing to become a whistle-blower
is an uphill battle.
is an uphill battle.
29
86160
3376
Elegir convertirse en denunciante
es una batalla cuesta arriba.
es una batalla cuesta arriba.
01:41
Their loyalty becomes into question.
30
89560
2416
Se cuestiona su lealtad.
01:44
Their motives, their trustworthiness.
31
92000
3216
Sus motivos, su credibilidad.
01:47
So how can I, as a professor
who really cares about her students
who really cares about her students
32
95240
3736
Así que ¿cómo puedo yo, como profesora
que se preocupa por su alumnos,
que se preocupa por su alumnos,
01:51
encourage them to become whistle-blowers,
33
99000
2096
animarlos a que se conviertan
en denunciantes
en denunciantes
01:53
when I know how the world
truly feels about them?
truly feels about them?
34
101120
2560
cuando sé lo que realmente
piensa el mundo de ellos?
piensa el mundo de ellos?
Un día me estaba preparando
para mi clase anual sobre denuncias
para mi clase anual sobre denuncias
01:56
So, one day I was getting ready
for my annual whistle-blower lecture
for my annual whistle-blower lecture
35
104720
3216
con mis alumnos,
01:59
with my students.
36
107960
1216
y estaba escribiendo
un artículo para "Forbes"
un artículo para "Forbes"
02:01
And I was working
on an article for "Forbes,"
on an article for "Forbes,"
37
109200
2136
titulado "Wells Fargo y los denunciantes
mileniales. ¿Qué les decimos?".
mileniales. ¿Qué les decimos?".
02:03
entitled "Wells Fargo
and Millennial Whistle-blowing.
and Millennial Whistle-blowing.
38
111360
2496
02:05
What Do We Tell Them?"
39
113880
1216
Y mientras trabajaba
en ese artículo y leía sobre el caso,
en ese artículo y leía sobre el caso,
02:07
And as I was working on this piece
and reading about the case,
and reading about the case,
40
115120
3056
02:10
I became outraged.
41
118200
1376
me enfadé muchísimo.
02:11
And what made me angry
was when I came to the fact and realized
was when I came to the fact and realized
42
119600
4136
Y lo que me enfadó fue el darme cuenta
02:15
that the employees
that tried to whistle-blow
that tried to whistle-blow
43
123760
2656
de que los empleados
que intentaron hacer denuncias
que intentaron hacer denuncias
02:18
were actually fired.
44
126440
1696
fueron despedidos.
02:20
And it really made me think
45
128160
1336
Y me hizo pensar
02:21
about the message
that I was sharing with my students.
that I was sharing with my students.
46
129520
2736
en el mensaje que estaba
compartiendo con mis alumnos.
compartiendo con mis alumnos.
02:24
And it made me think: What if my students
had been Wells Fargo employees?
had been Wells Fargo employees?
47
132280
4816
Y me hizo pensar: ¿y si mis alumnos
hubieran sido empleados de Wells Fargo?
hubieran sido empleados de Wells Fargo?
02:29
On the one hand, if they whistle-blew,
they would have gotten fired.
they would have gotten fired.
48
137120
4136
Por un lado, si hubieran hecho
la denuncia, los habrían despedido.
la denuncia, los habrían despedido.
02:33
But on the other hand,
49
141280
1336
Pero por otro lado,
02:34
if they didn't report
the frauds that they knew,
the frauds that they knew,
50
142640
2696
si no hubiesen informado
de los fraudes que conocían,
de los fraudes que conocían,
02:37
the way current regulation is written,
51
145360
2336
tal y como está la legislación,
02:39
employees are held responsible
52
147720
2576
se responsabiliza a los empleados
si saben algo y no informan.
si saben algo y no informan.
02:42
if they knew something
and didn't report it.
and didn't report it.
53
150320
2296
02:44
So criminal prosecution is a real option.
54
152640
2976
Así que la acción penal
es una opción real.
es una opción real.
02:47
What's a person supposed to do
with those type of odds?
with those type of odds?
55
155640
3176
¿Qué se supone que debe hacer
uno con esas posibilidades?
uno con esas posibilidades?
02:50
I of all people know
the valuable contributions
the valuable contributions
56
158840
3936
Yo más que nadie sé lo valiosas
que son las contribuciones
que son las contribuciones
02:54
that whistle-blowers make.
57
162800
1536
que hacen los denunciantes.
02:56
In fact, most frauds
are discovered by them.
are discovered by them.
58
164360
3536
De hecho, la mayoría
de los fraudes los descubren ellos.
de los fraudes los descubren ellos.
02:59
Forty two percent of frauds
are discovered by a whistle-blower
are discovered by a whistle-blower
59
167920
2936
El 42 % de los fraudes
los destapan los denunciantes,
los destapan los denunciantes,
03:02
in comparison to other methods,
60
170880
1856
en comparación con otros métodos
como la revisión de mediciones
y las auditorías externas.
y las auditorías externas.
03:04
like measurement review
and external audit.
and external audit.
61
172760
2576
03:07
And when you think
about some of the more classic
about some of the more classic
62
175360
2336
Y si piensan en algunos de los casos
emblemáticos o históricos de fraudes,
emblemáticos o históricos de fraudes,
03:09
or historical fraud cases,
63
177720
1616
03:11
it always is around a whistle-blower.
64
179360
2736
siempre giran en torno a un denunciante.
03:14
Think Watergate --
discovered by a whistle-blower.
discovered by a whistle-blower.
65
182120
2736
Piensen en el Watergate,
descubierto por un denunciante.
descubierto por un denunciante.
03:16
Think Enron -- discovered
by a whistle-blower.
by a whistle-blower.
66
184880
2896
Piensen en Enron,
descubierto por un denunciante.
descubierto por un denunciante.
03:19
And who can forget about Bernard Madoff,
discovered by a whistle-blower?
discovered by a whistle-blower?
67
187800
4576
¿Y cómo olvidar a Bernard Madoff,
descubierto por un denunciante?
descubierto por un denunciante?
03:24
It takes a tremendous amount of courage
to come forward in the name of the truth.
to come forward in the name of the truth.
68
192400
4456
Hace falta tener mucho valor para dar
un paso al frente en nombre de la verdad.
un paso al frente en nombre de la verdad.
03:28
But when we think
about the term whistle-blower,
about the term whistle-blower,
69
196880
2696
Pero cuando pensamos
en el término "denunciante",
en el término "denunciante",
03:31
we often think of some
very descriptive words:
very descriptive words:
70
199600
3656
normalmente pensamos
en palabras muy descriptivas:
en palabras muy descriptivas:
03:35
rat,
71
203280
1200
rata,
03:37
snake,
72
205360
1200
serpiente,
03:39
traitor,
73
207200
1616
traidor,
03:40
tattletale, weasel.
74
208840
2376
soplón,
comadreja.
03:43
And those are the nice words,
the ones I can say from the stage.
the ones I can say from the stage.
75
211240
3576
Y esas son las palabras bonitas,
las que puedo usar en este escenario.
las que puedo usar en este escenario.
03:46
And so when I'm not in class,
76
214840
1416
Cuando no estoy en clase,
03:48
I go around the country
and I interview white-collar felons,
and I interview white-collar felons,
77
216280
2896
recorro el país entrevistando
a delincuentes de guante blanco,
a delincuentes de guante blanco,
03:51
whistle-blowers and victims of fraud.
78
219200
2016
denunciantes y víctimas de fraude.
03:53
Because really I'm trying to understand
what makes them tick
what makes them tick
79
221240
2936
Porque estoy intentando
entender qué los mueve
entender qué los mueve
03:56
and to bring those experiences
back into the classroom.
back into the classroom.
80
224200
2600
para llevar esas experiencias a la clase.
03:59
But it's my interviews with
whistle-blowers that really stick with me.
whistle-blowers that really stick with me.
81
227680
3856
Pero las entrevistas que de verdad
me marcan son las de los denunciantes.
me marcan son las de los denunciantes.
04:03
And they stick with me,
82
231560
1216
Y me marcan
04:04
because they make me question
my own courage.
my own courage.
83
232800
2296
porque me hacen
cuestionar mi propia valentía.
cuestionar mi propia valentía.
04:07
When given the opportunity,
would I actually speak up?
would I actually speak up?
84
235120
3856
Si yo tuviera la oportunidad, ¿hablaría?
04:11
And so, this is a couple stories
that I want to share with you.
that I want to share with you.
85
239000
2976
Hay un par de historias
que quiero compartir con Uds.
que quiero compartir con Uds.
04:14
This is Mary.
86
242000
1216
Esta es Mary.
04:15
Mary Willingham is the whistle-blower
from the University of North Carolina
from the University of North Carolina
87
243240
3696
Mary Willingham es la denunciante
de la Universidad de Carolina del Norte
de la Universidad de Carolina del Norte
04:18
at Chapel Hill, academic fraud case.
88
246960
3176
en Chapel Hill, un caso
de fraude académico.
de fraude académico.
04:22
And Mary was a learning specialist
at the university,
at the university,
89
250160
3456
Mary era especialista en aprendizaje
en la universidad
en la universidad
04:25
and she worked with students,
primarily student athletes.
primarily student athletes.
90
253640
3016
y trabajaba con estudiantes,
principalmente con atletas.
principalmente con atletas.
04:28
And what she noticed,
when she was working with students,
when she was working with students,
91
256680
2695
Y mientras trabajaba
con ellos, Mary descubrió
con ellos, Mary descubrió
04:31
is they were turning in term papers
92
259399
2737
que sus trabajos finales
04:34
that seemed well beyond
their reading levels.
their reading levels.
93
262160
3096
parecían estar por encima
de su nivel de lectura.
de su nivel de lectura.
04:37
She started to ask a couple of questions
94
265280
1936
Empezó a hacer un par de preguntas
y descubrió que había una base de datos
y descubrió que había una base de datos
04:39
and she found out
that there was a database
that there was a database
95
267240
2016
de donde estos alumnos sacaban
información para hacer sus trabajos.
información para hacer sus trabajos.
04:41
where the student athletes
could retrieve papers and turn them in.
could retrieve papers and turn them in.
96
269280
3376
04:44
And then she found out
that some of her colleagues
that some of her colleagues
97
272680
2456
Y luego descubrió
que algunos de sus colegas
que algunos de sus colegas
04:47
were funneling students into fake classes,
just to keep them eligible to play.
just to keep them eligible to play.
98
275160
6216
colaban alumnos en clases "falsas" solo
para que tuvieran derecho a jugar.
para que tuvieran derecho a jugar.
04:53
Now, when Mary found this out,
she was outraged.
she was outraged.
99
281400
2736
Cuando Mary lo descubrió, se enfadó mucho.
04:56
And so what she tried to do
was go to her direct supervisor.
was go to her direct supervisor.
100
284160
2936
Y lo que intentó hacer fue
ir a su supervisor inmediato.
ir a su supervisor inmediato.
04:59
But they didn't do anything.
101
287120
1856
Pero no hicieron nada.
05:01
And then Mary tried to go to some
internal university administrators.
internal university administrators.
102
289000
3816
Y luego Mary intentó acudir
a los administradores de la universidad.
a los administradores de la universidad.
05:04
And they didn't do anything.
103
292840
1616
Y no hicieron nada.
05:06
So, what happens when nobody listens?
104
294480
2376
¿Y qué pasa cuando nadie escucha?
05:08
You blog.
105
296880
1216
Escribes un blog.
05:10
So Mary decided to develop a blog.
106
298120
1856
Así que Mary decidió crear un blog.
05:12
Her blog went viral within 24 hours,
107
300000
2656
Su blog se hizo viral en 24 horas
y un periodista la contactó.
y un periodista la contactó.
05:14
and she was contacted by a reporter.
108
302680
2496
05:17
Now, when she was contacted
by this reporter,
by this reporter,
109
305200
2296
Cuando este periodista la contactó,
su identidad se dio a conocer.
su identidad se dio a conocer.
05:19
her identity was known.
110
307520
1776
05:21
She was exposed.
111
309320
1336
Estaba expuesta.
05:22
And when she was exposed,
she received a demotion,
she received a demotion,
112
310680
3816
Y cuando quedó expuesta,
fue relegada a un cargo menor,
fue relegada a un cargo menor,
05:26
death threats, over collegiate sports.
113
314520
3040
y recibió amenazas de muerte
por este tema de los deportes.
por este tema de los deportes.
05:30
Mary didn't do anything wrong.
She didn't participate in the fraud.
She didn't participate in the fraud.
114
318280
3816
Mary no hizo nada malo.
No participó en el fraude.
No participó en el fraude.
05:34
She really thought
that she was giving voice
that she was giving voice
115
322120
2216
Realmente pensaba que daría voz
a los estudiantes que no la tenían.
a los estudiantes que no la tenían.
05:36
to students that were voiceless.
116
324360
2296
05:38
But her loyalty was questioned.
117
326680
2376
Pero se cuestionó su lealtad,
05:41
Her trustworthiness and her motives.
118
329080
2640
su confianza y sus motivos.
05:45
Now, whistle-blowing
doesn't always have to end
doesn't always have to end
119
333480
3376
Pero los denunciantes no siempre acaban
siendo rebajados en su cargo
o recibiendo amenazas de muerte.
o recibiendo amenazas de muerte.
05:48
in demotions or death threats.
120
336880
1696
05:50
Actually, in 2002, this was
the cover of "Time" magazine,
the cover of "Time" magazine,
121
338600
3936
De hecho, en 2002, esta fue
la portada de la revista "Time",
la portada de la revista "Time",
05:54
where we were actually honoring
three brave whistle-blowers
three brave whistle-blowers
122
342560
3336
que alababa a tres valientes denunciantes
por su decisión de dar un paso
al frente en nombre de la verdad.
al frente en nombre de la verdad.
05:57
for their decision to come forward
in the name of the truth.
in the name of the truth.
123
345920
2936
06:00
And when you look at the research,
124
348880
1656
Y si ven la investigación,
06:02
22 percent of whistle-blowers
actually report retaliation.
actually report retaliation.
125
350560
3576
el 22 % de los denunciantes
afirman que sufren represalias.
afirman que sufren represalias.
06:06
So there is a huge population of people
that report and are not retaliated against
that report and are not retaliated against
126
354160
5456
Así que hay un gran número de gente
que informa y no sufre represalias
que informa y no sufre represalias
06:11
and that gives me hope.
127
359640
1520
y eso me da esperanza.
06:14
So this is Kathe.
128
362280
1656
Esta es Kathe.
06:15
Kathe Swanson is a retired city clerk
from the city of Dixon.
from the city of Dixon.
129
363960
4416
Kathe Swanson es secretaria municipal
jubilada en la ciudad de Dixon.
jubilada en la ciudad de Dixon.
06:20
And one day, Kathe was doing her job,
just like she always did,
just like she always did,
130
368400
3656
Un día, Kathe estaba haciendo
su trabajo como siempre
su trabajo como siempre
06:24
and she stumbled upon
a pretty interesting case.
a pretty interesting case.
131
372080
3736
y se topó con un caso muy interesante.
06:27
See, Kathe was at the end of the month,
132
375840
1856
Era el final del mes
06:29
and she was doing
her treasures report for the city,
her treasures report for the city,
133
377720
2776
y Kathe estaba haciendo
el informe contable de la ciudad
el informe contable de la ciudad
06:32
and typically, her boss, Rita Crundwell,
gave her a list of accounts and said,
gave her a list of accounts and said,
134
380520
4056
y como siempre, su jefa, Rita Crundwell,
le dio una lista de las cuentas y le dijo:
le dio una lista de las cuentas y le dijo:
06:36
"Kathe, call the bank
and get these specific accounts."
and get these specific accounts."
135
384600
2976
"Kathe, llama al banco y pide
información de estas cuentas".
información de estas cuentas".
06:39
And Kathe did her job.
136
387600
1656
Y Kathe hizo su trabajo.
06:41
But this particular day,
137
389280
1376
Pero ese día en concreto
06:42
Rita was out of town, and Kathe was busy.
138
390680
2456
Rita no estaba en la ciudad
y Kathe estaba ocupada.
y Kathe estaba ocupada.
06:45
She picks up the phone, she calls the bank
and says, "Fax me all of the accounts."
and says, "Fax me all of the accounts."
139
393160
5176
Así que toma el teléfono, llama al banco
y dice: "Envía por fax todas las cuentas".
y dice: "Envía por fax todas las cuentas".
06:50
And when she gets the fax,
she sees that there is an account
she sees that there is an account
140
398360
3296
Y cuando llega el fax,
ve que hay una cuenta
ve que hay una cuenta
06:53
that has some withdrawals
and deposits in it
and deposits in it
141
401680
2136
que registraba el ingreso
y egreso de fondos
y egreso de fondos
06:55
that she did not know about.
142
403840
1456
de los que no tenía conocimiento.
06:57
It was an account controlled only by Rita.
143
405320
3296
Era una cuenta que solo controlaba Rita.
07:00
So Kathe looked at the information,
she reported it to her direct supervisor,
she reported it to her direct supervisor,
144
408640
3976
Así que Kathe miró la información,
informó a su supervisor inmediato,
informó a su supervisor inmediato,
07:04
which was then-mayor Burke,
145
412640
2136
que entonces era el alcalde Burke,
07:06
and this led into a huge investigation,
a six-month investigation.
a six-month investigation.
146
414800
3760
y eso llevó a una investigación enorme,
una investigación de seis meses.
una investigación de seis meses.
07:11
Come to find out, Kathe's boss,
Rita Crundwell, was embezzling money.
Rita Crundwell, was embezzling money.
147
419200
5016
Resulta que la jefa de Kathe,
Rita Crundwell,
Rita Crundwell,
estaba malversando fondos.
07:16
Rita was embezzling 53 million dollars
over a 20-year period,
over a 20-year period,
148
424240
5216
Rita había malversado USD 53 millones
en un período de 20 años
en un período de 20 años
07:21
and Kathe just happened
to stumble upon it.
to stumble upon it.
149
429480
2480
y Kathe lo descubrió sin querer.
07:25
Kathe is a hero.
150
433080
2936
Kathe es una heroína.
07:28
And actually, I had the opportunity
151
436040
1696
Y de hecho, tuve la oportunidad
07:29
of interviewing Kathe for my documentary,
"All the Queen's Horses."
"All the Queen's Horses."
152
437760
3376
de entrevistar a Kathe para mi documental
"All the Queen's Horses".
"All the Queen's Horses".
07:33
And Kathe wasn't seeking fame.
153
441160
2336
Kathe no buscaba fama.
07:35
In fact, she really didn't want
to talk to me for a really long time,
to talk to me for a really long time,
154
443520
3456
De hecho, durante mucho tiempo
no quiso hablar conmigo,
no quiso hablar conmigo,
pero, gracias a un acecho
estratégico, al final accedió.
estratégico, al final accedió.
07:39
but through strategic stalking,
she ended up doing the interview.
she ended up doing the interview.
155
447000
3096
07:42
(Laughter)
156
450120
1136
(Risas)
07:43
But she was seeking fairness, not fame.
157
451280
2216
Pero ella buscaba justicia, no fama.
07:45
And if it wasn't for Kathe,
158
453520
1616
Y si no fuera por Kathe,
07:47
who's to say this fraud
would have ever been discovered?
would have ever been discovered?
159
455160
2640
quién sabe si se habría
descubierto el fraude alguna vez.
descubierto el fraude alguna vez.
07:51
So, remember that "Forbes" article
I was talking about,
I was talking about,
160
459120
2616
¿Recuerdan ese artículo
de "Forbes" del que hablé,
de "Forbes" del que hablé,
07:53
that I was working on before my lecture?
161
461760
1905
en el que trabajaba antes de mi clase?
07:55
Well, I posted it and something
really fantastic happened.
really fantastic happened.
162
463689
3567
Pues lo publiqué y pasó algo fantástico.
07:59
I started receiving emails
from whistle-blowers all over the world.
from whistle-blowers all over the world.
163
467280
4696
Comencé a recibir correos
de denunciantes de todo el mundo.
de denunciantes de todo el mundo.
08:04
And as I was receiving these emails
and responding back to them,
and responding back to them,
164
472000
3576
Y a medida que recibía esos correos
y les enviaba una respuesta,
y les enviaba una respuesta,
08:07
there was a common theme
in the message that I received,
in the message that I received,
165
475600
2656
había un tema común en los mensajes
08:10
and this is what it was:
166
478280
1216
y era este:
08:11
they all said this, "I blew the whistle,
people really hate me now.
people really hate me now.
167
479520
4376
"Yo hice la denuncia
y ahora la gente me odia.
y ahora la gente me odia.
08:15
I got fired, but guess what?
168
483920
2176
Me despidieron, ¿pero saben qué?
08:18
I would do it all over again if I could."
169
486120
3376
Si pudiera, lo haría otra vez".
08:21
And so as I kept reading this message,
all these messages,
all these messages,
170
489520
3216
A medida que leía todos los mensajes,
08:24
I wanted to think,
what could I share with my students?
what could I share with my students?
171
492760
2816
pensaba: ¿qué puedo
compartir con mis alumnos?
compartir con mis alumnos?
08:27
And so, I pulled it all together
and this is what I learned.
and this is what I learned.
172
495600
3576
Así que lo junté todo
y esto es lo que aprendí.
y esto es lo que aprendí.
08:31
It's important for us to cultivate hope.
173
499200
3096
Es importante que cultivemos la esperanza.
08:34
Whistle-blowers are hopeful.
174
502320
1936
Los denunciantes nos dan esperanza.
Al contrario de lo que se piensa,
08:36
Despite popular belief,
175
504280
1416
08:37
they're not all disgruntled employees
that have a beef with the company.
that have a beef with the company.
176
505720
4296
no todos son empleados insatisfechos
que tienen un problema con la empresa.
que tienen un problema con la empresa.
08:42
Their hopefulness really is
what drives them to come forward.
what drives them to come forward.
177
510040
4176
Su esperanza es lo que los lleva
a dar un paso al frente.
a dar un paso al frente.
08:46
We also have to cultivate commitment.
178
514240
2415
También tenemos que fomentar
el compromiso.
el compromiso.
08:48
Whistle-blowers are committed.
179
516679
1856
Los denunciantes están comprometidos.
08:50
And it's that passion
to their organization
to their organization
180
518559
2497
Y es esa pasión por su organización
lo que los lleva a dar un paso al frente.
lo que los lleva a dar un paso al frente.
08:53
that makes them want to come forward.
181
521080
2416
08:55
Whistle-blowers are humble.
182
523520
1616
Los denunciantes son humildes.
08:57
Again, they're not seeking fame,
but they are seeking fairness.
but they are seeking fairness.
183
525160
4056
Insisto, no buscan fama
pero sí buscan justicia.
pero sí buscan justicia.
09:01
And we need to continue
to cultivate bravery.
to cultivate bravery.
184
529240
2856
Y tenemos que seguir
fomentando la valentía.
fomentando la valentía.
09:04
Whistle-blowers are brave.
185
532120
1576
Los denunciantes son valientes.
09:05
Often, they underestimated
186
533720
3696
A menudo subestiman
el impacto que el hecho
de denunciar tiene en su familia,
de denunciar tiene en su familia,
09:09
the impact whistle-blowing
had on their family,
had on their family,
187
537440
2616
09:12
but what they continue to comment on
is how hard it is to withhold the truth.
is how hard it is to withhold the truth.
188
540080
4920
pero siguen insistiendo en lo difícil
que es guardarse la verdad.
que es guardarse la verdad.
09:17
With that, I want to leave you
with one additional name:
with one additional name:
189
545960
2816
Quiero dejarlos con un nombre más:
09:20
Peter Buxtun.
190
548800
1320
Peter Buxtun.
09:23
Peter Buxtun was a 27-year-old
employee for the US Public Health Service.
employee for the US Public Health Service.
191
551160
6176
Peter Buxton era un empleado de 27 años
del sistema público de salud de EE. UU.
del sistema público de salud de EE. UU.
09:29
And he was hired to interview people
192
557360
3936
Y fue contratado para entrevistar a gente
09:33
that had sexually transmitted diseases.
193
561320
2376
que tenía enfermedades
de transmisión sexual.
de transmisión sexual.
09:35
And through the course of his work,
194
563720
2056
Y durante su trabajo,
09:37
he noticed a clinical study
that was going on within the organization.
that was going on within the organization.
195
565800
3936
le llamó la atención un estudio clínico
que estaban haciendo en la organización.
que estaban haciendo en la organización.
09:41
And it was a study that was looking
at the progression of untreated syphilis.
at the progression of untreated syphilis.
196
569760
4096
Era un estudio que investigaba
la progresión de la sífilis no tratada.
la progresión de la sífilis no tratada.
09:45
And so, there were
600 African American males
600 African American males
197
573880
2776
En el estudio, había 600 hombres
afroestadounidenses
afroestadounidenses
09:48
that were in this study.
198
576680
1216
que fueron persuadidos a participar
09:49
They were enticed into the study
199
577920
1576
09:51
through being given
free medical exams, burial insurance.
free medical exams, burial insurance.
200
579520
3936
a cambio de exámenes médicos
gratuitos y seguros de sepelio.
gratuitos y seguros de sepelio.
09:55
And so, what happened
through the course of this study,
through the course of this study,
201
583480
3696
Y durante el estudio
09:59
is penicillin was discovered
to help treat syphilis.
to help treat syphilis.
202
587200
4896
se descubrió que la penicilina
ayudaba a curar la sífilis.
ayudaba a curar la sífilis.
10:04
And what Peter noticed was,
203
592120
1936
Y Peter vio que a los participantes
del estudio no les habían dado penicilina
del estudio no les habían dado penicilina
10:06
the participants in this study
were not given the penicillin
were not given the penicillin
204
594080
3936
10:10
to treat their syphilis.
205
598040
1496
para tratar su sífilis.
10:11
And the participants didn't know.
206
599560
1816
Y los participantes no lo sabían.
10:13
So similar to Mary, Peter tried to report
and talk to his internal supervisors,
and talk to his internal supervisors,
207
601400
5176
Así que al igual que Mary, Peter intentó
informar a sus supervisores internos,
informar a sus supervisores internos,
10:18
but no one listened.
208
606600
1736
pero nadie lo escuchó.
10:20
And so Peter thought
this was completely unfair
this was completely unfair
209
608360
2416
Y Peter pensaba que era muy injusto,
así que intentó informar de nuevo,
así que intentó informar de nuevo,
10:22
and he tried to report again,
210
610800
1576
10:24
and finally talked to a reporter --
very similar to Mary.
very similar to Mary.
211
612400
3656
y al final acabó hablando
con un periodista, igual que Mary.
con un periodista, igual que Mary.
10:28
And in 1972, this was the front page
of the "New York Times":
of the "New York Times":
212
616080
4296
Y en 1972 esta fue la portada
del "New York Times":
del "New York Times":
10:32
"Syphilis Victims in US Study
Went Untreated for 40 Years."
Went Untreated for 40 Years."
213
620400
4080
"Personas con sífilis en un estudio
en EE. UU. no fueron tratadas en 40 años".
en EE. UU. no fueron tratadas en 40 años".
10:37
This is known to us today
as the Tuskegee syphilis experiment.
as the Tuskegee syphilis experiment.
214
625640
4416
Hoy en día se lo conoce como
el "experimento Tuskegee".
el "experimento Tuskegee".
10:42
And Peter was the whistle-blower.
215
630080
2216
Y Peter fue el denunciante.
10:44
What happened to the 600 men,
you may wonder, the 600 original men?
you may wonder, the 600 original men?
216
632320
4056
¿Qué pasó con los 600 hombres,
con los participantes originales?
con los participantes originales?
10:48
Twenty eight men died from syphilis.
217
636400
2976
Veintiocho hombres murieron de sífilis.
10:51
One hundred died
from syphilis complications,
from syphilis complications,
218
639400
3136
Cien murieron por complicaciones
derivadas de la sífilis,
derivadas de la sífilis,
10:54
forty wives were infected
219
642560
1856
cuarenta y cinco esposas se contagiaron
10:56
and 10 children were born
with congenital syphilis.
with congenital syphilis.
220
644440
2856
y 10 niños nacieron con sífilis congénita.
10:59
Who's to say what these numbers would be
221
647320
2336
Quién sabe cuáles serían los números
11:01
if it wasn't for the brave,
courageous act of Peter?
courageous act of Peter?
222
649680
4096
si no hubiera sido
por el valiente acto de Peter.
por el valiente acto de Peter.
11:05
We're all connected to Peter, actually.
223
653800
2496
De hecho, todos estamos
conectados con Peter.
conectados con Peter.
11:08
If you know anybody
that's in a clinical trial,
that's in a clinical trial,
224
656320
2576
Si conocen a alguien
que esté en un estudio clínico,
que esté en un estudio clínico,
11:10
the reason why we have
informed consent today
informed consent today
225
658920
3176
la razón por la que hoy existe
el consentimiento informado
el consentimiento informado
11:14
is because of Peter's courageous act.
226
662120
2120
es gracias al valiente acto de Peter.
Déjenme hacerles una pregunta.
11:17
So let me ask you a question.
227
665400
1416
Esa pregunta del principio,
una variación de la pregunta original.
una variación de la pregunta original.
11:18
That original question,
a variation of the original question.
a variation of the original question.
228
666840
2896
11:21
How many of us have ever used the term
229
669760
3096
¿Cuántos de nosotros
hemos usado los términos
hemos usado los términos
11:24
snitch, rat
230
672880
2976
bocaza,
rata,
11:27
tattletale,
231
675880
1576
soplón,
11:29
snake,
232
677480
1656
serpiente,
11:31
weasel,
233
679160
1496
comadreja,
11:32
leak?
234
680680
1200
sabandija?
11:34
Anybody?
235
682920
1200
¿Nadie?
11:39
Before you get the urge to do that again,
236
687640
3056
Antes de que sientan ganas
de hacerlo otra vez,
de hacerlo otra vez,
11:42
I want you to think a little bit.
237
690720
1816
quiero que lo piensen antes.
11:44
It might be the Mary,
the Peter, the Kathes of the world.
the Peter, the Kathes of the world.
238
692560
3880
Puede que sean las Mary,
los Peter o las Kathe del mundo.
los Peter o las Kathe del mundo.
11:49
You might be the person
that could shape history,
that could shape history,
239
697480
2936
Pueden ser la persona
que dé forma a la historia
que dé forma a la historia
o ellos pueden ser las personas
que den forma a la suya.
que den forma a la suya.
11:52
or they could be the person
that shapes yours.
that shapes yours.
240
700440
2536
11:55
Thank you.
241
703000
1216
Gracias.
11:56
(Applause)
242
704240
3760
(Aplausos)
ABOUT THE SPEAKER
Kelly Richmond Pope - Fraud researcher, documentary filmmakerKelly Richmond Pope researches organizational misconduct, ethics and fraud.
Why you should listen
Kelly Richmond Pope is an Associate Professor in the School of Accountancy and MIS at DePaul University where her research focuses on how organizations design cultures and compliance systems to confront the challenges of organizational misconduct, ethics and fraud. She also teaches in executive education programs at the Kellogg School of Management at Northwestern University and the Quilan School of Business at Loyola University.
Pope's research on organizational misconduct culminated into directing and producing the award-winning documentary, All the Queen's Horses in 2017. Renowned Chicago Sun-Times film critic Richard Roeper cites "kudos to director Kelly Richmond Pope for applying just the right mix of 'What the heck?' whimsy and respectful, serious reporting to this incredible tale." All the Queen's Horses explores the largest municipal fraud in United States history and premiered as the #1 documentary on iTunes, Amazon Prime Video, Google Play and Direct TV during its debut week on the video on demand platforms in April 2018.
At the organizational level, Pope examines factors that encourage employees to whistle-blow as well as the ethical decision-making process. This research has been published in leading accounting and business ethics journals and resulted in being selected to develop a TED-Ed lesson entitled "How people rationalize fraud."
Pope is a popular keynote speaker and frequently advises firms about their compliance programs and training. She is regularly invited to speak to regulators, including the Department of Justice, Securities and Exchange Commission, PCAOB, Internal Revenue Service-Criminal Investigations and the Federal Bureau of Investigation.
Prior to joining the faculty at DePaul University, Pope worked in the forensic accounting practice at KPMG. She received her doctorate in accounting from Virginia Tech and is a licensed certified public accountant.
Kelly Richmond Pope | Speaker | TED.com