TEDGlobal 2005
Iqbal Quadir: How mobile phones can fight poverty
Iqbal Quadir diz que os telemóveis combatem a pobreza
Filmed:
Readability: 3.2
589,394 views
Iqbal Quadir conta como as suas experiências enquanto criança num país pobre como o Bangladesh, e mais tarde como um banqueiro em Nova York, o levaram a fundar uma operadora de telemóveis, e conectar 80 milhões de Bangladeshi nas zonas rurais -- e tornando-se num campeão de desenvolvimento bottom-up.
Iqbal Quadir - Founder, GrameenPhone
Iqbal Quadir is an advocate of business as a humanitarian tool. With GrameenPhone, he brought the first commercial telecom services to poor areas of Bangladesh. His latest project will help rural entrepreneurs build power plants. Full bio
Iqbal Quadir is an advocate of business as a humanitarian tool. With GrameenPhone, he brought the first commercial telecom services to poor areas of Bangladesh. His latest project will help rural entrepreneurs build power plants. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:25
I'll just take you to Bangladesh for a minute.
0
0
3000
Vou levar-vos ao Bangladesh por um minuto.
01:07
Before I tell that story, we should ask ourselves the question:
1
42000
3000
Antes de contar essa história, deveríamos perguntarmo-nos:
01:10
Why does poverty exist?
2
45000
2000
Porque é que a pobreza existe?
01:12
I mean, there is plenty of knowledge and scientific breakthroughs.
3
47000
5000
Quero dizer, existem vários conhecimentos e avanços científicos.
01:17
We all live in the same planet,
4
52000
3000
Todos nós vivemos no mesmo planeta,
01:20
but there's still a great deal of poverty in the world.
5
55000
2000
mas mesmo assim, ainda existe muita pobreza no mundo.
01:22
And I think -- so I want to throw a perspective that I have,
6
57000
4000
E eu penso -- quero dar a conhecer a perspectiva que eu tenho,
01:26
so that we can assess this project, or any other project, for that matter,
7
61000
6000
para que possamos ver se esse projecto, ou qualquer outro projecto, por acaso,
01:33
to see whether it's contributing or --
8
68000
3000
para ver se isso está a contribuir ou --
01:36
contributing to poverty or trying to alleviate it.
9
71000
2000
contribuir para a pobreza ou se está a tentar mitigá-la.
01:38
Rich countries have been sending aid to poor countries for the last 60 years.
10
73000
5000
Nos últimos 60 anos os países ricos têm enviado ajuda para os países pobres.
01:43
And by and large, this has failed.
11
78000
3000
E em geral, essa ajuda foi um fracasso.
01:46
And you can see this book,
12
81000
2000
E podem ver este livro,
01:48
written by someone who worked in the World Bank for 20 years,
13
83000
3000
escrito por alguém que trabalhou no Banco Mundial durante 20 anos,
01:51
and he finds economic growth in this country to be elusive.
14
86000
5000
e ele considera o crescimento económico neste país uma ilusão.
01:56
By and large, it did not work.
15
91000
3000
Em geral, não funcionou.
01:59
So the question is, why is that?
16
94000
4000
Então a pergunta é, porque será?
02:03
In my mind, there is something to learn from the history of Europe.
17
98000
5000
No meu entender, há algo a aprender a partir da história da Europa.
02:08
I mean, even here, yesterday I was walking across the street,
18
103000
4000
Quero dizer que, mesmo aqui, ontem estava andar pela rua,
02:12
and they showed three bishops were executed 500 years ago,
19
107000
4000
e fiquei a saber que 3 bispos foram executados há 500 anos,
02:16
right across the street from here.
20
111000
2000
do outro lado da rua.
02:18
So my point is, there's a lot of struggle has gone in Europe,
21
113000
4000
O que eu quero dizer é que, houve muita luta na Europa,
02:22
where citizens were empowered by technologies.
22
117000
3000
onde as tecnologias capacitaram os cidadãos.
02:25
And they demanded authorities from --
23
120000
3000
E eles exigiram às autoridades que
02:28
to come down from their high horses.
24
123000
3000
descessem dos seus altos cargos.
02:31
And in the end, there's better bargaining
25
126000
3000
E no fim, houve uma melhor negociação
02:34
between the authorities and citizens,
26
129000
3000
entre as autoridades e os cidadãos
02:37
and democracies, capitalism -- everything else flourished.
27
132000
3000
e as democracias, o capitalismo - e tudo o resto correu bem.
02:40
And so you can see, the real process of --
28
135000
3000
E portanto podem ver, o verdadeiro processo --
02:43
and this is backed up by this 500-page book --
29
138000
4000
e isto está discriminado neste livro de 500 páginas --
02:47
that the authorities came down and citizens got up.
30
142000
5000
em que as autoridades caíram e os cidadãos subiram.
02:52
But if you look, if you have that perspective,
31
147000
2000
Mas se olharem, se tiverem aquela perspectiva,
02:55
then you can see what happened in the last 60 years.
32
150000
3000
então poderão ver o que aconteceu nos últimos 60 anos.
02:58
Aid actually did the opposite.
33
153000
3000
A ajuda fez o oposto.
03:01
It empowered authorities,
34
156000
1000
Deu mais poderes às autoridades.
03:03
and, as a result, marginalized citizens.
35
158000
3000
E como resultado, marginalizou os cidadãos.
03:06
The authorities did not have the reason to make economic growth happen
36
161000
3000
As autoridades não tinham motivos para fazer com que o crescimento económico acontecesse
03:09
so that they could tax people
37
164000
3000
de modo a poderem cobrar impostos às pessoas
03:12
and make more money for to run their business.
38
167000
4000
e fazer mais dinheiro gerirem os seus negócios.
03:16
Because they were getting it from abroad.
39
171000
3000
Porque estavam a recebê-lo do exterior.
03:19
And in fact, if you see oil-rich countries,
40
174000
4000
E de facto, se olharem para os países ricos em petróleo,
03:23
where citizens are not yet empowered, the same thing goes --
41
178000
3000
onde os cidadãos ainda não têm poder, acontece o mesmo.
03:26
Nigeria, Saudi Arabia, all sorts of countries.
42
181000
3000
Nigéria, Arábia Saudita, todos esses países.
03:29
Because the aid and oil or mineral money acts the same way.
43
184000
5000
Porque a ajuda e o petróleo ou a riqueza mineral agem da mesma maneira.
03:34
It empowers authorities, without activating the citizens --
44
189000
4000
Dão mais poder às autoridades, sem activar os cidadãos --
03:38
their hands, legs, brains, what have you.
45
193000
4000
as suas mãos, pernas, cérebros e tudo mais.
03:42
And if you agree with that, then I think the best way to improve these countries
46
197000
6000
E se concordarem com isso, então julgo que a melhor maneira de melhorar estes países
03:48
is to recognize that economic development is of the people,
47
203000
3000
é reconhecer que o desenvolvimento económico é do povo,
03:51
by the people, for the people.
48
206000
3000
pelo povo e para o povo.
03:54
And that is the real network effect.
49
209000
2000
E este é o verdadeiro efeito da rede de comunicação.
03:56
If citizens can network and make themselves more organized and productive,
50
211000
4000
Se os cidadãos conseguissem conectar-se e tornar-se mais organizados e produtivos,
04:00
so that their voices are heard,
51
215000
2000
para que as suas vozes pudessem ser ouvidas
04:02
so then things would improve.
52
217000
2000
então as coisas melhorariam.
04:04
And to contrast that, you can see the most important institution in the world,
53
219000
5000
E em contrapartida, podem ver que a mais importante instituição mundial,
04:09
the World Bank, is an organization of the government,
54
224000
4000
o Banco Mundial, é uma organização govermental,
04:13
by the government, for the governments.
55
228000
3000
do governo, para os governos.
04:16
Just see the contrast.
56
231000
2000
Vejam só o contraste.
04:18
And that is the perspective I have, and then I can start my story.
57
233000
5000
E esta é a perspectiva que eu tenho, e depois posso começar a contar a minha história.
04:23
Of course, how would you empower citizens?
58
238000
3000
Claro, como iriam dar poder aos cidadãos?
04:26
There could be all sorts of technologies. And one is cell phones.
59
241000
2000
Poderia haver todos os tipos de tecnologias. E uma delas são os telemóveis.
04:28
Recently "The Economist" recognized this,
60
243000
3000
Recentemente, The Economist reconheceu este facto,
04:31
but I stumbled upon the idea 12 years ago,
61
246000
5000
mas eu já tinha pensado nisso há 12 anos,
04:36
and that's what I've been working on.
62
251000
3000
e é nisso que eu tenho estado a trabalhar.
04:42
So 12 years ago, I was trying to be an investment banker in New York.
63
257000
3000
Então, há 12 anos, eu tentei ser um banqueiro investidor em Nova York.
04:45
We had -- quite a few our colleagues were connected by a computer network.
64
260000
7000
Nós tinhamos -- muitos dos nossos colegas estavam conectados por uma rede informática.
04:53
And we got more productive because we didn't have to exchange floppy disks;
65
268000
7000
E tornámo-nos mais produtivos porque não precisávamos de trocar disquetes;
05:00
we could update each other more often.
66
275000
4000
nós conseguiamos actualizar-nos com maior frequência.
05:04
But one time it broke down.
67
279000
2000
Mas uma dia avariou-se.
05:06
And it reminded me of a day in 1971.
68
281000
4000
E isso fez-me lembrar de um dia em 1971.
05:10
There was a war going on in my country.
69
285000
4000
Estava a haver uma guerra no meu país.
05:14
And my family moved out of an urban place, where we used to live,
70
289000
3000
E a minha família mudou-se de um uma zona urbana onde nós vivíamos,
05:17
to a remote rural area where it was safer.
71
292000
4000
para uma zona rural remota, mais segura.
05:21
And one time my mother asked me to get some medicine for a younger sibling.
72
296000
3000
E um dia a minha mãe pediu-me para trazer uns medicamentos para irmão mais novo.
05:24
And I walked 10 miles or so, all morning, to get there, to the medicine man.
73
299000
7000
E eu andei mais ou menos 16 km, levei toda manhã para chegar ao homem dos medicamentos.
05:31
And he wasn't there, so I walked all afternoon back.
74
306000
3000
e ele não estava lá, pelo que levei toda a tarde para voltar.
05:34
So I had another unproductive day.
75
309000
2000
Portanto, tive mais um dia improdutivo.
05:36
So while I was sitting in a tall building in New York,
76
311000
3000
Então, enquanto estava sentado num prédio alto em Nova York,
05:39
I put those two experiences together side by side,
77
314000
3000
eu coloquei as duas experiências juntas lado a lado,
05:42
and basically concluded that connectivity is productivity --
78
317000
3000
e basicamente cheguei à conclusão que conectividade é produtividade --
05:45
whether it's in a modern office or an underdeveloped village.
79
320000
5000
seja num escritório moderno ou numa aldeia sub-desenvolvida.
05:50
So naturally, I -- the implication of that is
80
325000
3000
Então naturalmente, eu -- a consequência disso é que
05:53
that the telephone is a weapon against poverty.
81
328000
5000
que o telefone é uma arma contra a pobreza.
05:58
And if that's the case, then the question is
82
333000
2000
E se isso for o caso, então a pergunta é:
06:00
how many telephones did we have at that time?
83
335000
4000
quantos telefones tínhamos naquela altura?
06:04
And it turns out, that there was one telephone in Bangladesh
84
339000
5000
E concluiu-se, que havia apenas um telefone em Bangladesh
06:09
for every 500 people.
85
344000
2000
para cada 500 pessoas.
06:11
And all those phones were in the few urban places.
86
346000
3000
E todos aqueles telefones estavam nas poucas zonas urbanas.
06:15
The vast rural areas, where 100 million people lived,
87
350000
3000
Nas vastas zonas rurais, onde viviam 100 milhões de pessoas,
06:18
there were no telephones.
88
353000
3000
não havia telefones.
06:21
So just imagine how many man-months or man-years are wasted,
89
356000
3000
Então imaginem quanto tempo de trabalho mensal ou anual é desperdiçado,
06:24
just like I wasted a day.
90
359000
3000
assim como eu desperdicei um dia.
06:27
If you just multiply by 100 million people, let's say losing one day a month,
91
362000
3000
Se multiplicarem por 100 milhões de pessoas, digamos a desperdiçar um dia por mês,
06:31
whatever, and you see a vast amount of resource wasted.
92
366000
4000
ou aquilo que for, verão que uma grande quantidade de recursos são desperdiçados.
06:35
And after all, poor countries, like rich countries, one thing we've got equal,
93
370000
3000
E uma coisa é certa, nos países pobres, tal como nos países ricos, temos uma coisa em comum,
06:38
is their days are the same length: 24 hours.
94
373000
3000
os seus dias têm a mesma duração: 24 horas.
06:41
So if you lose that precious resource,
95
376000
3000
Então, se desperdiçarmos aquele recurso precioso,
06:44
where you are somewhat equal to the richer countries,
96
379000
3000
no qual somos um pouco semelhantes aos dos países mais ricos,
06:47
that's a huge waste.
97
382000
2000
isso é um enorme desperdício.
06:50
So I started looking for any evidence that --
98
385000
4000
Então comecei procurar quaisquer evidências,
06:54
does connectivity really increase productivity?
99
389000
4000
será que a conectividade realmente aumenta a produtividade?
06:58
And I couldn't find much, really, but I found this graph produced by the ITU,
100
393000
4000
E não consegui encontrar muito, realmente, mas encontrei este gráfico produzido pela ITU,
07:02
which is the International Telecommunication Union, based in Geneva.
101
397000
6000
que é a União Internacional das Comunicações, baseada em Genebra.
07:08
They show an interesting thing.
102
403000
3000
Eles mostram uma coisa interessante.
07:11
That you see, the horizontal axis is where you place your country.
103
406000
4000
Aquilo que vêem, no eixo horizontal é onde se coloca o país.
07:15
So the United States or the UK would be here, outside.
104
410000
3000
Então, os Estados Unidos ou o Reino Unido ficariam aqui, de fora.
07:18
And so the impact of one new telephone,
105
413000
3000
E portanto o impacto de um novo telefone,
07:22
which is on the vertical axis, is very little.
106
417000
5000
que é no eixo vertical, é insignificante.
07:27
But if you come back to a poorer country, where the GNP per capita is,
107
422000
3000
Mas se voltarmos para um país pobre, onde o PIB per capita é,
07:30
let's say, 500 dollars, or 300 dollars,
108
425000
3000
digamos, 500 dólares, ou 300 dólares,
07:33
then the impact is huge: 6,000 dollars. Or 5,000 dollars.
109
428000
7000
então o impacto é enorme: 6000 dólares. Ou 5000 dólares.
07:40
The question was,
110
435000
1000
A pergunta era,
07:41
how much did it cost to install a new telephone in Bangladesh?
111
436000
4000
quanto é que custou a instalação de um novo telefone no Bangladesh?
07:45
It turns out: 2,000 dollars.
112
440000
4000
Pelos vistos, 2000 dólares.
07:49
So if you spend 2,000 dollars, and let's say the telephone lasts 10 years,
113
444000
3000
Então, se gastarem 2000 dólares, e digamos que o telefone dura 10 anos.
07:52
and if 5,000 dollars every year -- so that's 50,000 dollars.
114
447000
3000
E se 5000 dólares todos os anos - que equivale 50000 dólares.
07:55
So obviously this was a gadget to have.
115
450000
4000
Então, obviamente este era um dispositivo a ter.
07:59
And of course, if the cost of installing a telephone is going down,
116
454000
5000
E claro, se o custo de instalação de um telefone está a baixar,
08:04
because there's a digital revolution going on,
117
459000
2000
porque há uma revolução digital em curso,
08:06
then it would be even more dramatic.
118
461000
3000
então seria ainda mais dramático.
08:10
And I knew a little economics by then --
119
465000
3000
E sabia um pouco de economia na altura --
08:13
it says Adam Smith taught us that specialization leads to productivity.
120
468000
3000
que diz que Adam Smith ensinou-nos que a especialização gera a produtividade.
08:16
But how would you specialize?
121
471000
3000
Mas como é que se especializariam?
08:19
Let's say I'm a fisherman and a farmer.
122
474000
4000
Digamos que sou um pescador e um agricultor.
08:23
And Chris is a fisherman farmer. Both are generalists.
123
478000
6000
E Chris é um pescador agricultor. Ambos são generalistas.
08:29
So the point is that we could only -- the only way we could depend on each other,
124
484000
4000
Então, nós poderíamos apenas --- a única maneira de conseguirmos depender um do outro,
08:33
is if we can connect with each other.
125
488000
3000
era se pudéssemos conectarmo-nos.
08:36
And if we are neighbors, I could just walk over to his house.
126
491000
5000
E se nós somos vizinhos, eu poderia simplesmente ir até a casa dele.
08:41
But then we are limiting our economic sphere to something very small area.
127
496000
4000
Mas assim, estamos a limitar a esfera económica a um espaço muito reduzido.
08:45
But in order to expand that, you need a river,
128
500000
3000
Mas para poder expandir isso, precisamos de um rio,
08:48
or you need a highway, or you need telephone lines.
129
503000
2000
ou precisamos de uma auto-estrada, ou precisamos de linhas telefónicas.
08:50
But in any event, it's connectivity that leads to dependability.
130
505000
5000
Mas em qualquer dos casos, é a conectividade que leva à dependência.
08:55
And that leads to specialization.
131
510000
2000
E isso leva à especialização.
08:57
That leads to productivity.
132
512000
2000
Que por sua vez leva à produtividade.
08:59
So the question was, I started looking at this issue,
133
514000
4000
Então, a pergunta era, comecei pensar neste assunto,
09:03
and going back and forth between Bangladesh and New York.
134
518000
2000
e indo para frente e para trás entre Bangladesh e Nova York.
09:05
There were a lot of reasons people told me
135
520000
4000
As pessoas disseram-me que havia muitas razões
09:09
why we don't have enough telephones.
136
524000
3000
para não termos telefones suficientes.
09:12
And one of them is the lacking buying power.
137
527000
2000
E, uma delas é a falta de poder de compra.
09:14
Poor people apparently don't have the power to buy.
138
529000
3000
Aparentemente, as pessoas pobres não têm poder de compra.
09:17
But the point is, if it's a production tool, why do we have to worry about that?
139
532000
3000
Mas a questão é, sendo uma ferramenta produtiva, porque é que temos de nos preocupar?
09:20
I mean, in America, people buy cars,
140
535000
3000
Quero dizer, na América, as pessoas compram carros,
09:23
and they put very little money down.
141
538000
3000
e eles dão um pequena entrada.
09:26
They get a car, and they go to work.
142
541000
3000
Eles recebem o carro, e vão trabalhar.
09:29
The work pays them a salary;
143
544000
3000
No trabalho eles recebem um salário;
09:32
the salary allows them to pay for the car over time.
144
547000
3000
o salário permite-lhes pagar o carro ao longo do tempo.
09:35
The car pays for itself.
145
550000
1000
O carro paga-se a si mesmo.
09:36
So if the telephone is a production tool,
146
551000
3000
Então, se o telefone é uma ferramenta produtiva,
09:39
then we don't quite have to worry about the purchasing power.
147
554000
3000
não precisamos de preocuparmo-nos com o poder de compra.
09:42
And of course, even if that's true, then what about initial buying power?
148
557000
5000
E, é claro, mesmo que isso seja verdade, então e o poder de compra inicial?
09:47
So then the question is, why can't we have some kind of shared access?
149
562000
5000
Então depois a questão é, porque é que não podemos ter algum tipo de acesso partilhado?
09:52
In the United States, we have -- everybody needs a banking service,
150
567000
4000
Nos Estados Unidos, nós temos -- toda a gente precisa de serviços bancários,
09:56
but very few of us are trying to buy a bank.
151
571000
3000
mas muito poucos estão a tentar comprar um banco.
09:59
So it's -- a bank tends to serve a whole community.
152
574000
4000
Então, é -- um banco tende a servir uma comunidade inteira.
10:03
So we could do that for telephones.
153
578000
3000
Então, nós poderíamos fazer o mesmo para os telefones.
10:06
And also people told me that we have a lot of important primary needs to meet:
154
581000
5000
E também, as pessoas disseram-me que teos muitas necessidadas básicas por concretizar:
10:11
food, clothing, shelter, whatever.
155
586000
3000
alimentação, vestuário, abrigo, aquilo que for.
10:14
But again, it's very paternalistic.
156
589000
2000
Mas de novo, isto é muito paternalista.
10:16
You should be raising income
157
591000
3000
Deveriam estar a aumentar o rendimento
10:19
and let people decide what they want to do with their money.
158
594000
4000
e deixar as pessoas decidirem o que querem fazer com o seu dinheiro.
10:24
But the real problem is the lack of other infrastructures.
159
599000
3000
Mas, o verdadeiro problema é a falta de outras infra-estruturas.
10:27
See, you need some kind of infrastructure to bring a new thing.
160
602000
5000
É necessário algum tipo de infra-estrutura para poder trazer uma coisa nova.
10:32
For instance, the Internet was booming in the U.S.
161
607000
3000
Por exemplo, a Internet estava em grande crescimento nos E.U.A.
10:35
because there were -- there were people who had computers.
162
610000
3000
porque havia -- havia pessoas que tinham computadores.
10:38
They had modems.
163
613000
2000
Eles tinham modems.
10:40
They had telephone lines, so it's very easy to bring in a new idea, like the Internet.
164
615000
4000
Eles tinham linhas telefónicas, portanto foi muito fácil trazer para lá uma nova ideia, como a Internet.
10:44
But that's what's lacking in a poor country.
165
619000
3000
Mas isso é o que falta num país pobre.
10:47
So for example, we didn't have ways to have credit checks,
166
622000
2000
Então por exemplo, não tínhamos meios para a verificações de créditos,
10:49
few banks to collect bills, etc.
167
624000
5000
poucos bancos para recolher contas, etc.
10:54
But that's why I noticed Grameen Bank, which is a bank for poor people,
168
629000
3000
Mas foi por isso que eu reparei no Banco Grameen, que é um banco para pessoas pobres,
10:57
and had 1,100 branches, 12,000 employees, 2.3 million borrowers.
169
632000
7000
e tinha 1100 agências, 12000 empregados, 2,3 milliões de beneficiários de crédito.
11:04
And they had these branches.
170
639000
2000
E tinham estas agências.
11:06
I thought I could put cell towers and create a network.
171
641000
5000
Eu pensei que podia instalar torres celulares e criar uma rede.
11:11
And anyway, to cut the time short -- so I started --
172
646000
4000
E de qualquer maneira, para poupar o tempo -- então eu comecei --
11:15
I first went to them and said,
173
650000
3000
primeiro fui ter com eles e disse,
11:18
"You know, perhaps I could connect all your branches and make you more efficient."
174
653000
3000
"Vocês sabem, se calhar eu podia conectar todas as vossas agências e tornar-vos mais eficientes."
11:21
But you know, they have, after all, evolved in a country without telephones,
175
656000
4000
Mas sabem, eles têm, afinal de contas, evoluído num país sem telefones,
11:25
so they are decentralized. I mean, of course there might be other good reasons,
176
660000
5000
então, eles são descentralizados. Quero dizer, é claro, podia haver outras boas razões,
11:30
but this was one of the reasons -- they had to be.
177
665000
2000
mas esta foi uma das razões -- eles tinham de o ser.
11:32
And so they were not that interested to connect all their branches,
178
667000
4000
E então, não estavam assim tão interessados em conectar todas as suas agências,
11:36
and then to be -- and rock the boat.
179
671000
2000
e, em seguida ser -- e agitar as águas.
11:38
So I started focusing. What is it that they really do?
180
673000
4000
Então comecei a prestar atenção. O que é que eles realmente faziam?
11:42
So what happens is that somebody borrows money from the bank.
181
677000
3000
Então, o que acontece é que, alguém pede dinheiro ao banco.
11:45
She typically buys a cow. The cow gives milk.
182
680000
4000
Ela tipicamente compra uma vaca. A vaca dá leite.
11:49
And she sells the milk to the villagers, and pays off the loan.
183
684000
4000
E ela por sua vez, vende o leite aos habitantes das aldeias, e assim paga o empréstimo.
11:53
And this is a business for her, but it's milk for everybody else.
184
688000
5000
E isto é um negócio para ela, mas é leite para toda a gente.
11:58
And suddenly I realized that a cell phone could be a cow.
185
693000
2000
E de repente, cheguei à conclusão que o telemóvel poderia ser uma vaca.
12:00
Because some way she could borrow 200 dollars from the bank,
186
695000
4000
Porque um dia ela podia pedir 200 dólares ao banco,
12:04
get a phone and have the phone for everybody.
187
699000
3000
comprar um telefone e tê-lo para toda a gente.
12:07
And it's a business for her.
188
702000
3000
E é um negócio para ela.
12:10
So I wrote to the bank, and they thought for a while, and they said,
189
705000
4000
Então, escrevi para o banco, e eles pensaram por algum tempo, e disseram,
12:14
"It's a little crazy, but logical.
190
709000
2000
"É um pouco maluco, mas lógico.
12:16
If you think it can be done, come and make it happen."
191
711000
4000
Se acha que pode ser feito, venha e faça-o acontecer".
12:20
So I quit my job; I went back to Bangladesh.
192
715000
3000
Então, deixei o meu trabalho e voltei para o Bangladesh.
12:23
I created a company in America called Gonofone,
193
718000
3000
Criei uma companhia na América chamada Gonofone,
12:26
which in Bengali means "people's phone."
194
721000
3000
que em Bengali significa "telefone do povo".
12:29
And angel investors in America put in money into that.
195
724000
2000
E investidores Americanos puseram dinheiro naquilo.
12:31
I flew around the world.
196
726000
2000
Viajei à volta do mundo.
12:33
After about a million -- I mean, I got rejected from lots of places,
197
728000
3000
Depois de um milhão -- quero dizer, fui rejeitado em muitos sítios,
12:36
because I was not only trying to go to a poor country,
198
731000
3000
porque eu não estava apenas a tentar ir para um país pobre,
12:39
I was trying to go to the poor of the poor country.
199
734000
2000
eu estava tentar ir aos pobres de um país pobre.
12:41
After about a million miles, and a meaningful --
200
736000
4000
Após cerca 1,6 milhões de Km, e uma significativa --
12:45
a substantial loss of hair, I eventually put together a consortium, and --
201
740000
3000
uma perda de cabelo substancial, acabei por reunir um consórcio, e --
12:48
which involved the Norwegian telephone company,
202
743000
4000
que envolveu a empresa de telefones Norueguesa,
12:52
which provided the know-how,
203
747000
3000
que proporcionou o saber-fazer,
12:55
and the Grameen Bank provided the infrastructure to spread the service.
204
750000
6000
e o Banco Grameen proporcionou as infra-estraturas para distribuir o serviço.
13:01
To make the story short, here is the coverage of the country.
205
756000
4000
Para tornar a história curta, aqui está a cobertura do país.
13:05
You can see it's pretty much covered.
206
760000
3000
Podem ver que está praticamente coberto.
13:08
Even in Bangladesh, there are some empty places.
207
763000
3000
Até no Bangladesh, há algumas zonas descobertas.
13:11
But we are also investing around another 300 million dollars this year
208
766000
4000
Mas também estamos a investir mais cerca de 300 milhões de dólares este ano.
13:15
to extend that coverage.
209
770000
3000
para aumentar aquela cobertura.
13:20
Now, about that cow model I talked about.
210
775000
3000
Agora, sobre aquele modelo da vaca que eu tinha referido.
13:23
There are about 115,000 people who are retailing telephone services
211
778000
6000
Há acerca de 115000 pessoas que estão a vender serviços telefónicos
13:29
in their neighborhoods.
212
784000
2000
nas suas vizinhanças.
13:31
And it's serving 52,000 villages, which represent about 80 million people.
213
786000
6000
E está a servir 52000 aldeias, que representam cerca de 80 milhões de pessoas.
13:37
And these phones are generating
214
792000
4000
E estes telefones estão a gerar
13:41
about 100 million dollars for the company.
215
796000
3000
cerca de 100 milhões de dólares para a empresa.
13:44
And two dollars profit per entrepreneur per day, which is like 700 dollars per year.
216
799000
5000
E dois dólares de lucro por empresário / dia, que é cerca de 700 dólares por ano.
13:53
And of course, it's very beneficial in a lot of ways.
217
808000
2000
E claro, é muito benéfico de várias maneiras.
13:55
It increases income, improves welfare, etc.
218
810000
3000
Aumenta rendimentos, melhora o bem-estar, etc.
13:58
And the result is, right now, this company is the largest telephone company,
219
813000
4000
E o resultado é que neste momento esta companhia é a maior empresa de telefones,
14:02
with 3.5 million subscribers,
220
817000
3000
com 3,5 milhões de assinantes.
14:05
115,000 of these phones I talked about --
221
820000
2000
115000 dos telefones que eu mencionei
14:07
that produces about a third of the traffic in the network.
222
822000
5000
que produzem cerca de um terço do tráfego na rede.
14:12
And 2004, the net profit, after taxes --
223
827000
4000
E, em 2004, o lucro líquido, após impostos
14:16
very serious taxes -- was 120 million dollars.
224
831000
4000
impostos muito altos -- foi 120 milhões de dólares.
14:20
And the company contributed about 190 million dollars to the government coffers.
225
835000
5000
E a empresa contribuiu com cerca de 190 milhões de dólares para os cofres do estado.
14:26
And again, here are some of the lessons.
226
841000
2000
E de novo, aqui estão algumas das lições.
14:28
"The government needs to provide economically viable services."
227
843000
2000
" O governo precisa de prestar serviços economicamente viáveis."
14:30
Actually, this is an instance where private companies can provide that.
228
845000
3000
Na verdade, este é um caso onde as empresas privadas podem fornecer esse serviço.
14:33
"Governments need to subsidize private companies."
229
848000
3000
" Os Governos precisam de subsidiar as empresas privadas".
14:36
This is what some people think.
230
851000
2000
Isto é o que as pessoas pensam.
14:38
And actually, private companies help governments with taxes.
231
853000
3000
E na realidade, as empresas privadas ajudam os governos pagando impostos.
14:41
"Poor people are recipients."
232
856000
2000
"Pessoas pobres são os beneficiários."
14:43
Poor people are a resource.
233
858000
3000
Pessoas pobres são um recurso.
14:46
"Services cost too much for the poor."
234
861000
2000
"Os serviços custam muito aos pobres".
14:48
Their involvement reduces the cost.
235
863000
4000
O seu envolvimento reduz o custo.
14:52
"The poor are uneducated and cannot do much."
236
867000
3000
"Os pobres são ignorantes e não podem fazer muito."
14:55
They are very eager learners and very capable survivors.
237
870000
3000
Eles são alunos ardentes e sobreviventes muito capazes.
14:58
I've been very surprised.
238
873000
2000
Eu fiquei muito surpreendido.
15:00
Most of them learn how to operate a telephone within a day.
239
875000
3000
A maioria deles aprende como operar um telefone apenas num dia.
15:03
"Poor countries need aid."
240
878000
3000
"Países pobres precisam de ajuda"
15:06
Businesses -- this one company has raised the --
241
881000
3000
Negócios -- esta empresa aumentou o --
15:09
if the ideal figures are even five percent true, this one company
242
884000
5000
se os números ideais são mesmo 5% verdadeiros, apenas esta empresa
15:14
is raising the GNP of the country much more than the aid the country receives.
243
889000
5000
está a aumentar o PIB do país muito mais do que a ajuda que o país recebe.
15:19
And as I was trying to show you, as far as I'm concerned,
244
894000
3000
E como estava tentar a mostrar-vos, tanto quanto eu sei,
15:22
aid does damages because it removes the government from its citizens.
245
897000
5000
ajuda prejudica porque afasta o estado do seus cidadãos.
15:27
And this is a new project I have with Dean Kamen, the famous inventor in America.
246
902000
4000
E este é um novo projecto que tenho com Dean Kamen, o inventor famoso na América.
15:31
He has produced some power generators,
247
906000
3000
Ele produziu alguns geradores de energia,
15:34
which we are now doing an experiment in Bangladesh,
248
909000
4000
que nós estamos agora a experimentar no Bangladesh,
15:38
in two villages where cow manure is producing biogas,
249
913000
3000
em duas aldeias onde o estrume de vaca está a produzir biogás,
15:41
which is running these generators.
250
916000
4000
que por sua vez está a gerir estes geradores.
15:45
And each of these generators is selling electricity to 20 houses each.
251
920000
3000
E cada um destes geradores está a produzir electricidade para 20 casas.
15:48
It's just an experiment.
252
923000
4000
É apenas uma experiência.
15:52
We don't know how far it will go,
253
927000
1000
Não sabemos até onde chegará,
15:53
but it's going on.
254
928000
2000
mas está em andamento.
15:55
Thank you.
255
930000
1000
Obrigado.
ABOUT THE SPEAKER
Iqbal Quadir - Founder, GrameenPhoneIqbal Quadir is an advocate of business as a humanitarian tool. With GrameenPhone, he brought the first commercial telecom services to poor areas of Bangladesh. His latest project will help rural entrepreneurs build power plants.
Why you should listen
As a kid in rural Bangladesh in 1971, Iqbal Quadir had to walk half a day to another village to find the doctor -- who was not there. Twenty years later he felt the same frustration while working at a New York bank, using diskettes to share information during a computer network breakdown. His epiphany: In both cases, "connectivity is productivity." Had he been able to call the doctor, it would have saved him hours of walking for nothing.
Partnering with microcredit pioneer GrameenBank, in 1997 Quadir established GrameenPhone, a wireless operator now offering phone services to 80 million rural Bangladeshi. It's become the model for a bottom-up, tech-empowered approach to development. "Phones have a triple impact," Quadir says. "They provide business opportunities; connect the village to the world; and generate over time a culture of entrepreneurship, which is crucial for any economic development."
Iqbal Quadir | Speaker | TED.com