TEDGlobal 2005
Jimmy Wales: The birth of Wikipedia
Jimmy Wales och grundandet av Wikipedia
Filmed:
Readability: 4.2
1,381,290 views
Jimmy Wales pratar om hur han samlade ihop "en hop frivilliga", gav dem verktyg för att samarbeta och skapade därmed Wikipedia, det självorganiserande, självrättande och bottenlösa uppslagsverket på nätet.
Jimmy Wales - Founder of Wikipedia
With a vision for a free online encyclopedia, Wales assembled legions of volunteer contributors, gave them tools for collaborating, and created the self-organizing, self-correcting, ever-expanding, multilingual encyclopedia of the future. Full bio
With a vision for a free online encyclopedia, Wales assembled legions of volunteer contributors, gave them tools for collaborating, and created the self-organizing, self-correcting, ever-expanding, multilingual encyclopedia of the future. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:25
In 1962, Charles Van Doren, who was later a senior editor of Britannica,
0
0
4000
1962 sade Charles Van Doren, senare redaktör på uppslagsverket Britannica,
00:29
said the ideal encyclopedia should be radical -- it should stop being safe.
1
4000
4000
att det ideala uppslagsverket borde vara flexibelt och radikalt.
00:33
But if you know anything about the history of Britannica since 1962,
2
8000
3000
Men sedan dess har Britannica utvecklats
00:36
it was anything but radical:
3
11000
2000
på ett allt annat än radikalt sätt.
00:38
still a very completely safe, stodgy type of encyclopedia.
4
13000
5000
Det är ett väldigt oflexibelt, stelt lexikon.
00:43
Wikipedia, on the other hand, begins with a very radical idea,
5
18000
5000
Wikipedia, å andra sidan, är radikalt från grunden,
00:48
and that's for all of us to imagine a world
6
23000
2000
där vi alla tänker oss en värld
00:50
in which every single person on the planet
7
25000
2000
där varje människa på jorden
00:52
is given free access to the sum of all human knowledge.
8
27000
3000
har fri tillgång till all mänsklig kunskap.
00:55
And that's what we're doing. So Wikipedia --
9
30000
2000
Det är vad vi försöker åstadkomma. Wikipedia -
00:58
you just saw the little demonstration of it --
10
33000
2000
som ni just såg en liten demonstration av -
01:00
it's a freely licensed encyclopedia. It's written by thousands of volunteers
11
35000
4000
är ett helt fritt uppslagsverk. Den skrivs av tusentals frivilliga
01:04
all over the world in many, many languages.
12
39000
2000
i hela världen, på mängder av språk.
01:06
It's written using Wiki software --
13
41000
2000
Den bygger på wikiprogramvara -
01:08
which is the type of software he just demonstrated
14
43000
3000
den typ av programvara som just demonstrerades -
01:11
-- so anyone can quickly edit and save,
15
46000
2000
så att vem som helst snabbt kan ändra
01:13
and it goes live on the Internet immediately.
16
48000
3000
och publicera direkt på internet omedelbart.
01:16
And everything about Wikipedia is managed by virtually an all-volunteer staff.
17
51000
5000
Allt på Wikipedia görs av frivilliga.
01:21
So when Yochai is talking about new methods of organization,
18
56000
4000
Yochai talade tidigare om nya organisationsmetoder,
01:25
he's exactly describing Wikipedia. And what I'm going to do today
19
60000
4000
och beskrev då Wikipedia på pricken.
01:29
is tell you a little bit more about how it really works on the inside.
20
64000
4000
Idag ska jag berätta om hur det verkligen fungerar på insidan
01:33
So Wikipedia's owned by the Wikimedia Foundation, which I founded,
21
68000
5000
Så här: Wikipedia ägs av Wikimedia Foundation, som jag grundade,
01:38
a nonprofit organization. And our goal, the core aim of the Wikimedia Foundation,
22
73000
5000
vilket är en ideell förening. Vårt mål, kärnan i Wikimedia Foundations,
01:43
is to get a free encyclopedia to every single person on the planet.
23
78000
3000
är att varje person ska ha en fri encyklopedi.
01:46
And so if you think about what that means,
24
81000
2000
Om du tänker på vad det innebär
01:48
it means a lot more than just building a cool website.
25
83000
3000
så är det mer än att bara göra en häftig webbsida.
01:51
We're really interested in all the issues of the digital divide, poverty worldwide,
26
86000
4000
Vi ser till digital ojämställdhet, global fattigdom
01:55
empowering people everywhere to have the information that they need
27
90000
4000
och att hjälpa människor få den information de behöver
01:59
to make good decisions.
28
94000
1000
för att ta bra beslut.
02:00
And so we're going to have to do a lot of work that goes beyond just the Internet.
29
95000
4000
Vi måste arbeta mycket utöver internet.
02:04
And so that's a big part of why we've chosen the free licensing model,
30
99000
4000
Dels därför har vi valt att göra Wikipedia licensfritt
02:08
because that empowers local entrepreneurs --
31
103000
2000
eftersom det då tillåter entreprenörer
02:10
or anyone who wants to, can take our content
32
105000
2000
eller vem som helst egentligen, att ta vårt innehåll
02:12
and do anything they like with it -- you can copy it, redistribute it
33
107000
4000
och göra vad som helst - kopiera det, omdistribuera det
02:16
and you can do it commercially or non-commercially.
34
111000
2000
såväl gratis, som för pengar.
02:18
So there's a lot of opportunities that are going to arise around Wikipedia
35
113000
4000
Så det finns mycket möjligheter med som kommer dyka upp runt Wikipedia
02:22
all over the world.
36
117000
2000
överallt, i hela världen.
02:24
We're funded by donations from the public,
37
119000
2000
Wikimedia sponsras av donationer från allmänheten
02:26
and one of the more interesting things about that
38
121000
3000
och en intressant sak med det är
02:29
is how little money it actually takes to run Wikipedia.
39
124000
3000
hur lite pengar det verkligen krävs för att driva Wikipedia.
02:32
So Yochai showed you the graph of what the cost of a printing press was.
40
127000
5000
Yochai visade ett diagram över kostnaden för en tryckpress.
02:37
And I'm going to tell you what the cost of Wikipedia is,
41
132000
4000
Jag tänker berätta om vad Wikipedias kostnader är,
02:41
but first I'll show you how big it is.
42
136000
2000
men först vill jag visa er hur stort det är.
02:43
So we've got over 600,000 articles in English.
43
138000
4000
Så vi har 600 000 artiklar på engelska.
02:47
We've got two million total articles across many, many different languages.
44
142000
4000
Två miljoner artiklar totalt, på mängder av olika språk.
02:51
The biggest languages are German, Japanese, French --
45
146000
3000
De största är tyska, japanska, franska.
02:54
all the Western European languages are quite big.
46
149000
4000
De västeuropeiska språken är ganska stora.
02:58
But only around one-third of all of our traffic to our web
47
153000
3000
Men endast en tredjedel av all vår trafik
03:01
clusters to the English Wikipedia,
48
156000
2000
samlas kring det engelskspråkiga Wikipedia
03:03
which is surprising to a lot of people.
49
158000
2000
vilket förvånar rätt många.
03:05
A lot of people think in a very English-centric way on the Internet,
50
160000
4000
Internet kan vara väldigt dominerat av engelskan,
03:09
but for us, we're truly global. We're in many, many languages.
51
164000
3000
men vi är verkligen globala. Vi finns i många, många olika språk.
03:13
How popular we've gotten to be -- we're a top 50 website
52
168000
3000
Vi har blivit populära, vi är en av de 50 största sidorna -
03:16
and we're more popular than the New York Times.
53
171000
2000
populärare än New York Times.
03:18
So this is where we get to Yochai's discussion.
54
173000
4000
Nu kommer vi till Yochais diskussion
03:23
This shows the growth of Wikipedia -- we're the blue line there --
55
178000
3000
Här har vi Wikipedias tillväxt - den blå linjen -
03:26
and then this is the New York Times over there.
56
181000
3000
och det där är New York Times.
03:29
And what's interesting about this is the New York Times website is a huge,
57
184000
3000
Notera att New York Times webbsida är ett enormt
03:32
enormous corporate operation with -- I have no idea how many hundreds of employees.
58
187000
4000
stort företag med, jag vet inte, hundratals anställda.
03:36
We have exactly one employee,
59
191000
3000
Vi har en enda anställd.
03:39
and that employee is our lead software developer.
60
194000
3000
Han är vår programvaruutvecklare.
03:42
And he's only been our employee since January 2005,
61
197000
3000
Han har bara varit anställd sedan januari 2005,
03:45
all the other growth before that.
62
200000
2000
trots all tillväxt innan dess.
03:47
So the servers are managed by a rag-tag band of volunteers;
63
202000
3000
Servrarna drivs av en hop frivilliga
03:50
all the editing is done by volunteers.
64
205000
2000
och allt redaktionellt utförs av frivilliga.
03:52
And the way that we're organized
65
207000
2000
Sättet vi är organiserade på är olikt
03:54
is not like any traditional organization you can imagine.
66
209000
3000
all annan konventionell organisation du kan föreställa dig.
03:57
People are always asking, "Well, who's in charge of this?"
67
212000
2000
Folk frågar alltid, "Vem är det som styr?"
03:59
or "Who does that?" And the answer is: anybody who wants to pitch in.
68
214000
5000
eller "Vem gör vad?" Svaret är: Vem som vill.
04:04
It's a very unusual and chaotic thing.
69
219000
3000
Det är väldigt ovanligt, och kaotiskt.
04:07
We've got over 90 servers now in three locations.
70
222000
3000
Vi har över 90 servrar på tre olika platser.
04:10
These are managed by volunteer system administrators who are online.
71
225000
4000
Dessa drivs av frivilliga systemadministratörer online.
04:14
I can go online any time of the day or night
72
229000
3000
Jag kan logga in när som helst under dygnet
04:17
and see eight to 10 people waiting for me
73
232000
4000
och se åtta, tio personer som väntar på
04:21
to ask a question or something, anything about the servers.
74
236000
4000
att jag ska ställa en fråga eller något, vad som helst om servrarna.
04:25
You could never afford to do this in a company.
75
240000
2000
Man skulle aldrig ha råd att göra detta i ett företag.
04:27
You could never afford to have a standby crew of people
76
242000
4000
Man skulle aldrig ha råd att bedriva jourverksamhet
04:31
24 hours a day and do what we're doing at Wikipedia.
77
246000
4000
dygnet runt, och göra det vi gör på Wikipedia.
04:35
So we're doing around 1.4 billion page views monthly,
78
250000
3000
Vi har ungefär 1.4 miljarder besök varje månad,
04:38
so it's really gotten to be a huge thing.
79
253000
3000
så det är verkligen stort.
04:41
And everything is managed by the volunteers.
80
256000
2000
Allting tas om hand av frivilliga.
04:43
And the total monthly cost for our bandwidth is about 5,000 dollars.
81
258000
5000
Totalt kostar bandbredden omkring 5 000 dollar i månaden.
04:48
And that's essentially our main cost.
82
263000
2000
Det är vår främsta kostnad.
04:50
We could actually do without the employee. We actually --
83
265000
3000
Vi skulle klara oss utan vår enda anställd. Vi anställde faktiskt
04:53
we hired Brian because he was working part-time for two years
84
268000
3000
Brian eftersom han jobbade deltid i två år
04:56
and full-time at Wikipedia,
85
271000
2000
och heltid på Wikipdia,
04:58
so we actually hired him so he could get a life and go to the movies sometimes.
86
273000
4000
så vi anställde honom så att han kunde skaffa ett liv och gå på bio nån gång.
05:03
So the big question when you've got this really chaotic organization is,
87
278000
3000
Den stora frågan är då, om man har en sådan kaotisk organisation
05:06
why isn't it all rubbish? Why is the website as good as it is?
88
281000
4000
varför är inte allt värdelöst? Varför är webbsidan så bra som den är?
05:10
First of all, how good is it? Well, it's pretty good. It isn't perfect,
89
285000
3000
Till en början, hur bra är den egentligen? Ganska bra. Inte perfekt,
05:13
but it's much, much better than you would expect,
90
288000
3000
men den är mycket bättre än man skulle kunna tro,
05:16
given our completely chaotic model.
91
291000
2000
med tanke på vår helt kaotiska modell.
05:18
So when you saw him make a ridiculous edit to the page about me,
92
293000
3000
Så när in såg i demonstrationen, hur han gjorde en fånig ändring om mig,
05:21
you think, oh, this is obviously just going to degenerate into rubbish.
93
296000
4000
tänker man kanske, jaha, det här lär väl spåra ur.
05:25
But when we've seen quality tests -- and there haven't been enough of these yet
94
300000
4000
Men vi har sett i kvalitetstester - och inte alls tillräckligt många
05:29
and I'm really encouraging people to do more,
95
304000
2000
och jag uppmuntrar folk att göra fler,
05:31
comparing Wikipedia to traditional things -- we win hands down.
96
306000
4000
att jämför man Wikipedia med traditionella verk - så vinner vi solklart.
05:35
So a German magazine compared German Wikipedia,
97
310000
3000
När en tysk tidning jämförde tyskspråkiga Wikipedia
05:38
which is really much, much smaller than English,
98
313000
3000
som är mycket mindre än det engelska,
05:41
to Microsoft Encarta and to Brockhaus Multimedia,
99
316000
4000
med Microsoft Encarta och med Brockhaus Multimedia
05:45
and we won across the board.
100
320000
2000
vann vi överlägset
05:47
They hired experts to come and look at articles and compare the quality,
101
322000
3000
De anlitade experter till att jämföra kvalitén på artiklar
05:50
and we were very pleased with that result.
102
325000
3000
och vi blev väldigt nöjda med utlåtandet.
05:53
So a lot of people have heard about the Wikipedia Bush-Kerry controversy.
103
328000
4000
Många har hört talas om Wikipedia-kontroversen angående Bush och Kerry.
05:57
The media has covered this somewhat extensively.
104
332000
4000
Det här är något som tidningarna har skrivit hyfsat mycket om.
06:01
It started out with an article in Red Herring.
105
336000
3000
Det började med en artikel i Red Herring.
06:04
The reporters called me up and they -- I mean, I have to say
106
339000
3000
Journalisterna ringde upp mig och dem - jag menar, jag måste säga
06:07
they spelled my name right, but they really wanted to say,
107
342000
5000
de stavade mitt namn rätt men vad de verkligen ville säga
06:12
the Bush-Kerry election is so contentious,
108
347000
2000
var att presidentvalet 2004 var så omstridd
06:14
it's tearing apart the Wikipedia community. And so they quote me as saying,
109
349000
4000
att det delade upp Wikipedias användare. Så de citerade mig så här:
06:18
"They're the most contentious in the history of Wikipedia."
110
353000
3000
"Det är den mest omstridda frågan i Wikipedias historia."
06:21
What I actually said is, they're not contentious at all.
111
356000
2000
Vad jag faktiskt sa var att det inte var omstritt alls.
06:23
So it's a slight misquote. (Laughter) The articles were edited quite heavily.
112
358000
6000
Något felciterat. Artiklarna redigeras ganska ofta och mycket
06:29
And it is true that we did have to lock the articles on a couple of occasions.
113
364000
3000
Så det är sant att vi fick låsa artiklarna vid ett par tillfällen.
06:32
Time magazine recently reported that
114
367000
3000
TIME rapporterade nyligen
06:35
"Extreme action sometimes has to be taken,
115
370000
3000
att "extrema åtgärder ibland fick vidtas
06:38
and Wales locked the entries on Kerry and Bush for most of 2004."
116
373000
5000
där Wales låste artiklarna om Kerry och Bush för större delen av 2004."
06:43
This came after I told the reporter that we had to lock it for --
117
378000
4000
Detta efter att jag sagt till reportern att vi tvingades låsa den
06:47
occasionally a little bit here and there.
118
382000
2000
vid tillfälle här och var.
06:49
So the truth in general is that the kinds of controversies
119
384000
3000
I regel brukar det snarare vara så att de kontroverser
06:52
that you would probably think we have within the Wikipedia community
120
387000
4000
som skulle kunna uppstå inom Wikipedia egentligen
06:56
are not really controversies at all.
121
391000
2000
inte alls är speciellt kontroversiella.
06:58
Articles on controversial topics are edited a lot,
122
393000
3000
Artiklar om kontroversiella ämnen redigeras mycket,
07:01
but they don't cause much controversy within the community.
123
396000
3000
men de påverkar inte användarna så mycket.
07:04
And the reason for this is that most people understand the need for neutrality.
124
399000
5000
Detta beror på att de flesta förstår behovet av neutralitet.
07:11
The real struggle is not between the right and the left --
125
406000
4000
Den riktiga kampen är inte mellan högern och vänstern -
07:15
that's where most people assume --
126
410000
2000
där de flesta antar att den ligger -
07:17
but it's between the party of the thoughtful and the party of the jerks.
127
412000
3000
utan mellan den tankfulla gruppen och den korkade gruppen användare.
07:20
And no side of the political spectrum has a monopoly on either of those qualities.
128
415000
4000
Ingen sida av politiken har ensamrätt på endera av dessa kvaliteter.
07:24
The actual truth about the specific Bush-Kerry incident
129
419000
4000
Sanningen om just Bush-Kerry-problemen
07:28
is that the Bush-Kerry articles
130
423000
2000
var att Bush-Kerry artiklarna
07:30
were locked less than one percent of the time in 2004,
131
425000
3000
låstes mindre än en procent av tiden 2004.
07:33
and it wasn't because they were contentious;
132
428000
2000
Detta var inte för att de var omstridda
07:35
it was just because there was routine vandalism --
133
430000
3000
utan för att de var utsatta för återkommande vandalism -
07:38
which happens sometimes even on stage, people --
134
433000
4000
vilket ibland även händer på scen!
07:42
sometimes even reporters have reported to me that they vandalize Wikipedia
135
437000
3000
Ibland får jag samtal från reportrar som vandaliserat Wikipedia
07:45
and were amazed that it was fixed so quickly.
136
440000
3000
och blivit förvånade över hur snabbt det reparerades.
07:48
And I said -- you know, I always say, please don't do that; that's not a good thing.
137
443000
4000
Jag säger alltid, snälla, gör inte det, det är inte bra
07:52
So how do we do this?
138
447000
2000
Hur lyckas vi med detta?
07:54
How do we manage the quality control?
139
449000
2000
Hur lyckas vi kontrollera kvaliten?
07:56
How does it work?
140
451000
3000
Vad får det att fungera?
07:59
So there's a few elements,
141
454000
3000
Det finns ett par beståndsdelar.
08:02
mostly social policies and some elements of the software.
142
457000
3000
Mest riktlinjer, men också vissa delar av programvaran
08:05
So the biggest and the most important thing is our neutral point-of-view policy.
143
460000
4000
Den största och viktigaste är vår policy om neutral synvinkel.
08:09
This is something that I set down from the very beginning,
144
464000
3000
Det här är något jag etablerat från första början,
08:12
as a core principle of the community that's completely not debatable.
145
467000
4000
som en kärnprincip, helt obestridbar
08:16
It's a social concept of cooperation,
146
471000
3000
Det är en socialt tanke om samarbete,
08:19
so we don't talk a lot about truth and objectivity.
147
474000
4000
så vi pratar inte så mycket om sanning och objektivitet.
08:23
The reason for this is if we say we're only going to write the "truth" about some topic,
148
478000
4000
Om vi bara ska skriva sanningen om ett ämne
08:27
that doesn't do us a damn bit of good of figuring out what to write,
149
482000
3000
kan vi inte veta vad vi ska skriva
08:30
because I don't agree with you about what's the truth.
150
485000
2000
för jag håller inte med dig om vad sanningen är.
08:32
But we have this jargon term of neutrality,
151
487000
3000
Så vår jargong är neutralitet,
08:35
which has its own long history within the community,
152
490000
2000
vilket har sin egen långa historia i organisationen.
08:37
which basically says, any time there's a controversial issue,
153
492000
4000
som helt enkelt säger: När det finns ett kontroversiellt ämne
08:41
Wikipedia itself should not take a stand on the issue.
154
496000
3000
bör Wikipedia inte själv ta ställning i frågan.
08:44
We should merely report on what reputable parties have said about it.
155
499000
3000
Vi ska bara skriva om vad ansedda grupper sagt om det.
08:47
So this neutrality policy is really important for us,
156
502000
3000
Policyn om neutralitet är väldigt viktig för oss
08:50
because it empowers a community that is very diverse
157
505000
4000
eftersom det stärker en väldigt skiftande organisation
08:54
to come together and actually get some work done.
158
509000
2000
att samarbeta och att få något jobb gjort.
08:56
So we have very diverse contributors in terms of political, religious,
159
511000
3000
Deltagarna kommer från olika politiska, religiösa
08:59
cultural backgrounds.
160
514000
2000
och kulturella bakgrunder.
09:01
By having this firm neutrality policy,
161
516000
2000
Genom att ha en sådan stark neutralitetspolicy,
09:03
which is non-negotiable from the beginning,
162
518000
2000
som varit en icke-förhandlingsbar policy från början
09:05
we ensure that people can work together
163
520000
2000
får vi människor att arbeta tillsammans
09:07
and that the entries don't become simply a war
164
522000
2000
utan att göra artiklarna till ett ordkrig.
09:09
back and forth between the left and the right.
165
524000
3000
fram och tillbaka, mellan vänster och höger.
09:12
If you engage in that type of behavior,
166
527000
2000
Om man beter sig på det viset
09:14
you'll be asked to leave the community.
167
529000
2000
blir man ombedd att lämna organisationen.
09:17
So real-time peer review.
168
532000
2000
Som en sakutlåtande i realtid.
09:19
Every single change on the site goes to the recent changes page.
169
534000
3000
Varje enskild ändring listas under senaste förändringar-listan.
09:22
So as soon as he made his change, it went to the recent changes page.
170
537000
3000
Så fort han gör sin ändring, dyker den upp där.
09:25
That recent changes page was also fed into IRC channel,
171
540000
4000
Dessa dyker även upp i IRC-kanalen,
09:29
which is an Internet chat channel
172
544000
2000
som är en chattkanal på Internet
09:31
that people are monitoring with various software tools.
173
546000
2000
som en del människor håller koll på med olika datorprogram.
09:35
And people can get RSS feeds --
174
550000
2000
Man kan dessutom få RSS-feeds -
09:37
they can get e-mail notifications of changes.
175
552000
3000
eller få e-mail när något ändras.
09:40
And then users can set up their own personal watch list.
176
555000
2000
Användarna kan sedan sätta upp sin egen övervakningslista.
09:42
So my page is on quite a few volunteers' watch lists,
177
557000
3000
Min sida finns på en massa frivilligas övervakningslista
09:45
because it is sometimes vandalized.
178
560000
2000
eftersom den ibland vandaliseras.
09:49
And therefore, what happens is someone will notice the change very quickly,
179
564000
4000
Därför märker någon ändringar väldigt snabbt,
09:53
and then they'll just simply revert the change.
180
568000
4000
och då ändrar de bara tillbaka den.
09:57
There's a new pages feed, for example,
181
572000
2000
Det finns en lista över nya sidor, till exempel,
09:59
so you can go to a certain page of Wikipedia
182
574000
2000
Man kan gå in på en sida på Wikipedia
10:01
and see every new page as it's created.
183
576000
2000
där man kan se alla nya sidor allt eftersom de skapas.
10:03
This is really important, because a lot of new pages that get created
184
578000
2000
Detta är väldigt viktigt, eftersom många nya sidor som skapas
10:05
are just garbage that have to be deleted, you know, ASDFASDF.
185
580000
3000
bara är skräp, typ, ASDFASDF.
10:08
But also that's some of the most interesting and fun things at Wikipedia,
186
583000
3000
Men det är något av det mest intressanta och roligaste på Wikipedia
10:11
some of the new articles.
187
586000
2000
vissa av de nya artiklarna.
10:13
People will start an article on some interesting topic,
188
588000
2000
Någon startar en ny, intressant artikel
10:15
other people will find that intriguing
189
590000
2000
som intresserar andra,
10:17
and jump in and help and make it much better.
190
592000
2000
som då hoppar in och förbättrar den.
10:19
So we do have edits by anonymous users,
191
594000
2000
Anonyma användare gör många ändringar,
10:21
which is one of the most controversial and intriguing things about Wikipedia.
192
596000
4000
vilket är en kontroversiell fråga på Wikipedia.
10:25
So Chris was able to do his change -- he didn't have to log in or anything;
193
600000
4000
Chris kunde göra sin ändring - utan att logga in, eller något.
10:29
he just went on the website and made a change.
194
604000
3000
Han gick bara in och gjorde en ändring
10:32
But it turns out that only about 18 percent of all the edits to the website
195
607000
3000
Men egentligen är det bara drygt 18 procent
10:35
are done by anonymous users.
196
610000
2000
av alla ändringar som är anonyma.
10:37
And that's a really important thing to understand,
197
612000
2000
Det är viktigt att man förstår
10:39
is that the vast majority of the edits that go on on the website
198
614000
3000
att de flesta ändringar på sidan
10:42
are from a very close-knit community of maybe 600 to 1,000 people
199
617000
4000
görs av en väldigt sammansvetsad grupp av kanske 1000 personer
10:46
who are in constant communication.
200
621000
2000
som hela tiden kommunicerar.
10:48
And we have over 40 IRC channels, 40 mailing lists.
201
623000
2000
Vi har över 40 IRC-kanaler, 40 mail-listor.
10:50
All these people know each other. They communicate; we have offline meetings.
202
625000
4000
Dessa personer känner varandra. De kommunicerar, och har möten.
10:54
These are the people who are doing the bulk of the site,
203
629000
2000
Dessa är de som gör grunden på sidan,
10:56
and they are, in a sense, semi-professionals at what they're doing,
204
631000
5000
och de är på sätt och vis yrkesmässiga i vad de gör.
11:01
that the standards we set for ourselves are equal to or higher than
205
636000
4000
då de mål vi sätter till oss själva och andra
11:05
professional standards of quality.
206
640000
2000
är nära eller högre än professionella standarder.
11:07
We don't always meet those standards,
207
642000
2000
Vi når inte alltid dessa mål,
11:09
but that's what we're striving for.
208
644000
2000
men det är vad vi strävar efter.
11:11
And so that tight community is who really cares for the site,
209
646000
3000
Det är denna sammanslutna gemenskap som tar hand om sidan,
11:14
and these are some of the smartest people I've ever met.
210
649000
2000
och dessa är några av de smartaste människor jag har mött.
11:16
Of course, it's my job to say that, but it's actually true.
211
651000
2000
Det är klart, jag måste säga så, men det är sant.
11:18
The type of people who were drawn to writing an encyclopedia for fun
212
653000
4000
Den som skriver ett uppslagsverk för skojs skull
11:22
tend to be pretty smart people. (Laughter)
213
657000
2000
tenderar vara ganska klyftiga.
11:25
The tools and the software: there's lots of tools that allow us --
214
660000
2000
Vi har många verktyg, och datorprogram
11:27
allow us, meaning the community -- to self-monitor and to monitor all the work.
215
662000
4000
som hjälper oss att hålla koll på allt arbete.
11:31
This is an example of a page history on "flat earth,"
216
666000
2000
Här är en artikelhistorik
11:33
and you can see some changes that were made.
217
668000
3000
som visar några förändringar som gjorts.
11:36
What's nice about this page is you can immediately take a look at this
218
671000
3000
Här kan man direkt ta en titt
11:39
and see, oh OK, I understand now.
219
674000
2000
och förstå vad som har försigått.
11:41
When somebody goes and looks at -- they see that someone,
220
676000
3000
Om man går in här och ser att någon med
11:44
an anonymous IP number, made an edit to my page --
221
679000
2000
ett anonymt IP-nummer, ändrade den här sidan
11:46
that sounds suspicious -- who is this person? Somebody looks at it --
222
681000
3000
och tycker att det är misstänkt
11:49
they can immediately see highlighted in red all of the changes that took place,
223
684000
4000
så kan de direkt se alla ändringar, markerade i rött.
11:53
to see, OK, well, these words have changed, things like this.
224
688000
4000
Så kan man se att, OK, här har ett par ord ändrats, och så vidare
11:57
So that's one tool that we can use to very quickly monitor the history of a page.
225
692000
5000
Det är ett verktyg, för att hålla koll på sidans historia.
12:02
Another thing that we do within the community
226
697000
3000
En annan sak vi jobbar mycket med
12:05
is we leave everything very open-ended.
227
700000
3000
är att vi lämnar allt ganska öppet.
12:08
Most of the social rules and the methods of work
228
703000
4000
De flesta sociala regler och arbetsmetoder
12:12
are left completely open-ended in the software.
229
707000
2000
lämnas oavslutade i mjukvaran.
12:14
All of that stuff is just on Wiki pages.
230
709000
2000
Allt det här är bara en wikisida.
12:16
And so there's nothing in the software that enforces the rules.
231
711000
3000
Det finns inga ramar i mjukvaran.
12:19
The example I've got up here is a Votes For Deletion page.
232
714000
3000
Till exempel har vi här en röstning om borttagning.
12:23
So, I mentioned earlier, people type ASDFASDF --
233
718000
3000
Jag nämnde tidigare, ibland skriver folk bara ASDFASDF
12:26
it needs to be deleted. Cases like that, the administrators just delete it.
234
721000
3000
vilket behöver tas bort. I sådant fall, tas det bara bort.
12:29
There's no reason to have a big argument about it.
235
724000
2000
Det är inget att diskutera.
12:31
But you can imagine there's a lot of other areas where the question is,
236
726000
4000
Men ni kan tänka er att det finns en del frågor som,
12:35
is this notable enough to go in an encyclopedia?
237
730000
2000
hör det här hemma i ett uppslagsverk?
12:37
Is the information verifiable? Is it a hoax? Is it true? Is it what?
238
732000
4000
Kan vi bekräfta informationen? Luras någon? Är det sant?
12:41
So we needed a social method for figuring out the answer to this.
239
736000
3000
Vi behövde en metod för att svara på dessa frågor.
12:44
And so the method that arose organically within the community
240
739000
3000
Den metod som växte upp av sig självt
12:47
is the Votes For Deletion page.
241
742000
2000
är röstningssidan för borttagning.
12:49
And in the particular example we have here, it's a film,
242
744000
2000
I det här exempel har vi en film,
12:51
"Twisted Issues," and the first person says,
243
746000
2000
"Twisted Issues", och den första skribenten säger,
12:53
"Now this is supposedly a film. It fails the Google test miserably."
244
748000
4000
"Den här filmen klarar inte Googletestet."
12:57
The Google test is, you look in Google and see if it's there,
245
752000
3000
Googletestet är helt enkelt att man söker på Google,
13:00
because if something's not even in Google, it probably doesn't exist at all.
246
755000
4000
och finns det inte där så finns det antagligen inte.
13:04
It's not a perfect rule, but it's a nice starting point for quick research.
247
759000
4000
Det är inte optimalt, men det funkar för det mesta.
13:09
So somebody says, "Delete it, please. Delete it -- it's not notable."
248
764000
3000
Så någon säger, "Ta bort, den, snälla."
13:12
And then somebody says, "Wait, wait, wait, wait, I found it.
249
767000
2000
Sen säger någon "Vänta, vänta, jag hittade den.
13:14
I found it in a book, 'Film Threat Video Guide:
250
769000
2000
I en bok, 'Film Threat Video Guide:
13:16
the 20 Underground Films You Must See.'"
251
771000
2000
20 undergroundfilmer du måste se."
13:18
Oh, OK. So the next persons says, "Clean it up."
252
773000
2000
Så, ok. Nästa person säger, "Fixa till artikeln"
13:20
Somebody says, "I've found it on IMDB. Keep, keep, keep."
253
775000
4000
En annan säger, "Den finns på IMDB. Behåll den!"
13:24
And what's interesting about this is that the software is --
254
779000
3000
Vad som är intressant här är att
13:27
these votes are just -- they're just text typed into a page.
255
782000
3000
dessa röster är bara text.
13:30
This is not really a vote so much as it is a dialogue.
256
785000
5000
Det är inte en omröstning, utan mer av en konversation.
13:35
Now it is true that at the end of the day
257
790000
2000
Visst kommer till slut
13:37
an administrator can go through here and take a look at this and say,
258
792000
3000
en administratör komma förbi och säga,
13:40
OK, 18 deletes, two keeps: we'll delete it.
259
795000
3000
"OK, 18 röster för borttagning, två behåll, vi stryker den."
13:43
But in other cases, this could be 18 deletes and two keeps, and we would keep it,
260
798000
5000
I annat fall kanske vi behöll den,
13:48
because if those last two keeps say, "Wait a minute, wait a minute.
261
803000
2000
eftersom någon sade, "Vänta ett tag,
13:50
Nobody else saw this but I found it in a book,
262
805000
2000
Ingen annan såg det, men jag har hittat det i en bok,
13:52
and I found a link to a page that describes it, and I'm going to clean it up tomorrow,
263
807000
4000
och en länk till en beskrivning, så jag fixar till det imorgonn."
13:56
so please don't delete it," then it would survive.
264
811000
3000
I så fall skulle den överleva.
13:59
And it also matters who the people are who are voting.
265
814000
2000
Det handlar också om vem som röstar.
14:01
Like I say, it's a tight knit community.
266
816000
2000
Som jag sade, det är en liten tight samling människor.
14:03
Down here at the bottom, "Keep, real movie," Rick Kay.
267
818000
2000
Här till exempel skrev Rick Kay.
14:05
Rick Kay is a very famous Wikipedian
268
820000
3000
Rick Kay är känd på Wikipedia
14:08
who does an enormous amount of work with vandalism, hoaxes
269
823000
3000
eftersom han jobbar enormt mycket med vandalism, påhitt
14:11
and votes for deletion.
270
826000
2000
och borttagningsröster.
14:13
His voice carries a lot of weight within the community
271
828000
3000
Hans omdöme väger tungt för
14:16
because he knows what he's doing.
272
831000
2000
Han vet vad han gör.
14:18
So how's all this governed?
273
833000
2000
Så hur styrs alltihop?
14:20
People really want to know about, OK, administrators, things like that.
274
835000
4000
Hur funkar det med administratörerna och allt?
14:24
So the Wikipedia governance model, the governance of the community,
275
839000
4000
Wikipedias organisationsmodell, communityts organisation
14:28
is a very confusing, but a workable mix of consensus --
276
843000
4000
är förvirrande, men baseras på en fungerande mix av överenskommelser
14:32
meaning we try not to vote on the content of articles,
277
847000
2000
där vi undviker att rösta om artiklar
14:34
because the majority view is not necessarily neutral.
278
849000
4000
eftersom majoriteten inte nödvändigtvis har en neutral åsikt.
14:38
Some amount of democracy, all of the administrators --
279
853000
2000
Samtliga administratörer har
14:40
these are the people who have the ability to delete pages,
280
855000
3000
möjligheten att radera artiklar,
14:43
that doesn't mean that they have the right to delete pages;
281
858000
2000
men det innebär inte att de har rätt att göra det.
14:45
they still have to follow all the rules -- but they're elected;
282
860000
3000
De måste följa reglerna. Admins röstas fram
14:48
they're elected by the community. Sometimes people --
283
863000
2000
av alla deltagare. Ibland säger folk
14:50
random trolls on the Internet -- like to accuse me of handpicking the administrators
284
865000
4000
att jag handplockar administratörer
14:54
to bias the content of the encyclopedia.
285
869000
2000
för att vinkla innehållet i uppslagsverket
14:56
I always laugh at this, because I have no idea how they're elected, actually.
286
871000
4000
Jag har faktiskt ingen aning om hur de väljs fram.
15:00
There's a certain amount of aristocracy.
287
875000
2000
Det finns en del aristokrati.
15:02
And so you've got a hint of that when I mentioned, like,
288
877000
3000
Jag nämnde ju till exempel att
15:05
Rick Kay's voice would carry a lot more weight than someone we don't know.
289
880000
3000
Rick Kays åsikt vägde tyngre än någon vi inte känner
15:08
I give this talk sometimes with Angela, who was just re-elected
290
883000
4000
Jag brukar ta upp Angela, som just återinröstades
15:12
to the Board from the community -- to the Board of the Foundation,
291
887000
3000
in i Wikimedia Foundations styrelse.
15:15
with more than twice the votes of the person who didn't make it.
292
890000
4000
Hon fick dubbelt så mycket röster som andraplatsen.
15:19
And I always embarrass her because I say, well, Angela, for example,
293
894000
4000
Jag retar alltid henne genom att säga att
15:23
could get away with doing absolutely anything within Wikipedia,
294
898000
3000
hon skulle kunna göra vad som helst på Wikipedia
15:26
because she's so admired and so powerful.
295
901000
2000
eftersom hon är så uppskattad och har så mycket inflytande.
15:28
But the irony is, of course, that Angela can do this because she's the one person
296
903000
4000
Vilket är ironiskt eftersom Angela kan göra detta just eftersom
15:32
who you know would never, ever, ever break any rules of Wikipedia.
297
907000
3000
hon är den som aldrig skulle bryta några regler.
15:35
And I also like to say she's the only person
298
910000
3000
Jag brukar också säga att hon är den enda
15:38
who actually knows all the rules of Wikipedia, so ...
299
913000
3000
som känner till alla regler på Wikipedia.
15:41
And then there's monarchy and that's my role on the community, so ...
300
916000
4000
Sen finns det lite av en monarki, min roll.
15:46
I was describing this in Berlin once and the next day in the newspaper
301
921000
5000
Jag pratade om det här i Berlin en gång, och nästa dag
15:51
the headline said, "I am the Queen of England."
302
926000
3000
stod det i tidningen, "Jag är drottningen av England."
15:54
And that's not exactly what I said (Laughter), but --
303
929000
3000
Inte exakt vad jag sade, men
15:59
the point is my role in the community --
304
934000
2000
poängen var att min roll i organisationen
16:01
within the free software world
305
936000
3000
är vanlig inom gratismjukvaru-världen.
16:04
there's been a longstanding tradition of the "benevolent dictator" model.
306
939000
5000
Det har funnits en lång tradition av upplysta despoter.
16:09
So if you look at most of the major free software projects,
307
944000
3000
Ser man på de flesta stora gratismjukvaruprojekten
16:12
they have one single person in charge
308
947000
2000
finns det en enstaka person i toppen
16:14
who everyone agrees is the benevolent dictator.
309
949000
3000
som alla ser på som den upplyste despoten.
16:17
Well, I don't like the term "benevolent dictator,"
310
952000
3000
Jag gillar inte namnet upplyst despot,
16:20
and I don't think that it's my job or my role in the world of ideas
311
955000
3000
och jag tycker inte att det är det jag gör,
16:23
to be the dictator of the future of all human knowledge compiled by the world.
312
958000
5000
att vara diktatorn över den framtida världens samlade kunskap.
16:28
It just isn't appropriate.
313
963000
2000
Det låter inte helt rätt.
16:30
But there is a need still for a certain amount of monarchy,
314
965000
3000
Men det behövs ett visst mått monarki,
16:33
a certain amount of -- sometimes we have to make a decision,
315
968000
3000
när vi måste ta ett beslut,
16:36
and we don't want to get bogged down too heavily
316
971000
3000
och inte vill bli för ineffektiva
16:39
in formal decision-making processes.
317
974000
2000
i formella beslutsprocesser
16:41
So as an example of why this has been --
318
976000
4000
Ett exempel på
16:45
or how this can be important:
319
980000
2000
hur detta kan vara viktigt:
16:47
we recently had a situation where a neo-Nazi website discovered Wikipedia,
320
982000
3000
En nazistisk webbsida upptäckte oss nyligen,
16:50
and they said, "Oh, well, this is horrible, this Jewish conspiracy of a website
321
985000
5000
och sade, "Fruktansvärt, denna judiska konspirationswebbsida
16:55
and we're going to get certain articles deleted that we don't like.
322
990000
3000
har artiklar vi inte gillar som vi ska ta bort.
16:58
And we see they have a voting process, so we're going to send --
323
993000
2000
De verkar ha en röstningsprocess, så vi skickar
17:00
we have 40,000 members and we're going to send them over
324
995000
4000
40,000 medlemmar för att rösta
17:04
and they're all going to vote and get these pages deleted."
325
999000
2000
och få dessa artiklar borttagna."
17:06
Well, they managed to get 18 people to show up.
326
1001000
3000
De lyckades få ihop 18 personer.
17:09
That's neo-Nazi math for you.
327
1004000
2000
Så räknar nazister.
17:11
They always think they've got 40,000 members when they've got 18.
328
1006000
3000
De tror alltid att de har 40,000 medlemmar, när de har 18.
17:14
But they managed to get 18 people to come and vote in a fairly absurd way
329
1009000
5000
Men de fick ihop 18 personer att komma och rösta
17:19
to delete a perfectly valid article.
330
1014000
2000
om borttagningen av en helt OK artikel.
17:21
Of course, the vote ended up being about 85 to 18,
331
1016000
3000
I och för sig slutade röstningen 85 mot 18,
17:24
so there was no real danger to our democratic processes.
332
1019000
3000
så det var ingen riktig fara.
17:27
On the other hand, people said, "But what are we going to do?
333
1022000
3000
Men då sade man, "Vad ska vi göra?
17:30
I mean, this could happen and what if some group gets really seriously organized
334
1025000
4000
Om det här händer i stor skala, om någon grupp
17:34
and comes in and wants to vote?"
335
1029000
2000
kommer in och vill rösta?"
17:36
Then I said, "Well fuck it, we'll just change the rules."
336
1031000
3000
Då sa jag, "Isåfall ändrar vi reglerna."
17:39
That's my job in the community: to say we won't allow our openness
337
1034000
5000
Det är min roll: att förhindra att vår öppenhet
17:44
and freedom to undermine the quality of the content.
338
1039000
3000
och frihet förstör kvaliten
17:47
And so as long as people trust me in my role,
339
1042000
3000
Så länge som jag har förtroende
17:50
then that's a valid place for me.
340
1045000
2000
finns det en plats för mig.
17:52
Of course, because of the free licensing, if I do a bad job,
341
1047000
4000
Förstås, på grund av den fria modellen,
17:56
the volunteers are more than happy to take and leave --
342
1051000
2000
kan de frivilliga komma och gå -
17:58
I can't tell anyone what to do.
343
1053000
2000
jag kan inte tvinga någon.
18:00
So the final point here is that to understand how Wikipedia works,
344
1055000
4000
För att förstå hur Wikipedia fungerar,
18:04
it's important to understand that our Wiki model is the way we work,
345
1059000
4000
måste man förstå att det är såhär vi jobbar,
18:08
but we are not fanatical web anarchists. In fact,
346
1063000
4000
men att vi inte är rena anarkister. Faktum är
18:12
we're very flexible about the social methodology,
347
1067000
3000
att vi är väldigt flexibla kring denna socialt metod
18:15
because it's ultimately the passion of the community is for the quality of the work,
348
1070000
4000
eftersom det är den sociala viljan som ger kvalitén.
18:19
not necessarily for the process that we use to generate it.
349
1074000
4000
Det har inte att göra med tekniken.
18:23
Thank you.
350
1078000
2000
Tack så mycket!
18:25
(Applause)
351
1080000
3000
(Applåder)
18:28
Ben Saunders: Yeah, hi, Ben Saunders.
352
1083000
2000
Ben Sauders: Hejsan, Ben Saunders.
18:30
Jimmy, you mentioned impartiality being a key to Wikipedia's success.
353
1085000
4000
Jimmy, du nämnde att neutralitet är viktigt.
18:34
It strikes me that much of the textbooks
354
1089000
4000
Det slår mig att många läroböcker
18:38
that are used to educate our children are inherently biased.
355
1093000
3000
som utbildar våra barn, är direkt vinklade.
18:41
Have you found Wikipedia being used by teachers,
356
1096000
4000
Har du sett att Wikipedia används av lärare,
18:45
and how do you see Wikipedia changing education?
357
1100000
2000
och hur tror du att Wikipedia ändrar utbildningen?
18:47
Jimmy Wales: Yeah, so, a lot of teachers are beginning to use Wikipedia.
358
1102000
5000
Jimmy Wales: Många lärare börjar använda Wikipedia.
18:52
There's a media storyline about Wikipedia, which I think is false.
359
1107000
4000
Det finns en story i media om Wikipedia, som jag tror är osann.
18:56
It builds on the storyline of bloggers versus newspapers.
360
1111000
3000
Det handlar om bloggare mot nyhetstidningarna.
18:59
And the storyline is, there's this crazy thing, Wikipedia,
361
1114000
4000
Enligt storyn, finns den här galna grejen Wikipedia
19:03
but academics hate it and teachers hate it. And that turns out to not be true.
362
1118000
6000
men akademikerna hatar den och lärarna hatar den. Vilket inte är sant.
19:09
The last time I got an e-mail from a journalist saying,
363
1124000
2000
Senast jag fick ett mail från en journalist, som skrev
19:11
"Why do academics hate Wikipedia?"
364
1126000
2000
"Varför hatar akademiker Wikipedia?"
19:13
I sent it from my Harvard email address,
365
1128000
2000
svarade jag från min emailadress på Harvard.
19:15
because I was recently appointed a fellow there.
366
1130000
2000
Där blev jag nyligen hedersdoktor.
19:17
And I said, "Well, they don't all hate it." (Laughter)
367
1132000
3000
Jag sade, "Alla hatar det inte."
19:20
But I think there's going to be huge impacts.
368
1135000
3000
Jag tror att Wikipedia kommer göra stor skillnad.
19:23
And we actually have a project
369
1138000
2000
Vi har ett projekt på gång,
19:25
that I'm personally really excited about,
370
1140000
2000
som jag är väldigt intresserad av,
19:27
which is the Wiki books project,
371
1142000
2000
som är bokprojektet.
19:29
which is an effort to create textbooks in all the languages.
372
1144000
2000
Vilket är ett försök att skapa läroböcker på alla språk.
19:31
And that's a much bigger project;
373
1146000
2000
Det är ett mycket större projekt
19:33
it's going to take 20 years or so to come to fruition.
374
1148000
4000
som kommer ta ungefär 20 år att blomstra
19:37
But part of that is to fulfill our mission
375
1152000
2000
Men en del av det är att uppfylla vårt uppdrag
19:39
of giving an encyclopedia to every single person on the planet.
376
1154000
3000
att ge ett uppslagsverk till varje människa i världen.
19:42
We don't mean we're going to spam them with AOL-style CDs.
377
1157000
3000
Inte så att vi kommer överbelamra folk.
19:45
We mean we're going to give them a tool that they can use.
378
1160000
3000
Vi vill ge dem ett verktyg, som de kan använda.
19:48
And for a lot of people in the world,
379
1163000
2000
För många människor är det så,
19:50
if I give you an encyclopedia that's written at a university level,
380
1165000
2000
att om man tar ett universitetslexikon
19:52
it doesn't do you any good
381
1167000
2000
kommer det inte att hjälpa
19:54
without a whole host of literacy materials
382
1169000
2000
utan en hel hög hjälpmaterial
19:56
to build you up to the point where you can actually use it.
383
1171000
2000
för att hjälpa dem att använda den.
19:58
And so the Wiki books project is an effort to do that.
384
1173000
3000
Bokprojektet försöker göra det.
20:01
And I think that we're going to really see a huge --
385
1176000
2000
Jag tror vi kommer att se -
20:03
it may not even come from us;
386
1178000
1000
och inte nödvändigtvis från oss,
20:04
there's all kinds of innovation going on.
387
1179000
2000
många andra utveklar i detta område.
20:06
But freely licensed textbooks are the next big thing in education.
388
1181000
4000
Men fritt licensierade läroböcker är nästa stora grej.
ABOUT THE SPEAKER
Jimmy Wales - Founder of WikipediaWith a vision for a free online encyclopedia, Wales assembled legions of volunteer contributors, gave them tools for collaborating, and created the self-organizing, self-correcting, ever-expanding, multilingual encyclopedia of the future.
Why you should listen
Jimmy Wales went from betting on interest rates and foreign-currency fluctuations (as an option trader) to betting on the willingness of people to share their knowledge. That's how Wikipedia, imagined in 2001, became one of the most-referenced, most-used repositories of knowledge on the planet, with more than four and a half million articles in English (compared with the Britannica's 80,000) and millions in dozens of other languages, all freely available.
The "wiki" in the name refers to software that allows anyone with Internet access to add, delete or edit entries. This has led to controversies about the reliability of the information, prompting the Wikimedia Foundation to set tighter rules for editors, while still keeping Wikipedia open-source. One thing is certain: Wikipedia will never be finished. In the meantime Wales has started working on Wikiasari, a wiki-style search engine.
Jimmy Wales | Speaker | TED.com