ABOUT THE SPEAKER

Richard J. Berry - Mayor of Albuquerque
Richard J. Berry is the mayor of Albuquerque -- the 32nd largest city in America and the largest city in New Mexico.

Why you should listen

Richard J. Berry was elected mayor of Albuquerque in 2009. Prior to serving as mayor, Berry was elected twice as a State Representative to the New Mexico State Legislature, and he owned a successful Albuquerque construction company for decades that conducted business throughout the Southwest United States.

On his watch, Albuquerque was ranked second Best Run City in the nation with a population of over 500,000. Berry has reduced the size of city government and held budget growth to below inflation each year -- all while maintaining a high level of service to taxpayers and city residents. Also under the his leadership, Albuquerque was recently named as the 6th most technologically advanced city in America.

Berry was recently recognized as one of the Most Inspirational People in America by the Washington Post, largely due to the success of a program called "There's a Better Way," which takes a new approach to addressing panhandling by providing the homeless with opportunities to work for the City and connect them to resources and help.

Berry has been married to his wife, Maria, for 26 years and they have one son, Jacob, who serves in the Army Corps of Cadets while studying at Texas A&M University.

More profile about the speaker
Richard J. Berry | Speaker | TED.com

TEDxPennsylvaniaAvenue

Richard J. Berry: A practical way to help the homeless find work and safety

ريتشارد ج. بيري: طريقة عملية لمساعدة المشردين على إيجاد المأوى والعمل

Filmed: 2017-02-09

Readability: 3.4

1,303,663 views

عندما رأى ريتشارد ج. بيري عمدة ألباكركي رجلاً في زاوية الشارع حاملا لافتة مكتوب عليها "أريد عملاً" قرر أخذه (ومن في مثل حالته) على عاتقه. فبدأ مع موظفيه مبادرة محلية لمساعدة المشردين عن طريق إعطاءهم عملاً يوميا ومكاناً للنوم...وكانت النتائج مدهشة. ستجد هنا كيفية تكرار تجربة ألباكركي بكلام واضح وإيجابي.

Richard J. Berry - Mayor of Albuquerque
Richard J. Berry is the mayor of Albuquerque -- the 32nd largest city in America and the largest city in New Mexico. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:12

So, raiseربى your handيد
if you've seenرأيت somebodyشخص ما in your cityمدينة

0

867

3672

ارفعوا أيديكم
إذا رأيتم شخصًا ما في مدينتكم

00:16

standingمكانة on a cornerركن,
holdingتحتجز a signإشارة like this.

1

4563

3379

يقف في زواية حاملًا مثل هذه اللافتة.

00:22

I think we all have.

2

10409

1249

أظن أننا جميعًا رأينا ذلك.

00:23

If you're beingيجرى honestصادق,

3

11682

1165

هل تساءلتم ولو لمرة
إن كانوا حقًا يعنون هذا؟

00:24

at leastالأقل one time,
have you wonderedوتساءل if they mean it?

4

12871

2617

00:28

If we offeredتقدم them a jobوظيفة,
would they really take it?

5

16758

2907

إذا عرضنا عليهم وظيفة، أسيأخذونها حقًا؟

00:31

And what would that jobوظيفة mean
to them in theirهم livesالأرواح?

6

19689

2481

وماذا ستعني تلك الوظيفة لهم في حياتهم؟

00:35

Well, this is a storyقصة
about what happenedحدث in my cityمدينة

7

23243

2801

إليكم هذه القصة عما حدث في مدينتي
عندما قررنا أن نستكشف الأمر،

00:38

when we decidedقرر to find out,

8

26068

1552

00:40

when we decidedقرر to think differentlyبشكل مختلف
about panhandlingالإستجداء,

9

28712

3387

عندما قررنا التفكير في التسول بشكل مختلف.

00:44

and liftمصعد people up
throughعبر the dignityكرامة of work.

10

32123

2897

ونرتقي بالأشخاص من خلال تكريمهم بالعمل.

أطلقنا عليها "هناك طريقة أفضل".

00:48

We call it, "There's a Better Way."

11

36134

1777

00:50

We call it There's a Better Way

12

38384

1493

أطلقنا عليها هذا الاسم

00:51

because I believe there's a better way
to get the moneyمال you need

13

39901

3038

لأنني أعتقد بأن هناك طريقة أفضل
للحصول على المال الذي تحتاجونه

00:54

than panhandlingالإستجداء on the cornerركن.

14

42963

1667

دون أن تقوموا بالتسول في الزاوية.

00:57

I believe there's a better way
to help your brothersالإخوة and sistersالأخوات in need

15

45260

3898

أعتقد بأن هناك طريقة أفضل
لمساعدة إخوانك وأخواتك المحتاجين

01:01

than handingتسليم a fewقليل dollarsدولار
out the carسيارة windowنافذة او شباك.

16

49182

2333

بدلًا من إعطائهم بعض النقود
من نافذة السيارة.

نعرف جميعًا أن هناك كرامة في العمل.

01:04

We know there's dignityكرامة in work.

17

52474

1898

01:07

We alsoأيضا know that people are much more
likelyالمحتمل أن to investاستثمار in themselvesأنفسهم

18

55110

3396

ونعرف أيضًا بأن الأشخاص
سيستثمرون في أنفسهم أكثر

إذا وثقوا بأن مجتمعهم يرغب
في الاستثمار فيهم أولًا.

01:10

if they believe that theirهم communityتواصل اجتماعي
is willingراغب to investاستثمار in them first.

19

58530

3640

01:15

And because we're all wiredسلكي
to be kindطيب القلب and compassionateرحيم,

20

63484

3303

ولأننا خُلِقنا لإظهار اللطف والعاطفة،

01:18

it always feelsيشعر good to handيد
a coupleزوجان of dollarsدولار to someoneشخصا ما

21

66811

3505

فسنشعر دائمًا بالسعادة إذا ما أعطينا
بعض النقود لشخص محتاج.

01:22

that is in need.

22

70340

1201

01:24

But if you talk to panhandlersبانهاندليرس,
manyكثير of them will tell you

23

72807

3427

لكن إن تحدثتم مع المتسولين،
فسيخبركم معظمهم

01:28

that your fewقليل dollarsدولار don't necessarilyبالضرورة
go towardsتجاه feedingتغذية the bodyالجسم,

24

76258

5190

بأن نقودكم لن تُنفق فقط في الطعام،
ولكنها ستُنفق على إشباع إدمانٍ ما.

01:33

they go towardsتجاه feedingتغذية an addictionإدمان.

25

81472

2006

"هناك طريقة أفضل".

01:36

There's a better way.

26

84484

1289

اسمي ريتشارد بيري،
وأعمل في واحدة من أفضل الوظائف في العالم.

01:38

My nameاسم is Richardريتشارد Berryحبة,

27

86589

1272

01:39

and I have one of the bestالأفضل
jobsوظائف in the worldالعالمية.

28

87885

2367

01:42

I get to be the mayorعمدة
of a great Americanأمريكي cityمدينة,

29

90276

2434

تصادف أنني عمدة مدينة أمريكية عظيمة،
مدينة ألباكركي، نيو مكسيكو.

01:44

Albuquerqueالبوكيرك, Newالجديد Mexicoالمكسيك.

30

92734

1568

01:47

I was at lunchغداء on Julyيوليو 17, 2015,
in my great Americanأمريكي cityمدينة,

31

95946

5445

كنت أتناول الغداء في 17 يوليو 2015،
في مدينتي الأمريكية العظيمة،

01:54

and on my way back to cityمدينة hallصالة,

32

102173

2224

وفي طريق عودتي لمجلس المدينة،
رأيت رجلًا واقفًا في الزاوية.

01:56

I saw this gentlemanانسان محترم standingمكانة on a cornerركن.

33

104421

2191

01:59

As you can see, he's holdingتحتجز a signإشارة,

34

107076

1956

وكما ترون، كان يحمل لافتة،
مكتوب عليها "أريد عملًا".

02:01

and his signإشارة saysيقول he wants a jobوظيفة.

35

109056

1915

02:03

But if you look closerأقرب at the pictureصورة,

36

111673

1842

لكن إن تمعنتم في الصورة،
سترونه واقفًا تحت لافتة زرقاء،

02:05

you'llعليك see he's standingمكانة
underneathتحته a blueأزرق signإشارة,

37

113539

2239

مكتوبٌ عليها "إذا أردت مساعدة
أو أردت مأوى أو طعامًا أو إن أردت التبرع،

02:07

and that signإشارة saysيقول, if you need help,
if you need foodطعام or shelterمأوى

38

115802

4112

02:11

or you'dكنت like to donateتبرع,

39

119938

1257

الرجاء الاتصال بـ311،
رقمنا للخدمة المجتمعية.

02:13

please call 311,
our communityتواصل اجتماعي serviceالخدمات numberرقم.

40

121219

2796

02:17

So why is this guy standingمكانة
underneathتحته my signإشارة with his signإشارة?

41

125473

4881

فلماذا وقف ذلك الرجل بلافتته تحت لافتتي؟

02:23

Well, we wonderedوتساءل
if anybodyاي شخص would call that 311 signإشارة,

42

131069

2565

حسنًا، تساءلنا إن كان أحد سيتصل بـ311،

وكما تبين بعدها،
فقد اتصل الناس بنا 000 11 مرة.

02:25

and as it turnsيتحول out, they did --

43

133658

1556

02:27

11,000 timesمرات people calledمسمي.

44

135238

1731

02:28

I put those up in about 30 intersectionsالتقاطعات.

45

136993

2064

فقد وضعت تلك اللافتات في حوالي 30 تقاطع.

02:31

And we did connectالاتصال them
with foodطعام and shelterمأوى and servicesخدمات.

46

139081

3374

وزودنا المشردين بالطعام والمأوى والخدمات.

02:34

But yetبعد he's still standingمكانة underتحت my signإشارة

47

142479

2062

ولكنه مازال واقفًا تحت لافتتي،
حاملًا لافتة مكتوب عليها أنه يريد عملًا.

02:36

with a signإشارة that saysيقول he wants a jobوظيفة.

48

144565

1882

02:40

It's simpleبسيط: he wants a jobوظيفة.

49

148088

1607

الأمر بسيط: يريد عملًا.

02:43

So I decidedقرر to do
something rareنادر in governmentحكومة.

50

151315

2412

لذلك قررت القيام
بأمر يندر حدوثه في الحكومة.

02:46

I decidedقرر to make the solutionحل simplerبساطة
ratherبدلا than more complicatedمعقد.

51

154319

4283

قررت جعل الحل أبسط وليس أكثر تعقيدًا.

02:50

I wentذهب back to my officeمكتب. مقر. مركز,
I gatheredجمعت my staffالعاملين around

52

158626

2525

فعدت لمكتبي وجمعت الموظفين

وقلت لهم: "سنأخذ كلام هذا الرجل
على محمل الجد، وآخرين مثله.

02:53

and I said, "We're going
to take this man at his wordكلمة,

53

161175

2611

02:55

and othersالآخرين like him.

54

163810

1185

02:57

The man saysيقول he wants a jobوظيفة,
we're going to give him a jobوظيفة,

55

165019

2777

إذا كان يريد عملًا فسنعطيه إياه،
وسنجعل مدينتنا أفضل في هذه الأثناء."

02:59

and we're going to make our cityمدينة
an even better placeمكان in the meantimeغضون ذلك."

56

167820

3809

03:04

You see, Albuquerqueالبوكيرك is a beautifulجميلة placeمكان.

57

172099

2209

كما ترون، تعد ألباكركي مكانًا رائعًا.

نرتفع ميلًا عن سطح البحر،
وجبال (سانديا) في الشرق،

03:06

We're a mileميل highمتوسط,

58

174332

1271

03:07

the Sandiaسانديا Mountainsالجبال on the eastالشرق,

59

175627

2106

03:09

the Rioريو Grandeغراندي runsأشواط throughعبر
the centerمركز of the cityمدينة;

60

177757

2540

ويمر نهر (ريو جراندي) من مركز المدينة،

03:12

we're the home of the Albuquerqueالبوكيرك
Internationalدولي Balloonبالون Fiestaالعيد.

61

180321

3064

وهي موطن مهرجان ألباكركي الدولي للمناطيد.

03:15

On a day like todayاليوم,

62

183409

1164

وفي يومٍ مثل هذا، يمكنك ببساطة
التزلج صباحًا ولعب الجولف مساءً.

03:16

you could literallyحرفيا skiتزلج this morningصباح
and golfجولف this afternoonبعد الظهر.

63

184597

2944

03:20

But there's always something to do --

64

188031

1891

ولكن هناك دائمًا شيئًا لتفعله،

03:21

always weedsالأعشاب to pullسحب. شد, litterتعبير to pickقطف او يقطف up.

65

189946

2102

هناك دائمًا أعشاب وفضلات
بحاجة للتخلص منها.

03:24

If you're going to have an initiativeمبادرة
like this in your cityمدينة,

66

192805

2936

إذا كنتم ستقومون بمبادرة
مثل هذه في مدينتكم،

يجب أن تطرحوا سؤالين على أنفسكم.

03:27

you have to askيطلب yourselfنفسك two questionsالأسئلة.

67

195765

1895

الأول: هل بقي شيئًا لفعله في المدينة؟
وإذا كان الجواب لا،

03:29

First one is: Is there anything
left to do in your cityمدينة?

68

197684

2670

03:32

And if the answerإجابة is no,

69

200378

1182

يمكنكم إعطائي رقم عمدة مدينتكم،
لأني أحتاج منه بعض النصائح.

03:33

would you please give me
your mayor'sرئيس البلدية phoneهاتف numberرقم,

70

201584

2408

03:36

because I need some adviceالنصيحة.

71

204016

1323

(ضحك)

03:37

(Laughterضحك)

72

205363

1007

03:38

But the secondثانيا questionسؤال
you have to askيطلب is this:

73

206394

2267

ولكن السؤال الثاني الذي عليكم طرحه:
هل تجدي حلولكم للتسول نفعًا؟

03:40

Are your solutionsمحاليل to panhandlingالإستجداء workingعامل?

74

208685

2364

إن كنتم مثل ألباكركي،
وتتبعون نهجًا عقابيًا كما كنا نفعل،

03:44

If you're like Albuquerqueالبوكيرك,

75

212686

1286

03:45

and you're takingمع الأخذ the punitiveعقابي
approachمقاربة like we used to,

76

213996

2646

كتحرير المخالفات للمتسولين
أو من يعطونهم المال،

03:48

handingتسليم out ticketsتذاكر to panhandlersبانهاندليرس
or those who give them moneyمال,

77

216666

3134

03:51

I'm going to suggestاقترح
that your solutionsمحاليل aren'tلا workingعامل,

78

219824

2674

سأفترض أن حلولكم غير مجدية،

03:54

and I know you're not gettingالحصول على
to the rootجذر of your problemمشكلة in your cityمدينة.

79

222522

3598

وأنكم لا تصلون لجذور المشكلة في مدينتكم.

03:58

So if you have something to do

80

226785

1621

فإذا كان لديكم ما تفعلونه

04:01

and you need people
that need something to do,

81

229185

2601

وتحتاجون لأشخاص لفعله،

هناك طريقةٌ أفضل.
ومن الجيد أنها ليست معقدة.

04:03

there's a better way.

82

231810

1210

04:05

And the good newsأخبار is,
it's not that complicatedمعقد.

83

233044

2303

04:07

This a 2006 Dodgeدودج vanسيارة نقل.

84

235860

2456

هذه صورة شاحنة (دودج) طراز 2006.

04:10

It was in my motorمحرك poolحوض السباحة
not doing anything.

85

238674

2652

كانت في جراج سياراتي من دون فائدة.

04:13

We put some newالجديد tiresالإطارات on it,
wrappedمغطى it with a logoشعار.

86

241350

2942

غيرنا إطاراتها ووضعنا عليها شعارًا.

04:16

This vanسيارة نقل now goesيذهب out to streetشارع cornersزوايا
where our panhandlersبانهاندليرس are --

87

244316

3795

وهذه الشاحنة تذهب لزاوية الطريق
حيث يوجد المشردون.

04:20

we go to them.

88

248135

1189

نذهب إليهم، ونوقف الشاحنة،
نسألهم إن كانوا يريدون عملاً

04:21

We stop the vanسيارة نقل, we get out,

89

249856

1446

04:23

we askيطلب them if they
would like a day'sأيام work

90

251326

2032

04:25

ratherبدلا than panhandlingالإستجداء for the day.

91

253382

1959

بدلًا من التسول لبقية اليوم.

04:28

And if you wonderedوتساءل
if they really mean it --

92

256341

2359

وإن تسألتم إن كانوا يعنون ذلك حقاً،

أخذ منا ملء الشاحنة ساعة فقط،

04:31

it takes us about an hourساعة
to fillملء this vanسيارة نقل up in the morningصباح,

93

259935

2957

لأن أغلب من سألناهم قبلوا العمل.

04:34

because almostتقريبيا everybodyالجميع we askيطلب
takes a jobوظيفة for the day.

94

262916

3419

04:39

But you need more than just a vanسيارة نقل.

95

267373

1662

لكنك تحتاج أكثر من شاحنة.

04:41

You need a super-fantasticفائقة رائعة
humanبشري beingيجرى to driveقيادة that vanسيارة نقل.

96

269587

2924

تحتاج لشخص مجد في عمله ليقود تلك الشاحنة

04:45

And my super-fantasticفائقة رائعة humanبشري beingيجرى,
his nameاسم is Will.

97

273276

2670

وذلك الشخص اسمه (ويل).
وها هو ببذلته الصفراء.

04:47

This is him in the yellowالأصفر vestسترة.

98

275970

1771

04:49

Will worksأعمال at our localمحلي nonprofitغير ربحية partnerشريك.

99

277765

2534

(ويل) يعمل لدى شريكنا غير الربحي.

04:52

He worksأعمال with the homelessبلا مأوى everyكل day.

100

280323

1823

يعمل يوميًا مع المشردين.
والمتسولون يثقون به،

04:54

The panhandlersبانهاندليرس trustثقة him,

101

282170

1729

04:56

he believesيعتقد in them,

102

284696

1376

وهو يؤمن بهم،

04:58

he hustlesهوستليس.

103

286703

1215

وهو مقنع.

05:00

I like to say, "Where
there's a Will, there's a way."

104

288285

2633

أحب القول بأنه "أينما يتواجد (ويل)،
يوجد أمل".

05:03

So if you're going to do
the Better Way campaignحملة in your cityمدينة,

105

291326

2994

إذا أردت القيام بمشروعٍ كهذا في مدينتك،
فعليك إيجاد شخص مثل (ويل)،

05:06

you need to find yourselfنفسك a Will,

106

294344

1652

05:09

because he's really one of the keysمفاتيح
to makingصناعة this successfulناجح

107

297340

3657

لأنه حقًا من مفاتيح النجاح لهكذا مشروع
في مدينة ألباكركي.

05:13

in the cityمدينة of Albuquerqueالبوكيرك.

108

301021

1600

05:14

You alsoأيضا need a great nonprofitغير ربحية partnerشريك.

109

302645

2187

وأيضًا ستكون بحاجة لشريك رائع وغير ربحي.

05:16

Oursلنا is Stسانت. Martin'sمارتن Hospitalityالضيافة Centerمركز.

110

304856

2523

شريكنا هو مركز إيواء (سانت مارتن).

05:19

They'veلقد been in our communityتواصل اجتماعي
for over 30 yearsسنوات.

111

307403

2509

فهم فاعلون في مجتمعنا منذ أكثر من 30 سنة.
ويوفرون الاستشارة والطعام والمأوى،

05:21

They provideتزود counselingتقديم المشورة, foodطعام, shelterمأوى,

112

309936

2513

وحتى إن لم يقوموا بتوفير ذلك،
فهم يعرفون أشخاصًا سيوفرونه.

05:24

and if they don't provideتزود it,

113

312473

1403

05:25

they know somebodyشخص ما in our cityمدينة that does.

114

313900

2016

05:28

But they do something much more
for me as the mayorعمدة.

115

316550

2443

لكنهم يوفرون شيئًا إضافيًا لي كعمدة.
يوفرون لي سهولة الحركة.

05:31

They provideتزود agilityرشاقة.

116

319017

1635

05:32

You see, it takes me two weeksأسابيع,

117

320676

2213

إنني بحاجة لأكثر من أسبوعين
وربما شهرين في بعض الأحيان

05:34

maybe two monthsالشهور sometimesبعض الأحيان,

118

322913

1770

05:36

to onboardصعد على متنها an employeeموظف
with the cityمدينة of Albuquerqueالبوكيرك.

119

324707

2535

لتوظيف شخص في مدينة ألباكركي.

05:40

So you could imagineتخيل --

120

328024

1755

فيمكنكم التخيل،

شاحنتي القديمة، والمدهش (ويل)،
وشريكي المحلي غير الربحي والرائع.

05:41

my oldقديم Dodgeدودج vanسيارة نقل,

121

329803

1169

05:42

my super-fantasticفائقة رائعة humanبشري beingيجرى, Will,

122

330996

2310

05:45

a great localمحلي nonprofitغير ربحية partnerشريك --

123

333330

1895

05:47

they driveقيادة to the cornerركن,
there's a panhandlerشحاذ,

124

335249

2234

فهم يقودون للزاوية حيث المتسولون،
ويسألونهم "أتريدون عملاً لبقية اليوم؟"،

05:49

they say, "Would you like
to work for the day?"

125

337507

2254

فيجيبهم المتسول "نعم"

05:51

The panhandlerشحاذ saysيقول, "Yes,"

126

339785

1296

فيقول (ويل) "عظيم، سأتي لأخذك
بعد 6 أسابيع".

05:53

and Will saysيقول, "Great! I'll be back
in sixستة weeksأسابيع to pickقطف او يقطف you up."

127

341105

3148

05:56

(Laughterضحك)

128

344277

1023

لن يجدي ذلك نفعًا.

05:57

It wouldn'tلن work.

129

345324

1151

05:58

It's really importantمهم that we have
that agilityرشاقة in our programبرنامج.

130

346499

4239

فمن الضروري لبرنامجنا
أن يتسم بسهولة الحركة.

06:02

And they do the paperworkورقة العمل,

131

350762

1674

وهم من يقومون بالأعمال الورقية والتأمينات،

06:04

they do the insuranceتأمين,

132

352460

1524

06:06

they do all of the other formsإستمارات
that I can't do quicklyبسرعة.

133

354008

3321

والمعاملات التي لا يمكنني إنجازها بسرعة.

06:09

We payدفع our panhandlersبانهاندليرس
nineتسعة dollarsدولار an hourساعة.

134

357790

2159

نحن ندفع للمتسولين 9 دولارات للساعة،
ونُقدم لهم وجبة في موقع العمل.

06:12

We feedتغذية them onceذات مرة at the jobsiteموقع عمل.

135

360345

1881

06:14

At the endالنهاية of the day,

136

362250

1153

وفي نهاية اليوم،
تعيدهم الشاحنة لـ(سانت مارتن)،

06:15

our oldقديم Dodgeدودج vanسيارة نقل takes them
right back to Stسانت. Martin'sمارتن,

137

363427

2652

ويتم توصيلهم بخدمات الاستشارة.

06:18

and they get connectedمتصل
with counselingتقديم المشورة servicesخدمات.

138

366103

2344

06:21

So farبعيدا,

139

369783

1182

حتى الآن،

06:22

with the pilotطيار programبرنامج
and a coupleزوجان daysأيام a weekأسبوع,

140

370989

2482

مع وجود هذا البرنامج الإرشادي
خلال بعض أيام الأسبوع،

06:25

and a fantasticرائع humanبشري beingيجرى
and a Dodgeدودج vanسيارة نقل,

141

373495

2663

وشخص مدهش وشاحنة،

06:28

we'veقمنا cleanedتنظيف up 400 cityمدينة blocksكتل
in the cityمدينة of Albuquerqueالبوكيرك.

142

376182

3396

نظفنا أكثر من 400 مربعٍ سكني
في ألباكركي.

06:31

We'veقمنا pickedالتقطت up over 117,000 poundsجنيه أو رطل للوزن
of trashقمامة، يدمر، يهدم, weedsالأعشاب and litterتعبير.

143

379602

4483

والتقطنا أكثر من 700 11 باوند
من القمامة والعشب والفضلات.

06:36

I don't know if you've ever
weighedوزنه a tumbleweedtumbleweed,

144

384109

2323

لا أعلم إن كنتم قد وزنتم كومة عشب من قبل،
لكنها لا تزن كثيرًا،

06:38

but they don't weighوزن much,

145

386456

1281

فلكم أن تتخيلوا حجم المواد التي التقطناها.

06:39

so you can imagineتخيل the volumeالصوت
of materialمواد that we'veقمنا pickedالتقطت up.

146

387761

3804

في مدينتي يوجد أكثر من 000 6 موظف،

06:43

My cityمدينة has 6,000 employeesالموظفين,

147

391589

2949

06:47

and noneلا شيء better
than my solidصلب wasteالمخلفات department قسم، أقسام.

148

395341

2466

ولا يوجد أفضل من مركز الفضلات الصلبة
التابع لنا.

06:50

We sendإرسال our trucksالشاحنات out
at the endالنهاية of the day,

149

398389

2148

نرسل شاحناتنا في نهاية اليوم،

06:52

they help the panhandlersبانهاندليرس
put into the truckشاحنة

150

400561

2232

لمساعدة المتسولين على وضع المواد
التي يلتقطونها خلال النهار في الشاحنات،

06:54

the materialمواد they'veكان عليهم pickedالتقطت up
duringأثناء the day,

151

402817

2243

ونأخذها لمكب النفايات.

06:57

and we take it to the landfillمكب النفايات.

152

405084

1503

06:58

I'm luckyسعيد الحظ that I have cityمدينة employeesالموظفين

153

406611

1764

أنا محظوظٌ لوجود هؤلاء الموظفين المستعدين
للعمل جنبًا إلى جنب مع المتسولين.

07:00

that are willingراغب to work sideجانب by sideجانب
with our panhandlersبانهاندليرس.

154

408399

2941

07:03

They're liftingرفع up our cityمدينة
while liftingرفع up theirهم livesالأرواح.

155

411364

2986

فهم يرتقون بمدينتنا وبأنفسهم.

07:06

And like anything elseآخر --
listen, it takes resourcesموارد.

156

414374

3066

تذكروا، كأي شيءٍ آخر،
فلقد احتجنا إلى موارد.

07:09

But the good newsأخبار is it doesn't take much.

157

417464

2728

ولكن الخبر الجيد هو أن مشروعنا
لم يكلف الكثير.

07:13

We startedبدأت with an oldقديم vanسيارة نقل,

158

421181

1839

بدأنا بشاحنةٍ قديمة، مع وجود شخصٍ مدهش،

07:15

a super-fantasticفائقة رائعة humanبشري beingيجرى,

159

423044

1738

07:16

a great localمحلي nonprofitغير ربحية

160

424806

1294

وجمعيةٍ محليةٍ غير ربحية،
ومبلغ 000 50 دولار.

07:18

and $50,000.

161

426124

1596

07:20

But we alsoأيضا had to have communityتواصل اجتماعي trustثقة.

162

428648

2166

ولكن كان علينا أيضا كسب ثقة المجتمع.

07:22

And fortunatelyلحسن الحظ, we had builtمبني
that up in yearsسنوات priorقبل to Better Way.

163

430838

3547

ولحظِّنا كنا قد كسبناها سابقًا.

07:26

We have a programبرنامج calledمسمي
"Albuquerqueالبوكيرك Headingعنوان Home,"

164

434958

2510

لدينا برنامج اسمه "منزل واجهة ألباكركي"

07:29

a Housingالإسكان First modelنموذج where we houseمنزل
the chronicallyمزمنة homelessبلا مأوى,

165

437492

3044

نموذجٌ أولي للإيواء
حيث نأوي المشردين الدائمين،

07:32

and when I told my communityتواصل اجتماعي
we wanted to do that differentlyبشكل مختلف,

166

440560

3085

وعندما أخبرت مجتمعي
بأننا سنقوم بهذا بطريقةٍ أخرى،

07:35

I said there's a smartذكي way
to do the right thing.

167

443669

2657

قلت لدينا طريقة ذكية للقيام بالعمل الصحيح.

07:38

We have now housedيضم 650 chronicallyمزمنة
homelessبلا مأوى, medicallyطبيا vulnerableغير حصين --

168

446796

4089

أوينا للآن أكثر من 650 متشرد بلا مأوى،
ومعرضون للمرض،

07:42

franklyبصراحة, mostعظم likelyالمحتمل أن to dieموت
on the streetsالشوارع in our cityمدينة.

169

450909

2806

وبوضوح، أكثر عرضةً للموت في شوارع مدينتنا.

07:46

We commissionedمفوض our universityجامعة,
they studiedدرس it.

170

454357

2369

استشرنا جامعتنا التي درست الأمر،

07:48

We could tell the taxpayersدافعي الضرائب,
we can saveحفظ you 31.6 percentنسبه مئويه

171

456750

3654

أخبرنا دافعي الضرائب
أنه بإمكاننا توفير أكثر من 31,6 بالمائة

07:52

over the costكلفة of leavingمغادرة someoneشخصا ما
to struggleصراع for survivalنجاة on the streetsالشوارع.

172

460428

3575

من تكلفة إيواء شخص يصارع للنجاة في الشارع.

07:56

We'veقمنا now savedتم الحفظ over fiveخمسة millionمليون dollarsدولار
while housingإسكان 650 people.

173

464430

3998

وفرنا الآن أكثر من 5 مليون دولار
وأوينا أكثر من 650 شخصًا.

08:00

So we had that communityتواصل اجتماعي trustثقة,

174

468452

1967

كانت لدينا ثقة المجتمع،
لكننا احتجنا لأكثر من مناقشة صادقة كمجتمع.

08:02

but we had to have a little bitقليلا more
of an honestصادق conversationمحادثة alsoأيضا

175

470443

3215

08:05

as a communityتواصل اجتماعي,

176

473682

1487

08:07

because we had to get people to understandتفهم

177

475193

2026

لأنه توجب علينا أن نوضح للناس
أنهم بإعطائهم لهذه الـ5 دولارات،

08:09

that when they handيد
those fiveخمسة dollarsدولار out the windowنافذة او شباك,

178

477243

2543

فهم يقللون من فرصهم في مساعدة المحتاجين،

08:11

they mightربما actuallyفعلا be minimizingالتقليل
theirهم opportunityفرصة

179

479810

2396

08:14

to help the personشخص in need,
and here'sمن هنا why:

180

482230

2056

وهذه هي الأسباب: هذه الـ 5 دولارات
يمكنها شراء وجبةٍ سريعة اليوم

08:16

that fiveخمسة dollarsدولار mightربما go
to buyingشراء some fastبسرعة foodطعام todayاليوم --

181

484310

3813

08:20

a lot of timesمرات it goesيذهب to buyingشراء
drugsالمخدرات and alcoholكحول.

182

488147

2502

وأغلب الأوقات تُصرف لشراء
المخدرات والكحول.

ونفس الـ5 دولارات،
إن أعطيتها لواحد من مآوينا

08:23

That sameنفسه fiveخمسة dollarsدولار,

183

491172

1151

08:24

if you gaveأعطى it to one of our sheltersالملاجئ,

184

492347

2258

يمكنها إطعام 7 أشخاص في اليوم،

08:26

could feedتغذية sevenسبعة people todayاليوم.

185

494629

1761

08:28

And if you gaveأعطى it to one of our localمحلي
foodطعام banksالبنوك or foodطعام pantriesالمخازن,

186

496414

4282

وإن أعطيتها للبنوك
أو مخازن الطعام التابعة لنا،

08:32

we could actuallyفعلا feedتغذية
20 people with that moneyمال.

187

500720

2510

يمكننا إطعام أكثر من 20 شخصًا بهذه النقود.

08:37

People askيطلب,"Well, Albuquerqueالبوكيرك
is 600,000 people -- millionمليون, metroالمترو --

188

505891

4848

يقول لك البعض، "حسنًا إن ألباكركي
تحوي 000 600 نسمة،

08:42

this wouldn'tلن work in our cityمدينة,
we're too bigكبير, we're too smallصغير."

189

510763

3091

هذا لن ينفع في مدينتا،
فنحن إمّا كثر أو قلائل".

أنا لا أتفق معهم،
فإن كان لديك متسول واحد بمربع سكني واحد،

08:45

I disagreeتعارض; if you have
one panhandlerشحاذ on one cityمدينة blockمنع,

190

513878

2695

يمكنك القيام بذلك.

08:48

you can do this.

191

516597

1156

إن كنت تعيش بمدينة بها 8,5 مليون شخص
قيمكنكم القيام بذلك،

08:49

If you liveحي in a cityمدينة
of eight-and-halfثمانية ونصف millionمليون people,

192

517777

2618

08:52

you can do this.

193

520419

1155

لا يهم ما الذي تقوم به.

08:53

It doesn't matterشيء what you do.

194

521598

1477

فليس المهم نوع العمل الذي تقوم به،
ولكن الكرامة التي تصاحب العمل.

08:55

It's not the work that you do,
it's the dignityكرامة of the work.

195

523099

2862

يمكنك القيام بأي شيء.

08:57

You could do anything.

196

525985

1158

ولذا أعتقد بأن أي مدينة يمكنها
القيام بهذا.

08:59

So I think any cityمدينة could do this.

197

527167

2100

09:01

And people say to me,

198

529291

1199

ويقول الناس لي،
"أيها العمدة، ليس الأمر بهذه البساطة.

09:02

"Mayorعمدة, that's just a little too simpleبسيط.

199

530514

2064

09:05

It can't work that way."

200

533377

2084

ولا يمكن أن ينجح بهذا السهولة."

09:07

But I tell you what, friendsاصحاب:

201

535485

1549

لكنني سأخبركم بشيء يا أصدقاء:
عندما تذهب لزاوية الشارع،

09:09

when you go to a streetشارع cornerركن

202

537058

1443

09:10

and you engageجذب with a panhandlerشحاذ
with dignityكرامة and respectاحترام,

203

538525

2928

وتتواصل مع متسول بكرامة واحترام،
وربما للمرة الأولى في حياتهم،

09:13

maybe for the first time in yearsسنوات,
maybe in theirهم life,

204

541477

2700

09:16

and you tell them that you believe in them

205

544201

2055

وتقول لهم بأنك تؤمن بهم،
وبأن هذه مدينتهم، كما هي مدينتك،

09:18

and that this is theirهم cityمدينة
as much as it's your cityمدينة,

206

546280

2672

09:20

and that you actuallyفعلا need theirهم help
to make our placeمكان better,

207

548976

4767

وبأنك بحاجة لمساعدتهم، لجعل المكان أفضل،

09:25

and you understandتفهم that this
isn't the answerإجابة to all theirهم problemsمشاكل,

208

553767

3318

وأنك تفهم بأن هذا ليس الحل لكل مشاكلهم،
ولكنه على الأقل بداية،

09:29

but at leastالأقل it's a startبداية,

209

557109

1918

09:31

an amazingرائعة حقا thing happensيحدث.

210

559051

1642

ستحدث أشياء رائعة.

09:33

When they get out on the jobsiteموقع عمل
and they startبداية workingعامل togetherسويا,

211

561253

3346

فعندما يذهبون لموقع العمل،
ويبدأون العمل سويًا،

09:36

you startبداية seeingرؤية amazingرائعة حقا things happenيحدث.

212

564623

1897

تبدأ في رؤية أشياء مذهلة تحدث.

فهم يرون العمل الجماعي؛
ويرون حقيقة أنهم يحدثون فرقًا.

09:38

They see teamworkالعمل بروح الفريق الواحد; they see
the factحقيقة that they can make a differenceفرق.

213

566544

3303

وفي نهاية اليوم،
عندما يعودون لسانت مارتن في تلك الشاحنة،

09:41

And at the endالنهاية of the day,

214

569871

1241

09:43

when they get back to Stسانت. Martin'sمارتن
in that oldقديم Dodgeدودج vanسيارة نقل,

215

571136

2696

فسيصبحون أكثر تقبلًا
للتسجيل في أي خدمة يحتاجونها،

09:45

they're much more likelyالمحتمل أن to signإشارة up
for whateverايا كان servicesخدمات they need --

216

573856

3328

علاج تعاطي المخدرات، الصحة العقلية،
الاستشارة، سمّي ما شئت.

09:49

substanceمستوى abuseإساءة, mentalعقلي healthالصحة
counselingتقديم المشورة, you nameاسم it.

217

577208

2719

09:51

So farبعيدا with our pilotطيار programبرنامج,

218

579951

2420

حتى الآن ببرنامجنا الإرشادي،
وفرنا أكثر من 700 1 عملًا يوميًا.

09:54

we'veقمنا offeredتقدم
about 1,700 daysأيام of day work.

219

582395

2869

09:57

We'veقمنا connectedمتصل 216 people
to permanentدائم employmentتوظيف opportunitiesالفرص.

220

585288

4116

ألحقنا 216 شخصًا بفرص عمل دائمة.

10:01

Twentyعشرون people actuallyفعلا qualifiedتأهلت
for our Housingالإسكان First modelنموذج,

221

589867

3671

20 شخصًا قد تأهلوا لنموذج إيوائنا الأولي،
المنزل الوجهة،

10:05

Headingعنوان Home,

222

593562

1178

وقد تم تسكينهم.

10:06

and they'veكان عليهم been housedيضم.

223

594764

1159

وأكثر من 150 شخصًا تم إيصالهم

10:07

And over 150 people have been connectedمتصل

224

595947

2159

10:10

to mentalعقلي healthالصحة substanceمستوى abuseإساءة servicesخدمات

225

598130

2818

بخدمات علاج تعاطي المخدرات والصحة العقلية،
من خلال برنامج "هناك طريقة أفضل".

10:12

throughعبر There's a Better Way.

226

600972

1696

10:14

This is me just two weeksأسابيع agoمنذ,

227

602692

2637

ها أنا ذا منذ أسبوعين،

10:18

at Stسانت. Martin'sمارتن,

228

606938

1168

في (سانت مارتن)،

10:20

doing our point-in-timeبالتوقيت surveyالدراسة الاستقصائية

229

608130

1452

للقيام بتقيمينا الدوري
الذي نقوم به كل سنتين

10:21

that we do everyكل two yearsسنوات.

230

609606

1377

10:23

I'm interviewingمقابلة a gentlemanانسان محترم
who'sمنظمة الصحة العالمية homelessبلا مأوى, like we do,

231

611549

3413

فهذا أنا أقابل متشردًا، كما العادة

10:26

gettingالحصول على his informationمعلومات,
figuringكشف out where he's from,

232

614986

2744

نأخذ بياناته، نكتشف مسقط رأسه،
وكيف وصل إلى هنا،

10:29

how he got there,

233

617754

1728

10:31

what we can do to help him.

234

619506

1603

وكيف يمكننا مساعدته.

10:33

And you noticeتنويه he's holdingتحتجز the sameنفسه signإشارة
that the guy was holdingتحتجز in 2015,

235

621133

3971

و تلاحظون بأنه يحمل نفس اللافتة
التي حملها ذلك الشخص في 2015

10:37

sameنفسه signإشارة I walkedمشى out with here todayاليوم.

236

625128

2103

نفس اللافتة التي أتيت بها اليوم.

10:40

So you have to askيطلب yourselfنفسك:
Is it really makingصناعة a differenceفرق?

237

628167

2972

فعليك الآن أن تسأل نفسك سؤالًا:
هل أحدثنا فرقاً؟

10:43

Absolutelyإطلاقا it's makingصناعة a differenceفرق.

238

631163

2009

بالطبع أحدثنا فرقًا.

10:45

Albuquerqueالبوكيرك is now
one of the nationalالوطني leadersقادة

239

633196

2658

ألباكركي الآن أحد الرواد
على المستوى الوطني

10:47

in combatingكفاح some of the mostعظم stubbornعنيد
and persistentمستمر socialاجتماعي issuesمسائل

240

635878

3226

في مكافحة بعض أكثر القضايا
تصلبًا وتكرارًا عندنا.

10:51

that we have.

241

639128

1151

بدمج برنامج "منزل وجهة ألباكركي"،
مع برنامج "الطريقة الأفضل"،

10:52

Combinedجنبا إلى جنب with Albuquerqueالبوكيرك Headingعنوان Home,

242

640303

1879

10:54

the Better Way programبرنامج,

243

642206

1191

10:55

Albuquerqueالبوكيرك has reducedانخفاض unshelteredunsheltered
homelessnessالتشرد in our cityمدينة

244

643421

2940

قلصت ألباكركي عدد المتشردين فيها
لـ 80 بالمائة العام الماضي.

10:58

by 80 percentنسبه مئويه last yearعام.

245

646385

1986

11:01

Sinceمنذ I tookأخذ over as mayorعمدة,

246

649403

1314

منذ تنصيبي عمدة، قلصنا عدد المشردين
في مدينتنا بنسبة 40 بالمائة.

11:02

we'veقمنا been ableقادر to reduceخفض the chronicمزمن
homelessبلا مأوى populationتعداد السكان in our cityمدينة

247

650741

3264

11:06

by 40 percentنسبه مئويه.

248

654029

1229

11:08

And by HUD'sفي سورة هود definitionفريف,

249

656130

1315

وباعتراف وزارة السكان،
وصلنا فعليًا للصفر،

11:09

we'veقمنا gottenحصلت to functionalوظيفي zeroصفر,

250

657469

1693

11:11

whichالتي meansيعني we'veقمنا literallyحرفيا endedانتهى
veteranمخضرم homelessnessالتشرد

251

659186

2648

أي أننا أنهينا حرفيا مشكلة التشرد المتأصلة
في مدينة ألباكركي.

11:13

in the cityمدينة of Albuquerqueالبوكيرك,

252

661858

1340

11:15

by beingيجرى intentionalمقصود.

253

663222

1430

11:16

(Applauseتصفيق)

254

664676

3306

(تصفيق)

11:22

So I'm happyالسعيدة to reportأبلغ عن
that other citiesمدن are hearingسمع about this,

255

670957

3211

فإنني سعيدٌ بإخباركم
بأن هناك مدنًا أخرى سمعت بما فعلناه،

11:26

other mayorsرؤساء البلديات are callingدعوة us --

256

674192

1544

وهناك عمدٌ أخرون يتصلون بنا،
شيكاغو، سياتل، دنفر، دالاس...

11:27

Chicagoشيكاغو, Seattleسياتل, Denverدنفر, Dallasدالاس --

257

675760

2723

11:30

and are now startingابتداء to implementتنفيذ programsبرامج

258

678507

2536

ولقد بدؤوا بتنفيذ برامج
تضيف كرامة العمل للمعادلة.

11:33

where they bringاحضر the dignityكرامة
of work to the equationمعادلة.

259

681067

3075

11:36

And I can't wait to learnتعلم from them.

260

684166

1855

ولا يسعني الانتظار لأتعلم منهم،

11:38

I can't wait to see
what theirهم experimentتجربة looksتبدو like,

261

686045

2677

لا يسعني الانتظار لرؤية تجاربهم،
وكيف يبدو مشروعهم الإرشادي،

11:40

what theirهم pilotطيار projectمشروع looksتبدو like,

262

688746

2035

11:42

so we can startبداية takingمع الأخذ
a collectiveجماعي approachمقاربة nationallyعلى الصعيد الوطني

263

690805

2573

حتى نتمكن من اتخاذ نهج جماعي
على الصعيد الوطني

11:45

throughعبر the dignityكرامة of work.

264

693402

1376

من خلال كرامة العمل.

11:46

And I want to commendأثني them --

265

694802

1381

وأريد أن أثني عليهم..

العمد ومجتمعاتهم وجمعياتهم الخيرية
على ما يقومون به.

11:48

the mayorsرؤساء البلديات, theirهم communitiesمجتمعات,
theirهم nonprofitsالمنظمات غير الربحية --

266

696207

2411

11:50

for the work that they're doing.

267

698642

1600

11:52

So who'sمنظمة الصحة العالمية nextالتالى?

268

700854

1299

فمن سيكون التالي؟

11:55

Are you and your cityمدينة readyجاهز to stepخطوة up?

269

703493

2451

أأنتم ومدنكم مستعدون للبدء؟

11:58

Are you readyجاهز to think differentlyبشكل مختلف
about these persistentمستمر socialاجتماعي issuesمسائل?

270

706770

3687

أأنتم مستعدون للتفكير بشكل مختلف
بهذه المشكلة الاجتماعية المتأصلة؟

12:02

Are you readyجاهز to liftمصعد people up
in your communityتواصل اجتماعي

271

710960

2316

أمستعدون للارتقاء بالأشخاص في مجتمعكم
من خلال كرامة العمل،

12:05

throughعبر the dignityكرامة of work,

272

713300

1929

12:07

and make your cityمدينة
profoundlyعميق better in manyكثير waysطرق?

273

715253

2969

وجعل مدينتكم أفضل بشكل كبير؟

12:11

Well, if you are, my friendsاصحاب,
I promiseوعد you there is a better way.

274

719211

3298

حسنًا، إذا كنتم كذلك، أصدقائي
أقول لكم بأن هناك طريقة أفضل.

12:14

Thank you.

275

722533

1158

شكرًا لكم.

12:15

(Applauseتصفيق)

276

723715

3404

Translated by Eyad ElSwedy
Reviewed by Fatima Zahra El Hafa

ABOUT THE SPEAKER

Richard J. Berry - Mayor of Albuquerque
Richard J. Berry is the mayor of Albuquerque -- the 32nd largest city in America and the largest city in New Mexico.

Why you should listen

Richard J. Berry was elected mayor of Albuquerque in 2009. Prior to serving as mayor, Berry was elected twice as a State Representative to the New Mexico State Legislature, and he owned a successful Albuquerque construction company for decades that conducted business throughout the Southwest United States.

On his watch, Albuquerque was ranked second Best Run City in the nation with a population of over 500,000. Berry has reduced the size of city government and held budget growth to below inflation each year -- all while maintaining a high level of service to taxpayers and city residents. Also under the his leadership, Albuquerque was recently named as the 6th most technologically advanced city in America.

Berry was recently recognized as one of the Most Inspirational People in America by the Washington Post, largely due to the success of a program called "There's a Better Way," which takes a new approach to addressing panhandling by providing the homeless with opportunities to work for the City and connect them to resources and help.

Berry has been married to his wife, Maria, for 26 years and they have one son, Jacob, who serves in the Army Corps of Cadets while studying at Texas A&M University.

More profile about the speaker
Richard J. Berry | Speaker | TED.com

THE ORIGINAL VIDEO ON TED.COM

ريتشارد ج. بيري: طريقة عملية لمساعدة المشردين على إيجاد المأوى والعمل | TED Talk | TED.com