TEDGlobal 2013
Paul Kemp-Robertson: Bitcoin. Sweat. Tide. Meet the future of branded currency.
Paul Kemp-Robertson: Bitcoin. Suor. Tide. Conheça o futuro das moedas baseadas em marcas.
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A moeda — as notas e moedas que transporta na sua carteira e na sua conta bancária — é baseada em "marketing", na crença de que governos e bancos são confiáveis. Paul Kemp-Robertson fala-nos da nova geração de moedas, suportadas por esse mesmo "marketing" — mas a cargo de marcas privadas.
Paul Kemp-Robertson - Advertising expert
Paul Kemp-Robertson is the Cofounder and Editorial Director of Contagious Communications, a multi-platform marketing resource. Full bio
Paul Kemp-Robertson is the Cofounder and Editorial Director of Contagious Communications, a multi-platform marketing resource. Full bio
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00:12
So if I was to ask you
0
634
2536
Se eu vos perguntasse
00:15
what the connection between
1
3170
1414
qual é a ligação entre
00:16
a bottle of Tide detergent and sweat was,
2
4584
3272
uma embalagem de detergente Tide e suor,
00:19
you'd probably think that's the easiest question
3
7856
1664
pensariam que essa é a pergunta mais fácil
00:21
that you're going to be asked in Edinburgh all week.
4
9520
2780
que vos vão perguntar
em Edimburgo esta semana.
em Edimburgo esta semana.
00:24
But if I was to say that they're both examples
5
12300
2639
Mas se eu dissesse que ambos são exemplos
00:26
of alternative or new forms of currency
6
14939
3229
de novas formas de dinheiro alternativas
00:30
in a hyperconnected, data-driven global economy,
7
18168
3538
numa economia global,
super ligada e orientada a dados
super ligada e orientada a dados
00:33
you'd probably think I was a little bit bonkers.
8
21706
3529
provavelmente pensariam que eu era louco.
00:37
But trust me, I work in advertising.
9
25235
2567
Mas acreditem em mim,
eu trabalho em publicidade.
eu trabalho em publicidade.
00:39
(Laughter)
10
27802
2033
(Risos)
00:41
And I am going to tell you the answer,
11
29835
2059
E eu vou dizer-vos a resposta,
00:43
but obviously after this short break.
12
31894
2610
mas obviamente após uma pequena pausa.
00:46
So a more challenging question is one
13
34504
1909
Uma questão ainda mais desafiante
00:48
that I was asked, actually, by one of our writers
14
36413
1883
que me foi colocada
por um dos nossos escritores
por um dos nossos escritores
00:50
a couple of weeks ago, and I didn't know the answer:
15
38296
2318
há algumas semanas,
e eu não sabia a resposta, foi esta:
e eu não sabia a resposta, foi esta:
00:52
What's the world's best performing currency?
16
40614
2240
"Qual é a moeda mundial
com melhor desempenho?"
com melhor desempenho?"
00:54
It's actually Bitcoin.
17
42854
2093
Na verdade, é o Bitcoin.
00:56
Now, for those of you who may not be familiar,
18
44947
1811
Para aqueles que possam não saber,
00:58
Bitcoin is a crypto-currency, a virtual currency, synthetic currency.
19
46758
3862
o Bitcoin é uma criptomoeda,
uma moeda virtual, uma moeda sintética.
uma moeda virtual, uma moeda sintética.
01:02
It was founded in 2008 by this anonymous programmer
20
50620
3806
Foi criada em 2008
por um programador anónimo,
por um programador anónimo,
01:06
using a pseudonym Satoshi Nakamoto.
21
54426
2868
que usa o pseudónimo Satoshi Nakamoto.
01:09
No one knows who or what he is.
22
57294
2371
Ninguém sabe quem ou o que ele é.
01:11
He's almost like the Banksy of the Internet.
23
59665
2261
Ele é como o Banksy da Internet.
01:13
And I'm probably not going to do it proper service here,
24
61926
3108
Provavelmente não irei
prestar um grande serviço,
prestar um grande serviço,
01:17
but my interpretation of how it works is that
25
65034
1924
mas a minha interpretação
de como funciona é que
de como funciona é que
01:18
Bitcoins are released through this process of mining.
26
66958
3026
as Bitcoins são postas em circulação
através de um processo de "mineração".
através de um processo de "mineração".
01:21
So there's a network of computers that are challenged
27
69984
2358
Existe uma rede de computadores,
que são desafiados
que são desafiados
01:24
to solve a very complex mathematical problem
28
72342
2344
a resolver um problema matemático
muito complexo
muito complexo
01:26
and the person that manages to solve it first gets the Bitcoins.
29
74686
3266
e a pessoa que o resolver primeiro,
recebe as Bitcoins.
recebe as Bitcoins.
01:29
And the Bitcoins are released,
30
77952
986
As Bitcoins são postas em circulação,
01:30
they're put into a public ledger called the Blockchain,
31
78938
2197
são colocadas num livro-razão público,
chamado "Blockchain",
chamado "Blockchain",
01:33
and then they float, so they become a currency,
32
81135
3100
e depois circulam, tornando-se uma moeda,
01:36
and completely decentralized, that's the sort of
33
84235
3047
que é completamente descentralizada,
que é a parte assustadora,
e o que leva à sua popularidade.
e o que leva à sua popularidade.
01:39
scary thing about this, which is why it's so popular.
34
87282
2106
01:41
So it's not run by the authorities or the state.
35
89388
2918
Não é gerida nem por autoridades
nem pelo estado.
nem pelo estado.
01:44
It's actually managed by the network.
36
92306
2077
Na verdade, é gerida pela rede.
01:46
And the reason that it's proved very successful
37
94383
1950
E a razão pela qual teve sucesso
01:48
is it's private, it's anonymous, it's fast, and it's cheap.
38
96333
3731
é porque é privada, anónima,
rápida e barata.
rápida e barata.
01:52
And you do get to the point where there's some wild fluctuations with Bitcoin.
39
100064
3792
E chegamos ao ponto em que existem
grandes flutuações com o Bitcoin.
grandes flutuações com o Bitcoin.
01:55
So in one level it went from something like 13 dollars
40
103856
2915
A uma dada altura subiu de 13 dólares
01:58
to 266, literally in the space of four months,
41
106771
2592
para 266, literalmente no espaço
de quatro meses,
de quatro meses,
02:01
and then crashed and lost half of its value in six hours.
42
109363
2625
e depois quebrou,
perdendo metade do valor em seis horas.
perdendo metade do valor em seis horas.
02:03
And it's currently around that kind of
43
111988
1542
E actualmente está
02:05
110 dollar mark in value.
44
113530
2886
na marca dos 110 dólares.
02:08
But what it does show is that it's sort of gaining ground,
45
116416
2796
Mas o que isto nos mostra,
é que o Bitcoin está a ganhar terreno,
é que o Bitcoin está a ganhar terreno,
02:11
it's gaining respectability.
46
119212
927
está a tornar-se mais respeitado.
02:12
You get services, like Reddit and Wordpress
47
120139
2096
Existem serviços,
como o Reddit ou o Wordpress
como o Reddit ou o Wordpress
02:14
are actually accepting Bitcoin as a payment currency now.
48
122235
3295
que estão aceitar Bitcoin
como meio de pagamento.
como meio de pagamento.
02:17
And that's showing you that people
49
125530
1943
E isto mostra que as pessoas
02:19
are actually placing trust in technology,
50
127473
2551
estão a confiar nesta tecnologia
02:22
and it's started to trump and disrupt
51
130024
2760
e que já começou a perturbar
02:24
and interrogate traditional institutions
52
132784
2045
e a pôr em causa
as instituições tradicionais
as instituições tradicionais
02:26
and how we think about currencies and money.
53
134829
2739
e como pensamos
acerca das moedas e do dinheiro.
acerca das moedas e do dinheiro.
02:29
And that's not surprising, if you think about
54
137568
1448
E não é assim tão surpreendente,
se pensarem sobre
se pensarem sobre
02:31
the basket case that is the E.U.
55
139016
1920
o caso perdido que é a CEE.
02:32
I think there was a Gallup survey out recently
56
140936
2139
Penso que recentemente
houve um questionário da Gallup
houve um questionário da Gallup
02:35
that said something like, in America,
57
143075
2062
que disse algo como, nos E.U.A.,
02:37
trust in banks is at an all-time low, it's something like 21 percent.
58
145137
3774
a confiança nos bancos está mais baixa
do que nunca, a rondar os 21%.
do que nunca, a rondar os 21%.
02:40
And you can see here some photographs from London
59
148911
1815
E podem ver aqui
algumas fotografias de Londres
algumas fotografias de Londres
02:42
where Barclays sponsored the city bike scheme,
60
150726
2084
onde o Barclays patrocina
o sistema de bicicletas na cidade,
o sistema de bicicletas na cidade,
02:44
and some activists have done some nice piece
61
152810
1607
e alguns activistas fizeram uma boa peça
02:46
of guerrilla marketing here and doctored the slogans.
62
154417
3079
de "marketing" de guerrilha,
tendo alterado os "slogans".
tendo alterado os "slogans".
02:49
"Sub-prime pedaling." "Barclays takes you for a ride."
63
157496
3497
"Pedalar subprime".
"O Barclays leva-o a dar uma volta".
"O Barclays leva-o a dar uma volta".
02:52
These are the more polite ones I could share with you today.
64
160993
3703
Estes são os mais educados,
que eu pude partilhar hoje com vocês.
que eu pude partilhar hoje com vocês.
02:56
But you get the gist, so people have really started
65
164696
2240
Mas vocês perceberam a essência.
As pessoas começaram
As pessoas começaram
02:58
to sort of lose faith in institutions.
66
166936
2736
a perder a fé nas instituições.
03:01
There's a P.R. company called Edelman,
67
169672
2048
Existe uma empresa de relações públicas
chamada Edelman,
chamada Edelman,
03:03
they do this very interesting survey every year
68
171720
2188
que todos os anos
faz um questionário muito interessante
faz um questionário muito interessante
03:05
precisely around trust and what people are thinking.
69
173908
3270
precisamente sobre a confiança
e o que as pessoas pensam.
e o que as pessoas pensam.
03:09
And this is a global survey, so these numbers are global.
70
177178
2742
E isto é um questionário global,
pelo que os números são globais.
pelo que os números são globais.
03:11
And what's interesting is that you can see that
71
179920
1936
O que é interessante é que se pode ver que
03:13
hierarchy is having a bit of a wobble,
72
181856
2931
a hierarquia está a sofrer oscilações,
03:16
and it's all about heterarchical now,
73
184787
1417
e actualmente tudo se resume à hierarquia,
03:18
so people trust people like themselves more
74
186204
2933
pelo que as pessoas confiam mais
em pessoas como elas
em pessoas como elas
03:21
than they trust corporations and governments.
75
189137
3084
do que em empresas e governos.
03:24
And if you look at these figures for the more developed markets
76
192221
2183
E se olharmos para os números
dos mercados mais desenvolvidos
dos mercados mais desenvolvidos
03:26
like U.K., Germany, and so on, they're actually much lower.
77
194404
2728
como o Reino Unido, a Alemanha, e adiante,
eles são ainda mais baixos.
eles são ainda mais baixos.
03:29
And I find that sort of scary.
78
197132
1011
Eu considero isto um bocado assustador.
03:30
People are actually trusting businesspeople
79
198143
1774
As pessoas estão a confiar mais
em pessoas de negócio
em pessoas de negócio
03:31
more than they're trusting governments and leaders.
80
199917
3727
do que em governos e líderes.
03:35
So what's starting to happen, if you think about money,
81
203644
3107
O que está a começar a acontecer,
se pensarmos no dinheiro,
se pensarmos no dinheiro,
03:38
if you sort of boil money down to an essence,
82
206751
2209
se reduzirmos o dinheiro à sua essência,
03:40
it is literally just an expression of value, an agreed value.
83
208960
4062
é literalmente uma expressão de valor,
um valor acordado.
um valor acordado.
03:45
So what's happening now, in the digital age,
84
213022
1747
O que está a acontecer hoje em dia,
na era digital,
na era digital,
03:46
is that we can quantify value in lots of different ways
85
214769
3115
é que podemos quantificar valor
em muitas maneiras diferentes
em muitas maneiras diferentes
03:49
and do it more easily,
86
217884
1617
e podemos fazê-lo mais facilmente,
03:51
and sometimes the way that we quantify those values,
87
219501
2678
e por vezes a forma como quantificamos
esses valores,
esses valores,
03:54
it makes it much easier
88
222179
2523
torna muito mais fácil
03:56
to create new forms and valid forms of currency.
89
224702
3797
a criação de novas formas válidas
de moeda.
de moeda.
04:00
In that context, you can see that networks like Bitcoin
90
228499
3056
Nesse contexto, podem ver que
redes como o Bitcoin
redes como o Bitcoin
04:03
suddenly start to make a bit more sense.
91
231555
3643
de repente começam a fazer mais sentido.
04:07
So if you think we're starting to question
92
235198
3044
Se pensarem que
estamos a começar a questionar
estamos a começar a questionar
04:10
and disrupt and interrogate what money means,
93
238242
2590
e a quebrar e interrogar
o que o dinheiro significa,
o que o dinheiro significa,
04:12
what our relationship with it is, what defines money,
94
240832
3107
qual a nossa relação com ele,
o que define dinheiro,
o que define dinheiro,
04:15
then the ultimate extension of that is,
95
243939
3078
então a extensão fundamental disso é
04:19
is there a reason for the government to be in charge
96
247017
2853
será que ainda existe uma razão para
o governo ser responsável
o governo ser responsável
04:21
of money anymore?
97
249870
1456
pelo dinheiro?
04:23
So obviously I'm looking at this through a marketing prism,
98
251326
2408
Obviamente estou a olhar para isto
através de uma prisma de marketing,
através de uma prisma de marketing,
04:25
so from a brand perspective,
99
253734
2096
portanto através de uma
perspectiva de marca.
perspectiva de marca.
04:27
brands literally stand or fall on their reputations.
100
255830
3676
As marcas têm sucesso ou falham dependendo
da sua reputação.
da sua reputação.
04:31
And if you think about it, reputation has now become a currency.
101
259506
2326
Se pensarem nisso,
a reputação tornou-se uma moeda.
a reputação tornou-se uma moeda.
04:33
You know, reputations are built on trust,
102
261832
2111
Vocês sabem,
a reputação assenta na confiança,
a reputação assenta na confiança,
04:35
consistency, transparency.
103
263943
2550
consistência, transparência.
04:38
So if you've actually decided that you trust a brand,
104
266493
2520
Se já decidiram que confiam numa marca,
04:41
you want a relationship, you want to engage with the brand,
105
269013
2330
querem uma relação,
querem envolver-se com ela,
querem envolver-se com ela,
04:43
you're already kind of participating in lots of new forms
106
271343
3391
já estão de certa forma a participar
em várias novas formas
em várias novas formas
04:46
of currency.
107
274734
1539
de moeda.
04:48
So you think about loyalty.
108
276273
1990
Pensem em lealdade.
04:50
Loyalty essentially is a micro-economy.
109
278263
2063
Lealdade é essencialmente
uma micro-economia.
uma micro-economia.
04:52
You think about rewards schemes, air miles.
110
280326
3235
Pensem nos esquemas de recompensa,
milhas aéreas.
milhas aéreas.
04:55
The Economist said a few years ago that
111
283561
2149
O The Economist
disse há alguns anos atrás que,
disse há alguns anos atrás que,
04:57
there are actually more unredeemed air miles in the world
112
285710
4190
no mundo inteiro,
existem mais milhas aéreas por reclamar
existem mais milhas aéreas por reclamar
05:01
than there are dollar bills in circulation.
113
289900
2900
do que notas de dólar em circulação.
05:04
You know, when you are standing in line in Starbucks,
114
292800
2430
Vocês sabem, quando estão à espera
numa fila do Starbucks,
numa fila do Starbucks,
05:07
30 percent of transactions in Starbucks on any one day
115
295230
2828
no Starbucks,
30% das transacções de um dado dia
30% das transacções de um dado dia
05:10
are actually being made with Starbucks Star points.
116
298058
3062
são feitas usando pontos Starbucks Star.
05:13
So that's a sort of Starbucks currency
117
301120
1756
Isso é uma espécie de moeda Starbucks
05:14
staying within its ecosystem.
118
302876
2111
que permanece no seu ecossistema.
05:16
And what I find interesting is that Amazon
119
304987
2928
O que eu considero interessante
é que a Amazon
é que a Amazon
05:19
has recently launched Amazon coins.
120
307915
3080
recentemente lançou
as suas próprias moedas.
as suas próprias moedas.
05:22
So admittedly it's a currency at the moment that's purely for the Kindle.
121
310995
2739
É certo que neste momento se trata
de uma moeda puramente para o Kindle.
de uma moeda puramente para o Kindle.
05:25
So you can buy apps and make purchases within those apps,
122
313734
3188
Mas podem comprar aplicações
e fazer aquisições dentro dessas aplicações,
e fazer aquisições dentro dessas aplicações,
05:28
but you think about Amazon,
123
316922
1397
mas se pensarem sobre a Amazon,
05:30
you look at the trust barometer that I showed you
124
318319
1970
vocês vêem o barómetro de confiança
que vos mostrei
que vos mostrei
05:32
where people are starting to trust businesses,
125
320289
3326
no qual as pessoas estão a começar
a confiar nas empresas,
a confiar nas empresas,
05:35
especially businesses that they believe in and trust
126
323615
2355
especialmente empresas em que
acreditam e confiam,
acreditam e confiam,
05:37
more than governments.
127
325970
1536
mais do que governos.
05:39
So suddenly, you start thinking,
128
327506
1502
De repente, começam a pensar,
05:41
well Amazon potentially could push this.
129
329008
1838
bom, a Amazon
poderá levar isto para a frente.
poderá levar isto para a frente.
05:42
It could become a natural extension,
130
330846
1690
Poderia tornar-se uma extensão natural,
05:44
that as well as buying stuff --
131
332536
1355
em que além de comprar coisas –
05:45
take it out of the Kindle -- you could buy books, music,
132
333891
2391
também sair da zona do Kindle –
poderiam comprar livros, música,
poderiam comprar livros, música,
05:48
real-life products, appliances and goods and so on.
133
336282
5019
produtos reais, aparelhos e bens
e por aí adiante.
e por aí adiante.
05:53
And suddenly you're getting Amazon, as a brand,
134
341301
2428
E de repente estão a ter a Amazon,
como uma marca,
como uma marca,
05:55
is going head to head with the Federal Reserve
135
343729
1617
a competir com a Reserva Federal
05:57
in terms of how you want to spend your money,
136
345346
2083
em termos de como querem gastar
o vosso dinheiro,
o vosso dinheiro,
05:59
what money is, what constitutes money.
137
347429
2459
o que é o dinheiro,
o que constitui dinheiro.
o que constitui dinheiro.
06:01
And I'll get you back to Tide, the detergent now,
138
349888
3596
Voltemos agora ao Tide, o detergente,
06:05
as I promised.
139
353484
1412
tal como prometi.
06:06
This is a fantastic article I came across in New York Magazine,
140
354896
2333
Este é um artigo fantástico que encontrei
na New York Magazine,
na New York Magazine,
06:09
where it was saying that drug users across America
141
357229
2830
onde é dito que consumidores de droga
por toda a América
por toda a América
06:12
are actually purchasing drugs
142
360059
2176
estão a comprar drogas
06:14
with bottles of Tide detergent.
143
362235
2651
com embalagens de detergente Tide.
06:16
So they're going into convenience stores,
144
364886
2088
Eles estão a ir a lojas de conveniência,
06:18
stealing Tide,
145
366974
1110
roubar Tide,
06:20
and a $20 bottle of Tide
146
368084
2194
e uma embalagem de $20 de Tide
06:22
is equal to 10 dollars of crack cocaine or weed.
147
370278
4876
é igual a cerca de $10 de
crack ou erva.
crack ou erva.
06:27
And what they're saying, so some criminologists
148
375154
2106
Alguns criminologistas
06:29
have looked at this and they're saying, well, okay,
149
377260
1449
estudaram este fenómeno e dizem que
06:30
Tide as a product sells at a premium.
150
378709
2939
o Tide, como produto,
é vendido como algo de valor.
é vendido como algo de valor.
06:33
It's 50 percent above the category average.
151
381648
2117
O seu preço é 50% superior
à média dos produtos da sua categoria.
à média dos produtos da sua categoria.
06:35
It's infused with a very complex cocktail of chemicals,
152
383765
3328
É composto por um cocktail
muito complexo de químicos,
muito complexo de químicos,
06:39
so it smells very luxurious and very distinctive,
153
387093
2385
pelo que o seu cheiro
é enriquecido e muito distinto,
é enriquecido e muito distinto,
06:41
and, being a Procter and Gamble brand,
154
389478
1948
e, sendo uma marca da Procter and Gamble,
06:43
it's been supported by a lot of mass media advertising.
155
391426
3600
é suportado por imensa
publicidade dirigida às massas.
publicidade dirigida às massas.
06:47
So what they're saying is that drug users are consumers too,
156
395026
2869
Eles dizem que os consumidores de droga
também são consumidores,
também são consumidores,
06:49
so they have this in their neural pathways.
157
397895
2063
pelo que têm isto em redes neuronais.
06:51
When they spot Tide, there's a shortcut.
158
399958
1613
Quando encontram Tide, existe um atalho.
06:53
They say, that is trust. I trust that. That's quality.
159
401571
3082
Eles dizem, isto é confiança.
Eu confio nisto. Isto é qualidade.
Eu confio nisto. Isto é qualidade.
06:56
So it becomes this unit of currency,
160
404653
2619
Pelo que se torna uma moeda,
06:59
which the New York Magazine described
161
407272
1772
que a New York Magazine descreveu
07:01
as a very oddly loyal crime wave, brand-loyal crime wave,
162
409044
3511
como uma onda estranha
de crime de lealdade,
de crime de lealdade,
onda de crime baseada em
lealdade a uma marca,
lealdade a uma marca,
07:04
and criminals are actually calling Tide "liquid gold."
163
412555
3353
e os criminosos estão a apelidar o Tide
de "ouro líquido".
de "ouro líquido".
07:07
Now, what I thought was funny was the reaction
164
415908
1472
O que eu considerei divertido
foi a reacção
foi a reacção
07:09
from the P&G spokesperson.
165
417380
2087
do porta-voz da P&G.
07:11
They said, obviously tried to dissociate themselves from drugs,
166
419467
2311
Eles disseram, obviamente tentando
dissociar a empresa das drogas:
dissociar a empresa das drogas:
07:13
but said, "It reminds me of one thing
167
421778
3119
"Isso lembra-me de uma coisa,
07:16
and that's the value of the brand has stayed consistent." (Laughter)
168
424897
4041
"que é que o valor da marca
permaneceu consistente." (Risos)
permaneceu consistente." (Risos)
07:20
Which backs up my point and shows he didn't even
169
428938
1861
O que suporta o meu ponto
e mostra que ele nem sequer
e mostra que ele nem sequer
07:22
break a sweat when he said that.
170
430799
1837
se esforçou, quando disse isso.
07:24
So that brings me back to the connection with sweat.
171
432636
2694
O que me leva à ligação com o suor.
07:27
In Mexico, Nike has run a campaign recently
172
435330
2339
No México, a Nike recentemente
lançou uma campanha
lançou uma campanha
07:29
called, literally, Bid Your Sweat.
173
437669
1774
chamada, literalmente,
Oferece o Teu Suor.
Oferece o Teu Suor.
07:31
So you think about,
174
439443
1389
Se pensarem nisso,
07:32
these Nike shoes have got sensors in them,
175
440832
1734
estes ténis da Nike têm sensores,
07:34
or you're using a Nike FuelBand
176
442566
1237
ou estão a usar uma Nike FuelBand
07:35
that basically tracks your movement, your energy,
177
443803
2945
que basicamente regista os vossos movimentos,
a vossa energia,
a vossa energia,
07:38
your calorie consumption.
178
446748
1805
o vosso consumo de calorias.
07:40
And what's happening here, this is where you've actually
179
448553
1835
E o que está a acontecer aqui, é que vocês
07:42
elected to join that Nike community. You've bought into it.
180
450388
3030
escolheram ingressar na comunidade Nike.
Vocês aceitaram isso.
Vocês aceitaram isso.
07:45
They're not advertising loud messages at you,
181
453418
2076
Eles não estão a publicitar
mensagens descaradas,
mensagens descaradas,
07:47
and that's where advertising has started to shift now
182
455494
2198
e é aí que a publicidade começou a mudar
07:49
is into things like services, tools and applications.
183
457692
2698
para coisas como serviços,
ferramentas e aplicações.
ferramentas e aplicações.
07:52
So Nike is literally acting as a well-being partner,
184
460390
2945
A Nike está literalmente a fazer-se passar
por um parceiro do bem-estar,
por um parceiro do bem-estar,
07:55
a health and fitness partner and service provider.
185
463335
2885
um parceiro e fornecedor de serviços
de saúde e de "fitness".
de saúde e de "fitness".
07:58
So what happens with this is they're saying, "Right,
186
466220
2158
O que acontece é que eles estão a dizer:
"Ok, você tem um painel de instrumentos.
Nós sabemos quanto é que correu,
Nós sabemos quanto é que correu,
08:00
you have a data dashboard. We know how far you've run,
187
468378
2534
"quanto é que se moveu,
quantas calorias consumiu, tudo isso.
quantas calorias consumiu, tudo isso.
08:02
how far you've moved, what your calorie intake, all that sort of stuff.
188
470912
2769
08:05
What you can do is, the more you run, the more points you get,
189
473681
3284
"O que pode fazer é, quanto mais correr,
mais pontos ganha,
mais pontos ganha,
08:08
and we have an auction where you can buy Nike stuff
190
476965
2978
"e nós fazemos uma venda
onde pode comprar produtos da Nike
onde pode comprar produtos da Nike
08:11
but only by proving that you've actually used the product to do stuff."
191
479943
3523
"mas apenas se conseguir provar
que realmente usou os produtos."
que realmente usou os produtos."
08:15
And you can't come into this. This is purely
192
483466
1739
E vocês não podem entrar nisto.
08:17
for the community that are sweating
193
485205
2104
Isto é simplesmente
para a comunidade que está a transpirar
para a comunidade que está a transpirar
08:19
using Nike products. You can't buy stuff with pesos.
194
487309
2635
enquanto usa produtos da Nike.
Não podem comprar isto com pesos.
08:21
This is literally a closed environment, a closed auction space.
195
489944
4998
Isto é literalmente um ambiente fechado,
um espaço de venda fechado.
um espaço de venda fechado.
08:26
In Africa, you know, airtime has become
196
494942
3401
Em África, o tempo de antena tornou-se
08:30
literally a currency in its own right.
197
498343
1759
literalmente numa moeda por si só.
08:32
People are used to, because mobile is king,
198
500102
2103
Uma vez que lá toda a gente tem telemóvel,
08:34
they're very, very used to transferring money,
199
502205
2920
eles estão habituados a transferir dinheiro
08:37
making payments via mobile.
200
505125
1978
fazendo pagamentos via telemóvel.
08:39
And one of my favorite examples from a brand perspective
201
507103
2498
Um dos meus exemplos preferidos,
relativamente a uma perspectiva de marca
relativamente a uma perspectiva de marca
08:41
going on is Vodafone, where, in Egypt,
202
509601
2138
é a Vodafone, onde no Egipto,
08:43
lots of people make purchases in markets
203
511739
2710
muitas pessoas fazem compras em mercados
08:46
and very small independent stores.
204
514449
1780
e em lojas independentes muito pequenas.
08:48
Loose change, small change is a real problem,
205
516229
2427
Os trocos são um problema real,
08:50
and what tends to happen is you buy a bunch of stuff,
206
518656
2123
e o que costuma acontecer é que vocês
compram muitas coisas,
compram muitas coisas,
08:52
you're due, say,
207
520779
984
e falta-vos receber, vá,
08:53
10 cents, 20 cents in change.
208
521763
2568
10, 20 cêntimos em trocos.
08:56
The shopkeepers tend to give you things like an onion
209
524331
2640
Os vendedores costumam oferecer coisas
como cebolas
como cebolas
08:58
or an aspirin, or a piece of gum,
210
526971
1500
ou uma aspirina, ou uma pastilha elástica
09:00
because they don't have small change.
211
528471
1728
porque eles não têm trocos pequenos.
09:02
So when Vodafone came in and saw this problem,
212
530199
2048
Quando a Vodafone se deparou
com este problema,
com este problema,
09:04
this consumer pain point, they created
213
532247
1451
com este problema de negócio,
eles criaram
eles criaram
09:05
some small change which they call Fakka,
214
533698
2193
uma espécie de trocos a que chamam Fakka,
09:07
which literally sits and is given
215
535891
1681
que é dada
09:09
by the shopkeepers to people,
216
537572
2195
pelos vendedores às pessoas,
09:11
and it's credit that goes straight onto their mobile phone.
217
539767
2603
e é um crédito que vai directamente
para o seu telemóvel.
para o seu telemóvel.
09:14
So this currency becomes credit, which again,
218
542370
2617
Portanto, esta moeda torna-se um crédito,
o que novamente
o que novamente
09:16
is really, really interesting.
219
544987
1468
é muito, muito interessante.
09:18
And we did a survey that backs up the fact that,
220
546455
2292
Fizemos um questionário
que suporta o facto de
que suporta o facto de
09:20
you know, 45 percent of people
221
548747
1664
45% das pessoas, dos 25 aos 34 anos,
09:22
in this very crucial demographic in the U.S.
222
550411
3294
nesta demografia tão importante
nos E.U.A.,
nos E.U.A.,
09:25
were saying that they're comfortable using
223
553705
1899
estarem confortáveis em usar
09:27
an independent or branded currency.
224
555604
2638
uma moeda independente.
09:30
So that's getting really interesting here,
225
558242
1745
Isto está a ficar interessante,
09:31
a really interesting dynamic going on.
226
559987
2169
está a desenrolar-se uma
dinâmica interessante.
dinâmica interessante.
09:34
And you think, corporations
227
562156
1525
E vocês pensam, as empresas
09:35
should start taking their assets and thinking of them
228
563681
2734
deviam começar a pensar
nos seus bens
nos seus bens
09:38
in a different way and trading them.
229
566415
2535
de uma forma diferente e trocá-los.
09:40
And you think, is it much of a leap?
230
568950
2460
E vocês pensam,
será isto um salto demasiado grande?
será isto um salto demasiado grande?
09:43
It seems farfetched, but when you think about it,
231
571410
3039
Parece improvável,
mas se pensarem nisso,
mas se pensarem nisso,
09:46
in America in 1860,
232
574449
2718
nos E.U.A,, em 1860,
09:49
there were 1,600 corporations issuing banknotes.
233
577167
4207
existiam 1600 empresas a emitir notas.
09:53
There were 8,000 kinds of notes in America.
234
581374
3300
Existiam 8000 tipos de notas nos E.U.A..
09:56
And the only thing that stopped that,
235
584674
1257
E a única coisa que parou isso,
09:57
the government controlled four percent of the supply,
236
585931
2608
o governo controlava
4% da oferta,
4% da oferta,
10:00
and the only thing that stopped it
237
588539
1331
e a única coisa que parou isso
10:01
was the Civil War breaking out,
238
589870
2006
foi o despoletar da Guerra Civil,
10:03
and the government suddenly wanted to take control of the money.
239
591876
2309
e o governo querer de repente
tomar controlo do dinheiro.
tomar controlo do dinheiro.
10:06
So government, money, war, nothing changes there, then.
240
594185
4405
Portanto, governo, dinheiro, guerra,
nada de diferente aí.
nada de diferente aí.
10:10
So what I'm going to ask is, basically,
241
598590
2855
O que eu vou perguntar é, basicamente,
10:13
is history repeating itself?
242
601445
2395
será que a história se está a repetir?
10:15
Is technology making paper money feel outmoded?
243
603840
3901
Será que a tecnologia está a tornar
antiquado o dinheiro em papel?
antiquado o dinheiro em papel?
10:19
Are we decoupling money from the government?
244
607741
2143
Estaremos a dissociar o dinheiro
do governo?
do governo?
10:21
You know, you think about, brands are starting to fill the gaps.
245
609884
2822
Vocês pensam, as marcas
começam a preencher os espaços.
começam a preencher os espaços.
10:24
Corporations are filling gaps that governments can't afford to fill.
246
612706
3433
As empresas estão a preencher os espaços
que os governos não conseguem.
que os governos não conseguem.
10:28
So I think, you know, will we be standing on stage
247
616139
2761
Portanto, eu penso que iremos estar
num palco
num palco
10:30
buying a coffee -- organic, fair trade coffee -- next year
248
618900
3685
a comprar café – orgânico,
café de comércio justo – no próximo ano,
café de comércio justo – no próximo ano,
10:34
using TED florins or TED shillings?
249
622585
2781
usando florins TED ou xelins TED?
10:37
Thank you very much.
250
625366
1687
Muito obrigado.
10:39
(Applause)
251
627053
2200
(Aplausos)
10:41
Thank you. (Applause)
252
629253
5047
Obrigado.
(Aplausos)
(Aplausos)
ABOUT THE SPEAKER
Paul Kemp-Robertson - Advertising expertPaul Kemp-Robertson is the Cofounder and Editorial Director of Contagious Communications, a multi-platform marketing resource.
Why you should listen
How do consumers get attached to, come to rely on and trust, the brands they use? How do brands find new ways to develop these relationships? These are the questions Paul Kemp-Robertson spends his time wondering about. Kemp-Robertson is the Editorial Director of Contagious Communications, which he cofounded with Gee Thomson in 2004. Contagious Communications is a multi-arm advertising resource that runs the quarterly magazine Contagious, an app that showcases videos of innovative marketing case studies and various other online resources.
Kemp-Robertson has previously served as editor of shots and Worldwide Director of Creative Resources at Leo Burnett Chicago. He lives in St. Albans, Hertfordshire.
Paul Kemp-Robertson | Speaker | TED.com