TEDSalon NY2014
Nick Hanauer: Beware, fellow plutocrats, the pitchforks are coming
Attenti, amici plutocrati, stanno arrivando i forconi
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Nick Hanauer è un ricco, un capitalista irriducibile. E ha qualcosa da dire ai suoi amici plutocrati: Sveglia! Le crescenti diseguaglianze stanno per spingere le nostre società a condizioni che somigliano alla Francia pre-rivoluzionaria. Ascoltate le sue argomentazioni sul perché un marcato aumento nel salario minimo potrebbe far crescere la classe media, rilanciare l'economia e... prevenire una rivoluzione.
Nick Hanauer - Venture capitalist, author
Nick Hanauer has become an important voice in the raging debate on inequality — and his provocative argument is aimed at his fellow plutocrats. Full bio
Nick Hanauer has become an important voice in the raging debate on inequality — and his provocative argument is aimed at his fellow plutocrats. Full bio
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00:13
You probably don't know me,
0
1391
2279
Probabilmente non mi conoscete,
00:15
but I am one of those .01 percenters
1
3670
3344
ma appartengo a quello 0,01 per cento
00:19
that you hear about and read about,
2
7014
1943
di cui leggete o sentite parlare,
00:20
and I am by any reasonable definition a plutocrat.
3
8957
4065
e sono, sotto ogni ragionevole
definizione, un plutocrate.
definizione, un plutocrate.
00:25
And tonight, what I would like to do is speak directly
4
13022
3090
Stasera vorrei parlare direttamente
agli altri plutocrati come me,
00:28
to other plutocrats, to my people,
5
16112
2306
00:30
because it feels like it's time for us all
6
18418
2811
perché sento che è venuto
il momento per noi tutti
il momento per noi tutti
00:33
to have a chat.
7
21229
2076
di fare una chiacchierata.
00:35
Like most plutocrats, I too am a proud
8
23305
2578
Come molti plutocrati,
anch'io sono
anch'io sono
00:37
and unapologetic capitalist.
9
25883
2343
un capitalista fiero di sé.
00:40
I have founded, cofounded or funded
10
28226
3537
Ho fondato, cofondato o finanziato
00:43
over 30 companies across a range of industries.
11
31763
3530
più di 30 aziende
in tutta una serie di settori.
in tutta una serie di settori.
00:47
I was the first non-family investor in Amazon.com.
12
35293
3595
Sono stato il primo investitore
non di famiglia in Amazon.com.
non di famiglia in Amazon.com.
00:50
I cofounded a company called aQuantive
13
38888
2721
Ho cofondato un'azienda
di nome aQuantive,
di nome aQuantive,
00:53
that we sold to Microsoft for 6.4 billion dollars.
14
41609
3870
che abbiamo venduto a Microsoft
per 6,4 miliardi di dollari.
per 6,4 miliardi di dollari.
00:57
My friends and I, we own a bank.
15
45479
2548
Insieme ad alcuni amici,
possiedo una banca.
possiedo una banca.
01:00
I tell you this — (Laughter) —
16
48027
2896
Ve lo dico
-- (Risate) --
-- (Risate) --
01:02
unbelievable, right?
17
50923
1247
incredibile, vero?
01:04
I tell you this to show
18
52170
3210
Ve lo dico per mostrare
01:07
that my life is like most plutocrats.
19
55380
2763
che la mia vita è
come quella di molti plutocrati.
come quella di molti plutocrati.
01:10
I have a broad perspective on capitalism
20
58143
3307
Ho una prospettiva ad ampio respiro
sul capitalismo
sul capitalismo
01:13
and business,
21
61450
1800
e sul business,
01:15
and I have been rewarded obscenely for that
22
63250
3790
e sono stato vergognosamente
ricompensato per questo
ricompensato per questo
01:19
with a life that most of you all
23
67040
2157
con una vita che molti di voi
01:21
can't even imagine:
24
69197
2259
neanche potrebbero immaginare:
01:23
multiple homes, a yacht, my own plane,
25
71456
2701
diverse case, uno yacht,
un aereo personale,
un aereo personale,
01:26
etc., etc., etc.
26
74157
4127
ecc...
01:30
But let's be honest: I am not the
smartest person you've ever met.
smartest person you've ever met.
27
78284
3262
Ma siamo onesti: non sono la persona
più intelligente che abbiate conosciuto.
più intelligente che abbiate conosciuto.
01:33
I am certainly not the hardest working.
28
81546
2404
Sicuramente non sono
il lavoratore più tenace.
il lavoratore più tenace.
01:35
I was a mediocre student.
29
83950
1973
Ero uno studente mediocre.
01:37
I'm not technical at all.
30
85923
1218
Non sono un tecnico.
01:39
I can't write a word of code.
31
87141
2498
Non so scrivere una riga di codice.
01:41
Truly, my success is the consequence
32
89639
3133
A essere sinceri, il mio successo
è il risultato
è il risultato
01:44
of spectacular luck,
33
92772
2448
della fortuna sfacciata
che ho avuto
che ho avuto
01:47
of birth, of circumstance and of timing.
34
95220
4904
a nascere nel posto giusto, nel momento
giusto e nelle circostanze giuste.
giusto e nelle circostanze giuste.
01:52
But I am actually pretty good at a couple of things.
35
100124
4495
In un paio di cose, però,
sono bravo davvero.
sono bravo davvero.
01:56
One, I have an unusually high tolerance for risk,
36
104619
4644
Primo, ho una tolleranza
al rischio insolitamente alta;
al rischio insolitamente alta;
02:01
and the other is I have a good sense,
37
109263
2415
e secondo, ho una buona percezione,
02:03
a good intuition about what will happen in the future,
38
111678
2625
una buona intuizione
di quello che accadrà in futuro,
di quello che accadrà in futuro,
02:06
and I think that that intuition about the future
39
114303
3283
e credo che quella
intuizione del futuro
intuizione del futuro
02:09
is the essence of good entrepreneurship.
40
117586
3570
sia l'essenza
di una buona imprenditorialità.
di una buona imprenditorialità.
02:13
So what do I see in our future today,
41
121156
2518
E oggi cosa vedo nel futuro,
02:15
you ask?
42
123674
2002
vi chiederete?
02:17
I see pitchforks,
43
125676
1655
Vedo i forconi,
02:19
as in angry mobs with pitchforks,
44
127331
4790
in mano a masse inferocite.
02:24
because while people like us plutocrats
45
132121
5214
Perché mentre i plutocrati come noi
02:29
are living beyond the dreams of avarice,
46
137335
3531
vivono al di là dei sogni
di avarizia più sfrenati,
di avarizia più sfrenati,
02:32
the other 99 percent of our fellow citizens
47
140866
2913
l'altro 99 per cento
dei nostri concittadini
dei nostri concittadini
02:35
are falling farther and farther behind.
48
143779
2813
resta sempre più indietro.
02:38
In 1980, the top one percent of Americans
49
146592
2488
Nel 1980, l'un per cento degli Americani
02:41
shared about eight percent of national [income],
50
149080
2478
si spartiva circa l'otto per cento
del reddito nazionale,
del reddito nazionale,
02:43
while the bottom 50 percent of Americans
51
151558
2674
mentre l'ultimo 50 per cento
degli Americani
degli Americani
02:46
shared 18 percent.
52
154232
2543
si spartiva il 18 per cento.
02:48
Thirty years later, today, the top one percent
53
156775
3352
Oggi, trenta anni dopo,
quell'uno per cento
quell'uno per cento
02:52
shares over 20 percent of national [income],
54
160127
3622
si spartisce il 20 per cento
del reddito nazionale,
del reddito nazionale,
02:55
while the bottom 50 percent of Americans
55
163749
1901
mentre l'ultimo 50 per cento
degli Americani
degli Americani
02:57
share 12 or 13.
56
165650
2914
si spartisce il 12 o 13.
03:00
If the trend continues,
57
168564
2446
Se la tendenza continuerà,
03:03
the top one percent will share
58
171010
1480
il primo 1% si spartirà
03:04
over 30 percent of national [income]
59
172490
2306
più del 30 per cento
del reddito nazionale
del reddito nazionale
03:06
in another 30 years,
60
174796
1792
da qui a 30 anni,
03:08
while the bottom 50 percent of Americans
61
176588
2280
mentre al 50 per cento
più povero degli Americani
più povero degli Americani
03:10
will share just six.
62
178868
1739
resterà solo il sei per cento.
03:12
You see, the problem isn't that we have
63
180607
1996
E il problema non sono
03:14
some inequality.
64
182603
2081
le disuguaglianze in sé.
03:16
Some inequality is necessary
65
184684
2452
Un po' di disuguaglianza è necessaria
03:19
for a high-functioning capitalist democracy.
66
187136
3294
a una democrazia capitalista
ben funzionante.
ben funzionante.
03:22
The problem is that inequality
67
190430
1710
Solo che la diseguaglianza
03:24
is at historic highs today
68
192140
3362
è oggi al suo picco storico,
03:27
and it's getting worse every day.
69
195502
3419
e peggiora giorno dopo giorno.
03:30
And if wealth, power, and income
70
198921
2624
Se la ricchezza, il potere e il reddito
03:33
continue to concentrate
71
201545
1835
continuano a concentrarsi
03:35
at the very tippy top,
72
203380
2301
verso l'alto,
03:37
our society will change
73
205681
1848
la nostra società passerà
03:39
from a capitalist democracy
74
207529
1733
da una democrazia capitalista
03:41
to a neo-feudalist rentier society
75
209262
3772
a una società neo-feudale,
dominata dalle rendite,
dominata dalle rendite,
03:45
like 18th-century France.
76
213034
1985
come la Francia del 18° secolo.
03:47
That was France
77
215019
3194
Ossia la Francia
03:50
before the revolution
78
218213
1747
prima della rivoluzione,
03:51
and the mobs with the pitchforks.
79
219960
2024
e delle sommosse con i forconi.
03:53
So I have a message for my fellow plutocrats
80
221984
2554
Ho quindi un messaggio
per i miei amici plutocrati
per i miei amici plutocrati
03:56
and zillionaires
81
224538
1822
e arcimiliardari,
03:58
and for anyone who lives
82
226360
1474
e per chiunque viva
03:59
in a gated bubble world:
83
227834
2236
nella sua isola felice:
04:02
Wake up.
84
230070
1351
svegliatevi.
04:03
Wake up. It cannot last.
85
231421
3720
Svegliatevi! Non può durare.
04:07
Because if we do not do something
86
235141
2019
Se non facciamo qualcosa
04:09
to fix the glaring economic inequities in our society,
87
237160
4331
per correggere queste evidenti
diseguaglianze sociali,
diseguaglianze sociali,
04:13
the pitchforks will come for us,
88
241491
2745
i forconi arriveranno:
04:16
for no free and open society can long sustain
89
244236
3948
nessuna società libera
e aperta può sostenere
e aperta può sostenere
04:20
this kind of rising economic inequality.
90
248184
3004
queste crescenti
diseguaglianze economiche.
diseguaglianze economiche.
04:23
It has never happened. There are no examples.
91
251188
2922
Non è mai successo.
Non ci sono esempi.
Non ci sono esempi.
04:26
You show me a highly unequal society,
92
254110
1859
Portatemi una società troppo iniqua,
04:27
and I will show you a police state
93
255969
1479
e vi mostrerò
uno stato di polizia,
uno stato di polizia,
o un'insurrezione.
04:29
or an uprising.
94
257448
1767
I forconi arriveranno,
04:31
The pitchforks will come for us
95
259215
2143
04:33
if we do not address this.
96
261358
1911
se non sistemiamo le cose.
04:35
It's not a matter of if, it's when.
97
263269
3848
Non è questione di se, ma di quando.
04:39
And it will be terrible when they come
98
267117
3633
E quando arriverà sarà terribile-
04:42
for everyone,
99
270750
1451
per tutti,
04:44
but particularly for people like us plutocrats.
100
272201
4984
ma in particolare
per i plutocrati come noi.
per i plutocrati come noi.
04:49
I know I must sound like some liberal do-gooder.
101
277185
3420
So di sembrare una specie
di liberale salvatore del mondo.
di liberale salvatore del mondo.
04:52
I'm not. I'm not making a moral argument
102
280605
2250
Non è questo. Non ne faccio
una questione morale,
una questione morale,
04:54
that economic inequality is wrong.
103
282855
3262
quando dico che la
diseguaglianza è sbagliata.
diseguaglianza è sbagliata.
04:58
What I am arguing is that rising economic inequality
104
286117
4286
Dico che l'aumento
della diseguaglianza economica
della diseguaglianza economica
05:02
is stupid and ultimately self-defeating.
105
290403
3521
è stupida e in definitiva
controproducente.
controproducente.
05:05
Rising inequality doesn't just increase our risks
106
293924
3228
La crescita della diseguaglianza
non aumenta solo il rischio
non aumenta solo il rischio
05:09
from pitchforks,
107
297152
1868
dei forconi,
05:11
but it's also terrible for business too.
108
299020
4567
ma è anche terribile per l'economia reale.
05:15
So the model for us rich guys should be Henry Ford.
109
303587
3870
Il modello per noi ricchi
dovrebbe essere Henry Ford.
dovrebbe essere Henry Ford.
05:19
When Ford famously introduced the $5 day,
110
307457
3813
Quando Ford introdusse
i famosi cinque dollari al giorno,
i famosi cinque dollari al giorno,
05:23
which was twice the prevailing wage at the time,
111
311270
2947
che erano il doppio
del normale salario dell'epoca,
del normale salario dell'epoca,
05:26
he didn't just increase the productivity
112
314217
2070
non solo aumentò la produttività
05:28
of his factories,
113
316287
1969
delle sue fabbriche,
05:30
he converted exploited autoworkers who were poor
114
318256
3397
ma convertì poveri operai sfruttati
05:33
into a thriving middle class who could now afford
115
321653
2700
in una florida classe media,
che a quel punto poteva permettersi
che a quel punto poteva permettersi
05:36
to buy the products that they made.
116
324353
3217
i prodotti che fabbricava.
05:39
Ford intuited what we now know is true,
117
327570
4290
Ford intuì quello che oggi
sappiamo essere vero,
sappiamo essere vero,
05:43
that an economy is best understood as an ecosystem
118
331860
4001
che un'economia
è simile a un ecosistema,
è simile a un ecosistema,
05:47
and characterized by the same kinds
119
335861
1919
ed è caratterizzata dallo stesso tipo
05:49
of feedback loops you find
120
337780
2560
di feedback continui che troviamo
05:52
in a natural ecosystem,
121
340340
1740
in un ecosistema naturale,
05:54
a feedback loop between customers and businesses.
122
342080
3938
un continuo scambio di feedback
tra clienti e industria.
tra clienti e industria.
05:58
Raising wages increases demand,
123
346018
3106
La crescita dei salari aumenta la domanda,
06:01
which increases hiring,
124
349124
2081
che fa aumentare le assunzioni
06:03
which in turn increases wages
125
351205
2081
che a loro volta fanno aumentare i salari,
06:05
and demand and profits,
126
353286
2630
la domanda e i profitti,
06:07
and that virtuous cycle of increasing prosperity
127
355916
4844
e questo circolo virtuoso
di crescente prosperità
di crescente prosperità
06:12
is precisely what is missing
128
360760
2149
è proprio quello che manca
06:14
from today's economic recovery.
129
362909
4995
alla ripresa economica di oggi.
06:19
And this is why we need to put behind us
130
367904
4618
Ecco perché dobbiamo
lasciarci alle spalle
lasciarci alle spalle
06:24
the trickle-down policies that so dominate
131
372522
3708
le politiche di "sgocciolamento"
che dominano
che dominano
06:28
both political parties
132
376230
1797
entrambi i partiti politici,
06:30
and embrace something I call middle-out economics.
133
378027
3405
e sposare quella che chiamo
"economia middle-out".
"economia middle-out".
06:33
Middle-out economics rejects
134
381432
2535
L'economia middle-out respinge
06:35
the neoclassical economic idea
135
383967
2317
l'idea neoclassica di un'economia
06:38
that economies are efficient, linear, mechanistic,
136
386284
4197
efficiente,
lineare, meccanica,
lineare, meccanica,
06:42
that they tend towards equilibrium and fairness,
137
390481
3127
tendente all'equilibrio e all'equità,
06:45
and instead embraces the 21st-century idea
138
393608
3438
e invece sposa l'idea del 21° secolo
06:49
that economies are complex, adaptive,
139
397046
3774
di un'economia complessa, adattiva,
06:52
ecosystemic,
140
400820
2002
ecosistemica,
06:54
that they tend away from
equilibrium and toward inequality,
equilibrium and toward inequality,
141
402822
3348
che tende ad allontanarsi
dall'equilibrio verso l'iniquità,
dall'equilibrio verso l'iniquità,
06:58
that they're not efficient at all
142
406170
1750
che non è per niente efficiente,
06:59
but are effective if well managed.
143
407920
3285
ma efficace se ben gestita.
07:03
This 21st-century perspective
144
411205
3271
Il punto di vista del 21° secolo
07:06
allows you to clearly see that capitalism
145
414476
2664
ci permette di vedere
chiaramente che il capitalismo
chiaramente che il capitalismo
07:09
does not work by [efficiently] allocating
146
417140
3287
non funziona allocando
in modo efficiente
in modo efficiente
07:12
existing resources.
147
420427
2440
le risorse esistenti.
07:14
It works by [efficiently] creating new solutions
148
422867
5998
Funziona creando in modo efficiente
nuove soluzioni
nuove soluzioni
07:20
to human problems.
149
428865
1255
ai problemi dell'umanità.
07:22
The genius of capitalism
150
430120
2209
La forza del capitalismo
07:24
is that it is an evolutionary solution-finding system.
151
432329
4882
sta nel modo evolutivo
in cui ricerca le soluzioni.
in cui ricerca le soluzioni.
07:29
It rewards people for solving
other people's problems.
other people's problems.
152
437211
5951
Premia chi risolve i problemi degli altri.
07:35
The difference between a poor society
153
443162
2947
La differenza tra una società povera
07:38
and a rich society, obviously,
154
446109
2317
e una società ricca, ovviamente,
07:40
is the degree to which that society
155
448426
2938
è il grado in cui quella società
07:43
has generated solutions in the form
156
451364
1933
ha generato soluzioni sotto forma
07:45
of products for its citizens.
157
453297
2859
di prodotti per i suoi cittadini.
07:48
The sum of the solutions
158
456156
1821
La somma delle soluzioni
07:49
that we have in our society
159
457977
1991
che abbiamo nella società
07:51
really is our prosperity, and this explains
160
459968
2374
è veramente la nostra prosperità,
e questo spiega
e questo spiega
07:54
why companies like Google and Amazon
161
462342
2283
perché aziende come Google, Amazon,
07:56
and Microsoft and Apple
162
464625
2363
Microsoft e Apple
07:58
and the entrepreneurs who created those companies
163
466988
2902
e gli imprenditori
che hanno creato queste aziende
che hanno creato queste aziende
08:01
have contributed so much
164
469890
3560
hanno tanto contribuito
08:05
to our nation's prosperity.
165
473450
2706
alla prosperità della nostra nazione.
08:08
This 21st-century perspective
166
476156
2800
La prospettiva del 21° secolo
08:10
also makes clear
167
478956
2589
chiarisce anche
08:13
that what we think of as economic growth
168
481545
2445
che quello che consideriamo
crescita economica
crescita economica
08:15
is best understood as
169
483990
1947
si comprende meglio
definendolo come
definendolo come
08:17
the rate at which we solve problems.
170
485937
2494
il tasso a cui risolviamo i problemi.
08:20
But that rate is totally dependent upon
171
488431
3418
Ma quel tasso dipende completamente da
08:23
how many problem solvers —
172
491849
3577
quanti bravi solutori di problemi abbiamo
08:27
diverse, able problem solvers — we have,
173
495426
2486
a disposizione, nei vari ambiti,
08:29
and thus how many of our fellow citizens
174
497912
2733
e quindi da quanti concittadini
08:32
actively participate,
175
500645
2225
partecipano attivamente,
08:34
both as entrepreneurs who can offer solutions,
176
502870
3650
sia come imprenditori
che possono proporre soluzioni,
che possono proporre soluzioni,
08:38
and as customers who consume them.
177
506520
3642
che come clienti che le utilizzano.
08:42
But this maximizing participation thing
178
510162
4118
Ma questa massimizzazione
della partecipazione
della partecipazione
08:46
doesn't happen by accident.
179
514280
1619
non si verifica per caso.
08:47
It doesn't happen by itself.
180
515899
1969
Non capita da sola.
08:49
It requires effort and investment,
181
517868
3729
Richiede sforzi e investimenti,
08:53
which is why all
182
521597
2430
motivo per cui tutte
08:56
highly prosperous capitalist democracies
183
524027
3231
le democrazie capitaliste di successo
08:59
are characterized by massive investments
184
527258
2549
sono caratterizzate
da ingenti investimenti
da ingenti investimenti
09:01
in the middle class and the infrastructure
185
529807
2565
nella classe media e nelle infrastrutture
09:04
that they depend on.
186
532372
2868
da cui dipendono.
09:07
We plutocrats need to get this
187
535240
1999
Noi plutocrati dobbiamo
lasciarci alle spalle
lasciarci alle spalle
09:09
trickle-down economics thing behind us,
188
537239
3139
queste teorie dello "sgocciolamento",
09:12
this idea that the better we do,
189
540378
1906
questa idea che meglio stiamo noi,
09:14
the better everyone else will do.
190
542284
2667
meglio sarà per tutti.
09:16
It's not true. How could it be?
191
544951
3920
Non è vero. Come potrebbe esserlo?
09:20
I earn 1,000 times the median wage,
192
548871
4128
Guadagno 1000 volte più
di un salario medio,
di un salario medio,
09:24
but I do not buy 1,000 times as much stuff,
193
552999
2925
ma non compro 1000 volte più roba,
09:27
do I?
194
555924
1064
vero?
09:28
I actually bought two pairs of these pants,
195
556988
3188
Ho comprato due paia di questi pantaloni,
09:32
what my partner Mike calls
196
560176
1934
quelli che il mio partner Mike chiama
09:34
my manager pants.
197
562110
1515
i pantaloni da manager.
09:35
I could have bought 2,000 pairs,
198
563625
2936
Avrei potuto comprarne 2000 paia,
09:38
but what would I do with them? (Laughter)
199
566561
3066
ma cosa ci farei?
(Risate)
(Risate)
09:41
How many haircuts can I get?
200
569627
3029
Quanti tagli di capelli posso farmi fare?
09:44
How often can I go out to dinner?
201
572656
3705
Quante volte posso andare fuori a cena?
09:48
No matter how wealthy a few plutocrats get,
202
576361
4073
Non importa quanto ricco
possa diventare qualche plutocrate,
possa diventare qualche plutocrate,
09:52
we can never drive a great national economy.
203
580434
3544
non potremo mai guidare da soli
una grande economia nazionale.
una grande economia nazionale.
09:55
Only a thriving middle class can do that.
204
583978
5693
Solo una prospera
classe media può farlo.
classe media può farlo.
10:01
There's nothing to be done,
205
589671
1697
"Non possiamo farci niente",
10:03
my plutocrat friends might say.
206
591368
4141
potrebbero dire i miei amici plutocrati.
10:07
Henry Ford was in a different time.
207
595509
3204
"Henry Ford viveva in un'epoca diversa."
10:10
Maybe we can't do some things.
208
598713
2274
Forse alcune cose non le possiamo fare;
10:12
Maybe we can do some things.
209
600987
2936
forse alcune altre sì, però.
10:15
June 19, 2013,
210
603923
3861
Il 19 giugno 2013,
10:19
Bloomberg published an article I wrote called
211
607784
3433
Bloomberg ha pubblicato
un mio articolo, intitolato
un mio articolo, intitolato
10:23
"The Capitalist’s Case for a $15 Minimum Wage."
212
611217
4933
"Le ragioni capitaliste per un
salario minimo da 15 dollari."
salario minimo da 15 dollari."
10:28
The good people at Forbes magazine,
213
616150
2922
La brava gente della redazione di Forbes,
10:31
among my biggest admirers,
214
619072
2198
tra i miei più grandi ammiratori,
10:33
called it "Nick Hanauer's near-insane proposal."
215
621270
4720
l'ha chiamata "La proposta
quasi folle di Nick Hanauer".
quasi folle di Nick Hanauer".
10:37
And yet, just 350 days
216
625990
3229
Eppure, solo 350 giorni
10:41
after that article was published,
217
629219
2576
dopo la pubblicazione di quell'articolo,
10:43
Seattle's Mayor Ed Murray signed into law
218
631795
2949
il sindaco di Seattle Ed Murray
ha approvato una legge
ha approvato una legge
10:46
an ordinance raising the minimum wage in Seattle
219
634744
3766
per l'aumento del salario minimo a Seattle
10:50
to 15 dollars an hour,
220
638510
1688
a 15 dollari l'ora,
10:52
more than double
221
640198
1440
più del doppio
10:53
what the prevailing federal $7.25 rate is.
222
641638
4692
del salario federale
prevalente di 7,25 dollari.
prevalente di 7,25 dollari.
10:58
How did this happen,
223
646330
1780
Com'è successo,
11:00
reasonable people might ask.
224
648110
2085
potrebbero chiedersi
le persone ragionevoli.
le persone ragionevoli.
11:02
It happened because a group of us
225
650195
1668
È successo perché un gruppo di noi
11:03
reminded the middle class
226
651863
1364
ha ricordato al ceto medio
11:05
that they are the source
227
653227
1651
che sono loro la fonte
11:06
of growth and prosperity in capitalist economies.
228
654878
3666
della crescita e della prosperità
nelle economie capitaliste.
nelle economie capitaliste.
11:10
We reminded them that when
workers have more money,
workers have more money,
229
658544
3566
Abbiamo ricordato loro
che quando i lavoratori hanno più soldi,
che quando i lavoratori hanno più soldi,
11:14
businesses have more customers,
230
662110
1712
le aziende hanno più clienti,
11:15
and need more employees.
231
663822
1982
e han bisogno di più impiegati.
11:17
We reminded them that when businesses
232
665804
2686
Abbiamo ricordato loro
che quando le aziende
che quando le aziende
11:20
pay workers a living wage,
233
668490
2720
pagano ai lavoratori un salario decente,
11:23
taxpayers are relieved of the burden
234
671210
1892
i contribuenti sono sollevati dal peso
11:25
of funding the poverty programs
235
673102
1710
di finanziare aiuti sociali
11:26
like food stamps and medical assistance
236
674812
2902
come i buoni pasto, l'assistenza medica
11:29
and rent assistance
237
677714
1710
e il sostegno agli affitti
11:31
that those workers need.
238
679424
2396
di cui questi lavoratori hanno bisogno.
11:33
We reminded them that low-wage workers
239
681820
2964
Abbiamo ricordato loro
che i lavoratori a basso salario
che i lavoratori a basso salario
11:36
make terrible taxpayers,
240
684784
2326
sono pessimi contribuenti,
11:39
and that when you raise the minimum wage
241
687110
2018
e che aumentando il salario minimo
11:41
for all businesses,
242
689128
2125
in tutti i settori,
11:43
all businesses benefit
243
691253
1667
tutti settori ne traggono vantaggio
11:44
yet all can compete.
244
692920
2731
pur continuando a competere.
11:47
Now the orthodox reaction, of course,
245
695651
1721
La classica reazione, naturalmente,
11:49
is raising the minimum wage costs jobs. Right?
246
697372
3803
è che aumentare il salario minimo
distrugge posti di lavoro. Giusto?
distrugge posti di lavoro. Giusto?
11:53
Your politician's always echoing
247
701175
2588
I vostri politici ripetono sempre
11:55
that trickle-down idea by saying things like,
248
703763
3092
la tiritera dello "sgocciolamento",
dicendo cose come,
dicendo cose come,
11:58
"Well, if you raise the price of employment,
249
706855
2093
"Se aumentate il costo del lavoro,
12:00
guess what happens? You get less of it."
250
708948
2792
sapete cosa succede?
Otterrete meno posti di lavoro."
Otterrete meno posti di lavoro."
12:03
Are you sure?
251
711740
2430
Ne siete sicuri?
12:06
Because there's some contravening evidence.
252
714170
3653
Perché ci sono un po'
di prove contrarie.
di prove contrarie.
12:09
Since 1980, the wages of CEOs in our country
253
717823
4759
Dal 1980, i salari degli amministratori
delegati nel nostro paese
delegati nel nostro paese
12:14
have gone from about 30 times the median wage
254
722582
2268
sono passati da 30 a 500 volte
12:16
to 500 times.
255
724850
2272
il salario medio.
12:19
That's raising the price of employment.
256
727122
3168
Questo sì, che aumenta
il costo del lavoro.
il costo del lavoro.
12:22
And yet, to my knowledge,
257
730290
2972
Eppure, che io sappia,
12:25
I have never seen a company
258
733262
2172
non ho mai visto un'azienda
12:27
outsource its CEO's job, automate their job,
259
735434
3746
esternalizzare il lavoro
dell'amministratore, automatizzarlo,
dell'amministratore, automatizzarlo,
12:31
export the job to China.
260
739180
2087
portarlo in Cina.
12:33
In fact, we appear to be employing
261
741267
2026
Anzi, sembra che impieghiamo
12:35
more CEOs and senior managers than ever before.
262
743293
3222
più AD e dirigenti che mai.
12:38
So too for technology workers
263
746515
4190
Lo stesso vale
per le funzioni tecnologiche
per le funzioni tecnologiche
12:42
and financial services workers,
264
750705
1826
e i servizi finanziari,
12:44
who earn multiples of the median wage
265
752531
2618
che guadagnano multipli
del salario medio
del salario medio
12:47
and yet we employ more and more of them,
266
755149
2005
eppure ne impieghiamo sempre di più,
12:49
so clearly you can raise the price of employment
267
757154
4896
quindi chiaramente si può aumentare
il costo del lavoro
il costo del lavoro
12:54
and get more of it.
268
762050
2041
e ottenerne di più.
12:56
I know that most people
269
764091
2584
So che la maggior parte
della gente ritiene
della gente ritiene
12:58
think that the $15 minimum wage
270
766675
1722
il salario minimo di 15 dollari
13:00
is this insane, risky economic experiment.
271
768397
3915
un esperimento economico
folle e rischioso.
folle e rischioso.
13:04
We disagree.
272
772312
1898
Non siamo d'accordo.
13:06
We believe that the $15 minimum wage
273
774210
2474
Crediamo che il salario minimo
di 15 dollari
di 15 dollari
13:08
in Seattle
274
776684
1266
a Seattle
13:09
is actually the continuation
275
777950
1853
sià in realtà il proseguimento
13:11
of a logical economic policy.
276
779803
2708
di una politica economica sensata.
13:14
It is allowing our city
277
782511
1960
Permette alla nostra città
13:16
to kick your city's ass.
278
784471
2735
di far mangiare la polvere alla vostra.
13:19
Because, you see,
279
787206
1759
Perché, vedete,
13:20
Washington state already has
280
788965
1712
lo stato di Washington ha già
13:22
the highest minimum wage
281
790677
1493
il salario minimo più alto
13:24
of any state in the nation.
282
792170
1699
di qualunque altro stato della nazione.
13:25
We pay all workers $9.32,
283
793869
2261
Paghiamo tutti i lavoratori
9,32 dollari,
9,32 dollari,
13:28
which is almost 30 percent more
284
796130
1843
ossia quasi il 30 per cento in più
13:29
than the federal minimum of 7.25,
285
797973
2558
del minimo federale di 7,25 dollari,
13:32
but crucially, 427 percent more
286
800531
3953
ma, cosa fondamentale,
427 per cento in più
427 per cento in più
13:36
than the federal tipped minimum of 2.13.
287
804484
3586
del minimo federale raggiunto
di 2,13 dollari.
di 2,13 dollari.
13:40
If trickle-down thinkers were right,
288
808070
2616
Se lo sgocciolamento fosse vero,
13:42
then Washington state should
have massive unemployment.
have massive unemployment.
289
810686
3112
la disoccupazione, nello stato
di Washington, sarebbe alle stelle.
di Washington, sarebbe alle stelle.
13:45
Seattle should be sliding into the ocean.
290
813798
2680
Seattle dovrebbe affondare nell'oceano.
13:48
And yet, Seattle
291
816478
3023
Invece, Seattle
13:51
is the fastest-growing big city in the country.
292
819501
3898
è la città col più alto tasso
di crescita del paese.
di crescita del paese.
13:55
Washington state is generating small business jobs
293
823399
4117
Lo stato di Washington genera
impieghi per piccole imprese
impieghi per piccole imprese
13:59
at a higher rate than any other major state
294
827516
2621
a un tasso più alto
di qualunque altro grande stato
di qualunque altro grande stato
14:02
in the nation.
295
830137
1856
della nazione.
14:03
The restaurant business in Seattle? Booming.
296
831993
3904
Il settore dei ristoranti a Seattle?
Sta esplodendo.
Sta esplodendo.
14:07
Why? Because the fundamental law of capitalism is,
297
835897
4388
Perché? Perché la legge
fondamentale del capitalismo è:
fondamentale del capitalismo è:
14:12
when workers have more money,
298
840285
1615
se i lavoratori hanno più soldi,
14:13
businesses have more customers
299
841900
1526
le aziende hanno più clienti
14:15
and need more workers.
300
843426
2257
e hanno più bisogno di lavoratori.
14:17
When restaurants pay restaurant workers enough
301
845683
3151
Quando i ristoranti pagano
i dipendenti abbastanza
i dipendenti abbastanza
14:20
so that even they can afford to eat in restaurants,
302
848834
3622
da permettere anche a loro
di mangiare al ristorante,
di mangiare al ristorante,
14:24
that's not bad for the restaurant business.
303
852456
2665
non è male
per il settore della ristorazione.
per il settore della ristorazione.
14:27
That's good for it,
304
855121
1699
È un bene,
14:28
despite what some restaurateurs may tell you.
305
856820
4579
benché alcuni gestori abbiano da ridire.
14:33
Is it more complicated than I'm making out?
306
861399
2058
È più complicato di quanto
non stia raccontando?
non stia raccontando?
14:35
Of course it is.
307
863457
997
Certo che lo è.
14:36
There are a lot of dynamics at play.
308
864454
1868
Sono molte le dinamiche in gioco.
14:38
But can we please stop insisting
309
866322
2242
Ma per favore,
possiamo smettere di ripetere
possiamo smettere di ripetere
14:40
that if low-wage workers earn a little bit more,
310
868564
2801
che se i lavoratori a basso salario
guadagnano un po' di più,
guadagnano un po' di più,
14:43
unemployment will skyrocket
311
871365
1508
la disoccupazione schizzerà
14:44
and the economy will collapse?
312
872873
1328
e l'economia collasserà?
14:46
There is no evidence for it.
313
874201
2609
Non ci sono prove.
14:48
The most insidious thing
314
876810
1231
L'assunto più pericoloso
14:50
about trickle-down economics
315
878041
1847
delle teorie
dello "sgocciolamento",
dello "sgocciolamento",
14:51
is not the claim that if the rich get richer,
316
879888
2302
non è affermare
che se il ricco diventa più ricco,
che se il ricco diventa più ricco,
14:54
everyone is better off.
317
882190
1537
tutti staranno meglio.
14:55
It is the claim made by those who oppose
318
883727
3061
È l'affermazione, da parte
di chi si oppone
di chi si oppone
14:58
any increase in the minimum wage
319
886788
1902
a qualunque aumento
del salario minimo,
del salario minimo,
15:00
that if the poor get richer,
320
888690
1855
che se i poveri si arricchiscono,
15:02
that will be bad for the economy.
321
890545
2217
sarà un male per l'economia.
15:04
This is nonsense.
322
892762
1980
Ma quando mai.
15:06
So can we please dispense with this rhetoric
323
894742
3865
Quindi, per favore, possiamo
risparmiarci questa retorica
risparmiarci questa retorica
15:10
that says that rich guys like me
324
898607
2343
per cui sarebbero stati
i ricchi come me
i ricchi come me
15:12
and my plutocrat friends
325
900950
2854
e i miei amici plutocrati
15:15
made our country?
326
903804
2573
a costruire questo paese?
15:18
We plutocrats know,
327
906377
2075
Noi plutocrati sappiamo,
15:20
even if we don't like to admit it in public,
328
908452
1624
anche se non ci piace
ammetterlo in pubblico,
ammetterlo in pubblico,
15:22
that if we had been born somewhere else,
329
910076
2669
che se fossimo nati altrove,
15:24
not here in the United States,
330
912745
1897
non qui negli Stati Uniti,
15:26
we might very well be just some dude standing barefoot
331
914642
2860
oggi potremmo benissimo essere
dei signori nessuno, ridotti
dei signori nessuno, ridotti
15:29
by the side of a dirt road selling fruit.
332
917502
3150
a vendere frutta, a piedi scalzi,
sul ciglio di una strada sporca.
sul ciglio di una strada sporca.
15:32
It's not that they don't have good
entrepreneurs in other places,
entrepreneurs in other places,
333
920652
2531
Non che non ci siano
bravi imprenditori in altri posti,
bravi imprenditori in altri posti,
15:35
even very, very poor places.
334
923183
2025
anche nei luoghi più poveri.
15:37
It's just that that's all
335
925208
1552
È solo che
15:38
that those entrepreneurs' customers can afford.
336
926760
4536
i clienti di quegli imprenditori
non possono permettersi altro.
non possono permettersi altro.
15:43
So here's an idea for a new kind of economics,
337
931296
4599
Ecco allora l'idea
per un nuovo tipo di economia,
per un nuovo tipo di economia,
15:47
a new kind of politics
338
935895
1547
un nuovo tipo di politica
15:49
that I call new capitalism.
339
937442
2887
che chiamo nuovo capitalismo.
15:52
Let's acknowledge that capitalism
340
940329
2472
Riconosciamo pure che il capitalismo
15:54
beats the alternatives,
341
942801
1797
batte le alternative,
15:56
but also that the more people we include,
342
944598
3997
ma anche che più persone includiamo,
16:00
both as entrepreneurs and as customers,
343
948595
3524
sia come imprenditori che come clienti,
16:04
the better it works.
344
952119
2160
meglio funziona.
16:06
Let's by all means shrink the size of government,
345
954279
3786
Tentiamo in tutti i modi
di ridurre la dimensione del governo,
di ridurre la dimensione del governo,
16:10
but not by slashing the poverty programs,
346
958065
2719
ma non tagliando
i programmi per i poveri;
i programmi per i poveri;
16:12
but by ensuring that workers are paid enough
347
960784
2017
piuttosto, assicurando che
i lavoratori siano pagati
i lavoratori siano pagati
16:14
so that they actually don't need those programs.
348
962801
3322
abbastanza da non averne bisogno.
16:18
Let's invest enough in the middle class
349
966123
2917
Investiamo abbastanza
nella classe media
nella classe media
16:21
to make our economy fairer and more inclusive,
350
969040
3193
da rendere la nostra economia
più equa e più inclusiva,
più equa e più inclusiva,
16:24
and by fairer, more truly competitive,
351
972233
3934
e quando sarà più inclusiva
sarà più competitiva,
sarà più competitiva,
16:28
and by more truly competitive,
352
976167
1762
e quando sarà
veramente più competitiva,
veramente più competitiva,
16:29
more able to generate the solutions
353
977929
2816
sarà più in grado
di generare quelle soluzioni
di generare quelle soluzioni
16:32
to human problems
354
980745
1472
ai problemi umani
16:34
that are the true drivers of growth and prosperity.
355
982217
5630
che sono il vero motore
della crescita e della prosperità.
della crescita e della prosperità.
16:39
Capitalism is the greatest social technology
356
987847
3273
Il capitalismo è la più grande
tecnologia sociale
tecnologia sociale
16:43
ever invented
357
991120
1469
mai inventata
16:44
for creating prosperity in human societies,
358
992589
2862
per creare prosperità nelle società-
16:47
if it is well managed,
359
995451
1734
se è ben gestito;
16:49
but capitalism, because of the fundamental
360
997185
3171
ma a causa delle fondamentali
16:52
multiplicative dynamics of complex systems,
361
1000356
2765
dinamiche moltiplicative
de sistemi complessi,
de sistemi complessi,
16:55
tends towards, inexorably, inequality,
362
1003121
3528
tende inesorabilmente
alla diseguaglianza,
alla diseguaglianza,
16:58
concentration and collapse.
363
1006649
4421
alla concentrazione, al collasso.
17:03
The work of democracies
364
1011070
2448
Il compito delle democrazie
17:05
is to maximize the inclusion of the many
365
1013518
4503
è quello di massimizzare
l'inclusione della maggioranza
l'inclusione della maggioranza
17:10
in order to create prosperity,
366
1018021
2977
per creare prosperità,
17:12
not to enable the few to accumulate money.
367
1020998
3922
non per permettere a pochi
di accumulare denaro.
di accumulare denaro.
17:16
Government does create prosperity and growth,
368
1024920
3100
Il governo crea prosperità e crescita,
17:20
by creating the conditions that allow
369
1028020
3226
creando le condizioni che permettono
17:23
both entrepreneurs and their customers
370
1031246
2891
sia agli imprenditori che ai clienti
17:26
to thrive.
371
1034137
1845
di prosperare.
17:27
Balancing the power of capitalists like me
372
1035982
3184
Equilibrare il potere
dei capitalisti come me
dei capitalisti come me
e quello dei lavoratori
non è un male per il capitalismo.
non è un male per il capitalismo.
17:31
and workers isn't bad for capitalism.
373
1039166
3172
17:34
It's essential to it.
374
1042338
1800
È necessario
alla sua sopravvivenza.
alla sua sopravvivenza.
Programmi come
un ragionevole salario minimo,
un ragionevole salario minimo,
17:36
Programs like a reasonable minimum wage,
375
1044138
2666
17:38
affordable healthcare,
376
1046804
2014
una sanità accessibile,
17:40
paid sick leave,
377
1048818
1303
congedi malattia pagati,
17:42
and the progressive taxation necessary
378
1050121
3419
e la tassazione progressiva necessaria
17:45
to pay for the important infrastructure
379
1053540
2196
a pagare le importanti infrastrutture
17:47
necessary for the middle class like education, R and D,
380
1055736
4051
necessarie alla classe media
(istruzione, ricerca e sviluppo...)
(istruzione, ricerca e sviluppo...)
17:51
these are indispensable tools
381
1059787
2566
sono tutti strumenti indispensabili
17:54
shrewd capitalists should embrace
382
1062353
2109
che i capitalisti più
perspicaci dovrebbero sposare
perspicaci dovrebbero sposare
17:56
to drive growth, because no one benefits from it
383
1064462
3986
per guidare la crescita,
perché nessuno ne trae beneficio
perché nessuno ne trae beneficio
18:00
like us.
384
1068448
1646
quanto noi.
18:02
Many economists would have you believe
385
1070094
2248
Molti economisti
vorrebbero farvi credere
vorrebbero farvi credere
18:04
that their field is an objective science.
386
1072342
3080
nell'"esattezza"
della loro scienza.
della loro scienza.
18:07
I disagree, and I think that it is equally
387
1075422
2847
Non sono d'accordo,
e credo invece che sia, a pari merito,
e credo invece che sia, a pari merito,
18:10
a tool that humans use
388
1078269
2069
uno strumento che l'umanità usa
18:12
to enforce and encode
389
1080338
1889
per codificare e dare efficacia legale
18:14
our social and moral preferences and prejudices
390
1082227
3576
alle nostre preferenze morali,
sociali e ai pregiudizi
sociali e ai pregiudizi
18:17
about status and power,
391
1085803
3902
sullo status e sul potere,
18:21
which is why plutocrats like me
392
1089705
2277
ed è per questo che
i plutocrati come me
i plutocrati come me
18:23
have always needed to find persuasive stories
393
1091982
4006
hanno sempre avuto bisogno
di trovare storie convincenti
di trovare storie convincenti
18:27
to tell everyone else
394
1095988
1674
da raccontare a tutti
18:29
about why our relative positions
395
1097662
4114
sul perché le nostre posizioni relative
18:33
are morally righteous and good for everyone:
396
1101776
4132
sono moralmente virtuose
e buone per tutti:
e buone per tutti:
18:37
like, we are indispensable, the job creators,
397
1105908
4275
per esempio, che siamo indispensabili,
creatori di lavoro,
creatori di lavoro,
18:42
and you are not;
398
1110183
2362
e voi non lo siete;
18:44
like, tax cuts for us create growth,
399
1112545
3386
che il taglio delle nostre tasse
crea crescita,
crea crescita,
18:47
but investments in you
400
1115931
2014
mentre investire su di voi
18:49
will balloon our debt
401
1117945
1676
farà gonfiare il debito
18:51
and bankrupt our great country;
402
1119621
2508
e manderà il paese in bancarotta;
18:54
that we matter;
403
1122129
1868
che noi contiamo,
18:55
that you don't.
404
1123997
2351
e voi no.
18:58
For thousands of years, these stories were called
405
1126348
2643
Per migliaia di anni, queste storie
sono state etichettate
sono state etichettate
19:00
divine right.
406
1128991
1448
come diritto divino.
19:02
Today, we have trickle-down economics.
407
1130439
4254
Oggi abbiamo l'economia
dello sgocciolamento.
dello sgocciolamento.
19:06
How obviously, transparently self-serving
408
1134693
3883
Ovviamente, tutte queste storie
19:10
all of this is.
409
1138576
1594
sono raccontate
a nostro uso e consumo.
a nostro uso e consumo.
19:12
We plutocrats need to see
410
1140170
2782
Noi plutocrati dobbiamo riconoscere
19:14
that the United States of America made us,
411
1142952
2353
che sono stati gli Stati Uniti
a renderci come siamo,
a renderci come siamo,
19:17
not the other way around;
412
1145305
1684
non il contrario;
19:18
that a thriving middle class is the source
413
1146989
2838
che una robusta classe media è la fonte
19:21
of prosperity in capitalist economies,
414
1149827
2296
della prosperità
nelle economie capitaliste,
nelle economie capitaliste,
19:24
not a consequence of it.
415
1152123
2639
non la conseguenza.
19:26
And we should never forget
416
1154762
2691
E non dovremmo mai dimenticare
19:29
that even the best of us in
the worst of circumstances
the worst of circumstances
417
1157453
3695
che anche il migliore di noi,
nelle peggiori circostanze
nelle peggiori circostanze
19:33
are barefoot by the side of a dirt road selling fruit.
418
1161148
5734
finirebbe a piedi nudi, sul ciglio
di una strada sporca, a vendere frutta.
di una strada sporca, a vendere frutta.
19:38
Fellow plutocrats, I think it may be time for us
419
1166882
2614
Amici plutocrati, credo sia
venuto il momento per noi
venuto il momento per noi
19:41
to recommit to our country,
420
1169496
2203
di impegnarci nuovamente
per il nostro paese,
per il nostro paese,
19:43
to commit to a new kind of capitalism
421
1171699
2562
di impegnarci in un nuovo
tipo di capitalismo
tipo di capitalismo
19:46
which is both more inclusive and more effective,
422
1174261
4354
che sia più inclusivo e più efficace,
19:50
a capitalism that will ensure
423
1178615
2058
un capitalismo che assicuri
19:52
that America's economy remains
424
1180673
3161
all'economia americana di rimanere
19:55
the most dynamic and prosperous in the world.
425
1183834
3386
la più dinamica e fiorente nel mondo.
19:59
Let's secure the future for ourselves,
426
1187220
2160
Difendiamo il nostro futuro,
20:01
our children and their children.
427
1189380
2734
quello dei nostri figli
e dei loro figli.
e dei loro figli.
20:04
Or alternatively, we could do nothing,
428
1192114
3048
L'alternativa è
non fare niente,
non fare niente,
20:07
hide in our gated communities
429
1195162
2081
nasconderci nelle nostre
comunità recintate
comunità recintate
20:09
and private schools,
430
1197243
2857
e nelle scuole private,
20:12
enjoy our planes and yachts
431
1200100
2036
goderci i nostri aerei e yacht
20:14
— they're fun —
432
1202136
2340
-- sono divertenti --
20:16
and wait for the pitchforks.
433
1204476
1811
e aspettare i forconi.
20:18
Thank you.
434
1206287
1523
Grazie.
20:19
(Applause)
435
1207810
1647
(Applausi)
ABOUT THE SPEAKER
Nick Hanauer - Venture capitalist, authorNick Hanauer has become an important voice in the raging debate on inequality — and his provocative argument is aimed at his fellow plutocrats.
Why you should listen
Nick Hanauer has founded, co-founded and funded more than 30 companies across a range of industries, with a pretty notable record of success. As a few highlights, he cofounded a company called aQuantive that sold to Microsoft for $6.4 billion, and was the first non-family investor in Amazon.
Meanwhile Hanauer, a “proud and unapologetic capitalist,” has also been looking closely at society’s growing inequality gap, and the consequences it holds for our shared destiny — and the ultimate fate of our democracies. In 2007, he and civic activist Eric Liu co-wrote the book The True Patriot, an examination of progressive patriotism. This was followed by 2011’s The Gardens of Democracy, also with Liu, a vision for “growing” good citizens.
In 2013, Hanauer published a commentary in Bloomberg BusinessWeek proposing a $15 minimum wage (a suggestion that Seattle acted on this year). Early in 2014, he and Eric Beinhocker published "Capitalism, Redefined." In the summer of 2014, Hanauer published a much-shared essay in Politico that suggests, if societal inequality is allowed to grow unchecked, modern societies could start looking an awful lot like pre-Revolutionary France.
He is working on a new book, due out in 2015.
Nick Hanauer | Speaker | TED.com