TED2009
Seth Godin: The tribes we lead
Seth Godin o plemionach, którym przewodzimy
Filmed:
Readability: 3.2
2,377,169 views
Seth Godin przekonuje, że nastanie ery Internetu oznacza kres ery marketingu masowego i przywraca do życia wspólnoty z zamierzchłej przeszłości--plemiona. Ustanowione na bazie wspólnych idei i wartości, plemiona dają zwykłym ludziom moc przewodzenia i dokonywania wielkich zmian. Seth zachęca, byśmy z niej korzystali.
Seth Godin - Marketer and author
Seth Godin is an entrepreneur and blogger who thinks about the marketing of ideas in the digital age. His newest interest: the tribes we lead. Full bio
Seth Godin is an entrepreneur and blogger who thinks about the marketing of ideas in the digital age. His newest interest: the tribes we lead. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:12
So sometimes I get invited to give weird talks.
0
0
3000
Czasem bywam zapraszany na przedziwne konferencje.
00:15
I got invited to speak to the people
1
3000
3000
Zaproszono mnie na zjazd ludzi,
00:18
who dress up in big stuffed animal costumes
2
6000
3000
którzy przebrani w kostiumy wypchanych zwierzaków
00:21
to perform at sporting events.
3
9000
3000
towarzyszą widowiskom sportowym.
00:24
Unfortunately I couldn't go.
4
12000
2000
Niestety nie mogłem iść,
00:26
But it got me thinking about
5
14000
2000
ale pomyślałem wtedy,
00:28
the fact that these guys, at least most of them,
6
16000
3000
że większość tych ludzi wie,
00:31
know what it is that they do for a living.
7
19000
2000
czym zajmują się w życiu.
00:33
What they do is they dress up
8
21000
2000
Przebierają się po prostu
00:35
as stuffed animals and entertain people at sporting events.
9
23000
4000
za pluszowe zwierzaki i zabawiają publiczność na stadionie.
00:39
Shortly after that I got invited
10
27000
2000
Później zaproszono mnie
00:41
to speak at the convention of the people
11
29000
2000
na zjazd ludzi, którzy skręcają zwierzaki z balonów.
00:43
who make balloon animals.
12
31000
2000
na zjazd ludzi, którzy skręcają zwierzaki z balonów.
00:45
And again, I couldn't go. But it's a fascinating group. They make balloon animals.
13
33000
3000
Wtedy też byłem zajęty, ale to fascynująca grupa--robią balonowe zwierzaki.
00:48
There is a big schism between the ones who make
14
36000
2000
Istnieje wielki podział między tymi, którzy robią zwierzaki pobożne
00:50
gospel animals and porn animals, but --
15
38000
2000
a tymi, którzy robią zwierzaki pornograficzne.
00:52
(Laughter)
16
40000
2000
(Śmiech)
00:54
they do a lot of really cool stuff with balloons.
17
42000
3000
Robią z balonów mnóstwo fascynujących rzeczy.
00:57
Sometimes they get in trouble, but not often.
18
45000
2000
Czasem wpadają w kłopoty,
00:59
And the other thing about these guys
19
47000
2000
najważniejsze jednak,
01:01
is, they also know what they do for a living.
20
49000
3000
że oni także wiedzą czym dokładnie się w życiu zajmują.
01:04
They make balloon animals.
21
52000
3000
Robią zwierzaki z balonów.
01:07
But what do we do for a living?
22
55000
2000
Czym natomiast my się zajmujemy?
01:09
What exactly to the people watching this do every day?
23
57000
5000
Jaki cel przyświeca uczestnikom TED?
01:14
And I want to argue that what we do
24
62000
2000
Twierdzę, że to co tu robimy,
01:16
is we try to change everything.
25
64000
3000
to próba zmiany wszystkiego wokół.
01:19
That we try to find a piece of the status quo --
26
67000
3000
Próbujemy znaleźć fragment status quo,
01:22
something that bothers us, something that needs to be improved,
27
70000
2000
coś, na co się nie zgadzamy, co wymaga poprawy,
01:24
something that is itching to be changed -- and we change it.
28
72000
4000
co żąda zmian--i zmieniamy to.
01:28
We try to make big, permanent, important change.
29
76000
5000
Staramy się dokonać trwałych, znaczących zmian,
01:33
But we don't think about it that way.
30
81000
2000
nie myślimy jednak o tym w ten sposób.
01:35
And we haven't spent a lot of time talking about
31
83000
2000
Nie poświęciliśmy wiele czasu na dyskusję
01:37
what that process is like.
32
85000
3000
o naturze tego procesu.
01:40
And I've been studying it for a couple years.
33
88000
2000
Ja zajmuję się tym już kilka lat
01:42
And I want to share a couple stories with you today.
34
90000
2000
i chcę się z wami podzielić kilkoma opowieściami.
01:44
First, about a guy named Nathan Winograd.
35
92000
2000
Pierwsza, o Nathanie Winogradzie:
01:46
Nathan was the number two person at the San Francisco SPCA.
36
94000
4000
Nathan był osobą numer dwa w SPCA (Towarzystwo Ochrony Zwierząt) w San Francisco.
01:50
And what you may not know about the history of the SPCA
37
98000
2000
Czego możecie nie wiedzieć o historii SPCA,
01:52
is, it was founded to kill dogs and cats.
38
100000
4000
to że zostało założone by zabijać psy i koty.
01:56
Cities gave them a charter
39
104000
3000
Miasta wynajmowały ich,
01:59
to get rid of the stray animals on the street and destroy them.
40
107000
3000
by zbierali i utylizowali bezpańskie zwierzęta z ulic SF.
02:02
In a typical year four million dogs and cats were killed,
41
110000
4000
Zabijano przeciętnie cztery miliony psów i kotów rocznie.
02:06
most of them within 24 hours of being scooped off of the street.
42
114000
4000
Większość w ciągu 24 godzin od momentu zebrania ich z ulicy.
02:10
Nathan and his boss saw this,
43
118000
2000
Nathan i jego szef widzieli to
02:12
and they could not tolerate it.
44
120000
2000
i nie mogli tego znieść.
02:14
So they set out to make San Francisco
45
122000
2000
Postanowili więc uczynić San Francisco
02:16
a no-kill city:
46
124000
2000
miastem bez zabijania.
02:18
create an entire city
47
126000
2000
Uczynić je miastem,
02:20
where every dog and cat,
48
128000
2000
w którym każdy pies i kot,
02:22
unless it was ill or dangerous,
49
130000
3000
pod warunkiem, że nie był chory lub niebezpieczny,
02:25
would be adopted, not killed.
50
133000
2000
byłby adoptowany, a nie zabijany.
02:27
And everyone said it was impossible.
51
135000
3000
Wszyscy twierdzili, że to niewykonalne.
02:30
Nathan and his boss went to the city council to get a change in the ordinance.
52
138000
3000
Nathan i jego szef udali się do urzędu miasta z prośbą o zmianę zarządzenia.
02:33
And people from SPCAs and humane shelters around the country
53
141000
3000
Ludzie z SPCA i ze schronisk w całym kraju
02:36
flew to San Francisco
54
144000
2000
zlecieli do San Fransisco,
02:38
to testify against them --
55
146000
3000
by zeznawać przeciwko nim.
02:41
to say it would hurt the movement and it was inhumane.
56
149000
4000
Zeznawać, że zaszkodziłoby to ruchowi i byłoby niehumanitarne.
02:45
They persisted. And Nathan went directly to the community.
57
153000
4000
Naciskali, a Nathan zwrócił się bezpośrednio do społeczności.
02:49
He connected with people who cared about this:
58
157000
2000
Nawiązał kontakt z ludźmi, którym także zależało,
02:51
nonprofessionals, people with passion.
59
159000
2000
którzy mieli pasję i nie byli związani z przemysłem.
02:53
And within just a couple years,
60
161000
2000
W ciągu raptem kilku lat
02:55
San Francisco became the first no-kill city,
61
163000
5000
San Francisco stało się pierwszym miastem bez zabijania.
03:00
running no deficit, completely supported by the community.
62
168000
4000
Bez obciążania budżetu, z pełnym poparciem społeczności.
03:04
Nathan left and went to Tompkins County, New York --
63
172000
3000
Nathan udał się do hrabstwa Tompkins w stanie Nowy Jork,
03:07
a place as different from San Francisco
64
175000
2000
miejsca tak różnego od San Francisco
03:09
as you can be and still be in the United States. And he did it again.
65
177000
3000
jak to tylko możliwe w granicach Stanów Zjednoczonych. I zrobił to znowu.
03:12
He went from being a glorified dogcatcher
66
180000
2000
Z poziomu gloryfikowanego hycla stał się
03:14
to completely transforming the community.
67
182000
3000
przyczyną wielkich zmian dla społeczności.
03:17
And then he went to North Carolina and did it again.
68
185000
2000
Udał się wtedy do Północnej Karoliny i znów to zrobił.
03:19
And he went to Reno and he did it again.
69
187000
3000
Później do Reno. Tam też mu się udało.
03:22
And when I think about what Nathan did,
70
190000
2000
Kiedy myślę o tym, co Nathan osiągnął,
03:24
and when I think about what people here do, I think about ideas.
71
192000
3000
kiedy myślę o tym, co my robimy, myślę o pomysłach.
03:27
And I think about the idea that
72
195000
3000
Myślę, że za ideą
03:30
creating an idea, spreading an idea
73
198000
2000
tworzenia i rozprzestrzeniania pomysłów
03:32
has a lot behind it.
74
200000
2000
kryje się bardzo dużo.
03:34
I don't know if you've ever been to a Jewish wedding,
75
202000
3000
Nie wiem, może byliście kiedyś na Żydowskim weselu?
03:37
but what they do is, they take a light bulb
76
205000
3000
Na takim weselu para młoda bierze żarówkę
03:40
and they smash it.
77
208000
3000
i rozbija ją.
03:43
Now there is a bunch of reasons for that, and stories about it.
78
211000
4000
Jest ku temu wiele powodów, wiele opowieści, które to wyjaśniają.
03:47
But one reason is because it indicates a change,
79
215000
3000
Jednym z powodów jest fakt, że sugeruje to zmianę,
03:50
from before to after.
80
218000
2000
przejście z "przed' do "potem".
03:52
It is a moment in time.
81
220000
2000
Jest to moment w czasie.
03:54
And I want to argue that we are living through
82
222000
3000
Twierdzę, że przeżywamy--
03:57
and are right at the key moment
83
225000
2000
a w zasadzie jesteśmy właśnie w kluczowym punkcie
03:59
of a change in the way ideas are created
84
227000
2000
zmian w sposobie tworzenia, rozprzestrzeniania i wykorzystywania nowych idei.
04:01
and spread and implemented.
85
229000
2000
zmian w sposobie tworzenia, rozprzestrzeniania i wykorzystywania nowych idei.
04:03
We started with the factory idea:
86
231000
3000
Wszystko zaczęło się od fabryki--
04:06
that you could change the whole world if you had an efficient factory
87
234000
2000
od myśli, że do zmiany świata potrzebna jest jedynie wydajna fabryka, która tą zmianę wyprodukuje.
04:08
that could churn out change.
88
236000
2000
od myśli, że do zmiany świata potrzebna jest jedynie wydajna fabryka, która tą zmianę wyprodukuje.
04:10
We then went to the TV idea,
89
238000
2000
Następna była telewizja.
04:12
that said if you had a big enough mouthpiece,
90
240000
2000
Wystarczyło mieć gadane,
04:14
if you could get on TV enough times, if you could buy enough ads, you could win.
91
242000
3000
pojawiać się często w TV, kupić dużo reklam, by wygrać.
04:17
And now we're in this new model of leadership,
92
245000
4000
Teraz wszystko opiera się na sile przywódczej.
04:21
where the way we make change
93
249000
3000
Nie potrzebujemy pieniędzy, ani władzy by dokonać zmian.
04:24
is not by using money
94
252000
3000
Nie potrzebujemy pieniędzy, ani władzy by dokonać zmian.
04:27
or power to lever a system,
95
255000
2000
Nie potrzebujemy pieniędzy, ani władzy by dokonać zmian.
04:29
but by leading.
96
257000
2000
Wystarczy siła przywódcza.
04:31
So let me tell you about the three cycles. The first one is the factory cycle.
97
259000
3000
Pozwólcie, że opowiem teraz o tych trzech etapach. Pierwszy to etap fabryki.
04:34
Henry Ford comes up with a really cool idea.
98
262000
4000
Pojawia się Henry Ford i ma świetny pomysł,
04:38
It enables him to hire men
99
266000
2000
który pozwala mu zatrudniać ludzi,
04:40
who used to get paid 50 cents a day
100
268000
2000
których stawka wynosiła 50 centów dziennie
04:42
and pay them five dollars a day.
101
270000
2000
i płacić im 5 dolarów dziennie,
04:44
Because he's got an efficient enough factory.
102
272000
2000
ponieważ ma odpowiednio wydajną fabrykę.
04:46
Well with that sort of advantage
103
274000
2000
Dzięki takiej przewadze
04:48
you can churn out a lot of cars.
104
276000
2000
można wyprodukować mnóstwo samochodów.
04:50
You can make a lot of change. You can get roads built.
105
278000
3000
Można dokonać wielu zmian. Można wybudować drogi.
04:53
You can change the fabric of an entire country.
106
281000
3000
Można zmienić kształt całego kraju.
04:56
That the essence of what you're doing is you need
107
284000
2000
Do tego jednak potrzebna jest
04:58
ever-cheaper labor,
108
286000
2000
coraz tańsza siła robocza
05:00
and ever-faster machines.
109
288000
3000
i coraz szybsze maszyny.
05:03
And the problem we've run into is, we're running out of both.
110
291000
3000
Problem w tym, że i jedno, i drugie powoli się kończy.
05:06
Ever-cheaper labor and ever-faster machines.
111
294000
3000
Coraz tańsza siła robocza i coraz szybsze maszyny.
05:09
(Laughter)
112
297000
5000
(To światło nigdy nie zmienia się na zielone) (Śmiech)
05:14
So we shift gears for a minute,
113
302000
3000
Na chwilę zmieniamy bieg,
05:17
and say, "I know: television;
114
305000
3000
mówimy: "Wiem! Telewizja!
05:20
advertising. Push push.
115
308000
2000
Reklamy! Wypychać wypychać!
05:22
Take a good idea and push it on the world.
116
310000
3000
Popchnąć dobry pomysł w świat.
05:25
I have a better mousetrap.
117
313000
2000
Mam lepszą Pułapkę Na Myszy
05:27
And if I can just get enough money to tell enough people, I'll sell enough."
118
315000
4000
i jeśli zbiorę dość pieniędzy by powiedzieć o tym wielu ludziom, sprzedam jej dużo."
05:31
And you can build an entire industry on that.
119
319000
3000
Można na tym zbudować cały przemysł.
05:34
If necessary you can put babies in your ads.
120
322000
3000
Jeśli to pomoże, można umieścić w reklamach dzieci.
05:37
If necessary you can use babies to sell other stuff.
121
325000
3000
Można też wykorzystać dzieci by sprzedać coś innego.
05:40
And if babies don't work, you can use doctors.
122
328000
4000
Jeśli dzieci nie działają, można wykorzystać lekarzy.
05:44
But be careful.
123
332000
2000
Bądźcie jednak ostrożni,
05:46
Because you don't want to get an unfortunate juxtaposition,
124
334000
2000
Nie chcemy skończyć z niefortunnym skojarzeniem,
05:48
where you're talking about one thing instead of the other.
125
336000
3000
kiedy mówimy nie o tym, o czym chcieliśmy powiedzieć.
05:51
(Laughter)
126
339000
2000
(Śmiech)
05:53
This model requires you to act like the king,
127
341000
4000
Ten schemat wymaga, byśmy działali jak król,
05:57
like the person in the front of the room
128
345000
2000
stojący u szczytu sali,
05:59
throwing things to the peons in the back.
129
347000
2000
rzucając ochłapy wyrobnikom z tyłu.
06:01
That you are in charge, and you're going to tell people
130
349000
3000
Ty tu rządzisz i możesz mówić innym, co mają robić.
06:04
what to do next.
131
352000
2000
Ty tu rządzisz i możesz mówić innym, co mają robić.
06:06
The quick little diagram of it is, you're up here,
132
354000
3000
Prosty diagram pokazuje, że jesteś na samej górze,
06:09
and you are pushing it out to the world.
133
357000
2000
popychając swój pomysł w świat.
06:11
This method -- mass marketing --
134
359000
3000
Ta metoda, marketing masowy,
06:14
requires average ideas,
135
362000
2000
wymaga przeciętnych pomysłów
06:16
because you're going to the masses,
136
364000
2000
(ponieważ zwracasz się do mas)
06:18
and plenty of ads.
137
366000
3000
i mnóstwa reklam.
06:21
What we've done as spammers
138
369000
2000
Jako spammerzy
06:23
is tried to hypnotize everyone
139
371000
2000
próbowaliśmy zahipnotyzować wszystkich,
06:25
into buying our idea,
140
373000
2000
by kupili nasz pomysł.
06:27
hypnotize everyone into donating to our cause,
141
375000
2000
Zahipnotyzować wszystkich by wsparli nas,
06:29
hypnotize everyone into voting for our candidate.
142
377000
3000
zahipnotyzować ich, by głosowali na naszego kandydata.
06:32
And, unfortunately, it doesn't work so well anymore either.
143
380000
5000
Niestety, nie działa to już tak sprawnie, jak kiedyś.
06:37
(Laughter)
144
385000
3000
(Śmiech)
06:40
But there is good news around the corner -- really good news.
145
388000
5000
Na horyzoncie są jednak dobre, naprawdę dobre wieści.
06:45
I call it the idea of tribes.
146
393000
5000
Na przykład to, co nazywam ideą plemion.
06:50
What tribes are, is a very simple concept
147
398000
3000
Plemiona są bardzo prostą koncepcją,
06:53
that goes back 50,000 years.
148
401000
3000
sięgający 50 tys. lat wstecz.
06:56
It's about leading and connecting people and ideas.
149
404000
4000
Jego podstawą jest zbieranie ludzi i pomysłów,
07:00
And it's something that people have wanted forever.
150
408000
3000
a właśnie tego ludzie potrzebowali od zawsze.
07:03
Lots of people are used to having a spiritual tribe, or a church tribe,
151
411000
4000
Wielu ludzi przynależy do duchowego lub kościelnego plemienia,
07:07
having a work tribe,
152
415000
2000
do korporacyjnego plemienia,
07:09
having a community tribe.
153
417000
3000
społecznościowego plemienia.
07:12
But now, thanks to the internet, thanks to the explosion of mass media,
154
420000
3000
Teraz, dzięki Internetowi, dzięki eksplozji środków masowego przekazu,
07:15
thanks to a lot of other things
155
423000
2000
dzięki wielu innym rzeczom,
07:17
that are bubbling through our society around the world,
156
425000
3000
buzującym w naszym społeczeństwie na całym świecie,
07:20
tribes are everywhere.
157
428000
2000
plemiona są wszędzie.
07:22
The Internet was supposed to homogenize everyone by connecting us all.
158
430000
2000
Internet miał ujednolicić wszystkich łącząc nas.
07:24
Instead what it's allowed is silos of interest.
159
432000
3000
Tak naprawdę zaoferował ogromne pokłady zainteresowań.
07:27
So you've got the red-hat ladies over here.
160
435000
2000
Mamy więc kobiety w czerwonych kapeluszach tutaj,
07:29
You've got the red-hat triathletes over there.
161
437000
3000
triathlonistów w czerwonych czepkach tutaj,
07:32
You've got the organized armies over here.
162
440000
2000
zorganizowane wojsko tu,
07:34
You've got the disorganized rebels over here.
163
442000
2000
zdezorganizowanych partyzantów tam.
07:36
You've got people in white hats making food.
164
444000
2000
Mamy ludzi w białych czapkach przygotowujących jedzenie,
07:38
And people in white hats sailing boats.
165
446000
2000
ludzi w białych czapkach pływających po morzach.
07:40
The point is that you can find Ukrainian folk dancers
166
448000
3000
Chodzi o to, że można znaleźć Ukraińskie tancerki ludowe
07:43
and connect with them,
167
451000
2000
i nawiązać z nimi kontakt--
07:45
because you want to be connected.
168
453000
2000
ot tak, ponieważ chcesz;
07:47
That people on the fringes
169
455000
2000
że ludzie z odległych zakątków
07:49
can find each other, connect and go somewhere.
170
457000
4000
mogą się odnaleźć, nawiązać kontakt i spotkać.
07:53
Every town that has a volunteer fire department
171
461000
2000
Każde miasto z ochotniczą strażą pożarną
07:55
understands this way of thinking.
172
463000
2000
zna ten schemat myślenia.
07:57
(Laughter)
173
465000
6000
(Śmiech)
08:03
Now it turns out
174
471000
3000
Okazuje się,
08:06
this is a legitimate non-photoshopped photo.
175
474000
3000
(to jest zdjęcie bez montażu,
08:09
People I know who are firemen told me that this is not uncommon.
176
477000
2000
znajomi strażacy, powiedzieli mi, że jest to w miarę częste zjawisko)
08:11
And that what firemen do to train sometimes
177
479000
3000
że strażacy, czasem, dla praktyki,
08:14
is they take a house that is going to be torn down,
178
482000
2000
biorą dom przeznaczony do rozbiórki,
08:16
and they burn it down instead, and practice putting it out.
179
484000
3000
podpalają go i trenują akcję gaśniczą.
08:19
But they always stop and take a picture.
180
487000
2000
Za każdym razem przerywają, żeby zrobić zdjęcie.
08:21
(Laughter)
181
489000
1000
(Śmiech)
08:22
You know the pirate tribe is a fascinating one.
182
490000
3000
Plemię piratów jest fascynujące.
08:25
They've got their own flag. They've got the eye patches.
183
493000
2000
Mają własną flagę, przepaski na oczy.
08:27
You can tell when you're running into someone in a tribe.
184
495000
3000
Łatwo rozpoznać kogoś, kto przynależy do jakiegoś plemienia.
08:30
And it turns out that it's tribes --
185
498000
2000
Okazuje się, że to plemiona,
08:32
not money, not factories --
186
500000
2000
a nie pieniądze czy fabryki,
08:34
that can change our world, that can change politics,
187
502000
3000
mogą zmieniać nasz świat, wpływać na politykę
08:37
that can align large numbers of people.
188
505000
2000
i zaangażować wielu ludzi.
08:39
Not because you force them to do something against their will,
189
507000
4000
Nie zmuszając ich, by robili coś wbrew woli,
08:43
but because they wanted to connect.
190
511000
2000
ale wykorzystując ich potrzebę kontaktu.
08:45
That what we do for a living now,
191
513000
2000
To, czym, jak sądzę, każdy z nas się dzisiaj para,
08:47
all of us, I think,
192
515000
2000
To, czym, jak sądzę, każdy z nas się dzisiaj para,
08:49
is find something worth changing,
193
517000
2000
opiera się na szukaniu rzeczy wartych zmian
08:51
and then assemble tribes that assemble tribes
194
519000
5000
i gromadzeniu plemion, które gromadzą plemiona,
08:56
that spread the idea and spread the idea.
195
524000
2000
które propagują i propagują idee.
08:58
And it becomes something far bigger than ourselves,
196
526000
2000
Staje się to ważniejsze od nas samych.
09:00
it becomes a movement.
197
528000
3000
Staje się ruchem.
09:03
So when Al Gore set out
198
531000
2000
Kiedy Al Gore postanowił
09:05
to change the world again,
199
533000
3000
po raz kolejny zmienić świat,
09:08
he didn't do it by himself.
200
536000
2000
nie był sam.
09:10
And he didn't do it by buying a lot of ads.
201
538000
2000
Nie kupił mnóstwa reklam.
09:12
He did it by creating a movement.
202
540000
3000
Osiągnął to stwarzając ruch.
09:15
Thousands of people around the country
203
543000
2000
Tysiące ludzi w całym kraju,
09:17
who could give his presentation for him,
204
545000
3000
którzy wystąpią w jego imieniu,
09:20
because he can't be in 100 or 200 or 500 cities in each night.
205
548000
5000
ponieważ on nie może być w 100 czy 200 czy 500 miastach każdej nocy.
09:25
You don't need everyone.
206
553000
3000
Nie potrzebujesz wszystkich.
09:28
What Kevin Kelley has taught us is you just need,
207
556000
2000
Kevin Kelley nauczył nas, że wystarczy,
09:30
I don't know, a thousand true fans --
208
558000
2000
powiedzmy, tysiąc prawdziwych fanów.
09:32
a thousand people who care enough
209
560000
3000
Tysiąc ludzi, którym zależy na tyle,
09:35
that they will get you the next round
210
563000
3000
by przepchnąć cię do rundy drugiej
09:38
and the next round and the next round.
211
566000
2000
a później do rundy trzeciej i czwartej.
09:40
And that means that the idea you create, the product you create,
212
568000
3000
Oznacza to, że pomysły, które rozpowszechniasz, produkty, które wytwarzasz,
09:43
the movement you create isn't for everyone,
213
571000
2000
ruch, który powstał, nie są dla wszystkich.
09:45
it's not a mass thing. That's not what this is about.
214
573000
2000
Nie są dla mas, nie o to tutaj chodzi.
09:47
What it's about instead
215
575000
3000
Chodzi natomiast o to,
09:50
is finding the true believers.
216
578000
2000
by znaleźć ludzi, którzy wierzą.
09:52
It's easy to look at what I've said so far,
217
580000
3000
Łatwo jest przyjrzeć się temu, co powiedziałem
09:55
and say, "Wait a minute, I don't have what it takes to be that kind of leader."
218
583000
3000
i stwierdzić, "Hej, zaraz, nie mam w sobie tego, czego trzeba by zostać przywódcą".
09:58
So here are two leaders. They don't have a lot in common.
219
586000
5000
Oto dwaj przywódcy. Nie mają wiele wspólnego.
10:03
They're about the same age. But that's about it.
220
591000
4000
Są mniej więcej w tym samym wieku, ale to wszystko.
10:07
What they did, though, is each in their own way,
221
595000
3000
Obaj, każdy na swój sposób,
10:10
created a different way
222
598000
4000
stworzyli różne sposoby
10:14
of navigating your way through technology.
223
602000
2000
poruszania się po świecie technologii.
10:16
So some people will go out and get people to be on one team.
224
604000
3000
Tak więc niektórzy pójdą zwerbować ludzi do jednej drużyny,
10:19
And some people will get people to be on the other team.
225
607000
3000
inni zwerbują ludzi do drugiej drużyny.
10:22
It also informs the decisions you make
226
610000
2000
Wpływa to także na decyzje, których podejmujesz,
10:24
when you make products or services.
227
612000
2000
kiedy przygotowujesz produkty czy usługi.
10:26
You know, this is one of my favorite devices.
228
614000
3000
To jest, jeden z moich ulubionych gadgetów.
10:29
But what a shame that it's not organized
229
617000
2000
Wielka szkoda, że nie jest zaprojektowany tak,
10:31
to help authors create movements.
230
619000
3000
by pomóc autorom w budowaniu plemion.
10:34
What would happen if, when you're using your Kindle,
231
622000
2000
Co by było, gdybyśmy mogli,
10:36
you could see the comments and quotes and notes
232
624000
4000
czytając z Kindle®, widzieć komentarze, fiszki i notatki,
10:40
from all the other people reading the same book as you in that moment.
233
628000
3000
wszystkich tych, którzy czytają tę samą książką w danym momencie,
10:43
Or from your book group. Or from your friends, or from the circle you want.
234
631000
3000
lub członków twojego klubu książki, twoich przyjaciół, czy też kogokolwiek.
10:46
What would happen if authors, or people with ideas
235
634000
3000
Co, gdyby autorzy, lub ludzie z pomysłami,
10:49
could use version two, which comes out on Monday,
236
637000
3000
mogli używać wersji drugiej, która ukaże się w poniedziałek,
10:52
and use it to organize people
237
640000
3000
by łączyć ludzi, organizować tych,
10:55
who want to talk about something.
238
643000
2000
którzy chcą o czymś porozmawiać.
10:57
Now there is a million things I could share with you about the mechanics here.
239
645000
3000
Są tysiące technicznych detali, o których mógłbym wam opowiedzieć.
11:00
But let me just try a couple.
240
648000
2000
Pozwólcie mi choć na kilka.
11:02
The Beatles did not invent teenagers.
241
650000
3000
Beatlesi nie wynaleźli nastolatków.
11:05
They merely decided to lead them.
242
653000
3000
Po prostu zdecydowali ich poprowadzić.
11:08
That most movements, most leadership that we're doing
243
656000
3000
Większość ruchów, a więc i przywództwo,
11:11
is about finding a group that's disconnected
244
659000
2000
polega na odnalezieniu odizolowanej grupy,
11:13
but already has a yearning --
245
661000
2000
która ma jakieś pragnienie,
11:15
not persuading people to want something
246
663000
2000
nie na przymuszaniu ludzi, by chcieli czegoś,
11:17
they don't have yet.
247
665000
2000
czego jeszcze nie mają.
11:19
When Diane Hatz worked on "The Meatrix,"
248
667000
4000
Kiedy Diane Hatz pracowała nad The Meatrix,
11:23
her video that spread all across the internet
249
671000
3000
filmie o tym, jak traktowane są zwierzęta hodowlane, który rozprzestrzenił się po całej sieci...
11:26
about the way farm animals are treated,
250
674000
3000
filmie o tym, jak traktowane są zwierzęta hodowlane, który rozprzestrzenił się po całej sieci...
11:29
she didn't invent the idea of being a vegan.
251
677000
2000
nie wymyśliła weganizmu.
11:31
She didn't invent the idea of caring about this issue.
252
679000
2000
Nie ona pierwsza wpadła na to, by się tym zainteresować,
11:33
But she helped organize people,
253
681000
2000
ale pierwsza pomogła zebrać ludzi razem
11:35
and helped turn it into a movement.
254
683000
2000
i stworzyć ruch.
11:37
Hugo Chavez did not invent the disaffected
255
685000
3000
Hugo Chavez nie wynalazł zniechęconej
11:40
middle and lower class of Venezuela. He merely led them.
256
688000
2000
klasy średniej i niskiej w Wenezueli. Po prostu im przewodził.
11:42
Bob Marley did not invent Rastafarians.
257
690000
3000
Bob Marley nie wymyślił Rastafarian.
11:45
He just stepped up and said, "Follow me."
258
693000
3000
Po prostu wstał i powiedział: "Chodźcie za mną".
11:48
Derek Sivers invented CD Baby,
259
696000
3000
Derek Sivers wymyślił CD Baby,
11:51
which allowed independent musicians
260
699000
3000
dzięki któremu niezależni muzycy
11:54
to have a place to sell their music without selling out to the man --
261
702000
4000
znaleźli miejsce na sprzedaż swoich utworów bez zaprzedawania się,
11:58
to have place to take the mission
262
706000
2000
miejsce do spełniania swojej misji,
12:00
they already wanted to go to, and connect with each other.
263
708000
3000
miejsce, którego szukali, w którym mogli zebrać się razem.
12:03
What all these people have in common is that they are heretics.
264
711000
4000
Wszyscy ci ludzie mają jedną wspólną cechę: są heretykami.
12:07
That heretics look at the status quo and say,
265
715000
2000
Ci heretycy patrzą na status quo i mówią:
12:09
"This will not stand. I can't abide this status quo.
266
717000
3000
"To się nie godzi, nie będziemy przestrzegać tego status quo,
12:12
I am willing to stand up and be counted and move things forward.
267
720000
4000
jesteśmy gotowi powstać, zadziałać i posunąć sprawy do przodu.
12:16
I see what the status quo is; I don't like it."
268
724000
3000
Widzę, czym jest status quo, i nie podoba mi się".
12:19
That instead of looking at all the little rules
269
727000
2000
Ci wszyscy ludzie, zamiast przestrzegać
12:21
and following each one of them,
270
729000
3000
każdego z najmniejszych przepisów,
12:24
that instead of being what I call a sheepwalker --
271
732000
5000
zamiast być potulnymi owieczkami,
12:29
somebody who's half asleep,
272
737000
2000
na wpół śpiącymi,
12:31
following instructions,
273
739000
2000
słuchającymi poleceń,
12:33
keeping their head down, fitting in --
274
741000
3000
chylącymi czoła, wtapiającymi się,
12:36
every once in a while someone stands up and says, "Not me."
275
744000
3000
od czasu do czasu wstają i mówią: "Nie ja".
12:39
Someone stands up and says, "This one is important.
276
747000
4000
Wstają i mówią: "To jest ważne,
12:43
We need to organize around it."
277
751000
3000
musimy się na tym skupić".
12:46
And not everyone will. But you don't need everyone.
278
754000
3000
Nie każdy tak zrobi, ale nie potrzebujesz wszystkich.
12:49
You just need a few people --
279
757000
2000
Wystarczy kilku ludzi,
12:51
(Laughter) --
280
759000
4000
(Śmiech)
12:55
who will look at the rules,
281
763000
2000
którzy spojrzą na zasady,
12:57
realize they make no sense,
282
765000
3000
osądzą, że nie mają one sensu,
13:00
and realize how much they want to be connected.
283
768000
2000
i spostrzegą, jak bardzo chcą działać razem.
13:02
So Tony Hsieh does not run a shoe store.
284
770000
3000
Tak więc Tony Shea nie ma sklepu z butami.
13:05
Zappos isn't a shoe store.
285
773000
3000
Zappos to nie sklep z butami.
13:08
Zappos is the one, the only,
286
776000
2000
Zappos to jedyne w swoim rodzaju,
13:10
the best-there-ever-was
287
778000
2000
najlepsze ze wszystkich możliwych
13:12
place for people who are into shoes to find each other,
288
780000
4000
miejsce dla ludzi z pasją do butów i chęcią odnalezienia siebie nawzajem,
13:16
to talk about their passion,
289
784000
2000
by rozmawiać o tej pasji,
13:18
to connect with people who care more
290
786000
2000
by spotkać się z ludźmi, którym zależy
13:20
about customer service than making a nickel tomorrow.
291
788000
3000
na obsłudze klienta, a nie na liczeniu przychodów.
13:23
It can be something as prosaic as shoes,
292
791000
2000
Może to być coś tak prozaicznego jak buty,
13:25
and something as complicated as overthrowing a government.
293
793000
2000
lub tak skomplikowanego jak obalanie rządu,
13:27
It's exactly the same behavior though.
294
795000
4000
będzie to jednak ten sam schemat zachowań.
13:31
What it requires, as Geraldine Carter has discovered,
295
799000
3000
Wymaga on, jak zauważyła Geraldine Carter,
13:34
is to be able to say, "I can't do this by myself.
296
802000
3000
siły, by powiedzieć: "Nie zrobię tego sam,
13:37
But if I can get other people to join my Climb and Ride,
297
805000
4000
lecz jeśli zachęcę ludzi, by wstąpili do mojego Climb and Ride,
13:41
then together we can get something that we all want.
298
809000
5000
razem będziemy w stanie zrobić coś, czego wszyscy chcemy.
13:46
We're just waiting for someone to lead us."
299
814000
2000
Potrzebujemy tylko kogoś, kto będzie nam przewodził".
13:48
Michelle Kaufman has pioneered
300
816000
2000
Michelle Kaufman utorowała drogę dla
13:50
new ways of thinking about environmental architecture.
301
818000
4000
nowych sposobów myślenia o architekturze środowiska.
13:54
She doesn't do it by quietly building one house at a time.
302
822000
3000
Nie osiągnęła tego budując cichaczem jeden dom na raz.
13:57
She does it by telling a story
303
825000
3000
Osiągnęła to snując opowieść
14:00
to people who want to hear it.
304
828000
2000
dla ludzi, którzy chcą jej wysłuchać,
14:02
By connecting a tribe of people
305
830000
2000
scalając ludzkie plemię,
14:04
who are desperate to be connected to each other.
306
832000
3000
które desperacko pragnie takiego scalenia,
14:07
By leading a movement and
307
835000
2000
przewodząc ruchowi,
14:09
making change.
308
837000
2000
dokonując zmian.
14:11
And around and around and around it goes.
309
839000
2000
I tak dalej, i tak dalej, i tak dalej.
14:13
So three questions I'd offer you.
310
841000
2000
Mam więc dla was trzy pytania.
14:15
The first one is, who exactly
311
843000
3000
Pierwsze to: kogo dokładnie
14:18
are you upsetting?
312
846000
2000
wkurzacie?
14:20
Because if you're not upsetting anyone, you're not changing the status quo.
313
848000
4000
Bo jeśli nie wkurzacie nikogo--nie zmieniacie stanu rzeczy.
14:24
The second question is, who are you connecting?
314
852000
3000
Drugie pytanie: kogo chcecie połączyć?
14:27
Because for a lot of people, that's what they're in it for:
315
855000
3000
Dla wielu ludzi to właśnie jest najważniejsze--
14:30
the connections that are being made, one to the other.
316
858000
4000
kontakty, które wzajemnie nawiązują.
14:34
And the third one is, who are you leading?
317
862000
4000
Trzecie to: komu przewodzicie?
14:38
Because focusing on that part of it --
318
866000
3000
Skupienie się na tym--
14:41
not the mechanics of what you're building,
319
869000
2000
nie na całym mechanizmie,
14:43
but the who, and the leading part -- is where change comes.
320
871000
4000
ale na poszczególnych częsciach--to największy motor zmian.
14:47
So Blake, at Tom's Shoes, had a very simple idea.
321
875000
4000
Blake z Tom's Shoes miał bardzo prosty plan.
14:51
"What would happen if every time someone bought a pair of these shoes
322
879000
5000
"Co by się stało, gdyby za każdą zakupioną parę butów,
14:56
I gave exactly the same pair to someone
323
884000
2000
fundowałbym identyczną
14:58
who doesn't even own a pair of shoes?"
324
886000
3000
komuś, kto nie ma wręcz ani jednej?"
15:01
This is not the story of how you get shelf space at Neiman Marcus.
325
889000
4000
Nie jest to porada, jak zdobyć miejsce na półce w Neiman Marcus,
15:05
It's a story of a product that tells a story.
326
893000
4000
ale opowieść o produkcie, który sam opowiada pewną opowieść.
15:09
And as you walk around with this remarkable pair of shoes
327
897000
2000
I kiedy tak przechadzasz się w tych niesamowitych butach
15:11
and someone says, "What are those?"
328
899000
2000
i ktoś pyta, "Co to za buty?",
15:13
You get to tell the story on Blake's behalf,
329
901000
2000
opowiadasz tę historię w imieniu Blake'a,
15:15
on behalf of the people who got the shoes.
330
903000
2000
w imieniu ludzi, którzy dostali te buty.
15:17
And suddenly it's not one pair of shoes or 100 pairs of shoes.
331
905000
3000
Nagle nie jest to jedna para butów ani sto par butów,
15:20
It's tens of thousands of pairs of shoes.
332
908000
2000
ale dziesiątki tysięcy par butów.
15:22
My friend Red Maxwell has spent the last 10 years
333
910000
3000
Mój przyjaciel, Red Maxwell spędził ostatnie 10 lat
15:25
fighting against juvenile diabetes.
334
913000
3000
walcząc z cukrzycą u nieletnich.
15:28
Not fighting the organization that's fighting it -- fighting with them, leading them,
335
916000
3000
Nie zwalczając tych, którzy z nią walczą, ale walcząc razem z nimi, prowadząc ich,
15:31
connecting them, challenging the status quo
336
919000
4000
łącząc ich i obalając status quo,
15:35
because it's important to him.
337
923000
2000
ponieważ jest to dla niego ważne.
15:37
And the people he surrounds himself with need the connection.
338
925000
5000
Ludzie, którymi się otacza potrzebują tego kontaktu.
15:42
They need the leadership. It makes a difference.
339
930000
3000
Potrzebują przywództwa, ponieważ to robi różnicę.
15:45
You don't need permission from people to lead them.
340
933000
3000
Nie potrzebujesz przyzwolenia, by przewodzić ludziom,
15:48
But in case you do, here it is:
341
936000
3000
ale na wypadek, gdyby było potrzebne: oto ono.
15:51
they're waiting, we're waiting
342
939000
3000
Oni czekają, my czekamy,
15:54
for you to show us where to go next.
343
942000
3000
aż nam pokażesz, dokąd teraz.
15:57
So here is what leaders have in common. The first thing is, they challenge
344
945000
3000
Tak więc oto, co przywódcy mają wspólnego. Po pierwsze:
16:00
the status quo.
345
948000
2000
podważają status quo.
16:02
They challenge what's currently there.
346
950000
2000
Zmieniają to, co już tam jest.
16:04
The second thing is, they build a culture.
347
952000
3000
Po drugie, budują całą kulturę.
16:07
A secret language, a seven-second handshake,
348
955000
3000
Tajny język, masoński uścisk dłoni,
16:10
a way of knowing that you're in or out.
349
958000
3000
coś, co znaczy, że jesteś wtajemniczony.
16:13
They have curiosity. Curiosity about people in the tribe,
350
961000
3000
Ciekawią się, interesują ludźmi ze swego plemienia.
16:16
curiosity about outsiders. They're asking questions.
351
964000
3000
Interesują się tymi z zewnątrz. Zadają pytania.
16:19
They connect people to one another.
352
967000
2000
Wiążą ludzi ze sobą nawzajem.
16:21
Do you know what people want more than anything?
353
969000
2000
Wiecie, czego ludzie potrzebują najbardziej?
16:23
They want to be missed.
354
971000
2000
Chcą, aby za nimi tęskniono.
16:25
They want to be missed the day they don't show up.
355
973000
2000
Chcą, by zauważono ich nieobecność, kiedy się nie zjawią.
16:27
They want to be missed when they're gone.
356
975000
3000
Chcą, by ktoś tęsknił, gdy odejdą.
16:30
And tribe leaders can do that.
357
978000
2000
Przywódca plemienia może sprawić, że tak będzie.
16:32
It's fascinating, because all tribe leaders have charisma,
358
980000
4000
To fascynujące: wszyscy przywódcy są charyzmatyczni,
16:36
but you don't need charisma to become a leader.
359
984000
2000
ale nie potrzebujesz tej cechy, by zostać przywódcą--
16:38
Being a leader gives you charisma.
360
986000
3000
to bycie przywódcą daje Ci charyzmę.
16:41
If you look and study the leaders who have succeeded,
361
989000
3000
Jeśli przyjrzeć się i zbadać tych, którym się udało,
16:44
that's where charisma comes from -- from the leading.
362
992000
2000
to właśnie stąd bierze się charyzma -- z przewodzenia.
16:46
Finally, they commit.
363
994000
3000
I wreszcie: poświęcają się.
16:49
They commit to the cause. They commit to the tribe.
364
997000
2000
Poświęcają się dla sprawy. Poświęcają się dla plemienia.
16:51
They commit to the people who are there.
365
999000
3000
Poświęcają się dla ludzi.
16:54
So I'd like you to do something for me.
366
1002000
3000
Chcę, żebyście coś dla mnie zrobili
16:57
And I hope you'll think about it before you reject it out-of-hand.
367
1005000
3000
i mam nadzieję, że zastanowicie się zanim powiecie "nie".
17:00
What I want you to do, it only takes 24 hours,
368
1008000
4000
Wszystko, o co proszę (wystarczą na to 24 godziny),
17:04
is: create a movement.
369
1012000
2000
to byście stworzyli ruch.
17:06
Something that matters. Start. Do it. We need it.
370
1014000
4000
Coś, co ma znaczenie. Do dzieła. Potrzebujemy tego.
17:10
Thank you very much. I appreciate it.
371
1018000
2000
Dziękuję bardzo.
17:12
(Applause)
372
1020000
5000
(Oklaski)
ABOUT THE SPEAKER
Seth Godin - Marketer and authorSeth Godin is an entrepreneur and blogger who thinks about the marketing of ideas in the digital age. His newest interest: the tribes we lead.
Why you should listen
"Seth Godin may be the ultimate entrepreneur for the Information Age," Mary Kuntz wrote in Business Week nearly a decade ago. "Instead of widgets or car parts, he specializes in ideas -- usually, but not always, his own." In fact, he's as focused on spreading ideas as he is on the ideas themselves.
After working as a software brand manager in the mid-1980s, Godin started Yoyodyne, one of the first Internet-based direct-marketing firms, with the notion that companies needed to rethink how they reached customers. His efforts caught the attention of Yahoo!, which bought the company in 1998 and kept Godin on as a vice president of permission marketing. Godin has produced several critically acclaimed and attention-grabbing books, including Permission Marketing, All Marketers Are Liars, and Purple Cow (which was distributed in a milk carton). In 2005, Godin founded Squidoo.com, a Web site where users can share links and information about an idea or topic important to them.
Seth Godin | Speaker | TED.com