TED2009
Seth Godin: The tribes we lead
Seth Godin om de stammar vi leder
Filmed:
Readability: 3.2
2,377,169 views
Seth Godin menar at Internet innebär slutet för massmarknadsföring och har återuppväckt en social enhet från förr: stammar. Baserade på gemensamma idéer och värderingar ger stammarna valigt folk makten att leda och att skapa stora förändringar. Han uppmanar oss att göra just det.
Seth Godin - Marketer and author
Seth Godin is an entrepreneur and blogger who thinks about the marketing of ideas in the digital age. His newest interest: the tribes we lead. Full bio
Seth Godin is an entrepreneur and blogger who thinks about the marketing of ideas in the digital age. His newest interest: the tribes we lead. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:12
So sometimes I get invited to give weird talks.
0
0
3000
Ibland blir jag inbjuden att hålla udda föreläsningar
00:15
I got invited to speak to the people
1
3000
3000
Jag blev inbjuden till att prata inför människor
00:18
who dress up in big stuffed animal costumes
2
6000
3000
som klär sig i stora fluffiga djurkostymer
00:21
to perform at sporting events.
3
9000
3000
för att framträda på sportevenemang.
00:24
Unfortunately I couldn't go.
4
12000
2000
Dessvärre kunde jag inte.
00:26
But it got me thinking about
5
14000
2000
Men det fick mig att fundera över
00:28
the fact that these guys, at least most of them,
6
16000
3000
det faktum att de här personerna, i alla fall de flesta
00:31
know what it is that they do for a living.
7
19000
2000
visste vad de förtjänade sitt levebröd på.
00:33
What they do is they dress up
8
21000
2000
Vad de gör är att de klär ut sig
00:35
as stuffed animals and entertain people at sporting events.
9
23000
4000
till uppstoppade djur och underhåller människor på sportevenemang.
00:39
Shortly after that I got invited
10
27000
2000
Kort efter det blev jag tillfrågad
00:41
to speak at the convention of the people
11
29000
2000
att prata på en konferens för människor
00:43
who make balloon animals.
12
31000
2000
som gör djur av ballonger.
00:45
And again, I couldn't go. But it's a fascinating group. They make balloon animals.
13
33000
3000
Jag kunde inte den gången heller. Men det är en fascinerande grupp. De gör ballongdjur.
00:48
There is a big schism between the ones who make
14
36000
2000
Det pågår strider mellan de som
00:50
gospel animals and porn animals, but --
15
38000
2000
gör gospeldjur och porrdjur.
00:52
(Laughter)
16
40000
2000
(Skratt)
00:54
they do a lot of really cool stuff with balloons.
17
42000
3000
Men de gör en hel del coola saker med ballonger.
00:57
Sometimes they get in trouble, but not often.
18
45000
2000
Ibland får de problem, men inte så ofta.
00:59
And the other thing about these guys
19
47000
2000
En annan sak med de här människorna
01:01
is, they also know what they do for a living.
20
49000
3000
är, att de också vet hur de förtjänar sitt leverbröd.
01:04
They make balloon animals.
21
52000
3000
De gör ballongdjur.
01:07
But what do we do for a living?
22
55000
2000
Men vad gör vi för vår brödföda?
01:09
What exactly to the people watching this do every day?
23
57000
5000
Exakt vad, gör de människor som tittar på det här, varje dag.
01:14
And I want to argue that what we do
24
62000
2000
Och jag menar att, vad vi gör
01:16
is we try to change everything.
25
64000
3000
är att vi försöker förändra allt.
01:19
That we try to find a piece of the status quo --
26
67000
3000
Att vi försöker hitta en bit av vardagen,
01:22
something that bothers us, something that needs to be improved,
27
70000
2000
något som stör oss, något som behöver förbättras.
01:24
something that is itching to be changed -- and we change it.
28
72000
4000
Något som längtar efter att bli förändrat, och så ändrar vi på det.
01:28
We try to make big, permanent, important change.
29
76000
5000
Vi försöker skapa stor, varaktig, viktig förändring.
01:33
But we don't think about it that way.
30
81000
2000
Men vi tänker inte på det på det sättet.
01:35
And we haven't spent a lot of time talking about
31
83000
2000
och vi har inte lagt så mycket tid på att diskutera
01:37
what that process is like.
32
85000
3000
hur det skall göras.
01:40
And I've been studying it for a couple years.
33
88000
2000
Jag har observerat det under några år,
01:42
And I want to share a couple stories with you today.
34
90000
2000
och jag vill dela ett par historier med er idag.
01:44
First, about a guy named Nathan Winograd.
35
92000
2000
Först, om en kille som heter Nathan Winograd.
01:46
Nathan was the number two person at the San Francisco SPCA.
36
94000
4000
Nathan var person nummer två på San Francisco SPCA.
01:50
And what you may not know about the history of the SPCA
37
98000
2000
Vad ni kanske inte känner till om SPCAs historia
01:52
is, it was founded to kill dogs and cats.
38
100000
4000
är att det grundades för att döda katter och hundar
01:56
Cities gave them a charter
39
104000
3000
Städer gav dem rätten
01:59
to get rid of the stray animals on the street and destroy them.
40
107000
3000
att rensa gatorna från herrelösa djur och ta livet av dem.
02:02
In a typical year four million dogs and cats were killed,
41
110000
4000
Under ett normalt år dödades fyra miljoner hundar och katter.
02:06
most of them within 24 hours of being scooped off of the street.
42
114000
4000
De flesta inom 24 timmar efter de plockats upp från gatan.
02:10
Nathan and his boss saw this,
43
118000
2000
Nathan och hans chef såg det här,
02:12
and they could not tolerate it.
44
120000
2000
och kunde inte tåla det.
02:14
So they set out to make San Francisco
45
122000
2000
Så de bestämde sig för att göra San Francisco
02:16
a no-kill city:
46
124000
2000
till en stad utan djurmord.
02:18
create an entire city
47
126000
2000
Skapa en stad
02:20
where every dog and cat,
48
128000
2000
där varje hund och katt,
02:22
unless it was ill or dangerous,
49
130000
3000
om den inte var sjuk eller farlig,
02:25
would be adopted, not killed.
50
133000
2000
adpoterades istället för dödades.
02:27
And everyone said it was impossible.
51
135000
3000
Och alla sa att det var omöjligt.
02:30
Nathan and his boss went to the city council to get a change in the ordinance.
52
138000
3000
Nathan och hans chef gick till stadsfullmäktige för att förändra stadgarna.
02:33
And people from SPCAs and humane shelters around the country
53
141000
3000
Och folk från SPCA och skyddsinkvarteringar runt om i landet
02:36
flew to San Francisco
54
144000
2000
flög till San Francisco
02:38
to testify against them --
55
146000
3000
för att motarbeta dem.
02:41
to say it would hurt the movement and it was inhumane.
56
149000
4000
För att säga att det skulle skada rörelsen och att det var inhumant.
02:45
They persisted. And Nathan went directly to the community.
57
153000
4000
De gav sig inte. Så Nathan gick direkt till de lokala djurvännerna
02:49
He connected with people who cared about this:
58
157000
2000
Han kom i kontakt med människor som brydde sig om det här.
02:51
nonprofessionals, people with passion.
59
159000
2000
Ickeprofessionella, människor med glöd.
02:53
And within just a couple years,
60
161000
2000
Och på bara några år,
02:55
San Francisco became the first no-kill city,
61
163000
5000
blev San Francisco den första döds-fria staden.
03:00
running no deficit, completely supported by the community.
62
168000
4000
Utan förluster. Med fullt stöd från samhället.
03:04
Nathan left and went to Tompkins County, New York --
63
172000
3000
Nathan åkte vidare till Tompkins County, New York
03:07
a place as different from San Francisco
64
175000
2000
En plats så olik San Francisco
03:09
as you can be and still be in the United States. And he did it again.
65
177000
3000
som den kan vara, men fortfarande i USA. Och han gjorde det igen.
03:12
He went from being a glorified dogcatcher
66
180000
2000
Han gick från att vara en upphöjd hundfångare,
03:14
to completely transforming the community.
67
182000
3000
till att fullständigt förändra samhället.
03:17
And then he went to North Carolina and did it again.
68
185000
2000
Och sedan åkte han till North Carolina, och gjorde om det igen.
03:19
And he went to Reno and he did it again.
69
187000
3000
Och han åkte till Reno. Och gjorde det igen.
03:22
And when I think about what Nathan did,
70
190000
2000
När jag tänker på vad Nathan gjorde.
03:24
and when I think about what people here do, I think about ideas.
71
192000
3000
och när jag tänker på vad folk gör här, då tänker jag på idéer.
03:27
And I think about the idea that
72
195000
3000
Och jag funderar över idén att
03:30
creating an idea, spreading an idea
73
198000
2000
skapa en idé, att sprida en idé,
03:32
has a lot behind it.
74
200000
2000
har en omfattande bakgrund.
03:34
I don't know if you've ever been to a Jewish wedding,
75
202000
3000
Jag vet inte om ni varit på ett judiskt bröllop.
03:37
but what they do is, they take a light bulb
76
205000
3000
Men vad de gör är att de tar en glödlampa
03:40
and they smash it.
77
208000
3000
och de slår sönder den.
03:43
Now there is a bunch of reasons for that, and stories about it.
78
211000
4000
Det finns en mängd anledningar till det, och historier om det.
03:47
But one reason is because it indicates a change,
79
215000
3000
Men en anledning är att det visar på förändring,
03:50
from before to after.
80
218000
2000
mellan före och efter.
03:52
It is a moment in time.
81
220000
2000
Det är en ögonblickshändelse.
03:54
And I want to argue that we are living through
82
222000
3000
Och jag menar att vi nu upplever
03:57
and are right at the key moment
83
225000
2000
och befinner oss i, det viktigaste skedet
03:59
of a change in the way ideas are created
84
227000
2000
i en förändring av hur idéer skapas
04:01
and spread and implemented.
85
229000
2000
och sprids och tillämpas.
04:03
We started with the factory idea:
86
231000
3000
Vi började med fabriksidén.
04:06
that you could change the whole world if you had an efficient factory
87
234000
2000
Att du kunde förändra hela världen om du hade en effektiv fabrik
04:08
that could churn out change.
88
236000
2000
som kunde pressa ut förändring.
04:10
We then went to the TV idea,
89
238000
2000
Och sedan gick vi till TV-idén.
04:12
that said if you had a big enough mouthpiece,
90
240000
2000
Som sa, att bara du har en tillräckligt stor mun,
04:14
if you could get on TV enough times, if you could buy enough ads, you could win.
91
242000
3000
om du syntes på TV tillräckligt många gånger, om du köpte tillräckligt med annonser, så skulle du vinna.
04:17
And now we're in this new model of leadership,
92
245000
4000
Och nu är vi i den här nya modellen av ledarskap.
04:21
where the way we make change
93
249000
3000
Där sättet vi skapar förändring på
04:24
is not by using money
94
252000
3000
inte är genom att använda pengar,
04:27
or power to lever a system,
95
255000
2000
eller makt för att lyfta ett system.
04:29
but by leading.
96
257000
2000
Utan genom att leda.
04:31
So let me tell you about the three cycles. The first one is the factory cycle.
97
259000
3000
Så låt mig berätta om de tre cyklerna. Den första är fabrikscykeln
04:34
Henry Ford comes up with a really cool idea.
98
262000
4000
Henry Ford kommer på en riktigt cool idé
04:38
It enables him to hire men
99
266000
2000
Den gör att han kan anställa män
04:40
who used to get paid 50 cents a day
100
268000
2000
som brukade tjäna 50 cent om dagen
04:42
and pay them five dollars a day.
101
270000
2000
och betala dem 5 dollar.
04:44
Because he's got an efficient enough factory.
102
272000
2000
För att han har en tillräckligt effektiv fabrik.
04:46
Well with that sort of advantage
103
274000
2000
Ja, med en sådan fördel
04:48
you can churn out a lot of cars.
104
276000
2000
kan man trycka ut många bilar.
04:50
You can make a lot of change. You can get roads built.
105
278000
3000
Du kan skapa stor förändring. Du kan få vägar byggda.
04:53
You can change the fabric of an entire country.
106
281000
3000
Du kan förändra ett helt lands uppbyggnad.
04:56
That the essence of what you're doing is you need
107
284000
2000
Att kärnan av vad du gör, kräver
04:58
ever-cheaper labor,
108
286000
2000
billigare arbetskraft,
05:00
and ever-faster machines.
109
288000
3000
och ännu snabbare maskiner.
05:03
And the problem we've run into is, we're running out of both.
110
291000
3000
Och problemet som vi nu har är att båda två tagit slut.
05:06
Ever-cheaper labor and ever-faster machines.
111
294000
3000
Ännu billigare arbetskraft och ännu snabbare maskiner.
05:09
(Laughter)
112
297000
5000
(Skratt)
05:14
So we shift gears for a minute,
113
302000
3000
Så vi byter spår en stund,
05:17
and say, "I know: television;
114
305000
3000
och säger, "Jag vet. Television.
05:20
advertising. Push push.
115
308000
2000
Annonsering, tryck ut, tryck ut.
05:22
Take a good idea and push it on the world.
116
310000
3000
Ta en bra idé och pressa ut den i världen.
05:25
I have a better mousetrap.
117
313000
2000
Jag har en bättre råttfälla.
05:27
And if I can just get enough money to tell enough people, I'll sell enough."
118
315000
4000
Och om jag bara kan få ihop nog med pengar för att berätta för nog många, då säljer jag tillräckligt.
05:31
And you can build an entire industry on that.
119
319000
3000
Och det kan du bygga en hel industri på.
05:34
If necessary you can put babies in your ads.
120
322000
3000
Om nöden kräver kan du ha bäbisar med i annonserna.
05:37
If necessary you can use babies to sell other stuff.
121
325000
3000
Om nöden kräver kan du använda bäbisar till att sälja andra prylar.
05:40
And if babies don't work, you can use doctors.
122
328000
4000
Och om bäbisar inte fungerar, kan du alltid använd läkare.
05:44
But be careful.
123
332000
2000
Men var försiktig.
05:46
Because you don't want to get an unfortunate juxtaposition,
124
334000
2000
För du vill inte hamna i ett olycklig sammanhang
05:48
where you're talking about one thing instead of the other.
125
336000
3000
där du pratar om det ena istället för det andra.
05:51
(Laughter)
126
339000
2000
(Skratt)
05:53
This model requires you to act like the king,
127
341000
4000
Den här modellen kräver att du agerar som kungen.
05:57
like the person in the front of the room
128
345000
2000
Som personen längst fram i rummet
05:59
throwing things to the peons in the back.
129
347000
2000
som kastar saker till daglönarna där bak.
06:01
That you are in charge, and you're going to tell people
130
349000
3000
Att du bestämmer. Och att du sedan säger till folk
06:04
what to do next.
131
352000
2000
vad de skall göra sedan.
06:06
The quick little diagram of it is, you're up here,
132
354000
3000
Det korta lilla diagrammet säger, du är här uppe,
06:09
and you are pushing it out to the world.
133
357000
2000
och du trycker ut det i världen
06:11
This method -- mass marketing --
134
359000
3000
Den här metoden, massmarknadsföring,
06:14
requires average ideas,
135
362000
2000
kräver medelmåttiga idéer,
06:16
because you're going to the masses,
136
364000
2000
eftersom du vänder dig till massorna,
06:18
and plenty of ads.
137
366000
3000
och massor av annonser.
06:21
What we've done as spammers
138
369000
2000
Vad vi åstadkommit som spammare
06:23
is tried to hypnotize everyone
139
371000
2000
är att vi försökt hypnotisera alla
06:25
into buying our idea,
140
373000
2000
att köpa vår idé.
06:27
hypnotize everyone into donating to our cause,
141
375000
2000
Hypnotisera alla att skänka till vår sak
06:29
hypnotize everyone into voting for our candidate.
142
377000
3000
Hypnotisera alla att rösta på vår kandidat.
06:32
And, unfortunately, it doesn't work so well anymore either.
143
380000
5000
Och dessvärre fungerar det inte så bra längre
06:37
(Laughter)
144
385000
3000
(Skratt)
06:40
But there is good news around the corner -- really good news.
145
388000
5000
Men det fins goda nyheter runt hörnet, riktigt goda nyheter.
06:45
I call it the idea of tribes.
146
393000
5000
Jag kallar det för idén om stammar.
06:50
What tribes are, is a very simple concept
147
398000
3000
Vad stammar är, är ett väldigt enkelt concept
06:53
that goes back 50,000 years.
148
401000
3000
som sträcker sig 50.000 år tillbaka i tiden.
06:56
It's about leading and connecting people and ideas.
149
404000
4000
Det handlar om att leda och koppla samman människor och idéer.
07:00
And it's something that people have wanted forever.
150
408000
3000
Och det är något som mäniskor alltid velat.
07:03
Lots of people are used to having a spiritual tribe, or a church tribe,
151
411000
4000
Många människor är vana att ha en andlig stam, eller en kyrk-stam
07:07
having a work tribe,
152
415000
2000
en jobb-stam
07:09
having a community tribe.
153
417000
3000
en lokal stam
07:12
But now, thanks to the internet, thanks to the explosion of mass media,
154
420000
3000
Men nu, tack vare Internet, tack vare massmarknadsföringens explosion,
07:15
thanks to a lot of other things
155
423000
2000
tack vare mängder av andra saker
07:17
that are bubbling through our society around the world,
156
425000
3000
som bubblar i vårt samhälle och runt om i världen,
07:20
tribes are everywhere.
157
428000
2000
så finns det stammar överallt.
07:22
The Internet was supposed to homogenize everyone by connecting us all.
158
430000
2000
Internet skulle skapa jämlikhet genom att koppla ihop oss alla
07:24
Instead what it's allowed is silos of interest.
159
432000
3000
Men istället skapade det silos av intressen.
07:27
So you've got the red-hat ladies over here.
160
435000
2000
Så du har damerna i röda hattar här.
07:29
You've got the red-hat triathletes over there.
161
437000
3000
Du har triathlon-utövarna med röda hattar där.
07:32
You've got the organized armies over here.
162
440000
2000
Du har de organiserade arméerna här.
07:34
You've got the disorganized rebels over here.
163
442000
2000
Du har de oorganiserade rebellerna här.
07:36
You've got people in white hats making food.
164
444000
2000
Du har människor i vita hattar som lagar mat.
07:38
And people in white hats sailing boats.
165
446000
2000
Och folk i vita hattar som seglar.
07:40
The point is that you can find Ukrainian folk dancers
166
448000
3000
Poängen är att du kan hitta Ukrainska folkdansare.
07:43
and connect with them,
167
451000
2000
Och kontakta dem.
07:45
because you want to be connected.
168
453000
2000
För att du vill bli ihopkopplad.
07:47
That people on the fringes
169
455000
2000
Att människor i utkanterna
07:49
can find each other, connect and go somewhere.
170
457000
4000
kan hitta varandra, kontakta varandra och ta vägen någonstans.
07:53
Every town that has a volunteer fire department
171
461000
2000
Varje stad som har en frivillig brandkår
07:55
understands this way of thinking.
172
463000
2000
förstår det här tankesättet.
07:57
(Laughter)
173
465000
6000
(Skratt)
08:03
Now it turns out
174
471000
3000
Nu är det så här
08:06
this is a legitimate non-photoshopped photo.
175
474000
3000
att det här är ett äkta, icke photoshoppat foto.
08:09
People I know who are firemen told me that this is not uncommon.
176
477000
2000
Människor jag känner som är brandmän, berättade att det här inte är ovanligt.
08:11
And that what firemen do to train sometimes
177
479000
3000
Och vad brandmän ibland gör för att öva
08:14
is they take a house that is going to be torn down,
178
482000
2000
är att de tar ett hus som skall rivas,
08:16
and they burn it down instead, and practice putting it out.
179
484000
3000
och bränner ner det istället, för att öva släckning.
08:19
But they always stop and take a picture.
180
487000
2000
Men de tar alltid en paus för att kunna ta en bild.
08:21
(Laughter)
181
489000
1000
(Skratt)
08:22
You know the pirate tribe is a fascinating one.
182
490000
3000
Piratstammen är spännande.
08:25
They've got their own flag. They've got the eye patches.
183
493000
2000
De har en egen flagga, och ögonlappar.
08:27
You can tell when you're running into someone in a tribe.
184
495000
3000
Du märker när du träffar någon i en stam.
08:30
And it turns out that it's tribes --
185
498000
2000
Och det visar sig att det är stammar,
08:32
not money, not factories --
186
500000
2000
inte pengar, inte fabriker,
08:34
that can change our world, that can change politics,
187
502000
3000
som kan förändra vår värld, förändra politik,
08:37
that can align large numbers of people.
188
505000
2000
som kan förena stora mängder människor.
08:39
Not because you force them to do something against their will,
189
507000
4000
Inte för att du tvingar dem mot deras vilja.
08:43
but because they wanted to connect.
190
511000
2000
Utan för att de söker kontakt.
08:45
That what we do for a living now,
191
513000
2000
Att vad vi sysselsätter oss med idag,
08:47
all of us, I think,
192
515000
2000
allihop, tror jag,
08:49
is find something worth changing,
193
517000
2000
är att hitta något som är värt att förändra,
08:51
and then assemble tribes that assemble tribes
194
519000
5000
och sedan bilda stammar, som bildar stammar
08:56
that spread the idea and spread the idea.
195
524000
2000
som sprider idén och sprider idén.
08:58
And it becomes something far bigger than ourselves,
196
526000
2000
Och resultatet blir något som är större än oss själva.
09:00
it becomes a movement.
197
528000
3000
Det blir en rörelse.
09:03
So when Al Gore set out
198
531000
2000
Så när Al Gore bestämde sig för
09:05
to change the world again,
199
533000
3000
att förändra världen igen,
09:08
he didn't do it by himself.
200
536000
2000
så gjorde han det inte ensam.
09:10
And he didn't do it by buying a lot of ads.
201
538000
2000
Och han gjorde det inte genom att köpa massor av annonser.
09:12
He did it by creating a movement.
202
540000
3000
Han gjorde det genom att skapa en rörelse.
09:15
Thousands of people around the country
203
543000
2000
Tusentals människor runtom i landet
09:17
who could give his presentation for him,
204
545000
3000
som kunde göra hans presentation.
09:20
because he can't be in 100 or 200 or 500 cities in each night.
205
548000
5000
För han kan inte vara i 100, 200 eller 500 städer varje kväll.
09:25
You don't need everyone.
206
553000
3000
Du behöver inte alla.
09:28
What Kevin Kelley has taught us is you just need,
207
556000
2000
Vad vi lärt oss av Kevin Kelley är att allt du behöver,
09:30
I don't know, a thousand true fans --
208
558000
2000
Låt oss säga, tusen sanna fans.
09:32
a thousand people who care enough
209
560000
3000
Tusen människor som bryr sig tillräckligt
09:35
that they will get you the next round
210
563000
3000
att de tar dig till nästa varv
09:38
and the next round and the next round.
211
566000
2000
och nästa varv, och nästa varv.
09:40
And that means that the idea you create, the product you create,
212
568000
3000
Och det betyder att idén du skapar, produkten du skapar,
09:43
the movement you create isn't for everyone,
213
571000
2000
rörelsen du skapar, inte är till för alla.
09:45
it's not a mass thing. That's not what this is about.
214
573000
2000
Det är inte en mass-pryl, det är inte det det handlar om.
09:47
What it's about instead
215
575000
3000
Utan vad det handlar om
09:50
is finding the true believers.
216
578000
2000
är att hitta de sanna troende.
09:52
It's easy to look at what I've said so far,
217
580000
3000
Det är lätt att fundera över vad jag hitills sagt,
09:55
and say, "Wait a minute, I don't have what it takes to be that kind of leader."
218
583000
3000
och säga, "Vänta en stund, jag har inte det som krävs för att bli en sådan ledare".
09:58
So here are two leaders. They don't have a lot in common.
219
586000
5000
Här är två ledare. De har inte mycket gemensamt.
10:03
They're about the same age. But that's about it.
220
591000
4000
De är ungefär lika gamla, men mer är det inte.
10:07
What they did, though, is each in their own way,
221
595000
3000
Men vad de gjorde, båda på sitt eget sätt,
10:10
created a different way
222
598000
4000
var att de skapade ett annorlunda sätt
10:14
of navigating your way through technology.
223
602000
2000
för dig att navigera dig genom teknik.
10:16
So some people will go out and get people to be on one team.
224
604000
3000
Så vissa människor ger sig ut och skaffar folk till ett lag.
10:19
And some people will get people to be on the other team.
225
607000
3000
Och andra människor skaffar folk till ett annat lag
10:22
It also informs the decisions you make
226
610000
2000
Det handlar också om de beslut du fattar
10:24
when you make products or services.
227
612000
2000
när du skapar en produkt eller tjänst
10:26
You know, this is one of my favorite devices.
228
614000
3000
Det här är en av mina favoritprylar.
10:29
But what a shame that it's not organized
229
617000
2000
Men vad synd att den inte är byggd
10:31
to help authors create movements.
230
619000
3000
för att hjälpa författare att skapa rörelser.
10:34
What would happen if, when you're using your Kindle,
231
622000
2000
Det som skulle hända om du använde Kindle
10:36
you could see the comments and quotes and notes
232
624000
4000
och kunde se kommentarer, citat och noteringar
10:40
from all the other people reading the same book as you in that moment.
233
628000
3000
från alla andra människor, som läser samma bok som du, just då
10:43
Or from your book group. Or from your friends, or from the circle you want.
234
631000
3000
Eller från din bokgrupp, eller från dina vänner, eller från vilken krets du vill.
10:46
What would happen if authors, or people with ideas
235
634000
3000
Vad skulle hända om författare, eller människor med idéer
10:49
could use version two, which comes out on Monday,
236
637000
3000
kunde använda version två, som kommer ut på måndag.
10:52
and use it to organize people
237
640000
3000
Och använda den till att samla människor
10:55
who want to talk about something.
238
643000
2000
som vill prata om något.
10:57
Now there is a million things I could share with you about the mechanics here.
239
645000
3000
Det finns en miljon saker jag skulle kunna berätta om mekaniken här.
11:00
But let me just try a couple.
240
648000
2000
Men låt mig ta några stycken.
11:02
The Beatles did not invent teenagers.
241
650000
3000
Beatles uppfann inte tonåringarna.
11:05
They merely decided to lead them.
242
653000
3000
De bestämde sig bara för att leda dem.
11:08
That most movements, most leadership that we're doing
243
656000
3000
De flesta rörelser, större delen av vårt ledarskap
11:11
is about finding a group that's disconnected
244
659000
2000
handlar om att hitta en grupp som inte har kontakt med varandra,
11:13
but already has a yearning --
245
661000
2000
men som redan har en längtan.
11:15
not persuading people to want something
246
663000
2000
Inte att övertyga människor att de vill ha något
11:17
they don't have yet.
247
665000
2000
som de inte redan har.
11:19
When Diane Hatz worked on "The Meatrix,"
248
667000
4000
När Diane Hatz jobbade med Meatrix,
11:23
her video that spread all across the internet
249
671000
3000
hennes video som spreds över Internet,
11:26
about the way farm animals are treated,
250
674000
3000
om sättet som djur behandlades på,
11:29
she didn't invent the idea of being a vegan.
251
677000
2000
så uppfann hon inte veganism.
11:31
She didn't invent the idea of caring about this issue.
252
679000
2000
Hon uppfann inte idén om att bry sig om den här saken
11:33
But she helped organize people,
253
681000
2000
Men hon hjälpte människor att organisera sig,
11:35
and helped turn it into a movement.
254
683000
2000
och hjälpte till att göra det till en rörelse.
11:37
Hugo Chavez did not invent the disaffected
255
685000
3000
Hugo Chavez uppfann inte den missnöjda,
11:40
middle and lower class of Venezuela. He merely led them.
256
688000
2000
mellan- och underklassen i Venezuela. Han bara ledde dem.
11:42
Bob Marley did not invent Rastafarians.
257
690000
3000
Bob Marley uppfann inte Rastafaris.
11:45
He just stepped up and said, "Follow me."
258
693000
3000
Han råkade bara säga, "Följ mig."
11:48
Derek Sivers invented CD Baby,
259
696000
3000
Derek Sivers uppfann CD Baby.
11:51
which allowed independent musicians
260
699000
3000
Vilket gav oberoende musiker
11:54
to have a place to sell their music without selling out to the man --
261
702000
4000
en plats att sälja sin musik, utan att sälja ut sig själva.
11:58
to have place to take the mission
262
706000
2000
en plats för att utföra sitt uppdrag på,
12:00
they already wanted to go to, and connect with each other.
263
708000
3000
dit de redan ville gå, och få kontakt med varandra.
12:03
What all these people have in common is that they are heretics.
264
711000
4000
Vad alla dessa människor har gemensamt är att de är kättare.
12:07
That heretics look at the status quo and say,
265
715000
2000
Att kättare tittar på dödläget och säger,
12:09
"This will not stand. I can't abide this status quo.
266
717000
3000
det här håller inte. Jag klarar inte av det här dödläget
12:12
I am willing to stand up and be counted and move things forward.
267
720000
4000
Jag är beredd att resa mig upp, bli räknad och få saker att hända.
12:16
I see what the status quo is; I don't like it."
268
724000
3000
Jag ser vad dödläget gör, och jag gillar det inte.
12:19
That instead of looking at all the little rules
269
727000
2000
Att istället för att titta på alla små regler,
12:21
and following each one of them,
270
729000
3000
och följa varenda en,
12:24
that instead of being what I call a sheepwalker --
271
732000
5000
istället för att gå som ett får,
12:29
somebody who's half asleep,
272
737000
2000
någon som halvsover,
12:31
following instructions,
273
739000
2000
följer instruktioner,
12:33
keeping their head down, fitting in --
274
741000
3000
som med nedböjt huvud passar in,
12:36
every once in a while someone stands up and says, "Not me."
275
744000
3000
någon gång då och då, reser sig någon upp och säger, "Inte jag."
12:39
Someone stands up and says, "This one is important.
276
747000
4000
Någon reser sig och säger, "Just den här är viktig.
12:43
We need to organize around it."
277
751000
3000
vi behöver samlas kring den här."
12:46
And not everyone will. But you don't need everyone.
278
754000
3000
Alla kommer inte att göra det, men du behöver inte alla.
12:49
You just need a few people --
279
757000
2000
Du behöver bara några stycken
12:51
(Laughter) --
280
759000
4000
(Skratt)
12:55
who will look at the rules,
281
763000
2000
som tittar på reglerna,
12:57
realize they make no sense,
282
765000
3000
inser att de inte fyller någon funktion,
13:00
and realize how much they want to be connected.
283
768000
2000
och inser hur gärna de vill ha kontakt med varandra.
13:02
So Tony Hsieh does not run a shoe store.
284
770000
3000
Tony Shea driver inte en skobutik.
13:05
Zappos isn't a shoe store.
285
773000
3000
Zappos är inte en skobutik.
13:08
Zappos is the one, the only,
286
776000
2000
Zappos är den enda platsen,
13:10
the best-there-ever-was
287
778000
2000
den bästa platsen som någonsin funnits
13:12
place for people who are into shoes to find each other,
288
780000
4000
för människor som gillar skor att umgås på,
13:16
to talk about their passion,
289
784000
2000
att prata om sin passion,
13:18
to connect with people who care more
290
786000
2000
att få kontakt med människor som bryr sig mer
13:20
about customer service than making a nickel tomorrow.
291
788000
3000
om kundservice än att tjäna några ören imorgon.
13:23
It can be something as prosaic as shoes,
292
791000
2000
Det kan vara något så vardagligt som skor,
13:25
and something as complicated as overthrowing a government.
293
793000
2000
och något så komplicerat som att störta en regering.
13:27
It's exactly the same behavior though.
294
795000
4000
Beteendet är dock detsamma.
13:31
What it requires, as Geraldine Carter has discovered,
295
799000
3000
Geraldine Carter upptäckte att det som krävs,
13:34
is to be able to say, "I can't do this by myself.
296
802000
3000
är att kunna säga, "Jag kan inte göra det här helt själv."
13:37
But if I can get other people to join my Climb and Ride,
297
805000
4000
"Men om jag kan få med mig andra människor på resan,
13:41
then together we can get something that we all want.
298
809000
5000
så kan vi alla få något vi vill ha."
13:46
We're just waiting for someone to lead us."
299
814000
2000
"Vi väntar bara på att någon skall leda oss."
13:48
Michelle Kaufman has pioneered
300
816000
2000
Michelle Kaufman banade vägen för
13:50
new ways of thinking about environmental architecture.
301
818000
4000
nya sätt att se på miljövänlig arkitektur.
13:54
She doesn't do it by quietly building one house at a time.
302
822000
3000
Hon gör det inte genom att bygga ett hus i taget i det tysta.
13:57
She does it by telling a story
303
825000
3000
Hon gör det genom att berätta en historia
14:00
to people who want to hear it.
304
828000
2000
för människor som vill lyssna.
14:02
By connecting a tribe of people
305
830000
2000
Genom att sammankoppla en grupp människor
14:04
who are desperate to be connected to each other.
306
832000
3000
som är desperata att få kontakt med varandra.
14:07
By leading a movement and
307
835000
2000
Genom att leda en rörelse.
14:09
making change.
308
837000
2000
Genom att skapa förändring.
14:11
And around and around and around it goes.
309
839000
2000
Går det runt, runt och runt.
14:13
So three questions I'd offer you.
310
841000
2000
Så, jag ger er tre frågor.
14:15
The first one is, who exactly
311
843000
3000
Den första är, exakt vem
14:18
are you upsetting?
312
846000
2000
retar du upp?
14:20
Because if you're not upsetting anyone, you're not changing the status quo.
313
848000
4000
För om du inte retar upp någon, så förändrar du inte dödläget.
14:24
The second question is, who are you connecting?
314
852000
3000
Den andra frågan, vilka hjälper du att få kontakt?
14:27
Because for a lot of people, that's what they're in it for:
315
855000
3000
Därför att det är skälet till att många människor är där.
14:30
the connections that are being made, one to the other.
316
858000
4000
Kontakterna som skapas, från den ena till den andra.
14:34
And the third one is, who are you leading?
317
862000
4000
Och den tredje är, vem leder du?
14:38
Because focusing on that part of it --
318
866000
3000
För genom att fokusera på den delen.
14:41
not the mechanics of what you're building,
319
869000
2000
inte mekaniken i vad du bygger,
14:43
but the who, and the leading part -- is where change comes.
320
871000
4000
utan för vem, och på ledarskapet. Det är där förändringen sker.
14:47
So Blake, at Tom's Shoes, had a very simple idea.
321
875000
4000
Så, Blake, på Toms Skor, hade en mycket enkel idé.
14:51
"What would happen if every time someone bought a pair of these shoes
322
879000
5000
"Vad skulle hända om jag, varje gång någon köpte ett par skor,
14:56
I gave exactly the same pair to someone
323
884000
2000
gav ett likadant par till någon
14:58
who doesn't even own a pair of shoes?"
324
886000
3000
som inte ens äger ett par skor?"
15:01
This is not the story of how you get shelf space at Neiman Marcus.
325
889000
4000
Det här är inte en historia om hur man skaffar hyllutrymme hos Neiman Marcus.
15:05
It's a story of a product that tells a story.
326
893000
4000
Det är en berättelse om en produkt som berättar en historia.
15:09
And as you walk around with this remarkable pair of shoes
327
897000
2000
När du går omkring i dessa anmärkningsvärda skor,
15:11
and someone says, "What are those?"
328
899000
2000
och någon säger, "Vad är det där?"
15:13
You get to tell the story on Blake's behalf,
329
901000
2000
så får du berätta historien i Blakes ställe.
15:15
on behalf of the people who got the shoes.
330
903000
2000
istället för de människor som får skorna.
15:17
And suddenly it's not one pair of shoes or 100 pairs of shoes.
331
905000
3000
Plötsligt handlar det inte om ett par eller 100 par skor.
15:20
It's tens of thousands of pairs of shoes.
332
908000
2000
Det är tiotusentals par av skor.
15:22
My friend Red Maxwell has spent the last 10 years
333
910000
3000
Min vän Red Maxwell har ägnat de 10 senaste åren
15:25
fighting against juvenile diabetes.
334
913000
3000
åt att bekämpa barndiabetes.
15:28
Not fighting the organization that's fighting it -- fighting with them, leading them,
335
916000
3000
Inte med att bekämpa organisationen som slåss mot den, utan att slåss med dem, leda dem,
15:31
connecting them, challenging the status quo
336
919000
4000
etablera kontakt mellan dem, utmana deras dödläge
15:35
because it's important to him.
337
923000
2000
för att det är viktigt för honom.
15:37
And the people he surrounds himself with need the connection.
338
925000
5000
Och människorna han har omkring sig, behöver dessa kontakter.
15:42
They need the leadership. It makes a difference.
339
930000
3000
De behöver ledarskapet. Det spelar roll.
15:45
You don't need permission from people to lead them.
340
933000
3000
Du behöver inte tillstånd från människor för att leda dem.
15:48
But in case you do, here it is:
341
936000
3000
Men om du gör det, så här är det.
15:51
they're waiting, we're waiting
342
939000
3000
De väntar, vi väntar
15:54
for you to show us where to go next.
343
942000
3000
på att du skall visa oss vart vi skall ta vägen nu.
15:57
So here is what leaders have in common. The first thing is, they challenge
344
945000
3000
Så vad har ledare gemensamt? Först och främst så utmanar de
16:00
the status quo.
345
948000
2000
dödläget.
16:02
They challenge what's currently there.
346
950000
2000
De utmanar gällande konventioner.
16:04
The second thing is, they build a culture.
347
952000
3000
För det andra så bygger de en kultur.
16:07
A secret language, a seven-second handshake,
348
955000
3000
Ett hemligt språk, ett sjusekunders handslag.
16:10
a way of knowing that you're in or out.
349
958000
3000
Ett sätt att veta om du är med eller inte.
16:13
They have curiosity. Curiosity about people in the tribe,
350
961000
3000
De är nyfikna. Nyfikna på människorna i stammen.
16:16
curiosity about outsiders. They're asking questions.
351
964000
3000
Nyfikna på utomstående. De ställer frågor.
16:19
They connect people to one another.
352
967000
2000
De kopplar ihop människor med varandra.
16:21
Do you know what people want more than anything?
353
969000
2000
Vet du vad människor vill över allt annat?
16:23
They want to be missed.
354
971000
2000
De vill vara saknade.
16:25
They want to be missed the day they don't show up.
355
973000
2000
De vill vara saknade den dagen de inte dyker upp.
16:27
They want to be missed when they're gone.
356
975000
3000
De vill vara saknade den dag de är borta.
16:30
And tribe leaders can do that.
357
978000
2000
Stamledare kan skapa det.
16:32
It's fascinating, because all tribe leaders have charisma,
358
980000
4000
Det är fascinerande för alla stamledare har karisma
16:36
but you don't need charisma to become a leader.
359
984000
2000
Men du behöver inte ha karisma för att bli en ledare.
16:38
Being a leader gives you charisma.
360
986000
3000
Du får karisma genom att vara en ledare.
16:41
If you look and study the leaders who have succeeded,
361
989000
3000
Om du tittar på de ledare som har lyckats,
16:44
that's where charisma comes from -- from the leading.
362
992000
2000
ser du att det är därifrån karisman kommer, från ledarskapet.
16:46
Finally, they commit.
363
994000
3000
Slutligen så förbinder de sig.
16:49
They commit to the cause. They commit to the tribe.
364
997000
2000
De förbinder sig till saken, de förbinder sig till stammen
16:51
They commit to the people who are there.
365
999000
3000
De förbinder sig till människorna som är där.
16:54
So I'd like you to do something for me.
366
1002000
3000
Så, jag skulle vilja att ni gjorde en sak för mig.
16:57
And I hope you'll think about it before you reject it out-of-hand.
367
1005000
3000
Och jag hoppas att ni funderar, innan ni förkastar det.
17:00
What I want you to do, it only takes 24 hours,
368
1008000
4000
Det jag vill att ni skall göra tar bara 24 timmar,
17:04
is: create a movement.
369
1012000
2000
är att skapa en rörelse.
17:06
Something that matters. Start. Do it. We need it.
370
1014000
4000
Något som spelar roll. Börja. Gör det. Vi behöver det.
17:10
Thank you very much. I appreciate it.
371
1018000
2000
Tack så mycket, jag uppskattar det.
17:12
(Applause)
372
1020000
5000
(Applåder)
ABOUT THE SPEAKER
Seth Godin - Marketer and authorSeth Godin is an entrepreneur and blogger who thinks about the marketing of ideas in the digital age. His newest interest: the tribes we lead.
Why you should listen
"Seth Godin may be the ultimate entrepreneur for the Information Age," Mary Kuntz wrote in Business Week nearly a decade ago. "Instead of widgets or car parts, he specializes in ideas -- usually, but not always, his own." In fact, he's as focused on spreading ideas as he is on the ideas themselves.
After working as a software brand manager in the mid-1980s, Godin started Yoyodyne, one of the first Internet-based direct-marketing firms, with the notion that companies needed to rethink how they reached customers. His efforts caught the attention of Yahoo!, which bought the company in 1998 and kept Godin on as a vice president of permission marketing. Godin has produced several critically acclaimed and attention-grabbing books, including Permission Marketing, All Marketers Are Liars, and Purple Cow (which was distributed in a milk carton). In 2005, Godin founded Squidoo.com, a Web site where users can share links and information about an idea or topic important to them.
Seth Godin | Speaker | TED.com