TEDGlobal 2013
Michael Porter: The case for letting business solve social problems
강연자 : 마이클 포터: 어떻게 기업이 사회 문제 해결에 기여할 수 있는가
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우리는 왜 사회의 가장 큰 문제들을 해결할 책임을 비영리 단체나 비정부 기관, 혹은 정부에게만 돌릴까요? 경영대학의 교수로서 마이클 포터는 스스로 편향되어 있다는 걸 인정하지만, 기업들이 기후 변화와 용수 공급같이 거대한 문제를 해결하도록 하자는 그의 주장을 여러분에게 들려주고 싶어합니다. 왜냐구요? 기업이 문제를 해결하면, 이윤이 창조되고, 이윤은 그 해결책의 성장을 가능하게 하기 때문입니다.
Michael Porter - Business strategist
Michael E. Porter wrote the books on modern competitive strategy for business. Now he is thinking deeply about the intersection between society and corporate interests. Full bio
Michael E. Porter wrote the books on modern competitive strategy for business. Now he is thinking deeply about the intersection between society and corporate interests. Full bio
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00:12
I think we're all aware
0
372
1713
오늘날의 세계에
00:14
that the world today is full of problems.
1
2085
2973
문제가 만연하다는 것을
여러분도 아시리라 생각합니다.
여러분도 아시리라 생각합니다.
00:17
We've been hearing them
2
5058
2095
그 문제들에 대해
00:19
today and yesterday and every day for decades.
3
7153
4290
오늘, 어제,
지난 수십년간 매일 들어왔죠.
지난 수십년간 매일 들어왔죠.
00:23
Serious problems, big problems, pressing problems.
4
11443
4044
심각한 문제들, 큰 문제들,
다급한 문제들입니다.
다급한 문제들입니다.
00:27
Poor nutrition, access to water,
5
15487
3356
영양 부족, 용수 공급,
00:30
climate change, deforestation,
6
18843
3037
기후 변화, 삼림 벌채,
00:33
lack of skills, insecurity, not enough food,
7
21880
3244
기술의 부족, 불안정, 부족한 식량,
00:37
not enough healthcare, pollution.
8
25124
2976
의료 보건 정책의 부족, 공해,
00:40
There's problem after problem,
9
28100
1745
그 목록은 끝도 없습니다.
00:41
and I think what really separates this time
10
29845
2531
제가 살아온 짧은 시간 중
00:44
from any time I can remember in my brief time
11
32376
4124
지금 이 시대와
제가 기억할 수 있는 다른 시대와의 차이점은
제가 기억할 수 있는 다른 시대와의 차이점은
00:48
on Earth is the awareness of these problems.
12
36500
2435
이 시대의 우리는 이 문제들을
자각하고 있다는 것입니다.
자각하고 있다는 것입니다.
00:50
We're all very aware.
13
38935
2566
모두 문제들을 아주 잘 알고 있지요.
00:53
Why are we having so much trouble
14
41501
2028
그런데 이 문제들을 실제로 다루는 건
00:55
dealing with these problems?
15
43529
1831
왜 이렇게 힘겨운 걸까요?
00:57
That's the question I've been struggling with,
16
45360
3040
그것이 제가 고민해 온 질문입니다.
01:00
coming from my very different perspective.
17
48400
4169
저의 특별한 위치에서요.
01:04
I'm not a social problem guy.
18
52569
3083
저는 사회 문제를 다루는 사람이 아니에요.
01:07
I'm a guy that works with business,
19
55652
2762
저는 사업체와 일하는 사람이고
01:10
helps business make money.
20
58414
3290
회사가 돈을 벌 수 있도록
돕는 사랍입니다.
돕는 사랍입니다.
01:13
God forbid.
21
61704
3234
말도 안되는 일이죠.
01:16
So why are we having so many problems
22
64938
3054
우리는 왜 이 사회적 문제들을
해결하는 데
해결하는 데
01:19
with these social problems,
23
67992
3143
어려움을 겪고 있는 걸까요?
01:23
and really is there any role for business,
24
71135
2057
여기에 기업체들의
역할이 있을까요?
역할이 있을까요?
01:25
and if so, what is that role?
25
73192
3533
있다면, 어떤 역할일까요?
01:28
I think that in order to address that question,
26
76725
2859
이 문제를 논하기 위해서는
01:31
we have to step back and think about
27
79584
3866
일단 한 발자국 물러나서
01:35
how we've understood and pondered
28
83450
3655
우리가 마주하는 거대한 사회적 도전의
01:39
both the problems and the solutions
29
87105
1998
문제와 또 그 해결책에 대해
01:41
to these great social challenges that we face.
30
89103
4164
우리가 어떻게 이해하고 생각해왔는지
살펴 볼 필요가 있다고 생각합니다.
살펴 볼 필요가 있다고 생각합니다.
01:45
Now, I think many have seen business
31
93267
2834
많은 사람들이
01:48
as the problem, or at least one of the problems,
32
96101
2875
우리가 가진 사회적 난제 중
많은 부분에서
많은 부분에서
01:50
in many of the social challenges we face.
33
98976
2752
기업체가 문제점이라고 생각합니다.
아니면 적어도 문제들 중 하나라고 생각하죠.
아니면 적어도 문제들 중 하나라고 생각하죠.
01:53
You know, think of the fast food industry,
34
101728
1406
패스트푸드 업계나,
01:55
the drug industry, the banking industry.
35
103134
1975
제약 업계, 금융 업계를 생각해보세요.
01:57
You know, this is a low point
36
105109
2179
사업이라는 측면에서 보면
01:59
in the respect for business.
37
107288
2991
이것은 중요한 포인트가 아닙니다.
02:02
Business is not seen as the solution.
38
110279
1710
기업은 해결책으로 보여지지 않습니다.
02:03
It's seen as the problem now, for most people.
39
111989
3741
대부분의 사람들에게
문제점으로 보이지요.
문제점으로 보이지요.
02:07
And rightly so, in many cases.
40
115730
1974
많은 경우에 그 사람들이 옳습니다.
02:09
There's a lot of bad actors out there
41
117704
2279
세상에는 많은 나쁜 기업들이
02:11
that have done the wrong thing,
42
119983
2177
옳지 않은 일들을 해왔고
02:14
that actually have made the problem worse.
43
122160
1801
문제를 더 악화시켰습니다.
02:15
So this perspective is perhaps justified.
44
123961
3463
그러니 그런 시각은 정당할지도 모릅니다.
02:19
How have we tended to see the solutions
45
127424
2590
이 사회적 문제들과 수많은 쟁점들의
02:22
to these social problems,
46
130014
2336
해결책들에 대해서
02:24
these many issues that we face in society?
47
132350
3162
우리는 어떻게 생각해왔나요?
02:27
Well, we've tended to see the solutions
48
135512
1632
우리는 보통 그 해결책을
02:29
in terms of NGOs,
49
137144
2152
비정부기관이나,
02:31
in terms of government,
50
139296
2006
정부나,
02:33
in terms of philanthropy.
51
141302
2137
자선 사업으로 생각해왔습니다.
02:35
Indeed, the kind of unique organizational entity
52
143439
2434
실제로 이 시대 특유의 조직적 단체는
02:37
of this age is this tremendous rise of NGOs
53
145873
4757
놀랍게 발흥한 비정부 기관들과
02:42
and social organizations.
54
150630
2506
사회 단체들입니다.
02:45
This is a unique, new organizational form
55
153136
2824
우리는 이 독특하고 새로운 조직들이
02:47
that we've seen grown up.
56
155960
1193
성장하는 것을 지켜봤습니다.
02:49
Enormous innovation, enormous energy,
57
157153
3407
엄청난 혁신, 엄청난 에너지,
02:52
enormous talent now has been mobilized
58
160560
2735
엄청난 재능들이 이 체계를 통해
02:55
through this structure
59
163295
2120
동원되어서
02:57
to try to deal with all of these challenges.
60
165415
4853
사회적 문제들을 풀기 위해
노력했습니다.
노력했습니다.
03:02
And many of us here are deeply involved in that.
61
170268
4257
우리 중 많은 사람들도
이런 일에 깊이 관여되어 있습니다.
이런 일에 깊이 관여되어 있습니다.
03:06
I'm a business school professor,
62
174525
1509
저는 경영대학원의 교수지만,
03:08
but I've actually founded, I think, now, four nonprofits.
63
176034
4015
실제로 저는,
4개의 비영리 단체를 설립했습니다.
4개의 비영리 단체를 설립했습니다.
03:12
Whenever I got interested and became aware
64
180049
2889
제가 어떤 사회 문제에 관심을 갖고
03:14
of a societal problem, that was what I did,
65
182938
3060
자각하게 될 때마다 한 일이 그거에요.
03:17
form a nonprofit.
66
185998
1878
비영리단체를 설립하는 겁니다.
03:19
That was the way we've thought about how to deal
67
187876
3063
그게 지금까지 우리가 이 문제들을
03:22
with these issues.
68
190939
1009
다루는 데 생각해 온 방식입니다.
03:23
Even a business school professor has thought about it that way.
69
191948
4452
심지어 경영대학의 교수마저
그렇게 생각했던거죠.
그렇게 생각했던거죠.
03:28
But I think at this moment,
70
196400
1835
하지만 지금 생각해보면
03:30
we've been at this for quite a while.
71
198235
2769
우리는 꽤 오랫동안
이같은 방법으로 노력해 왔습니다.
이같은 방법으로 노력해 왔습니다.
03:33
We've been aware of these problems for decades.
72
201004
2852
문제들이 있음을
수십년 전부터 알고 있었고
수십년 전부터 알고 있었고
03:35
We have decades of experience
73
203856
1910
비정부 기관들과
국가 기관들에 관한
국가 기관들에 관한
03:37
with our NGOs and with our government entities,
74
205766
4325
수십년의 경험이 생겼습니다.
03:42
and there's an awkward reality.
75
210091
1829
그런데 곤란한 현실이 있어요.
03:43
The awkward reality is we're not making
76
211920
1942
곤란한 현실이란 우리의 발전이
03:45
fast enough progress.
77
213862
2584
충분히 빠르지 않다는 것입니다.
03:48
We're not winning.
78
216446
2724
이기고 있지 않다는 거에요.
03:51
These problems still seem very daunting
79
219170
2084
문제들은 여전히 아주 벅찬 상태고
03:53
and very intractable,
80
221254
1206
아주 다루기 힘들고,
03:54
and any solutions we're achieving
81
222460
2700
우리가 이뤄낸 해결책들은
03:57
are small solutions.
82
225160
1940
작은 해결책들일 뿐이죠.
03:59
We're making incremental progress.
83
227100
3882
우리는 점진적으로 나아지고 있습니다.
04:02
What's the fundamental problem we have
84
230982
2722
우리가 이 사회 문제들을 다루는데
04:05
in dealing with these social problems?
85
233704
3078
근본적인 결함이 무엇일까요?
04:08
If we cut all the complexity away,
86
236782
4032
복잡한 내용을 다 쳐내면
04:12
we have the problem of scale.
87
240814
3379
남는 건 규모적 결함입니다.
04:16
We can't scale.
88
244193
3111
스케일이 부족해요.
04:19
We can make progress. We can show benefits.
89
247304
2927
우리는 무엇인가를 발전시킬 수 있어요.
유용성을 증명할 수 있고
유용성을 증명할 수 있고
04:22
We can show results. We can make things better.
90
250231
3328
실제로 결과물도 낼 수 있으며
더 나아지게 할 수 있습니다.
더 나아지게 할 수 있습니다.
04:25
We're helping. We're doing better. We're doing good.
91
253559
4278
우리는 돕고 있고, 나아지고 있고,
좋은 일을 하고 있습니다.
좋은 일을 하고 있습니다.
04:29
We can't scale.
92
257837
2354
하지만 규모가 문제에요.
04:32
We can't make a large-scale impact on these problems.
93
260191
4966
이 문제들에 대대적 규모의
영향은 줄 수 없다는 겁니다.
영향은 줄 수 없다는 겁니다.
04:37
Why is that?
94
265157
1834
왜 그럴까요?
04:38
Because we don't have the resources.
95
266991
3590
자원이 부족해서입니다.
04:42
And that's really clear now.
96
270581
1711
이제 아주 확실해졌어요.
04:44
And that's clearer now than it's been for decades.
97
272292
2882
이런 사실은 지난 수십년간
그 어느 때보다 더 확실해졌습니다.
그 어느 때보다 더 확실해졌습니다.
04:47
There's simply not enough money
98
275174
3552
현재의 경제 모델 안에서
04:50
to deal with any of these problems at scale
99
278726
3391
이 문제들에 적합한 규모로 대응하기에는
04:54
using the current model.
100
282117
2325
자금이 부족하다는 겁니다.
04:56
There's not enough tax revenue,
101
284442
3070
조세 수입도 부족하고
04:59
there's not enough philanthropic donations,
102
287512
4046
자선 기부도 부족합니다.
05:03
to deal with these problems the way we're dealing with them now.
103
291558
2448
우리가 오늘날 다루고자 하는
문제들을 다루기에는요.
문제들을 다루기에는요.
05:06
We've got to confront that reality.
104
294006
5165
우리는 그 현실을
직시해야만 합니다.
직시해야만 합니다.
05:11
And the scarcity of resources
105
299171
3059
그리고 최근 선진국들이
05:14
for dealing with these problems is only growing,
106
302230
4027
겪고있는 경제 문제를 생각해도
05:18
certainly in the advanced world today,
107
306257
3550
세계적 문제에 맞서기 위한
05:21
with all the fiscal problems we face.
108
309807
4379
자금 부족은 점점 심해질 뿐입니다.
05:26
So if it's fundamentally a resource problem,
109
314186
4245
그래서 결국 근본적으로 자원 문제라면,
05:30
where are the resources in society?
110
318431
4045
우리 사회의 자원은 다 어디있나요?
05:34
How are those resources really created,
111
322476
2385
이 많은 사회적 문제들을 다루기 위해
05:36
the resources we're going to need to deal
112
324861
1707
필요한 자원들이
05:38
with all these societal challenges?
113
326568
3640
정확히 어떻게 만들어지나요?
05:42
Well there, I think the answer is very clear:
114
330208
3116
그 문제의 답은
매우 분명하다고 생각합니다.
매우 분명하다고 생각합니다.
05:45
They're in business.
115
333324
3686
그 자원은 기업에 있습니다.
05:49
All wealth is actually created by business.
116
337010
5611
모든 부는 실제로
사업체에 의해 창조됩니다.
사업체에 의해 창조됩니다.
05:54
Business creates wealth
117
342621
2726
사업체가 수요를 공급하며
05:57
when it meets needs at a profit.
118
345347
5046
이윤을 남길 때 부가 창조됩니다.
06:02
That's how all wealth is created.
119
350393
2464
그게 모든 부가 창조되는 방법입니다.
06:04
It's meeting needs at a profit
120
352857
2373
기업이 수요에 대한 공급으로
이윤을 남기면
이윤을 남기면
06:07
that leads to taxes
121
355230
2412
세금을 내고
06:09
and that leads to incomes
122
357642
1669
소득이 생기며
06:11
and that leads to charitable donations.
123
359311
2267
자선 기부가 느는 것입니다.
06:13
That's where all the resources come from.
124
361578
3251
그게 모든 자원의 근원입니다.
06:16
Only business can actually create resources.
125
364829
2458
사업체만이 자원을 창조해낼 수 있습니다.
06:19
Other institutions can utilize them
126
367287
1954
다른 기관들은 그 자원을 이용해
06:21
to do important work,
127
369241
1225
다른 중요한 일을 할 수 있지만
06:22
but only business can create them.
128
370466
3184
기업만이 자원을 창조해 낼 수 있는 것입니다.
06:25
And business creates them
129
373650
1521
그리고 기업이 자원을 창조하는 것은
06:27
when it's able to meet a need at a profit.
130
375171
7878
수요에 대한 공급으로
이윤을 남길 때입니다.
이윤을 남길 때입니다.
06:35
The resources are overwhelmingly
131
383049
3384
절대적으로 많은 자원 생산이
06:38
generated by business.
132
386433
1889
기업에 의해 이뤄지고 있습니다.
06:40
The question then is, how do we tap into this?
133
388322
5303
여기서 질문은,
이 자원을 어떻게 활용할 수 있을까요?
이 자원을 어떻게 활용할 수 있을까요?
06:45
How do we tap into this?
134
393625
2375
어떻게 이 자원을
활용할 수 있느냐 하는 것입니다.
활용할 수 있느냐 하는 것입니다.
06:48
Business generates those resources
135
396000
2947
기업들이 이윤을 남길 때
06:50
when it makes a profit.
136
398947
4669
자원이 창조됩니다.
06:55
That profit is that small difference
137
403616
3374
이윤이라는 것은 어떤 문제에든
06:58
between the price and the cost it takes to produce
138
406990
4846
그 문제에 대한 해결책을 생산하는 비용과
07:03
whatever solution business has created
139
411836
2317
그 해결책을 판매하는 가격
07:06
to whatever problem they're trying to solve.
140
414153
3223
그 두 가지의 작은 차입니다.
07:09
But that profit is the magic.
141
417376
6760
하지만 그 이윤이라는 게 마법인 거에요.
07:16
Why? Because that profit allows whatever solution
142
424136
4754
왜냐구요? 왜냐하면 이윤을 이용하면
07:20
we've created
143
428890
2219
우리가 만든 어떤 해결책이든지
07:23
to be infinitely scalable.
144
431109
4190
그 규모를 무한대로
늘릴 수 있기 때문입니다.
늘릴 수 있기 때문입니다.
07:27
Because if we can make a profit,
145
435299
2601
이윤을 남길 수 있다면
07:29
we can do it for 10, 100, a million,
146
437900
3524
십, 백, 백만,
07:33
100 million, a billion.
147
441424
3292
일억, 십억에 대해서도
그렇게 할 수 있습니다.
그렇게 할 수 있습니다.
07:36
The solution becomes self-sustaining.
148
444716
4720
해결책은 스스로
유지할 수 있게 됩니다.
유지할 수 있게 됩니다.
07:41
That's what business does
149
449436
2599
그것이 사업체가
07:44
when it makes a profit.
150
452035
3610
이윤을 만들 때 하는 일입니다.
07:47
Now what does this all have to do
151
455645
2384
그럼 이 모든 것이
07:50
with social problems?
152
458029
3068
사회의 문제들과
어떤 관계에 있을까요?
어떤 관계에 있을까요?
07:53
Well, one line of thinking is, let's take this profit
153
461097
3282
한 쪽으로 생각해보면,
이 이윤을 가져다가
이 이윤을 가져다가
07:56
and redeploy it into social problems.
154
464379
5549
사회 문제들에 재투자하는 것입니다.
08:01
Business should give more.
155
469928
1266
기업들은 더 많이
기부해야 합니다.
기부해야 합니다.
08:03
Business should be more responsible.
156
471194
1424
더 많은 책임을 져야 합니다.
08:04
And that's been the path that we've been on
157
472618
2450
기업들은 지금껏 해왔던대로
08:07
in business.
158
475068
2686
그 길에 있습니다.
08:09
But again, this path that we've been on
159
477754
1864
하지만 우리가 따라 온 그 길로는
08:11
is not getting us where we need to go.
160
479618
4340
우리가 가야할 곳에
닿지 못하고 있습니다.
닿지 못하고 있습니다.
08:15
Now, I started out as a strategy professor,
161
483958
3148
저는 경영 전략을 가르치는
교수로 시작했고
교수로 시작했고
08:19
and I'm still a strategy professor.
162
487106
1506
여전히 경영 전략을 가르치는 교수입니다.
08:20
I'm proud of that.
163
488612
1359
저는 그 사실에 자부심을 느낍니다.
08:21
But I've also, over the years,
164
489971
1526
하지만 지난 수년간
08:23
worked more and more on social issues.
165
491497
2656
저는 점점 더 많은
사회 문제 해결에 관여하게 되었습니다.
사회 문제 해결에 관여하게 되었습니다.
08:26
I've worked on healthcare, the environment,
166
494153
3267
의료 정책, 환경,
08:29
economic development, reducing poverty,
167
497420
3572
경제 개발, 빈곤 감소,
08:32
and as I worked more and more in the social field,
168
500992
4345
이런 사회 분야들에서 일할수록
08:37
I started seeing something
169
505337
1562
저는 제 자신과 저의 인생에
08:38
that had a profound impact on me
170
506899
3270
깊은 영향을 끼친
08:42
and my whole life, in a way.
171
510169
3586
무엇인가를 보게 되었습니다.
08:45
The conventional wisdom in economics
172
513755
3789
경제학에서의 전통적인 지혜와
08:49
and the view in business has historically been
173
517544
3868
기업계의 전통적인 사고는
08:53
that actually, there's a tradeoff
174
521412
3957
사회적 실적과 경제적 실적간에
08:57
between social performance and economic performance.
175
525369
5008
균형 관계(트레이드오프) 가
있다는 것입니다.
있다는 것입니다.
09:02
The conventional wisdom has been
176
530377
1484
보통 알려진 바로는
09:03
that business actually makes a profit
177
531861
3070
기업들은 사회적 문제를 일으킴으로
09:06
by causing a social problem.
178
534931
1793
이윤을 창출해 냅니다.
09:08
The classic example is pollution.
179
536724
2182
그 전형적인 예가 공해입니다.
09:10
If business pollutes, it makes more money
180
538906
2776
기업이 공해를 만들면,
공해를 줄이려고 노력하는 것보다
공해를 줄이려고 노력하는 것보다
09:13
than if it tried to reduce that pollution.
181
541682
4641
더 많은 돈을 벌 수 있습니다.
09:18
Reducing pollution is expensive,
182
546323
1891
환경 오염을 줄이는 건
비용이 많이 들기 때문에
비용이 많이 들기 때문에
09:20
therefore businesses don't want to do it.
183
548214
5483
기업들은 그렇게 하고 싶지 않아하지요.
09:25
It's profitable to have an unsafe working environment.
184
553697
2945
안전하지 않은 작업 환경은
더 많은 이윤을 내게 해줍니다.
더 많은 이윤을 내게 해줍니다.
09:28
It's too expensive to have a safe working environment,
185
556642
2738
안전한 작업 환경을 유지하는 것은
너무 비싸거든요.
너무 비싸거든요.
09:31
therefore business makes more money
186
559380
1306
그러므로 기업들은
안전하지 않은 작업 환경을 두면
안전하지 않은 작업 환경을 두면
09:32
if they don't have a safe working environment.
187
560686
1840
더 많은 돈을 버는 것입니다.
09:34
That's been the conventional wisdom.
188
562526
3497
그것이 관습적인 사고방식 입니다.
09:38
A lot of companies have fallen into that conventional wisdom.
189
566023
2813
많은 회사들이
그 관습적인 사고방식으로 넘어갔습니다.
그 관습적인 사고방식으로 넘어갔습니다.
09:40
They resisted environmental improvement.
190
568836
2543
그들은 친환경적 개선과
09:43
They resisted workplace improvement.
191
571379
5434
작업 환경 개선에 저항했습니다.
09:48
That thinking has led to, I think,
192
576813
3546
그런 식의 사고방식이
09:52
much of the behavior
193
580359
1520
우리가 오늘날 기업들을 비난하는
09:53
that we have come to criticize in business,
194
581879
1936
행태들의 원인이 됐다고 생각합니다.
09:55
that I come to criticize in business.
195
583815
2520
제 자신도 비난하는 행태들이지요.
09:58
But the more deeply I got into all these social issues,
196
586335
3533
하지만 제가 이 모든 사회적 문제들에
10:01
one after another,
197
589868
3012
하나 하나 깊이 관여할수록,
10:04
and actually, the more I tried to address them
198
592880
2446
그리고 실제로 그 중 몇몇 문제는
10:07
myself, personally, in a few cases,
199
595326
2116
비영리단체에 참여해
10:09
through nonprofits that I was involved with,
200
597442
2729
제가 직접 해결하려고 노력할 수록,
10:12
the more I found actually that the reality
201
600171
2938
저는 점점 더 현실이
10:15
is the opposite.
202
603109
2534
정반대라는 것을 발견했습니다.
10:17
Business does not profit
203
605643
1246
기업들은 사회적 문제를 일으킴으로
10:18
from causing social problems,
204
606889
1702
이득을 취하지 않습니다.
10:20
actually not in any fundamental sense.
205
608591
4374
근본적인 면에서는요.
10:24
That's a very simplistic view.
206
612965
2193
그건 아주 단순한 생각입니다.
10:27
The deeper we get into these issues,
207
615158
2708
이 문제들을 더 깊이 살펴볼 수록
10:29
the more we start to understand
208
617866
1845
우리는 점점 더
10:31
that actually business profits
209
619711
1901
기업들은 사회적 문제를 풀어나갈 때
10:33
from solving from social problems.
210
621612
1996
이득을 얻는다는 것을 이해하게 됩니다.
10:35
That's where the real profit comes.
211
623608
2544
그것이 진정한 이윤인 것입니다.
10:38
Let's take pollution.
212
626152
2841
공해를 들어봅시다.
10:40
We've learned today that actually
213
628993
2216
오늘 우리는 실제로
10:43
reducing pollution and emissions
214
631209
2407
공해와 매연을 줄이는 것이
10:45
is generating profit.
215
633616
3506
이윤을 창출하고 있다는 것을
배웠습니다.
배웠습니다.
10:49
It saves money.
216
637122
2068
비용을 절감할 수 있어요.
10:51
It makes the business more productive and efficient.
217
639190
1698
더 생산적이고 효율적인
사업체가 되게 합니다.
사업체가 되게 합니다.
10:52
It doesn't waste resources.
218
640888
1397
자원을 낭비하는 게 아니에요.
10:54
Having a safer working environment actually,
219
642285
2643
안전한 작업 환경을 제공하고
10:56
and avoiding accidents,
220
644928
1488
사고를 예방하는 건 실제로
10:58
it makes the business more profitable,
221
646416
1372
기업이 더 많은 이윤을
창출하게 하는 겁니다.
창출하게 하는 겁니다.
10:59
because it's a sign of good processes.
222
647788
3208
그게 좋은 공정의 증거이기 때문이지요.
11:02
Accidents are expensive and costly.
223
650996
4031
사고는 비싸고 비용이 많이 듭니다.
11:07
Issue by issue by issue, we start to learn
224
655027
2604
문제들 하나 하나를 거치며 우리는
11:09
that actually there's no trade-off
225
657631
2966
사회적 발전과
11:12
between social progress
226
660597
3596
경제적 효율은
11:16
and economic efficiency
227
664193
3001
근본적으로 봤을 때
11:19
in any fundamental sense.
228
667194
2093
균형 관계가 아니라는 것을
깨닫기 시작합니다.
깨닫기 시작합니다.
11:21
Another issue is health.
229
669287
1359
또다른 주제로 건강을 들어보죠.
11:22
I mean, what we've found is actually
230
670646
2569
제 말은, 우리는 실제로
11:25
health of employees is something
231
673215
1882
직원들의 건강이
11:27
that business should treasure,
232
675097
1393
기업에게 아주
소중하다는 걸 발견했습니다.
소중하다는 걸 발견했습니다.
11:28
because that health allows those employees
233
676490
2328
왜냐하면 건강한 직원들은
11:30
to be more productive and come to work
234
678818
1409
더 생산적일 수 있고, 결근하지 않고
11:32
and not be absent.
235
680227
2316
일터에 올 수 있기 때문입니다.
11:34
The deeper work, the new work, the new thinking
236
682543
3424
더 깊은 협력, 새로운 협력, 새로운 사고방식
11:37
on the interface between business and social problems
237
685967
4184
이것이 기업과 사회 문제의 사이에서
11:42
is actually showing that there's a fundamental,
238
690151
2918
실질적으로 존재하는 근원적인
11:45
deep synergy,
239
693069
1919
깊은 시너지를 보여주고 있습니다.
11:46
particularly if you're not thinking in the very short run.
240
694988
3928
단기적으로 생각하지 않으면
특별히 더 잘 보일 것입니다.
특별히 더 잘 보일 것입니다.
11:50
In the very short run, you can sometimes
241
698916
1838
아주 단기적으로 생각하면, 이 둘이
11:52
fool yourself into thinking
242
700754
2101
근본적으로 반대되는 목적이라고
11:54
that there's fundamentally opposing goals,
243
702855
2295
스스로를 속일 수도 있겠습니다.
11:57
but in the long run, ultimately, we're learning
244
705150
2813
하지만 장기적으로 보면, 결국 우리는
11:59
in field after field that this is simply not true.
245
707963
4196
점점 더 많은 분야에서
그것이 틀렸을 뿐임을 배우고 있습니다.
그것이 틀렸을 뿐임을 배우고 있습니다.
12:04
So how could we tap into
246
712159
3290
그래서 우리가 어떻게
12:07
the power of business
247
715449
2722
기업의 힘을 활용해
12:10
to address the fundamental problems
248
718171
2203
우리가 마주하는 근원적인 문제들을
12:12
that we face?
249
720374
2433
다룰 수 있을까요?
12:14
Imagine if we could do that, because if we could do it,
250
722807
2600
그렇게 할 수 있다고 상상해보세요.
실제로 그렇게 할 수 있기 때문입니다.
실제로 그렇게 할 수 있기 때문입니다.
12:17
we could scale.
251
725407
2040
규모를 늘릴 수 있어요.
12:19
We could tap into this enormous resource pool
252
727447
2409
이 어마어마한 자금원과
12:21
and this organizational capacity.
253
729856
2898
조직적 용량을 활용할 수 있어요.
12:24
And guess what? That's happening now, finally,
254
732754
5490
그리고 그거 아세요?
그것이 이제 드디어 실제로 일어나고 있습니다.
그것이 이제 드디어 실제로 일어나고 있습니다.
12:30
partly because of people like you
255
738244
4013
그 한 원인은 바로 여러분 같은 사람들이
12:34
who have raised these issues now
256
742257
1948
지난 수십년간 해마다
12:36
for year after year and decade after decade.
257
744205
3115
문제들을 계속 언급해왔기 때문입니다.
12:39
We see organizations like Dow Chemical
258
747320
2408
우리는 다우케미컬 같은 회사들이
12:41
leading the revolution away from trans fat
259
749728
1918
혁신적인 신제품을 통해
12:43
and saturated fat with innovative new products.
260
751646
3132
트랜스 지방과 불포화 지방을 퇴출시키는
혁명을 이끄는 것을 봅니다.
혁명을 이끄는 것을 봅니다.
12:46
This is an example of Jain Irrigation.
261
754778
1953
이건 "재인 관개 회사"의 예입니다.
12:48
This is a company that's brought drip irrigation technology
262
756731
2551
이 기업은 수천 수백만의 농부들에게
12:51
to thousands and millions of farmers,
263
759282
2669
점적 관개 기술을 소개해
12:53
reducing substantially the use of water.
264
761951
3051
물 사용을 실제로 많이 줄였습니다.
12:57
We see companies like the Brazilian forestry company Fibria
265
765002
3321
브라질 삼림 업체인 "피브리아"는
13:00
that's figured out how to avoid
266
768323
1483
오래된 숲을 파괴하는 것을
13:01
tearing down old growth forest
267
769806
1879
방지하는 방법을 개발했습니다.
13:03
and using eucalyptus and getting much more yield
268
771685
2776
유칼립투스 나무를 이용해
오래된 나무를 자르는 것보다
오래된 나무를 자르는 것보다
13:06
per hectare of pulp
269
774461
1990
한 헥타르당
13:08
and making much more paper than you could make
270
776451
1968
훨씬 더 많은 펄프를 생산하고
13:10
by cutting down those old trees.
271
778419
2109
훨씬 더 많은 종이를
생산하는 것이지요.
생산하는 것이지요.
13:12
You see companies like Cisco that are training
272
780528
2880
여러분은 또 시스코같은 회사가
13:15
so far four million people in I.T. skills
273
783408
4156
지금까지 400만명의 사람들에게
IT 기술을 교육시키며
IT 기술을 교육시키며
13:19
to actually, yes, be responsible,
274
787564
1943
실제로 사회적 책임을 질 뿐아니라
13:21
but help expand the opportunity
275
789507
2431
IT 기술을 널리 퍼트릴
13:23
to disseminate I.T. technology
276
791938
2273
기회를 늘림으로써
13:26
and grow the whole business.
277
794211
1302
분야 전체의 성장을 돕는 것을
보고 계십니다.
보고 계십니다.
13:27
There's a fundamental opportunity for business today
278
795513
4621
오늘날 기업들에게는
이런 사회 문제들에 대해
이런 사회 문제들에 대해
13:32
to impact and address these social problems,
279
800134
4056
영향을 끼치고 해결할
근본적인 기회가 있고
근본적인 기회가 있고
13:36
and this opportunity
280
804190
1324
이 기회야말로
13:37
is the largest business opportunity
281
805514
3268
기업계에서 우리가 볼 수 있는
13:40
we see in business.
282
808782
3666
가장 큰 사업의 기회인 것입니다.
13:44
And the question is, how can we get business
283
812448
2206
그럼 여기서 질문은,
어떻게 하면 기업들이
어떻게 하면 기업들이
13:46
thinking to adapt this issue of shared value?
284
814654
3428
이 공동의 가치에 적응하도록
생각하게 만들 수 있을까요?
생각하게 만들 수 있을까요?
13:50
This is what I call shared value:
285
818082
1809
저는 이것을
공동 가치라고 부릅니다.
공동 가치라고 부릅니다.
13:51
addressing a social issue with a business model.
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3755
사업 모델로
사회 문제를 다루는 것이지요.
사회 문제를 다루는 것이지요.
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That's shared value.
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1924
그것이 공동 가치입니다.
13:57
Shared value is capitalism,
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공동 가치는 자본주의면서도
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but it's a higher kind of capitalism.
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827399
2562
더 높은 차원의 자본주의입니다.
14:01
It's capitalism as it was ultimately meant to be,
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829961
3360
그것은 궁극적으로 봤을 때
자본주의 본연의 모습입니다.
자본주의 본연의 모습입니다.
14:05
meeting important needs,
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833321
3413
중요한 필요들을 채우는 것이지요.
14:08
not incrementally competing for
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2823
시장 점유율과 제품 특성의
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trivial differences in product attributes
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3263
사소한 차이점을 두고
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and market share.
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1733
끝없이 엎치락 뒤치락
경쟁하는 것이 아니라요.
경쟁하는 것이 아니라요.
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Shared value is when we can create social value
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2219
공동 가치는 사회적 가치와
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and economic value simultaneously.
296
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2603
경제적 가치를
동시에 창조할 때 생겨납니다.
동시에 창조할 때 생겨납니다.
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It's finding those opportunities
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2510
이 모든 사회 문제들을
실제로 해결하기 위해
실제로 해결하기 위해
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that will unleash the greatest possibility we have
298
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3065
우리가 가진 가장 큰 가능성을 실현할
14:26
to actually address these social problems
299
854950
1991
기회들을 찾아내는 것입니다.
14:28
because we can scale.
300
856941
2033
그렇게 해결책의 범위와 규모를
늘릴 수 있기 때문입니다.
늘릴 수 있기 때문입니다.
14:30
We can address shared value at multiple levels.
301
858974
3556
공동 가치는 여러 단계에서
논할 수 있습니다.
논할 수 있습니다.
14:34
It's real. It's happening.
302
862530
3165
정말입니다.
실제로 일어나고 있는 일이에요.
실제로 일어나고 있는 일이에요.
14:37
But in order to get this solution working,
303
865695
2893
하지만 이 해결 방법이
효과가 있기 위해서는
효과가 있기 위해서는
14:40
we have to now change how business sees itself,
304
868588
4128
기업들이 스스로를 보는 시각을
바꿔야 하고
바꿔야 하고
14:44
and this is thankfully underway.
305
872716
2514
감사하게도
그것은 진행중에 있습니다.
그것은 진행중에 있습니다.
14:47
Businesses got trapped into the conventional wisdom
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875230
3476
기업들은 관습적 사고방식에 사로잡혀
14:50
that they shouldn't worry about social problems,
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878706
1848
스스로 사회 문제에 대해는
염려하지 않아도 되고
염려하지 않아도 되고
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that this was sort of something on the side,
308
880554
2042
그런 문제에 투자하는 것은
단지 부수적인 것이며
단지 부수적인 것이며
14:54
that somebody else was doing it.
309
882596
2581
다른 누군가가 맡고 있는 일이라고
생각했습니다.
생각했습니다.
14:57
We're now seeing companies
310
885177
1576
이제 우리는 기업들이
14:58
embrace this idea.
311
886753
2476
새로운 사고방식을 받아들이는 걸
보고 있습니다.
보고 있습니다.
15:01
But we also have to recognize business
312
889229
2189
하지만 우리는 또한
이런 사회 문제의 해결은
이런 사회 문제의 해결은
15:03
is not going to do this as effectively
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891418
2744
기업이 홀로 하는 것보다
15:06
as if we have NGOs and government
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894162
1860
기업이 비정부기관과 정부와
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working in partnership with business.
315
896022
3031
협력할 때 더 효과적이라는 것도
깨달아야 합니다.
깨달아야 합니다.
15:11
The new NGOs that are really moving the needle
316
899053
3008
실제로 변화를 일으키고 있는
비정부기관들은
비정부기관들은
15:14
are the ones that have found these partnerships,
317
902061
2183
이런 동업 관계를 시작해
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that have found these ways to collaborate.
318
904244
1817
기업들과 협력하는 방법을
찾아낸 기관들입니다.
찾아낸 기관들입니다.
15:18
The governments that are making the most progress
319
906061
2473
실제로 가장 많은
발전을 이루고 있는 정부들은
발전을 이루고 있는 정부들은
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are the governments that have found ways
320
908534
1614
기업들과의 공동 가치를 가능케 하는
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to enable shared value in business
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910148
3651
방법들을 찾아낸 정부들입니다.
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rather than see government as the only player
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913799
3121
오로지 정부가 지시를 내리기만 하는
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that has to call the shots.
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916920
3014
경우가 아니라요.
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And government has many ways in which it could impact
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919934
2472
정부는 또 많은 방법을 통해
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the willingness and the ability of companies
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922406
2314
기업들이 이런 새로운 방식으로 경쟁하는데
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to compete in this way.
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924720
1994
의욕과 능력에
영향을 끼칠 수 있습니다.
영향을 끼칠 수 있습니다.
15:38
I think if we can get business seeing itself differently,
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926714
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기업들이 스스로를 다르게 본다면,
15:41
and if we can get others seeing business differently,
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929663
2543
또 다른 사람들도
기업들을 다르게 본다면
기업들을 다르게 본다면
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we can change the world.
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932206
2805
세계를 바꿀 수 있을거라고
생각합니다.
생각합니다.
15:47
I know it. I'm seeing it.
330
935011
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저는 확신합니다.
실제로 눈 앞에 보고 있습니다.
실제로 눈 앞에 보고 있습니다.
15:50
I'm feeling it.
331
938216
1950
실제로 느끼고 있습니다.
15:52
Young people, I think,
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940166
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제 생각에는 젊은 사람들,
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my Harvard Business School students, are getting it.
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941861
3180
제 하버드 경영대학의 학생들은
이걸 이해하고 있습니다.
이걸 이해하고 있습니다.
15:57
If we can break down this sort of divide,
334
945041
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우리가 이런 분열을 무너뜨릴 수 있다면,
16:01
this unease, this tension,
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949363
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이 불편함, 긴장감,
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this sense that we're not
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952373
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우리가 사회적인 문제들의
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fundamentally collaborating here
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954303
2240
해결점을 찾는 데에 있어
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in driving these social problems,
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956543
2350
근본적으로 협력하고 있지 않다는
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we can break this down,
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958893
2104
그 느낌을 없앨 수 있다면
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and we finally, I think,
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960997
2000
제 생각에는, 우리는 결국
16:14
can have solutions.
341
962997
2632
해결책을 찾을 거라고 생각합니다.
16:17
Thank you.
342
965629
2800
감사합니다.
16:20
(Applause)
343
968429
2722
(박수)
ABOUT THE SPEAKER
Michael Porter - Business strategistMichael E. Porter wrote the books on modern competitive strategy for business. Now he is thinking deeply about the intersection between society and corporate interests.
Why you should listen
Fortune magazine calls Michael Porter simply "the most famous and influential business professor who has ever lived." His books are part of foundational coursework for business students around the world; he's applied sharp insight to health care systems, American competitiveness, development in rural areas. Now he's taking on a massive question: the perceived disconnect between corporations and society. He argues that companies must begin to take the lead in reconceiving the intersection between society and corporate interests -- and he suggests a framework, that of "shared value," which involves creating economic value in a way that also creates value for society.
Porter is a University Professor at Harvard Business School, where he leads the Institute on Strategy and Competitiveness, studying competitiveness for companies and nations -- and as a solution to social problems. He is the founder of numerous nonprofits, including The Initiative for a Competitive Inner City, a nonprofit, private-sector organization to catalyze inner-city business development.
Michael Porter | Speaker | TED.com